銀行房信部的述職述廉報告

在當下這個社會中，報告的使用頻率呈上升趨勢，報告具有語言陳述性的特點。那麼，報告到底怎麼寫才合適呢？以下是小編整理的銀行房信部的述職述廉報告，僅供參考，大家一起來看看吧。

今年是我行實現股份制改革的關鍵一年，是我行發展戰略的落實之年，是體制與機制的變革之年，也是公開上市的關鍵之年。這一年，在上級行和支行黨委的正確領導和全體員工的共同努力下，房信部以飽滿的精神、高昂的鬥志和腳踏實地的.工作作風，提出了“不為困難找理由，只為成功想辦法”的工作理念，解放思想，更新觀念，不斷創新工作方法，克服工作中遇到的種種困難，嚴格執行上級行和支行的各項規章制度和業務措施，圍繞省分行制定的“業務發展年”、“安全運行年”等重點方針政策紮實開展工作。

一、貫徹落實上級行和支行黨委關於年年的工作安排和要求，高度重視，密切配合支行開展各項專項治理工作。

年年是廣東省分行確立的“安全年”，為貫徹省分行和支行黨委對“安全年”的各項工作安排和要求，我部成立了“安全年”工作領導小組，制定《房信部“安全年”工作實施方案》，利用班後會的學習時間，把上級行和支行的各項會議精神、工作安排和部署及時傳達給每位員工，使全體員工清楚認識當前我行的形勢、任務和要求；組織全體員工學習《“安全年”工作實施方案》、《違法違紀專項治理工作實施方案》、《中國我行工作人員違規行為處理辦法》等文件，開展對典型案件的學習分析和討論，通過學習和討論，落實案件防查制度，使全體員工從思想上認識安全防範的重要性、必要性，明確各項規章制度、加強遵紀守法觀念，牢固樹立廉潔自律和風險防範意識，並以此指導我部的日常工作，保證各項業務開展合法、合規；根據支行“訪百家、談百人、到百點”活動工作要求，通過個別談心、上門拜訪等形式，瞭解員工思想動態、協助員工解決工作、家庭等方面困難，及時掌握員工狀況。

在做好各項專項治理工作的同時，我部注重培養員工的職業道德素質。今年，我部在工作中加強了員工的組織紀律性，教育員工愛崗敬業，工作中提倡員工發揚無私奉獻精神，鼓勵員工積極參加支行組織的乒乓球賽、籃球賽、羽毛球賽等活動，通過活動充分調動員工的積極性、創造性，發揚團隊精神，增強了部門的凝聚力、戰鬥力，提高了部門的工作效率。

二、迎難而上，做好個人借貸營銷工作，實現借貸餘額止跌回升。

20xx年年是我行廣東省分行制定的“業務發展年”。年初，省分行向我支行下達了商業性個人按揭借貸餘額新增21000萬元，個人消費借貸餘額新增3400萬元的任務。但直至9月，各類借貸餘額不升反跌，其中個人消費借貸餘額比年初下降4232萬元；個人住房按揭借貸餘額比年初下降1789萬元；個人商業用房借貸餘額比年初下降799萬元。業務發展不理想，主要有以下幾方面原因：一是我行個人消費借貸對客户的借貸用途有較大的限制，申請資料的要求比較嚴格，客户不願意到我行申請個人消費借貸；二是我行助業借貸的操作辦法未能適應市場需求，助業借貸業務受到限制；三是自年年初省分行停止我支行開發借貸和個人按揭借貸業務經營權後，發展商未恢復與我支行合作的信心；四是我支行個人住房按揭借貸依賴性較強，業務發展不均衡；五是我行信貸政策收緊，個人類借貸准入門檻較高；六是我行按揭業務政策競爭力不足；七是受到人民銀行提高按揭借貸利率影響，客户提前還款量較大。面對困難和問題，我部採取了多種措施，扭轉不利形勢。

1．分清崗位，明確職責。

房信部是年年8月由原房地產金融客户部、個人客户部及個人銀行業務部的部分崗位組建而成。部門成立後，我部馬上制定的《房信部崗位設置及崗位職責方案》，根據業務分工和流程控制的需要，把前後台各崗位分設成借貸業務營銷崗、公積金業務崗、借貸業務申報崗、借貸發放崗、客户服務崗、貸後管理崗、檔案管理崗、綜合管理崗等崗位，對各崗位的職責進行了清晰的劃分，基本上達到了分工合理、職責明確、崗位制衡的目標。

2．優化業務流程，加強業務培訓。

在我部業務開展過程中，發展商普遍對我支行提出提高借貸發放速度的要求。為恢復發展商與我行合作的信心，加快業務發展，我部對借貸業務流程進行了完善和優化。

首先，利用新開發的個人借貸業務系統，在借貸業務申報崗和借貸發放崗之間實現了借貸資料一次錄入、共享使用、異機修改等功能，使借貸申請資料能夠應用於借貸申請、合同打印、借貸發放等多個環節，避免了各崗位錄入資料的重複勞動，減少出錯的機會，對借貸發放流程進行了進一步的優化。

其次，在借貸業務申報崗及借貸發放崗建立借貸台賬。對每筆借貸申請的收件時間、申請資料完整程度、借貸發放進度、是否退件、退件原因等進行詳細的台賬登記。通過建立台賬，兩個崗位的人員能夠對借貸狀態有清晰的瞭解，方便了發展商或客户對借貸進度的查詢，也避免了由於工作失誤延遲了借貸的發放。

最後，對借貸業務申報崗及借貸發放崗設定工作時限要求，加強對每筆借貸發放時間的控制，加快放款速度。