關於美的工廠的實習報告

前言：

畢業實習是對我們大學四年的一次綜合性測驗。我們要將所學的知識應用到實踐工作中，才代表我們四年的努力沒有白費，才代表我們是合格的當代大學生。畢業實習又是我們步入社會前的一次實彈演習，考驗我們能力，磨礪我們的意志，為我們參加工作做好準備。

學習理論知識的目的就是利用理論知識指導實踐的工作。空學一腦子的理論，卻不能勝任相應的工作是絕對不行的。將理論和實際相結合，鞏固在學校學到的知識；培養自己分析問題和解決問題的能力，併發揮自己的才能，在當代社會的激烈競爭中找到自己的一席之地。

實習安排：

實習地點：美的集團順德總部

實習時間：20**年3月7日

實習具體內容：

一、美的集團簡介

創業於1968年的美的集團，是一家以家電業為主，涉足物流等領域的大型綜合性現代化企業集團，旗下擁有三家上市公司、四大產業集團，是中國最具規模的白色家電生產基地和出口基地之一。 1980年，美的正式進入家電業；1981年開始使用美的品牌。目前，美的集團員工13萬人，旗下擁有美的、小天鵝、威靈、華凌等十餘個品牌。除順德總部外，美的集團還在國內的廣州，中山，重慶，安徽合肥及蕪湖，湖北武漢及荊州，江蘇無錫、淮安及蘇州，山西臨汾，河北邯鄲等地建有生產基地；並在越南、白俄羅斯建有生產基地。

美的集團主要產品有家用空調、商用空調、大型中央空調、冰箱、洗衣機、飲水機、電飯煲、電磁爐、電壓力鍋、微波爐、烤箱、風扇、取暖器、空氣清新機、洗碗機、消毒櫃、抽油煙機、熱水器、吸塵器、豆漿機、電水壺等家電產品和空調壓縮機、冰箱壓縮機、電機、磁控管、變壓器等家電配件產品，擁有中國最大最完整的空調產業鏈、微波爐產業鏈、洗衣機產業鏈、冰箱產業鏈和洗碗機產業鏈，擁有中國最大最完整的小家電產品羣和廚房家電產品羣。

美的集團一直保持着健康、穩定、快速的增長。上世紀80年代平均增長速度為60%，90年代平均增長速度為50%。21世紀以來，年均增長速度超過30%。 2009年，美的集團整體實現銷售收入達950億元，同比增長6%，其中出口額34億美元。在“20**中國最有價值品牌”的評定中，美的品牌價值達到453.33億元，名列全國最有價值品牌第六位。

20**年8月，在中國企業聯合會、中國企業家協會發布的“中國企業500強”中，美的集團列第69位。20**年2月，在國際權威品牌價值評估機構英國品牌顧問公司公佈的“全球最有價值500品牌排行榜”中，美的集團作為唯一的中國家電企業入選。20**年入選首批“國家技術創新示範企業”。

在保持高速增長的同時，美的集團也為地方經濟發展做出了積極貢獻，從20**年至今上交税收超過150億元。截至20**年2月，美的集團已為社會福利、教育事業等累計捐贈超過2億元。

展望未來，美的集團將通過持續穩健發展，打造成為全球化、科技化、適度多元化的具備完善法人治理結構的企業集團，到20**年成為全球前三的世界級白色家電類製造企業集團並實現“再造一個美的”的戰略目標。

二、美的集團發展歷程

1968 何享健先生帶領23人集資5000元在北虼匆

1980 生產電風扇，進入家電行業

1981 正式註冊使用“美的”商標

1985 開始製造空調

1993 成立電機公司和電飯煲公司

1998 成立蕪湖製冷公司、工業設計公司，收購壓縮機公司

1998 收購東芝萬家樂進入空調壓縮機領域

1999 美的商標被評為“中國馳名商標”

2000 事業部制公司化改造，管理層融資購法人股（MBO）和中高層骨幹持流通股

2001 新項目MDV、微波爐、飲水機、洗碗機、燃氣具等相繼投產

2002 冰箱公司成立2010年10月，美的突破全年銷售達1000億元人民幣的大關，實現十年增長十倍的奇蹟。

2003 相繼收購雲南、湖南客車企業，正式進軍汽車業，進入多元化發展 2004 與東芝開利簽署合作協議,先後收購榮事達、華凌,製冷產業實力全面提升

2005 收購江蘇春花；制定美的集團“十一五”戰略發展規劃，全面描繪未來美的發展的宏偉藍圖

2006年美的電器股改，引入戰略投資者，實行期權激勵

2007 美的第一個海外基地在越南建成投產

2008年4月收購江蘇小天鵝,並與榮事達進行全面整合,建立完善的洗衣機產業鏈

三、美的集團部門分工簡介

公司的生產活動為訂單驅動型，依據工廠的生產能力，工廠製造中心每月下達生產任務，經開區工廠負責完成中心下達的生產任務。

生產部:接到生產任務，工廠生產部將做好下個月的排產計劃，依據大的生產計劃，再具體細分到每個星期、每個工作日。工廠內分廠和線體依據生產部下達的排產計劃完成每天的生產任務。

品質部：對口事業部的品質管理部，工廠設置品質部，具體負責工廠所有產品品質管理，處理客户品質問題投訴等。品質部依據產品的具體生產狀況，在每個生產流水線配置數量不等的質檢員，基本任務為從源頭上杜絕產品品質問題

品質部還有一個重要的任務是，維護整個工廠的“品質”―工廠體系工作的開展。工廠所有的基礎體系工作，包括GB 28001―OHSAS 18001（職業健康安全管理體系）、ISO 9001（質量管理體系）以及ISO14001（環境管理體系）的監控和推進。品質設置一體系主管，具體負責開展相關工作。

管理部：現代企業活動中，管理活動日益備受企業人重視。良好的企業管理活動，給企業帶來巨大的收益：留住人才，維護組織活動良好、有序進行，為生產和服務活動的開展提供保障。

工廠管理部，就是為開展和維護工廠日常的運營活動而設置。管理部下設近30個綜合管理崗位，對應開展運營管理活動。例如其中有文化主管、投資主管、安全主管、後勤主管、信息主管等，各司其職，不僅負責對下開展管理活動，同時也兼具監控其他部門各項活動的開展。

管理部，負責對所有的運營活動進行監管。設置基礎管理專員一職，推進和監督各主管開展工作，並做一些基礎性的管理工作。例如工廠員工行為規範、工廠MIP、PDM、EAM等流程的監控以及幹部整風活動的開展，基礎管理專員要及時跟進這些基礎性工作的開展，對各主管開展的工作進行考核、監督。

財務部：以經開區工廠為例，經開區工廠組織結構中，設置了與品質部、生產部等部門平行的財務部，財務部負責經開區工廠所有的財務活動，但財務部部長的直接領導卻是事業部的財務管理部負責人，其在經開區工廠層面更多的是支持和幫助總經理開展工作。

工程部：工程部具體負責的是整個經開區工廠的產品技術、工藝技術、設備管理和模具管理等方面的具體管理和指導下級單位落實具體工作。

由於工廠運營管理的需要，前期經過調研和工廠員工具體反映，工廠工程部運作效率較為低下，經工廠管理層研究並報事業部相關部門備案後，工廠決定對工廠部實行改革，具體增設了“設備部”。

設備部：該新增的部門具體負責的是設備和模具的管理。獨立出來的'設備部，較為獨立的完成工廠所有關於設備方面的任務和開展相關的工作。相應的部門模塊間推諉和內耗減少了許多，有利於工廠運營效率的提高。

四、實習的內容描述

在日常的工作中，最為突出的有幾個方面：

前裝班共有40名普工和後來併入的6名焊工，整個班的流程是裝門---冰箱正面：裝顯示屏和卡盒蓋、打頂燈、打風道、裝導軌、裝蒸發器、打固定片，冰箱背面：放地墊、接電源線及線頭、夾泡泡和卡線盒、接管---焊接---質檢台和返修台。

提高產量的措施：

1、掉線儘量不停線。具體做法是實施機動負責和員工掉線互幫制度。一旦有員工跟不上線，他所屬組的機動就會來給他幫忙以至跟上線（機動就是班裏的組長，前裝班有三個組長）就是機動負責制。員工互幫就是指掉線員工的下一個工序的員工趕上掉線員工的時候不要站着等待而去前一台冰箱做掉線員工的工作。

2、強調“動起來”的工作態度。班長要求員工在冰箱來的時候儘量在第一時間“消化”掉，後面工序往前壓，儘量減少掉線。

3、員工自檢和互檢制。自檢和互檢除了包括各個工序的規範操作還包括對冰箱門體和內膽（有無凹凸和劃痕）的檢查。這個制度是為了減少冰箱返修和提高產品質量。

與論文有關的現場5S管理

1、物料要有序的擺放在規定的位置，物料要盛放在週轉箱和週轉車上。

2、空置的週轉箱和週轉車要擺放劃紅線的區域內，以方便統一的回收並給生產騰出空檔。

3、員工要負責崗位區域內的衞生，一般都是在空閒的時候清掃。

4、茶杯、飲料等與工作無關的物品統一放置到班體專用桌和配備的抽屜裏。 這些措施給生產騰出了必要的空間，創造了乾淨、整齊的現場，對提高產量、降低成本和保證產品品質有着積極的作用。

四、美的實習的感想體會

我到美的實習期望是磨礪自己，從身體到心理都需要磨礪。這裏是一個非常鍛鍊人的地方。我是一個脾氣不好的人，在這裏我學會了收斂自己的情緒。一個出色的工商管理專業的大學生必須學會控制自己的情緒才能按理智做好工作，我想這個方面我已經合格了。

實習期間，我學到了很多東西，不僅有學習方面的，更學到了很多做人的道理，對我來説受益非淺。我在大學學到的一些專業知識有了用武之地，除此以外，我還學會了如何更好地與別人溝通，如何更好地去陳述自己的觀點，如何説服別人認同自己的觀點。相信這些寶貴的經驗會成為我今後成功的最重要的基石。實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中瞭解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野，增長了見識，為我們以後更好地服務社會打下了堅實的基礎。

這次在美的實習，對我而言有着十分重要的意義。它不僅使我在理論上對生產管理這個領域有了全新的認識，而且在實踐能力上也得到了提高，真正地做到了學以致用。剛接觸論文課題時，我對自己能否完成它曾表示懷疑，也為自己長期存在的懼怕動物的心理所左右。可是，在一次次理論與實踐相結合的過程中，在老師們悉心指導下，我終於完成了畢業實習以及畢業論文。總之，這次實習的意義，對我來説已不再是完成學分、完成畢業實習的任務，而是完成了從“温室培育”的學生角色向艱苦奮鬥的社會角色的轉變。我一定會繼續努力，在激烈的社會競爭中開拓自己的一席之地。