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房產實習報告錦集五篇

隨着個人的文明素養不斷提升,我們使用報告的情況越來越多,其在寫作上有一定的技巧。我敢肯定,大部分人都對寫報告很是頭疼的,以下是小編幫大家整理的房產實習報告5篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

房產實習報告錦集五篇

房產實習報告 篇1

當我邁進大學生活的最後一個年頭,站在我們面前的就是那個嚮往已久的工作社會,我們的心已經開始飛進那裏。我們高興、我們興奮,因為我們終於可以在這個巨大的舞台上展現自我,但我們還需要時間去了解這個社會。學校為了把我們平穩的送上社會的大舞台,為適應今後的社會工作奠定基礎,同時完成大學教育的最後一個重要環節,專門安排了我們畢業實習。

由於對房地產銷售十分感興趣,所以我來到煙台海基置業有限公司進行實習工作。實習是以獨立業務作業方式完成的。實習的內容主要是房產銷售——置業顧問。現在,回頭總結我的實習報告,感到十分的欣慰。它使我在實踐中瞭解了社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野、增長了見識,為我即將走向社會打下堅實的基礎。基本上達到了學校要求的實習目的。為了表達我收穫的喜悦,我將主要以房產銷售工作來談我的實習體會。

公司的主要業務是專業從事房地產開發項目的全程策劃、樓盤整合營銷、推廣等,是中國500強企業南山集團十大產業之一,公司成功策劃銷售了多個樓盤,如:佛光山景温泉花園,城市花園河東河西區,文雅苑,廬山園,世紀花園,麗景花園,以及西海岸,人工島等。以整體團隊形成從定位、設計、推廣和行銷四位一體介入地產開發全過程,提供項目開發中的專業整合服務,保障項目運營中眾多環節精準實施,從而創造集成最大績效,推動服務之夥伴企業形成強大的可持續市場競爭能力。我就是從這個部門開始我的實習生涯的。 我實習工作主要是在銷售部做置業顧問,工作的主要內容是接待客户,給顧客介紹樓盤的信息,並幫助客户計算房屋的總價。幫助他們更好的瞭解整個樓盤的情況。同時給顧客提出一些我們自己的見解。有時配合辦公室人員處理日常工作。房地產銷售的業務流程:尋找顧客——現場接待——談判——客户追蹤——簽約——入住——售後服務。

通過近兩個月的實習,基本上掌握了公司的工作流程,並且能夠獨立的完成工作。並能獨立的計算房屋總價、簽定商品房買賣合同。還有了解到在一個公司上班工作態度是非常重要的,一般老闆都喜歡工作努力的員工。與同事的相處也是非常重要,因為一個公司就是一個團隊,一個項目的完成是需要一個好的團隊共同完成的,如果沒有一個和睦、團結的團隊,項目是不能順利完成的。通過這兩個月實習發現公司在營銷過程中也存在一些問題,下面我主要以在房產銷售過程中發現的問題來談談我的看法。

一由於銷售人員對產品不熟悉、對競爭樓盤不瞭解、迷信自己的個人魅力等原因導致產品介紹不詳實。解決的辦法是:樓盤公開銷售以前的銷售講習,要認真學習,確實瞭解及熟讀所有資料。進入銷售場時,應針對周圍環境,對具體產品再做詳細瞭解。多講多練,不斷修正自己的促詞。隨時請教老員工和部門主管。端正銷售觀念,明確讓客户認可自己應有尺度,房屋買賣才是最終目的。

二由於現場繁忙,沒有空閒、自以為客户追蹤效果不大、銷售員之間協調不夠,同一客户,害怕重複追蹤原因未做客户追蹤的解決辦法:每日設立規定時間,建立客户檔案,並按成交的可能性分門別類。依照列出的客户名單,大家協調主動追蹤。電話追蹤或人員拜訪,都應事先想好理由和措詞,以避免客户生厭。每日追蹤,記錄在案,分析客户考慮的因素,並且及時回報現場經理,相互研討説服的辦法。儘量避免電話遊説,最好能邀請來現場,可以充分借用各種道具,以提高成交概率。

三由於客户對產品不瞭解,想再作比較、同時選中幾套商鋪猶豫不決、想付定金,但身邊錢很少或沒帶,喜歡卻遲遲不作決定的解決辦法:針對客户的問題點,再作儘可能的詳細解釋。若客户來訪兩次或兩次以上,對產品已很瞭解,則應力促使其早早下決心。縮小客户選擇範圍,肯定他的某項選擇,以便及早下定簽約。定金無論多少,能付則定;客户方便的話,應該上門收取定金。暗示其他客户也看中同一套商鋪或商鋪即將調價,早下決定則早定心。

四由於客户是銷售人員的親朋好友或關係客户、不同的銷售階段,有不同的折讓策略而出現客户間折讓不同。解決辦法:內部協調統一折扣給予的原則,特殊客户的折扣統一説詞。給客户的報價和價目表,應説明有效時間。儘可能瞭解客户所提異議

的具體理由,合理的要求儘量滿足。如不能滿足客户要求時,應耐心解釋為何有不同的折讓,謹請諒解。態度要堅定,但口氣要婉轉。

五由於簽約人身份認定,相關證明文件等操作程序和法律法規認識有誤、簽約時,在具體條款上的討價還價(通常會有問題的地方是:面積的認定,貸款額度及程度,工程進度,建材裝潢,違約處理方式,付款方式)、客户想通過挑毛病來退房,以逃避因違約而承擔的賠償責任而出現的簽約問題的解決辦法:仔細研究標準合同,通曉相關法律法規。兼顧雙方利益,以‘雙贏策略’簽訂條約細則。耐心解釋,強力説服,以時間換取客户妥協。在職責範圍內,研究條文修改的可能。對無理要求,應按程序辦事,若因此毀約,則各自承擔違約責任。

在以前我總是盼望早點到社會參加工作,因為我總覺得工作是一件很容易的事,可是當我離開校園,真的進入社會實習後,才真正體驗到工作並不是想象中的那樣,它不是一件容易的事。每天早上都要按時起牀,在工作中也不能有絲毫的馬虎,沒有機會讓自己犯錯誤,所以每天都要打起精神工作。身邊都有同行在看着你。

一開始上班的時候,我的心情激動、興奮、期盼、喜悦。我相信,只有我認真學習,好好把握,做好每一件事,實習肯定會有成績。但後來很多東西看看簡單,其實要做好它很不容易。記得我工作的第一天,什麼事情都不會,工作不知道怎麼展開。後來還是通過自己的觀察和模仿,才慢慢上手的。經過這次實習,我有以下體會:

首先,在還沒有進公司之前就要認真瞭解公司的整體情況和工作制度。這樣才能有足夠的信心,成功的機會也大一些。同時這也是給以後的工作做準備,以後工作起來才能得心應手。

其次,要學會怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣,才能有良好的人際關係。在快樂的氣氛下才能順利的完成工作,工作起來才能得心應手。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關心、相互幫忙和相互體諒。工作,來不得半點馬虎,否則就會出錯,工作出錯就會給公司帶來損失。於是,我意識到:自己絕不能再像以前那樣,要學會像這裏的同事一樣嚴肅、認真、努力地工作。

再次,我來談一談對房地產銷售在感性上的認識。雖然我呆的時間不長,但煙台海基置業有限公司的人員卻説我們恰逢其時,因為這一階段正是一年中他們業務較忙的時段,每年夏天他們都是“天大熱,人大幹”。每當他們有業務時,我們都隨同一起去參觀、瞭解。通過實際的接觸,我對房地產銷售的認識更深一層。

最後,我再來談一談對房地產銷售這一行業的感觸。人們常説:“隔行如隔山。”原先我一直認為我們上課是非常得辛苦,但通過這一次短暫的實習,我認識到其實每行每業都是很辛苦的,只是形式上有所不同。同時,我也非常感謝我的同事們,在實習期間,他們對我接待熱情,有問必答,使我們的實習真正是達到了預期的目的。

總得來説在實習期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學到了不少東西,也受到了很大的啟發。我明白,今後的工作還會遇到許多新的東西,這些東西會給我帶來新的體驗和新的體會。因此,我堅信:只要我用心去發掘,勇敢地去嘗試,一定會能更大的收穫和啟發的,也只有這樣才能為自己以後的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經驗。

房產實習報告 篇2

一、實習時間:

20xx.5.3-20xx.5.10

二、實習地點:

上海21世紀不動產宜川路店

三、實習目的:

(一)瞭解公司門店的構成和職能;

(二)瞭解公司門店的整個工作流程;

門店的人員構成:一般一個門店有兩組業務員,由兩個分行經理管理。

日常工作流程:

(一)客户接待

在詢問客户問題時,經紀人應精神飽滿,講話聲音要響亮,介紹或推薦房源基本信息要準確,快速,按客户要求,推薦適合客户的公司主推房源,並適時的瞭解一些客户的基本信息(客户的購房目的,是不是決策者,付款能力,購房意向,目前的居住狀況等),如果客户對公司的房源有興趣則可以安排看房。如果暫時沒有客户所需要的房源銷售員應果斷的告訴客户這樣的房源目前還沒有,我們儘量幫忙尋找,此刻再向客户提出留個聯繫電話,並熱情的遞上自己的名片。

(二)配對

在接到新房源後,應立即開始客户配對,選擇自己的客户進行刪選。列出意向客户,按客户購買意向排序,按客户購買力排序,選定主要客户,逐一打電話給主要客户,約定看房。

(三)電話約客

撥通客户電話,告知客户房源信息,詢問客户是不是在家或有沒有固定電話,如果有的話告訴客户撥打他的固定電話,以免浪費對方手機費。這些細節要考慮清楚,簡單講述房源基本信息,和客户約定看房時間,地點。

(四)帶看前準備

設計帶看線路,設計帶看過程中所要提出的問題,列出物業的優缺點,思考如何把物業缺點最小化,揣摩客户可能提出的問題及回答方案,整理該物業相關資料。

(五)帶看

空房必須準時赴約,實房必須提前3045分鐘到達業主家中,與業主進行溝通,為看房過程的順利完成打好基礎,理清思路,按照自己的看房設計帶看,與客户交流,掌握更多客户信息,為以後的跟進工作打好基礎,讚揚客户的工作,性格,為人等優點,拉進與客户的關係,消除客户的警惕感。

(六)成交前的準備

對已產生購買意向的客户應立即帶回公司,再次肯定和讚揚客户的眼光,並把握時間,適時的對客户描繪下買下這套房子的前景和利益,到達公司後,先禮貌的請客户到會議室入座,第一時間送上茶水,主動向客户介紹下公司的概況和售後服務的完善,提高客户的信任度,打消客户的後顧之憂,和客户確認下單事宜。(但不宜操之過急,要有序引導,循序漸進)抓住房子的優勢及有利條件,用肯定式問句,讓客户做肯定式回答,抓住客户的肯定回答,讓客户下訂。

(七)下訂階段

一般情況下,通過以上的步序,應該可以使雙方的價格達到成交價格,此時,業務員可以提醒客户是不是可以下訂了,並準備好相關的書面合同,簡單解釋合同的條款,如果此時客户還有猶豫的話,業務員因提示客户,好不容易才和業主在價格上達成了一致,如果現在不下訂,萬一業主第2天改變想法的話,那麼所有的努力都白費了,有些客户會藉口定金沒有帶足或其它的一些理由不願意下訂,此時,業務員應"急客户所急",告訴客户,先支付部分定金,餘款第2天打清,在誘導客户下定的過程中,業務員應注意和團隊之間的配合,這樣才可以提高成功的概率。

(八)售後服務

在客户簽下意向書,下訂以後。業務員應及時向客户索取身份證等有效證件,複印留底,做好交易前的資料準備,及時通知貸款專員,為客户制定貸款計劃,完成以上步序後,簡單告訴客户交易所需要的環節及大致時間和所需材料,提醒客户在時間上做好合理按排,在客户簽下意向書,下訂以後。業務員應該及時聯繫到業主,把物業的出售情況第一時間通知業主,並且及時把客户的定金轉交到業主手上,確定銷售的有效,在交易過程中,業務員應經常和客户及業主保持聯繫,做好溝通,以使整個銷售過程圓滿完成。

四、實習總結

通過這8天的門店實習,我基本瞭解了門店的運營流程,比如:業務員每天需要做多少條網絡,打多少個電話,帶看多少個客户等等。説明門店在業務員業務管理方面還是比較有效率的。但是根據我和一些好的業務員的溝通下來,發現很多業務員都是為了完成工作量而去做這些日常工作,根本沒有去想應該去打哪些電話,或者帶看哪些客户。因為銷售管理中最重要的是目標管理,必須要設定自己的目標客户,比如説門店規定業務員每天必須有兩單帶看,那麼怎麼來確定我帶的這兩單能夠成交呢,這個就必須要事先做好功課了,瞭解客户的需求和房源是否匹配等等。另外信息系統中每條房源的狀態,業務員必須及時更新,否則會重複邀約,這樣會產生不好的影響。這周實習中我有幸參加了半天的駐守樓盤體驗,這次體驗讓我瞭解了業務員們在一手房銷售前期的流程,比如首先要參加新樓盤信息的培訓,然後去新樓盤宣傳現場去邀約客户,為客户現場講解新樓盤的情況,填寫客户聯繫表,日後方便客户跟進。

總之,經過這一週的實習讓我深刻體會到了一線業務員的艱辛,我們作為後勤保障部門,一定要幫助前線業務員做好服務。

房產實習報告 篇3

實習目的:

步入大學生活的最後半個年頭,站在我們面前的就是那個嚮往已久的工作社會,我們的心已經開始飛進那裏。我們高興,我們興奮,因為我們終於可以在這個巨大的舞台上展現自我,我們可以回報社會,我們可以服務國家。但是我們又害怕又膽怯,我們常常會捫心自問:我們準備好了嗎?是的,我們在校園裏生活了數十載,而社會與校園是完全不同的兩個世界,也許我們不能完全立刻適應這激烈殘酷的社會,所以我們選擇一個過渡的橋樑把我們平穩的送上社會的大舞台,這就是專業實習。實習是對每一位大學畢業生專業知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。

1.瞭解房地產公司部門的構成和職能

2.瞭解房地產公司整個工作流程

3.確立自己在房地產公司裏最擅長的工作崗位

4.實習期間,實習期滿後一直保持同事友誼,以便畢業後更輕鬆的入行

實習時間

20xx年7月10日-20xx年8月25日

實習單位

南京奧之都房地產營銷策劃有限公司揚州分公司

實習內容:

房地產是一個很有爭議的行業,因為這一行的利潤很高,在揚州這個二線城市也不例外,真的可以説是寸土寸金,在城中心,一般20xx年以後的二手房都在4500~6000元每平方以上。揚州的房價的上漲在整個房地產市場來説還是相對比較穩定的,即使經濟受到這樣那樣的影響如08年美國開始的金融危機,對揚州市房地產價格的影響也沒有多大。土地資源是有限的,而人口卻在不斷的增長,越來越多的鄉村人士都大量湧入城中,房屋的租賃和買賣也非常的熱火。

職位:置業顧問

工作內容:

前期先接受公司培訓,對公司目前的幾個項目要充分了解,比如項目的地理位置、文化背景、品牌優勢、建築面積、佔地面積、開發商背景和發展情況、項目的廣告宣傳情況等等等等

經過一系列考核(小組互講沙盤PK,講户型,講市場等)然後對項目周圍的市場做市場調查,對項目周邊區域的其他項目做市場調研。

並各寫一份市調報告給直屬上司。

通過一週時間試用期之後安排到一個團隊小組開始正式工作,工作主要內容包括接待客户、接聽電話和市場拓展宣傳等工作

(工作時間8:30-12:00 下午2:00-5:30 每週週一放假休息,週三週六週日發車去項目地前天晚上加班? 晚上 7:30下班)

接待工作描述:

接待客户第一句是:您好,歡迎您光臨我們奧之都房地產有限公司,您之前來過我們這裏嗎?如果客户肯定回答,就幫客户找接待過他的那位置業顧問們,這樣可以防止撞單或者惡意搶單的情況發生。如果是否定回答。我就要接待這位客户去接待室就坐,倒茶,然後進行介紹沙盤,周圍交通和升值前景等等。順利的話就是交定金(定金10000)簽訂單。並交代客户五個工作日內補齊餘款。公司也有很多異地的商業地產項目,我們要按客户的情況根據公司的提供幫客户安排大巴車位和餐位,並填好客户登記表上交,並跟進客户。簽署訂單。

接聽電話第一句是,您好,這裏是XXX銷售中心,我是您的置業顧問小劉,然後與客户溝通,儘量多獲取客户的基本信息,如客户之前有沒有購買商品房,最近在做哪方面的理財投資,介紹公司項目並記下客户對項目的看法,根據實際情況把相關內容填寫在客户登記表上並上交。

實習體會

銷售是份很有學問的工作,尤其是房地產銷售。時刻為形形色色的客户介紹項目。客户是陌生的而且問題也是多種多樣的 ,以學生的角度去處理那些事情,但最終發現這是非常錯誤的,這也使自己走了很多彎路。

銷售的售前,售中與售後都是一門高深的學問,在處理問題時的心態上也需要有很大的調整,客户總是有無限多的問題,客户就是以問題的形式存在着,我要快速學會怎樣去把這些問題化整為零,這需要很多的交際鍛鍊而形成的人格魅力去解決的,並不是單單靠嘴皮子功夫。

銷售時要根據客户的意向選擇,其中更多的是客户沒有講明,需要自己揣摩的,為客户講折扣,計算房款,並就算客户購買項目之後的收益值,如果是按揭貸款的算出每月的還貸數額等等。

銷售之後的工作也是複雜多變的,銀行按揭的辦理,公積金的申請審核,對客户的不完全掌握使得銀行和公積金中心手續的辦理出現了很多問題,售後的跟蹤維持客户感情等等一系列工作。這也直接導致銷售進度的放緩,無形之間也給自己增加了一些心理壓力。心態上怎樣去處理好這些事是最關鍵的,特別是作為還沒出校門的學生,職場上沒有太多人情味讓人印象深刻。

一個星期時間,我對我們這家公司的各個部門的職能,負責人,人員構成有了一定的瞭解。包括行政總監,總經理,市場總監,主管等等。我所在的'是銷售部門,頂頭上司是一位姓仇的主管,是南京調過來的,竟然才19歲,真的讓我這個大學生很吃驚,看到他的工作能力後,我更吃驚了。後來瞭解了他的興趣愛好,性格,喜好後,我們的感情相當不錯。在整個暑假期間都對我相當照顧,經常晚上開會或者加班的情況會考慮到我坐車比較遠,安排我先下班。

不管我內心的什麼樣的,我都要把自信,精力充沛的,大方得體,整潔幹練的一面展現出來,不把自己的感情強加在同事身上,公司不是學校。同事也不是朋友,你必須用你陽光的一面去影響周圍,影響你的客户,這樣別人才會去欣賞你,認可你。這是我銷售時體會到的。

遇到自己解決不了的問題時,要第一時間找主管幫助,業績不是一個人的,是整個團隊的),所以要揚長避短地處理工作問題,尋求外援是學習進步的捷徑之一。使我學會利用公司制度和同事關係來維護自己的利益。

房產實習報告 篇4

實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中瞭解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位大學畢業生專業知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。社會與校園是不同的兩個世界,也許我們不能完全立刻適應這激烈競爭的社會。但我們要學會逐步適應這個社會,我想我這一個月的時間算是我一個即將開始大二生活的大學生邁向社會的第一步。

一、實習目的

會計是對會計單位的經濟業務從數和量兩個方面進行計量、記錄、計算、分析、檢查、預測、參與決策、實行監督,旨在提高經濟效益的一種核算手段,它本身也是經濟管理活動的重要組成部分。會計專業作為應用性很強的一門學科、一項重要的經濟管理工作,是加強經濟管理,提高經濟效益的重要手段,經濟管理離不開會計,經濟越發展會計工作就顯得越重要。

實習是每一個學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中瞭解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。而會計是指對具體事物進行計算、記錄、收集他們的有關數據資料,通過加工處理轉換為用户決策有用的財務信息。會計作為一門應用性的學科、一項重要的經濟管理工作,是加強經濟管理,提高經濟效益的重要手段,經濟管理離不開會計,經濟越發展會計工作就顯得越重要。會計工作在提高經濟在企業的經營管理中起着重要的作用,其發展動力來自兩個方面:一是社會經濟環境的變化;二是會計信息使用者信息需求的變化。前者是更根本的動力,它決定了對會計信息的數量和質量的需求。本世紀中葉以來,以計算機技術為代表的信息技術革命對人類社會的發展產生了深遠的影響,信息時代已經成為我們所處的時代的恰當寫照。在這個與時俱進的時代裏,無論是社會經濟環境,還是信息使用者的信息需要,都在發生着深刻變化。

這一個月的實習經歷,讓我更深的瞭解了會計的工作範圍及具體的工作流程,也增強了我適應社會的能力。

二、實習單位情況

正大房產:全稱河北正大房地產中介有限公司。公司屬一級資質企業,並多次榮獲石家莊工商行政管理局、石家莊市消費者協會頒發的"重合同守信用單位"、"消費者信得過單位"等殊榮。主要經營:房地產買賣、租賃、大宗房地產代理以及貸款、過户等代辦業務。

作為河北省的老字號房產中介公司,我公司一直遵循:"誠實守信、客户至上"的原則,始終把顧客的利益放在首位,秉承"專業、真誠、守信"的服務宗旨。經過20年的誠信經營,從起初的幾家分公司目前已發展成為遍佈石家莊八個行政區。在這20年間,先後為約36萬户家庭找到了温馨的家。如今發展到有近110家分公司的信息化中介企業,每個分公司都配備了先進完善的電腦設備以及專業的房地產

經紀人。在整合綜合優勢同時逐漸發展網絡優勢,公司局域網和廣域網已構成了省會目前先進的計算機管理網絡,加快了市房地產信息化的進程。公司的網站現已成為公司和廣大客户溝通的新渠道--新增QQ即時聊天、信息登錄,極大的縮短溝通時間,為顧客節約了寶貴的時間和精力。

下屬各個分公司遍佈省會的大街小巷。為了更好地、更方便地服務於廣大市民,公司實行信息共享制度。可以在就近的任何一家分公司諮詢我公司遍佈全市的全部房產信息。

公司始終把顧客的利益放在首位,保護每一位顧客的利益,公司經過二十幾年的發展形成了獨具特色的房產交易模式和完善的交易流程,豐富的交易經驗保證了每一筆業務的安全交易。

同時,公司建立了專業的貸款服務體系,各分公司均可為您辦理公積金貸款、二手房按揭貸款、按揭貸款轉公積金貸款、消費貸款等各種房屋貸款業務。

在房地產交易異常活躍、市場環境越來越複雜的情況下,我公司將繼續遵循"公平、公正、公開、合理"的經營原則、信奉"顧客是上帝,顧客永遠都是對的"的服務理念,以自己鮮明的企業形象、響亮的公司品牌和豐富的交易經驗,為廣大的市民朋友及合作伙伴提供更加高效、優質的服務。

三、實習過程

從放假,是短短的多月,我學到了不少課本里學的知識。我了財務的使用和會計的流程,我學習了正規而標準的會計流程。

開始單位不會讓我幹什麼,觀察我是否有耐性全身心的投入本行業。然後是大批量的工作,數量和難度都很大但是要求不高,這是考察我的能力,也讓我找到自己的位置。單位裏完全按能力來分配待遇,而不是學歷。社會的準則就是不能勞動的人就是廢物,即便你是大學生、文化高、素質高、説話有水平、氣質高、斯文做作等等。山外有山,人外有人,虛心向他人學習有真材實學才是當務之急。

作為學習了這麼長時間會計的我們,可以説對會計基本上能耳目能熟了。有關會計的專業基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系,我們都基本掌握。通過實踐瞭解到,這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應用,那我們也會是無從下手,一竅不通。下面就是我通過這次會計實習中領悟到的很多書本上所不能學到的會計的特點和積累,以及題外的很多道理。

以前,我總以為自己的會計理論知識還算紮實,正如所有工作一樣,掌握了規律,照蘆葫畫瓢準沒錯,那麼,當一名出色的會計人員應該沒問題了。現在才發現,會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。離開操作和實踐,其它一切都為零!會計就是實際中學會做賬。

在實踐中我也發現,會計具有很強的連通性、邏輯性和規範性。其一,每一筆業務的發生,都要根據其原始憑證,登記入記賬憑證、明細賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬户。其二,會計的每一筆賬務都有依有據,而且是逐一按時間順序登記下來的,極具邏輯性。其三,在會計的實踐中,漏賬、錯賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個程序、步驟都得以會計制度為前提、為基礎。體現了會計的規範性。

在登帳過程中,首先,要根據業務的發生,取得原始憑證,將其登記記帳憑證。然後,根據記帳憑證,登記其明細賬。期末,填寫科目彙總表以及試算平衡表,最後才把它登記入總賬。結轉其成本後,根據總賬合計,填制資產負債表、利潤表、損益表等等年度報表。這就是會計操作的一般順序和基本流程。

在實習期間,我曾覺得整天要對着那枯燥無味的賬目和數字而心生煩悶、厭倦,以致於登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩,愈煩愈錯,這隻會導致"雪上加霜",會計本來就是煩瑣的工作。不過慢慢覺得只要你用心地做,反而又會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。清朝改良派代表梁啟超説過:凡職業都具有趣味的,只要你肯幹下去,趣味自然會發生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恆心、細心和毅力,那才會到達成功的彼岸!

除了做好會計的本職工作,其餘時間有空的話我也會和出納學學知識。別人一提起出納就想到是跑銀行的。其實跑銀行只是出納的其中一項重要的工作。在和出納聊天的時候得知原來跑銀行也不是件容易的事,除了熟知每項業務要怎麼和銀行打交道以外還要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑,誰不想呆在辦公室舒舒服服的,可出納就要每隔一兩天就往銀行跑,那就不是件容易的事了。路途遙遠自不必説,僅僅來回的折騰也就夠終生受用的了。除了跑銀行出納還負責日常的現金庫,日常現金的保管與開支,以及開支票和操作税控機。説起税控機還是近幾年推廣會計電算化的成果,什麼都要電腦化了。税控機就是打印出發票聯,金額和税額分開兩欄,是要一起整理在原始憑證裏的。其實它的操作也並不難,只要稍微懂OFFICE辦公軟件的操作就很容易掌握它了。可是其中的原理要完全掌握就不是那麼簡單了。於是我便在閒餘時間與出納聊聊税控機的使用,學會了基本的操作,以後走上工作崗位也不會無所適從,因為在學校學的課本上根本就沒提過這種新的機器,看來實習真的很重要啊!我的虛心學習得到了公司的認可,由於要早點返校,我不得不結束我的這次實習。我的為期近一個月的實習就此結束了。

四、實習所想、所感

以前,我總以為自己的會計理論知識紮實較強,正如所有工作一樣,掌握了規律,照蘆葫畫瓢準沒錯,那麼,當一名出色的會計人員,應該沒問題了。現在才發現,會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。離開操作和實踐,其它一切都為零!會計就是做賬。

其次,就是會計的連通性、邏輯性和規範性。每一筆業務的發生,都要根據其原始憑證,一一登記入記賬憑證、明細賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬户。這為其一。會計的每一筆賬務都有依有據,而且是逐一按時間順序登記下來的,極具邏輯性,這為其二。在會計的實踐中,漏賬、錯賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個程序、步驟都得以會計制度為前提、為基礎。體現了會計的規範性,這為其三。

登賬的方法:首先要根據業務的發生,取得原始憑證,將其登記記帳憑證。然後,根據記帳憑證,登記其明細賬。期末,填寫科目彙總表以及試算平衡表,最後才把它登記入總賬。結轉其成本後,根據總賬合計,填制資產負債表、利潤表、損益表等等年度報表。這就是會計操作的一般順序和基本流程。

實習真的是一種經歷,只有親身體驗才知其中滋味。課本上學的知識都是最基本的知識,不管現實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應萬變。如今有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上,出現挫折感,但我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,又哪能應付這瞬息萬變的社會呢?

經過這次實習,雖然時間很短。可我學到的卻是我在大學中難以學習到的。就像如何與同事們相處,相信人際關係是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題,於是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也儘量虛心求教,不恥下問。要搞好人際關係並不僅僅限於本部門,還要跟別的部門例如市場部等其他部的同事相處好,那樣工作起來的效率才會更高,人們所説的"和氣生財"在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放鬆一下神經,而且可以學到不少工作以外的事情,儘管許多情況我們不一定能遇到,可有所瞭解做到心中有數,也算是此次實習的目的了。

會計本來就是煩瑣的工作。在實習期間,我曾覺得整天要對着那枯燥無味的賬目和數字而心生煩悶、厭倦,以致於登賬登得錯漏百出。

愈錯愈煩,愈煩愈錯,這隻會導致"雪上加霜"。反之,只要你用心地做,反而會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。梁啟超説過:凡職業都具有趣味的,只要你肯幹下去,趣味自然會發生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恆心、細心和毅力,那才會到達成功的彼岸!

房產實習報告 篇5

邁進大學生活的最後一個年頭,站在我們面前的就是那個嚮往已久的工作社會,我們的心已經開始飛進那裏。我們高興、我們興奮,因為我們終於可以在這個巨大的舞台上展現自我,但我們還需要時間去了解這個社會。學校為了把我們平穩的送上社會的大舞台,為適應今後的社會工作奠定基礎,同時完成大學教育的最後一個重要環節,專門安排了我們畢業實習。

由於對房地產銷售十分感興趣,所以XX年7月我在德匯營銷租賃有限公司實習。實習是以獨立業務作業方式完成的。實習的內容只要有兩個:一個是户外廣告的招商,另一個是房產銷售——置業顧問。現在實習已經結束,回頭總結我的實習報告,感到十分的欣慰。它使我在實踐中瞭解了社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野、增長了見識,為我即將走向社會打下堅實的基礎。基本上達到了學校要求的實習目的。為了表達我收穫的喜悦,我將主要以房產銷售工作來談我的實習體會。

德匯營銷租賃有限公司是XX年6月經國家批准,由具備資深、卓越專業能力的成功人士錢金耐創建的德匯實業集團的分屬子公司,是具有專業資質的房地產企業。公司秉承“德載重任,匯鑄永恆”的經營宗旨,堅持“兩種經營模式”銷售策劃運作的獨創理念,力求使每個開發項目達到人與環境的天人合一。

公司的主要業務是專業從事房地產開發項目的全程策劃、樓盤整合營銷、推廣等,是烏魯木齊市納税先進單位。公司成功策劃銷售了多個樓盤,如:德匯國際廣場,德匯大酒店,新疆圖書批發城,火車頭國際採購基地,温州大酒店等,電視、報紙進行過多次全方位報道,公司現擁有優秀的房地產和市場營銷精英及管理人員。公司旗下的火車頭國際採購基地,以整體團隊形成從定位、設計、推廣和行銷四位一體介入地產開發全過程,提供項目開發中的專業整合服務,保障項目運營中眾多環節精準實施,從而創造集成最大績效,推動服務之夥伴企業形成強大的可持續市場競爭能力。我就是從這個部門開始我的實習生涯的。

我實習工作分為兩個階段,前一個階段是在銷售部做户外廣告的招商工作,工作內容是主動尋找客户,給客户講商鋪的地理位置和價格等,如果客户有意就和約談判。後一階段就是在售房部做置業顧問,工作的主要內容是接待客户,給顧客介紹樓盤的信息,並幫助客户計算房屋的總價。幫助他們更好的瞭解整個樓盤的情況。同時給顧客提出一些我們自己的見解。有時配合辦公室人員處理日常工作。下面是我畫出的兩個工作的業務流程圖和樓盤銷售基本流程圖。户外商鋪招商的業務流程:尋找顧客——合約訪談——談判——客户追蹤——簽約——售後服務。房地產銷售的業務流程:尋找顧客——現場接待——談判——客户追蹤——簽約——入住——售後服務。

通過近兩個月的實習,基本上掌握了公司的工作流程,並且能夠獨立的完成工作。並能獨立的計算房屋總價、簽定商品房買賣合同。如:維修金=總房款*2%、產證費=300、契税=總房款*3%、保險費=貸款額*0.05%*年限、交易印花税=總房款*0.03%等等。還有了解到在一個公司上班工作態度是非常重要的,一般老闆都喜歡工作努力的員工。與同事的相處也是非常重要,因為一個公司就是一個團隊,一個項目的完成是需要一個好的團隊共同完成的,如果沒有一個和睦、團結的團隊,項目是不能順利完成的。通過這兩個月實習發現公司在營銷過程中也存在一些問題,下面我主要以在房產銷售過程中發現的問題來談談我的看法。

一由於銷售人員對產品不熟悉、對競爭樓盤不瞭解、迷信自己的個人魅力等原因導致產品介紹不詳實。解決的辦法是:樓盤公開銷售以前的銷售講習,要認真學習,確實瞭解及熟讀所有資料。進入銷售場時,應針對周圍環境,對具體產品再做詳細瞭解。多講多練,不斷修正自己的促詞。隨時請教老員工和部門主管。端正銷售觀念,明確讓客户認可自己應有尺度,房屋買賣才是最終目的。

二由於現場繁忙,沒有空閒、自以為客户追蹤效果不大、銷售員之間協調不夠,同一客户,害怕重複追蹤原因未做客户追蹤的解決辦法:每日設立規定時間,建立客户檔案,並按成交的可能性分門別類。依照列出的客户名單,大家協調主動追蹤。電話追蹤或人員拜訪,都應事先想好理由和措詞,以避免客户生厭。每日追蹤,記錄在案,分析客户考慮的因素,並且及時回報現場經理,相互研討説服的辦法。儘量避免電話遊説,最好能邀請來現場,可以充分借用各種道具,以提高成交概率。

三由於客户對產品不瞭解,想再作比較、同時選中幾套商鋪猶豫不決、想付定金,但身邊錢很少或沒帶,喜歡卻遲遲不作決定的解決辦法:針對客户的問題點,再作儘可能的詳細解釋。若客户來訪兩次或兩次以上,對產品已很瞭解,則應力促使其早早下決心。縮小客户選擇範圍,肯定他的某項選擇,以便及早下定簽約。定金無論多少,能付則定;客户方便的話,應該上門收取定金。暗示其他客户也看中同一套商鋪或商鋪即將調價,早下決定則早定心。

四由於客户是銷售人員的親朋好友或關係客户、不同的銷售階段,有不同的折讓策略而出現客户間折讓不同。解決辦法:內部協調統一折扣給予的原則,特殊客户的折扣統一説詞。給客户的報價和價目表,應説明有效時間。儘可能瞭解客户所提異議的具體理由,合理的要求儘量滿足。如不能滿足客户要求時,應耐心解釋為何有不同的折讓,謹請諒解。態度要堅定,但口氣要婉轉。

五由於簽約人身份認定,相關證明文件等操作程序和法律法規認識有誤、簽約時,在具體條款上的討價還價(通常會有問題的地方是:面積的認定,貸款額度及程度,工程進度,建材裝潢,違約處理方式,付款方式……)、客户想通過挑毛病來退房,以逃避因違約而承擔的賠償責任而出現的簽約問題的解決辦法:仔細研究標準合同,通曉相關法律法規。兼顧雙方利益,以‘雙贏策略’簽訂條約細則。耐心解釋,強力説服,以時間換取客户妥協。在職責範圍內,研究條文修改的可能。對無理要求,應按程序辦事,若因此毀約,則各自承擔違約責任。 與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關心、相互幫忙和相互體諒。不要與上司發生口角。新進的員工一定要多做事,如日常的辦公室清潔問題。以前在學校,下課後就知道和同學玩耍,嘻嘻哈哈、大聲談笑。在這裏,可不能這樣,因為,這裏是公司,是工作的地方,是絕對不允許發生這樣的事情的。工作,來不得半點馬虎,否則就會出錯,工作出錯就會給公司帶來損失。於是,我意識到:自己絕不能再像以前那樣,要學會像這裏的同事一樣嚴肅、認真、努力地工作。

再次,我來談一談對房地產銷售在感性上的認識。雖然我呆的時間不長,但德匯營銷租賃有限公司的人員卻説我們恰逢其時,因為這一階段正是一年中他們業務較忙的時段,每年夏天他們都是“天大熱,人大幹”。每當他們有業務時,我們都隨同一起去參觀、瞭解。通過實際的接觸,我對房地產銷售的認識更深一層。

最後,我再來談一談對房地產銷售這一行業的感觸。人們常説:“隔行如隔山。”原先我一直認為我們上課是非常得辛苦,但通過這一次短暫的實習,我認識到其實每行每業都是很辛苦的,只是形式上有所不同。同時,我也非常感謝德匯營銷租賃有限公司的所有人員,在實習期間,他們對我接待熱情,有問必答,使我們的實習真正是達到了預期的目的。實習很快就結束了,雖然時間短暫,但從中獲取的收益頗大。希望以後還能有這樣的實習機會,並且時間能適當的長一些,這樣取得的成效會更大、更多。

總得來説在實習期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學到了不少東西,也受到了很大的啟發。我明白,今後的工作還會遇到許多新的東西,這些東西會給我帶來新的體驗和新的體會。因此,我堅信:只要我用心去發掘,勇敢地去嘗試,一定會能更大的收穫和啟發的,也只有這樣才能為自己以後的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經驗。