最新績效考核方案

為了確保事情或工作紮實開展，就不得不需要事先制定方案，方案是從目的、要求、方式、方法、進度等都部署具體、周密，並有很強可操作性的計劃。那麼應當如何制定方案呢？以下是小編精心整理的最新績效考核方案，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

最新績效考核方案1

xx公司是某民營醫療集團的下屬子公司，主要負責為集團收購全國各地的醫院找尋目標醫院，評估各目標醫院，並與目標醫院前期接觸，在集團與目標醫院談判的過程中起主力作用。xx公司的組織構架較為簡潔，市場部和管理詢問部是核心業務部門，這兩個部的部門目標完成狀況乾脆關係xx公司組織目標的完成狀況。xx公司的業務發展處於快速成長期，但公司員工的整體薪酬水平與市場水平相差甚遠，無法有效保留核心員工，並且沒有正規的績效考核制度。今年年末，集團高層授意xx公司總經理着手建立科學合理的薪酬制度，可以在考慮人工成本的同時使薪酬水平與市場接軌，保留核心員工並對員工形成有效激勵和約束。

一、案例分析

（一）xx公司運作模式的特別性

xx公司市場部、管理詢問部等部門的運作模式具有特別性。市場部、管理詢問部員工的工作績效分為可控部分和不行控部分。可控部分是指可以通過員工的最大努力可以實現的目標。不行控部分是員工最大程度去努力工作也可能在一段時間達不到的目標，但該工作可以為下一階段的工作開展打下比較好的基礎，也是應當確定的。如與目標醫院簽定合同可能往往受到許多當地醫療政策和特別狀況限制的因素，受到許多因素的影響和阻礙，但是各種影響我們與目標醫院合作的因素，可以成為我們探討和突破的重點，在下一階段和與其他目標醫院合作時，我們可以很好的避開；管理詢問部辦班是否能夠實現利潤，要受許多因素影響，也是員工個人不行控的部分。假如根據項目考核的方法對不行控的部分進行考核，考核成本較大，也比較耗時。

（二）員工工資行業競爭力狀況

xx公司的整體工資水平，尤其市場部現有的工資水平在同行業屬於較低水平，在人才市場上的行業競爭力不強。 經過初步調查瞭解，市場部員工在同行業的工資水平是相對較低的，要想留住和吸引優秀人才，我們公司現有的工資水平和績效工資比例是不夠科學的。

（三）人力資源管理的重點目標

依據公司經營目標和業務流程的分析，xx公司人力資源管理的重點目標應當放在保持公司員工穩定性上。

目前與xx公司經營目標和業務流程相同的公司極少，公司現有員工流失，行業可替代性是特別低的，一旦員工流失，公司是很難在短期內找到合適的替代員工。

因此，新招募員工實際的成本是極大的。如：新進的市場部員工，熟識集團狀況，理解接受集團低成本擴張戰略，熟識確定和收購目標醫院流程一般須要3-6個月。

實際狀況是，不同地方醫院管理政策不同須要學習和探討，要建立自己新的客户羣，實現與較多家目標醫院保持合作意向上的聯繫，並且有與目標醫院的談判實力，能很好的駕馭談判的尺度，事實上是須要時間特別長，新員工熟識業務的過程是對集團成本的奢侈和集團重大商機的.延誤。 尤其是與品質較好的目標醫院達成合作意向，與其談判將是一個比較長期的事情，但是一旦談判勝利將給集團帶來巨大的收益，這更須要公司的員工隊伍保持高度穩定，對集團有極強的認同感和歸屬感。

二、對xx公司績效考核方案設計的建議

（一）核心業務部門的績效考核方案

從市場部、管理詢問部運作模式的特別性和公司目標考慮，市場部、管理詢問部工作目標分可分為可控與不行控兩部分。

因此，可以把市場部和管理詢問部的業績考核，設計為平常業績考核加年終嘉獎。

1、實行年終嘉獎的必要性

市場部與目標醫院談判和溝通的過程是一個困難的博弈過程，對該過程進行詳細考核成本較大，可乾脆對與目標醫院簽定合同的結果進行嘉獎。對結果進行嘉獎一方面可以降低考核成本，提高市場部員工工作的主動性；另一方面可以節約公司對市場部進行階段性考核，最終沒有達成公司與目標醫院合作的目的，給造成公司不必要的損失。

市場部與品質越好的醫院簽定合作合同，集團將來可能的收益越大，因此，集團依據與市場部簽定合作合同的醫院品質狀況，對市場部進行重獎，可以充分調動市場部員工和公司員工工作的主動性，集團將來的可能收益越大。

管理詢問部舉辦培訓班其中組織、協調相關單位、相關部門等工作也是藝術性較強的工作，對該工作的詳細過程進行考核，耗時、耗力，成本較大，對管理詢問部在實現預定培訓辦班目的的前提下，依據管理詢問部成本限制狀況和實現利潤狀況進行嘉獎。一方面可以充分調動員工主動性，另一方面增加收入，同時公司也降低了考核成本。

實行年終嘉獎方法，只有員工在考核期間，為公司創建了較大利潤的時候才能得到年終嘉獎，假如不能為公司創建利潤，則是得不到任何年終嘉獎。

2、實行平常業績考核的必要性

由於收購、託管目標醫院的難度很大，假如單純進行年終嘉獎，不進行平常的業績考核，會使員工工作懈怠，而影響到公司整體目標的實現。

因為員工平常的工作努力程度確定了最終實現公司與目標醫院簽定合同數量的概率。如：在找尋目標醫院的市場調研和對詳細目標醫院的市場調研的過程中，市場部員工的工作努力程度乾脆確定了下一階段工作的方向和定位問題，其結果為下一步工作指明白方向。如單純只對簽定醫院合同的數量和品質狀況年終進行嘉獎，就會打消員工平常工作的主動性。所以，對員工平常業績進行考核，對市場部員工的階段性工作進行認同和檢查，也同樣是特別重要的。

公司的管理詢問部也同樣，管理詢問部舉辦培訓班是要做大量平常的打算工作，假如辦班因意外的不行控因素不能最終實現辦班的目的，但假如處理得當，也可以積累大量的客户資源，為今後的工作打下堅實的基礎；同時，管理詢問部的收集衞生行業政策，探討對應對策和策略，也是日常工作之一，這些都要在平常的績效考核中得到體現。

假如最高績效工資可以達到擬訂的30%，員工平均每個月的績效工資可以達到20%左右的水平，雖然表面比例較高，但由於原來的工資水平不是很高，事實上這是一個比較低的水平。

所以，年終的重獎很重要，肯定要特殊具有吸引力，這樣平常績效的考核、年終嘉獎與公司總體經營的目標就實現了一樣，也使公司在沒有選擇到簽定合同的醫院、辦班因意外因素影響沒有勝利時，使員工既感到集團沒有否定其努力工作的主動性，另一方面也使員工努力的實現與更好的目標醫院簽定合同和創辦更勝利的培訓班等等，集團也可以削減損失。只有在實現集團經營目標，併為集團帶來更大效益的時候，才賜予年終嘉獎，這樣集團就實現了，一方面穩定投資員工隊伍的目的，另一方面最大程度的實現了集團託管收購品質較高，效益、收益好的目標醫院和創辦更好的培訓班的目的。 因此，應當對市場部和管理詢問部的員工進行平常績效加年終嘉獎相結合的方法進行績效管理。

最新績效考核方案2

一.年度指標

平均每頭母豬年提供出欄豬20頭(種豬場18頭)全羣料肉比是3.1(種豬場2.9)

平均每頭出欄豬所攤藥費60元

二.考核獎罰辦法平均每頭母豬年提供出欄豬

總出欄數每增減一頭,獎罰20元

全羣(全場)料肉比:按料肉比計算每減增飼料1噸,獎罰100元

平均每頭出欄豬所攤藥費:每減增10元,獎罰2元

三.結算兑現辦法

每年度結算，以年度獎金(績效工資)形式兑現。即與場長的績效工資部分年底一起發放。

該獎罰與績效工資掛鈎，獎金可突破績效工資上限，罰款限為績效工資總額。

結算時涉及其它指標參數時，參照事業部制定的各項指標。由事業部組織、財會室負責、生產科配合統計結算。

説明：如上三個指標能夠代表豬場生產管理的總體水平。

第一個指標幾乎囊括了豬場的所有生產技術指標如母豬年產胎數、配種分娩率、胎均產仔數、成活率等。

第二、第三個指標能夠代表豬場成本控制的.經營水平，正常滿負荷生產的豬場僅飼料成本就佔豬場總成本的70-80%，其次是藥物成本。

最新績效考核方案3

一、總則

為規範公司對員工的考察與評價，特制定本制度。

二、考核目的

1、在同方造就一支業務精幹的高素質的、高境界的、具有高度凝聚力和團隊精神的人才隊伍。並形成以考核為核心導向的人才管理機制。

2、及時、公正地對員工過去一段時間的工作績效進行評估，肯定成績，發現問題，為下一階段工作的績效改進做好準備。

3、為同方中層管理、技術類員工的職業發展計劃的制定和員工的薪酬待遇（含員工持股權重調整）以及相關的教育培訓提供人事信息與決策依據。

4、將人事考核轉化為一種管理過程，在同方形成一個員工與公司雙向溝通的平台，以增進管理效率。

三、考核原則

1、以公司對員工的經營業績指標及相關的管理指標，和員工實際工作中的客觀事實為基本依據；

2、以員工考核制度規定的內容、程序和方法為操作準則；

3、以全面、客觀、公正、公開、規範為核心考核理念。

四、適用對象

本制度主要是為同方公司總部職能部人員和分公司副總級以上經營管理類專業技術類人員設計（分公司副總級以下人員由分公司參照總部形式自行考核）。另有下列情況人員不在考核範圍內：

1、試用期內，尚未轉正員工

2、連續出勤不滿六個月或考核前休假停職六個月以上

3、兼職、特約人員

五、各類考核時間排定表

考核類別考核時間 複核時間考核終定時間

年會考核6月1日到5日6月5日到8日6月15日

年度考核1月15日到20日1月21日到23日1月25日

轉正考核按公司招聘調配製度執行

晉升考核按公司內部晉升制度執行

注：

1、考核時間主要是指由各業務部門、職能部門主管與下屬就績效表現，績效改善計劃，新的績效目標共同進行討論的.時間

2、人事複核時間主要由人事決策委員會對有爭議的考核結果及員工申訴的事件進行調查瞭解和仲裁

3、考核終定時間是人力資源部將考核結果進行彙總，新的績效目標進行備案歸檔的時間。

4、年度考核是公司對全體（正式）員工年度工作表現進行考核，年會考核是對年度考核評分“有待提高”及“急需提高”二類人員的考核。

最新績效考核方案4

為提升賓館的管理水平，充分調動餐飲部員工的積極性和主動性，不斷提高員工的服務質量和企業的整體績效水平，結合賓館的.實際情況，特制定本辦法。

一、工資結構

餐飲部員工工資=基礎工資+法定節假日工資+績效工資

二、基礎工資

餐飲部員工基礎工資為每月200元。

三、法定節假日工資

法定節假日工資=當月法定節假日天數×50元/天，不足部分以績效工資補充。

四、績效工資

1、績效工資實行月度考核，員工績效工資與當月餐飲收入以及部門工作完成情況緊密掛鈎。

績效工資=績效工資基數×績效工資係數×績效考核得分

2、績效工資基數

餐飲部領班月度績效工資基數為1300元/月，實習生月度績效工資基數為600元/月，其他服務員月度績效工資基數為1100元/月。

3、績效工資係數

賓館根據當月餐飲收入總額（扣除宴請、張金海、柳嵩消費金額），將餐飲部員工績效等級分為A、B、C、D、E五個等級，對應的績效工資係數如下：

4、績效考核得分

賓館根據對餐飲部工作的考核與評比，每月末給出當月得分，總分為1分，可酌情給與獎勵。

五、此辦法自**年1月1日起施行。

最新績效考核方案5

　一、考核目的：

為了完善薪資管理體系，提高工作績效，提供員工職務的調整、薪酬福利、培訓及獎金核定的依據，增強績效管理和績效改進。保障組織有效運行，特制定本制度。

二、考核範圍：全體員工(進入公司不滿3個月者或者未轉正者不參加月度、年終考核)。

　三、考核原則：

3.1以客觀事實為依據,以考核制度規定的內容、程序與方法為準繩;

3.2考核力求公平、公開、公正的原則來進行。

四、考核公式及其換算比例：

4.1績效考核計算公式=KPI績效(50﹪)+360度考核(30﹪)+個人行為鑑定20﹪

4.2績效換算比例:KPI績效總計100分佔50﹪;360度考核總計200分佔30﹪;個人行為鑑定總計佔20﹪。

五、績效考核相關名詞解釋：

5.1績效考核：為了實現第一條規定的目的，以客觀的事實為依據，對員工品性、業績、能力和努力程度進行有組織的觀察、分析和評價。

5.2KPI(Key performance index)：即關鍵業績指標，是通過對組織內部某一流程的輸入端、輸出端的關鍵參數進行設置、取樣、計算、分析，衡量流程績效的一種目標式量化管理指標。

5.3360度考核：是一種從不同層面的人員中收集考評信息，從多角度對員工進行綜合績效考核並提供反饋的方法，考評不僅有上級主管，還包括其他與被考評密切接觸的'人員。

5.4個人行為鑑定：是指被考核者，在日常工作中，違反公司相關考勤、培訓、工作流程等規章制度而被處罰分數或者有建議性提議、突出性表現而被獎勵行為的結果。

　六、績效考核細則

6.1KPI績效根據部門工作性質和內容制訂,每個被考核人有10項考核內容,總分為100分,根據工作權重分別計分。佔績效考核總分的比例為50﹪。

6.2主管級以下人員，在360度考核中分數，為部門管理類人員的平均分。

6.3個人行為鑑定考核

6.3.1個人行為鑑定考核總分為100分

6.3.2遲到、早退一次每次扣除2分

6.3.3曠工半天每次扣除5分依次類推.

6.3.4忘記打卡每月3次以上(含)每次扣除0.5分

6.3.5每月請事假1天以上(不含)每天扣除1分依次類推.

6.3.6警告、記小過、記大過、每次分別扣除5分、10分、20分

6.3.7嘉獎、記小功、記大功、每次分別獎勵10分、20分、40分

6.3.8提出合理化建議且被公司採納並經實踐證明確實有益者,根據實際情況給予獎勵

6.3.9無故不參加公司舉行的會議、活動、培訓者一次扣除5分依次類推。

6.3.10在RoHS推行體系中，一項不達標者扣除個人行為鑑定分數20分。

七、考核時間：

7.1月度考核：次月的第1個星期考核上個月的績效，7個工作日內結束。

7.2年度考核：在次年1月的第2個星期考核，14個工作日內結束。

八、考核等級/比例：

8.1個人績效津貼比例：

根據個人職務、職等、層級分類，F1-8不做考核，其他人員參照《薪資管理辦法》中的考核工資標準。

8.2個人績效津貼給付比例：

優等：當月績效基本津貼×120﹪;

甲等：當月績效基本津貼×100﹪;

乙等：當月績效基本津貼×90﹪;

丙等：當月績效基本津貼×80﹪;

丁等：當月績效基本津貼×70﹪。

8.3個人績效考核等級標準：

優等：當月績效考核91分以上

甲等：當月績效考核80-90分

乙等：當月績效考核70-79分

丙等：當月績效考核60-69分

丁等：當月績效考核59分以下

　九、年度考核規定及薪資提升標準：

9.1年度考核是調整員工下年度工資水平,頒發年終獎金的依據

9.2進入公司不滿3個月者不參加年終考核。

在公司服務滿1年按考核成績予以提薪(針對職員類)，具體參考標準如下：

優等：薪資上調二級檔位

甲等：薪資上調一級檔位

乙等：薪資檔位不變

丙等：薪資下調一級檔位

丁等：解僱

9.2生產直接人員,根據國家相關法律法規調整。

十、考核紀律：

10.1上級考核必須公正、公平、認真、負責，上級領導不負責或不負責或不公正者，一經發現將給予降職、扣除當月績效獎或扣分處理。

10.2各部門負責人要認真組織,慎重打分,凡在考核中消極應付,將給予扣分甚至扣除全月績效和崗位津貼。

10.3考核工作必須在規定的時間內按時完成。

10.4弄虛作假者,考核者與被考核者的績效一律按總分的0記分。

十一、考核仲裁：

11.1為保證考核的客觀公正、持續改善考核方法，特成立考核小組，人員為各部門權責負責人，組長為人力資源部經理。

11.2考核小組負責處理以下事務;

A、對考評人的監督約束

B、考核投訴的處理;

C、討論並通過各部門設定的績效考核指標;

D、每半年檢討考核制度，視情況修訂考核制度及指標。

11.3被考核人對考核結果持有異議時,可在績效面談結束之後的三天內向考核小組提出仲裁,逾期不予受理。

11.4考核小組接到被考核人的仲裁申請後,在考核面談的第5天組織考核仲裁,仲裁結果為終審。

　十二、績效面談

12.1績效面談是提高績效的有效途徑，各部門主管權責主管必須在考核結束後一星期內安排績效面談，辦公室職員的上司安排單獨績效面談，普通員工可以“考核總結會議”的方式進行，但對於最優秀員工與最差員工，應予以單獨面談，並在考核結束後的10內將面談記錄原件交到人力資源部，部門留存複印件。

12.2績效面談的內容詳見考核表背面的《績效面談表》，面談記錄的內容將作為員工下一步績效改進的目標，培訓安排的參考。

十三、本辦法執行初期每半年檢視討論一次，以後視實際執行需要修訂，考核小組總結討論後交人力資源部負責修訂，呈報總經理審核後批准執行。

十四.本辦法的解釋權由人力資源部負責

十五。本辦法自公佈之日起執行。

最新績效考核方案6

建立一種文化，用考核來制約和規範個人，獎勤罰懶。研發人員績效考核的目的在於引導研發部門完成項目開發目標和安排，在設立績效目標時，應從激勵的角度動身，使員工明的確施績效管理是以完成工作目標為主要目的，績效目標要有肯定的挑戰性。因此，績效考核應以促進員工的工作績效改進和效率提升為目的，而不是以獎懲為考核目的。

一、績效考核原則與要求

1、結果考核與行為考核相結合，以結果考核為主。績效指標要儘量避開主觀評價（主要包括行為、看法等方面），應以事實説話，用數據來進行考核。對於不行避開的主觀評價指標，要制定相應的評價標準，以規範評估行為。

2、考核對象：一般研發人員、室主任及項目負責人。

3、考核方式：對於一般研發人員，實行室主任（組長）考核、同級互評及分管主任考核三級考核形式；對於試驗室主任實行主管主任（上級）、一般研發人員（下級）、及項目負責人三級考核形式，項目負責人實行主管主任、室主任（組長）及室內考核綜合考評形式。根據所佔權重，採納加權平均計分方式。

4、考核依據：分管主任、室主任及組長要對每位被考評人在考核期內建立考評檔案記錄，檔案記錄及考核前制定的與本部門年度安排相關的績效目標做為績效評估的主要依據。

二、績效考核流程

1、績效考核目標的設定（溝通貫穿整個績效考核的全過程）： 分管主任、試驗室主任、項目負責人要與研發人員進行溝通，讓員工明確部門目標及項目目標，幫助他們依據部門目標確立自身目標。其次，對研發人員的考核指標和標準的.確定，應當和研發部門的主管以及研發人員進行共同探討，獲得考評人與被考評人的認同。目標設定原則：設立績效目標着重貫徹三個原則。

1）導向原則。依據研發部門總體目標，層層分解，設立個人目標。

2）SMART原則。即目標要詳細（Specific）、可衡量（Measurable）、可達到（Attainable）、相關的（Relevant）、有時間限定（Time-based）。

3）目標數量適中原則。目標不要太多，最多6～8個。

2、績效評價

基本狀況及績效目標完成狀況，提前評估好，其它考核項目實行現場打分，考核小組成員現場評分，剛好公佈考核結果。 評分權重見下表：（見附表1）

3、績效反饋與溝通

在績效評估結束後，上級要把考核結果剛好反饋給下級，並與下級進行溝通，有利於下級改進工作。在考核結束後，考核人必需與每一位下屬進行考核面談，面談的主要目的在於：

1）確定業績，指出不足，為研發人員職業實力和工作業績的不斷提高指明方向；

2）探討研發人員工作中產生不足的緣由，區分下屬和管理者應擔當的責任，以便形成雙方共同認可的績效改善點，並將其列入下一考核週期的績效改進目標；

3）在研發人員與上級溝通互動過程中，確定下年度（或考核週期）的各項工作績效目標；

4、績效改進（循環進行）

考核人幫助研發人員分析績效不足的緣由或改進提高的機會，幫助尋求解決的方法，並制定績效改進的目標、個人發展目標和相應的行動安排，納入下一階段的績效目標中，從而進入下一輪的績效考核循環。如有必要，可修訂年度（或考核週期）的績效目標，但必需經過上一級主管同意後方可。

三、績效考核週期

對研發人員的考核週期相對來説比較長，依據項目特點，暫定為6個月為一個考核週期。

四、考核結果評定

按考核結果在試驗室內進行排序，並依據考核結果由試驗室主任對公司獎金進行二次安排，並將考核結果做為提薪、升職及公司先進評比等方面的依據，並依此對不適合人員調換崗位。

最新績效考核方案7

為加強機關管理，充分調動全局幹部職工的工作主動性，形成個個爭上游，人人比貢獻的工作競爭局面；克服考核過程中的形式主義和人為因素，客觀公正評價每個幹部職工的現實表現和工作業績，特制定本方案。

一、考核對象

局機關在職在崗幹部職工（包括借用到局機關工作時間達半年以上的幹部職工）。

二、考核內容

考核內容為學習、出勤、現實表現、工作業績、股室工作、羣眾測評、領導評價七個方面。

三、考核程序

1、動員打算：召開年度考核動員大會，上交個人考核資料，彙總平常檢查結果。

2、個人總結和述職：總結全年工作，填寫年度考核表，分組進行個人述職。

3、考核組考核：考核組依據幹部職工供應的材料和領導及有關職能部門供應的記載進行考核，確定每個幹部職工在學習、出勤、現實表現、工作業績、股室工作的得分。

4、量化測評：根據年度工作考核評價表，由領導和羣眾進行測評。考核組按權重計算出每個幹部職工的測評實得分。

5、綜合評價：在個人述職、考核組考核、量化測評的基礎上，由考核組按得分凹凸提出考核等次看法。

6、確立等次：考核領導小組對考核組提出的等次看法進行探討，集體確定考核等次。

7、反饋。

8、上報（個人讓優、找優不予認可和上報）。

四、考核評分細則

1、政治業務學習（10分）

①有政治業務學習讀本、學習筆記、調研報告和合理化建議記4分，缺一項扣1分。

②政治、業務學習筆記（含心得體會）達10000字以上。達到記6分，每少100字扣0.5分。

2、出勤（10分）

①按時參與集體學習和有關會議（包括參與州、縣有關會議，4分）。無故缺會1次扣1分，遲到早退1次扣0.5分。

②堅持出滿勤，有事必先請假。曠工1天扣3分，事假1天扣0.5分，本人和直系親屬因病住院、子女升學請假1天扣0.1分。出滿勤記6分。

3、現實表現（10分）

①團結同志，不扯皮吵架（5分）。吵架1次扣2分。

②廉潔自律，遵守黨紀國法（5分）。受黨紀、政紀處分的該項記0分。

4、工作業績（20分）

①工作聽從支配（5分）。不聽從工作支配的1次扣2分。

②履行崗位職責，完成領導交辦的各項工作任務（5分）。未完成工作任務的每次扣1分。

③全年工作無重大失誤（5分）。出現1次工作重大失誤扣5分。

④做好便民服務工作（5分）。接到羣眾不滿足看法1次扣分。

5、股室工作（20分）

機關股室年度考核按股室實得分從高到低分為三類，一類股室幹部記20分，二類股室幹部記19分，三類股室幹部記18分。

6、羣眾測評（10分）

測評項目按“優秀”、“稱職”、“基本稱職”和“不稱職”四個檔次設置，測評時優秀檔次的個數不得超過被測評對象總數的'30%。被考核者測評得分=[“優秀”個數×1+“稱職”個數×0.9+“基本稱職”個數×0.8+“不稱職”個數×0]×100÷參評人數。

7、領導測評（20分）

測評項目按“優秀”、“稱職”、“基本稱職”和“不稱職”四個檔次設置，測評時優秀檔次的個數不得超過被測評對象總數的30%。被考核者測評得分=[“優秀”個數×1+“稱職”個數×0.9+“基本稱職”個數×0.8+“不稱職”個數×0]×100÷參評人數。

五、考核方法

考核實行平常檢查與年終考核相結合，領導考核與羣眾考核相結合，定性考核與定量考核相結合。

幹部職工的政治業務學習狀況由考核組進行檢查考核；出勤和參與會議狀況以辦公室平常記載為準；現實表現由分管機關的副局長和紀檢組進步行考核；工作業績由考核組徵求主管領導和股室長看法後評定；股室工作以機關股室年度考評方案為依據進行考核。

六、嘉獎與懲處

1、考核結果進入個人檔案，並作為幹部選撥任用和晉職晉級的重要依據。

2、年度考核評優時，依據被考核者的得分狀況，確定評優對象。年度考核獲優人員，除上報上級部門賜予嘉獎外，並按規定賜予物質嘉獎。

3、對綜合考核得分在60分（含60分）以下且排名在末位的實行待崗學習，在年度考核中定為基本稱職（基本合格）。

最新績效考核方案8

為強化餐飲管理，保持客人用餐擁有禮貌、熱情、周到、高效的服務環境，提升餐廳 菜品 出品質量，努力降低成本，確保管理達標，依據《酒店餐飲部績效考核辦法》，特制定本細則。

1、顧客滿意度（10分）

標準：①、當月顧客滿意度調查滿意度達95%以上，②、當月顧客投訴不能超過1次；③、當月顧客投訴解決率。

考核依據：①、顧客滿意度問卷調查表的統計結果；②、顧客投訴統計。

評分：①、顧客滿意度調查未達標者扣5分；②、顧客投訴一次扣5分；③、每月顧客投訴解決率不得低於100%，每低1%，一次扣2分。

2、產品質量（10分）

標準：①、按客用標準驗收食材質量，儲存的蔬菜新鮮、無腐爛變黃，肉類、鮮活食品材料無異味、變質，儲存存量合理，餐料符合食品標準；②保證廚房出品的質量及菜品量化標準；③、根據前台及客人的需求保證出品的速度；、認真分析客人需求，在菜品上推陳出新；④、客人投訴。

考核依據：①、有無客人對菜品質量的投訴；②、客人及前廳對出品速度的投訴記錄；③、現場查看。

評分：①、有客人對菜品質量投訴、現場檢查發現菜品有瑕疵、發生退菜一次扣5分；②客人及前廳對出菜的速度投訴一次扣5分；③、儲存餐料、食品材料有變質、存量過大一次扣2分；④、積極創新菜品，每月至少推出兩款新品，創新品種贏得客人好評，營業額在當月菜品中名列前三名的，加5分，未推新品的，一次扣1分

3、安全衞生及設備完好（30分）

標準：①。店面及後廚的陳列合理，無衞生死角；②、現場清潔衞生達標：衞生潔具無污漬、破損，大廳、儲物間、桌椅板凳、窗簾、枱布無灰塵無污漬，地面無垃圾，牆面、天花無蜘蛛網，大廳、衞生間、廚房無“四害”；③、操作符合規範，做好安全防範，營業結束，要及時檢查並關閉爐灶等消防安全閥，無失火、失盜、無食物中毒、無工傷。④、餐飲設施設備完好無損，總數與台賬數量符合一致，且能保證正常運轉

考核依據：現場考核

評分：①、店面及後廚的陳列錯亂、不合理，衞生有死角扣2分；()②、清潔衞生三處以內未達標一處扣2分，三處以上未達標一次扣10分；③、未關閉爐灶安全閥一次扣2分；發生失火、失盜、食物中毒、員工傷害任何一項事故一次扣本項全分，並可根據情節性質輕重做出行政處罰；④、數量不符，除正常報損外，每缺少1個設備，扣除5分，並按規定承擔經濟賠償；消防設備設施完好無損，數量一致，能正常運轉，設備設施發生破損或不能正常作業的，應在24小時內通知報修，未報修或報修不及時的，一次扣2分，再次檢查時仍未報修的，扣5分，最高可扣10分，已報維修但未修復的情況除外。

4、部門協調（5分）

標準：①、積極參加公司組織員工的培訓 、會議；②、員工的排班、休假的`安排符合公司營業需要；③、廚房與前廳部的工作協和諧，部門及員工之間未發生互相抱怨。

考核依據：①、員工培訓記錄；②、員工排班記錄；③、餐廳與前廳工作的協調性。

評分：①、未參加公司組織的員工培訓、會議一次扣2分；②、因安排員工休假影響餐廳營業扣2分；③、餐廳與前廳的工作配合不協調，輕微投訴扣2分，內部員工嚴重投訴經查屬實的，一次扣10分。

5、組織紀律（5分）

標準：①、準時出勤，無遲到、早退、曠工②請假、休假不得超過公司規定；③能嚴格遵守公司的規章制度及國家政策法規

考核依據：①以人事考勤為準；2.請假、休假記錄；

評分：①每遲到、早退一次扣1分；②。每早退一次扣3分，曠工一次扣全分；③請假、休假超過公司規定一天扣2分。

6、服務規範（20分）

標準：①、上崗必須穿戴工衣工牌，儀容儀表符合公司員工手冊規範，②、服務時必須面帶微笑，③、見到客人時要主動打招呼，與客人交流時，必須使用禮貌用語，語言符合服務標準。

考核依據：現場檢查

評分：①、未穿戴工衣工牌，儀容儀表不合要求一次扣5分，②、未進行微笑服務一次扣2分，③、未主動打招呼或發現與客人交流語言不符合服務標準一次扣2分。

7、成本控制（20分）

標準：毛利率控制在50%以上

考核依據：財務報表

評分：①低於50%，每低1個百分點扣2分，毛利率每提高1個百分點加1分，最高加分不超過5分②低於45%時，此項不得分。

最新績效考核方案9

為了提高各部門的工作業績，不斷完善提高員工的工作實力，並達到實際在工作中的效果，通過對員工在實際工作中的績效管理，使每位員工都很清晰的熟知自己的職責和工作目標，以及知道完成部門予以自己的工作目標完成的狀況等，最終實現酒店的經營要求，使酒店達到最佳的運營狀態。行政人事部結合酒店的`現狀，特制定月度績效考核方案，詳細操作方法如下：

一、 考核目的

通過績效管理，提高部門工作業績及員工的工作實力，讓員工更好的履行工作職責，以達到最佳工作狀態，同時也使酒店達到最佳營運狀態。

二、實施時間

從xx年xx月xx日執行

三、考核對象

酒店全體員工

四、考核方法

1、為了簡潔有效的實施績效管理，全酒店分三個層次進行績效考核，即基礎員工層、基礎管理層（領班、主管）、管理層（部門經理），考核比例為工資總額的30%。

2、員工工作考核和工作表現的評估分別為分值係數。

3、由行政人事部依據不同層級的績效結果設定統一的考核分值，在一個考核週期內，每個員工表現評估的結果，作為工作考核的結果得到自己的分值，分值係數由兩部分組成，即100分的固定分值，20分的浮動分值，當員工當月表現非常優秀時，最高分值為120分。

4、員工嘉獎和懲罰乾脆對應分值的改變；

5、每月先由員工對自己本月的工作表現作出評估，然後由上一級領導作出評估，基礎員工層和基礎管理層評估結果由部門經理簽字確認後報人力資源部審核。

6、各個部門由於工作任務和特點不同，在工作技能、工作實力、工作效果的評估中，允許部門添加具有部門特點的工作內容指標，但是必需上報行政人事部並總經理批准，不得隨意改動。

7、部門經理的考核由兩個部分組成，即責任目標考核和管理目標考核（詳見部門經理績效 考核表）

五、評估時間及形式

每月 號前實行書面方式由酒店各級管理層進行績效評估。

六、結果應用

1、考核結果作為評比月度優秀員工的依據；

2、考核評分標準為：

120分為優秀，員工將得到績效工資1:1.2的績效嘉獎（不超過部門總人數的10%）； 119分—100分為優良；員工將得到績效工資1：1.1的績效嘉獎（不超過部門總人數的12%）； 99分—90分為良好，員工將得到100%的績效工資； 89分—80分為及格；員工將得到80%的績效工資（不超過部門總人數的10%）； 80分以下為不及格，員工將得到70%的績效工資（不超過部門總人數的10%）。 連續三個月考核不及格者，將賜予降職、降級、勸退或半年內不得加薪； 連續三個月考核優秀者，將賜予晉升、晉級嘉獎。

3、考核結果作為職務調整（升遷、降職），薪資調整等有效依據；

4、考核結果將進入到員工個人檔案以備案

5、考核結果將作為員工績效工資的發放依據

七、附件

1、基礎員工績效考評表

2、基礎管理層績效考評表

3、部門經理績效考評表

最新績效考核方案10

考核實行直接主管評估部屬，部門主管複評制。人力資源部對員工考核有政策制（續致信網上一頁內容）度諮詢、執行監督、申訴調查等

職能。人事決策委員會（由公司總裁、常務副總裁、相關副總裁、人力資源部總經理及相關部門主管組成）是同方公司員工考核政策的。最終仲裁機構。具體權限見下表：

考核對象初評（員工自評後）彙總部門複核

分公司副總級總經理、相關職能總經理人力資源部主管副總裁分公司總工分公司總經理人力資源部主管副總裁

分公司總經理人力資源部、企管部、財務部人力資源部主管副總裁、相關副總裁、公司總裁

職能副總級職能總經理人力資源部主管副總裁

考核對象初評（員工自評後）彙總部門複核

職能總經理員工自評人力資源部主管副總裁

分公司副總經理以下人員的考核

部門經理級主管副總經理分公司人事總經理、相關職能總經理部門職員直接主管評分公司人事間接主管核定

技術人員技術主管評分公司人事間接主管核定

注：對於分公司副總經理級以下人員，均是由員工先自評，再由直接主管複評，員工間接主管（高於員工兩級）最後核定認可。