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公司實習報告範文

緊張而又充實的實習生活結束了,回顧這段時間的實習,知識和能力都得到了很大提高,如果我們能夠寫好實習報告,可以收穫更多。那麼好的實習報告都具備一些什麼特點呢?下面是小編幫大家整理的公司實習報告範文,僅供參考,歡迎大家閲讀。

公司實習報告範文

  公司實習報告1

中國XX保險公司將始終堅持“誠信為先、穩健經營、價值為上、服務社會”的經營理念和“立足大地、攜手創業、共享未來”的企業精神,遵循“技術領先、低成本擴張、總成本領先”的經營策略和“專業化定位、綜合化經營、扁平化管理、差異化發展”的經營指導思想,努力把公司建成國內一流的財產保險公司,建成中國保險業的百年老店,為促進經濟發展、建設和諧社會發展做出自己更大的貢獻。

  一、實習目的:

接觸實際,瞭解社會,增強勞動觀點和社會主義事業心、責任感;學習業務知識和管理知識,鞏固所學理論,獲取本專業的實際知識,培養初步的實際工作能力和專業技能。

  二、實習內容:

1、瞭解保險企業及其他企事業單位的性質,企業的經營管理目標及形成的體制,企業文化與發展史。

2、瞭解保險企業內部的組織體系,管理體系,總公司、分公司、支公司、營銷部之間管理與責權利的劃分。

3、瞭解財產保險公司在展業、承保、理賠等業務流程和熟悉主要險種和相關單證。

4、瞭解太保保險公司在個險、團險、企業年金險營銷中的主要環節、主要險種、相關單證。。

5、學會機動車和非機動車的承保,其中包括安居綜合保險、機損利損險、企業財產保險

6、培養從事經紀中介工作的業務能力。瞭解並熟悉保險代理人的日常業務和工作流程,學會進行工作。

7、預演和準備就業。找出自身狀況與社會實際需要的差距,並在以後的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備。

  三、實習總結:

20XX年3月1號是我踏入XX財產保險公司的第一天。我懷着一份激動和好奇的心情來到中國XX財產保險股份有限公司,開始了大學以來的第二次實習實踐活動。但這次與上次不同的是,這是我的畢業實習。現在回想起來,雖然只有短短的兩個月多的實踐期,但在這兩個月的實習中我學到了很多在課堂上學不到的知識,讓我受益匪淺;並且接觸了很多優秀、積極工作、熱愛生活的人,在這裏我度過了一段快樂而又難忘的時光。咋眼看去,保險和我的專業只有一點關係,但在裏面學到很多東西對我終身受用。在學校我雖然學習的是金融專業,但是我覺得無論我們幹哪一行都要把它做的最好。實習結束之際,我想從專業知識和人生價值兩方面對這兩個月的實習做一個工作小結。

我實習的部門是業管部,很榮幸,我被安排到的師傅是XX經理。在XX經理的指導下,我遵守紀律,虛心學習,積極工作:

1、參加部門的早會(星期一至星期五,早上8:30開始),吸收新知。早會一般是總結工作,分享經驗,開展專題講課,發佈通知等。我認真做筆記,從中吸收到了新的知識,間接獲得了工作經驗。

2、虛心請教XX經理。開始自己沒有任務做,經常很無聊的坐在那看一些資料和條款,背一些最基礎的費率,看了幾天的條款有點看煩了,對於一些詞語跟本就不理解並且對其中的一些險種也是搞不清楚的,沒有人對於我這種現象給我過多的解釋,所以我就開始討厭這樣工作式的生活了,開始想念在學校的那些同學和朋友。X經理可能看出我有些心浮氣躁了,就主動問我遇到了哪些問題,並細心給我講解,讓我對貴公司有了更深層的認識。

3、瞭解大地的財險產品,熟悉區域服務專員的日常業務、工作流程和工作方法等。區域服務專員的日常業務是接觸客户,為客户提供服務。其工作流程有五個步驟:尋找客户、約訪、銷售面談、成交和售後服務。這五個步驟構成一個銷售循環。其中售後服務包括收費、保全、理賠、遞送生日卡或客户服務報等。如果區域服務專員提供了令客户滿意的售後服務,就會產生轉介紹,這樣又會獲取新的銷售機會,新的銷售循環又開始了。工作方法有很多,如怎樣與客户打交道,這包括怎樣去拜訪客户,怎樣跟客户講保險,怎樣為客户做保險計劃,等等。

4、作為XX經理的助理,協助她做一些內勤工作。如設計、製作部門會議室的大型板報——《XXXXXXX》,設計、張貼部門用於激勵員工的三條橫幅等。同時,學習經理如何管理團隊。

5、在XX經理的安排下,作為公司客户服務質量回訪中心的工作人員,對客户進行了電話調查。首先隨機抽取兩個展業課的部分收展員的《區域活動日誌》(裏面有收展員每天拜訪了的客户名單和聯繫方式),然後根據日誌裏面的客户名單,打電話給客户,與客户進行溝通。主要調查客户認不認識公司的某某收展員,收展員對客户做了哪些服務,客户對收展員的服務滿不滿意,客户覺得收展員的服務有哪些地方需要改進等。

我們XX產險不但承保各種車輛,還有家庭安居理財,各種進出口貨運險什麼的。而我不僅要學會車險,同時還要把這不同種類的各種險別學會,這一個個都看着簡單可操作起來就沒有那麼簡單了,而且也不能粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。我們保險出單員主要是將保户或保險代理人提供的保險單信息錄入到保險公司專門的業務程序中去,雖然沒有太大的難度,但要仔細認真,然後將保險單提交核保員,當核保員將保單核對並提交回出單員時,出單員按規定打印保險單證等。業務流程中出單員應注意核對保户或保險代理人所提供的信息是否準確,並認真錄入業務程序,需掌握一般的保險業務知識。我一開始就出的錯誤特別的多,出錯之後就不能再改變了,而且就直接關係着錢的多少,做任何事都一樣,需要有恆心、細心和毅力,那才會到達成功的彼岸,我們的工作是整個工作的把關口,如果第一個環節就出錯了就後面的結果就會亂做一團。

在我國加入WTO之前,保險條款和費率基本是由保險監管機構統一制定的,並有嚴格的監管措施,加之當時保險市場的競爭主體不多,競爭不甚激烈,各家公司正常經營一般都有較豐厚的利潤。我國加入WTO之後,根據市場經濟發展的客觀要求,保險監管機構逐步取消了統一制定條款和費率的做法,改由各家公司根據市場需求和自身經營能力,自主地制定各種條款和擬定費率,實行費率市場化,這一改革的必然性和正確性是不容置疑的。所以我們的條款和費率經常的更換,我們要不停的學習才能跟上時代的腳步,才能不被社會所淘汰。

我覺得實習可以讓我們更實際的機瞭解和熟悉工作實際的機會,只有在實際工作中,我們才可以知道工作到底是怎麼一回事、自己更適合做什麼、哪些知識是有用的、對自己的知識結構做哪些補充和調整、如何處理工作中的人際關係等等,這將有助於我們更全面地認識自己和了解職業,並據此科學地設計自己的職業生涯。我首先要充分認識自己,進而不斷地去改造自己;善於發揮自己的長處,敢於接受批評,彌補不足——這就是我對自己實習的態度。

很感謝學校和中國XX財產保險股份有限公司XX中心支公司給我提供了這樣一個機會。

  公司實習報告2

實習期間,在指導老師的幫助下,熟悉了軟件公司主要業務活動,對軟件公司從銷售到實施再到售後等一系列的業務流程都有了系統的學習。將理論認知與實際工作相結合,在不斷地嘗試和實踐提高自己在ERP實施方面的專業水平,為接下來走出學校踏入社會做了充足的準備。現將畢業實習的具體情況及體會作一系統的總結。

  1、實習單位簡介

實習單位為鞍山誠達軟件技術開發有限公司。鞍山誠達軟件公司專業從事監控、閉路監控、數字監控、遠程監控、網絡監控、無線監控、停車收費系統、巡更系統、防盜報警、門禁考勤、小區/樓宇智能化系統、集團電話系統、網絡綜合佈線工程等項目,集產品經營、研究開發、工程技術(設計、安裝、調試)與售後服務於一體的高新科技企業。公司擁有一批高素質的科技精英,長期從事智能系統的開發設計工作,有着豐富的工程施工和服務經驗。公司產品已廣泛應用於工商企業、工廠、酒店、金融、電力、政府機關、交通系統和社區服務等各個領域,得到了業內人士的一致認可和好評,取得了良好的社會效益。

公司的信息管理部是信息化建設的主管部門,具體負責全單位信息化建設的組織、實施、協調以及管理工作。

  2、實習主要過程

此次實習的目的在於通過在鞍山誠達軟件技術開發有限公司的實習,充分的瞭解軟件公司從銷售到實施推廣再到售後服務一系列的業務流程並重點學習ERP軟件在實施過程中的一系列相關工作及其重點。實習過程主要包括以下幾個階段

第一、瞭解當前企業信息系統建設的歷史以及現狀,運用管理信息系統的分析方法,設計方法和實現技術參與實習單位相關信息系統建設或管理,提高信息管理和信息系統開發的能力,增強計算機的應用技能。

第二、深入社會調查與實踐,可以進一步瞭解到社會經濟發展的現狀,向富有實踐經驗的生產者、管理者學習,積累社會經驗,提高與人打交道的溝通能力。

第三、瞭解公司有關的業務流程並參與相關的業務或管理工作、瞭解公司日常的經營活動並積極參與其中、瞭解實習單位網絡化建設情況,參與網絡的`建設實施與維護、瞭解常見的電腦故障原因以及處理方法、瞭解工作中可能會遇到的問題並學習如何運用現有知識用最好的辦法解決。

第四、收集有關信息系統設計的材料,為下一步做畢業設計打下基礎做好準備。

第五,總結實習經過,並完成實習手冊、實習報告。

  3、實習主要內容

第一週安排:熟悉公司生產和生活環境,以及各項規章制度。

第二週安排:熟悉實習單位的結構組成與部門之間及內部的崗位設置,瞭解企業規模以及在同行業中的地位。

第三週安排:瞭解企業所在城市和地區的地理位置,調查當地的經濟發展情況和投資環境,主導產業和企業集羣。

第四周安排:瞭解實習企業與當地政府的關係,社會關係,企業的主導業務在當地發展的優勢與劣勢。

第五週安排:負責網絡中心服務器的日常維護(系統升級、病毒防範、數據備份、系統運行狀態監視及故障分析解決等)。

第六週安排:負責網絡系統軟件的測試安裝,應用系統的安裝調試。

第七週安排:負責公司信息系統的規劃、擴展與實施。

第八週安排:參與各種信系統項目的調研、策劃與實現。

第九周安排:參與組織本單位信息技術培訓工作;協助上級信息化專職管理部門開展信息化工作。

  4、實習的主要收穫和體會

在這次八週的實習中,我感覺收穫十分巨大,也對將來若是從事這一行業所需要的基本素質有了很深的認識,十分顯著的提高了對軟件實施這一方面的專業知識。在提高專業水平的同時,其他方面的收穫也是非常大的,學到了許多學校裏所學不到的經驗與教訓,體會到了社會上的人情世故。作為一名即將走出校園的大學生,這次的畢業實習無疑成為了我踏入社會前的一個很好的試煉,為我今後更好地投入工作指明瞭方向。

並且這次實習讓我體會到了學校學習的理論知識與社會需求人才所應具備素質之間的脱節。也明白了應屆畢業生很多迫切應該做的事。在不斷提高專業知識的同時更加需要提高實際業務的操作水平。提高工作中很需要但是現下大學生很匱乏的個人素養,如責任心,謙虛心、耐心、細心。

還有這次實習讓我體會最大的就是交流溝通能力的重要性。因為我們做軟件實施推廣的工作過程就是一個信息接受與傳遞的過程。作為一個信息人,這點讓我感受很明顯。我們只要做好將客户所需求的完全接受並進過自己專業的轉化然後回饋給技術部門,讓他們能更易理解更快的實現這一功能。技術部從技術層面實現之後我們再將這一功能的實現及使用方式通過合適的語言手法手段傳輸給使用者,這就完成工作了。但是,這一過程往往出項很多意外麻煩,在我看來就是溝通能力與溝通方式的問題。

通過這次的實習,讓我更清楚地瞭解了自身的優勢和不足,學會了很多學校裏學不到的知識,也豐富了我的人生經驗,增長了見識。為我今後的步入社會打下堅實的基礎。

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