倉庫管理實習報告(15篇)

我們眼下的社會，報告十分的重要，我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。在寫之前，可以先參考範文，下面是小編精心整理的倉庫管理實習報告，僅供參考，歡迎大家閲讀。

倉庫管理實習報告1

3月21日，我從武昌踏上去嘉興的火車，心裏是比較矛盾的。一方面，在學校一個多月來的無所事事讓我厭煩，終於可以找到一個地方做事了；另一方面，那是一個小廠，這與我[平時的期望是不同的。所以，從那時起，我便打算以那裏為落腳點找其他的更好的公司和工作。總之，毅然是走了出去。

來到了嘉興，這是一個的城市。但是所要實習的公司並不在這裏，而是下面的一貫出縣級市的一個小鄉鎮裏。和老闆通了電話問清了路線，經過了四趟換車才到了那個鎮裏，這也給我心裏擺下了一道陰影。

公司是這樣的：塑料廠有100人左右，分原料車間和生產車間。原料車間有5組都是殘疾人，一組是正常健康的人。三個出生產車間即三條生產線有20多人。在辦公室有20人左右，除了最近招進去的5個人，都是老闆的親戚和朋友。工廠生產PVC塑料片材，年生產能力可達8000噸，銷售額可達8000萬元左右，但實際上年為3000萬。廠區裏有一箱包廠，有員工20人左右，老闆投資，其女兒經營，但每年虧損。另有一童車廠，員工10人左右，老闆投資，其侄女婿經營。

在開始工作之前，老闆説讓我先用幾天時間熟悉廠裏的'情況。實際上第二天我便投入了工作，協助另兩位女士整理箱包廠的倉庫，此時我還是一腔熱情的。雖然倉庫裏非常凌亂，縫紉線散得到處是，五金類的東西也是東一堆西一堆的，等等。但經過了3天的整理，通過分區、編號等方法，便整理得像一個小圖書館一樣整潔，一種成就感油然而生。但是繼續又有另去個倉庫要整理，裏面情況同樣糟，而且大都是大件物品，重量較大，這真是讓人頭疼。這時，我的熱情也早就冷了下來。

從第一個倉庫起，一邊整理一邊聽人説，這是第三第四趟人來整理了，前面幾趟人都是沒有一個星期就走了等等言論，而且，箱包廠的人也不肯幫忙，上急着趕貨呢。讓我們面對如此種類繁多的陌生的物品並把它們整理好，真不是一件容易的事情。但是經過三天的堅持整理，也終於鬆了一個氣。但繼續又一個童車廠的倉庫在等着我們呢，這讓我有點厭倦了。而且，另兩人因還有其他原本的她們正在做的工作而不得不做，這樣我承擔的擔子就更重了。幸好，童車廠的人配合，好不容易才整理好了。

這是我真正走入社會的第一次工作，體會很多。

倉庫管理實習報告2

一、實習目的

通過認識實習、加強理論學習與實際的結合，驗證和鞏固充實所學理論知識、加深對相關內容的理解、接觸課堂以外的實踐知識、加深瞭解社會對本專業的需要。培養獨立進行資料收集和解決問題的能力，並開闊眼界及思路，為即將步入社會積累經驗。

二、公司簡介

山東金膳林餐飲管理有限公司是經工商、衞生、勞動部門核准註冊，首家參與高校後勤社會化改革具有獨立法人資格的餐飲企業。XX年8月首次通過省國際招標中心招標投資經營山東經濟學院東苑餐廳，經過多年努力，公司已發展成為中高層管理人員一百多人，基層員工近千人的專業承包食堂的大型餐飲管理公司。目前公司已在山東濟南、煙台、威海、濟寧、臨沂、萊蕪、章丘等地經營數家餐廳及連鎖超市，通過這種以點帶面的經營模式使企業得以迅速發展。公司即主要食品統一採購、服務質量統一標準、人力資源統一分配、流動資金盡統一安排、節目活動統一進行的“五統一”原則使產品更加標準化，服務更加人性化，管理更加規範化。公司審時度勢結合自身發展，邀請省內外優秀培訓師對員工進行專業技術培訓、崗位知識等全方位的培訓，培養了一大批高技能、高素質的業務骨幹，本着踏實、務實、吃苦耐勞的精神為公司完成任務。

三、實習內容

我在公司主要是做超市的倉庫管理，負責給供貨商驗貨、點貨以及貨物的入庫管理和 pos銷售管理方面的一些數據處理工作。做完這些工作，如果超市顧客比較多就去幫忙看店。倉庫管理工作的主要任務是：保管好庫存物品，做到數量準確、質量完好、確保安全、首發迅速，面向銷售服務周到。為了規範倉庫工作，確保工作有序進行，提高工作效率，我作為一名倉管員，要按規定流程做事。貨品入庫時，要親自核對貨號尺碼明細及數量與供貨商發貨單是否一致，核對無誤再把日期、貨號、數量等輸入電腦入庫系統，然後打印採購入庫單，開發藍字發票。如果有退貨也同樣點好數量，打印退貨單然後開紅字發票。貨品出庫時，也把貨號、數量核對好。有供貨商提供新品時，要及時將商品物料信息輸入電腦系統。

根據貨品的進價定售價，還有搞促銷活動的，如“買一贈一”、“可刮獎”等，一定及時通知收銀員和超市工作人員，防止給顧客和超市工作人員造成不必要的麻煩。無可置疑，有的供貨商是比較難纏的，本來倉庫有貨不需要再進的非要再給留下，還有的像送麪包的本來當天送貨生產日期是當天但他們寫的是第二天，這樣的供貨商我也遇到了，不過這樣的貨都給撤了。

在pos銷售管理方面，每天晚上收銀員都要交銷售單，我就要對銷售單數據進行處理，在處理銷售單時，電腦可能會出現紅字，出現紅字的原因有幾種：

1、收銀員在打條碼時將相似的兩種商品錯輸成一個。

2、入庫時點貨出現問題。

3、供貨商落下了商品。

4、本來庫存沒有的但超市還有的貨品。

這樣就必須對紅字進行處理，處理完要保證處理前後的數據保持一樣，方可保存審核開發票。我在做完這些工作後，如果看超市裏顧客比較多就會去超市幫忙，在理貨時，將貨品的名稱，價格貨號都對應位置一致，方便超市工作人員查貨和顧客購物，對缺貨商品及時補貨，以便保證商品的及時供應和商品貨架的美觀，給顧客留下好印象，天天保持店面的乾淨整潔。

當今社會“顧客是上帝”，為顧客一定做到服務周到，當然也有顧客態度很差，但員工絕不能跟他們爭吵，冷靜寬心對待每一位顧客。還有隔幾天都會有很多檢查的，像教育局的，衞生廳的，還有防疫站的，那時更是忙着打掃衞生，確保整個超市和倉庫的整潔，還有同時對面包、牛奶和火腿腸的檢查要特別注意，因為這些食品保質期短，不管是在入庫退貨還是理貨時一定認真對待好好檢查，這是對顧客的健康負責。

四、實習心得

在這短短一個月的'實習時間裏，通過店長及同事們的支持和幫助，我對自己的工作職責有了明確的認識，對自己的崗位有了更深層次的瞭解，倉庫管理員的工作其實也就是要下好“本位棋”任何時候都來不得半點馬虎，唱不得半點高調，來不得絲毫僥倖，作為倉庫管理的一員，我深感自身責任重大，通過工作，我認識到幾點：

1、不因小事而不為。小事是大事的基礎，倉庫的每一件小事都與大事有着密不可分的關聯，只有小事做好了，大事才能更好的完成，進入倉庫工作依賴，我深刻體會到這一點。工作千萬不能馬虎，粗心大意，掉以輕心，這方面我做的還不夠，記得很多時候入庫時都把數量搞錯了，也有把價錢弄錯的，導致收銀員沒法收錢，數量上出現錯誤供貨商把我找了，重新給他補的貨，這樣的問題、錯誤我出現過很多，在今後的工作中應該嚴格要求自己。

2、不因雜事而亂為。倉庫工作頭緒很多，任務瑣碎繁雜，剛開始接觸倉庫工作的時候很多東西都不會，就出現了事倍功半的效果，時間長了慢慢捉摸出來哪該為哪該不為，哪些該做哪些不該做，該請示的要請示，該反饋的要反饋，不該做的也絕不能做，不因事難而怕為。

3、沉着應對每件事，要胸有主見，對難纏的供貨商絕對不能聽他們的，一定要讓供貨商聽我們的，只有這樣，才能處理好事情，不然的話，如果供貨商都把貨放的亂七八糟也不給擺貨，那麼超市工作人員就會埋怨我，不擺完貨就走留個爛攤子，一定不能唯唯喏喏，震得住供貨商才是最好的辦法，同時也要認真負責，絕不能丟手不管。

4、超前運籌求主動。不管做什麼事都要主動，主動幫忙才顯示出人的品德與素質，彰顯當代大學生的良好風範與高尚品德。

5、堅持從學習入手，提高業務能力經過一個月的實踐學習。我深刻認識到萬事開頭難，什麼事都要有嘗試，都要有開始，都要有經過，都要有失敗，經歷了在金膳林超市的倉庫管理工作之後，我明白了很多事情看起來很簡單，但與我們的想象是有很大差距的。通過這從三月二十一號到四月十七號短短不到一個月的實習，我更深的懂得如何與人溝通和與人交往處事，以後能讓自己更好更快得融入社會這個大家庭。

倉庫管理實習報告3

通過倉庫管理員的實習瞭解生產企業倉儲情況，更深入的掌握倉管的6s管理理論，理解倉管的意義，通過這次實習鍛鍊了自己的動手能力，也使自己的知識水平，思想境界，工作能力等方面邁向了一個新的台階。

一，公司介紹

廣東唯美陶瓷有限公司，創始於1988年，總部位於現代製造業名城——XX市,是國內規模最大的建築陶瓷製造商和銷售商之一，產品涵蓋室內地磚、室內牆磚、室外地磚、室外牆磚、產品配件五大系列，上千個花色品種，旗下品牌“馬可波羅”享有仿古磚至尊的美譽。唯美公司位列中國工業企業500強和中國建材行業百強企業，為廣東省高新技術企業和省民營科技企業，下轄四個子公司和三個製造工業園。唯美公司秉承“為實為適、唯新唯美”的經營理念，高度重視產品質量和品牌形象，全面通過了英國bsi公司的iso9001：xx國際質量管理體系認證。屢次被廣東省、XX市評為“產品質量信得過企業”。公司與意大利、西班牙、德國等多家國際知名公司保持長期緊密的合作，產品始終保持國際領先水平，獲得380多項國家專利，以強勁的研發創新能力聞名於業界，是廣東省知識產權優勢企業。xx年，“馬可波羅”榮獲“中國名牌產品”和“國家免檢產品”稱號,被中國建築衞生陶瓷協會授予“中國建築陶瓷知名品牌”稱號;xx年，唯美公司被評為“xx年度十大建陶風雲企業”，xx年，中國建築陶瓷博物館落户唯美，“馬可波羅”榮獲由世界生產力大會頒發的“xx世界市場中國(陶瓷)十大年度品牌”稱號,xx年被國家商標局評為“中國馳名商標”，xx年開始，連續多年被世界品牌實驗室評為中國最具價值品牌500強，xx年評估馬可波羅品牌價值達到18.72億。唯美公司注重黨建和企業文化建設，公司黨總支部運用黨的先進文化指引企業文化建設取得顯著成效，唯美黨總支部被廣東省委授予“廣東省先進基層黨組織”，中央電視台、中央人民廣播電台曾多次深入唯美宣傳報道其先進事蹟，公司董事長黃建平先後被評為“廣東省優秀民營企業家”、“省優秀中國特色社會主義建設者”，榮獲“廣東省五·一勞動獎章”，作為建陶行業的唯一代表被國家商標局授予“xx中國企業商標50人”，xx年，又被評為“xx推動中國品牌國際化五十人”，xx年，被選為“東莞城市精神百名傑出人物之一”……唯美陶瓷不斷通過對資本、知識、人才、技術和信息資源的整合運營，不斷培植企業核心競爭力，向着行業三甲，世界品牌，百年陶企的`目標奮進。

二，崗位職責

倉庫管理員，顧名思義就是通過對倉庫物品的管理髮揮好倉庫的功能。按規定做好物資設備進出庫的驗收，記帳和發放工作，做到帳帳相符。隨時掌握庫存狀態，保證物質設備即使供應，充分發揮週轉效率。定期對庫房進行清理，保持庫房的整齊美觀，使物資設備分類排列，存放整齊，數量準確。熟悉相應物資設備的品種，規格，型號以及性能，填寫分明。搞好庫房的安全管理工作，檢查庫房的防火、防盜設施，以及堵塞漏洞。完成生產部門交辦的其他工作。

三，工作內容

1， 入庫管理

(1) 根據生產部門訂購計劃進行來收貨。倉管員需要特別注意的是兩種相似零部件的驗貨入庫，防止工人搬運出錯，將兩種貨物混在一起，來料需要重新分驗才能生產使用，防止工作出現失誤。

(2) 確認收貨，填寫回單，回發傳真。填制貨物入庫單，此單據一式三聯，一聯存根，一聯財務記帳，一聯倉庫記帳。然後積極做好來料的登記入帳，並做好貨物的標識工作，防止貨物名稱和標識不符，出現工作領料錯誤的可能，給工人生產帶來不便，入帳時需注意數量，須如實登記。

2， 出庫管理

(1) 據生產製造令填寫生產領料表，工人領料名稱數量要簽名確認。仁厚在電腦上做好日領料記錄表，作為月報表，月查帳對帳，月盤點貨物的依據。

(2) 做好生產材料的退料補料工作。這是倉庫工作最容易出現帳物不符的情況，也是最容易遺漏忘記入帳登帳的工作，需要特別注意。

3， 月末管理

(1) 據電腦上的日領料記錄和生產製造令做好月報表，並根據日領料表，生產製造令和月報表做好月末的結帳累計工作。這是月末最重要的工作，也是月末最累的幾天，既是對倉管員能力的考驗，也是能力的考驗。一個好的倉管員就是能夠把這個工作做的漸進有序，無遺漏，無差錯。

(2) 根據帳簿結果，盤店實物，做好庫存報表，為生產部門訂貨計劃提供依據。需注意數量的準確性，要為生產部門提供真實有效的庫存數量，防止根據訂購計劃來領料出現某中貨物庫存過多，佔用倉庫空間，或者出現某種貨物過少，耽誤工人生產。

(3) 配合檢驗員、生產部門做好不合格來料的索賠工作。

四，工作體會

1， 在倉庫工作中熟悉自己不內行的產品才是最基本的工作任務，是自己適合工作的要求，提高辦事效率的需要，也是為能夠隨時進入其他比們學習的一個基本工作技能。

2， 倉庫的一切工作不可能走捷徑，很多

看似小事，偏偏小事都是一環扣一環支持起全部工作流程得以順暢、正確。所以作為倉管要謹慎、細緻、勤勞、積極，這樣倉管工作才能做到得心應手，才能快樂工作每一天。

3， 要用為公司服務這個理念去工作，把公司當做自己的家，融入到這個大家庭，齊心協力的經營。

五，總結

實習是一種對用人單位和實習生都有益的人力資源制度安排。對接受實習生的單位而言，是發展儲備人力資源的措施，可以讓其低成本，大範圍的選擇人才，培養和發現真正符合用人單位要求的人才，亦可作為用人單位的公關手段，讓更多的社會成員(如實習生)瞭解用人單位的文化和理念，從而增強社會對該組織的認同感並贏得聲譽。對學生而言，實習可以使每一個學生有更多的機會嘗試不同的工作，扮演不同的社會角色，逐步完成職業化角色的轉化，發現自己真實的潛能和興趣，以奠定良好的事業基礎，也為自我成長豐富了閲歷，促進整個社會人才資源的優化配置。

作為學生，作為剛步出象牙塔步入社會的學生，作為一個沒有工作經驗的學生， 能夠進入公司實習，是自己人生的一大幸事。通過實習瞭解了社會，瞭解了公司，瞭解了自己，從而為確立自己的人生目標跨向了一大步。為自己的理想而奮鬥吧!加油!

倉庫管理實習報告4

通過認識實習、加強理論學習與實際的結合，驗證和鞏固充實所學理論知識、加深對相關內容的理解、接觸課堂以外的實踐知識、加深瞭解社會對本專業的需要，培養獨立進行資料收集和解決問題的能力，並開闊眼界及思路，為即將步入社會積累經驗。

一、公司簡介

xx有限公司是經工商、衞生、勞動部門核准註冊，首家參與高校後勤社會化改革具有獨立法人資格的餐飲企業。20xx年8月首次通過省國際招標中心招標投資經營xx經濟學院xx餐廳，經過多年努力，公司已發展成為中高層管理人員一百多人，基層員工近千人的專業承包食堂的大型餐飲管理公司。目前公司已在xx、xx等地經營數家餐廳及連鎖超市，通過這種以點帶面的經營模式使企業得以迅速發展。公司即主要食品統一採購、服務質量統一標準、人力資源統一分配、流動資金盡統一安排、節目活動統一進行的“五統一”原則使產品更加標準化，服務更加人性化，管理更加規範化。公司審時度勢結合自身發展，邀請省內外優秀培訓師對員工進行專業技術培訓、崗位知識等全方位的培訓，培養了一大批高技能、高素質的業務骨幹，本着踏實、務實、吃苦耐勞的精神為公司完成任務。

二、實習內容

我在公司主要是做超市的倉庫管理，負責給供貨商驗貨、點貨以及貨物的入庫管理和pos銷售管理方面的一些數據處理工作。做完這些工作，如果超市顧客比較多就去幫忙看店。倉庫管理工作的主要任務是：保管好庫存物品，做到數量準確、質量完好、確保安全、首發迅速，面向銷售服務周到。為了規範倉庫工作，確保工作有序進行，提高工作效率，我作為一名倉管員，要按規定流程做事。貨品入庫時，要親自核對貨號尺碼明細及數量與供貨商發貨單是否一致，核對無誤再把日期、貨號、數量等輸入電腦入庫系統，然後打印採購入庫單，開發藍字發票。如果有退貨也同樣點好數量，打印退貨單然後開紅字發票。貨品出庫時，也把貨號、數量核對好。有供貨商提供新品時，要及時將商品物料信息輸入電腦系統。根據貨品的進價定售價，還有搞促銷活動的，如“買一贈一”、“可刮獎”等，一定及時通知收銀員和超市工作人員，防止給顧客和超市工作人員造成不必要的麻煩。無可置疑，有的供貨商是比較難纏的，本來倉庫有貨不需要再進的非要再給留下，還有的像送麪包的本來當天送貨生產日期是當天但他們寫的是第二天，這樣的供貨商我也遇到了，不過這樣的貨都給撤了。

在pos銷售管理方面，每天晚上收銀員都要交銷售單，我就要對銷售單數據進行處理，在處理銷售單時，電腦可能會出現紅字，出現紅字的原因有幾種：

1.收銀員在打條碼時將相似的兩種商品錯輸成一個.

2.入庫時點貨出現問題.3.供貨商落下了商品。

3.本來庫存沒有的`但超市還有的貨品。這樣就必須對紅字進行處理，處理完要保證處理前後的數據保持一樣，方可保存審核開發票。我在做完這些工作後，如果看超市裏顧客比較多就會去超市幫忙，在理貨時，將貨品的名稱，價格貨號都對應位置一致，方便超市工作人員查貨和顧客購物，對缺貨商品及時補貨，以便保證商品的及時供應和商品貨架的美觀，給顧客留下好印象，天天保持店面的乾淨整潔。

當今社會“顧客是上帝”，為顧客一定做到服務周到，當然也有顧客態度很差，但員工絕不能跟他們爭吵，冷靜寬心對待每一位顧客。還有隔幾天都會有很多檢查的，像教育局的，衞生廳的，還有防疫站的，那時更是忙着打掃衞生，確保整個超市和倉庫的整潔，還有同時對面包、牛奶和火腿腸的檢查要特別注意，因為這些食品保質期短，不管是在入庫退貨還是理貨時一定認真對待好好檢查，這是對顧客的健康負責。

三、實習心得

在這短短一個月的實習時間裏，通過店長及同事們的支持和幫助，我對自己的工作職責有了明確的認識，對自己的崗位有了更深層次的瞭解，倉庫管理員的工作其實也就是要下好“本位棋”任何時候都來不得半點馬虎，唱不得半點高調，來不得絲毫僥倖，作為倉庫管理的一員，我深感自身責任重大，通過工作，我認識到幾點：

1、不因小事而不為。小事是大事的基礎，倉庫的每一件小事都與大事有着密不可分的關聯，只有小事做好了，大事才能更好的完成，進入倉庫工作依賴，我深刻體會到這一點。工作千萬不能馬虎，粗心大意，掉以輕心，這方面我做的還不夠，記得很多時候入庫時都把數量搞錯了，也有把價錢弄錯的，導致收銀員沒法收錢，數量上出現錯誤供貨商把我找了，重新給他補的貨，這樣的問題、錯誤我出現過很多，在今後的工作中應該嚴格要求自己。

2、不因雜事而亂為。倉庫工作頭緒很多，任務瑣碎繁雜，剛開始接觸倉庫工作的時候很多東西都不會，就出現了事倍功半的效果，時間長了慢慢捉摸出來哪該為哪該不為，哪些該做哪些不該做，該請示的要請示，該反饋的要反饋，不該做的也絕不能做，不因事難而怕為。

3、沉着應對每件事，要胸有主見，對難纏的供貨商絕對不能聽他們的，一定要讓供貨商聽我們的，只有這樣，才能處理好事情，不然的話，如果供貨商都把貨放的亂七八糟也不給擺貨，那麼超市工作人員就會埋怨我，不擺完貨就走留個爛攤子，一定不能唯唯喏喏，震得住供貨商才是最好的辦法，同時也要認真負責，絕不能丟手不管。

4、超前運籌求主動。不管做什麼事都要主動，主動幫忙才顯示出人的品德與素質，彰顯當代大學生的良好風範與高尚品德。

5、堅持從學習入手，提高業務能力經過一個月的實踐學習。我深刻認識到萬事開頭難，什麼事都要有嘗試，都要有開始，都要有經過，都要有失敗，經歷了在金膳林超市的倉庫管理工作之後，我明白了很多事情看起來很簡單，但與我們的想象是有很大差距的。通過這短短不到一個月的實習，我更深的懂得如何與人溝通和與人交往處事，以後能讓自己更好更快得融入社會這個大家庭。

倉庫管理實習報告5

一、實習目的：

通過倉管員實習瞭解企業倉儲情況，更深入的掌握倉管的理論知識，理解倉管的意義。在這個基礎上把所學的專業理輪值識與實踐緊密結合起來，從而有利於培養良好的職業道德，能結合實際綜合運用所學知識，提出自己的觀點和方法，提高分析問題與解決實際問題的能力。

二、實習任務：

1、熟悉工作職責，熟悉產品;

2、協助完成貨品入倉、後勤發貨包裝等工作;

3、處理髮貨賬務。

三、實訓過程：

1、熟悉工作職責，熟悉產品 按照公司制定的工作流程依次進行工作，平時應定期對貨物進行盤點，從工作中熟悉產品。

2、揀貨，熟悉產品 每天開始揀貨之前，需要了解新入庫的貨物有哪些、是否擺放在屬於自己編碼的位置上面，確定不會有貨物漏揀。

3、包貨，發貨 包貨這個方面要注意編碼與實物是否一致，警惕揀貨單是否存在着錯誤編碼的情況。在主要負責人完成貨物檢查後就由自己進行裝袋，這是兩個工序所以説也是分開獨立完成的，目的是為了保證出貨正確與否。

四、收穫及心得體會：

通過這一段時間的倉管實習，讓我更深刻的認識到了倉管員的特點以及作用。看到了周圍同事們敬業的工作態度和融洽的工作氣氛，讓我感受到能在這個集體中工作是件愉快的事情。而自己各方面的素質也在親身實踐倉管員的過程中得到提高

以下是個人在這一段時間工作中得到的體會。

1、在倉管工作中熟悉自己不內行的產品才是現在最基本的工作任務，是自己適應工作的要求、提高辦事效率的需要，也是為能夠隨時進入其他部門學習的一個基本工作技能。

2、揀貨是工作的首要任務，發錯貨、賬目錯亂，會給後續工作帶來很大壓力，會使公司利益與形象受損。所以要看好實物、對準確編碼，提高注意力，確保在第一個環節上

就做到百分百的正確無誤;另外還需要了解倉庫當日入庫的貨品，多關注倉庫的信息，以確保倉庫是否有足夠的庫存。

3、要用為公司服務的理念去工作，把公司當做是自己的家，融入到這個大家庭，齊心合力經營好這個場所。

4、單純的揀貨，包貨，發貨，好像沒有什麼技術含量，會給人一種枯燥無味的感覺。但既然公司安排自己負責這一職位，那就是公司對我們的信任，給我們學習的機會。所以我們應該抱着一種感恩的'心去完成自己的工作，竭盡全力完成它，不斷提高自己的效率。

5、倉庫的一切工作不可能走捷徑或一蹴而就，很多都看似小事，偏偏小事都是一環扣一環支撐起全部工作流程得以順暢、正確。

當然在實訓中，我也遇到了很多的苦難，也曾一次次的受挫過，但也就是因為這樣，我又一遍遍的去尋找解決的方式和途徑，使這些難題得以順利解決，這個累積的過程，也就成了我實訓期間寶貴的經驗與財富，相信對我以後的生活也會有很大的幫助。

經過這次實訓，我相信，在以後的生活中，不管遇到什麼樣的難題，只要一直保持這種心態與鬥志，積極向上，我的人生一定會有更大的收穫。

倉庫管理實習報告6

實習目的

通過認識實習、加強理論學習與實際的結合，驗證和鞏固充實所學理論知識、加深對相關內容的理解、接觸課堂以外的實踐知識、加深瞭解社會對本專業的需要。培養獨立進行資料收集和解決問題的能力，並開闊眼界及思路，為即將步入社會積累經驗。

公司簡介

山東金膳林餐飲管理有限公司是經工商、衞生、勞動部門核准註冊，首家參與高校後勤社會化改革具有獨立法人資格的餐飲企業。2011年8月首次通過省國際招標中心招標投資經營山東經濟學院東苑餐廳，經過多年努力，公司已發展成為中高層管理人員一百多人，基層員工近千人的專業承包食堂的大型餐飲管理公司。目前公司已在山東濟南、煙台、威海、濟寧、臨沂、萊蕪、章丘等地經營數家餐廳及連鎖超市，通過這種以點帶面的經營模式使企業得以迅速發展。公司即主要食品統一採購、服務質量統一標準、人力資源統一分配、流動資金盡統一安排、節目活動統一進行的“五統一”原則使產品更加標準化，服務更加人性化，管理更加規範化。公司審時度勢結合自身發展，邀請省內外優秀培訓師對員工進行專業技術培訓、崗位知識等全方位的培訓，培養了一大批高技能、高素質的業務骨幹，本着踏實、務實、吃苦耐勞的精神為公司完成任務。

實習內容

我在公司主要是做超市的倉庫管理，負責給供貨商驗貨、點貨以及貨物的入庫管理和 pos銷售管理方面的一些數據處理工作。做完這些工作，如果超市顧客比較多就去幫忙看店。倉庫管理工作的主要任務是：保管好庫存物品，做到數量準確、質量完好、確保安全、首發迅速，面向銷售服務周到。為了規範倉庫工作，確保工作有序進行，提高工作效率，我作為一名倉管員，要按規定流程做事。貨品入庫時，要親自核對貨號尺碼明細及數量與供貨商發貨單是否一致，核對無誤再把日期、貨號、數量等輸入電腦入庫系統，然後打印採購入庫單，開發藍字發票。如果有退貨也同樣點好數量，打印退貨單然後開紅字發票。貨品出庫時，也把貨號、數量核對好。有供貨商提供新品時，要及時將商品物料信息輸入電腦系統。根據貨品的進價定售價，還有搞促銷活動的，如“買一贈一”、“可刮獎”等，一定及時通知收銀員和超市工作人員，防止給顧客和超市工作人員造成不必要的麻煩。無可置疑，有的供貨商是比較難纏的，本來倉庫有貨不需要再進的非要再給留下，還有的像送麪包的本來當天送貨生產日期是當天但他們寫的是第二天，這樣的供貨商我也遇到了，不過這樣的貨都給撤了。

在pos銷售管理方面，每天晚上收銀員都要交銷售單，我就要對銷售單數據進行處理，在處理銷售單時，電腦可能會出現紅字，出現紅字的原因有幾種：1。收銀員在打條碼時將相似的兩種商品錯輸成一個。2。入庫時點貨出現問題。3。供貨商落下了商品。4。本來庫存沒有的但超市還有的貨品。這樣就必須對紅字進行處理，處理完要保證處理前後的數據保持一樣，方可保存審核開發票。我在做完這些工作後，如果看超市裏顧客比較多就會去超市幫忙，在理貨時，將貨品的名稱，價格貨號都對應位置一致，方便超市工作人員查貨和顧客購物，對缺貨商品及時補貨，以便保證商品的及時供應和商品貨架的'美觀，給顧客留下好印象，天天保持店面的乾淨整潔。

當今社會“顧客是上帝”，為顧客一定做到服務周到，當然也有顧客態度很差，但員工絕不能跟他們爭吵，冷靜寬心對待每一位顧客。還有隔幾天都會有很多檢查的，像教育局的，衞生廳的，還有防疫站的，那時更是忙着打掃衞生，確保整個超市和倉庫的整潔，還有同時對面包、牛奶和火腿腸的檢查要特別注意，因為這些食品保質期短，不管是在入庫退貨還是理貨時一定認真對待好好檢查，這是對顧客的健康負責。

實習心得

在這短短一個月的實習時間裏，通過店長及同事們的支持和幫助，我對自己的工作職責有了明確的認識，對自己的崗位有了更深層次的瞭解，倉庫管理員的工作其實也就是要下好“本位棋”任何時候都來不得半點馬虎，唱不得半點高調，來不得絲毫僥倖，作為倉庫管理的一員，我深感自身責任重大，通過工作，我認識到幾點：

一、不因小事而不為。小事是大事的基礎，倉庫的每一件小事都與大事有着密不可分的關聯，只有小事做好了，大事才能更好的完成，進入倉庫工作依賴，我深刻體會到這一點。工作千萬不能馬虎，粗心大意，掉以輕心，這方面我做的還不夠，記得很多時候入庫時都把數量搞錯了，也有把價錢弄錯的，導致收銀員沒法收錢，數量上出現錯誤供貨商把我找了，重新給他補的貨，這樣的問題、錯誤我出現過很多，在今後的工作中應該嚴格要求自己。

二、不因雜事而亂為。倉庫工作頭緒很多，任務瑣碎繁雜，剛開始接觸倉庫工作的時候很多東西都不會，就出現了事倍功半的效果，時間長了慢慢捉摸出來哪該為哪該不為，哪些該做哪些不該做，該請示的要請示，該反饋的要反饋，不該

做的也絕不能做，不因事難而怕為。

三、沉着應對每件事，要胸有主見，對難纏的供貨商絕對不能聽他們的，一定要讓供貨商聽我們的，只有這樣，才能處理好事情，不然的話，如果供貨商都把貨放的亂七八糟也不給擺貨，那麼超市工作人員就會埋怨我，不擺完貨就走留個爛攤子，一定不能唯唯喏喏，震得住供貨商才是最好的辦法，同時也要認真負責，絕不能丟手不管。

四、超前運籌求主動。不管做什麼事都要主動，主動幫忙才顯示出人的品德與素質，彰顯當代大學生的良好風範與高尚品德。

五、堅持從學習入手，提高業務能力經過一個月的實踐學習。我深刻認識到萬事開頭難，什麼事都要有嘗試，都要有開始，都要有經過，都要有失敗，經歷了在金膳林超市的倉庫管理工作之後，我明白了很多事情看起來很簡單，但與我們的想象是有很大差距的。通過這從三月二十一號到四月十七號短短不到一個月的實習，我更深的懂得如何與人溝通和與人交往處事，以後能讓自己更好更快得融入社會這個大家庭。

倉庫管理實習報告7

一，實習目的

通過倉庫管理員的實習瞭解生產企業倉儲情況，更深入的掌握倉管的6s管理理論，理解倉管的意義，通過這次實習鍛鍊了自己的動手能力，也使自己的知識水平，思想境界，工作能力等方面邁向了一個新的台階。

二，公司介紹

廣東唯美陶瓷有限公司，創始於1988年，總部位於現代製造業名城——東莞市,是國內規模最大的建築陶瓷製造商和銷售商之一，產品涵蓋室內地磚、室內牆磚、室外地磚、室外牆磚、產品配件五大系列，上千個花色品種，旗下品牌“馬可波羅”享有仿古磚至尊的美譽。唯美公司位列中國工業企業500強和中國建材行業百強企業，為廣東省高新技術企業和省民營科技企業，下轄四個子公司和三個製造工業園。唯美公司秉承“為實為適、唯新唯美”的經營理念，高度重視產品質量和品牌形象，全面通過了英國bsi公司的iso9001：XX國際質量管理體系認證。屢次被廣東盛東莞市評為“產品質量信得過企業”。公司與意大利、西班牙、德國等多家國際知名公司保持長期緊密的合作，產品始終保持國際領先水平，獲得380多項國家專利，以強勁的研發創新能力聞名於業界，是廣東省知識產權優勢企業。XX年，“馬可波羅”榮獲“中國名牌產品”和“國家免檢產品”稱號,被中國建築衞生陶瓷協會授予“中國建築陶瓷知名品牌”稱號；XX年，唯美公司被評為“XX年度十大建陶風雲企業”，XX年，中國建築陶瓷博物館落户唯美，“馬可波羅”榮獲由世界生產力大會頒發的“XX世界市場中國（陶瓷）十大年度品牌”稱號,XX年被國家商標局評為“中國馳名商標”，XX年開始，連續多年被世界品牌實驗室評為中國最具價值品牌500強，20xx年評估馬可波羅品牌價值達到18.72億。唯美公司注重黨建和企業文化建設，公司黨總支部運用黨的先進文化指引企業文化建設取得顯著成效，唯美黨總支部被廣東省委授予“廣東省先進基層黨組織”，中央電視台、中央人民廣播電台曾多次深入唯美宣傳報道其先進事蹟，公司董事長黃建平先後被評為“廣東省優秀民營企業家”、“省優秀中國特色社會主義建設者”，榮獲“廣東省五·一勞動獎章”，作為建陶行業的唯一代表被國家商標局授予“XX中國企業商標50人”，XX年，又被評為“XX推動中國品牌國際化五十人”，XX年，被選為“東莞城市精神百名傑出人物之一”……唯美陶瓷不斷通過對資本、知識、人才、技術和信息資源的整合運營，不斷培植企業核心競爭力，向着行業三甲，世界品牌，百年陶企的`目標奮進。

三，崗位職責

倉庫管理員，顧名思義就是通過對倉庫物品的管理髮揮好倉庫的功能。按規定做好物資設備進出庫的驗收，記帳和發放工作，做到帳帳相符。隨時掌握庫存狀態，保證物質設備即使供應，充分發揮週轉效率。定期對庫房進行清理，保持庫房的整齊美觀，使物資設備分類排列，存放整齊，數量準確。熟悉相應物資設備的品種，規格，型號以及性能，填寫分明。搞好庫房的安全管理工作，檢查庫房的防火、防盜設施，以及堵塞漏洞。完成生產部門交辦的其他工作。

四，工作內容

1， 入庫管理

（1） 根據生產部門訂購計劃進行來收貨。倉管員需要特別注意的是兩種相似零部件的驗貨入庫，防止工人搬運出錯，將兩種貨物混在一起，來料需要重新分驗才能生產使用，防止工作出現失誤。

（2） 確認收貨，填寫回單，回發傳真。填制貨物入庫單，此單據一式三聯，一聯存根，一聯財務記帳，一聯倉庫記帳。然後積極做好來料的登記入帳，並做好貨物的標識工作，防止貨物名稱和標識不符，出現工作領料錯誤的可能，給工人生產帶來不便，入帳時需注意數量，須如實登記。

2， 出庫管理

（1） 據生產製造令填寫生產領料表，工人領料名稱數量要簽名確認。仁厚在電腦上做好日領料記錄表，作為月報表，月查帳對帳，月盤點貨物的依據。

（2） 做好生產材料的退料補料工作。這是倉庫工作最容易出現帳物不符的情況，也是最容易遺漏忘記入帳登帳的工作，需要特別注意。

3， 月末管理

（1） 據電腦上的日領料記錄和生產製造令做好月報表，並根據日領料表，生產製造令和月報表做好月末的結帳累計工作。這是月末最重要的工作，也是月末最累的幾天，既是對倉管員能力的考驗，也是能力的考驗。一個好的倉管員就是能夠把這個工作做的漸進有序，無遺漏，無差錯。

（2） 根據帳簿結果，盤店實物，做好庫存報表，為生產部門訂貨計劃提供依據。需注意數量的準確性，要為生產部門提供真實有效的庫存數量，防止根據訂購計劃來領料出現某中貨物庫存過多，佔用倉庫空間，或者出現某種貨物過少，耽誤工人生產。

（3） 配合檢驗員、生產部門做好不合格來料的索賠工作。

五，工作體會

1， 在倉庫工作中熟悉自己不內行的產品才是最基本的工作任務，是自己適合工作的要求，提高辦事效率的需要，也是為能夠隨時進入其他比們學習的一個基本工作技能。

2， 倉庫的一切工作不可能走捷徑，很多看似小事，偏偏小事都是一環扣一環支持起全部工作流程得以順暢、正確。所以作為倉管要謹慎、細緻、勤勞、積極，這樣倉管工作才能做到得心應手，才能快樂工作每一天。

3， 要用為公司服務這個理念去工作，把公司當做自己的家，融入到這個大家庭，齊心協力的經營。

六，總結

實習是一種對用人單位和實習生都有益的人力資源制度安排。對接受實習生的單位而言，是發展儲備人力資源的措施，可以讓其低成本，大範圍的選擇人才，培養和發現真正符合用人單位要求的人才，亦可作為用人單位的公關手段，讓更多的社會成員（如實習生）瞭解用人單位的文化和理念，從而增強社會對該組織的認同感並贏得聲譽。對學生而言，實習可以使每一個學生有更多的機會嘗試不同的工作，扮演不同的社會角色，逐步完成職業化角色的轉化，發現自己真實的潛能和興趣，以奠定良好的事業基礎，也為自我成長豐富了閲歷，促進整個社會人才資源的優化配置。

作為學生，作為剛步出象牙塔步入社會的學生，作為一個沒有工作經驗的學生， 能夠進入公司實習，是自己人生的一大幸事。通過實習瞭解了社會，瞭解了公司，瞭解了自己，從而為確立自己的人生目標跨向了一大步。為自己的理想而奮鬥吧！加油！

倉庫管理實習報告8

一，實習目的

通過倉庫管理員的實習瞭解生產企業倉儲情況，更深入的掌握倉管的6s管理理論，理解倉管的意義，通過這次實習鍛鍊了自己的動手能力，也使自己的知識水平，思想境界，工作能力等方面邁向了一個新的台階，將學習的倉儲知識運用到實際工作中，反過來檢驗了理論的正確性。通過這段時間的工作我們的實踐能力也大大增強。它也將會為我們日後的學習和工作打下堅實的基礎

二，公司介紹

石家莊優安捷機電測試技術有限公司是專業從事各類電機、電器測試系統研發、生產和銷售的高科技公司。公司凝聚各專業技術精英，致力於電機自動測試技術、計算機應用技術、測試電路設計的研究開發和技術攻關。根據客户需求，有針對性地提供快速、高效的電機和電器自動測試有效解決方案。公司目前生產的測試產品已形成系列產品，廣泛應用於電機及電器的自動測試和生產領域。伴隨着公司人才引進、智力引進戰略的開展，新技術研發進展順利。在老產品加速升級改造的同時，速度更快、精度更高、性價比更好的新產品正在陸續投入生產。秉承“高技術的產品更需要高質量的服務”“以高技術產品佔領市場，以高質量服務贏得用户”的市場營銷理念，我公司在對用户售前技術諮詢、技術方案制定、設備安裝調試、使用操作培訓、售後維修及技術改造升級等各個環節都保證提供周到及時的服務。除公司本部配備充足的售後服務技術人員外，在用户集中的地區如江蘇、浙江、福建、河南、山東等地都設有辦事處或特約服務人員。

三，崗位職責

倉庫管理員，英文是storekeeper。倉庫管理員，顧名思義就是通過對倉庫物品的管理髮揮好倉庫的功能。按規定做好物資設備進出庫的驗收，記帳和發放工作，做到帳帳相符。隨時掌握庫存狀態，保證物質設備即使供應，充分發揮週轉效率。定期對庫房進行清理，保持庫房的整齊美觀，使物資設備分類排列，存放整齊，數量準確。熟悉相應物資設備的品種，規格，型號以及性能，填寫分明。搞好庫房的安全管理工作，檢查庫房的防火、防盜設施，以及堵塞漏洞。完成生產部門交辦的其他工作。

四，工作內容

（一）入庫作業

1、入庫前準備

在接到入庫通知後，立刻做好入庫相關準備。其相關準備包括，熟悉貨物狀況、掌握倉庫情況、制定倉儲計劃、妥善安排貨位、合理組織人力、做好貨位準備、準備苫墊材料作業用具、準備驗收工具、準備文件單證。

2、接運

原料的接運方式大多是供貨單位送貨到庫；所以我們只要提前安排好人員做好交接工作即可，在接運的時候必須嚴格檢查貨物的質量並同時清點貨物數量，一旦質量數量出現任何問題都會影響到後面的生產過程。

3、驗收

在接到入庫通知後，我們要及時做好驗收準備，首先對資料的準確性進行核對，待貨物到位後對其進行質量以及數量的驗收。

4、入庫

根據入庫貨物的'規格以及數量提前給貨物安排貨位。按照貨品的規格型號進行入庫，提前計算出此貨位還能存放下多少貨物；然後安排工作人員將貨物進行搬運，搬運過程中一定要對貨物做好保護措施減小貨物損壞的機率；貨物進入倉庫後對其進行堆碼，堆碼時要做到合理、牢固、定量、整齊、節約、方便；堆碼結束後再次清點貨物數量。確定數量無誤後辦理入庫手續，最後將入庫貨物相關信息錄入管理系統。

（二）在庫作業

在庫管理包括成品的在庫管理和原材料的在庫管理。

1、原材料在庫管理：首先就原材料而言，它有兩部分一部分是露天放置的，另一部分是在倉庫內放置的。針對露天放置的那一部分我們會時刻關注天氣的變化，一旦遇到雨天我們會及時做好苫墊以防我們的貨物被雨淋濕，一旦淋濕會嚴重延誤我們成品的生產，並且在生產成品時，我們會先把露天的這一部分原材料

用完，然後再用庫房內的原材料；其次我們還會做好防鼠工作，以防它把原材料包轉咬破導致物料的缺損；最後我們還要做好看護工作，以防原材料的丟失。總9頁123456下一頁尾頁

倉庫管理實習報告9

一、實習前言

光陰似箭，一轉眼實習已經接近尾聲，在實習的這段時間內我的專業理論知識和工作實踐能力都得到了極大的提高。在公司工作中我學到了以往從沒學過的專業知識，同時也把在學校時一直沒能用上的理論真正的付諸於實踐。接下來，我將從以下實習內容、實習收穫和實習總結三方面來做本次實習的彙報：

二、實習內容

因為我的專業是物流管理也學習過一部分的倉儲管理，這次的實習的是一家以煤炭、電力、裝備製造為主的公司。我在單位中擔任的職務是倉庫管理員實習生一職。進入公司的第一天我就感受到了同事的熱情，人事姐姐全程協助同批的實習生辦理入職，並且對公司的上上下下都進行了詳細的介紹。讓剛入職還有些擔心是否能夠順利融入的陰霾一掃而光。

剛入職的一個月其實和一個“服務員“沒有什麼區別，我甚至在第一個月多次有想離職的衝動。心想這麼大的公司，竟然只讓我做這種工作，是不是看實習生好欺負。但是當第二個月真正工作開始的時候我才意識到領導的良苦用心。這可能就是職場的必經之路吧，如果沒有第一個月的磨性子，我就不能在第二個月做到事事有耐心，處處會留意的`好習慣。第一個每天都要做不同的零活，鍛鍊了我多任務處理的能力；做那些看似沒有用的事情實則是在讓我熟悉公司的業務線，先看後做才能保證高效率。

在後來的時間裏，我雖然總是會出錯，但是我的領導總是會在第一時間指出並告知我更優的解決辦法。同時，從實習一開始領導讓我每天寫工作記錄的行為在此時也説得通了。回顧當天的工作成果，在腦海中就又加深了一遍成功案例的操作方法。同時，每天寫工作記錄覆盤，能夠在一天工作結束時最放鬆的狀態下，直面自己的弱點和錯誤，為未來的工作能夠取得良好成績打下堅實的基礎。儘管現在已經離開了公司，但我已經養成了每日撰寫日報的習慣，每天結束時將自己一天的工作內容在腦海中像過電影似的重複一遍。而且對於每個月末的記錄也有很多益處。

三、實習收穫

透過這次實習，我也充分認識到了自身所存在的缺陷和弱點。這次實習也是我的一面“照妖鏡”，對我的各項能力都是一次鍛鍊。我相信透過這次實習，也會為我未來踏入社會，走上正式崗位打下堅實的基礎。我也從此次實習中得到了許多感悟：

1、思想和行動總有一個要在路上

俗話説“好記性不如爛筆頭。”但是我們需要知道爛筆頭的前提是我們有一個“不錯的記性”，能夠保證我們在輸出的時候有所言，有所感。尤其是在當今時代，風雲變化莫測，3年不學習就有可能被時代淘汰。5天不讀新聞，就有可能和身邊的朋友失去共同語言。因此無論何時何地我們都要時刻保持着學習或者説在路上的狀態，不管是思想還是行動，我們總要有一個一直在路上。

在學校學習時，老師佈置作業，我們完成作業，我們是被動者。在公司工作時，老闆制定方向，我們完成任務，我們是任務執行的主動者。老闆不會告訴你怎麼怎麼做，只會告訴你想要達成的結果是什麼。至於怎麼做，全憑自身本領。這時候要求我們不能把學生思維代入，我們要時刻保持在路上的狀態。老闆佈置任務時我們可以很快完成對接，老闆沒有佈置任務時我們在提前打“預判”，當真正有任務來臨的時候我們又可以從容應對。這便是我在職場中明白的第一個法則：永遠在路上，不要讓自己停下前進的腳步。用豐富的理論知識來武裝我們的頭腦，用精幹的實踐水平來提升我們的職場競爭力，用充滿激情的態度為自己賦能。

2、深耕實踐，理論賦能技術

我們在學校時一股腦的輸入理論知識，可是真正供我們實踐的機會少之又少。“實踐是檢驗真理的唯一標準”，通過實踐，我們可以明確的知道整個項目的流程，以及可能會遇到的困難，用什麼樣的方法解決等等。

“紙上得來終覺淺絕知此事要躬行”。主動體驗真實情況會給我們帶來最直觀的感受，成果好會讓我們感覺努力得到了回報。當成績差時我們就會努力追尋好的解決辦法。因此是否能夠將理論知識運用於實踐當中比得出結論，才是學習理論知識的最終歸宿。當然，我們在實踐當中也要不斷的補充，提高我們的理論涵養，當此形成正向循環時就意味着我們得到了真正的進步。深耕實踐，理論賦能技術。實踐和理論缺一不可。

3、主動出擊，提高核心競爭力

在這段時間的學習中，我印象最為深刻的便是“一個蘿蔔一個坑”。在我原來以為這樣的話是嘲諷工作過於固定的模式。可是當我真正接觸工作，瞭解到各個崗位的實際工作和職能後我發現，這叫術業有專攻。

在職場中，主動向他人自己擅長的一面是“保護”自己的最佳手段。職場中有一個詞語十分關鍵——核心競爭力。核心競爭力意味着你能拿到多少的薪資，核心競爭力決定着你是否會輕易被人事部門裁員，核心競爭力決定着你的工作能力是否對公司的價值是唯一且重要的。

我們在工作中要敢於並且要勇於展示自己的核心競爭力。將理論知識轉化為自己的武器，來武裝自己。在實習的工作中要儘快發現自身的優勢，職場不要求成為多面體，但是一定要有自己不可替代的一面。否則，在職場上也可能會面臨“畢業”的尷尬境地。在學生時代我們追求多方面發展，追求完美。但是在職場中我們追求高精尖，追求核心競爭力。

四、實習總結

雖然工作內容和自己的本科專業並不是十分對口，但在校期間我養成的良好學習習慣讓我在實習中十分收益。當遇到困難時我會毫不猶豫的向身邊同事求助，我發現在尋找解決方法的路上總是有美好的果實在等待着有心人。同時我也經歷這次實習後明白了職場的殘酷，但是仔細思考後發現，人生的道路上處處都是競爭。只是職場更加激烈罷了。我們要時刻警醒自己，要保持一顆上進的心，無論何時都要在前進的路上穩紮穩打。得到了的東西就要學會更加珍惜，不辜負每一寸光陰，不辜負每一滴汗水。

倉庫管理實習報告10

　一、實習目的：

通過倉管員實習瞭解企業倉儲情況更深入掌握倉管理論知識理解倉管意義在這個基礎上把所學專業理輪值識與實踐緊密結合起來從而有利於培養良好職業道德能結合實際綜合運用所學知識提出觀點和方法提高分析問題與解決實際問題能力

二、實習任務：

1、熟悉工作職責熟悉產品;

2、協助完成貨品入倉、後勤發貨包裝等工作;

3、處理髮貨賬務

三、實訓過程：

1、熟悉工作職責熟悉產品

按照公司制定工作流程依次進行工作平時應定期對貨物進行盤點從工作中熟悉產品

2、揀貨熟悉產品

每天開始揀貨之前需要了解新入庫貨物有哪些、是否擺放在屬於編碼位置上面確定不會有貨物漏揀

3、包貨發貨

包貨這個要注意編碼與實物是否一致警惕揀貨單是否存在着錯誤編碼情況在主要負責人完成貨物檢查後就由進行裝袋這是兩個工序所以説也是分開獨立完成目是為了保證出貨正確與否

包貨接下來打包交給第三方物流也叫發貨這個需要看地址是否完整看收貨人員名字是否正確還要看是發：掛號EMS等

　四、收穫及心得體會：

通過這一段倉管實習讓我更深刻認識到了倉管員特點以及作用看到了周圍同事們敬業工作態度和融洽工作氣氛讓我感受到能在這個集體中工作是件愉快事情而各素質也在親身實踐倉管員過程中得到提高

以下是個人在這一段工作中得到體會1、在倉管工作中熟悉不內行產品才是現在最基本工作任務是適應工作要求、提高辦事效率需要也是為能夠隨時進入其他部門學習基本工作技能

2、揀貨是工作首要任務發錯貨、賬目錯亂會給後續工作帶來很大壓力會使公司利益與形象受損所以要看好實物、對準確編碼提高注意力確保在第環節上就做到百分百正確無誤;另外還需要了解倉庫當日入庫貨品多關注倉庫信息以確保倉庫是否有足夠庫存

3、要用為公司服務理念去工作把公司當做是家融入到這個大家庭齊心合力經營好這個場所

4、單純揀貨包貨發貨好像技術含量會給人枯燥無味感覺但既然公司安排負責這一職位那公司對信任給學習機會所以應該抱着感恩心去完成工作竭盡全力完成它不斷提高效率

5、倉庫一切工作不可能走捷徑或一蹴而就很多都看似小事偏偏小事都是一環扣一環支撐起全部工作流程得以順暢、正確

當然在實訓中我也遇到了很多苦難也曾一次次受挫過但也我又一遍遍去尋找解決方式和途徑使這些難題得以順利解決這個累積過程也就成了我實訓期間寶貴經驗與財富相信對我以後生活也會有很大幫助

經過這次實訓我相信在以後生活中不管遇到樣難題只要一直保持這種心態與鬥志積極向上我人生一定會有更大收穫

倉庫管理實習報告11

[實習目的]

什麼是實習，顧名思義，在實踐中學習。在經過一段時間的學習之後，或者説當學習告一段落的時候，我們需要了解自己的所學需要或應當如何應用在實踐中。因為任何知識源於實踐，歸於實踐。所以要付諸實踐來檢驗所學。

實習對於我們大學生來説有着很大的意義。第一，加深對職業與行業的瞭解，確認喜歡或擅長的職業。在實習的過程中，你可以確定自己是否喜歡這份工作，自己能否勝任。如果喜歡又勝任，以後畢業找工作，就可以把它作為目標職業；反之，就要尋找新的工作方向。第二，為從學生向職場人士轉變做準備。實習提供了一個機會，讓我麼下接觸到真實的職場。有了實習的經驗，以後畢業工作時就可以更快、更好地融入新的環境，完成學生向職場人士的轉換。第三，增強找工作時的競爭優勢。在現在的很多企業招聘中我們經常會看到，企業對應聘者工作經驗的要求是很重視的。通過實習，我們能夠在實習中得到更多的工作經驗，就能在尋找合適自己的工作中取得競爭優勢。

通過這次實習,讓自己真正的全身心的投入到社會中、企業中。在實習中，我開始漸漸瞭解企業的經營管理，對企業的管理制度、架構、生產管理、銷售、運作流程等等都有了一定的認識。除了對企業的認識外，還讓我學習到了人與人之間的溝通、相處，懂得了把自己的理論知識聯繫到實際，而且在分析問題、解決問題、對事情的應變等多方面都有了很大的提高。

[實習時間]

20xx.12.20-20xx.1.20

[實習地點]

東莞市石龍鎮黃家山工業區C座---東莞金輪柯式印刷有限公司

[實習單位介紹]

我所在的實習單位—東莞金輪柯式印刷有限公司是一家港資企業。東莞金輪柯式印刷有限公司創辦於80年代，專業印刷各類出口歐美及日本等地之彩色包裝產品及紙製品等。並專業製作大型陳列式展示盒，適用於各類大型商場內展示客户不同種類的產品。

[實習內容]

我實習中的職位是倉庫管理員。主要的工作是對各種材料、成品的存放進行管理。這個工作看似簡單，其實是很繁瑣的，需要有很好的耐心。

總體來説，這個工作主要三個字來概括：收、管、發。

1、收：按訂單收點物料、產品。

1)物料驗收。當物料來到時要進行驗收，首先要根據訂單對物料的數量進行驗收、清點，清點完了要檢查物料的品質是否符合要求，當發現有不及格的就退回給供應商，及格的進行入庫，記錄好表單。

2)成品驗收。當生產線的成品完成入庫時也要進行驗收。首先根據單據清點成品的數量是否符合，然後檢查成品的質量是否及格，當發現出現問題時就把產品退回到生產線重新生產，最後確定沒問題了再入庫、記錄表單。

2、管：保管好物料，產品。每次物料入庫或者是成品入庫都需要安排好怎麼存放。 每樣物料或者成品都要按照不同的類別存放在不同的位置，這時候需要對各種物料的位置存放要很熟悉，如果不熟悉的話，會很容易搞亂，甚至擺放錯誤。如果擺放錯誤了會有很影響，不僅影響到其他物料、成品的擺放，甚至會影響到各種物料、成品出庫、入庫，所以要很細心。另外，對各種物料、成品要注意其他的事項，如：危險物品要特別存放在一個位置，也要注意是否會受到天氣的影響，因為最近有下雨，天氣容易潮濕，所以要把易受潮的物品、成品另外存放好。

3、發：發放物料，產品。

1)物料發放。生產部門要領取物料，那時候就要根據他們的拿貨的單據，根據單據要求的物料種類和數量從倉庫裏清點，當確定無誤後就發放了，發放後也要及時的進行記錄。

2)成品發放。當要出貨時，要根據提貨單清點要出貨的成品品種和數量，當確定無誤了就安排出貨。然後要根據發放的品種和數量進行記錄。

[實習體會與小結]

實習一個月了，最大的體會就是學到了很多，感觸也很深。

首先認識到了一個企業的經營管理，對企業的各方面都有一些瞭解了，如企業管理制度、架構、運作流程等等。各個部門之間也有着一定的聯繫，經常會與其他部門的`同事打交道，所以在工作中不僅認識到本部門的人，還認識了很多其他部門的人，在與其他同事相處、打交道時也讓我學習到了人與人之間的溝通和相處。認識的人多了，與其他同事一起工作、交談、吃飯等等都會感到愉快。當然，在工作中肯定會出現不愉快的事情，如有時因為一些誤會或者什麼原因的，會出現一些不同意見的，後來都會慢慢的經過溝通和互相瞭解而解決了。

其次是學會了如何工作。作為下屬，要把上司安排的工作認真的做好，當遇到不懂的一定要問，不可以不懂裝懂，要及時的問上司或其他同事，要把不懂的弄清楚，而且要懂得下次操作。在工作中也學會了不斷的學習，不僅學習工作內的東西，還學習其他的對工作有用的東西。當做錯事情的時候當然不少地上司的批評，在這時候我不會對上司表示不滿，因為你做錯事就是你的不對，上司批評你是對的，我不僅學會了認真接受批評，而且學會了在這次的錯誤中找出問題的原因，分析原因，要時刻警惕自己不能下次再犯同樣的錯誤。另外在部門中與上司和同事們的相處也融洽，因為我清楚在工作中會遇到很多不懂的地方，所以跟他們相處融洽很重要，有助於我工作的順利進行。然而，我也在工作中學會了怎樣分析問題、解決問題、對事情的應變等

等各種能力。因為踏足社會，在工作中很多事情都要自己去嘗試去解決的，不會再像以前有老師的教導，所以很多時候都需要去自己獨力的解決，自己在工作中學會獨力的學習、解決是很重要的。

經過這一個月的實習，我學到了很多以前在書本上學不到的東西，也得到了一定的工作經驗，為我以後真正踏足社會、真正工作打下了基礎，以及提高了我以後找工作的競爭優勢。總之，這次的實習對我來説獲益匪淺。

倉庫管理實習報告12

我在xx物業公司實習快一年了。時間如梭，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目標，同時也激發我以新的姿態，去迎接新生活！

（一）面對現實，接受挑戰

20xx年x月我到xx物業公司接任倉庫管理員一職，要面臨工作極大挑戰。由於當時倉管員急辭職，中間間斷了一個月的時間，那時xx物業公司不僅是賬目混亂，而且有大量的不良庫存，部分物品還有短缺，我的心一下子就變的沉重起來，怎麼辦？如何來理順這個爛攤子？我沒有灰心，決心憑藉以往的學習到的管理經驗來儘快理順這個爛攤子，首先整理帳目，其次對所有物品進行大盤點，對所有貨物進行分類有序擺放，通過這些努力後，整個xx物業公司倉庫進入良性循環。

（二）理清頭緒，細化管理

每日庫存報表都由我一人負責！所以在公司一直都很忙碌。我決定從以下幾個方面進行管理：從新設計制定xx物業公司管理規範，嚴把出庫、入庫和在庫三個方面管理，參考《倉儲管理人員工作級效考核表》進行量化管理，每天抽盤，每週小盤點，每月配合財務大盤點，作到賬目清晰，賬實相符。經手貨款無一差錯，體現了一名財務人員的嚴謹和細緻，近段時間來，賬實相符基本達到100%，實現無庫損！與公司同事緊密配合，做到庫存的結構合理。緊盯各物品流動，認認真真做好每月的月報表.每月準時向財務部發庫存月報表。並結合自身崗位，先後做出《進銷存明細帳》，固定資產表格，物品物資表格，物資申購彙總表格等，有力的`配合了財務！對在庫物品進行分類管理，對工程類辦公類清潔類固定資產類等主要品項實施重點管理，在做申購彙總表時減小在庫物品的再申購，努力降低其庫存量，對小品項等實行簡單控制，改方案實施做到了重點與一般的結合，降低了庫存，加速了庫存週轉率。

（三）進行信息化

隨着公司業務的連年增長，工程部需求物資夠大，日發貨收貨量也進一步擴大，在xx物業公司領導的重視下，實現了對倉庫的實時管理。我每天只要把出入庫情況及庫存報表輸入電腦，可以準時看到庫存明細！該舉措大大方便公司領導和員工的查詢，加強與各部門之間的信息交流，整個20xx年不良庫存下降基本至零！

（四）堅持學習

與公司共成長在倉庫的這段期間我更加明白了公司領導給我講的倉庫管理的計劃和控制，最讓我難忘的是x總、x總親自到倉庫指導工作，提醒我保持學習，説公司在快速發展的同時，個人會有更大的舞台，與公司一起共成長！工作之餘，我學習會計、營銷、管理、電腦等知識，在工作中充實和完善自己！回首過去兩年來的工作管理經歷，我成熟許多，也成長許多，一直致力利於倉庫管理的合理化，整合進銷存.也深知一個團隊的重要性，只有與工程，財務等緊密配合才能更好的發揮倉庫管理員的職能！我在公司各位領導和同事的關心下，愉快的度過了難忘的時光！

倉庫管理實習報告13

實踐名稱： 倉庫管理員助手

學 院：自動化專 業：信息處理與智能技術 班 級： 0910030202 學 號： 2009100302205 姓 名：孫建燁成 績：

實習報告

一、實習目的：

通過實習，加強對書本知識的理解以及對專業基礎知識重要性的認識；

為進一步認識倉儲物流的概念及其運營模式，以及當今倉儲物流的現狀；

利用在學校所學的物流實務知識，從理論到實踐，對實習單位業務運作和經營管理狀況進行分析，指出不足之處完善公司制度；

瞭解實習單位的各項規章制度，增強組織性和紀律性，認識自身不足,嚴於律已,提高自身素質；

二、實習時間：20xx年7月15日-20xx年8月22日

三、實習地點：安徽華茂經緯分公司

四、實習單位簡介：安徽華茂集團有限公司位於長江之畔的歷史名城安徽省安慶市，是安慶市政府授權經營的國有獨資企業。集團現有資產總額22億元，公司所屬企業有紡織、進出口、房地產、綜合服務、針織、典當拍賣等6個子公司。安徽華茂紡織股份有限公司為本企業控股的上市公司，是中國“520户國家重點企業”，現有總股本45552萬股，其中流通股16005萬股。安徽省豐華紡織有限公司為上市企業控股的中外合資企業。

五、實習內容：

1、何為倉庫管理員

2、倉庫規劃

3、物料的收發運作

4、半成品的收發與退貨

5、成品的收發

6、倉庫物料的保管

六、實習經過和體會收穫：

通過這一段時間的倉管實習，讓我更深刻的認識到了倉管員的特點以及作用。看到了周圍同事們敬業的工作態度和融洽的工作氣氛，讓我感受到能在這個集體中工作是件愉快的事情。而自己各方面的素質也在親身實踐倉管員的過程中得到提高。以下是個人在這一段時間工作中得到的體會。

1、在倉管工作中熟悉自己不內行的產品才是現在最基本的工作任務，是自己適應工作的要求、提高辦事效率的需要，也是為能夠隨時進入其他部門學習的一個基本工作技能。

2、揀貨是工作的首要任務，發錯貨、賬目錯亂，會給後續工作帶來很大壓力，會使公司利益與形象受損。所以要看好實物、對準確編碼，提高注意力，確保在第一個環節上就做到百分百的正確無誤；另外還需要了解倉庫當日入庫的貨品，多關注倉庫的信息，以確保倉庫是否有足夠的庫存。

3、要用為公司服務的理念去工作，把公司當做是自己的`家，融入到這個大家庭，齊心合力經營好這個場所。

4、單純的揀貨，包貨，發貨，好像沒有什麼技術含量，會給人一種枯燥無味的感覺。但既然公司安排自己負責這一職位，那就是公司對我們的信任，給我們學習的機會。所以我們應該抱着一種感恩的心去完成自己的工作，竭盡全力完成它，不斷提高自己的效率。

5、倉庫的一切工作不可能走捷徑或一蹴而就，很多都看似小事，偏偏小事都是一環扣一環支撐起全部工作流程得以順暢、正確。當然在實訓中，我也遇到了很多的苦難，也曾一次次的受挫過，但也就是因為這樣，我又一遍遍的去尋找解決的方式和途徑，使這些難題得以順利解決，這個累積的過程，也就成了我實訓期間寶貴的經驗與財富，相信對我以後的生活也會有很大的幫助。

經過這次實訓，我相信，在以後的生活中，不管遇到什麼樣的難題，只要一直保持這種心態與鬥志，積極向上，我的人生一定會有更大的收穫。

倉庫管理實習報告14

實習過程的基本回顧要畢業了，2年的時光一晃眼就那麼過去了。2年的時間説短不短，説長也不長，但對我來説2年真的改變了很多，在學校也學到了很多，不僅是專業知識還有許多做人的道理。我的學生生活快要結束了，新的生活正迎接着我。希望我一切順利。記得剛進三九倉庫工作時，我對倉庫的每個流程都非常陌生.

一..實習過程的基本回顧

要畢業了，3年的時光一晃眼就那麼過去了。3年的時間説短不短，説長也不長，但對我來説3年真的改變了很多，在學校也學到了很多，不僅是專業知識還有許多做人的道理。我的學生生活快要結束了，新的生活正迎接着我。希望我一切順利。

記得剛進三九倉庫工作時，我對倉庫的每個流程都非常陌生，感覺無處下手，幸虧有領導和同事不厭其煩地解答我的一個個疑問。在和領導的交流過程中，我真正感受到領導的關懷和期望。我的崗位定於倉庫樓層管理員。通過近幾個月來的實際工作，從陌生的工作環境，到已熟悉樓層崗位的整個流程。儘管每天重複着同樣的工作，看似枯燥無味，其實需要較強的責任心和細心。

雖然不在其崗，但一樣熟悉每個崗位的工作以及責任：

二.收貨倉管崗位：

（1）.實操：

1. 由驗收員根據送貨單查詢質檢報告，收貨倉管員在SAP系統查詢採購訂單，有質檢報告和採購訂單後，指導搬運工擺垛卸貨。

2. 根據廠家送貨單（廠家出庫單）收貨，核對品種、規格、批號、數量，按以下簽收單據情況類別簽收。

3. 簽收單據情況分類：

① 雅安三九：按到貨數量簽收，註明破損情況，並按到貨批量錄入SAP系統，包裝破損的轉為凍結狀態，並申請包裝，包裝到貨後更換解凍（轉為非限制狀態）。

② 輻照中心：按到貨數量簽收，註明破損情況，包裝完好的錄入SAP系統，包裝破損的集中一起另日分批退回生產廠家。

③ 總廠、九惠、南開及其他廠家：按實收數量簽收，註明破損情況，當時隨車退回廠家。

4. 按品種開具轉倉單交樓層倉管員簽字確認，轉倉單上註明規格、批號、數量、廠家等信息。

5. 做好因包裝破損寄存在倉庫的未進系統數目賬，以便月底與廠家對賬。

（2）SAP系統操作：

1.在SAP系統內查詢採購訂單，根據採購訂單進行收貨操作（移動類型“101”）。

2..遇到超訂單或無採購訂單時發郵件給領導或計劃組聯繫。

3.系統錄入保存前，請確保品名、規格、批號和數量是否準確，系統錄入完後，查詢檢查當次錄入情況（查詢物料憑證），如有差錯，及時上報解決。

三.樓層倉管崗位：

（1）實操：

1.根據收貨員開具的轉倉單清點實物，並簽字確認。

2.將零散批號集中到整批一起存放，便於管理、美觀。

3.實物轉貨，按要求轉到相應樓層和庫位，並做好貨位卡登記。

4.按揀配複核單或樣品申請表揀配實物，認真核對品名、規格、批號、數量等項目。如有註明新舊包裝或生產廠家的'，須按要求揀配。

5.不定期地進行巡庫。瞭解庫存情況，以便對貨物存放的規劃。

6.協助賬務管理組和統計員做好每月、每半年、年終盤點。

（2）SAP系統操作：

1.對實物已轉移庫位的貨物進行SAP系統相應庫位轉移（移動類型為311）。

2.查詢或核對出入庫記錄清單，查詢物料憑證。

3.查詢庫存①庫存一覽：單一物料（品種）查詢;②倉庫庫存：可同時查詢多個物料（品種）庫存。

4.凍結（移動類型為“344”）和解凍（移動類型為“343”）。（庫存狀態改變）

四.出庫複核崗位：

（1）實操：

1、分派揀配單。按樓層品種分配揀配單，以保證樓層倉管員有揀配單揀配實物。

2、按揀配單的發貨單位合理安排貨物在發貨區的擺放位置。並逐一複核品種規格、批號、數量及包裝情況。

3、複核發現包裝破損情況，根據實際情況填寫包裝申請表，並註明破損原因，交領導簽字，由包裝員更換。

4、做好出庫複核記錄，並整理歸檔保存。

5、參麥、參附條碼掃描操作。

6、歸芍箱號記錄，並上傳到KM文檔。

（2）SAP系統操作：

1、出入庫彙總數據導出。

2、其它SAP系統操作。與樓層倉管員權限相同。

發貨崗位：

1、按揀配複核單清點核對每一品種規格數量及包裝質量情況。

2、核對提貨人身份，檢查車況，符合要求予以發貨裝車。

3、發現包裝破損，及時申請包裝更換或報統計員改單。

經過這短短的幾個月工作實踐，讓我體會很多，其實每個人都有起點，當我們面對陌生新生事物，只要虛心多問多學，就會有新的進步，在不會到會的過程中，我認識到其實參加工作，並非意味着學習的結束，而是意味着新的學習的開始.

倉庫管理實習報告15

20xx年x月x日，我開始了為期兩週的倉庫管理實習。我去了xx省郵政物流的集散中心，那裏總共有三個倉庫，共佔地面積約8000平米。時光如梭！我已經實習完了倉庫管理，這期間，經歷了一週的夜班和一週的白班，體驗着勞動的光榮與艱辛，在這裏我學到了我離開校園的第一筆知識，這些都是從書本上學不到的知識，從體驗公司的文化到親身接觸公司的每個部門的人員，從公司的季刊雜誌上，從其他員工的言談中，有好的信息，也有不好的耳聞，總之，我的感覺中，我們的公司還是在不斷前進發展。

一、實習企業概況

中國郵政具有百年曆史及品牌優勢，用新知識、新技術、新思維及新的管理模式，為客户提供物品、信息、資金等在時間、空間上的轉移和流動的服務，是第三方物流服務的提供者。

現代郵政物流是在郵政實物運送網、信息傳遞網及實物流、信息流、資金流“兩網三流”的基礎上，採用先進的計算機技術、通信技術和資金結算等手段整合起來的全程全網的新型郵政服務體系，其內涵是郵政電子商務與現代物流的融合。xx郵政物流本着“至誠至信、精益求精”的服務理念，積極參與市場競爭，成功開辦了以BTOB、BTOC為主要形式的.物流、配送業務。每項業務的開辦我們都力求以科學、嚴謹的態度，為客户量身定做服務策劃，適時信息跟蹤、反饋，提供優質、高效的服務，受到廠、商家的一致讚譽。

二、倉庫管理的實習

倉庫管理規定主要是：繁是進入倉庫的物品，必需嚴格把好質量關，認真查檢商品的型號、產地，是否與所採購的計劃符合。出庫制度，沒有領導的批准不得擅自把貨物出庫，杜絕亂拿亂用廠裏的東西。物品的管理，按歸類、分區、分架來擺放，看着美觀、整齊。帳目的管理，做好貨物的明細帳，讓人一看就一目瞭然。安全管理，上下班要巡查倉庫，看是否有藥品、氣有泄露現象，要經常打開窗户進行通風，必要的還要有消防栓、滅火器一類的消防器材，查看電源是否在關閉狀態，門、窗有沒有完好。

倉庫裏他們的值班組長全面負責倉庫工作，負責審核出庫單及售後外聯工作；信息組負責單據錄入並收款工作；他們還有個男生專門負責對物料實物的保全負第一責，我在倉庫工作半個月，倉庫對特定客户特定的物料發貨後對庫存及時進行了清點，同時每週五要在倉庫人員範圍內對庫存進行了一次盤點。倉庫裏的工作人員分工明確，配合也有默契。倉庫人員設置及工作流程基本是按照公司的工作制度規定來執行的。有些細節方面如物料卡片的工作還可以更完善、細化一些。

三、實習心得

1、物品的分類

如果物品沒有進行很好的分類，整個倉庫的物品存放將會很凌亂，給生產運作或物品清點造成很多不必要的麻煩，降低生產績效，浪費人力物力。我們那天清點時就是因為之前物品的分類並不是很清楚，禮品與清單等又雜亂地堆放在一起，搞得我們頭暈腦脹的。

2、降低庫存

如前面所提到的我們這次清點的倉庫主要是用來存放禮品之類的，但我覺得在生產運營課上所講到的降低庫存的基本策略也可以適用於這裏，企業總是不斷地想尋求降低庫存的方法，但我們在順德移動見到的並不是這樣的。可能他們覺得自己是“大公司”，無所謂吧！他們很多的物品存放都已經很久了，在與他們公司內部人員的交流中我們瞭解到這些都是之前並沒有做好需求預測工作造成的，在訂貨時也沒有做到儘量接近需求時間以及接近需求量，因而經常造成大量物品剩餘，之後也不作及時的清理，造成庫存量大。

3、倉庫利用率

郵政共有三個倉庫，他們對倉庫的使用很合理，產品都是按照要求進行擺放；但是產品的無序堆放佔用了許多無謂的空間，造成倉庫的利用率非常的低。

4、物品記錄

這是我之前所沒有想到的，在中國郵政這麼正規的公司的倉庫中竟然也會出現這種記錄不規範的現象。在我們清點的過程中發現物品的庫存量與存貨記錄出現嚴重不符的情況，很多物品的進出倉都沒有作準確的記錄。

四、實習小節

這次的實踐讓我有機會直接接觸正規企業內部的生產管理，讓我有更直觀地瞭解了企業的生產運作，作為一名大三的學生，即將走上社會，更應該提早走進企業、認識企業、適應企業，從而更好地瞭解社會。