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管理畢業實習報告合集五篇

在不斷進步的時代,報告的適用範圍越來越廣泛,報告中涉及到專業性術語要解釋清楚。一起來參考報告是怎麼寫的吧,下面是小編精心整理的管理畢業實習報告6篇,歡迎閲讀,希望大家能夠喜歡。

管理畢業實習報告合集五篇

管理畢業實習報告 篇1

實習單位:

東莞嘉華大酒店

實習崗位:

西餐部文員

實習時間:

20xx年xx月—20xx年xx月

三月的校園已是春意盎然,百花含苞欲放的時刻,綠綠葱葱的樹木下同學們精神飽滿,又是一個新的學期開始了。與以往不同的是,我們一批同學來到了嘉華,開始了這學期不同於校園生活的實習。

步入崗位

帶着大大的行李箱,我們來到了東莞,來到了嘉華。旅途的疲倦壓抑不了我們興奮好奇的心情。酒店給我們做了一系列的安排:入店住宿、就餐、體檢、填職位申請表、入職培訓、定崗、領工卡名牌和制服、部門培訓、上班。緊湊又充實的安排讓我們很快得從學生轉變成了員工。

和正式員工一樣,我們入住員工宿舍,同樣打卡記錄考勤,同樣穿職業工服,和正式員工不同的是,我們實習生有着另一種身份,那就是學生的身份,實習是我們學業的一種延伸,也是我們學業不可缺少又至關重要的一部分。稚氣未脱的我們也許對工作對社會還有着許多的不適應,但我們有的是青春的熱情,有的是對知識的渴求和對未來的嚮往。

在學校,對老師課件上的內容我們已瞭如指掌,我們也明白了怎樣的坐資、站姿最優雅,也懂得了待人接物的禮貌禮儀,現在我們所要做的已經不同於學校裏的填寫試卷或回答老師的問題,我們所要做的是把我們所學的東西,用我們的行為舉止展現出來,以嘉華的身份為客人服務,讓客人感受到來自嘉華的優秀品質。

我的工作

經過入職培訓和見面定崗後,大家都被分到了各個部門,我算是幸運的一個,有幸分到了西餐部辦公室做文員。雖然沒緣學到專業的西餐服務技巧和對客之道,但卻比其他人接觸到了更多的酒店高層領導,也從他們身上學到了一些酒店內部管理方面的知識,雖只是一些皮毛,但對我這個剛步入社會的學生來説,也是受益匪淺。

進入崗位後,我學到的第一課便是祕書的職業道德——守口如瓶,我不可以將我在辦公室聽到的內部信息告訴給同事或朋友。作為一名文員,每天要做的最基本工作就是文件歸檔,打印複印,將每月員工的排班輸入酒店考勤系統,月底要將下月各餐廳推出的套餐和自助餐菜單及台卡做好,同時協助祕書完成經理交給的其他工作。每天的工作是很瑣碎的,我要求自己必須謹慎、細心、有耐心,還要有良好的電腦操作知識和熟練的中、英文打字技術。

記得剛來辦公室時,正逢經理在制訂系統的內部管理制度、服務程序與規範、酒水操作標準等規章制度,於是我便當了一星期的打字員,厚厚的資料打完了,同時可喜的是我的打字速度也有了飛速的增長,還學會了很多文件操作知識,回想起來還真有參加了魔鬼訓練營的感覺。

嘉華正處於二期籌備的階段,對於我們西餐廳來説,新增加了威尼斯西餐廳、迪拉斯燒烤餐廳、私人會所、會議廳等營業場所。每天都會有許多的圖紙湧入辦公室,而且還要針對新翼的規劃制定大量的出文(呈報總經理審批的文件),同時還要將各分部遞交上來的物品籌備清單進行分類歸整,打印,審核,報批後還要填寫物品採購單,我清楚的記得當時我和祕書整整抄了兩天,手都寫酸了。

我的經理是個很注重鍛鍊下屬的人,他吩咐下去的事情,從來不會告訴你“該怎麼做”,他只會説“你要去做什麼”。記得酒店新推出了鑰匙管理制度,這可是總經理多年酒店工作經驗的智慧結晶,制度推出前首先對各部門祕書進行了第一輪培訓,由於我們部門的祕書休一個月長假,便由我去參加了這次培訓。事後,經理便把我們部門的鑰匙編排統計工作全部交給我來負責,同時還要根據酒店指示制定出我部門的鑰匙管理制度,剛開始我壓力很大,怕自己做不好,但經過各分部主管的配合,也圓滿的完成了任務,還受到了經理的肯定,我很慶幸有這樣一位領導,讓我有機會學到了更多東西,也有了更大展示自己的平台。

學會微笑

幾個月的工作下來,每天重複的工作開始使我感到乏味,瑣碎而又大量的工作讓我的心情壞到了極點,對人也不再那麼客氣柔和,工作不再像以前那麼細心,做完的工作也不願再去檢查,甚至不想多看一眼,上班了想下班,下班了又不知道要做些什麼,心中的熱情,對未來的嚮往全被工作的寒流壓抑了,臉上面無表情,失去了往日的笑容。

但一天我猛然被一句樸實而又富有哲理的話激醒了。

一天,我去人事部交文件,招工廳的阿琴正在接待以為難纏的應聘者,但無論那應聘者多麼羅嗦,阿琴始終保持着甜美的微笑和柔和的聲音。我很納悶,事後我問她:“怎麼每天見到你,你總是笑呵呵的呢,你們人事部那麼多瑣碎的事情,難道你不厭煩嗎?”她只回了我一句:“給別人一個微笑,也給自己一個微笑。”

是啊,給別人一個微笑,同時也給自己一個微笑,多麼簡單的道理啊。我們總是忙忙碌碌,把自己陷入日常的瑣碎之間,從而把自己的微笑隱藏了起來,忘記和忽略了把快樂帶給別人和自己,我們所做的都是為了自己,忽略了身邊的人和發生的事。

我們每個人都會微笑,這是上天賜予我們每個人的法寶,它可以幫助我們化解生活中的矛盾,使人與人之間的心靈更好的融合。生活如鏡,我為其笑,它必定會回我一個微笑,微笑的對待身邊的每一個人,簡單的兩個字“您好”,別人也會以同樣熱情的方式迴應你,這種快樂是可以傳染的。

細細想一想,我這點兒工作的壓力算得了什麼,人生沒有邁不過去的檻兒,工作中其實也有很多的快樂,只是我們忽略了它。快樂其實是一種習慣,當我們能換一種心態去看待自己的工作,並帶着遊戲般的愉快心情去面對工作,我們會發現自己的內在能量有多大,抗壓應變的功力也會因此增進。對,不能再吝惜自己的微笑了,微笑着對待工作,微笑着對待身邊的人,給別人一個微笑,也給自己一個微笑。

如果我是管理者

每天各分部的主管都會來辦公室開部門例會,提出營業中的問題,並反映員工的工作狀態,常聽到有些領班在抱怨員工工作效率低,服務態度差,不服從管理;同時,每月員工溝通會上,員工也會反映出好多領班的不足,比如,領班要求員工做的事,自己卻不照辦,這如何能服眾呢?

管理好員工,從而讓員工為客人提供高效而富有人情味的服務,確實不是一件容易的事,俗話説“當官難,當好官是難上難”,怎樣才是以為稱職的領導的?

在實際管理中,管理者有權、也有責任管理好自己的部下,既然要管就一定要嚴,管而不嚴等於沒管。但對員工管理非常“嚴”,“嚴”的使人覺得一點人情味都沒有,那麼又怎樣換來員工對工作的熱忱、對客人和顏悦色地提供富有人情味的服務呢?

聽説過這麼一句話“當有情的領導,實施無情的管理”,這句話可以説是濃縮了管理的精華。所謂的“無情管理”其實意味着管理中的嚴格、嚴肅、嚴明,即對員工提出嚴格的要求,賞罰時必須“嚴明”。員工來酒店不是玩的,不能想幹什麼就幹什麼,不想幹什麼就不幹什麼,也不能想怎麼幹就怎麼幹。因此,作為管理者要對員工提出嚴格要求,告訴他們“幹什麼”、“怎麼幹”,讓他們知道什麼叫“幹得好”,對員工提出要求,讓員工覺得有很強的可操作性,便於員工操作也便於管理者的檢查和做出評價。

在對員工提出要求後,作為管理者,必須按照提出的要求,給員工以身作則,不能不聞不問,還要對員工行為作出評價,及時為員工反饋信息,讓他們知道自己乾的好與壞,什麼地方對,什麼地方錯,決不能含糊。

在對員工行為作出評估後,還要及時地對那些幹得好的員工給予獎勵,對那些有過失的員工進行批評,甚至給予必要的懲罰。管理者在對員工進行賞罰時,必須要公正,不能因私人感情好,就對那些理應受處罰的人不懲罰,這樣不僅不能使賞罰起到應有的作用,還會使管理者威信掃地。

管理是對人的管理,感情管理可以使員工具有凝聚力、向心力,要讓員工為客人提供富有人情味的服務,那麼管理者就不能詩歌感情上的貧乏者,就像要求服務員微笑服務一樣,如果管理者每天都板着面孔,服務人員怎麼笑得出來,如果管理者不能給員工一份愛心,員工又怎能給客人一份愛心,因此,有情的管理者在工作中“有情”,其實意味着理解,意味着管理,人只有在深切體味到自己被尊重、被理解、被關心的條件下,才會充分表現出“人情”的種種優點。作為管理者,在工作中,要讓員工深切感受到自己不能是上司要求評價、賞罰的對象,而是上司尊重、理解和關心的對象。

對一個的尊重,是對他們價值的肯定,是對他的“獨立自主”及“與眾不同”的肯定,尤其是對一些職位較低的員工,更應該使他們感到被尊重,以此端正對工作的態度。使他們覺得自己是一個有價值的人,一個有貢獻的人。而對員工僅僅是尊重,而不去溝通、去理解他,他們會覺得自己很孤獨,很無助。相反,聽到一句理解的話語,他就會非常地感動,會增添對管理者崇敬的心情,對管理者工作提出的要求主動進行深刻的理解,以求做到最好。因此,管理者要做員工的朋友,關心員工是管理者對自己“責任感”的體現,管理者應把自己當做員工的長輩、朋友,用自己的愛心去關心員工、傾聽員工的心聲,想員工之所想,急員工之所急,尤其在員工面臨困難時,要挺身而出,全力為其解決後顧之憂,從而增強員工的歸屬感。

作為管理者要真正做到管理中的“有情”與“無情”,並且要善於將兩者相結合,同時管理者必須以身作則,才能使員工喜愛自己的工作,願意承擔責任,從而充分發揮自己的聰明才智。

從客户處學到

七月份時,林發電子負責人一行三人來我們酒店參加了特地為他們公司安排的公司客人接待事宜的高層協調會。由於祕書不在,我便有幸隨經理參加了這次會議,正是這次會議,給我留下了深刻的印象,感觸良多。

首先林協理以“成功的企業不僅要向外看,更要向內看”拉開了其談話的序幕。

他説道,很多企業都是一味地追求開拓新時常,而往往過於激進,令企業產品的品質下降,慢慢失去固有的市場。據統計,維護一個老客户和開發一個新客户的成本比例是1:6,這對任何企業來講,開發新市場的成本是令人必須審慎和高度控制的,為什麼不在穩固現有客户資源基礎上,逐步佔領新的市場呢?的確,“向內看”非常重要!

客人因為知道我店的知名度,更相信主人家是服務一流,令人倍感尊貴,然則,事實上因為一些失誤,客人並沒有享受到自己所期望的服務,讀一主人家及被邀請的客人都是一種難以言溢的尷尬。

林先生開玩笑地説道:如果嘉華的服務可以打折,那是否價錢也可以打折呢?

他舉例道,厚街某大酒店,因一次酒水推銷小姐的不恰當言語,令到他們將公司所有在其消費的項目全部撤出,再也沒有光顧這家酒店,且這家酒店至今也不知道為何其公司突然間沒有了消費。我們很慶幸這樣的事沒有發生在嘉華,但我想當時在坐的各位領導肯定有頗有感觸。

林先生強調,即使一個企業方針體制多麼先進,但操作人員的思想他們是無法控制的,管理層很多時候並不一定了解員工的心態,也不知道他們在做什麼,故而,一定要有一套管理方法,統一員工的工作思想,服務理念和待客之道。他驕傲的開玩笑道:“我公司前台的接待小姐,衝一百杯咖啡,都是一樣的味道,這就是我們的管理水平。不錯,我們原本可以做到更好,獲取的經濟效益更多,那為什麼不爭取呢?我們總是期望客户可以在我們出現問題後再多給我們點時間改進,但是我們真的不明白,客人可以給我們時間,可競爭對手會給我們時間嗎?

在匆匆的40分鐘裏,這幾位企業管理負責人給我留下了太多的啟發和思索,令我有一種深受啟蒙有截然不同的感覺,我想在坐的酒店領導們會有更深的領悟吧。

在短短的半年時間裏,我遇到之前在學校未經歷過的壓力和困難,但這些具體難題正是實習的珍貴所在,是在校園裏沒有機會接觸的,而又是以後的工作中必須面對的。我感謝這次實習,使自己接受了更多的磨礪和鍛鍊。

現在美人蕉正開的鮮豔亭亭玉立,白玉蘭剛剛旋開潔白幽香的花瓣,在這個美麗的季節,我們也正如這怒放的鮮花,開的剛剛好。嘉華給了我們展示自我的平台,讓我們在這裏綻放自己的美麗,如同鮮花般鮮豔動人,光彩奪目。

管理畢業實習報告 篇2

對於我們這些臨近畢業的大學生來説,在正式畢業之前,找一個實習單位,進行一下畢業前的就業磨合,將在學校學到的理論知識運用到實踐中,以此來提高我們自身的社會閲歷好工作經驗。只有經歷這樣一段過渡的過程,在畢業後正式進行工作時,就能很快的融入自己的角色了,為我們走向社會,走向工作崗位奠定了基礎,進一步提高運用學到的理論知識分析,研究解決實際工作中的問題的能力,培養動手能力和社會工作能力,以便畢業後能較快地適應公司工作。 自xxxx開始,我一直在做xxxxxxxxxx測試工作,至此為止已近6個月時間,從公司內部系統測試、驗收測試,再到UAT測試,以及投產前的系統壓力測試等等。從開始到項目即將結束,一步步走過來,收穫頗多。本次項目中,我作為測試環節的人員之一,僅對此項目中測試工作進行總結。

一、項目測試進度控制。

項目的測試進度主要是按照項目計劃進行的,完全按照項目組計劃要求完成測試任務、提交測試類相關文檔,包括測試案例的完善、制定測試計劃、執行測試、缺陷跟蹤以及BUG迴歸測試等。協調項目的內部測試工作,本此項目中測試小組一共組織了四輪次系統全面測試工作,認真配合項目工作,共同保證項目質量。項目測試的問題跟蹤及處理採用每日進行修改問題迴歸測試工作,每日同步更新問題跟蹤單的模式,按照規劃時間完成系統更新測試。

二、項目組內部成員關係處理。

在項目工作的這幾個月裏大家相處融洽,項目組內部共同探討解決問題的方法,向各模塊負責人學習模塊功能處理方式,向業務人員瞭解系統中涉及的'業務知識點,兩者結合起來進行模塊功能測試。

三、協調用户測試方面。

用户驗收測試是項目測試工作的重要組成部分之一,是項目驗收階段的最終把關階段,業務人員結合日常業務處理情況對系統進行的嘗試性使用過程。本次項目客户測試方面也是我個人覺得不夠安全感一個主要方面,客户測試介入力度太小,儘管我們已經很多次電話催促業務人員測試,每次聯繫相關業務人員進行測試,他們來到項目組開發現場測試,也僅僅一兩個小時時間,簡單的進行驗證操作即可。xxx公司利用兩批系統培訓的時間安排了兩次分行集中測試,也算給項目進行了一次全面的測試,從中也暴露出不少系統存在的問題,目前項目組均已解決。

四、測試成效方面。

xxxxxx系統測試中,共記錄問題及客户新增需求825個,其中BUG數量512個、系統完善類問題225個,新增需求類問題88個。組織了四輪次內部系統全面測試工作,兼顧日常系統更新測試工作,最大限度的進行了內部質量把關。配合外包公司一同進行系統壓力測試及穩定性測試,測試結果符合客户要求。

五、個人得失方面。

作為此次項目測試的成員之一,對於日常的測試流程、測試任務分配、測試執行、缺陷跟蹤、協調內部測試及協調客户測試方面能力均得到了進一步提高,理清了項目整個過程中測試小組的工作過程以及後期的項目移交工作。同時也對各子系統相應的業務知識有了更進一步認知。相關業務知識方面還需要進一步加強,

測試技能及測試管理方面還需要進一步完善學習。更好的吸收項目經驗,做好以後的補丁測試工作及其他項目的測試工作。

當今社會一直處在加速的發展變化中,所以對人才的要求也越來越高,我們要用發展的眼光看問題,就要不斷提高思想認識,完善自我。這要感謝公司同事對我的大力幫助。同事説作為一名IT從業者,所受的社會壓力將比其他行業更加沉重,要學會創新求變,以適應社會的需要。如果是在單位,那就更需要掌握全面的系統測試知識。可以説,近x個月的工作使我成長了不少,從中有不少感悟,下面就是我的一點心得:

第一是要真誠:你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。第一天去測試組實習,心裏不可避免的有些疑惑:不知道同事怎麼樣,應該去怎麼做啊,要去幹些什麼等等!踏進公司的辦公室,只見幾個陌生的臉孔用莫名而疑惑的眼神看着我。我微笑着和他們打招呼,尷尬的局面立刻得到了緩解,大家多很友善的微笑歡迎我的到來。我總覺得,經常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對老師同事對朋友的尊重關心,也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間,我就和同事們打成一片,很好的跟他們交流溝通學習,他們把我當朋友也願意指導我,願意分配給我任務。

第二是溝通:要想在短暫的實習時間內,儘可能多的學一些東西,這就需要跟經理和同事有很好的溝通,加深彼此的瞭解,剛到測試組,經理並不瞭解你的工作學習能力,不清楚你會做哪些工作,不清楚你想了解什麼樣的知識,所以跟經理和同事建立起很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可或缺的鑰匙。通過溝通了解,同事對我有了大體的瞭解,一邊有針對性的教我一些計算機知識,一邊根據我的興趣給予我更多的指導與幫助,擁有了實踐經驗,這才真正體現了知識的真正價值,學以致用。

第三是激情與耐心:激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。在公司時,經理就跟我説,想做系統測試這一塊,激情與耐心必不可少,在產品更新方面,這一行業就像做新聞工作,不斷的在更新,這就需要你有激情去發現與創造,而你的耐心就要用到不斷的學習新知識,提高自己的專業水平當中去。在一些具體的工作當中也是這樣的,一些在平常的書本上僅僅是獲得感性的認識,而在這裏真的實踐了,才算是真正的掌握了,也讓我認識到了自己的不足,告誡自己,不管做什麼,切忌眼高手低,要善於鑽研。同事説對每個系統程序都要細心負責,具有基本的專業素養,因為細心負責是做好每一件事情所必備的基本條件,基本的專業素養是做好前提。

第四是“主動出擊”:當你可以選擇的時候,把主動權握在自己手中。在公司的時候,我會主動的打掃衞生,主動地幫同事做一些力所能及的事情,並會積極地尋找合適的時間,向同事請教問題,跟大家像朋友那樣交流,談生活學習以及未來的工作,通過這些我就和他們走的更近,在實習當中,大家就會更願意更多的指導我,使我獲得更大的收穫。因為我的主動,我鞏固了我所學的知識,並且得到了同事的認可。

實習是為將來打基礎的重要階段,珍惜自己每一個工作的機會,不論什麼人,什麼學歷,從事什麼工作,好好的表現、展示自己的能力,不要錯過好的機遇。沒有一件事情是輕輕鬆鬆的,但每一件事都是讓人成長的,經歷一段過程,喜悦或是艱辛,儘管經歷的方式不盡相同,但它的結果是相同的,我們都會因涉事而成長。

管理畢業實習報告 篇3

一、實習目的

1、實習目的

根據鄭州市國土資源局的要求,登封市國土資源局計劃在原有城鎮國有土地地籍調查成果的基礎上,開展市區地籍調查更新工作。全面查清市區行政轄區範圍內的土地利用狀況,掌握真實的土地基礎數據,建立和完善市區土地調查、土地統計和土地登記制度,利用調查成果,切實提高市區土地登記發證率。

2、實習意義

土地資源管理專業是一個古老而又新潮的專業,土地是一個國家生存之本,這就決定了這個專業的特殊性及重要性。隨着我國城市化水平的不斷加快,建設用地需求量日益增加,耕地面積不斷下降,漸漸趨近國家規定的18億畝耕地紅線。面對日趨緊張的耕地,作為一項重要增加面積耕地的措施,土地整理就變的刻不容緩。

實習的最終意義,就是通過這次這出校門外的切身實踐,發現自身缺點,明白自身不足,同時也找準自身優勢,揚長補短。剛走出校門的大學生,往往眼高手低、不切實際,要通過這次實習,給自己找出一個準確的定位,一切從基礎做起,在完善自己在學校所學知識的同時,學會融入這個多元複雜的社會。改變不了,就要學會適應,適者生存是大自然亙古不變的法則。

3、實習單位的發展情況

根據《中共登封市委登封市人民政府關於市直機構改革的實施意見》,其前身為登封市土地局、登封市礦產資源管理局。

二、實習內容 2.1 主要內容

本次地籍調查的主要任務是在原城鎮地籍調查後對新增或變化的國有土地使用權進行權屬調查及界址測量。主要工作內容為權屬調查、加密平面控制測量、地籍測量、土地利用現狀更新調查、國民經濟行業分類調查、電子數據成果製作等工作。具體工作內容為:

1、各級行政區域界線轉繪接邊;

2、原城鎮地籍調查後新增或變化的國有土地使用權界調查;

3、原城鎮地籍調查後新增或變化的地籍控制測量;

4、原城鎮地籍調查後新增或變化的地籍要素測量;

5、土地利用現狀更新調查;

6、國民經濟行業分類調查;

7、原城鎮地籍數據改造、建立地籍調查數據庫;

8、地籍調查報告的編寫;

9、土地利用更新調查數據分析報告的編寫。

2.2 分類系統

2.2.1 土地利用分類系統

統一採用《鄭州市集體土地地籍調查土地利用分類和編碼》

2.2.2權屬分類

劃撥國有土地使用權

出讓國有土地使用權

國家作價出資(入股)國有土地使用權

國家租賃國有土地使用權

國家授權經營國有土地使用權

未確定使用權的國有土地(指無明確使用權的國有自然土地,如荒山、荒漠、草原等)

2.2.3國民經濟行業分類

2.3 按《國民經濟行業分類與代碼》GB/T4754—20xx執行。調查區已有資料及可利用情況

1、調查區內有1:500比例尺地籍圖,可以作為工作底圖使用。

2、調查區內有登封市測繪設計研究院佈設的四等、一級平面控制網,可以作為本次控制網加密的起算數據。

3、調查區內有20xx年--20xx年期間完成的地籍調查資料,作為本次數據改造的源數據。

4、調查區內有民政部門行政區域勘界資料,作為街道劃分的依據。

2.4 技術路線和工藝流程

權屬外業調查以街坊為單位進行,調查區域內新增或變更的國有土地使用權宗地在原有城鎮地籍調查成果的基礎上順延編碼。做到不重不漏,覆蓋整個調查區。

國民經濟行業分類與權屬外業調查同時進行。

地籍測量採用全站儀全野外數字化採集的作業模式。

土地利用現狀調查與地籍測繪同時進行。利用全站儀到實地將權屬界線、地類界線等直接進行測繪,實地繪製草圖並進行地類調查,然後內業編輯成圖

2.5 權屬調查

權屬調查是對土地使用者的申請、宗地位置、界址、用途等情況進行實地核定、調查、記錄。經土地使用者認定,為地籍測量、權屬審核和登記發證提供具有法律效力的文書憑據。權屬調查前按照原國家土地局頒發的《土地登記規則》中有關規定頒佈土地登記公告,向土地使用者發送土地登記申請書,並受理申請,造冊登記,以此作為權屬調查的依據。

2.5.1街坊、宗地的劃分

1、對原城鎮地籍調查時已經設宗並調查的宗地按照新的數據標準進行整理。

(1)、街坊劃分調整

對於原城鎮地籍調查劃分的街坊,可以沿用原街坊劃分方式,也可以本着方便管理、

無縫銜接的原則重新進行街坊劃分

(2)、宗地信息處理

由市局統一提供城調宗地界址點座標及相應的宗地號,按集調的編碼規則在本街坊範圍內予以重新編輯宗地號和界址點號,確保本街坊內宗地號與界址點號的唯一性。

其他宗地屬性信息及相關地籍要素從原城調成果數據庫中統統一改造、導入集調數據庫。

在提交入庫成果時,作業隊伍應同時提交登封市集體土地地籍調查新舊宗地號對照表。

2、對城鎮地籍調查時未單獨設宗的鐵路、公路、水系、綠地等用地進行補充調查。 ? 按照不破街坊的原則分別設置宗地,建立調查檔案,確保實現本轄區內的宗地全覆蓋。

不必履行指界手續,可充分利用城調成果數據,採取內外業結合的方式進行處理。

可以按照不同情況給予特定的權利人名稱,填寫地籍調查表,不必填寫申請表。如道路等權利人統一按歸屬到“登封市市政管理委員會”。

3、原城鎮地籍調查完成後因危改拆遷、道路改造等原因造成成片用地現狀發生顯著變化的宗地重新進行調查。

現狀已經拆遷完畢並已確定使用權人的,要重新地籍調查,進行現場指界、測量;已經登記發證且測量成果符合要求的,可以直接引用登記發證成果;

現狀已經拆遷完畢但尚未確定使用權人或者即將拆遷的區域,可暫時按照拆遷地塊外圍界線確定權屬界線,按照地形地物範圍劃分為一宗地或幾宗地進行處理。

4、特殊情況

由於此次調查工期緊、任務重,對原城鎮地籍調查完成後街坊內個別宗地發生變化的,可暫時不進行調查,直接按照原城調成果進行數據處理,待日後日常發證時再進行變更處理。

2.5.2地籍編碼體系

1、本次地籍調查採用5級,14位編碼,即:區(2位)、街道(2位)、街坊(3位)、宗地(3位)、為和登封市集體土地地籍調查保持一致加註“0000”。

編碼規則為:

××——××——×××———×××——××××

區 街道 街坊 國有土地 “0000”

使用權宗地

2、國有鐵路、公路、水域等國有公共用地被街坊分割後單獨設宗,並按以上規則統根據申請書編號順序填寫第一個權利人名稱,後面加“等幾人”;共有權利人情況欄填寫不下時在“備註”欄中將詳細情況填寫清楚。沒有的此欄填寫“無”。土地面積分攤原則包括按建築面積比例分攤、按房基佔地面積比例分攤、按獨自使用面積分攤、以及協議分攤等。註明:土地面積分攤原則由所有權利人提交文字材料交權屬登記人員備案。

土地他項權利:填寫本宗地使用者或其他單位(個人)在本宗地的使用權以外的使用土地的限制條件和權利。沒有的此欄填寫“無”。

界址點號、界標種類、界址間距、界址線類別、界址線位置。

相鄰宗地權利人及宗地號:填寫鄰宗地的宗地編號;沒有相鄰宗地時,填寫道路、河流等地理名稱或按“宗地四至”填寫。

指界人姓名:個人指界時填寫指界人名稱並加蓋名章(或按手印);單位指界時核驗指界人身份,填寫指界人名稱並加蓋名章(或公章)。沒有相鄰宗地時,不用簽字蓋章。

權屬界址調查記事及調查員意見一欄按不同情況填寫,地籍測量記事一欄由測繪人員按實際情況填寫,審核意見由審核人員填寫地籍調查結果。

3、地籍調查表填寫要求

(1)、地籍調查表必須做到圖表內容與實地一致,各項目填寫齊全,準確無誤,字跡清楚整潔;

(2)、填寫內容劃改不得超過兩處,劃改處加蓋劃改人員印章;

(3)、每宗新增或變更的宗地填寫一份地籍調查表;

(4)、文字內容一律使用藍黑鋼筆或黑色簽字筆填寫,圖形由鉛筆繪製;

4、繪製宗地草圖的內容和要求:

(1)、宗地草圖是描述宗地所在位置、界址點、線和相鄰宗地關係的實際資料,地籍調查人員在現場繪製,必須保證權屬清楚,界址準確,註記清晰規範。宗地草圖是處理土地權屬的原始資料,不能塗改,只能劃改。

(2)、宗地草圖按約略比例,用2H~4H鉛筆繪製,線條字跡清楚,註記字頭大致向北向西書寫。註記過密的部位移位放大處理。宗地過大的草圖另加附頁繪製。

(3)、宗地草圖的內容要求如下:

本宗地界址點、界址線、界址邊長;

本宗地的門牌號;

宗地的外圍輪廓線及文字説明;

與界址點有直接關係的建築物、構築物和重要建築物和構築物及相關信息如“層數”等;

相鄰宗地的地籍編號和權利人名稱;

地理名稱包括道路、水系等;

指北線、丈量者名稱、審核員名稱以及繪圖日期;

調查人員認為其他有必要填寫的內容。

2.6 土地利用現狀更新調查

2.6.1目的和任務

土地利用更新調查的目的是對土地利用地類及其界線進行調查。

2.6.2土地利用現狀更新調查土地分類

土地利用現狀更新調查土地分類系統採用《鄭州市集體土地地籍調查土地利用分類和編碼》。

2.6.3外業調查

1、準備工作

(1)、工作底圖

將外業實測的1:500地籍圖回放紙質圖,作為外業調查工作底圖。

(2)、其它資料

對收集到的土地變更調查資料進行整理、分析、提供給本次土地利用現狀更新調查參考使用。

2、外業調查基本要求

(1)、外業採用逐圖斑調查方式進行,野外調查時,做到了走到、看到、問到、畫準,各種界線符號和地物位置調查準確。各種註記正確無誤,清晰易讀,符合規範圖例。

(2)、最小上圖圖斑標準: 調查比例尺

1:500

(3)、路、溝渠、林帶等線狀地物大於或等於2米,按圖斑調繪;2米以下的歸入其所在圖斑,不單獨計算其佔地面積。

(4)、已完成地籍調查的地塊,將土地類型統一到《鄭州市集體土地地籍調查土地利用分類和編碼》中,移植到新的土地利用現狀圖上。

(5)、屬於交替利用的地類或兩種以上利用類型的地類,以主要的利用類型表示,即同一圖斑範圍內的地類只能從屬一個類型,不能兩個類型同時並存。

(6)、較寬的綠化隔離帶按實際用地情況進行分類。

(7)、“綠色通道”、“綠色走廊”等是近兩年出現的新情況。有的在鐵路、公路路邊僅從保護路基的需要栽種護路林;有的卻在路堤外植樹種草等,其寬度可達50米甚至上百米,因此,調查統計時,凡符合工程主體設計標準已辦理用地手續的,統一按照交通用地調查統計,其它超出設計標準的,按實際地類進行調查統計。

(8)、風景區為一個權屬單位時,在劃定水域和林地地類範圍後,其餘土地為建設用最小上圖面積 圖上面積 36mm2 實地面積 9m2

地地類。

(9)、圖斑劃分

在理解和掌握土地利用分類中各級土地利用類型含義的基礎上,根據調查底圖實地繪出圖斑界線。

地類劃分要求單個地類圖斑僅有唯一土地類別、權屬性質、權利主體和土地等級,在街坊範圍內圖斑線要閉合、全覆蓋和不重不漏。

同一地類凡被境界、土地權屬界、地類界分割而成的封閉地塊為一圖斑。 ? 道路與河流、溝渠相交,應注意道路要斷開,以橋樑符號表示,無橋樑時道路斷在河流或溝渠上。公路和鐵路交叉時,鐵路將公路(圖斑)分割為兩個圖斑。

3、土地利用分類調查編碼體系

土地利用更新調查的基本單元是圖斑。圖斑之間由權屬界和地類界線分隔。宗地內土地利用圖斑號以宗地為單位從左向右,從上至下順序編號,碼位為3位。

圖斑編碼為所在街坊編碼(7位)+圖斑號(3位),共10位編碼。

2.7 內業數據處理和圖件編繪

2.7.1數據處理

本次地籍調查測量的數據在《測繪數據處理與成圖系統》中進行編輯成圖,數據處理。以滿足數據庫的要求和圖形輸出為準則。

作業過程為:在採集新增或變化的界址點、界址線、地類界、宗地號、土地用途代碼、用地面積、土地權利主體名稱、道路名、地名、主要道路上的門牌號及其它地籍和地貌要素數據後,內業作業人員將電子測量手簿上的數據轉入計算機,參照宗地草圖、外業工作底圖和權屬調查表,在軟件下進行圖形編輯,疊加到利用軟件進行改造後的原有城鎮地籍調查成果上,編制基本地籍圖、宗地圖和土地利用現狀圖。

數據處理分層編碼要求:內業數據處理中,所有地籍要素、圖斑、線狀地物、文字註記的分層、顏色、編碼和屬性均按照系統軟件格式進行。

2.7.2地籍圖

地籍圖數據包括分幅地籍圖和分街坊地籍入庫數據。編制分幅地籍圖的依據是街坊地籍圖。是將各審核無誤後的街坊圖進行拼接後分幅,其規格為40cm×50cm。

1、 1:500比例尺分幅地籍圖的內容:

(1)行政界線和行政區域名稱。包括區行政界線、街道行政界線及街道號;

(2)街坊界線及街坊號;

(3)權屬界線、宗地號和權屬單位名稱;

(4)界址點;

(5)各級控制點;

(6)建築物、構築物、圍牆、地類界線、欄柵、鐵絲網、道路、綠化隔離帶、溝渠、坡坎等;

(7)數學基礎與整飾。包括座標系、內外圖廓線、座標格網線及座標註記、控制點點位及其註記、地籍圖比例尺、地籍圖分幅索引圖、本幅地籍圖分幅編號、圖名、比例尺及其它圖幅整飾等內容;

(8)其它註記。如路名、單位名和河流名稱等。

(9)不依比例尺的圖形符號、點狀符號、地類符號。

2、分幅地籍圖的編繪與整飾要求:

(1)當宗地界址線與行政界線重合時,應遵循高級覆蓋低級的原則,在地籍圖上只繪製高級界線。行政界線與宗地界址線的級別依次為:區行政界線、街道行政界線、街坊界線、界址線、其它地籍要素界線;

(2)界址點用直徑0.8mm的紅色小圓圈表示,界址線用0.3mm的紅色實線表示,爭議界線用紅虛線表示;

(3)地籍圖上不注區編號,只註記街道號、街坊號、宗地號。街道號、街坊號註記在圖幅內有關街道、街坊區域的適中部位,街道名稱註記在圖幅內街道行政界線內的適中部位;

(4)宗地號和地類編碼的註記以分式表示,分子表示宗地號,分母表示主要地類編碼(只表示至二級類),並註記在宗地內適當的位置;

(5)具有權屬界線標識意義的垣柵、房屋、溝渠、坡坎等地物,必須按照其權屬狀況表示。

2.7.3宗地圖

1、宗地圖是土地證書的附圖,原則上從地籍圖上覆制,主要由軟件功能自動生成。根據宗地大小和內部建築物、構築物形狀、大小與稀疏程度,分別生成不同比例尺宗地圖。圖紙大小分為A1、A2、A3、A4四種規格。

2、生成的宗地圖應符合《城鎮地籍調查規程》規定的要求,做到點、線清晰,各種註記清楚,宗地四至關係正確。

3、宗地圖內容包括:地籍編號、地類號、宗地面積、宗地所在圖幅號、宗地名稱、界址點編號、界址邊長、相鄰宗地地籍號、相鄰宗地名稱、宗地關係示意線以及主要的建築物、構築物。

2.7.4土地利用現狀圖

土地利用現狀數據包括分幅土地利用現狀圖和分街坊土地利用現狀入庫數據。編制分幅土地利用現狀圖的依據是街坊土地利用現狀圖。是將各審核無誤後的街坊圖進行拼接後分幅,再根據圖形的土地利用現狀信息及圖面承載能力分別編制土地利用現狀圖,其規格為40cm×50cm。

1、分幅土地利用現狀圖的內容:

(1)、行政界線。包括區行政界線、街道行政界線和鄉鎮名稱;

(2)、街坊界線和編號;

(3)、界址線;

(4)、地類圖斑界線;

1.對界址點變化不大的宗地(如門墩、錯拐),可在原地調錶上進行加點補充,並在記事欄中註記清楚。

2.對一部分界址點發生變化的宗地(如擴路等),在新地調錶畫草圖時,可只畫界址線,標明界址點,宗地內地形地物未發生變化的,不畫宗地內地形地物,在記事欄中標明:“宗地草圖內所有地形地物要素延用原地調錶”。

3.對變化教大的宗地,,必須填新地調錶,畫宗地草圖,重新指界。

2.8.5內外業對比

將內外業核實情況進行比對分析,對於權屬、界址等發生變化的,通知相關權利人提交權屬來源資料及進行指界,每宗地填寫一份地籍調查表。

1.權源材料:

土地權屬來源可由以下部分組成

建國以來政府有關部門的徵用、徵收、劃撥土地的批准文件以及國有土地使用權出讓合同或經批准的轉讓合同;

建國初期接收、沿用、購買土地的文件;

人民法院有關確定權屬的判決書或仲裁機構作出的仲裁書;

建國以來人民政府頒發的土地證書;

有關部門核發的房地產調撥、調整文件;

有關政府部門作出的土地調節協議書;

建國以來有關政府部門核發的房屋所有權證書;

房屋買賣、交換、贈與、繼承的文件;

市、區人民政府或市級以上(含市)政府部門關於地產的會議紀要、領導批示;

在國有土地上進行建設的項目批准文件和建設工程規劃許可證;

用地單位出具的土地權屬來源情況説明以及其上級主管部門的意見。

2.指界

關於指界可分為四類,即正常指界、存在糾紛問題的指界、找不到權利人指界、違約缺席指界。

(1)、正常指界

(2)、存在糾紛問題的指界:調查員進行調解的原則為:

a) 爭議雙方協商,達成一致意見;

b) 根據權源提出調解意見;

c) 增加他項權利;

d) 根據使用現狀結合以往的情況,提出調解意見;

e) 對爭議調解無效的,詳細記錄,待後處理。

注:爭議土地的界址明確,但權屬有爭議的,將爭議土地單獨設宗;界址線有爭議的,劃定工作界線,以工作界線代替界址線劃宗。

(3)、對於一方權利人無法找到的,可由另一方單方指界,不進入登記流程。

(4)、對於指界人缺席或不簽字的,可按照以下辦法處理:

a) 如一方缺席,其宗地界線以另一方所指界線確定;

b) 如雙方缺席,其宗地界線由調查人員根據現狀及地方習慣確定;

c ) 將現場調查結果和缺席指界通知書寄(送)違約缺席者。違約缺席者對調查結果有異議,須在收到調查結果之日起,15日內提出重新劃界申請,並負責重新劃界的全部費用,逾期不申請,則上述兩條確定的界線自動生效。

三、實習結果

1、地籍調查表的填寫

宗地權屬調查完成後,將權屬調查結果填寫在地籍調查表上,每宗地填寫一份地籍調查表,一宗地內有多個權利人的,以第一個權利人為主填寫地籍調查表,其他權利人只填寫地籍調查表的首頁,放入同一檔案袋內。對於共用宗地,將宗地內所有權利人名稱填寫在主地調錶“共有權利人情況”一欄內。

“權屬界址調查記事及調查員意見”一欄,將該宗地的權屬及界址情況按照調查結果填寫清楚,對於界址發生變化的,註記變化的位置和界址點號。

調查表其他欄目按照調查結果認真填寫。

2、宗地草圖

宗地草圖的內容包括:本宗地的地號和門牌號,相鄰宗地的地號和門牌號,本宗地使用者名稱,鄰宗地使用者名稱,本宗地界址點、界址點編號以及界址線,宗地建築物和構築物等。

界址點從宗地左上方第一個點開始順時針方向編寫,城鎮地籍調查成果已有界址點編號的,原則上可不再調整。

宗地草圖用鉛筆繪製,線條字跡要清楚,數字、註記的字頭要向北、向西書寫,宗地使用者名稱註記在宗地內,字頭一律向北書寫,宗地草圖需實地繪製,不得塗改,不得複製。

3.、將調查成果錶轉交測繪單位進行測繪。

四、實習總結或體會

這次在登封市國土資源局的實習生活,對我而言有着十分重要的意義。

(1)熟悉了關於土地調查的整體過程、具體的工作方法以及怎樣去處理在調查過程中出現的各種情況。學會了用軟件計算導線閉合差。學會了用南方CASS繪製地籍圖。

(2)我學會了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點,如何説服別人認同自己的觀點。

(3)在工作單位,“外人”和“自己人”的區分不是個“一見鍾情”的問題,而是個自我定位的問題。當你一心一意地工作時,你會在不知不覺中發現自己已經是“自己人”

了。

(4)一個很優秀的人往往因為細節而優秀,也因為細節而庸俗。一定不要因為細節而自毀形象。

(5)工齡是一種幸福指數。工作時間越久,和同事的風雨歷程就越多。每每想起,都會感到無比幸福。

(6)我們的價格由市場決定,但我們的價值永遠只由我們自己決定。

管理畢業實習報告 篇4

前言

根據酒店管理專業教學計劃,XX年9月-XX年1月,我在上海吉臣酒店進行為其5個月的專業實習,實習崗位分別為前台接待、餐飲服務和客房管理。通過實習,鞏固了所學的專業知識,瞭解了酒店管理的基本職責和各崗位的工作流程,掌握了酒店管理服務工作的基本技能,在實踐中找到了理論知識與實際操作的結合點。作為一名旅遊管理專業的學生,實踐工作雖然勞累,但同時也帶給我的思考。

一、上海吉臣酒店簡介

二、實習崗位與內容

(一)酒店前台接待早班工作流程化粧,簽到—瞭解住宿情況及重要事項——交接班(瞭解房態、清點帳目及小賣部商品,仔細閲讀交班本)——接待賓客(辦理入住、退房、續房、換房、預訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續,給客人提供各種力所能及的服務。隨時與樓層保持聯繫,掌握房態變化,合理分配房間)——配合收銀向詢問客人是否續住,關注客人消費情況,保證房間帳户有足夠押金,幫助客人辦理續房手續——接待賓客(以退房為主)——工作午餐——檢查、更新房態,確保房態準確,接待賓客(重點催收房費)——做交接班準備。

2、中班工作流程交接班,清點帳目,瞭解白天住宿情況以及預訂情況,掌握押金餘額不足的房間,跟進上班未進事宜——接待賓客(重點催收房費)——工作晚餐——協助前台收銀催房費,並跟進餐券發放事宜——檢查、更新房態,確保房態準確,整理預訂——接待賓客(辦理入住、退房、續房、換房、預訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續,給客人提供各種力所能及的服務。隨時與樓層保持聯繫,掌握房態變化,合理分配房間),18:00以前完成押金催收工作——做交接班準備。

3、夜班工作流程交接班,清點帳目,瞭解白天住宿情況,掌握押金餘額不足的房間——接待賓客(辦理入住、退房、續房、換房、預訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續,給客人提供各種力所能及的服務,隨時與樓層保持聯繫,掌握房態變化,合理分配房間)跟進上班未進事宜——檢查、更新房態,確保房態準確。提取房費、註明餘額,處理手工帳目,按類別填寫繳款單,保證一天的營業收入全部上交財務。電腦過帳,打印製做報表——對前台日常單據及表格進行整理、歸檔和補充,整理和補充小賣部商品,做好話務監控和相關記錄,打掃前台內部及大廳的衞生——檢查叫醒服務記錄,為當日預訂進行排房並及時與樓層溝通——檢查、更新房態,確保房態正確,並做好交接班準備。

(二)酒店餐飲服務迎賓、問候客人:當一切準備工作全部就緒後,要在預訂前的15-30分鐘站在包房門口迎接賓客的到來。當客人來到時,要微笑地問候客人,知道客人名字的要用姓名去稱呼客人。

2、拉椅讓座:當客人進入房間後,要主動為客人拉椅讓座。不用為全部的客人都拉椅讓座,但一定要為女士或者是被邀請的貴賓服務。有小孩子的,要主動詢問是否需要嬰兒椅。

3、派送香巾:將已摺好的香巾放入香巾託,服務於客人的左手邊。並説:“對不起打擾一下。…請用香巾”。如知道客人姓名,要説:“王總,請用香巾!”

4、服務茶水:將口布折成正方形放於一骨碟中,將茶壺放到口布上,拇指扣於壺把上,其它四指接於骨碟盤底,站在客人右手邊一隻手為客人倒茶,並説:“對不起打擾一下。…請用茶”。如知道客人的姓名,要説:“王總,請用茶”。在倒茶之前一定要先説“對不起打擾一下”來引起客人的注意,否則客人不小心會碰到茶壺造成燙傷。

管理畢業實習報告 篇5

一 、 概述

本人於20xx年8月進入山東家家悦集團有限公司實習,職務是倉庫管理。在這六個月的實習期間裏,實習時間雖然短暫,但我卻學會了很多東西,使我的思想有了很大的提高,實習的日子我們收穫了大學課堂裏沒有的許多東西,學到了為人處世的許多道理與方法,學會了怎樣學習,實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,通過實習,我們可以在實踐中更加真實地瞭解社會、在實踐中鞏固以前所學到的知識;實習又是對每一位大學畢業生專業知識的一種檢驗,可以讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中瞭解社會、在實踐中鞏固知識。實習又是對每一位大學畢業生專業知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,也是我們走向工作崗位的第一步。

二 、實習目的

畢業實習是學生提供必要專業背景知識的教學環節。學生在實習中瞭解與畢業論文、就業崗位有關的物流管理運作程序及操作實務等,蒐集相關資料,為畢業設計、順利就業做好前期工作。根據物流管理專業教學計劃,在學完全部基礎課和專業課的基礎上,為了將理論知識和實踐結合起來,增強和鍛鍊學生的實際工作能力,使學生畢業後能儘快適應工作崗位的要求,能獨立開展工作,特安排此畢業實習。畢業實習是實踐性教學的重要環節,是現代物流管理專業教學計劃的重要組成部分,是畢業考核的成績之一。同時,畢業實習是學生在校期間的最後一次實習,是學生參加工作前的一次時間較長的崗位實習,對提高學生的實際工作能力將有很大幫助。

畢業實習應該掌握物流的內涵與物流系統、物流管理合理化、物流設備設施、物流法律法規基本知識。具體為:掌握物流管理基礎、供應鏈管理、採購、倉儲、配送、運輸、生產物流、物流信息、包裝、裝卸搬運、流通加工、物流成本、物流設備等方面基本理論專業知識。能夠運用所學專業知識技能,具備一般物流企業經營服務和組織管理工作的能力。能獨立組織商品採購、運輸、保管、出入庫管理、配送、分揀配貨、流通加工、各種單據填制傳遞、物流信息採集、分析、應用。具備物流工作必備的工作能力,以及交往、表達,並具有處理工作中突發問題和協調各方面關係的能力。培養學生樹立正確的人生觀、價值觀和社會責任意識,明確自己所從事的職業與社會經濟生活及社會經濟發展的關係,養成良好的職業道德和團隊精神,培養學生吃苦耐勞、愛崗敬業等品格作風。

三、 實習單位介紹

山東家家悦集團有限公司是以超市連鎖為主業,集物流配送、食品加工和農產品批發於一體的大型連鎖企業集團,是山東省內最大的連鎖超市企業,現有員工2萬多人,直營連鎖門店500多處,網絡覆蓋了山東省內的34個市縣;擁有一座佔地320畝的食品工業園,一座8萬平方米的農副產品交易中心,一座27萬平方米的摩爾大廈。20xx年,實現銷售收入150億元,名列中國快速消費品連鎖百強第11位。先後獲得“全國百城萬店無假貨活動示範店”、“中國商業服務名牌”、“中國零售業最佳僱主”等榮譽稱號,被農業部、商務部確定為“全國農超對接工程首批試點企業”、“國家農業產業化重點龍頭企業”。

近年來,公司堅持“顧客的需求就是我們追求的目標”的經營理念,積極採用現代營銷方式,大力發展現代物流,整合利用優勢資源,不斷提升競爭能力,走集團化發展之路,取得了超常規、跳躍式發展。一是在物流建設上,公司按照“發展連鎖,物流先行”的成本戰略,在威海、煙台、濰坊、萊蕪建設了4處現代化物流中心和5處生鮮物流中心,建立了高效快捷的供應鏈體系,通過與生產廠家的物流對接,最大限度地降低成本,形成了具有鮮明特色的物流保障連鎖經營模式,也在行業內起到了良好的示範作用。二是在生鮮經營上,公司創立了“超市+基地”的農超對接模式,通過建立農副產品基地,引導訂單農業生產,形成了從生產基地→批發市場→生鮮配送的一條龍產業鏈,建立了行業領先的生鮮運營體系,得到了各級政府和行業協會的肯定,被商務部列為全國“農超對接”工程首批試點企業;20xx年,商務部全國“農超對接”現場會在威海召開,對農超對接模式進行了全面推廣。

三是在農村市場開拓上,按照城鄉一體的發展戰略,實施超市下鄉,開拓農村市場,構建農村新型流通網絡,通過“一網多用”,搭建服務農村的綜合平台,為在農村發展連鎖經營做出了有益的探索,經驗和做法得到了商務部的充分肯定,並在全國開展“萬村千鄉市場工程”進行了推廣。四是在產業鏈條延伸上,投資建設了佔地320畝的家家悦食品工業園,在自建植物油廠、大米廠等項目的基礎上,加強與優秀供應商的合作,引進福建蠟筆小新、深圳一町等國內名牌企業入園從事食品加工生產,建立更加緊密的零供戰略合作關係,有效利用並整合各種資源,降低採購成本,降低商品價格,增強市場競爭力。

四 實習崗位介紹

我們的崗位是物流部庫管員

(1)負責公司物資倉儲的管理。

(2)負責物流部物資的入庫、出庫、保管保養,倉儲過程的安全管理。

物資入庫

物流部的物資入庫必須嚴格執行公司物資入庫流程,其他各單位須制定內部物資入庫流程,根據採購訂單或領用單據,對所到貨物的“產品合格證”、“材質證明書”、包裝物上的標識、警示標誌、裝箱清單、產品外觀進行檢查和數量核對。

到庫物資必須在4個工作小時內完成數據的錄入,有批次要求的物資必須同時錄入批次信息,所有到庫物資都要有入庫記錄。

計重物資按實際重量驗收,計件物資逐件驗收,以理論換算計重交貨的物資,按相關國家標準換算計重驗收,其它物資按有關規定的標準計量方法驗收。

驗收中發現質量不合格,數量不相符或超出誤差範圍時,必須查明原因,分清責任,及時反饋,並做好記錄。

驗收中對發現質量和數量問題的物資應視為待處理物資,不得辦理入庫手續,應分別放置在待檢區或待處理區,做好標識,妥善代保管,防止混雜、丟失、損壞,並做好記錄。

物資保管保養

物資保管環境必須保持整潔,美觀。做到庫內物資及設施無積塵,貨區和臨時貨場的貨垛周圍無雜草。

物資存放要做到正確、整齊、安全牢固、合理苫墊、料籤齊全、標誌明顯。固定貨位存放的物資實行“四號定位”,“五五堆碼”,並要符合質量體系、環境/安全管理體系等標準要求。

倉庫管理人員對庫存物資必須按照“六查”內容,即查數量、查質量、查保管方法、查計量工具、查安全、查技術,認真進行循環自點,月自點率不得少於50%,即二個月內庫存所有物資要全部自點一次,要求庫存物資數量正確,賬物相符,不得有賬外物資,並做好自點記錄。

對需要温度、濕度進行控制的物資必須嚴格執行特殊要求的保管規程,對温度、濕度進行日常監測,並按時做好記錄。

物資在搬運、堆碼過程中必須保持物資完好無損,杜絕野蠻裝卸,亂堆亂碼,不得以大壓小,以重壓輕。裝卸、搬運、堆碼危險品或有毒有害的物資時必須使用相應的防護用品工具,並嚴格遵守有關安全操作規程。