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【精品】個人述職報告集合5篇

在經濟發展迅速的今天,我們使用報告的情況越來越多,報告包含標題、正文、結尾等。那麼大家知道標準正式的報告格式嗎?以下是小編為大家整理的個人述職報告5篇,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

【精品】個人述職報告集合5篇

個人述職報告 篇1

自學校畢業來賓館工作,從一名客房服務員做到前台服務員,直到升為大堂副理,學到了很多在書本上沒有的知識。以下是我20xx年上半年工作總結:

前台作為酒店的窗口,是酒店給客人的第一印象。首先我們要保持自己最好的形象,面帶微笑、精神飽滿,用我們最美麗的一面去迎接客人,讓每位客人走進酒店都會體驗到我們的真誠和熱情。

其次,關注賓客喜好。當客人走進酒店時,我們要主動問好,稱呼客人時,如果是熟客就要準確無誤地説出客人的姓名和職務,這一點非常重要,賓客會為此感受到自己的受到了尊重和重視。我們還要收集客人的生活習慣、個人喜好等信息,並盡最大努力滿足客人,讓賓客的每次住店,都能感受到意外的驚喜。

再次,提供個性化的服務。在客人辦理手續時,我們可多關心客人,多詢問客人,如果是外地客人,可以向他們多講解當地的風土人情,主動為他們介紹車站、商場、景點的位置,詢問客人是否疲勞,快速地辦好手續,客人退房時,客房查房需要等待幾分鐘,這時不要讓客人站着,請客人坐下稍等,主動詢問客人住得怎樣或是對酒店有什麼意見,不要讓客人覺得冷落了他。進一步溝通能使客人多一份温馨,也能消除賓客在酒店裏所遇到的種種不快。

最後也是最重要的,微笑服務。在與客人溝通過程中,要講究禮節禮貌,與客人交談時,低頭和老直盯着客人都是不禮貌的,應保持與客人有時間間隔地交流目光。要多傾聽客人的意見,不打斷客人講話,傾聽中要不斷點頭示意,以示對客人的尊重。面對客人要微笑,特別當客人對我們提出批評時,我們一定要保持笑容,客人火氣再大,我們的笑容也會給客人“滅火”,很多問題也就會迎刃而解。多用禮貌用語,對待賓客要做到來時有迎聲,走時有送聲,麻煩客人時要有致歉聲。與客人對話説明問題時,不要與客人爭辯,就算是客人錯了,也要有一定的耐心向他解釋。只要我們保持微笑,就會收到意想不到的效果。我認為,只有注重細節,從小事做起,從點滴做起,才會使我們的工作更為出色。

在工作中,每天看見形形色色的客人進進出出,為他們提供不同的服務,解決各種各樣的問題。有時工作真的很累,但是我卻感覺很充實,很快樂。我十分慶幸自己能走上前台這一崗位,也為自己的工作感到無比驕傲,我真摯的熱愛自己的崗位,在以後的工作中,我會做好個人工作計劃,會努力在這裏創造出屬於自己的輝煌!

個人述職報告 篇2

在過去的一年半中,我履行了一個學習部成員應盡的職責,在自己的職位上做好自己的本職工作,同時也為組織做了我應盡的一些貢獻。下面我將從對部門的理解和認識、工作的總結和感悟以及近期工作展望三方面開展我的述職。

首先是我對所在部門的認識:學習部通過組織多種形式的活動,營造良好的學術氛圍,提高同學們學習的積極性和主動性,加強廣大同學的專業技能,同時拓寬同學們的知識面,為廣大同學創設一個優良的求學環境。

其工作簡介如下:

一、通過多種形式,組織各類學術討論、學術競賽、學術報告會、辯論等活動,促進良好的校園學術氛圍的營造。

二、檢查各班的學習情況,監督各班學生制度的執行。

三、着眼於服務同學,鍛鍊同學,幫助同學解決在學習中遇到的困難,做好溝通教與學的橋樑。

作為副部,工作主要為兩部分:對內,聽從安排協助部長進行成績計算、活動策劃、資料整理等工作。對外,組織本部幹事查課以及組織各類講座。

接下來就我個人在學生會一年半的工作進行一個簡單的總結:學習部的工作主要從日常查課、學期初成績計算、組織講座以及各種學術競賽。

在這一年半我所參與的工作主要有:

1、每學期初計算全院成績;

2、日常查課,基本上除第八週和十四周之後每週至少查課;

3、參與策劃組織算成績講座;

4、參與策劃組織四六級經驗交流會;

5、參與策劃並主持趣味知識競賽;

6、人文講壇系列知識講座的事前準備工作;

在一年半的工作中,我對責任有了更深的認識:熱情不能維護一分堅守。選擇學生會可以是一時熱情,可是重複平淡的工作會磨滅熱情;愛好容許一時衝動,但工作不允許。最初選擇學生會是抱着對自己大學生活負責的態度。而學習部的經歷使我明白:責任感不應該只是針對自己。對部長的選擇負責,就不應輕言放棄;對同事的期待負責,才有不須言説的默契。、一個部門才能最大限度的發揮它的作用和職能,才能和其他部門一同配合,而更好的為學生會、為廣大的長大學子服務。

最後,對下一階段,我的工作展望如下:

1、在部長的帶領下,除整個學生會制度建設外建立自己的部門管理制度,規範內部工作細則。致力於部門內部建設和認可度的提升。

2、創建學習部內部qq羣、飛信羣等網絡交流社區,增進內部成員的交流,促進緊密合作。

3、在工作中觀摩、在學習中進步,提升能力完善自我。本着為學生服務的宗旨,優化學習部形象。

副部的工作就像一杯檸檬水:沒有部長工作濃墨重彩的份量、更多時候我們是名單中的那個“等”字,嘗不到受人矚目的甘甜;但比起淡而無味的普通工作,它又有自己獨特的要求和感悟,恰如檸檬淡淡的清香。一片檸檬的留香時間是七十二小時,我認為這份工作帶給我的體會和收穫是長久而珍貴的,將伴隨我在學生會的所有時間直到最後。

個人述職報告 篇3

尊敬的各位領導:

本人於20xx年八月份加入重慶xx建設(集團)有限公司湖北分公司,入職後在辦公司負責文員工作。我是一名剛剛加入公司的新成員,在各位領導的悉心提攜和辦公室其他同事的幫助下我逐步瞭解了公司的運作流程,熟練了作為公司文員的各項工作。雖然進公司的時間不算長,我依然在這個大家庭中學到了不少東西,積累了一定的工作經驗,並且在定期的自我省查中發現了自身存在的些許不足,以下就是我在這幾個月工作中的一些感想和自我總結:

新的起點,新的挑戰

來到公司,我最大的感受就是公司規範化的管理,在各部門分工之下,做到了計劃有跟蹤有落實,盯緊合同目標制定關鍵控制節點,在總體進度計劃的基礎上把計劃分解到每個具體的時間點;在信息管理上做到了規範、系統、統一、有條理。各個動作乾淨利落,一目瞭然。

作為一名加入公司的新人,我面對的是一個全新的環境。脱離了校園,真正踏入社會,一切都必須依靠自己,親力親為。角色的轉換,自我的定位都必須靠自己來把握。雖然在最初的工作之中偶爾會找不到頭緒,也會因為怕出錯而過於謹慎,但是在領導的細心關懷和同事們的熱心幫助下我一點點成熟起來,也充滿了鬥志。機遇和挑戰向來都是對立統一的,正因為有對新環境的不熟悉,有對未知的擔憂才讓我更努力的探求和學習。

三人行,必有我師

進入公司之後,除了對自身的工作有了相關認識之外,我也從各位同事的身上,從開展工作的過程中學到了不少東西。像是如何察言觀色,與人相處,如何舉止得體,隨機應變以及怎樣能夠抓住機遇讓公司的利益得到最大的發揮空間……雖然因為資歷尚淺沒有一一的身體力行,但是在隨同工作中(因為需要投標,整理資料…時常跟領導到各個鄉鎮實地工作)也獲得了較大收益。

在不到一年的時間裏湖北分公司即在冉總和吳總的帶領下,在公司員工的分工協配下取得了7000多萬員的業績,這個數字除了代表在這大半年的時間內全體員工的辛勤工作之外,也寓示了在這個集體之中有藏龍卧虎之人,又或者説是公司中的每一個人都有各自的一把“剪刀”。每個人的優點在此進行優化整合,從而使得這個團隊更有了向心力和戰鬥力。雖然我只是一個小小的'文員,但我很高興能夠加入到這個集體之中,向各位領導和同事學習,努力發揮自身價值,為公司創造效益。

工作的環境,市場的發展時刻在提醒我要自信但不能自傲,要自謙而不能自卑,所以虛心謹慎,務實而不失靈活變通的工作原則是我一心遵循和恪守的。因為進公司時日尚短,所以在很多事情上還不能完全自如的應付,在這方面幸有幾位領導的點撥,才能夠讓我既熟練了自己的工作又明白了自身存在的不足,從而及時改正,積累經驗。我是一個性格直爽,喜歡結交朋友的人,這樣讓我有了較好的人際關係,能夠和領導、同事和睦相處。但是有時候過於灑脱也讓我會在言語上令人產生不快,而在公司的學習中讓我不斷約束自我,學會了在清晰表達自我意見的同時也能夠比較婉轉不讓他人感到為難。

其實工作的過程也是學習的過程,古有云:“三人行,必有我師焉”,冉總的細心務實和吳總的親和大氣相得益彰,同事們雖然也都年輕但是各有各的優點。以人為鏡可以明得失,在大家的身上我找到了自己身上的不足,並且努力學習他們的優點,克服不足。

事無鉅細,面面俱到

作為一名文員,我的工作一般是整理資料,招標文件,資格預審……都是些看似簡單,瑣碎,但是實際工作卻並不容易的事情。就像文員誰都能做,但是並不一定適合每一個人做。作為一名文員就必須做到考慮要周詳,資料要整理到位,配合辦公室的一些相關工作,儘量使所做的事情井井有條,不疏不漏,讓領導和其他同事在需要材料時準備的材料一步到位,清晰明瞭,在實地工作的時候也沒有後顧之憂。雖然我所做的工作可能並不能為公司創造直接的收益,但是既然是作為這個大家庭的一份子,就應該在我所做的每一件事上多花心思。可能是因為剛剛從學生轉變為一名職員,所以還沒有完全適應這樣一種角色的轉換,很多時候因為擔心而畏首畏尾,這樣越是擔心,出錯的機率就越大了。在這一方面,也曾經有領導批評我做事散漫,在今後的工作中我會時刻提醒自己,合理分配時間,做到效率優先。在做每件事的時候勤于思考,提早準備,對於不能立即完成的工作做好計劃,有前瞻有遠見。

文員並不是技術性的活計,它無需你多麼的專業和高難度,文員考驗的是心思的縝密,反應的快捷以及是不是能夠安於自己的職位做好本職工作,這些是一個文員的基本素養。或許很多人和我開始的想法一樣並不是完全樂意去做一個職員,但是試想如果這樣一些基本的工作你都無法做好,誰又會願意委你以重任?正是這樣一種換為的思考讓我明白,要想不斷進步首先就應該立足於本職工作。正所謂事無鉅細,只要我認認真真做好了我的工作,那麼依然是能夠發光發熱的。

對於每件事都面面俱到是有難度的,因為人無完人,即使是再細心也不可能説在每一件事情上都做得完美無缺。但是我會以面面俱到來要求自己,想他人之所未想,及他人之所未及,事必躬親,嚴格要求,儘量做到讓領導滿意,放心。

  熱情工作,熱心待人

這段時間的工作讓我對生活充滿了熱情,瞭解了辦公室生活並不是如我想象中的那般勾心鬥角,利益至上。工作之時大家都嚴肅認真的對待,而工作之餘領導也經常和我們交流,瞭解一些情況,大家相處得和樂融洽。而在今後我也會做到熱情工作,熱心待人,使自己融入到這個小家庭之中,用積極的心態來完成我的工作,和同事們和睦相處。

  努力學習,不斷提高自身素質

重慶xx建設有限公司之所以具備良好的資信等級、經營業績和經濟效益與其以“質量是安身之根,信譽是立命之本,顧客是衣食之源,安全是效益之泉”和“建一項工程,數一方口碑,交八方朋友,鑄事業共贏”為經營理念,以“嚴格管理、精心施工、質量第一、不斷進取”為質量方針。是分不開的,同時這也與其不斷開拓市場,積極進取息息相關。而從中我也領悟到,身為公司的一名員工我必須不斷加強學習,提高自身的業務素質。在電腦的操作運用上,在對與工作相關知識的掌握上都需要我孜孜不倦的學習。

  回顧過去,展望未來

回顧這幾個月的工作,或許因為是新手,在思想上,言語上都有某些不成熟的表現,但是因為有領導和同事的提點以及自我的不斷反省,我已經逐步地適應了現在的工作環境,並且融入其中。相信我的青春活力也給公司注入了新鮮的血液,讓公司更具生命力和張力。我不會一直以新手作為我的擋箭牌,新人沒有特權,正因為不懂的東西還很多,我才需要不斷進取,虛心向有經驗的人學習,也正因為年輕,我才更需要得到鍛鍊,事事多做一點,給自己增長的空間。

展望今後的工作,我會做到:牢記自己是公司的一員,是領導身邊的一兵,言行舉止都注重約束自己。對各級領導做到謙虛謹慎,尊重服從;對同事,做到嚴於律己,團結互助;努力做到對上不輕漫,對下不張狂,注意用自已的一言一行,維護公司和各級領導的威信,維護公司的形象。在認真完成本職工作的同時,我也存在許多不足之處,如工作還不夠有計劃性,有時會出現不及時完成任務的情況,這是我學習還不夠深入,精力還不夠集中的原因,我會盡量克服缺點,在將來的工作中努力做到“五勤”、誠心當好“四員”。“五勤”就是眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤;“四員”就是為各級領導當好參謀員、信息員、宣傳員和服務員。我會積極進取,不斷提高自身素養,做一個業務精湛,頭腦靈活,有責任心,有集體意識,受歡迎的好職員。

以上報告,請領導們批評指正。

個人述職報告 篇4

日月如梭,光陰似箭,一轉眼我到餘東工作已經整整四年了。今天,我再一次在同志們面前述職述廉,向組織和同志們彙報,接受組織和同志們的監督。

回顧20xx年8月到現在這一輪三年校長任期內的經歷,我深感這三年是我四十多年人生歷程中收穫最大的三年。這三年中我和我所深愛的學校——我們餘東中心國小一起獲得了長足的進步。這主要體現在以下五個方面:

一、我們大幅度地提升了辦學聲譽。20xx年,學校在海門市國小教育質量百分考核中獲得了最高獎項特等獎,20xx年獲得了最高獎項一等獎。三年中,學校先後被評為海門市一類學校、海門市教學工作先進單位、海門市先進學校、海門市平安學校、海門市教育收費規範學校、南通市青少年行為規範示範學校等榮譽。最近一年中,我代表學校先後在海門市教育質量上台階工程工作講評會、海門市教師讀書活動促進會、海門市習慣養成年推進會上作經驗介紹。今年5月,學校成功地承辦了海門市習慣養成年專題研討會。會上,學校展示了十五節課和一台詩詞誦讀節目,我代表學校作了題為《突出三個重點,培養良好學習習慣》的經驗介紹。三年前,我們夢想的要把學校辦成一所餘東人民有口皆碑、海門市教育界有一定影響的農村中心國小的目標到如今已經基本實現。

二、我們明顯地改善了學校硬件設施。20xx年7月,我第一次走進餘東中心國小大門之時,學校的新教學樓剛剛建成,欠下了四十多萬元的債務。到如今,學校不僅還清了這份債務,還投資十多萬元建了新操場。20xx年,我克服種種困難,在餘東社會各界募捐三十餘萬元,使學校總建築面積八百三十多平方的新食堂得以建成。

三、我初步完成了學校管理理念與策略框架的構建。三年多來,我在校長崗位上邊實踐,邊學習;邊學習,邊思考,共寫下了四十餘萬字的文章。這四十餘萬的文字記載了我們餘東中心國小三年多來的發展軌跡,也記錄了我自己三年多來辦學思想和人生理念豐富和發展的印記,使我初步完成了學校管理理念與策略框架的構建。這四十餘萬字的文章中,大多數文章都發到了全鎮國小每一個教師的手中,有十八篇得以發表,其中七篇發表在省級以上報刊上。今年5月,我從這四十餘萬字的文章中精選了六十多篇,出版了專著《靜靜地思考着》,成為近幾年來海門市農村校長出版專著第一人。我寫的許多文章都首先發表在“教育在線-學校管理論壇-盧志文在線”的主題帖“文化鑄校之路——一個農村校長的職業歷程”上,在教育在線上贏得了較好的反響。

四、我與餘東人民建立了互相信任的關係。三年多來,我們學校堅持“從羣眾最希望做的事做起,從羣眾最不滿意的事抓起”,堅持辦本質意義上的教育,真心實意地教好老百姓的孩子,贏得了餘東人民的信任。三年多來,我每年都要向全鎮學生家長公佈一次我的手機號碼,家長有什麼意見和建議都與我説,有的家長甚至為孩子向老師請假的事也打我的手機,託我轉告。由於羣眾對我,對我們學校的信任,三年多來,幾乎沒有發生過餘東的羣眾為我們學校的事向市教育局投訴的現象。

五、我與全鎮教師建立了相互尊重的關係。三年多來,身為校長,我常常叮囑自己要把自己看得輕一點,要儘可能地尊重每一個同志,儘量待同志們好一點,利用自己做校長的機會多為同志們做一點好事,使大家在與我共事的過程中,業務能進步得更快一點,每天的心情能更好一點。三年多來,我完全履行了我在全鎮教師面前的承諾——“多做好事,不做壞事;與人為善,不與人為惡;成人之美,不成人之惡。”我的真心換得了全鎮教師的真情。全鎮教師以同樣的真誠尊重我,總是努力想把工作做好,不需要我以比較激烈的方式進行督促,更不需要我以比較嚴厲的手段進行批評甚至懲處。我與全鎮教師建立了相互尊重的關係,大多數同志與我建立了十分純粹的友誼。學校就在這樣一種良性的氛圍中持續地發展着。

同志們,三年多來,我們全鎮國小的全體教職員工與我一起為我們餘東小教事業的發展默默地貢獻着自己的智慧和汗水,我從內心深處感謝大家的支持與合作!沒有大家的支持與合作,我不可能,我們的學校也不可能有以上五個方面的成績與進步。

最後,再一次真誠地謝謝大家!

個人述職報告 篇5

XX年9月,開始新學期學習生活的我,毅然加入了動科院研究生學生會,並擔任學習部部長職務。學習部是學生會的一個重要部門,在擔任部長職務的這一年裏,我一直本着以“一切為了同學,為了一切同學,為了同學一切”的宗旨為同學們服務,並隨時總結經驗,吸取工作中的教訓,及時作了相應的改進。在本學期除了嚴格按照學校、學院的規章制度及相關要求開展日常工作之外,還成功舉辦了多次學生活動,參與學校組織的創新論壇,創辦學院分論壇等,並取得了優異的成績。

一、日常基本工作:

1.辦理XX級新生學生證及借書證。及時辦理學生證、借書證等相關證件,給XX級新生學習和生活帶來了便利。

2.組織進行國家英語六級考試報名和廣西自治區學位英語考試報名工作。國家六級考試和學位英語考試和同學關係重大,報名採集信息時不能有任何紕漏,在審查過程中,我都認真核對每一位同學的信息,保證同學們能夠順利進行考試。

3.做好學院和同學間的溝通。學院是我們瞭解學校各項制度與活動的中介,而我們學生會正是同學瞭解學院的橋樑。認識到這一點,我在日常工作中,及時向同學們傳達學院的各項活動要求,同時,也及時向學院轉達同學們遇到的問題,按照學校和學院的要求開展日常工作。

4.個人方面,樹立積極向上的學習觀念,以自己的實際行動營造了濃厚的學習氛圍,帶動身邊的同學努力學習,積極解決同學們在學習方面遇到的各種問題。

二、活動:

1、XX年10月25日,廣西大學“研究生創新論壇”正式啟動。在這個廣西各高校學術思想和科研成果交流的平台上,組織我院同學參加了論壇開展的各個領域專家專場報告會、優秀論文交流會、學術沙龍等一系列學術活動,在我院掀起了一股研究生學術創新的熱潮。

年11月,開展了以“動物與人的健康”、“動物的發展戰略”為主題的徵文活動,號召全院研究生投稿,並邀請各學科帶頭人組成評定小組,評出了2篇優秀論文,並推薦到學校“研究生創新論壇”編集論文集,參與全校性的交流。

3、為了全力弘楊創新精神,啟迪科學智慧,營造濃厚的學術氛圍,拓寬學術視野,XX年12月,在以校研究生會主辦的研究生創新論壇為契機下,承辦了我院的分論壇。不定期邀請學科帶頭人和教授做學術報告,同時,以實驗室為單位,開展實驗技能交流會,邀請研三師兄師姐為同學們介紹實驗操作技術和操作心得,提升了同學們整體學術水平和實驗技能。

4.為配合學校關於“學風建設”的方針,貫徹學校“黨建帶團建促學風”的精神,滿足本科年級同學對考研信息的渴望,在本科生當中開展“考研促學風”系列活動,組織研究生為師弟師妹們解答有關考研的各種問題。不但促進了本科生的學習熱情,同時加大了本科生與研究生間的交流。

5.為增進大家學習英語的興趣,提高我院同學國家英語六級考試的過級率,在每次英語考試前,都邀請英語六級已經通過的同學與大家做經驗交流,並不定期邀請我校的留學生及外教來與同學們交流。

此外,在迎新晚會,校運動會,農林動校園十大歌手比賽,籃球賽等各項活動中,也都盡了自己的一份綿薄之力。

回想我在學生會工作的這一年,“服務同學”的宗旨始終沒有改變過,通過多次活動的開展,既鍛鍊了我的工作能力也提高了個人處事能力,我將在以後的學習和工作中繼續努力,爭取做得更好。

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