貿易實習報告(彙編15篇)

在不斷進步的時代，報告十分的重要，報告具有成文事後性的特點。你所見過的報告是什麼樣的呢？以下是小編收集整理的貿易實習報告，希望對大家有所幫助。

貿易實習報告1

一、實習目的

希望在這次難得的實習過程中，能夠把在學校學到的專業知識與社會法工作實際相結合，並對實習企業的發展情況及其企業內部的崗位設置和崗位職能有清晰的認識，也能夠對企業的運營及發展規劃有一定的瞭解。同時，通過對實習企業電子商務的實際運營情況的瞭解，充分運用在學校所學的電子商務知識，發現企業在進行電子商務發展的過程中存在的不足，提出自己的建議和對策，並在實踐中鍛鍊自己的實際操作能力和增強自己的解決問題的能力。通過在杭州網品科技有限公司的實習，主要實現以下幾個主要目標：

（一）通過實際的操作與學習，進一步考察自己在校學到的專業知識是否紮實，把理論與實踐相結合，不斷地增強自身的專業知識的運用能力，提高自己的綜合素質；

（二）在實習過程中積極主動請教和學習，積累工作經驗，在公司前輩的指導下，加強自己在工作中與他人的溝通與交流的能力，增強自己的團隊意識和工作責任感，提高自身的工作能力，發現自己在工作中的問題域不足；

（三）能夠通過實習更加清晰的認識自己，對自己有明確的界定，並明確自身的未來發展方向與發展目標，並不斷的學習相關知識與增強自己的實際操作能力，為自己以後的工作與發展做充足的準備。

二、實習時間：

20xx年3月10日至20xx年12月2日。

三、實習地點：

杭州市拱墅區莫干山路18號藍天商務大廈10樓。

四、實習單位：

杭州網品科技有限公司，網絡銷售客服。

五、實習單位和實習崗位介紹

杭州網品科技有限公司於20xx年進軍我國的電子商務行業，並在20xx年12月成功入駐淘寶商城。後在20xx年1月，成為我國第一批入住淘寶電器商城的大賣家之一。網品科技有限公司多年來一直致力於為我國眾多的傳統品牌企業提供“電子商務一站式”的解決方案，並用互聯網實現其品牌價值的不斷傳遞。網品能夠為廣大客户提供關於電子商務規劃、品牌營銷、店鋪設計、平台搭建、客服管理、日常運營以及營銷策劃等流程的運營服務，努力為國內的品質企業與廣大消費者之間搭建更為便捷與成本更低的商品直銷平台，為廣大客户縮減不必要的高額的渠道成本，如店鋪租金、工作人員以及廣告等，以實現眾多廠商與消費者間的成本距離的縮短，最終尋求企業利益的最大化。同時，網品公司有其豐富的媒體資源、優秀的網絡策劃、專業的營銷團隊和先進的管理系統，且網品科技有限公司希望在未來三到五年的時間內打造一個“SHOPPINGMALL”概念的專業家電銷售網絡平台。

我在杭州網品科技有限公司的實習崗位是網絡銷售客服，主要的工作職責就是通過多種網絡渠道對客户介紹公司的產品和服務，對公司的產品和服務進行推廣與銷售。同時，還要與廣大客户之間建立良好的發展關係，負責與客户的網絡接待與相關資訊的回覆，引導客户購買公司的相關產品和服務，併為客户提供良好的售前與售後服務。除了上述的主要工作之外，還需做好以下工作：接受客户的投訴並使其得以解決，及時對相關茶品進行庫存的盤點以及產品檔案資料的建立與更新，定期的對購買公司產品的客户進行回訪與客户滿意度調查等等。

六、實習總結

這次作為網絡銷售客服的實習工作，讓我認識到想要做一名好的、優秀的網絡銷售和客服人員是需要具有廣泛的知識面的。網絡銷售客服的工作者必須基本一定的網絡操作技巧和關於銷售的基本知識與銷售技巧。此外，還應當努力使自己具備裝修、維護和推廣網站的能力、製作及處理圖片的能力、能夠獨立處理貨物上下架的能力以及很強的溝通能力等等，並且，要對自己所從事的行業的實際行情足夠的熟悉並能夠及時抓住行業的發展動態，能夠根據企業的成本利潤對起亞的產品從作出合理的報價。同時，作為網絡銷售客服要做到“看言知人”，能夠較為迅速的抓住客户的購買尋求或購買喜好。當然，一定的計算機網絡技術、電子商務技術基礎以及網絡營銷技術也是網絡客服人員所應當具備的。可以説，雖然實習的時間較短，但這次實習卻給我帶來了難忘的工作經歷，且通過這次網絡銷售客服的實習，我對自身的不足有了清晰的認識，也對自己未來的發展有了更加明確的目標：

1、在尋找工作時，要沉着並冷靜的應對面試。在當前的就業市場中，工作尋求着之間的競爭是越來越激烈，使得一個人想要找到適合自己或者待遇不錯的工作成為具有很大挑戰的事情。何況我還是處於沒有畢業且只能做短期兼職工作的情況下，想找到一份適合我的工作也就變得更加困難。任何人的未來發展是無法預料，但我堅信只要有信心並堅定地做好自己該做的事情，最終會找到一份不錯的工作的。我在相關求職網站投了很多簡歷，收到了很多公司的面試邀請，也去了一些企業進行面試，但卻沒有一家企業願意要一個不能長期任職的公司員工。這給我帶來了很大的打擊！但是，我沒有放棄，通過繼續努力，並在之後的企業面試中沉着、冷靜、自信地去面對，終於得到了杭州網品科技有限公司的青睞，成功的進入該企業做了一名網絡銷售客服。

2、無論在生活中還是工作中，都要做到注重細節和專注認真。我又一次真實的工作經歷：有一次在推銷公司的產品的工作中遇見一位客户，由於客户比較爽快，僅在諮詢了幾個簡單的關於公司產品的問題後就購買了，也做好了該客户的相關信息的`登記。但是，我在發給客户我們公司的聯繫方式時，我被電話號碼弄錯了，致使那個客户想支付貨款而向公司打電話諮詢時，一直打不通公司的電話，直到第二天我給客户打電話詢問交易情況時我才發現這個問題，以至於客户對我們公司的真實性產生了很大的懷疑，客户也對我的服務很不滿。之後我向客户賠禮道歉，並承諾會送一些小禮物，但客户仍舊不滿意。最後客户還是因為我的服務不到位、做事情不認真，不願與我合作，我也失去了這個銷售機會。這件事情的發生讓我認識到自己的錯誤，必須在以後的工作中該鎮自己的工作態度，做事情要認真負責，不能馬虎大意！工作的好壞不僅關係到自身的發展，更關係到企業的未來發展，甚至對公司的命運有很大的影響。必須要一直保持認真的態度，抓好工作中的細節，如與客户洽談後發送我們公司相關的資料時，要保證相關信息的正確和準備。

3、要有持之以恆的決心和毅力。在從事網絡銷售客服的工作期間，大部分時間就是坐在辦公室裏面，通過網絡或者是電話也客户進行溝通和交流，往往要每天8個小時甚至更長的實踐都要對着電腦或者是電話，並且幾乎一直與同樣的人、在同一個地方工作，這就會讓你感覺到這樣的工作很枯燥，尤其對像我這樣剛走進實際工作環境中的實習生來講，更是一種煎熬。我每天的基本工作就是要看公司網站上更新的內容並記清楚，然後進行相關產品的銷售和推廣，並接待網絡客户、核實網絡訂單、接聽電話以及解決產品的售後服務問題。這樣的工作不斷的重複下去，大多數人都會覺得很枯燥。我也是其中一例，在我重複的工作了一段時間後以後，就開始產生了很強烈的厭倦感，工作之初的熱情與激情也逐漸的被時間和工作給消磨掉。但是，我也清楚的認識到，如果我堅持的做下去，這份工作將會給我帶來豐富的經驗，能夠為我今後的發展打下良好的基礎。

4、要能夠學習和工作中實現自我肯定與自我否定。在大學期間，我層架如果學校內的社團，當時為把社團工作做到完美，經常採取“自我否定”，以進一步激勵自己下一次要做得更好。但是，現在的情況不同了，在實際的工作中，你就必須儘自己的最大努力追求好的業績。我的上司曾説過：“有顧客進來我們的網站詢問，那就表示他有這個需要，而你不能説服他購買，那就是你的溝通能力還欠缺，還需要更加努力。”在這次的實習過程中，我切實地體會到了工作所帶來的那種壓力和緊迫感，也許今天我能夠接到很多訂單，但明天我可能一個訂單也沒有。因此，做網絡銷售客服這樣的工作，就必須懂得如何做好自我總結、自我肯定與自我否定的思想工作，只有這樣我才能在做好今天的基礎上以更加飽滿的熱情去迎接明天的工作。

5、相關專業技術知識匱乏，應不斷努力學習，提高自身綜合能力。我在參加很多公司的面試時，很多招聘人員都會問我會不會PS軟件或網站維護、網站建設以及網絡推廣等相關問題。對此，我提出一下兩點建議：（1）在學習過程中要加強計算機及其應用方面學習和實操技能的培訓，而我們在上計算機課程時，大多都是理論上的教學的，卻大相應的實際操作的訓練；（2）高校應當開設電子商務案例分析的課程。在校的教學過程中，關於電子商務課程往往是老師講授相關知識，缺乏相應的實際案例的分析。而實際中，企業開展電子商務並不僅僅停留在建立網站與做宣傳方面，更多的是能夠通過先進的網絡技術順利進行線上的交易以及更深層次的網絡技術的運用。此外，企業在開展電子商務的過程中也會遇到很多的現實的發展瓶頸，這就需要我們對其進行分析和研究。所以，開設這個課程，對培養有知識和懂技術的、有志做電子商務的人才有巨大的推動作用。

貿易實習報告2

轉眼大三就結束了，是該我們練習的時候了，思慮到本專業就業要求較嚴厲，黌舍裏要求我們每個同學都必須在機房內裏練習。經過議定在黌舍機房裏五天的練習，我學到了很多在冊本上學不到的東西。在機房內裏練習固然不如在表面實體單位內裏練習來得那麼實在，可是，也是根據實際餬口生涯中平常國際貿易交易的程序和程序來進行的，所以，我們學到的東西仍然是不能忽略的。在黌舍練習期間，我們就像平常上班一樣，每天按時刷卡上班，刷卡下班，秩序整齊，教授、同學和本身彼此束厄狹隘，認當真真結束每一項工作，過得忙碌而富裕。針對幾天來的練習，我對本身的練習分三個部分作以下報告：1、對練習軟件的認識和評價；2、練習成果；3、對練習的定見和發起。

1、 對練習軟件的認識和評價

最終，毫無疑問，這個練習軟件是特別不錯的。其包括了很多的公司且公司信息細緻，我們可以切身材驗到那種身處公司氖圍，完全異國那種被排外的感觸，每個人都能把握住公司的根本信息，做起交易來，是特別便利的；軟件也集結表現了培養我們脱手實踐的效用，在很多操縱中，都是必要我們本身去查找必定的數據和資料才華夠結束的，這就要求我們務必要有結壯的表面根本；軟件的效用特別齊備，根本上囊括了我們在國際貿易操縱中的各個方面，從建立貿易干係、詢盤、發盤、還盤、接納到簽訂公約、謀劃成吩咐價、各種本錢、利潤、製造各種單子、考核各種單子，再最終到善後處理等都是特別細緻的，既將練習都置身為賣家，又將其假定為買主，使我們更能夠很好地妥帖辦好本身在國際貿易中的角色；軟件的利用也較大略，只要略微熟悉一下，就知道該怎樣做了，操縱起來大略，不必要死記一些操縱，進入界面，便可以根據提醒操縱，特別地省時省神。可是，任何事變都有兩面性，這個練習軟件也有它的不好的地方，我覺得最緊張的弱點便是貧乏伶俐性，根本上同學們練習的程序都是一樣的，且必要操縱的要求也是一樣的，所要求上交的功課也是一樣的，且數據死板，有些數據、資料很難查到，不能不耗費大量的時候去彙集和料理；其次，異國完全表現真正公司的情況，像在一些信函的處理上，必要一些自動復興信函，在一些謀劃方面，也必要一些謀劃模板，如許就可以夠節減大量的時候，工作人員可以去做其他的更緊張的事變。

整體來講，這個練習軟件長處是特別明顯的，富裕表現了練習的本質，大大地進步了我們的實踐操縱本領，也進步了我們的對國際貿易的認識，讓我們發覺本身的弱點和不敷，有益於我們在今後的進修和餬口生涯、工作中注意加強這些方面的練習，進步本身的本領。

2、 練習的成果

我是在****國際貿易公司（** ** INTERNATIONAL TRADE CORP）練習的，在剛入手下手練習的時候，我是束手無策的，經過議定同學和教授的教導，我緩緩地步上了正軌，可是在操縱的進程中還是有點畏首畏尾，怕出錯，可是又想，只要當真地做好每一步，就不會有甚麼大的題目。然後，同學們也彼此鼓勵，終究我沉下了心，當真地做，當碰到不懂的處所就自動地請教教授和同學，就如許，一步一步地把每個程序都做好了。

國際貿易的中間關鍵多，觸及面方，除交易兩邊當事人外，還觸及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關等部分以及各種中間商和代辦商。如果哪個關鍵出了題目，就會感化整筆交易的平常進行，並有大略引發法律上的膠葛。

練習是從與外國公司建立貿易干係入手下手的，然後便是根據本身的交易（入口或是出口）與客户進行詢盤、發盤、還盤、接納，再便是訂立公約，公約訂好後，便是單子、發貨、審單等，經過議定多個程序一項交易才華有結束。在各個程序中，都不能有任何的不對和過失，不然，會給本身公司帶來很大的吃虧。在建交時，必定要誠意誠意，讓對方相信我方是他最好的互助夥伴，在詢盤、發盤、還盤、接納等各項交易時，必定要當真核算本錢、利潤、利潤率，以包管我方的長處，在製造各種單子、考核單子時必定要做到與公約以及名譽證符合，以避免到時候呈現銀行拒付貨款的事變。在每個程序進行時，當呈現過錯時，必定要及時改正且與對方獲得關聯，與對方商量，獲得同等會商贊成，如許才華包管交易的剛正與順利進行。

我在練習進程中，在謀劃本錢核算時，因為對方要訂購的商品種類有四種且每一種商品都得報兩個價，每一種商品都要本身去查問相干的資料，比如商品的質量、包裝、體積、購貨本錢、匯率、增值税率、各種商品所適用的貨品等級、海洋運價、海關税則等）因為平常對這些東西不敷諳練且不太介意，我花去了太多的時候在這個上面，且在謀劃時，凡是出錯，這闡明本身的交易程度還很差，必要連續地加強；在制單的時候，也是如許，必要填寫的東西沒填，不必要填的卻填了，結果是，一張好好地單子被我弄得亂七八糟；在審單的時候，是我最堅苦的時候，因為是對對方的相干單子考核，我只是注意一些貨品方面的東西，比如訂貨的數量、包裝等，卻異國注意考核一些看起來很平常實際上卻有着很大隱患的`東西，像公司的名稱、地點、付款前提等，這些也是特別緊張的，一旦出錯，會對公司產生很大的感化；當一切敲按時，我卻忘了善後工作，對方銀行開來了拒付關照，我臨時伯仲無措，心想前方的工作都做得很順利，為甚麼銀行還是拒付款呢，然後我細緻看了拒付的原因，內心才有了底，跟對方經過議定信函關聯，兩邊獲得了同等定見，最終總算是一筆交易告成了。在最終，我還寫了一封感謝對方的互助且盼望下次再連續互助的善後信。

此次練習，讓我意想到，把握表面知識是做好實踐的根本前提。國際貿易術語的把握要“與時俱進”，且要掌據透闢，不能似懂非懂且不能保守，緊緊熟記《國際貿易術語公例》各種術語所適用的交貨前提、運輸前提、付款前提、保險前提等，如許有益於急劇明白地謀劃成吩咐價、本錢和還盤利潤及利潤率等；熟悉各種貨品的運輸等級、運費率等；匯率也是特別緊張的，這敷衍款是特別緊張的，按甚麼時候何種匯率謀劃，都干係到交易兩邊的切身長處。其次是要明白一些國際商法方面的知識，如許當在碰到膠葛時，可以隨時用來保護本身長處和説服對方，使交易順利進行。最緊張的是學好英語，外貿中説話的雷同特別廣泛和適用，必定要學好外語，這是和外商雷同的必備的橋樑。此次練習中，也使我實在感覺到了團隊精神的效用。每個人，餬口生涯在這個社會中，都必須隨時處於一個團隊中，不大略孤獨存在，我們能夠順利結束此次練習，與大家的竭力與協作是分不開的。固然在練習期間，我們異國真正兵戈到實際的外貿交易，可是教授報告我們，每一筆交易都不是個人能夠結束的，都是大家各司其職，齊心合力的結果。所以必定要珍視團隊協作精神。只有如許我們才更好地辦理我們與教授在傳授的進程中的辯論。更好地辦理我們對知識的明白。

3、對練習的定見和發起

前方已經提到過，練習的軟件必要更一步提拔，能夠更切當際；其次，加強練習規律辦理，固然是在機房內裏練習，但也要像是在真正工作了一樣，要訂定一下出勤和事蹟考承諾則，固然我們都是自發地服從，但仍不免讓人感觸到羣龍無首；最終，便是建立一個鼓勵大家發起題目和解決題目軌制，如許才華讓大家在練習進程中更好地交換，碰到的題目能更好更快地辦理。

總之，此次練習是特別美滿地結束了。我也深深地感覺到了，作為一門從事國際貿易交易方面的工作人員來講，對本身的交易熟悉、表面知識結壯、説話根本好這些都是根本的要求，同時我也深深地認識到國際貿易實務是一門綜合性的學科，與其他課程內容精密相聯。應當將各門知識綜合應用。比如講到商品的品格、數量和包裝內容時就應去明白商品學科的知識；講到商品的代價時，就應去明白代價學、國際金融及貨幣銀行學的內容；講到國際貨品運輸、保險內容時，就應去明白運輸學、保險學科的內容；講到爭議、違約、索賠、不可抗力等內容時，就應去明白有關法律的知識等等。

貿易實習報告3

這個暑假我來到了某某進出口有限公司實習，這是一家主營紡織服裝為主的公司，一進公司，負責人就問我知道公司名稱的寓意嗎？我搖搖頭，她隨後告訴我孚是使人信服的意思，也具有誠信的意思，這同時也是公司的主旨。

一．實習內容

來這個公司的第一天，我參觀了公司，對公司的各個部門都有了一定的瞭解。該公司有銷售部，財務部，跟單部等多個部門構成，我被分配在了銷售部，但由於是實習生，經理希望我們能全面瞭解運作過程，所以我們對各個部門及環節都有參與。第一天的另外一件任務就是努力記住商品的品名，質材，規格等中英文，由於許多衣服的成分都有相似性，而且這些用語專業性很強，真的非常難記，看似簡單，做起來卻充滿了困難。

而後幾天我也學習了發盤，在網上尋找客户與客户進行網上交流，主要使用阿里巴巴和一些國外知名的網站平台尋找客户。我在網上發盤時遇到了一個客户，他對我公司產品很感興趣，與我進行了深入交流，但是隨即我發現自己還不會報價，然後我向經理請教如何報價。經理首先讓我諮詢工廠方面，工廠給出了出廠價。經理告訴我，在這個價格的基礎上加上幾個點的利潤就是賣給國內客户的價格，然後除以美元兑人民幣的匯率，這就是FOB價格了。報價不能只寫一個價格，還要寫上包裝，支付方式，交貨期等內容，開始時，我總是出現一些這樣或那樣的錯誤。同事告訴我不要太心急，並耐心的糾正我的錯誤。我終於學會了服裝的報價。客户很滿意我們的款式和顏色但是他覺得價格有點高，希望能夠降價，我很高興地告訴了經理，本以為馬上能成功了，但是經理告訴我，如果降價我們就要在支付方式上爭取。但是最終經過他慎重考慮下覺得沒有讓價空間，於是我給對方發了信息，我還給他發了我們的各項成本，希望他能和我們合作。在此期間我發現自己的英語尤其是一些專業詞彙不夠用，在與客户交流過程中困難重重。幸虧有一些有經驗的同事幫助我，才使這個過程順利進行。同事們告訴我回復每一封詢盤都像是在進行商務談判，都應該認真對待。相信客户都是能感受到的。在回覆詢盤時，除了直接的回覆報價還要加上一些禮節性的問候等，最好不要出現語法和字詞的拼寫錯誤，我非常感謝他們對我的幫

另外在這個公司最大的收穫就是對外貿流程有了深刻地瞭解，從前只是在書上聽説這些名詞，不太明白到底是一個怎樣的過程，我跟着同事一起去跑單，從我的所見所聞，以及他們對我的幫助中我大致瞭解到有以下幾個步驟和注意事項。

1），和老外談生意，接訂單

2），備貨：下訂單到工廠生產或採購

3），進出口商品檢驗檢疫局檢驗貨物（這個叫“商檢”）

4），向海關申報出口（“報關”）

5），把貨物運輸出國,交給客人（“貨運”）

6），從客人那裏收錢結匯（“收匯”）

7），向外匯管理局申報（“核銷”）

8），向國税局申報（“退税”）。

二．外貿注意事項

一、客人怎麼來？

網上吆喝，找買家。二，參加展會，攬生意。相對而言，網上找客人費用低，成交率低；展會費用高，成交率高。在展銷會上需要一個好的展台，一份好的小冊子，一個好的團隊。網上則需要一邊找客户一邊發佈信息，我們要在國外知名網站註冊，才能夠他們的搜索引擎上找到。

二、報價怎麼報？

貨物的成本+其他費用+利潤。貨物的成本就是採購服裝的價錢。其它費用就是運費+雜費+報關費用+公司日常開銷費用等等。利潤就是自己掙的錢，有兩部分組成：從老外那裏掙滴+國税局的退税。還要考慮匯率，價格條件 配額等相關問題

三、 合同怎麼籤？

在國際貿易中，對貨物買賣合同並木有固定形式。一般有正式的合同書，也有確認書（Confirmation） 、協議書（Agreement）、備忘錄（Memorandum）、定單（Order）、委託訂購單（Indent）等等。除非一方聲明“以簽約為準”，以上的這些都可以認為是合同。對於老外寄來須籤回的合同、Order 、Agreement之類，要看仔細，對有異議的地方要及時提出，不要置之不理，以防被認為是默認接受；在退回時，防止重複簽署，造成一個合同兩筆交易。

四、錢該怎麼付？

比較常用的國際付款方式有幾種：信用證（L/C）、電匯（T/T）和直接付款。

總結：以上四個步驟就是客人怎麼來——報價怎麼報——合同怎麼籤——錢該怎麼付，這四點也是我們在新手外貿業務員一點要熟透和了解的東西！在實習中我對這些東西有了初步的瞭解。

三．學習填制單據

經理是個熱心的人，即使我們有些實習生被分配在了業務銷售部，但是她還是希望我們多學習一些有用的東西，叫一些有經驗的同事教我們填制單據。恰有不少單證的填寫是相互聯繫、相互依靠的。例如，投保單和保險單的基本格式具有較大的相似性。兩者都需要填寫被保險人、嘜頭、貨物描述、數量與包裝、保險費率、保費等等。因此，我們應當舉一反三，利用諸多單證格式和填寫原理類似這一特點，將各類單證的填制和審核緊密聯繫到一起。這樣做無疑可以大大提高我們的學習效率。也可以使我們的實習結果相互對應，利於即使查缺補漏，保證單證記錄內容的準確有效。當然，我們也必須嚴格注意各類單據記載內容的一致，以單單一致、單證一致來求得結匯工作的順利進行

在實訓中我就深刻的體會到了 這個相符的重要性.這就要求我們在 填制單劇時一定要認真,仔細.單證是買賣的憑證,如果因為單證與單證之間出現了問題,將會給企業帶來嚴重的`經濟損失.所以我們在學習單證,進行單證實訓的過程都要一直秉着細心的原則.從現在開始,不能掉以輕心,這樣才能為今後從事外貿工作建立基礎。在在剛開始時我總是會犯這樣那樣的錯誤，不是格式不對，就是填不完整，總是無法正確填寫，讓我自己感到很失望。但是在一次次訓練下，我終於能正確填寫一些單據，比如裝箱單。

我們實習生還跟着他們去跑單了，去了商檢部門商檢，這個流程一般需要提供外貿合同，形式發票，裝箱單，驗貨報告，工藝流程，報檢委託書，保函，營業執照，樣辦等，我們需要認真備齊，以防出現差錯，這些工作都及其考驗耐心。

四．收穫和感想

一．學好英語。隨着全球經濟一體化發展及全球貿易的日益融合，中國對外經濟貿易合作也迅速發展起來，與世界其他國家的合作及貿易往來越來越頻繁，同時科技的快速發展和巨大進步，也改變了傳統交易對象，極大促進了各國之間的經貿往來，世界各國的經濟貿易相互滲透、相互依存，國際商貿活動與日頻繁，英語的使用也愈發廣泛。英語的出現既是社會發展的必然結果,也是英語語言學自身發展的必然趨勢。熟練掌握英語的內涵、特點，對促進國際經濟貿易和文化交流起着舉足輕重作用。因此我們必須努力學習英文，提升自生的競爭力。

二．理論實踐相結合。外貿是一門理論與實踐相結合的學科。我們必須搞清各種相關貿易術語，及其風險劃分，這能夠加大我們在外貿爭議中處於有利。同時我們知道實踐出真知，雖然學了很多的知識，但我們知道知識是死的，只有將他們應用到實際的工作中，才能使我們

對知識有一個更深入的瞭解。因此，我一定要珍惜的實習機會，好好學習，既可以學習一些新的技能，又可以對以往學過的知識進行鞏固。還加強了我們對專業名詞的理解。而且在實踐中我們可以接觸與本專業相關的一些實際工作，培養和鍛鍊我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業知識，去獨立分析和解決實際問題的能力，把理論和實踐結合起來，提高我們的實際動手能力，為將來我們畢業後走上工作崗位打下一定的基礎

三．提高心理素質。做好一個合格的外貿業務員業務員一定要有強硬的心理承受能力。被客户無理轟罵，無理掛掉電話是常有的事情。

四、營造良好的人際關係網，提高工作效率。據統計資料表明：良好的人際關係，可使工作成功率與個人幸福達成率達85%以上；一個人獲得成功的因素中，85%決定於人際關係，而知識、技術、經驗等因素僅佔15%。

通過這次實習我認識到了自己存在的不足，我會努力提升自己，希望能離一個成功的外貿業務員更近一步。

貿易實習報告4

一週前，我對國際經濟與貿易專業的瞭解還停留在理論階段。雖然我沒有紮實的理論知識，但我至少有了一個大致的瞭解，但我不知道如何操作外貿的各種流程。經過8天的模擬貿易培訓，我對國際貿易的業務流程和運作有了初步的瞭解，對這次實習有了很大的感受。現在我對貿易的理解不再侷限於純粹的理論層面。國際貿易不同於國內貿易。在國際貿易中，我們將面對來自世界各地的人。因此，我們應該培養適應環境、應付各種角色和處理各種問題的能力。在模擬貿易培訓中，老師要求我們扮演三個角色:工廠、進口商和出口商。這三個角色是我們將在未來的工作中扮演的角色。這個實驗可以説是我大學以來做過的最快樂的實驗。首先，simtrade軟件非常好，易於操作和使用。軟件中有很多幫助提示，對剛接觸實戰的我們很有幫助。由於軟件建立了一個評分系統，評分是根據黃鑽石和白鑽石的等級，白鑽石得5分，黃鑽石得10分，所以學生在創業時有一種競爭的心態。這次實習就像玩遊戲。很容易上癮。每個人都想互相競爭。其次，在實驗過程中會遇到各種文件。所有這些文件串在一起形成一個整體，這使我們對國際貿易有了更深的瞭解，並實際上回顧了我們的專業知識。最後，因為這是一個團隊合作的實驗，在這個實驗中，學生們互相交流，增進了團隊成員之間的友誼，也增強了我們的團隊合作意識根據我的角色順序，讓我們談談我對這三個角色的體驗。

1.工廠

實習開始時，老師提到工廠是三個角色中最簡單的一個。那時，我不知道這有多容易。在玩了三天工廠之後，與進口商和出口商相比，我個人覺得做一個工廠很簡單。工廠需要做的事情大致可以分為以下五個部分:信息發佈和接受、詢價和報價、合同簽訂、生產組織、交貨和納税。在所有這些操作完成後，系統將確認合同的完成，這是必不可少的。當製造一個工廠時，最重要的事情是定價。當與出口商還價時，你應該對成本做好預算。不同的產品需要繳納不同的税，增值税和消費税。這些都包括在成本中，加上預期的利潤率就是報價。與出口談判價格時，儘量增加數量。第二是填寫銷售合同。這份合同填寫起來也非常方便，而且在達成交易後會非常熟練。交貨後，我總是忘記交税。這一步實際上非常關鍵。只有完成這一步，我才能真正完成交易。當我在工廠工作時，我做的商品數量不多，價格也很低。我沒掙多少錢。我也因為一個錯誤提前生產了很多貨物，由於出口商違約和庫存過多導致扣分。作為一家工廠，我的等級是7顆黃鑽和1顆白鑽。出口商

在成為出口商之前，他被事先告知這個角色的複雜性和艱鉅性。達成交易後，我也有同感。出口商很困難，因為他們不僅要和工廠做生意，還要和進口商做生意。和工廠做生意很方便。起草合同的是工廠。出口商只需確認並支付貨款，但在與進口商的交易中，他們需要填寫10多份文件。採購合同可以由進口商起草，並送交出口商確認。(實習報告)之後，從預算編制的開始到出口退税的結束，需要填寫許多文件，並與各機構進行協商。在這個角色中，首先，最重要的實際上是第一步——出口預算許多人只是添加出口預算文件，然後填寫幾個數字來確認合同，並繼續處理以下文件。如果你仔細制定出口預算，你可以對整個業務有一個非常全面的瞭解。如果你做得不好，你可能會因為報錯價格而面臨損失，這會影響系統對綜合業務的評級。其次，是各種文件的填寫。要填寫的第一件事是貨物的託運訂單，然後由租船方決定艙位。根據價格條款，租船合同也將不同。然後填寫檢驗申請表、商業發票和裝箱單。填寫這些文件非常重要。在信用證方式下，進口商申請信用證，出口商在填寫單據前可以檢查。檢驗結束後，增加並填寫核銷單，核銷單在口岸歸檔。之後，報關表被填寫並在海關申報。然後單據被提交給出口銀行。單據以電匯方式直接提交給進口商。進口商收到銀行贖回通知。付款後，出口商可以去銀行進行外匯結算，最後註銷並退税。我一共做了7筆交易，其中一筆是因為進口商寫錯了銀行號碼。我的貨物送到後，我們兩個沒有意識到這個錯誤。結果，他無法交貨。然而，由於信用，他直接寄給我錢。然而，由於收支不平衡，我也變回了一顆白鑽。其他企業的利潤相當高。主要產品有無級鑽石、翡翠和遮陽篷。這些商品在進口商市場的價格相對較高。最後，我的賬户資金翻了好幾倍。作為出口商，我的等級是8顆黃鑽和1顆白鑽。3.進口商

這個角色的第一個大問題是你必須做好預算，否則如果你不小心就會損失很多錢!在確定合同之前，你必須填寫進口預算表。完成此表後，你將對整個交易的利潤有一個大致的瞭解。你是賺了很多錢還是賺了一點錢取決於與出口商談判的價格和交易的數量。進口商不需要填寫很多文件，如進口貨物報關單、進口貨物報關單和進口付匯核銷單。如果在cfr貿易條件下，需要貨物運輸保險申請表，而在信用證貿易條件下，需要不可撤銷信用證申請表。與出口商相比，進口商幾乎沒有什麼文件要填寫。當你是一個進口商時，不同之處之一是你會在貨物運輸過程中遇到許多風險，例如被魚雷擊中和工人罷工。此時，你將無法順利地將貨物運送到銷售市場，你只能向保險公司索賠費用。接下來，讓我們談談實習中遇到的問題:

1.預算錯誤

這是一個大問題，也是我們開始接觸simtrade時最容易忽略的問題。雖然老師已經提醒過我很多次了，但是在我們籤合同之前，我們必須計算所有的費用並選擇交易條款。然而，起初我們相當無知，渴望成功。當我們是出口商時，在調查進口商所在的市場之前，我們去工廠購買貨物。如果工廠的角色沒有做好預算，合同倉促簽訂，那麼出口商和工廠都賺不到錢。2.貨物數量

這個問題也是我們在實際國際貿易中從未經歷過的最容易的問題。由於我們從事國際貿易，我們不得不增加許多中間費用，而不是簡單地增加國內貿易的運費。但是大多數學生沒有意識到這個問題有趣的是，包括我在內的許多學生，在做第一筆交易時，沒有仔細的預算，就簽了一份少量貨物的合同!這樣，在製作中間文件的過程中，我們經常喊"啊，這運費怎麼比我的貨還多呢?"“為什麼保險費這麼貴?我要賠錢了!”

3、填表誤差量大

這個問題不可避免，我們都在努力工作。因為我們以前從未接觸過填寫文件，所以我們每個人開始填寫文件的速度都很慢。幸運的是，這個實驗很有幫助，而且幫助非常詳細。我們從參考樣本文件開始，耐心地開展業務。實驗結束時，我們在填寫表格時不需要任何幫助，錯誤的數量減少了，速度也快了很多。4.計算誤差

這種計算包括許多內容例如，出口商必須根據到岸價格計算海運、內陸運輸、出口報關費、保險費等等。進口商也必須計算他們自己的費用，工廠必須計算税收等。這些費用的計算非常龐大。其中一些是我們二年級時學的，早已被遺忘。因此，在填表過程中，由於計算錯誤，無法進行業務。5、流程跳大

我們一直有這個問題。因為我們以前所學的知識都是分成幾部分的，例如，我們必須學習商務信函、報關、投資等等，但是我們沒有系統地從頭到尾一步一步地學會做什麼，所以當我們做模擬貿易時，我們經常會遇到貿易過程中的大跳躍問題。例如，當我剛開始做出口商時，我去工廠訂購一批貨物，然後去市場調查或與進口商簽訂合同。這批貨物一直跟着我，直到實驗結束，沒有一個進口商願意購買。6.溝通問題

因為我們都是分組工作，所以在簽署合同之前我們必須好好溝通。如果你只是在沒有溝通的情況下寫合同，然後把它發給另一方，就有很大的機會再做一次。這個問題通常發生在合同簽訂時，他們之間很少溝通。實驗結束時，人們交流得更多了，使得整個實驗室看起來像一個蔬菜市場。7.郵件問題

完成幾筆交易後，我查看了我的“系統提示”，上面寫着:寫的郵件太少，郵件內容太簡單。這些都是我們沒有注意到的問題。因為郵件太少也會降低我們的分數。在這個實驗中，我沒有正常發送幾封電子郵件。大部分內容都很簡單，尤其是英語部分，只有幾個單詞。這也是我們應該思考的問題。如果這不是一個實驗，而是一個真正的交易，它可能會給彼此或我們自己造成巨大的損失，因為我們發送的電子郵件更少。因此，我們進入工作時必須注意這個問題。這次實習收穫頗豐。實習不僅鞏固了我們通常學到的東西，也為我們未來的專業工作打下了基礎。各種單據如信用證、匯票、海運提單、商業發票等都是我們專業知識的濃縮和承載。實際上，許多文件是以相互關聯和相互依賴的方式填寫的。我們應該相互類比，利用許多文件格式和填寫原則的相似性，將各種文件的`填寫和審查緊密聯繫起來。這無疑將大大提高我們的學習效率。它還能使我們的實習結果相互對應，有利於檢查和修補缺陷，保證文件和記錄的準確性和有效性。以商業發票為例。商業發票是出口商向進口商開具的清單，説明貨物的名稱、數量和價格。商業發票在出口商必須提供的單據中起着核心作用，其他單據也需要參考它。商業發票是我的重點練習之一，因為商業發票中記錄的內容是其他單據核心內容的重要基礎。例如，合同中規定的貨物的每個屬性的描述(貨物價格、貨物包裝等)。)是填寫貿易單據的參考，如匯票、原產地證書、海運提單等。因此，我們還必須能夠通過填寫一個文檔來影響其他文檔的填寫。只有確保核心文件的準確性、系統性和完整性，才能方便其他文件的製作，促進整個貿易過程的順利發展。當然，我們也必須嚴格注意各種單據記錄內容的一致性，只有通過單據和單據的一致性，才能保證結匯的順利進行。此外，我感到英語對國際貿易的重要性。對於外貿專業人員來説，他們不僅必須掌握一定的專業知識，而且必須能夠用英語與外商溝通、談判、寫傳真和信件。如果不能很好地掌握專業英語知識，就很難勝任這份工作，甚至影響業務的順利進行。因此，在實習中，我們需要加強英語學習，掌握外貿術語的基礎。總而言之，通過這次實習，我掌握了很多未來工作所需的基本技能，測試了我平時學到的基本知識，衡量了我的個人能力和水平，發現了我自己的缺點和不足。這無疑讓我受益匪淺。我相信從這次實習中獲得的經驗和洞察力會促使我在今後的學習和工作中找到合理的方法和正確的方向。

貿易實習報告5

一、前言

隨着信息技術的高速發展，我國的市場經濟也飛速發展起來。經濟全球化的腳步快速發展，也帶動了我國經濟的發展，經濟的繁榮使我國與國際市場的距離越來越近，各國之間的貿易往來也越來越頻繁，國際貿易發展的越來越快，對國際貿易方面的人才需求也越來越大，為了適應當前的發展形勢，使我們快速地與國際接軌，使我國的經濟在市場上佔據更多的市場份額。我們國家也越來越重視培養國際貿易方面的人才，而我們作為國際貿易相關專業的學生，對這方面知識的瞭解也顯得必要，因此，我們網絡營銷專業這個學期開設了國際貿易實務這門課程，為了使我們通過一個學期的學習使我們的理論知識和實踐聯繫起來，學校特為我們安排了為期五天的國際貿易實習。

二、目的

為提高我們對常用的外貿業務單證，識別和加強單證業務操作能力的訓練而彙編。讓我們進行較系統的外貿業務綜合技能訓練，採取仿真模擬實際業務流程，一環套地進行業務操作訓練，為以後從事實際的外貿工作，實現零距離上崗作業打下堅實的基礎。

三、實習內容及過程

1、綜合實習的組織與要求

本次實習動員，將我們模擬為交易的買賣雙方，每2人為一方，4人為一組。讓我們以一個實際的業務員、經理等身份進入角色，按業務的工作程序，操作技能規範，完成一系列的訓練活動。我們是廣州飛躍企業，是做為賣方，出口的是絨毛玩具熊。買方則是英國倫敦的一家dingdong企業。

2、制定出口經營方案

在出口貿易業務中，對外貿易談判的準備工作是不可忽視的。我方通過對國外玩具熊市場進行調查研究，選擇適銷的目標市場和客户是英國倫敦的dong企業。根據交易的標的、市場行情等因素確定價格、數量、品質、交貨期等條款，制定出口商品經營方案。然後據市場行情、價格水平、供求關係、有關經濟政策、出口的各項費用進行成本核算，擬訂了一份cif報價策略。

3、模擬談判，磋商交易

我們是通過詢盤、發盤、還盤、接受這四個環節來進行模擬談判、磋商交易條款的。我們這組根據正確的信函格式，撰寫了買賣雙方交易中詢盤、發盤、還盤和接受的四封商業信函。我方根據買方發過來的詢盤信函，作出了相應的發盤，在收到了我方的發盤時，買方又對其進行了還盤，根據還盤進行最後磋商我方接受了買方的要求。這四個環節是我們在日常買賣當中討價還價的過程，而在國際貿易當中則用了這四個專業術語來定義。

4、合同條款的簽定和單證的簽定

在整個貿易當中我們買賣雙方總共簽訂了11份各種條款。首先，我們簽訂的是銷售合同，合同是一個法律文件，一旦簽訂對買賣雙方均有約束力。接着我方填寫了出口商品檢驗申請書、進出口貨物代理報關委託書、海關出口貨物報關單等公務證書，並且填寫了裝箱單、裝船通知、中國人民保險企業貨物運輸保險單、商業發票等商務單證。合同中的條款必須和內容是一致的，防止出現錯列，漏列等問題。在填寫單證時要特別的細心，注意日期是不容許有半點的差錯。

四、實習心得

在這一週的國際貿易實習當中，在老師的指導下，在同學們的幫助和自己的努力下，我把老師交給我們的實習任務圓滿完成了。在實習的過程中，我對國際貿易的一些基本的知識有了更深刻的瞭解，通過實習，我對進出口貿易交易前的準備，經營方案的制定，模擬談判磋商交易，擬定合同單證，一些基本的操作從開始的一無所知到現在能夠應用到實檢中，特別是在對外貿易中採用哪種貿易術語，籤哪種單證可以降低風險和費用都有了一定的認識。也明白了，平時努力學習對理論知識是很有必要的，如果平時什麼都沒學的話，那麼操作起來根本就無法適從。還有就是有時候深奧的理論在實際操作當中卻是很簡單的，這會讓我們增加對這門學科的興趣。通過實習，我覺得自己對國際知識的瞭解還是很少的，希望自己以後有機會多學習一些相關方面的知識。同時，我也希望學校在以後我們的學習中，那些操作性比較強的的課程能結合教材多開展一些實習，那樣將會更有助於我們對知識的理解和掌握。

貿易實習報告6

轉眼之間，兩個月的實習期即將結束，回顧這兩個月的實習工作，感觸很深，收穫頗豐。這兩個月，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過我自身的不懈努力，我學到了人生難得的工作經驗和社會見識。我將從以下幾個方面總結國際貿易實務崗位工作實習這段時間自己體會和心得：

一、努力學習，理論結合實踐，不斷提高自身工作能力。

在國際貿易實務崗位工作的實習過程中，我始終把學習作為獲得新知識、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法，切實做到用理論武裝頭腦、指導實踐、推動工作。思想上積極進取，積極的把自己現有的知識用於社會實踐中，在實踐中也才能檢驗知識的有用性。在這兩個月的實習工作中給我最大的感觸就是：我們在學校學到了很多的理論知識，但很少用於社會實踐中，這樣理論和實踐就大大的脱節了，以至於在以後的學習和生活中找不到方向，無法學以致用。同時，在工作中不斷的學習也是彌補自己的不足的有效方式。信息時代，瞬息萬變，社會在變化，人也在變化，所以你一天不學習，你就會落伍。通過這兩個月的實習，並結合國際貿易實務崗位工作的實際情況，認真學習的國際貿易實務崗位工作各項政策制度、管理制度和工作條例，使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學習使我進一步加深了對各項工作的`理解，可以求真務實的開展各項工作。

二、圍繞工作，突出重點，盡心盡力履行職責。

在國際貿易實務崗位工作中我都本着認真負責的態度去對待每項工作。雖然開始由於經驗不足和認識不夠，覺得在國際貿易實務崗位工作中找不到事情做，不能得到鍛鍊的目的，但我迅速從自身出發尋找原因，和同事交流，認識到自己的不足，以至於迅速的轉變自己的角色和工作定位。為使自己儘快熟悉工作，進入角色，我一方面抓緊時間查看相關資料，熟悉自己的工作職責，另一方面我虛心向領導、同事請教使自己對國際貿易實務崗位工作的情況有了一個比較系統、全面的認知和了解。根據國際貿易實務崗位工作的實際情況，結合自身的優勢，

把握工作的重點和難點， 盡心盡力完成國際貿易實務崗位工作的任務。兩個月的實習工作，我經常得到了同事的好評和領導的讚許。

三、轉變角色，以極大的熱情投入到工作中。

從大學校門跨入到國際貿易實務崗位工作崗位，一開始我難以適應角色的轉變，不能發現問題，從而解決問題，認為沒有多少事情可以做，我就有一點失望，開始的熱情有點消退，完全找不到方向。但我還是儘量保持當初的那份熱情，想幹有用的事的態度，不斷的做好一些雜事，同時也勇於協助同事做好各項工作，慢慢的就找到了自己的角色，明白自己該幹什麼，這就是一個熱情的問題，只要我保持極大的熱情，相信自己一定會得到認可，沒有不會做，沒有做不好，只有你願不願意做。轉變自己的角色，從一位學生到一位工作人員的轉變，不僅僅是角色的變化，更是思想觀念的轉變。

四、發揚團隊精神，在完成本職工作的同時協同其他同事。

在工作間能得到領導的充分信任，並在按時完成上級分配給我的各項工作的同時，還能積極主動地協助其他同事處理一些內務工作。個人的能力只有融入團隊，才能實現最大的價值。實習期的工作，讓我充分認識到團隊精神的重要性。

團隊的精髓是共同進步。沒有共同進步，相互合作，團隊如同一盤散沙。相互合作，團隊就會齊心協力，成為一個強有力的集體。很多人經常把團隊和工作團體混為一談，其實兩者之間存在本質上的區別。優秀的工作團體與團隊一樣，具有能夠一起分享信息、觀點和創意，共同決策以幫助每個成員能夠更好地工作，同時強化個人工作標準的特點。但工作團體主要是把工作目標分解到個人，其本質上是注重個人目標和責任，工作團體目標只是個人目標的簡單總和，工作團體的成員不會為超出自己義務範圍的結果負責，也不會嘗試那種因為多名成員共同工作而帶來的增值效應。

五、存在的問題。

幾個月來，我雖然努力做了一些工作，但距離領導的要求還有不小差距，如理論水平、工作能力上還有待進一步提高，對國際貿易實務崗位工作崗位還不夠熟悉等等，這些問題，我決心實習報告在今後的工作和學習中努力加以改進和解決，使自己更好地做好本職工作。

貿易實習報告7

一、實習公司簡介

麗宏國際貿易有限公司簡介：

1991年，麗宏國際貿易有限公司在全國紡織重鎮東莞常平建立，佔地xx0餘平方米，員1400餘人。主要從事羊毛衫的生產，紡織機械零配件、洗滌化工的銷售。東接廣深、廣九兩條鐵路，西臨莞深高速，一開始就以磅礴氣勢、宏大規模而立足毛紡業。一貫秉持誠信經營以報客户信賴的經營理念和一針一線，做足品質的原則，公司與各地客户建立了良好的合作關係，享有較高的信譽和口碑。利宏紡織有限公司簡介：利宏紡織有限公司1994年成立，目標是主導國際牛仔市場。

我們有英倫·超冀設計中心，成熟的銷售和網絡營銷隊伍和。指定為北京服裝學院廣東地區實習基地。管理理念：公司在管理中的主要特徵是奉行以人為本的管理理念，注重從人的需求出發，實施以人為本的管理，在對員工進行相關技術知識培訓的同時更注重對員工的道德素質培養。使公司形成一個具有高度團隊合作精神和信息溝通一體化的團隊。經營理念：佔據市場大分額，市場的需要就是我們所要做的。以名牌批發開發客户羣，建立優質的客户關係管理網絡，逐步走向名牌專賣，走向我們的最終目的。

以公司總部為基地，以全國為市場，發展特許連鎖加盟、代理和直營模式相結合，展現前衞理念和優質產品的市場統一。名牌精神：打破牛仔百年的風格，創造新的牛仔文化;產品結構以女性時尚牛仔為主導方向，配置毛針織、棉針織系列產品，形成獨有的即新牛仔文化。個性的體現、理念的提升，展現出大漠中遠遠走來靚麗的身影。

二、實習主要工作任務：

在進入公司的前段時間，主要負責規劃和製作公司網站(網上銷售電子商務平台)。在此過程中，有針對性的參考了相關網站的框架和模塊，並確定了公司的網站風格和模塊。與同事分工合作，同事(小潘)負責網站後台程序，由我負責前台頁面的製作和美工設計。在×月×號左右基本完成網站籌建工作。由於公司針對××××年夏季服裝的廣闊市場和公司服裝品牌的發展方向，需要面向全國誠邀代理商和經銷商。因為公司峽谷麗影品牌牛仔服裝只有短短一年的市場推廣時間，在東北、西北和西南地區有了廣闊的市場，因此今年的市場走向是在鞏固原由市場的同時向華北、華南、華中地區大力推廣。

由於夏季即將來臨，尋求代理的時間只有短短的一個月，並且受到地理區域的限制以傳統的方式去誠邀代理商和經銷商已不現實。於是我與同事小潘商量通過互聯網發佈信息以尋求代理商。經過領導同意，由我負責網上銷售的工作，於×月×號全面開展工作。經過網上查詢篩選我選擇了中國服裝銷售網、中國服裝招商網和中國服裝鞋帽網做為公司合作的網站並註冊為服裝企業會員。開始發佈信息的幾天，似乎沒有什麼很大的效益，但是在後來的幾天，我的email裏面幾乎每天都有客户要求代理公司晶牌的郵件。在短短的10天裏，

就有近20位客户想加盟代理公司品牌，並通過電話與他們取得聯繫，初步達成了合作意向。

三、實習感想：(網絡營銷路上的感悟)

1.質量是基礎。

質量是一個品牌的立足之本。一個企業要想在激烈的市場競爭中取得成功，首先要確保企業自身產品的`優質質量。我所實習的公司在去年剛開始向市場推廣時，對自身服裝的質量要求不很嚴格，在做工和一些精細加工程序不是很規範。雖然在服裝剛開始推廣的時候憑其大量的廣告和時尚的款式佔居了東北、西北和西南大部分牛仔服裝市場，但不到半年，市場回饋給公司的是質量不過關，許多服裝出向了大大小小的質量問題，給企業的品牌形象帶來了很大影響。公司吸取了去年的教訓，今年在服裝質量上下了很大的力度，公司專門成立了具有專業水平的質量檢驗部門。負責服裝生產全過程的質量流水線管理。從而在質量上跨上了很大的一個台階，力求客户因質量退貨率為零。服裝質量得到了保障，自然顧客對公司產品形成了很好的信譽度和美譽度，從而加強了客户對公司的忠誠度。總之，對於我們這樣的服裝公司應該遵循這樣的品牌(名牌)規以質量贏口碑，以口碑得信譽，以信譽樹品(美譽度)十(信譽度) + (忠誠度) =品牌(名牌)

2.市場推廣是關鍵。

酒香也怕巷子深。因此怎樣通過一種行之有效的營銷方法去推廣企業自身的產品成為企業面臨的關鍵問題，也是必須解決的問題。如何選擇推廣方法，並且能夠發較低的宣傳推廣成本，使企業能得到更大的回報。以往，我公司的營銷人員年齡都在3545歲之間，算是相對年輕的營銷隊伍，但是他們採取的營銷方式是比較傳統的方式，比如要在某省誠邀代理商時，他們首先是派對該省比較熟悉的營銷人員在該省服裝批發市場尋找代理商，他們要對該服裝批發市場所有的經銷商進行盲目的訪問，這樣他們到頭來取得的成效比較微薄，自然無形中加大了公司的成本，但沒有獲得回報。在我進公司以來，想在傳統營銷的基礎上大力發展公司在互聯網上的網絡營銷。於是我寫了一份網絡營銷投資分析報告給公司領導，並於4月8號正式開展網絡營銷工作。經過我的精心挑選，我決定選擇中國服裝招商網、中國服裝銷售網和中國服裝鞋帽網作為公司品牌服裝的中介服務商。在短短的10多天以來，就取得良好的效果，想加盟代理我公司品牌的代理經銷商近20個。

這樣比起以前那種市場營銷模式要可觀很多，主動權完全把握在我們手中，我們可以有針對性的選擇地區代理商，從中選擇具有實力的代理經銷商。在互聯網發展迅速的今天，速度是成功的關鍵，其中速度包括信息處理速度、產品生產速度、物流配送速度和消費者需求動態反應速度等。因此，我運用了互聯網能走出時間和地理區域的限制的優勢，在接到客户信息的第一時間給客户回覆，與之建立良好的合作關係。在接到客户信息的第一時間給客户回覆，與之建立良好的合作關係。

四、注意的問題：

1.儘可能多地打電話。在得到客户信息後，第一時間電話聯繫客户，瞭解客户情況和介紹公司的基本情況。

2.電話要短而精。在向諮詢客户介紹自身產品時，要注意合理用詞，有針對性的講敍一些經典的產品介紹。這樣首先要求我自己要對公司服裝產品有充分的瞭解和認識，在介紹服裝和公司情況的時候儘量多用些專業性的詞語，這樣自然給客户對自己增加一種人與人之間的敬仰，對自己產生品牌代理信心。高質量的電話，高效率的工作，從而無形中也給了自己增加了成功的信心。

3.電話前要列出要電話客户名單明細。這樣可以有條有序的給客户電話，通過客户諮詢明細資料向客户瞭解他們的情況和該地區的牛仔市場前景等。

①記錄電話內容。在電話機旁最好擺放一些紙和筆這樣可以一邊聽電話一邊隨手將重點記錄下來，電話結束後，接聽電話應該對記錄下來的重點妥善處理或上報認真對待。

②重點重複。當顧客打來電話訂貨時，他一定會説產品名稱或編號、什麼麼時間要或取。這時不僅要記錄下來，還應該得利向對方複述一遍，以確定無誤。

③重點突出。當客户來電話或給客户電話以及給客户發email時要有重點，突出品牌的風格和另類，用一些專業性的詞語和優惠條款突出品牌在客户心中的認知度，妥善運用折扣率、退換貨率、加盟。

4.專注工作。在銷售時間裏不要接電話或者接待客人，把此項工作叫給文員小姐去完成。充分利用網絡營銷經驗曲線。正象任何重複性工作一樣，在相鄰的時間片段裏重複該項工作的次數越多，就會變得越優秀。正所謂是經驗的積累。網絡營銷也不例外。你的第二個email或者電話會比第一個好，第三個會比第二個好，依次類推。在體育運動裏，我們稱其為漸入最佳狀態。你將會發現，你的營銷技巧實際會隨着銷售時間的增加而不斷改進。

5.要慎重選者代理經銷商。在選擇代理經銷時不僅要對其量的分析，更要對其進行質的分析。有了良好的策略和企業形象後，招商加盟就成竹在胸。可以有條不紊地開展招商加盟一定要把好質量的關，嚴格挑選加盟商，不要急功近利，給公司留下後患+做好招商後還要及時跟蹤維護、督促、協助終端嚴格貫徹特許經營的模式，不能只圖一時之快，以為終端一開張就萬事大吉，就可以坐收漁利;於是就不管不顧，任由經銷商去擺弄。就像現在的等二線品牌，剛開始辛苦鋪設的網絡，現在掛羊頭賣狗肉，打着紅旗做八國聯軍買賣的，四季改行變臉的應有盡有，也有些代理商為了片面追求眼前的銷售數量，睜一隻眼閉一隻眼，只要提貨，多多益善，個個歡迎別説形象統一，連品牌專賣都沒法保證，如此一來，跟做地攤貨搞批發沒有本質的區別。這樣公司直營的市場優勢就蕩然無存，不僅嚴重影響品牌的當地市場形象，面且給該市場的後續發展設下了難以逾越的障礙。因此，公司領導應深刻理解特許經營品牌專賣及終端直營市場!理解它強大的市場優勢和長遠的發展前景。只有嚴格採取直營化運作，建立系統健全的營運機構，才能確保終端網絡健康良性化發展，發揮最大的品牌營銷效能。

6.巧妙運用市場營銷中的80/20法則。因為不同的企業和不同的情況可以對80/20法則有不同的理解，處於我的情況和環境，我是這樣理解的：80%的收穫來自20%的努力：80%的銷售額來自20%的顧客;80%的利潤來自20%的老客户：代理經銷商的比例是：80%是相對有實力的，20%是有發展潛力的。在鞏固80%的實力派代理經銷商的同時，要發更大的精力和人員去培養帶動20%的潛力派代理經銷商，因為這20%會是將會是企業在今後市場競爭中的強有力後盾，是未來的實力派。

7.售後服務是保障。對於公司暫時來説只是直接與代理經銷商的接觸交易，沒有直接深入到終端品牌專賣店的形式，因此公司直接面對的是對代理經銷商的售後服務。這樣就涉及到前面提到的退換貨率，合理的退換貨率會給代理經銷商一個安全保障和適當的壓力。從而帶動他們的銷售動力，進而維護服裝品牌形象。

貿易實習報告8

一、實習單位介紹

江西峽江縣金豐貿易汽車運輸有限公司(簡稱金豐公司)於20xx年6月創建，同年9月正式營運，是以貸購車輛為主的股份制服務性運輸行業。在縣委、縣政府的正確領導下,在有關部門的大力支持幫助下,公司總經理帶領公司員工秉着“團結務實、貢獻社會”的原則，牢固樹立“用户第一、用心服務”的經營理念，艱苦創業，一切從零開始，在摸索中求生存，在生存中求發展，在發展中求壯大，一步一個腳印使公司得到長足飛速發展。

截止20xx年5月底據公司人事、財務、統計資料顯示全公司現有員工644人（其中國有企業下崗人員126人），另有中層管理人員24人，總資產已達10700萬元，其中固定資產8010萬元，所有者權益（即自有資產）5020萬元。

公司在為縣裏就業狀況減輕很大壓力的同時，也為縣裏的經濟發展作出了很大貢獻，為革命老區，峽江人民創造了財富。在20xx年度，公司上繳了地税141萬元，與上年同期對比純增税收101萬元。

由於公司服務好、信譽佳，幾大知名物流公司（如：華宇物流、佳宇物流、富奎物流等）均與該公司簽訂了長期運輸合作協議。目前，公司的各類大型貨車已遍佈其各大物流公司。

隨着公司全體員工素質的不斷提高，服務質量和工作作風得到了明顯的改善，優質的配套服務具體表現在公司的經營、財務管理。20xx至20xx年度被市工商部門授予“重合同、守信用”先進單位；被縣

地税局評為“納税大户”單位；被縣委、縣政府授予公司“精神文明單位”、“先進貨運企業”的榮譽稱號。公司總經理經過辛勤的工作，得到了社會的認可，20xx年被評為縣先進人大代表；同年還獲得江西省委首屆“江西優秀創業青年”榮譽；被聘任縣汽車運輸協會副會長和被聘任縣聯社理會理事；20xx年5月份當選吉安市企業家協會副會長職務。如此殊榮，為企業以後的長足發展奠定了基矗

峽江縣金豐貿易汽車運輸有限公司主要經營汽車銷售、汽車租賃、運輸、維修、停車服務。;

二、實習工作內容

在金豐公司財務部擔任會計助理的這一個月裏，我深刻感受到企業會計業務的龐雜，會計面臨的巨大操作風險，以及認識到會計在企業經濟體系中的重要性。會計專業作為應用性很強的一門學科、一項重要的經濟管理工作，是加強經濟管理，提高經濟效益的重要手段。在實習期間，我主要學習一些會計日常業務處理、銀行及税務相關工作處理。公司財務部主要有成本會計、銷售會計、總賬會計、税務會計以及出納。在日常會計業務處理中，公司主要利用用友財務軟件進行會計處理，同時也藉助單位網上銀行進行收付款業務查詢及處理，在税務處理工作方面，只要利用税務局相關軟件進行納税管理，如登錄網上辦税大廳、ABC3000等税務軟件進行納税申報以及税收抵扣等業務。

在處理日常經濟業務方面，主要利用用友財務軟件，針對實際發生經濟業務性質進行會計處理，編制會計憑證，進行審核記賬等。公

司日常的經濟業務通常不是採購就是銷售，在進行採購業務處理時，需進行編制採購入庫單，並核對採購數量、金額及税額;銷售業務方面，主要是對於應收賬款的核對，根據實際發生以及相應回款進行收款或轉賬憑證的編制並審核記賬;在採購與銷售方面的實習工作當中，在制單處理方面謝前輩要求我要特別細心，要求我要注意核對供應商以及客户往來，以免在進行項目核算時發生串户。除了採購和銷售業務，日常經濟業務還主要包括通過單位網上銀行進行其他應收、應付款業務，並在受到銀行回單後，利用用友財務軟件進行應付賬款核算。日常會計業務是會計工作的基礎，對於每一筆經濟業務，每一個步驟，每一個程序，都必須以會計制度為基礎，尊重原始憑證，考究其真實性和準確性，才能更好地發揮利用財務軟件的強大功能，提高我們的工作效率。

公司的另一個重要會計核算項目就是進行成本及費用的核算。因為該公司的.主營業務是汽車銷售和租賃、運輸，所以公司的成本構成主要包括購買汽車的直接成本、直接人工、其他直接支出和製造費用。而大學所學的成本核算主要包括生產費用核算和生產成本核算，生產費用核算，是根據經過審核的各項原始憑證彙集生產費用，進行生產費用的總分類核算和明細分類核算。然後，將彙集在有關費用賬户中的費用再進行分配，分別分配給各成本核算對象。生產成本的計算，是將通過生產費用核算分配到各成本計算對象上的費用進行整理，按成本項目歸集並在此基礎上進行產品成本計算。同時，需要注意的是，在進行費用歸集的時候，必須要有相應發票才能進行計入費用。所以

雖然實際的工作與書本上的知識有很多不同，但在謝前輩的悉心指導下，我完成了一個從理論到實踐的飛躍，讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野，又增長了見識，為我以後進一步走向社會打下堅實的基礎，也是我走向工作崗位的第一步。

三、實習工作體會

經過這次短暫的實習，我對自己的專業有了更深刻的瞭解，也是對這三年大學所學知識的鞏固與運用。從此次實習中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，工作就是進一步的再學習。但是其實理論是否紮實也是很關鍵的，畢竟會計的專業比較強，而且有一些比較死的東西是必須掌握的。如果沒打好理論基礎，真正到了工作上會沒有頭緒的！再者我覺得要做好會計必須能夠理清思路，理清思路就不會在具體的工作中沒有方向，就能一個一個問題解決好，不會總是在一個問題上重複，會更有效率。最後我覺得還需要細心和耐心，這樣才能把一份工作做到最好！

貿易實習報告9

這次很開心，在以前去過的公司實習，嘗試了不同的職位。作為一家紡織品公司，不僅僅生產紡織品，也生產一些服裝。近些年來越來越多的人喜歡外貿服裝，這次有機會了解到服裝的生產過程，及關於服裝的知識。

1．何為外貿服裝

人們喜歡外貿服裝，但是不一定明白什麼是真正的外貿服裝，根據多位專業人士的説法，我大致概括了一下外貿服裝的特徵。

所謂外貿服裝，是指國內服裝生產廠家根據國外來料來樣或國外來樣、國內選料加工的同時，在完成訂單後剩餘的那部分產品，包括從面料、規格、花色上看不大出毛病的殘次品、多餘或節省下來布料私自加工的及國外退貨的但無殘次的“出口轉內銷”服裝。

這類服裝款式規格往往是按照歐美人或者日本、韓國人的喜好，其款式往往超前於國內消費者的眼光，規格也不一定符合國人的身材特點，但是因其獨特的外觀、良好的面料、精細的做工、相對低廉的價格還是受到了不少國內消費者的喜愛。

“真正的外貿服裝一般來源於出口服裝生產企業。”一位諳熟外貿服裝生意的老闆告訴我，外貿服裝款式設計大多由客户提供，面料則根據客户的要求在國內選購或從國外進口。廠家在生產時，往往會比客户要求的數量多出幾件，防止因為服裝質量問題而造成的件額不足，但是這種多加工生產的服裝數量不會太多。 更多的外貿服裝則來自於出口之前經過多道嚴格的.檢驗淘汰下來的“殘次品”，這些服裝大多都流向了外貿服裝店。

一般，每款都只有2到3件，甚至一件，沒有超過5件的。很少發生撞衫的事情哦！偶爾有超過5件的，那麼肯定存在一些不影響穿着的小瑕疵。

2、下面整理了一點外貿服裝的知識

1）真貨：

國外大品牌提供全套面料、部件、版型設計，到國內尋找廠家生產。質量合格的，正規渠道出廠的，就是專賣店裏的“真貨”。

2）原單貨（也叫餘單、尾單）：

“原單貨”就是生產廠家從不到3%的“計劃報廢物資”中摳出一點，偷偷加工的成衣。它和“真貨”的惟一區別，不過是“庶出”而已，數量較少。

還有一種“原單貨”，是因為種種問題，被品牌商拒收的“外轉內銷”，有時數量頗多。最常見的是顏色差異，即與外商要求的不一致，但是質量仍然能夠保證。

3）跟單貨：

“原版”面料，搭配一批國內輔料（如釦子、拉鍊、襯裏等），採用和正品一樣的版型做出原來的款式，這就是“跟單貨”。雖然“跟單貨”有時做工相對馬虎點，細節比專櫃貨差點，但關鍵是與正品有一樣的版型和麪料，關鍵是“血統”相同，穿上身，效果一樣，而且因為都是由生產專櫃貨的大廠家生產，所以質量工藝並不差，有時比國內一些所謂名牌的正品貨要好的多。

4）追單貨：

當廠家的原版面料全部用完，商家又追着要貨，怎麼辦？好在版型仍在手上，就在國內採購一批類似的面料按照原版加工，這就叫“追單貨”。

5）仿單貨：

質量最差的一種，也是市面上最氾濫的一批。街上小店隨處可見，眼見“原廠三兄弟”橫行無敵，小廠看得眼紅，便跟着“駁”。“仿單”大户只要瞄一眼巴黎時裝發佈會上的成衣照片，就能仿出來，當然只是形似而已。面料做工一踏糊塗，難得有相對好的，那就要看你運氣了。

對品牌商來説，威脅最大的還是“原單”、“跟單貨”，因為與“真貨”相比質量相差無幾，價格卻便宜很多。不過，由於數量極少，要買到原單、跟單貨都要憑運氣，但現在，滿大街都説自己的產品是原單、尾單，這就很值得懷疑了。

而所謂的A貨、B貨，則是廠家純粹仿照真貨打樣的仿貨。仿貨有很多等級，如超A、A貨、B貨、C貨，而超A或A貨是最好的，幾乎可以以假亂真。不過A貨有個特點，就是它生怕別人不知道它仿的是哪個牌子，因此一定會在整個產品上面佈滿品牌的商標。沒有鮮明品牌特色和花紋的名牌，基本上不太有被仿冒的可能，因為A貨仿冒的重點就是那個商標花色。

一般來説，毛衣的原單相對比較多，數量上也比較有優勢，這是因為毛線類服裝比較容易出現瑕疵。牛仔褲的原單相對較少，且尺碼很難齊全。鞋子也是一樣。T恤和外套等品牌差異較大。

最後需要注意的是，原單產品一般有如下瑕疵：

1、剪標，領子後的標在出廠前被剪掉了；

2、無吊牌或者吊牌不全，一般廠家都會把吊牌撕下來；

3、無包裝，基本上不可能搭配原廠包裝；

4、有污點，有些可能是有點髒，但是基本上洗一洗就沒問題了；

5、可能有其他部件或細節損壞，多在內部。

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另外就是有些商家常説“正單”，也就是他們所稱的正品，一般需要講究：原廠生產，有專賣店同等的款式和質量，包括所有的附件和發票，但當然和專賣店的進貨渠道不同，又和國內的仿品完全不一樣，一般會包括完整的商品附加品，比如：高檔防塵袋+商品吊牌+商品出廠身份識別卡+專賣店手提購物袋+皮革保養手冊+説明書+本款式其它必要配件，包身內甚至附有序列號等等。

這些只是我一個半月來的經驗之談，希望我的這些心得體會能給大家一點幫助。

貿易實習報告10

實習，是一個人走上崗位的前一站，xx製藥有限公司是總部在xx的一家以從事藥品的生產與銷售為主的貿易公司。這次我去實習的單位是他在xx的分公司。由於該公司剛剛在xx開展業務，所以xx分公司的機構設置還是相當簡單的。大概有財務部，銷售部，行政部三個部門組成。我是原來xx交通大學的一個師哥介紹進去的，師哥的工作是銷售部經理助理，所以我們也隨他在銷售部實習。

一、工作介紹。

我的專業是經濟學，所以跟師哥進了銷售部後對這裏的一切都感覺很陌生，剛開始經理只是讓我們輔助作一些很簡單的數據整理，輸入還有接電話等工作。三天之後師哥開始給我們傳授作為一個銷售人員如何聯繫客户，如何贏得潛在客户的信任，以及如何接待客户。當然由於公司裏的人都有各自的工作，所以很大一部分要靠我們自己平時的仔細觀察。在實習之前我就感覺銷售工作其實是一門很藝術的職業，因為你要賣掉自己的產品，擴大公司的規模，單靠自己產品的質量是遠遠不夠的。你必須學會如何發掘潛在的市場，如何擴展與保持已有的市場，以及隨時應對同類產品的競爭

二、實習過程紀錄。

8點46到了單位，銷售部的經理州經理已經等在那裏了。對於我們這樣的沒有任何經驗的實習生他都如此的抬舉，頓時覺得周經理真是一個好人，雖然他不是那種很善於和人聊天之類的，但心地還是很好的，對人很寬容的那種。其實他的祕書李祕書也是一個好人，看的出來，他很像我大學裏的一個師姐，表面上看去了冷冷的，不太會搭理我們這種新人，但人也是非常好的，混熟了就很好的那種。

周經理跟我們大致的瞭解一下學校以及本人的情況後，和她説我雖然是實習生，但不能老做文員做的事，應該讓我學些東西。並打算讓我看以前的策劃，一起做一些招標策劃，然後就忙他的客户去了。師兄説是要考驗我們的基本技能，交給我一份會議稿限定在30分鐘之內打完，還好學校裏聊天聊的很多所以這個對我來説還是很簡單的。打印出來之後就叫我學會如何使用複印機等辦公設備。接下來，幫忙複印了40份資料。下午，基本在打材料，聽了關於電話營銷的培訓便結束了一天的工作。最後，公司還很正式的給我們實習生分配了辦公桌何儲物櫃。

突然間，我覺得自己有成就感，一下子辦了些事，為自己爭取了些東西。

和往常一樣，我又跑到前台同學那裏，這事發現會議室好像要舉行什麼培訓，便也很積極的去聽講，原來是業務員的`崗前培訓，新人在相互自我介紹後便開始了聽講，我覺得聽講很有意義，它讓我們不斷的獲得理論知識並應用到現實生活中去。其實，接下來的兩天都是培訓，所以我也就在培訓中度過。對了，忘了一件事，那就是辦公室的人突然打電話來讓我過去，去後原來是也給我一盒月餅，沒想到我一個實習生也有如此的待遇，好棒哦！

第六天在兩天的休息後，週一，我又在非常興奮的情況下起了個大早，匆匆趕車，匆匆上班。這天，早上依舊問過經理，後來去和前台文員聊天了，在那裏，我知道了單位中一些人的所處的地位和從事的工作，瞭解了原來哪些同事是新來的，哪些同事是做了些日子的。由於我沒有專門屬於電腦，所以不能通過網絡和其他交流，他們有些打雜的事都是讓前台文員來做的。正在這時，一位人員過來讓前台文員做些事，我立刻便説，讓我來做吧。那位小姐很高興的樣子，問了我的名字，是剛來工作的嗎等這些問題，於是我便説了我是新來實習的，希望有什麼事可以繼續讓我來做。在回到辦公桌，我便開始計算各位同事在一次評比中的分數，從中，我瞭解到，這些銷售人員是需要不斷培訓和訓練的。瞭解到辦公室的幾位人分別叫什麼名字，瞭解到這些經理在這次評比中的表現。正在這時，經理讓我送份資料去另一個辦公地點，並取數碼相機過來。於是，我收拾好這些要統計的材料，去了另一個辦公地點，把材料交到徐小姐手裏，並取回了數碼相機。回來後，統計完數據交到了鄭小姐手中。並表示希望以後還有事可以幫忙。

下午，參加了一個關於醫療器械廠企業家的討論會，在這裏，認識了一些同事，瞭解到了醫療器械廠的一些現況。對了，還看到了我們公司的總經理。參加這次會議，我最大的認識是，作為本單位，要希望和其他一個行業舉行討論會，就要考慮到此行業在近段時間的發展狀況，該行業近段時間發展是否良好，是否有時間來參加我們的座談會，是否有剩餘的錢在網絡上發展他們的業務等。如果他們現在業務繁忙，則沒有太多時間來參加會議，教我了應該在開這種會議時要考慮很多東西。

接下來，看了一本書，從中認識到經濟衰退期企業繼續投入廣告不但不會使企業面臨困境，反而可以使其在該行業中再度搶佔市場。當然，還要看行業的性質以及該單位的現實狀況。今天，我覺得自己學到了一些，進

貿易實習報告11

7月16日至7月20日，為了加深對國際貿易專業知識的理解，方便以後在企業具體解決國際貿易方面的實際問題，提高自我的專業技能，我們05屆國際經濟與貿易專業全體同學在國貿專業指導教師的帶領和指導下，進行了為期5天的國際貿易專業認識實習。第一階段，我們來到唐山市隆達骨質瓷公司進行實地調研;第二階段，聽取唐山進出口公司三友集團王總經理和唐山市高新技術開發區招商局嚴處長的來校講座。現將實習的具體資料和收穫報告如下:

一、經過參觀調查進出口企業熟悉國貿業務的業務流程

實習中我們來到唐山市隆達骨質瓷公司，參觀了公司的生產流水線，調查並瞭解了公司外貿出口業務的具體流程，唐山隆達骨質瓷有限公司始建於1994年，性質為民營企業，主要從事高檔骨質瓷的生產和銷售，經過全體員工十餘年來的不懈努力，隆達公司已成為亞洲最大的骨質瓷生產企業。公司位於河北省唐山市銀河路，佔地12萬平方米，建築面積7萬平方米，公司現有員工1600多人，其中管理人員100多人，從事骨質瓷生產技術及新產品研發人員有30餘人。公司現擁有52米和48米全自動燃氣隧道窯7條，38米和46米全自動燃氣輥道烤花窯2條，骨質瓷年生產本事20xx萬件，公司主要產品為骨質瓷茶具、咖啡具、中西餐飲具及賓館、酒店、航空用瓷，產品定位於國內外大中城市的高級商場、高星級酒店、賓館等。

此次實習，我們首先深入生產車間，參觀骨瓷生產流水線，瞭解了骨質瓷的生產工藝流程，對於此工藝的學習，使我們對一線的工作有了比較全面地瞭解，接觸到了以前從未接觸過的全新領域，增加了對骨質瓷行業的瞭解，也為今後參加工作後，如何能夠更好、更快地瞭解，適應一線的工作打下了良好的基礎。

隨着中國加入世界貿易組織以及越來越多的企業進入國際市場，社會對外經貿從業人員的需求不斷的發展，這給廣大國際貿易專業畢業生求職者創造了良好的就業機會。不一樣國家之間進行跨國界商品買賣，由於進行交易的雙方屬於兩個不一樣的國家或地區，所以從事這種商業活動比國內更為複雜、困難，因而也更具有挑戰性。從事國際商務活動，尤其是國際間貨物買賣，而這種工作的最大特點就是要求商務人員在掌握基本知識的同時，必須具有很強的實踐本事，即貿易實際操作本事。而現代的國際商務活動，對從業人員的知識結構、實踐本事和基本素質提出了更高要求，所以我們也面臨着更大的挑戰。我們在校大學生必須不斷的提高自我以適應新的形式。我們經過對隆達公司的調查和對相關人員的提問，瞭解了隆達公司的貿易流程。

1、隆達公司的貿易流程:

隆達骨質瓷公司產品主要出口到歐美日等發達國家，經過參加各種展會與客户洽談，吸引客户來廠參觀，客户確認生產本事，管理水平和質量情景以後，然後在確認樣品，商討價格，付款方式，交貨期，包裝，運輸，最終正式訂合同，外貿業務員再製定生產排產單交給生產計劃部門，由其安排生產，在生產中由質量監督部門負責產品質量監督和不合格產品控制，業務人員這時要把握好生產進度的情景，並及時的和客户進行溝通和交流，瞭解客户的問題和意見，在90%的產品生產出來以後，業務人員製作報檢單據，並交給公司報檢員報檢，取得換證憑條等一系列手續，以後，待貨齊全後，由船務人員租船訂艙，並安排裝櫃，製作報關單據，運到指定港口，由公司報關員報關，發運，並取得相關單據，最終取得並確認水單，出口收匯核銷，取得退税。到此，貿易基本完成。其中要注意的是在客户簽訂合同以後，財務人員確認定金，信用證付款方式下要催證，審證，改證，無誤後方安排生產。

2、由特殊推廣到普遍，我們能夠得到進出口公司的一般貿易流程:

(1)瞭解市場概況。要想在激烈的市場中生存就必須能夠迅速把握市場動態，瞭解最新市場供需情景。鎖定了目標市場，接下來就是尋找交易對象。

(2)同業務夥伴建立業務關係。

(3)詢盤、發盤、還盤、接收。

(4)外銷合同的簽訂。合同的起草是一項重要的、細緻的工作，起草一份合同必須從本企業和他方企業雙方的利益出發，研究各方面風險，認真起草合同中的每項條款。

(5)填寫各類單據。出口商要想順利把商品送出關外，必須正確填寫各類單據，這其中有報驗單，商業發票，裝箱單，核銷單，報關單，匯票，一般產地證明等等。

(6)後期工作。單據填寫完成後隨後的工作是去外運公司租船定艙，報驗，出口保險，核銷備案，報關，裝船出運，制單交單，收匯，核銷及退税。

由以上能夠看出國際貿易的`中間環節多，涉及面廣，除交易雙方當事人外，還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個環節出了問題，就會影響整筆交易的正常進行，從而損害交易雙方當事人或其中一方的經濟利益，並有可能引起法律上的糾紛。所以我們將來在做貿易的過程中，必須要做到不遺不漏，認真心細，避免造成不必要的損失，這就要求我們必須具備做貿易的基本素質。

二、實習過程中得到的認識和體會:做貿易要具備的素質

以上提到國際貿易的中間環節多並且複雜，一不細心就會出岔子，所以我們要擺正心態，熱愛外貿工作，養成認真細心的好習慣，不懂就問，另外，在國際貿易中，交易雙方的成交量通常都比較大，並且交易的商品在運輸過程中可能遭到各種自然災害、意外事故和其它外來風險。所以通常還需要辦理各種保險，以避免或減少經濟損失。所以，我們必須要有專業的知識和為對方着想的意識，多站在客户的角度思考，這樣就能在質量與服務上讓客户得到更多的滿意，外貿作為一門服務性行業要求我們在對待客户是表現更多的熱情，更多的耐心這樣才能做到利益最大化。做貿易還要有一種競爭觀念，現代社會競爭激烈，做外貿競爭越發激烈，同時做外貿也只允許贏，應對激烈的競爭要打造自我的特色吸引外商的眼球，同時還必須有細膩的心思，敏捷的觀察力，這樣才不會在大浪掏沙中沉沒。擺正心態和換位思考王總經理在講座中多次提到並強調過。

另外，對於我們的競爭對手我們也要有所熟悉，在經濟高速發展的今日，競爭的激烈程度也日趨白熱化，同行業之間既要有競爭也要有合作，競爭越激烈的行業越能意識到雙方的共存關係，並且人們越來越重視合作，重視信譽和共同利益，意識到僅有開展廣泛的合作關係才能在市場中生存，才能求的共贏。

經過實習我對專業知識有了進一步的加深，聽講座的同時也對外貿這個職業有了進一步的瞭解，明確了自我在以後學習工作中的重點，在以後的學習中我認為須重點做好以下幾點:

(1)加強鍛鍊，鑄就強健的體魄。搞外貿要求必須能吃苦，不光是身體上，同時心理上，精神上也要能吃苦。

(2)熟練掌握好本專業的知識。專業知識是我們從事和進行外貿工作的基礎，外貿工作的高風險要求我們必須熟練地掌握好專業知識。書到用時方恨少，所以，平時必須要多多學習，努力積累。

(3)加強英語的學習。英語作為世界語言，是我們跟客户進行交流的橋樑，所以在以後的學習中必須加強對英語的學習，同時加強口語的練習，這是我們搞外貿的基礎，所以必須掌握好英語這門語言工具，否則將無法與客户進行順利溝通，無法溝通和交流，貿易又從何説起呢。另外還要加強商務書信以及外貿函電的寫作本事，公司之間的訂單及溝通，很大部分也經過傳真，e-mail等形式完成，我們也要加強這方面的操作本事。

(4)加強社會實踐。經過實習我發現外貿這專業是門實踐性很強的專業，它不光要求我們有紮實的專業理論知識並且必須具有很強的實際操作本事，所以在以後的學習生活中還必須加強社會實踐，培養自我的動手本事來適應專業的要求。

(5)加強各方面素質的提高。國際貿易實務是一門綜合性的學科，與其他課程資料緊密相聯。應當將各門知識綜合運用。比如講到商品的品質、數量和包裝資料時就應去了解商品學科的知識;講到商品的價格時，就應去了解價格學、國際金融及貨幣銀行學的資料;講到國際貨物運輸、保險資料時，就應去了解運輸學、保險學科的資料;講到爭議、違約、索賠、不可抗力等資料時，就應去了解有關法律的知識等等;外貿工作同時是一個涉外行業，所以對各方面的要求都很高，對外代表的是國家形象，所以還要必須加強自我各方面的素質修養，如社交禮儀等。

貿易實習報告12

一、 實習概況

本次畢業實習在新疆新興鑄管金特國際貿易有限公司進行，從20xx年3月1日開始，於20xx年4月30日結束，在實習過程中擔任銷售會計崗位，主要負責與銷售相關的會計處理。

（一）實習目的

會計是對會計單位的經濟業務交易或事項兩個方面進行計量、記錄、計算、分析、檢查、預測、參與決策、實行監督，旨在提高經濟效益的一種核算手段，它本身也是經濟管理活動的重要組成部分。會計專業作為應用性很強的一門學科、一項重要的經濟管理工作，是加強經濟管理，提高經濟效益的重要手段，經濟管理離不開會計，經濟越發展會計工作就顯得越重要。 針對於此， 在進行了三年的大專學習生活以及兩年的本科學習生活，通過對《基礎會計》、《財務會計》、《財務管理》、《成本會計》及《會計電算化軟件應用》、《審計》等學科的學習，可以説對會計已經是耳目能熟了，所有的有關會計的專業基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系，我都基本掌握了，但這些似乎只是紙上談兵，倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應用，那我想我肯定會是無從下手，一竅不通。自認為已經掌握了一定的會計理論知識在這裏只能成為空談。於是在堅信“實踐是檢驗真理的唯一標準”下，認為只有把從書本上學到的理論知識應用於實際的會計實務操作中去，才能真正掌握這門知識。因此，我作為一名會計專業的學生，在20xx年3月到4月，有幸參加了為期兩個月的專業實習。

（二）實習單位簡介

新疆新興鑄管金特國際貿易有限公司成立於20xx年9月19日，註冊資本5000萬人民幣，現有員工233人。是世界500強、央企50強的新興際華集團有限公司下屬四級公司。公司地處於新疆和靜工業園金泉工業園區鋼鐵聯合產業開發區，是新疆金特鋼鐵股份有限公司與新興鑄管新疆有限公司共同出資組建的新型國際貿易有限公司。主要經營範圍有：貨物及技術的進出口業務，礦產品、建材及化工產品，機械設備、五金交電及電子產品的批發零售、倉儲。公司承擔着新興際華集團駐“西部鐵都”-新疆和靜縣兩個鋼材生產廠（新疆金特鋼鐵股份有限公司與新興鑄管新疆有限公司）的產品銷售及原燃料的採供、物流業務。作為新疆第二大鋼鐵生產企業聯合體，兩廠目前總體產能已達年產270萬噸建築鋼材，20萬噸離心球墨鑄鐵管的水平，所生產的“新興”牌鋼材在國內已享有較高的品牌知名度和美譽度。

目前，新疆新興鑄管金特國際貿易有限公司已經正式投入運行，產品銷售網絡遍佈新疆南北及內地部分省市。隨着20xx年12月採供物流工作相繼併入展開，國貿公司將為新疆金特鋼鐵股份有限公司及新興鑄管新疆有限公司的採供物流及產品銷售工作提供服務保障。

二、實習過程

在實習期間，我主要學習一些銷售會計日常業務處理。公司財務部主要有材料會計、成本會計、銷售會計、總賬會計、税務會計以及出納。在日常會計業務處理中，公司主要利用金蝶K3財務軟件以及慧泉貿易管理系統軟件 （ERP）進行會計處理，同時也藉助單位網上銀行進行收付款業務處理。

我此次實習主要由鄭師傅負責。我剛到公司時是月初，剛好趕上了裝訂

記賬憑證，把記賬憑證裝訂成冊與我在學校參加的.頂崗實習的過程是一樣的。之後，首先他讓我瞭解財務軟件的使用和銷售會計處理的流程，看他之前所做的記賬憑證，主要是看每個分錄的明細和附件。我仔細研究着這些記賬憑證，對每個分錄為什麼這樣做弄的徹徹底底，不會的就向鄭師傅請教。在對這些記賬憑證熟悉之後他開始讓我做一些簡單的記賬憑證。該公司比較節儉，在粘貼附件時沒有黏貼單，用的是打印記賬憑證的紙粘貼的，我師傅在粘貼原始憑證上要求很嚴，他要求我所有的附件必須與記賬憑證的大小一樣，不能超出，並且附件從小到大的粘貼，要參差不起。由於我的理論知識紮實，很快就可以獨立操作這一塊了。我認真學習了正規而標準的銷售會計流程，真正從課本中走到了現實中，細緻地瞭解了公司銷售會計工作的全部過程，簡單的掌握了金蝶K3財務軟件的操作。

其次，他讓我學習了做銷售結算工作，這是我每天必做的一項工作，這項工作是在慧泉貿易管理系統軟件中進行操作的，根據公司內部的市場價格、各個與經銷商簽訂的合同與各個辦事處財務所做的價格進行對比，若不一致就自己與各個辦事處財務聯繫，進行詢問原因，從而更改。在我學會了運用金蝶K3做記賬憑證後，鄭師傅教我當收到款項時如何在慧泉貿易管理系統軟件(ERP)中進行操作。當收到款項是我在金蝶K3做記賬憑證後，需要在慧泉貿易管理系統軟件(ERP)中的財務中心進行登記。這是方便在月末時對賬。在登記收款時需注意單位名稱正確，收款金額要正確。

時間總是如流水般，不知不覺的就到了月末。 鄭師傅教我如何開具增值税發票。首先要根據慧泉貿易管理系統(ERP)中需開發票的明細導出，然後根據這些明細進入開發票系統進行開票，在這個過程中需要注意的是在打印發

貿易實習報告13

大學生活過的很快，開學就是大四了，為了瞭解本專業的基本業務，把我們平時學習的理論知識在實踐中進行檢驗。學校安排我們在大三的暑假就開始實習，因為大家的就業意向和家庭所在地等等的原因，大家都選擇分散實習。月底我開始了在陝西龍首油脂國際貿易有限公司的實習。第一天的時候，坐在電腦旁邊，好像不知道怎麼開頭了。但是，經過老師的指導，很快就瞭解了很多。我很感激這位老師，跟着他我學會了怎麼做交易，怎麼去做好國際貿易的點點滴滴。他告訴我：隨着中國加入世界貿易組織以及越來越多的企業進入國際市場，社會對外經貿從業人員的需求不斷的發展。這給廣大求職者創造了良好的就業機會。不同國家之間進行跨國界商品買賣。由於進行交易的雙方屬於兩個不同的國家或地區，因此從事這種商業活動比國內更為複雜、困難，因而也更具有挑戰性。從事國際商務活動，尤其是國際間貨物買賣，而這種工作的最大特點就是要求商務人員在掌握基本知識的同時，必須具有很強的實際操作能力。而現代的國際商務活動，對從業人員的知識結構、實踐能力和基本素質提出了更高要求。因此我們也面臨着更大的挑戰。我們必須不斷的提高自己以適應新的形式。

國際貿易的中間環節多，涉及面廣，除交易雙方當事人外，還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個環節出了問題，就會影響整筆交易的正常進行，並有可能引起法律上的糾紛。我最先開始學習的是各種函電，在這個學習過程中我掌握了很多有實際應用價值的官方語句，很有收穫感。特別是實訓的全過程實際上是貿易業務函電的草擬、商品價格的計算、交易條件的磋商、買賣合同的簽訂、出口貨物的託運訂艙、報驗通關、信用證的審核修改以及貿易文件的製作和審核等主要業務技能的操作，完成了商品出口的全過程。這個過程使我對國際貿易的交易過程有了新的認識，而不再只是空洞的理論知識。就像：海運提單、裝箱單、發票、產品質量證明書等一系列與國際貿易流程有關的單據副本。之前，這些單據我們在上課的時候都有學習過，但是，我們都覺得書上講的東西理論性太強，實踐中一定用不到。但當真正看過這些單據後，才發現理論與實踐是密不可分的，此時我們看到的、用到的、正是書上所講、我們所學的。這些單據大大加強了我們的實踐操作能力，也讓我們對如何填寫這類單據有了進一步的認識。其實，只要虛心，用心的學習，很多實際操作就會很容易掌握。

在國際貿易中，交易雙方的成交量通常都比較大，而且交易的商品在運輸過程中可能遭到各種自然災害、意外事故和其它外來風險。所以通常還需要辦理保險，以避免或減少經濟損失。保險比較複雜的業務，一定要有專業的知識和為對方着想的意識，才能做到利益最大化。還有，就像公司的一位元老級人物説的：外貿中語言的溝通非常普遍和實用，一定要學好外語，這是和外商溝通的必備的橋樑。這個道理雖然簡單，但是對於我這樣的外語不好的人來説，就是滅頂之災了。只要你有一定的行業經驗，在商業談判中，非語言的溝通也是可以實現的，那就是充分利用你的行業知識。不同的行業有不同的特定詞彙，一般不懂外語的行業，尤其是工廠人員也能夠了解一些行業詞彙。另外行業經驗是沒有國界的，尤其是在談論產品質量的時候，通過對方的動作，眼神，就可以基本瞭解對方要表達的意思。準備筆和紙，當你用手勢和語言都無法溝通的時候，用畫圖的方式解決。會面前先找一個懂語言的人幫你把必備詞彙，語句用中英文標出來，關鍵時刻就派上用場了。語言不通的時候，也不需要發愁，只要充分利用現有資源，實現基本的'交流應該沒有問題。但這個僅僅是一個過度階段，對於要長期從事這個行業人員來講，有效的語言溝通還是很重要，畢竟非語言溝通還有很多缺陷，就像它只能適用於面談，電話和信件交流時就派不上用場了。這席話讓我們鬆了一口氣，同時又立志一定要學好外語。在操作過程中，我們是根據本門課程的內容、特點，通過走出去、請進來等方式，精心組織方案。通過聽、看、做使一些看起來繁雜的專業知識很快被我們理解和掌握。只有將理論聯繫實際，教學與實際相結合，才是培養我們能力的一種有效形。在實習的中間，公司的一位資深的外貿人士，對我和同來的幾個實習生説了她做貿易的很多心得。她説要做一個成功的外貿人，一定要做到以下幾點了解客户的信譽程度。

俗話説：“害人之心不可有。防人之心卻不可無。”對我們自己要求講信用，但我們對客户卻知之甚少，因此為了避免風險在與合作前應該採取一些措施來了解客户的信譽。具體的做法是上網查詢客户的信息，以及通過保險公司來查詢客户的信譽程度等。在結匯方面可以採取靈活的方式來減少風險。這與書本上有些不同，在書本上我們講到信用證是最安全的收匯方式，他談到如果你的客户信譽低，就是採取信用證支付，他也會骨頭裏挑刺，相反你的客户如果是高信譽的，就是採取承兑付款也會比信用證安全。並且這會給客户節省一筆不小的費用，使客户感覺到你很信賴他，這會給以後繼續合作提供了更加廣泛的空間。我覺得這些都是我們在教室學不到的。就是匯率風險。在我們的業務過程中必須考慮到匯率的風險，採取各種方法來規避。要多關心政治形勢，跟一些緊張局勢地區做生意時要充分考慮各方面風險，在具體的操作如買保險時就要考慮得當，防範於未然。善於與人溝通，保持樂觀，開朗的性格，培養自己的人際交往能力。

此次實習中，也使我確實感受到了團隊精神的作用。每個人，生活在這個社會中，都必須隨時處於一個團隊中，不可能孤立存在，我們能夠順利完成此次實習，與大家的努力與協作是分不開的。雖然在實習期間，我們沒有接到外貿的業務，但是老師告訴我們，每一筆買賣都不是個人能夠完成的，都是大家各司其職，齊心協力的結果。所以一定要重視團隊協作精神。只有這樣我們才更好地解決學和老師向我們在教的過程中的衝突。更好地解決我們對知識的理解。我在此次實習中，瞭解到實習的具體做法：

一、貫徹理論聯繫實際的原則。

在學習本課程時，要以國際貿易基本原理和國家對外方針政策為指導，將《國際貿易》、《中國對外貿易概論》等先行課程中所學到的基礎理論和基本政策加以具體運用。教師在講課過程中，對涉及到的內容，可有針對性地帶領學生回顧一下，力求做到理論與實踐、政策與業務有效地結合起來，不斷提高分析與解決實際問題的能力。

二、注意業務同法律的聯繫。

國際貿易法律課的內容同國際貿易實務課程的內容關係密切，因為，國際貨物買賣合同的成立，必須經過一定的法律步驟，國際貨物買賣合同是對合同當事人雙方有約束力的法律文件。履行合同是一種法律行為，處理履約當中的爭議實際上是解決法律糾紛問題。而且，不同法系的國家，具體裁決的結果還不一樣。這就要求從實踐和法律兩個側面來研究本課程的內容。

三、加強英語的學習。

對於外貿專業人員而言，不僅要掌握一定的專業知識，而且還必須會用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果專業英語知識掌握不好，就很難勝任工作，甚至會影響業務的順利進行。因此，在實習中要求我們加強英語的學習，掌握外貿專業術語基礎。

四、注意本課程同其他相關課程的聯繫。

國際貿易實務是一門綜合性的學科，與其他課程內容緊密相聯。應該將各們知識綜合運用。比如講到商品的品質、數量和包裝內容時就應去了解商品學科的知識；講到商品的價格時，就應去了解價格學、國際金融及貨幣銀行學的內容；講到國際貨物運輸、保險內容時，就應去了解運輸學、保險學科的內容；講到爭議、違約、索賠、不可抗力等內容時，就應去了解有關法律的知識等等。

貿易實習報告14

瀋陽xxxx有限公司是一家國有控股的專業進出口公司,成立於1998年2月17日。註冊資金100萬。現位於瀋陽市瀋河區青年大街35號，國貿大廈1101室。

該公司經營範圍：自營和代理各類化學工業商品、化學商品生產技術以及化學工廠日常維修零配件的進出口。20xx年自營出口額370萬美元，進口額450萬美元。

目前該公司主要業務有：(1)作為米其林中國指定供應商，為米其林瀋陽和米其林上海兩家工廠提供生產線日常維修零配件。(2)作為米其林法國指定進出口供應商，採用進料加工方式，協同國內4家工廠，按照法國米其林提供的圖紙為米其林法國全球28家工廠生產MB2橡膠輪胎成型機生產線和BNS橡膠輪胎成型機生產線。(3)化工產品的進出口。

實習前的準備工作

、申請。

因為是要參加學校組織的實習，所以要先在本班班長出進行報名，填寫個人信息，包括：姓名、學號、聯繫方式、已取得的與本專業有關的證書等內容。

温習已學專業知識。

在假期中把貿易實務方面的知識進行温習，熟練實務流程;另外加強英語方面的學習，努力補充商務英語知識，從而避免出現實習時看不懂英文單據的尷尬情況。

熟悉實習單位基本情況。

在獲悉自己的實習單位之後，通過網絡、詢問老師等方式來了解實習單位的基本信息，比如公司概況、主要產品、主要業務範圍等。

實習期間參加的工作

當天，我與實習搭檔按照指導老師提供的地址來到了這家實習單位，聯繫到了該公司的負責人--郭總。郭總45歲左右，口才好，精明幹練。郭總首先熱情地接待了我們，然後帶領我們參觀了公司，讓我們熟悉工作環境，並向我們一一介紹該公司的主要員工及負責人，以便日後進行業務方面的交流;最後，郭總向我們介紹了該公司的主要產品及業務範圍，希望我們能夠儘快熟知公司主要產品的中英文名稱、簡稱、代碼，以便業務實習能夠快速、準確進行。

待一切準備就緒之後，就該正式開始工作了。這裏需要提一下的是在剛開始的幾天裏，郭總只安排我們負責在各部分負責人之間傳遞票據等，説白了就是幹“跑腿”的，並特意叮囑我們要細心注意觀察經手的每一份票據。就這樣，我們開始了在各個負責人之間來回走動傳送單據--購貨訂單(purchase order)、發票(invoice)、裝箱單(packing list)等等，最後還要跟着相關人員一起去收發貨物。説真的，起初我們對於這種“跑腿”的差事相當的不樂意，都認為這是大材小用了，可是幾天之後我們就慢慢發現，從接到訂單並簽訂合同，到收發貨物，再到最後完成結匯，我們經手了一個又一個完整的業務流程，也慢慢對公司的整個業務流程熟悉起來，初步適應了公司的工作節奏，也不再討厭這份“跑腿”的差事了。

就這樣過了幾天之後，郭總感覺時機成熟了，便安排我們跟隨各個負責人嘗試着進行實際業務操作。剛開始的時候當然是買賣雙方的相互發盤、還盤，主要通過電子郵件的方式進行交流，而且是全英文的，還好我們在學校時學習過外貿函電這門課，對於英文方式的發盤、還盤並不感到陌生，饒是如此，還是有許多不順利的地方，比如説，我們不能完全熟練地掌握公司產品的英文名稱、簡稱、性能、價格等等，往往一分發盤要由負責人進行多次指導、糾正之後才能發出去。單據的製作也是如此，雖然我們學習過國際貿易實務這門課，但那都是理論上的，實際操作起來就不那麼輕鬆了，往往一分單據要經過多次修改過後，由負責人檢查無誤之後才能發出去，當真是應了“書到用時方恨少”這句話。以後的去建設銀行購匯、申請境外匯款等等也都出現上述類似的問題，在這裏就不多提了。

最後要説的是，由於該公司規模較小，不具備報關的資格，一切報關業務也都由其他公司代理，因此在本次實習當中我們並沒有接觸到報關方面的業務，不免感覺有些遺憾。不過後來想想也難怪，畢竟我們在學校中學習的是國際貿易業務中的多個角色--買方、賣方、海關、銀行、船公司等等，正所謂“術業有專攻”，在現實當中本來就很難做到面面俱到，相信其他的在銀行等單位實習的同學也有同感吧。

實習的體會

在這次實習當中，我學到了很多的知識，包括業務方面的、人際交往方面的，同時我也認識到了自己工作上的不足之處，下面就是我對整個實習的一個總結：1、加強專業知識的學習

正如前文所説的“書到用時方恨少”，在本次實習中我就充分感覺到了專業知識方面的捉襟見肘，很多學過的知識在實習中卻忘得一乾二淨。專業知識使我們從事外貿工作的基礎，外貿工作的高風險要求我們必須要熟練地掌握專業知識。

社會的競爭是很激烈的，如果你沒有很好的專業知識，沒有很好的運用自己的專業知識，那麼你就會因為這個兒被社會淘汰，那就太可惜了，原本那一切都可以很好的，只是你自己沒有努力的去學好專業知識而已，事實就是如此的簡單，但是很多的人卻忽略了，所以最終只能接受失敗的事實。調查研究顯示，不管是畢業生還是用人單位，對勝任工作影響最大的因素都是專業知識和技術能力，它是應聘者對該專業、該職位的熟練程度和上手難易程度的一個最基本的體現。很多的成功人士之所以會成功，就是因為他們把專業知識學得很好，很專業，而不是靠運氣，所以想要成功，靠運氣的同時，靠實力更重要。

我們大家都知道做每行每業都有自己的專業知識，而學好專業知識並不是那麼容易，一定要下一番苦心才得，只有學好了專業知識，我們才會讓自己的事業更加的順暢，才會讓我們拉近與成功的距離。

加強英語知識的學習

本次實習中，由於英語知識的不紮實，以至於不能完全明白每一份單據的確切信息，尤其是不能準確把握單據的某些重要條款，實在是今後工作中的一大隱患。

在國貿專業中，英語作為通用語言，外貿交往、國際禮儀、書信函電、進出口文件、還有銀行文件語言等等，統統以英語作為標準通用語言。因此英語是我們與外國客户進行交流的橋樑。

不關是國際貿易專業，在當今社會來講，英語無論再求職就業還是出國等方面，都很重要。

從全世界來看，説英語的人數已經超過了任何語言的人數，10多個國家以英語為母語，45個國家的官方語言是英語，世界三分之一的人口(二十幾億)講英語。全世界75%的電視節目是英語，四分之三的郵件是用英語書寫，電腦鍵盤是英語鍵盤，任何一個會議敢號稱是國際會議，其會議工作語言一定要用英語，也是聯合國的正式工作語言。

我們看到，很多官方的、政府性質的活動、文件、交流方式都使用英語。

大多數國家的高等學府，大學院校，都開設英語語言文學專業，僅在中國，就有一百多所大學設有英語專業或英語相關專業。

電腦和互聯網，也是建立在英語的基礎上，這個行業的語言，就是英語。

此外，在醫學領域、建築領域、文學領域，都與英語有極大的關聯。

中國在近幾十年的確發生了翻天覆地的變化，各方面都發展得很快。但是，不容置疑的是，我們在很多技術方面仍然落後於西方先進國家。要發展，要進步，要在較短的時間內掌握各種技術，我們不可能單靠自己搞研究，必須學習發達國家先進的技術，而學習的必要前提便是要掌握世界通用技術交流語言-英語。我們在學習別人先進技術，經驗的同時，也需要與世界各國展開各種技術上和經濟上的合作。如果不懂英語，便無法與合作方溝通交流，也更談不上合作了。

單就本次實習來説，公司之間的訂單及溝通很大部分是通過傳真、郵件等形式來完成，因此我們需要提高商務英語以及外貿英文函電的寫作能力。

學會與人溝通

在本次實習中，我充分體會到了人與人之間的溝通在職場中的重要性。公司這台大機器能否快速有效地運行，除了員工的業務能力以外，在很大程度上還取決於該公司的員工之間能否順利的進行溝通。

人與人之間最寶貴的是真誠、信任和尊重。其橋樑是溝通。在領導與員工之間，領導要學會關心員工、善於聽取員工的意見和建議，這樣就能充分發揮其聰明才智與積極性。領導在作出決策之前要廣泛徵求員工的意見，參與的員工越多，獲得的支持也就越多從而增強員工的主人翁意識，做到集思廣益。“一言堂”排斥參與，只有爭議、爭辯。從心靈上挖掘員工的內驅力，為其提拱施展才華的舞台，它縮短了員工與管理者間的距離，使員工充分發揮能動性，使企業發展獲得強大的原動力。

員工與員工之間的溝通亦是至關重要。往往一個眼神、一個動作便能傳達雙方的想法，達到高度的默契，這樣公司的各個部門之間、各個員工之間就能做到高度的協調一致，從而提高公司整體的運作效率。

維持良好的商業信譽，做到誠實守信

商業信譽，是指社會公眾對某一經營者的經濟能力、信用狀況等所給予的社會評價，即該經營者在經濟生活中信用、聲望的定位。商品經濟運行的根本基石是商業信譽。

商業信譽主要表現在企業與供應商之間及時結算貨款，經營者與消費者之間言而有信、貨真價實、童叟無欺。從而使企業在供應商那裏獲得良好的信譽，獲得優質的產品或得到供應商的延期付款或折扣。使經營者獲得公眾的信賴，從而獲得更大的市場。使經營者的事業飛速發展。

就拿我實習的這家公司來説，郭總曾不止一次地在我們面前強調商業信譽的重要性。我在實習時注意到，該公司幾乎很少用信用證來進行國際結算，郭總對此向我們説明：使用信用證的確能夠大大降低外貿交易中的風險，但成本較高，且較為繁瑣，不如電匯(T/T)等來得方便，那麼該如何規避對外貿易中的風險呢?他在此特別強調商業信譽的重要性。他解釋説，公司的主要貿易伙伴是歐美國家，眾所周知，歐美國家的國民素質相對較高，其公司的'商業信譽也就相對較高，經過長期的業務往來，雙方建立了密切的業務關係，當然對對方的商業信譽非常滿意，對於這種長期的生意夥伴來説，已經做到了高度的相互信任;然而，像越南等東南亞國家的國民素質較差，公司在與這些國家的公司進行貿易的時候往往要特別小心，用信用證進行結算也就必不可少了。

由此可見，商業信譽對於公司來説是多麼的重要了。

對實習工作的一些建議

學校應該適當改變教育模式，使學生更符合用人單位要求

學校和企業之間存在一條天然的“鴻溝”。雖然目前職業學校與企業已開始某種程度上的協作，但絕大多數仍然是學校與企業人事部門發生着橫向上的聯繫，縱向的聯繫很少，換句話説就是學校千方百計向企業推銷自己的學生，有時還不得不借助某種關係進行工作。

很明顯，由於學校的教育模式與企業的生產實際不相適應，畢業生一般很難滿足企業用人的特殊要求和時段特點，很希望學校能夠儘快打破這種兩難的局面 。

作為學生，我們要轉變實習觀念

我們學生參加校外實習，更多的是強調專業對口，但在目前情況下，一般很難做到。那麼，在就業形勢嚴峻的大氣候下，該如何做好校外實習工作呢?

首先，我們必須切實轉變實習觀念，以一種“大實習”的思路開展工作，只要是與學生專業相關、相近的崗位，都可以參加，但它對我們的要求相對較高。

其次，我們在參加校外實習時，一定要用發展的眼光、開放的眼光來看問題，要儘量到創建不久的新企業、採用新技術新工藝的企業、有利於培養我們的實踐能力的企業，要學會樹立平等觀念、發展觀念，正確看待民營企業、轉制企業，正確看待大企業、小企業。

加強校企協作

對一個學校來説，應該與企業建立一個相對穩定的用人合作關係，這實際上對雙方來説都比較有利。對企業來説，學生來廠實習可以緩解新工人的培訓壓力，可以在短期內獲得較高素質的員工;對學校來説，既可以解決學生的就業問題，也能提高學生的專業實踐能力。

另一方面，我們還可以爭取企業的資助，在學校設立專項獎學金和實驗室，這對企業的特殊規格人才培養有很大幫助，也可以使教學進一步聯繫生產實踐，獎學金的建立對教學工作也會有很大促進。

經常與實習單位進行溝通，共同做好校外實習工作

很多學校在安排學生參加校外實習時，抱着一種“放羊式管理”的心態，認為學生參加實習就應該接受實習單位的管理，學校不用再去管了，其實這是一種很錯誤的想法。因為對學生來説，失去了學業和紀律的雙重約束，在社會大環境的薰陶下，是否能保持學生本色，不因各種誘惑而動心，確實不容小視。

在這種情況下，學校一方面要加強對外出實習學生的思想教育;另一方面也要多與實習單位溝通，定期走訪、瞭解實習生的思想動態和實習表現，及時處理有關問題。

總結

通過這次實習，我學習到了很多課本是學不到的東西，不僅是專業知識上的，還有個人能力上的、心理素質上的，感覺自己成熟了許多。我也更加熟悉了進出口貿易的基本流程，檢驗了平時所學習的基礎知識，衡量了個人的能力和水平，發覺了自身存在的不足和缺點。有了這一次的實習經歷，無論是今後的學習還是生活，更加清楚了自己需要什麼、該做什麼、該如何去做。

我想，這次實習讓我獲得的經驗、心得會促進我在以後的學習、工作中尋找到合理的方法和正確的方向，此次實習將是我以後踏入社會的一個良好的開端。

貿易實習報告15

一、實習目的

畢業實習是學生在完成教學計劃規定的全部課程的學習後，進行畢業論文寫作之前的一個重要的教學計劃，是一個理論聯繫實際，鍛鍊和提高學生組織管理能力，培養分析、解決實際問題能力的教學過程。畢業實習的目的是：

1.通過畢業實習，是學生了解企業單位部門設置和管理制度，熟悉進出口貿易業務程和主要操作技能，是學生對進出口貿易實踐有一個較全面的感性認識。從理論高度上升到實踐高度，更好的實現理論和實踐的結合，為以後工作和學習奠定初步的知識。

2.通過畢業實習，是學生熟悉本專業工作的內容，培養學生理論理論聯繫實際、觀察問題、分析問題和解決問題的能力，為今後從事相關工作打下良好的基礎。

3.通過畢業實習，培養踏踏實實的工作態度，樹立良好的職業道德和組織紀律觀念。

4.在畢業實習過程中，為畢業論的寫作收集相關資料，對完成畢業實習論文起到很大借鑑作用。

二、實習公司簡介

（一）基本概況

青島科瑪尼是一家由德國興建，專門從事有色金屬礦山所需的選礦捕收劑、起泡劑和抑制劑等系列產品的研發生產及營銷於一體的實業公司。產品80%銷往國際市場，主要銷往澳大利亞、南美、北美、南非、中亞等地區。公司的主要產品：黃藥、硫氨酯、巰基乙酸、MIBC、巰基乙酸鈉等。本公司實力雄厚，重信用、守合同，保證產品質量，以多品種經營特色和薄利多銷的原則，贏得了廣大客户的信任。

（二）經營範圍：

公司的主要產品：黃藥：我公司生產的黃藥類產品已廣泛應用於國內外各大礦山，並與之建立了廣泛的合作關係。

MIBC：是一種新型的起泡劑，在國外礦山已得到廣泛應用，我公司採用新型工藝，質量穩定，價格更低。

巰基乙酸：我公司採用新型工藝設備，產品成本大幅度降低，可逐步代替進口產品。

硫磺：均從中東進口的優質粒狀，含量達到99.9%，產量可銷售十萬噸。

PE/PP：來自美國、台灣、韓國、德國，質量穩定，價格合理。

三．實習的具體內容

（一）第一、二週瞭解公司基本情況，熟悉公司產品

我實習的公司是國內專業選礦藥劑生產企業，產品80%銷往國際市場，主要銷往澳大利亞、南美、北美、南非、中亞等地區，我從事的職務是外貿業務員。主要職責就是搜索聯繫客户，利用電話或者外貿函電和客户交流商談相關事宜，接待來訪客户，但由於是實習期間，所以並沒有真正獨立的與客户聯繫，洽談外貿事宜，現階段我主要負責瞭解公司產品，並外貿業務流程，並從旁協助經理工作，進一步學習並加深對外貿業務以及業務員工作的瞭解，為下一個階段的工作打好基礎。通過6個星期的實習，讓我知道了真正的外貿業務並不像書本上描述的那麼簡單，實踐出真知，通過實踐讓我加深了對外貿工作的認識，怎樣把書本上的知識用於實踐中，並從實踐中獲取經驗，進一步豐富自己的外貿知識，在此過程中與同事搞好關係，熟悉公司部分分佈及人員關係，為以後的工作打下基礎。

1.瞭解公司基本狀況

去公司的第一個周，經理沒有給我安排具體的工作，知識説讓我先了解一下公司的情況，然後就發給了我一本公司簡介，公司簡介主要介紹了公司的歷史，以及經營產品。在上班期間，我嚴格按照經理要求，細心認真的瞭解公司基本情況，公司產品，並認真記下了它們的中英文學名，主要用途，主要銷路。通過學習我瞭解到很多東西，雖然公司經營多種選礦藥劑，但是目前市場上主要而且運用比較廣泛的選礦藥劑只有三種，包括黃藥、MIBC、硫磺，其它藥劑由於市場需求以及工藝等種種原因並沒有廣泛運用於實際當中，所以平時我們公司出口的產品主要就是黃藥、MIBC、硫磺，而且在同類產品市場，我公司享有相當聲譽，我公司採用的新型工藝設備以及進口原料再國內市場都處於領先地位，質量穩定，產品價格低，所以近年來我公司的業務取得了重要進展，作為公司的一員，我也感到十分榮幸。

2.熟悉公司市場分佈

我們公司的產品80%銷往國際市場，主要銷往澳大利亞、南美、北美、南非、中亞等地區，由於澳大利亞、南美礦產資源豐富，所以這兩個地區的業務量幾乎佔公司總業務量的80%，我們公司的主要客户也是來自這兩個地區，或者是這些地區的代理商。相對於這兩個地區，北美、南非、中亞等地區的業務量只佔比較少的一部分，雖然這些地區也有很多的市場需求，但由於市場壟斷以及關説等貿易壁壘、市場需求等原因，這些地區的市場和銷量並沒有很大發展，由於這些原因，也從一定程度上限制了公司的業務量，通過這一段實踐對我公司產品市場分佈的瞭解，我覺得公司的市場走向可以從兩方面一起發展，一方面，進一步拓展原有市場，做大市場，佔領更多的市場份額，在澳大利亞和南美地區形成長期穩定的而客户羣，並通過原有客户羣進一步做大市場，發展更多的而客户；另一方面，發展新的市場，可以派遣公司員工去當地市場做實地市場調查，瞭解當地的真實狀況，以及政府政策等市場正常和形勢，並據此作出合理的市場開發安排，為以後成功開發市場、拓展市場打下良好的基礎。這是我通過對公司市場的瞭解和調查以及對當前選礦藥劑的世界市場形勢的調查和了解做出的自己的認識。

3.瞭解公司產品

通過對公司的瞭解以及對公司產品市場的瞭解使我對公司的產品有了一個更深刻的認知，使我瞭解到我公司所生產的產品在目前國際市場中所處的地位，以及在國內的排行。

黃藥是一種用途甚廣的化學藥劑，可以用作橡膠工業用作硫化促進劑，分析化學中用乙基黃原酸鉀作銅、鎳等金屬離子的沉澱劑及比色試劑，也可以在冶金工業中用黃藥作為從溶液中沉澱鈷、鎳的試劑，纖維素黃原酸鈉用以制人造纖維。一般以為浮選應用黃藥做捕收劑始於1924年，由凱勒（Keller）氏在美國登記專利。1929年弗斯脱（Foster)發表了製造黃藥及其有機硫代碳酸鹽的方法。黃藥是目前應用最廣的硫化礦捕收劑，估計全世界用於浮選的各類黃藥量每年在數萬噸至近十萬噸，經常應用的黃藥品種就基本組分而言也有十餘種，商品牌號則更多。黃藥的分子結構與浮選性能有密切關係，一般而言，黃藥分子中的碳鏈越長，其捕收能力越強，即隨着醇基分子量的增加而增大；帶有支鏈的同系異構體較直鏈的捕收作用強。常用於粗宣和掃選過程中。

MIBC是一種新型起泡劑，甲基異丁基甲醇(mibc)，是優良的中沸點溶劑，用作染料、石油、橡膠、樹脂、石臘、硝基纖維素和乙基纖維素等的溶劑；用作剎車液及有機合成的原料；用作礦物浮選劑，如萃取硅和硫酸銅礦；用作硝化纖維素漆的惰性溶劑，可增加塗料的光澤和平整性，改進泛紅性能；在潤滑油添加劑製造中用作溶劑等。

MIBC是一種無色穩定液體。熔點-90℃，凝固點-90℃，沸點132℃，相對密度0.8083（20/20℃），折射率1.4112，閃點40.6℃，蒸氣壓（20℃）0.373kPa，粘度5.2mPas。在低於-90℃時固化為玻璃體。蒸氣與空氣形成爆炸性混合物，爆炸極限1%-5.5%。能與多種有機溶劑混溶，微溶於水，20℃時在水中的溶解為1.9%。也是在選礦中一種常見以及比較實用的藥劑。

硫磺別名硫、膠體硫、硫黃塊。外觀為淡黃色脆性結晶或粉末，有特殊臭味。分子量為32.06，蒸汽壓是0.13kPa，閃點為207℃，熔點為119℃，沸點為444.6℃，相對密度(水＝1)為2.0。硫磺不溶於水，微溶於乙醇、醚，易溶於二硫化碳。作為易燃固體，硫磺主要用於製造染料、農藥、火柴、火藥、橡膠、人造絲等。

工業硫磺主要用來生產硫酸、化肥、二氧化碳、焦亞硫酸鈉、燃料及橡膠製品。還可以用於軍工、醫藥、農藥等部門，運用相當廣泛。

（二）第三、四周進行產品培訓，網上模擬操作業務，熟悉外貿單證

通過前兩週的實習我已基本瞭解了我公司所經營的進出口業務但對具體的而業務操作以及公司一些特定軟甲的使用還不是相當明確，所以，在接下來的兩週內我主要學習一些公司業務軟件，並在網上模擬外貿業務流程，通過模擬，進一步熟悉外貿流程及業務單證。

1.網上業務模擬操作

在開始真正的業務之前，經理讓我先上網通過網上模擬熟悉外貿業務流程，學習怎樣操作外貿業務，所以我就先從網上模擬並向其他員工學習請教外貿業務的相關事宜和注意事項，通過網上模擬以及向同事的瞭解，並結合書本中的知識，我認識到了自己外貿知識的不足，所以在學習過程中我積極查漏補缺，認真學習，用心思考，不斷豐富自己的外貿知識，以適應公司要求和日新月異的市場變化的需求。

2.熟悉外貿單證

一般來説，、裝箱單、提單、質量證書，還有報關單，產地證，保險單，證明，商業發票，核銷單，貨運託書。

經過業務模擬以及同事和上司的指導使我認識到操作在出正式文本之前，一定要和客户確定好訂單細節，如產品的規格、數量、質量、價格、貨期、運輸條款、結算條款等。相應的信息起草之後給客户確認後即可。

需要注意的是，在進行信用證操作時，凡是涉及到日期、金額、收發貨人、文件及證明的，一定要先做好草稿，要提前告知客户，他開出的信用證草稿要你確認後才可做正式文本。做正式文本時要注意單單一致，單證一致（即箱單、提單、信用證上的信息必須相互對應），否則一旦出現不符點，客户的開證行有權拒付貨款，這批貨你就可能收不到錢了。即使客户同意改證，也要你自己花錢來改，費用一次在幾百美金左右。所以一定要注意單單一致，單證一致，並且開證草稿經雙方確認。

（三）第五、六週進一步熟悉外貿業務流程

我公司的產品主要銷往國際市場，從事出口業務，經過這段時間對公司業務的瞭解，並通過結合課內所學到的外貿知識，出口貿易一般需要經過流程：

報價、訂貨、付款方式、備貨、包裝、通關手續、裝船、運輸保險、提單、結匯。

1、報價

在國際貿易中一般是由產品的詢價、報價作為貿易的開始。我們公司一般在阿里巴巴等各種貿易平台上發佈報價信息。其中，對於出口產品的報價主要包括：產品的質量等級、產品的規格型號、產品是否有特殊包裝要求、所購產品量的多少、交貨期的要求、產品的運輸方式、產品的材質等內容。

比較常用的報價有：FOB"船上交貨"、CNF"成本加運費"、CIF"成本、保險費加運費"等形式。

2、訂貨（簽約）

當貿易雙方就報價達成意向後，買方企業正式訂貨並就一些相關事項與賣方企業進行協商，雙方協商認可後，需要簽訂《購貨合同》。在簽訂《購貨合同》過程中，主要對商品名稱、規格型號、數量、價格、包裝、產地、裝運期、付款條件、結算方式、索賠、仲裁等內容進行商談，並將商談後達成的協議寫入《購貨合同》。這標誌着出口業務的正式開始。通常情況下，簽訂購貨合同一式兩份由雙方蓋本公司公章生效，雙方各保存一份。

3、付款方式

我們比較常用的國際付款方式有三種，即信用證付款方式、TT付款方式和直接付款方式。1）、信用證付款方式

信用證分為光票信用證和跟單信用證兩類。跟單信用證是指附有指定單據的信用證，不附任何單據的信用證稱光票信用證。簡單地説，信用證是保證出口商收回貨款的保證文件。請注意，出口貨物的裝運期限應在信用證的有效期限內進行，信用證交單期限必須不遲於信用證的有效日期內提交。

國際貿易中以信用證為付款方式的居多，信用證的開證日期應當明確、清楚、完整。中國的幾家國有商業銀行，如中國銀行、中國建設銀行、中國農業銀行、中國工商銀行等，都能夠對外開立信用證（這幾家主要銀行的開證手續費都是開證金額的1.5‰）。

2）、TT付款方式

TT付款方式是以外匯現金方式結算，由您的客户將款項匯至貴公司指定的外匯銀行賬號內，可以要求貨到後一定期限內匯款。

3）、直接付款方式

一般是指買賣雙方直接交貨付款，比較簡單快捷，多建立在互相信任的基礎上。

4、備貨

備貨在整個貿易流程中，起到舉足輕重的重要地位，須按照合同逐一落實。備貨的主要核對內容如下：

1）、貨物品質、規格，應按合同的要求核實。

2）、貨物數量：保證滿足合同或信用證對數量的要求。

3）、備貨時間：應根據信用證規定，結合船期安排，以利於船貨銜接。

5、包裝

您可以根據貨物的不同，來選擇包裝形式（如：紙箱、木箱、編織袋等）。不同的包裝形式其包裝要求也有所不同。

1）、一般出口包裝標準：根據貿易出口通用的標準進行包裝。

2）、特殊出口包裝標準：根據客户的特殊要求進行出口貨物包裝。

3）、貨物的包裝和嘜頭（運輸標誌）：應進行認真檢查核實，使之符合信用證的規定。

6、通關手續

通關手續極為煩瑣又極其重要，如不能順利通關則無法完成交易。所以經歷告誡我們在班裏通關手續的時候一定要細心認真。

1）、屬法定檢驗的出口商品須辦出口商品檢驗證書。

目前我國進出口商品檢驗工作主要有四個環節：

○接受報驗：報驗是指對外貿易關係人向商檢機構報請檢驗。

○抽樣：商檢機構接受報驗之後，及時派員赴貨物堆存地點進行現場檢驗、鑑定。

○檢驗：商檢機構接受報驗之後，認真研究申報的檢驗項目，確定檢驗內容。並仔細審核合同（信用證）對品質、規格、包裝的規定，弄清檢驗的依據，確定檢驗標準、方法。（檢驗方法有抽樣檢驗，儀器分析檢驗；物理檢驗；感官檢驗；微生物檢驗等）

○簽發證書：在出口方面，凡列入〖種類表〗內的出口商品，經商檢機構檢驗合格後，簽發放行單（或在"出口貨物報關單"上加蓋放行章，以代替放行單）。

2）、須由專業持有報關證人員，持箱單、發票、報關委託書、出口結匯核銷單、出口貨物合同副本、出口商品檢驗證書等文本去海關辦理通關手續。

○箱單是由出口商提供的出口產品裝箱明細。

○發票是由出口商提供的出口產品證明。

○報關委託書是沒有報關能力的單位或個人委託報關代理行來報關的證明書。

○出口核銷單由出口單位到外匯局申領，指有出口能力的單位取得出口退税的一種單據。

○商檢證書是經過出入境檢驗檢疫部門或其指定的檢驗機構檢驗合格後而得到的，是各種進出口商品檢驗證書、鑑定證書和其他證明書的統稱。是對外貿易有關各方履行契約義務、處理索賠爭、議和仲裁、訴訟舉證，具有法律依據的有效證件，同時也是海關驗放、徵收關税和優惠減免關税的必要證明.

7、裝船

在貨物裝船過程中，您可以根據貨物的多少來決定裝船方式，並根據《購貨合同》所定的險種來進行投保。可選擇：

1）、整裝集裝箱

集裝箱（又稱貨櫃）的種類：

(1)按規格尺寸分:目前，國際上通常使用的乾貨櫃(DRY CONTAINER)有：

外尺寸為20英尺X8英尺X8英尺6吋，簡稱20尺貨櫃；

40英尺X8英尺X8英尺6吋，簡稱40尺貨櫃；及近年較多使用的`40英尺X8英尺X9英尺6吋，簡稱40尺高櫃。

(2)按制箱材料分:有鋁合金集裝箱，鋼板集裝箱，纖維板集裝箱，玻璃鋼集裝箱.

(3)按用途分:有幹集裝箱;冷凍集裝箱(REEFER CONTAINER);掛衣集裝箱(DRESS HANGER CONTAINER);開頂集裝箱(OPEN TOP CONTAINER);框架集裝箱(FLAT RACK CONTAINER);罐式集裝箱(TANK CONTAINER).

2）、拼裝集裝箱

拼裝集裝箱，一般按出口貨物的體積貨重量計算運費。

8、運輸保險

通常雙方在簽定《購貨合同》中已事先約定運輸保險的相關事項。常見的保險有海洋貨物運輸保險、陸空郵貨運輸保險等。其中，海洋運輸貨物保險條款所承保的險別，分為基本險別和附加險別兩類：

1）、基本險別有平安險（Free from Particular Average-F.P.A）、水漬險(With Average or With Particular Average-W.A or W.P.A)和一切險（All Risk-A.R.）三種。平安險的責任範圍包括：由於海上自然災害引起的貨物全損；貨物在裝卸和轉船過程中的整體滅失；由於共同海損引起的犧牲、分擔和救助費用；由於運輸船隻觸礁、擱淺、沉沒、碰撞、水災、爆炸引起的貨物全損和部分損失。水漬險是海洋運輸保險的基本險之一。按中國人民保險公司的保險條款，其責任範圍除了承擔平安險所列各項風險外，還承擔惡劣氣候、雷電、海嘯、洪水等自然災害的風險。一切險的承報保責任範圍相當於水漬險和一般附加險的總和。

2）、附加險別。附加險別有一般附加險和特別附加險兩種類型。一般附加險有偷竊提貨不着險、淡水雨淋險、抽竊短量險、滲漏險、破損破碎險、鈎損險、混雜沾污險、包裝破裂險、黴變險、受潮受熱險、串味險等。特別附加險有戰爭險、罷工險等。

9、提單

提單是出口商辦理完出口通關手續、海關放行後，由外運公司簽出、供進口商提貨、結匯所用單據。

所籤提單根據信用證所提要求份數簽發，一般是三份。出口商留二份，辦理退税等業務，一份寄給進口商用來辦理提貨等手續。

進行海運貨物時，進口商必須持正本提單、箱單、發票來提取貨物。（須由出口商將正本提單、箱單、發票寄給進口商。）

若是空運貨物，則可直接用提單、箱單、發票的傳真件來提取貨物。

10、結匯

出口貨物裝出之後，進出口公司即應按照信用證的規定，正確繕制（箱單、發票、提單、出口產地證明、出口結匯）等單據。在信用證規定的交單有效期內，遞交銀行辦理議付結匯手續。

除採用信用證結匯外，其它付款的匯款方式一般有電匯(TELEGRAPHIC TRANSFER(T/T))、票匯(DEMAND DRAFT(D/D))、信匯(MAIL TRANSFER(M/T))等方式，由於電子化的高速發展，現在匯款主要使用電匯方式。（在中國，企業出口享有出口退税優惠政策）我們公司一般採用D/P AT SIGHT的付款方式。

11、結單

1）、整理本單所有文件，總結歸檔。

2）、結算提成。

3）、 整理客户檔案。

四實習總結

通過六個周的實習，使我認識到了實踐和理論的差別，也深刻認識到了自己的一些不足之處，通過總結和反思更是讓我受益良多，根據實習中出現的問題，我有以下體會：

1、要養成自主學習的習慣

工作後不再象在學校裏學習那樣，有老師，有作業，有考試，而是一切要自己主動去學去做。只要你想學習，學習的機會還是很多的，老員工們從不吝惜自己的經驗來指導你工作，讓你少走彎路；集團公司、公司內部有各種各樣的培訓來提高自己，你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的，哪些是你感興趣的。

2、必須具有積極進取的工作態度

在工作中，你不只為公司創造了效益，同時也提高了自己，象我這樣沒有工作經驗的新人，更需要通過多做事情來積累經驗。特別是現在實習工作並不象正式員工那樣有明確的工作範圍，如果工作態度不夠積極就可能沒有事情做，所以平時就更需要主動爭取多做事，這樣才能多積累多提高。

3、絕對不能忽視團隊精神

工作往往不是一個人的事情，是一個團隊在完成一個項目，在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點：要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長，團結合作，配合默契，共赴成功。個人要想成功及獲得好的業績，必須牢記一個規則：我們永遠不能將個人利益凌駕於團隊利益之上，在團隊工作中，會出現在自己的協助下同時也從中受益的情況，反過來看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之一。

4、必須瞭解待人處事的基本禮儀

步入社會就需要了解基本禮儀，而這往往是原來作為學生不大重視的，無論是着裝還是待人接物，都應該合乎禮儀，才不會影響工作的正常進行。這就需要平時多學習，比如注意其他人的做法或向專家請教。

5、為人處事更要慎重

作為學生面對的無非是同學、老師、家長，而工作後就要面對更為複雜的關係。無論是和領導、同事還是客户接觸，都要做到妥善處理，要多溝通，並要設身處地從對方角度換位思考，而不是隻是考慮自己的事。

6、工作經驗是工作的基礎

因為自己缺乏經驗，很多問題而不能分清主次，還有些培訓或是學習不能找到重點，隨着實習工作的進行，我想我會逐漸積累經驗的。

7、工作態度決定一切

有句話説得好：“態度決定高度”在工作態度上，對待工作，必須仔細認真，一點馬虎，可能就會給公司帶來很大的損失，對於上司交代的事情，必須認真完成，對於自己在工作中不明白的事情，必須問清楚，實在記不住，可以記在筆記上。對工作中的錯誤也要記下來，及時總結經驗教訓。養成認真嚴謹的工作態度，為以後自己職業生涯的發展打下堅實的基礎。

教師評語：

考核等級（五級記分制）：

指導教師（簽名）：

年月日