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2017年商務英語畢業實習報告範文

實習能幫助大學生樹立市場意識,端正就業態度。大學生通過社會實踐才能認知社會中的優勝劣汰,培養競爭意識,才能在實踐中瞭解用人單位的需求和要求,下面是小編為您整理的關於2017年商務英語畢業實習報告的範文,希望對您有所幫助!

2017年商務英語畢業實習報告範文

  2017年商務英語畢業實習報告範文一

學生姓名:xxx

專業年級:xxx師範學院商務英語系商務英語專業

實習單位:xx江省xx市xx英語學校

實習時間:xxxx年x月xx日――x月xx日

一 實習單位簡介

...

二 實習內容

我通過大慶電視台《教育新世界》欄目記者李秀萍聯繫進入大慶xx英語學校實習,雖然實習的時間不長,我卻在這寶貴的時間裏學到了好多東西,豐富並實踐了大學的理論知識,同時也深感自己知識面的匱乏,定了我積極學習的信念。在工作中,工作態度的轉變是我學到的重要的一筆人生財富。在實習期間,我虛心學習,認真工作,認真完成工作任務,並與同事建立了良好的關係,得到了同事的一致認可。在實習中,我看到了大慶民營企業發展的成果,學習了其中的很多東西,並結合自己的專業知識,將理論與實踐相結合,獲益匪淺。

經過在學校的1個月的實習,我從客觀上對自己在學校裏所學的知識有了感性的認識,使自己更加充分地理解了理論與實際的關係。我這次實習所涉及的內容,主要是瞭解民企的發展的前景、自主創業的條件、教學的主要過程、招生的主要流程,完成招生任務。

(一)與招生主任學習

在實習的幾天裏,我主要跟招生主任學習,一方面要學習招生的主要流程,既要強化已有的知識,還要學習新的知識,另一方面,還要學習為人處世,隨機應變的能力。

(二)與教學老師學習

在招生之餘,我會細心觀察每一位老師的如何對待學生和家長,如何備課,如何將書本上的知識通過遊戲滲透給學生。

(三)與外教交流

xx英語學校的一大特色就是將外教引進課堂,在學校會經常遇到外教,這是我與外教交流的好時機

三 實習收穫與體會

這次實習,除了讓我對招生工作有了一定了解,並且能進行基本招生外,我覺得自己在其他方面的收穫也是挺大的.作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的畢業實習無疑成為了我踏入社會前的一個平台,為我今後踏入社會奠定了基礎.

首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以後必須要有很強的責任心.在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業務負責,對客户負責 。招生工作就是很重要的一項責任工作。孩子是祖國未來的花朵,是祖國的希望,為學生選好課程即是對家長負責,對孩子負責,更是對祖國的未來負責。

其次,我覺得工作後每個人都必須要堅守自己的職業道德和努力提高自己的職業素養,正所謂做一行就要懂一行的行規.在這一點上我從實習單位那裏深有體會.比如,總是耐心的解釋為什麼選此門課程。在我實習快要結束時,基本業務流程我也算是掌握的差不多了,這些讓我明白只要僵持就會有希望,不堅持就絕對不會成功.

沒想到,看似簡單的業務處理,當真正上崗時卻有這麼多的細節需要注意,比如:對待客户的態度,首先是要用敬語,如您好,請簽字,請慢走;其次與客户傳遞資料時必須起立並且雙手接送,最後對於客户的一些問題和諮詢必須要耐心的解答.這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細緻的工作態度,這樣才能在自己的崗位上有所發展. 在收費一定要穩定,不能急躁

通過這次的實習,我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的瞭解,也是對這幾年大學裏所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,並且需要進一步的再學習。雖然這次實習的業務多集中於簡單的招生業務,但是,這幫助我更深層次流程,不在侷限於書本,而是有了一個比較全面的瞭解。俗話説,千里之行始於足下,這些最基本的業務往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎的實務尤其顯得重要,特別是目前的就業形勢下所反映的高級技工的工作機會要遠遠大於大學本科生,就是因為他們的動手能力要比本科生強。從這次實習中,我體會到,如果將我們在大學裏所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識,這才是我們學習與實習的真正目的

人們常説,大學是個象牙塔。確實,學校與職場、學習與工作、學生與員工之間存在着巨大的差異。在角色的轉化過程中,人們的觀點、行為方式、心理等方面都要做適當的調整。所以,不要老抱怨公司不願招聘考試吧,有時候也得找找自己身上的問題。而實習提供了一個機會,讓大家接觸到真實的職場。有了實習的經驗,以後畢業工作時就可以更快、更好地融入新的環境,完成學生向職場人士的轉換。

通過這次實習我真正感覺到步入社會後我們要學得的東西很多,差距還是有的,專業課知識的欠缺、動手能力不足等等,我也知道這不是一天兩能夠學會的,不過我堅信我能做到這一點。這次實習對我的畢業設計也有很大的幫助,我想能夠在以後的設計過程中體會到很多東西。最後還應該感謝老師給的此次機會,讓我真正學到了很多專業和社會知識

最後,我覺得到了實際工作中以後,學歷並不顯得最重要,主要看的是個人的業務能力和交際能力.任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要.

  2017年商務英語畢業實習報告範文二

班級: 英語xxxx 學號: xxxxxxxxxx 姓名: xx 得分

時間:20xx-20xx學年第一學期

題目: 商務英語專業實習報告

一、基本情況概述

1月x日至1月x日期間我在鎮江蘇南商貿有限公司總經理助理崗位實習,該公司主要從事日常用品的生產與銷售。20xx年註冊自有品牌“舒南”牌,20xx年被評為鎮江市“知名商標”。並且公司一直堅持不懈地提高和完善自我,以提供最令客户滿意的服務。

作為一名商務英語專業大三的學生,在寒假這段短暫的時間裏,能夠得到一次實習的機會,我既感到開心又有些緊張。到公司的第一天我就在經理的帶領下參觀公司,主要是熟悉公司的日常工作和公司的產品,包括對產品的性能、特點、製造工藝過程有所瞭解。第二天我就算正式開始工作了。

在實習的初期,經理主要讓我整理每個季度的銷售數據然後輸入到表格中。這份差事看起來簡單,卻容不得半點馬虎。因為哪怕是一個細小的錯誤都可能給公司造成巨大的損失。所以我每次輸好數據後還會再檢查一遍,確保沒有錯誤後才交給經理。因此,雖然我做得不算快,但能夠保證讓經理滿意。

在實習的中期,經理開始讓我閲讀和發放文件。他通常也不催促我,只是把任務安排好,然後便交給我自己去處理,同時還會不時地提供一些幫助。由於我對外貿方面的專業術語瞭解並不是很多,所以為了準確理解那些英文文件的內容,我會藉助英漢詞典以及網絡來擴大自己的詞彙量。等慢慢熟悉起來,做起事情也越來越順手了。然而發放文件對我來説卻是一個全新的挑戰。我不得不硬着頭皮去向同事請教。還好他們都很熱情,耐心地教我怎麼使用複印機和打印機,使我從一開始的一竅不通成長為能夠熟練使用。

在實習的後期,經理試着讓我接待客户。我的主要任務就是向他們介紹公司的產品,也就是説服他們跟我們公司建立合作關係,進而購買我們的產品。起初,我總是會遭到客户的拒絕。後來我漸漸意識到是自己説話太主觀了,而且只從我們公司的角度看問題,這讓客户覺得很不舒服。於是我改變了策略,處處為客户着想,告訴他們與我們公司合作他們所能得到的利益。

二、實習中的收穫和體會

為期兩週的實習雖然短暫,卻讓我受益匪淺。實習的'這段時間可以説是我大學三年來最辛苦但也是最充實的一段時間。辛苦一是因為第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始了與以往完全不一樣的生活可以説得上是很不適應。就算再

冷再差的天氣,只要不是週末,都得去上班,有時候公司業務繁忙,晚上還得加班,留給自己支配的時間也就更少。但我必須剋制自己,不能隨心所欲,想來就來想走就走。每日重複單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。但是工作簡單也不能馬虎,必須得認真完成,因為一個小小的錯誤可能就會給公司帶來巨大的麻煩或損失。二是因為一直以來我都是用父母的錢,而工作以後才意識到掙錢的不易,也開始有意識地培養自己的理財能力,否則一不留神可能就入不敷出成為“月光一族”,但此時又不好意思伸手向父母要了,因此很多時候必須合理支配手中這筆少得可憐的錢。充實則是因為我學到了在學校裏面無法學到的知識和技能,對我各方面都是一大提高。同時實習也給我積累了一定的工作經驗,為將來找工作打下紮實的基礎。總的説來我的收穫可以分為以下幾點:

1.學到了一些為人處世的道理。從學校到社會的大環境的轉變,使我身邊接觸的人完全換了角色,老師成了老闆,同學成了同事,相處之道也完全不同。在與同事相處的過程中,要能夠意識到每個人都是獨一無二的,都有各自的特點。並且學習他們的優點,同時改正自己的缺點,不斷提高和完善自我。在與上司相處的過程中則要做到認真完成上司安排的任務、不要在上司面前過多地談論他人的是非。也就是“少説話,多做事。”

2.增強了合作意識。每個人都不可能獨立存在,都必須與他人建立聯繫。總經理助理的工作更不像其它工作那樣工序分明,而是必須與公司的上司、下屬、同事、顧客、供應商等進行合作。另外,做一名助理還應當有全局觀念以及較強的協調溝通意識。要能夠使公司的每個成員都融入到公司這個大集體裏。要學會與供應商協商,與同事合作,利用現有的各種因素為公司提供滿意的服務,充分發揮助理的紐帶作用。

3.提高了溝通能力。做好助理這份工作所需要的首要能力就是善於交際。説到底,助理其實也是一種服務人員。而服務人員就必須懂得如何與他人溝通。“他人”既包括外部的客户,也包括內部的同事和領導。而且與同事之間產生矛盾更是不可避免的。在實習的過程中,我學會了如何與他人建立和維持關係、如何處理和同事的矛盾,學會了傾聽別人的意見和表達自己的想法。我基本上能夠針對不同性別、不同場合、不同年齡、不同文化背景的人而採取相應的交往方式。

4.培養了自學能力。在剛進入大學的時候,老師就強調過自學的重要性。在實習過程中,我也的確發現除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識很少能夠用在這個信息爆炸的時代。這是一個知識不斷更新的年代,僅靠自己原有的知識是肯定不行的。我必須在工作中勤於動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,儘量先自己想辦法解決,實在不行就虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。

對商務英語專業教學的建議:

1.多組織學生實習。我們學習的知識偏重於理論,因此往往考試能力強,動手能力差。然而公司最看重的就是一個人的實際動手能力。而且在實習的過程中,我也發現實際運用到的技能往往和我們所學的有很大差距。所以,我認為應該多開一些實習課,讓學生有更多的機會走進社會,體驗社會生活。剛畢業的大學生既然沒有什麼工作經驗.那麼就應該在實習經歷上為自己加分。

2.增設相關課程向學生講授企業文化、協調溝通能力、禮儀等方面的知識。這些知識都是我們在社會生存中所必需的,卻又是被學校長期忽視的。

三、自我評價及今後努力的方向

對於20歲剛出頭的我來説,雖然也做過家教,但這次經歷可以説是我第一次真正步入社會,告別美好的校園生活,接觸各種類型的人,處理各種各樣的事務。

由於是第一次進公司,所以我對每件事物都很好奇,工作的時候更是非常地有激情。然而剛開始時肯定很多都不怎麼懂,而且也總是出錯的,因為想讓自己學得快點,心又太急了,做事也容易出錯,又找不到正確的方法,這樣做起來既費力又費時間,同時讓我有很強的挫敗感,甚至有點想放棄。後來跟同學、朋友來聊天,提起自己的情況,大家對我都很支持,説了很多話鼓舞和激勵我:面對工作該怎樣處理,做什麼事都不能太心急,要慢慢來,要相信自己。後來再跟同事、領導相互溝通,自己又反覆地思考,覺得也許真的是自己沒有找到正確方向、端正心態。知道了這點以後我就針對自己的不足,制定計劃然後付諸行動。慢慢地,發覺還是有點成效的,這樣自己也就有點信心了,每天做起事來也很有激情。在後面的工作中,我就好好利用時間。在空閒時間裏,我會翻閲相關的資料,多向別人請教。雖然每天都很忙,有時還很累,但我很開心。因為這樣的我每天都很充實。

當然在實習中我也認識到了自己的不足,找出了自身狀況與社會實際需要的差距,意識到我需要掌握的東西還有很多。畢竟作為一名在校大學生,我的社會經驗還是很缺乏的,所以有些問題我還不能夠圓滿地處理。在以後的學習中,我會更加明確學習目標,及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而在將來從校園走向社會的時候能夠更快適應。並且我會多接觸各行各業的人來增加自己的閲歷,使自己對人性有更為敏鋭的洞察力。

雖然這次實習也使我領略到了社會競爭的激烈,但是這並沒有給我造成不必要的壓力。我現在想的就是好好學習,並且抓住機會多鍛鍊自己,然後通過努力找到一份合適的工作,在工作崗位上腳踏實地,幹好每一件事。

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