重大突發事件應急預案（精選13篇）

在平平淡淡的學習、工作、生活中，難免會有事故發生，為了降低事故後果，就不得不需要事先制定應急預案。那麼應當如何編制應急預案呢？下面是小編為大家收集的重大突發事件應急預案，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。

重大突發事件應急預案 篇1

一、組織機構及職責

(一)設立溪郭第一國小學生意外離校出走事件應急處置領導小組

組長：x

副組長：xx

成員：xx各班班主任

領導小組下設辦公室，辦公室設在學校學生工作處，x老師任辦公室主任。

(二)辦公室下設4個工作組

1、信息組。主要職責是：

①接受報案，報案電話為110;

②及時將事件信息彙集到領導小組，並在事件處理過程中隨時蒐集信息，及時上報。(負責人：xx)

2、應急處置組。負責第一時間內採取應急行動。(負責人：xx)

3、後勤保障組。負責物資組織、車輛調度等後勤保障工作。(負責人：xx)

4、善後工作組。依據國家有關法律、政策和學校有關規定，結合實際情況，做好善後工作。(負責人：xx)

二、事故應急預案

1、班主任每天早晨、中午進教室檢查學生。

2、班主任或教師發現學生未到校應當立即採取措施。

(1)代課教師發現學生未到，應立即通知班主任。

(2)班主任應向學生家長、親友、同學等了解學生去。

(3)班主任應當瞭解該學生最近在學習成績、同學交往、經濟負擔、社會關係、精神狀態或身體感情等方面是否存在問題。

(4)在學校周邊的遊戲機房、網吧、舞廳和其他場所是否有該學生。

(5)班主任確認學生已失蹤，應立即報告政教處。

三、事故處理步驟

學校確認學生已失蹤，並與學校、家庭、親友、同學失去聯繫，應當立即採取如下措施：

1、立即報警，請公安部門和社區協助學校尋找該學生;

2、立即通知家長，希望家長配合學校尋找該學生;

3、學校應急小組領導應當召集成員召開緊急會議，通過失蹤學生同班同學、班主任、門衞、任課老師、班幹部和家長，瞭解失蹤學生的思想和精神狀況，出走時可能攜帶多少錢款，以及可能的去向。應當耐心細緻地做了解學生去向的同學的`思想工作，讓他們説出實情。

4、學校應急領導小組，制訂尋找計劃，組織人員到失蹤學生有可能去的地方去尋找，並保持與警方的聯繫，電話應當安排人員值班，一天24小時暢通。

5、失蹤學生找到後，學校應立即通知家長。

6、彙集情況，做出結論，並根據事實情況及相關法律、政策和學校規定，做好善後、安撫等工作。

7、若發生糾紛等情況，組織專門人員進行勸説工作，若勸説無效，學校將採取法律手段，維護正常校園秩序。

重大突發事件應急預案 篇2

為迅速處置在突發性重特大交通行車事故，現結合公司實際特制定本預案。

一、組織領導

道路交通事故發生後，應急處置工作在公司安委會的統一領導下，成立由經理任組長，分管副經理任副組長，有關部門主要負責人及安管人員為成員的交通事故應急處置領導組，統一組織、同意協調，研究解決處置工作中的相關工作。

領導組下設辦公室，由所屬車隊隊長任主任，瞭解和掌握事故和人員傷亡情況，協調解決工作中遇到的.困難和問題，做好上情下達和下情上傳工作。

為加強對事故發生後處理工作的領導，成立事故處理工作領導小組，由分管副經理任組長，所屬車隊長為副組長。事故處理領導小組下設四個專業組：

(1)現場處理組：主要任務是接到事故報告後，所屬車隊相關人員在第一時間趕赴事故現場，及時瞭解事故現場情況，隨時向公司經理或副經理彙報情況(經理或副經理應至少有一人趕赴現場)，並配合事故處理的交警人員控制現場情況，維護現場秩序，及時搶救、轉移傷員。經理或副經理將事故情況按規定向上級相關領導彙報，確保信息暢通。

(2)醫院處理組：安機、車隊相關人員及時趕赴醫院(經理或分管副經理必須有一人到達醫院)，瞭解傷者情況，及時和醫生溝通，竭力搶救傷者，並能確保搶救資金及時到位，並將人員搶救傷、亡情況向上一級彙報。

(3)事故處理組：有公司分管副經理具體負責，所屬車隊及相關部門負責人協同，配合肇事駕駛員按事故處理程序做好事故的相關賠償工作，並根據實際情況，做好事故的應、起訴工作。

(4)善後處理組：主要任務是負責家屬可能的來訪接待，及時做好後勤保障和安撫工作(包括食宿等)，正面引導，合情解釋，防止矛盾激化和衝突。確保不發生上訪、集體鬧事的現象發生。具體由相關車隊負總責，綜合科，安機科相關人員協同參加。

二、工作要求

1、各級、各部門要提高認識，高度重視，精心組織，明確責任，積極做好交通事故的預防和事故的應急預案的啟動工作，確保工作開展井然有序，事故處理快速、準確、及時。

2、明確分工，嚴格落實工作責任。各專業處理組在公司的統一領導和組織下各司其職，各盡其責，嚴格按照本預案的要求落實責任，確保及時、有序、有效的處理道路交通事故。

3、舉一反三查找事故原因，紮實開展事故後的安全隱患整改工作，落實“四不放過”教育和事故責任追究制。

4、交通事故的各項處理工作結束，相關部門要寫出書面總結報上級部門。

重大突發事件應急預案 篇3

為有效地預防、及時控制和消除醫療廢物流失、泄漏、擴散和意外事故所造成的危害，保障人民羣眾的生命安全，維護正常的醫療秩序，於是制定本方案。

一、組織管理：成立醫院醫療廢物管理組織

領導：主管業務副院長、主管後勤副院長

成員：醫院感染管理科、護理部、總務科、醫務科，藥劑科、放射科、檢驗科、病理科等部門主任及醫療廢物收集管理員。

二、報告

(一)全院全體工作人員均有義務監督醫療廢物的`管理，當發現醫療廢物流失、泄漏、擴散時應立即上報醫院感染管理科或分管院長，下班時間報行政總值班。醫院應在48小時內上報市衞生局及市環保局等有關上級主管部門。

(二)醫療衞生機構發生醫療廢物管理不當導致1人以上死亡或者3人以上健康損害，需要對患病人員提供醫療救護和現場救援的重大事故時，應當在24小時內向市衞生局、環境保護主管部門報告。並根據《醫療廢物管理條例》的規定，採取相應緊急處理措施，並逐級上報。

(三)發生醫療廢物導致傳染及傳播或者有證據證明傳染病傳播的事故有可能發生時，應當按照《傳染病防治法》及有關規定報告，並採取相應措施。

三、當發生醫療廢物流失、泄漏、擴散和意外事故時，應按照以下要求及時採取緊急處理措施。

(一)確定流失、泄漏、擴散的醫療廢物的類別、數量、發生時間，影響範圍及嚴重程度;

(二)組織有關人員對發生醫療廢物泄漏、擴散的現場處理;

(三)對被醫療廢物污染的區域進行處理時，應當儘可能減少對病人、醫務人員、其它現場人員及環境的影響。

(四)採取適當的安全處置措施，對泄漏及受污染的區域、物品進行消毒或者其他無害化處理，必要時封鎖污染區域，以防擴大污染。

(五)對感染性廢物污染區域進行消毒時，消毒工作從污染最輕區域向污染最嚴重區域進行，對可能被污染的所有使用過的工具也應當進行消毒。

(六)工作人員應當做好衞生安全防護後進行工作。處理工作結束後，應對事件的起因進行調查，並採取有效的防範措施、預防類似事件發生。

(七)一旦發生有人員感染,立即採取措施積極搶救。

重大突發事件應急預案 篇4

為了有效地處置校內可能發生的各類周邊突發事件，做到反應迅速，組織有序，措施得當，切實維護學校的政治穩定和治安安全，特制定本預案：

一、組織領導

突發事件應急工作分為三個工作層面：

第一層面：工作領導小組(即指揮中心)。校長項文達任組長，盧益紅任副組長。總務處、教導處、保衞處、各年級等有關部門負責人為組員，具體負責對突發事件的處置和實施決策。

第二層面：在校突發事件工作領導小組的指導下，組織指導第三層面人員正確處置足以引起本單位學習和秩序混亂的周邊特定事件。如：造成人員財產重大損失的各類事件或其他傷害性事件。

第三層面：學校分管安全工作的人員在第一、第二層面的指導下，深入事發現場，有效化解可能造成學校學生人身安全和秩序混亂的各類突發事件，控制第一事發地點或造成突發事件人的活動，努力把事態和損失控制在最小範圍。

二、工作程序

1、上報上一級部門。維護學校的安全和穩定，是全校師生共同的義務和責任。因此，任何人一經發現突發事件或傾向，應立即向學校社會治安綜合治理領導小組報告，工作領導小組接到報告或立即到事件的`現場。工作領導小組電話：xxxxx。

2、工作領導小組的快速反應。學校社會治安綜合治理領導小組接到報告後，在第一時間內向上一級有關領導部門報告，另一方面迅速向第二層面發出指令。第二層面得到指令，立即組織第三層面人員在第一時間到達第一現場，控制事件發生的局面，把事件的影響縮小到最小範圍。

(1)收集信息要及時。各層面要針對不同時期的任務和特點，適時分析本單位的安全形勢，疏理問題苗頭，有針對性地化解各類矛盾，努力把不安全因素消滅在萌芽狀態。

(2)信息渠道暢通。學校所屬各職能辦公室一旦發現有突發事件的苗頭，須及時向校社會治安綜合治理領導小組報告，杜絕隱情不報，截留信息的現象發生。

(3)各方配合要默契。當突發事件發生後，各方須無條件快捷配合，把平息事態作為第一任務，其他部門工作必須無條件服從第一任務，不容許推諉、拖拉、扯皮，並要求第一時間到位。

重大突發事件應急預案 篇5

為了加強學校的安全綜合工作，及時、有效地預防、控制和妥善處置學校重大突發性事件，提高快速反應和應急處理能力，確保學校教育教學生活秩序的穩定和安全，特修訂本預案。

一、實施範圍

本預案適用於全校各班。本預案所稱重大突發性事件，是指突然發生，嚴重影響學校正常教育教學及生活秩序的重大羣體性的事件和重大安全事故。

二、實施原則

1、“統一指揮，分級負責”的原則。

學校重大突發性事件由校長室統一指揮，啟動應急預案快速妥善處置，並在第一時間報告學校安全辦公室，學校處置突發性事件領導小組啟動應急預案並派專人迅速趕赴現場，積極處置，並及時向上級主管部門報告。

若重大突發性事件的處理，超出學校的處理能力時，請安全辦公室協調相關部門，多方聯動，形成合力，確保突發性事件得到有效控制和快速處置，將損失減到最低程度。

2、“系統聯動，羣防羣控”原則。

學校發生重大突發性事件後，學校處置重大突發性事件領導小組有關成員要立即深入現場開展工作。學校領導要緊急行動，年級、班級等負責同志要按照學校應急預案的要求深入一線，積極做好事件、事故的處置工作。

3、“快速反應、果斷處置”的原則。

進一步完善突發事件的快速反應機制，對各種影響穩定的苗頭性、傾向性問題及安全隱患，要立足防範，抓小、抓早、以快制快。一旦發生重大事件，要確保發現、報告、指揮、處置等環節的緊密銜接，做到快速反應，及時應對，力爭把問題解決在萌芽狀態，解決在校內。

4、“教育疏導，化解矛盾”的原則。

學校若發生突發羣體性的事件，堅持“動之以情，曉之以理，可散不可聚，可順不可激，可分不可結”的工作方法，加強正面宣傳，積極教育引導，穩定師生情緒，及時化解矛盾，有效防止事態擴大。

5、“措施得力，救人第一”的原則。

學校發生重大安全事故，現場發現者及相關人員應採取一切得力措施，確保師生人身安全。發生重大火災事故，在迅速報告火警的同時，應緊急組織師生安全有序疏散，救護受傷學生；發生重大車禍，迅速撥打交通事故、緊急救護電話，開展自護自救；發生食物中毒、衞生防疫等重大事故，在迅速報告衞生監督、疾病預防控制部門的同時，應緊急將中毒、受傷學生送往醫院搶救；發生校舍等安全事故，應立即組織搶險，救護受傷師生；發生外來不法分子入侵時，應立即制止、報警並搶球受傷人員等。學校發生安全事故，要堅持“救人為本、救人第一”的原則，在組織搶險救災時，嚴禁學生參加。

三、實施組織

學校成立學校重大突發性事件領導小組負責指導、協調和處理學校突發性事件的應急處置工作。

領導小組負責學校“處置學校重大突發性事件預案”的制訂、相關組織機構的建立和完善；組織開展各種應急救援演練工作；在事故發生時，負責事故應急救援的指揮協調、指導工作；做好安全管理和師生的日常安全教育及宣傳工作。

四、實施步驟

（一）突發羣體性的事件

若發現學校有突發性羣體性的事件的苗頭，應立即向校長室彙報。學校處置突發性事件領導小組接到報告後，要加強對事件的嚴密監控，做好信息的收集、分析、報告和情況通報工作，確保在發生重大突發性事件時，做到快速反應，妥善處理。在此期間，學校領導小組成員和相關責任人處於戒備狀態，保證聯絡暢通。加強校園網絡管理，防止有害信息傳播，學校各級領導及相關教職工必須堅守工作崗位，未經上級批准，不得離校出差。

若校內出現羣體性的突發事件，嚴重影響學校正常教育教學和生活秩序時，學校立即啟動應急預案，領導小組有關成員及相關負責人要及時深入事發學校，現場指揮，化解矛盾，採取措施，有效處置，控制事態的蔓延和擴大；同時，領導小組及時向校長辦公室報告信息，並按要求統一宣傳口徑，防止不實有害信息傳播，正確引導社會輿論。對在羣體性的事件中別有用心、蓄意破壞、危及公共安全的.極個別人，要及時報請公安部門嚴格控制和監視。嚴格門衞管理，防止社會閒雜人員進入學校；學校領導、班主任等要深入學生班級、家庭，面對面地做好學生的教育疏導工作。

學校要進一步動員和發揮學生幹部等維護學校穩定的先鋒模範帶頭作用，切實做好學生的思想政治工作，做到校不漏班、班不漏人。同時做到教師不停課、學生不停學、師生不離校。加強校園管理，嚴格控制人員出入。

（二）突發性安全事故

突發性安全事故主要指突發性校舍安全事故、火災事故、交通事故、食物中毒、外來侵害等各種校園內外羣體性的傷亡事故。發生突發性安全事故應按以下步驟處置：

1、事故報警

及時報警並傳遞事故信息，通報事故狀態，為果斷處置事故贏得最佳時機，使事故損失降到最低程度。教育每個師生在發現事故的第一時間及時、正確地報告，該報警的報警。在學校發生事故時，現場人員在積極做好師生自身保護和救助工作的同時，向學校領導及上級部門報告，該報警的要立即報警。

報警內容包括：事故單位、事故發生時間、地點、性質、危險程度、師生傷亡情況、報警人姓名及聯繫電話。

2、緊急疏散和現場急救

事故發生後，學校及有關負責人應立即根據現場事故發生情況，設立事故現場警戒區，迅速組織有關人員將學生撤離到安全區域，控制事態發展，搶救受傷師生；現場救助人員在施救前必須做好自身防護措施，施救時嚴格按照規定的方法、措施進行，實施救死扶傷，堅持“先救人後救物，先救重後救輕”的原則。

3、事故處理

事故發生後，學校緊急啟動處置突發性事件預案，領導小組相關成員必須即刻趕赴事故第一現場，指揮或指導、協助有關部門進行事故處理，做好人力和車輛、財物保障，以及信息報送工作。

五、實施要求

1、要從實踐“三個代表”重要思想和貫徹十七大精神的高度，認真落實上級關於維護穩定，確保安全的各項工作部署和要求，始終把維護穩定、確保安全作為壓倒一切的政治任務，不斷增強政治意識、大局意識和責任意識。

2、要不斷完善維護學校穩定，確保學校安全工作機制，健全制度，落實措施，認真落實並做好學校應急突發事件人力、物力和財力方面的儲備工作，在事故發生後能迅速趕往現場，瞭解情況協調處置。要加強突發事件應急處理專業隊伍的建設和培訓，確保突發事件預防、現場控制的應急設施、設備和必要的經費。要按照突發性事件制定詳細的應急反應工作流程。

重大突發事件應急預案 篇6

為有效地預防、及時控制和消除校園突發事件的危害，保障師生的身體健康與生命安全，根據國務院《突發公共衞生事件應急條例》和上級有關文件精神，特制定本預案。

一、組織機構

為了加強落實此項工作，學校成立校園突發事件應急工作領導小組，下設辦公室。

組長：xx

副組長：xx

成員：xx

下設辦公室，由xx兼任主任。

由辦公室成立安全應急疏散小分隊：

第一分隊：分管領導：xx，xx擔任分隊長。隊員：xx、立志樓全體班主任

第二分隊：分管領導：xx，xx擔任分隊長。隊員：xx、凌志樓全體班主任

第三分隊：分管領導：xx，xx擔任分隊長。隊員：xx、鴻志樓全體班主任

第四分隊：分管領導：xx，現代教育技術中心xx擔任分隊長。隊員：電教室全體成員

第五分隊：分管領導：xx，實驗室xx擔任分隊長。隊員：實驗室、圖書閲覽室全體成員

第六分隊：分管領導：xx，宿舍樓xx擔任分隊長。隊員：全體寢室管理員

二、工作職責

1、領導小組全面負責此項工作，領導小組協調各處室、各班的工作，各行其職，積極配合，作好學校的防火，防震等安全工作。

2、政教處負責各小分隊日常開展的安全活動;負責全面安全的宣傳工作;監督學校的安全工作的實施。

3、總務處檢查學校的各個安全隱患，負責購置、懸掛、使用消防器材，保證消防設施的'完整好用。

三、工作任務

為了嚴格落實安全責任制，切實加強安全管理，確保我校師生生命和財產的安全，各應急小分隊具體任務如下：

1、立志樓樓梯，由第一應急分隊長負責;凌志樓樓梯，由第二應急分隊長負責;鴻志樓樓梯，由第三應急分隊長負責。凡學生在校上課期間，各班教室前後門不閉鎖，樓門必須敞開。各層樓配備緊急事故應急燈和乾粉滅火器，在緊急情況下，由各分隊隊員、任課教師協助分隊長組織師生進行有序的安全疏散。

2、現代教育技術中心大樓由第四分隊長具體負責，保證樓梯暢通。配置的滅火器經常檢查，保證完整好用，在緊急情況下，組織上課學生進行有序的安全撤離。

3、實驗室由第五分隊長具體負責，保證東西樓梯暢通。實驗室配置的滅火器經常檢查，保證完整好用，在緊急情況下，組織實驗學生進行有序的安全撤離。

4、學生寢室樓由第六分隊長負責，保證樓梯暢通，各層配備緊急事故應急燈和乾粉滅火器，在緊急情況下，組織學生安全疏散。

四、突發事件應急措施

1、突發事件一旦發生，學校突發事件應急領導小組迅速啟動應急指揮系統，成立現場指揮部，初步擬定應急處置方案、措施。

2、指揮部發出緊急集合信號，通電正常情況下用廣播系統發出疏散信號，若斷電環整個校園鳴鑼示警。

3、聽到警報各安全應急疏散小分隊緊急集結到位，第一時間到達指定位置，實施應急處置方案和措施，現場指揮，穩定事件現場人員的情緒。班中上課的教師儘快組織教室裏的學生按照指定的順序撤離教室，做到不慌張，不擁擠，不叫喊。

4、緊急疏散時樓梯分配：東頭兩個教室的學生走東頭樓梯，西頭兩個教室的學生走西頭樓梯。疏散順序：按一樓、二樓、三樓、四樓、五樓的順序進行。

5、疏散地點以學校操場中心為集結點，體育組全體教師組織所有撤出學生迅速在操場集合，集合順序按照升國旗隊伍排列。

五、其它事項

1、各級人員必須切實明確自己的職責和任務。

2、嚴禁在上課期間關閉樓梯鐵門以及各班前後門鎖，嚴禁在樓梯通道內堆放雜物，阻塞通道。

3、加強用火用電及消防器材的管理，嚴禁私拉亂接電線。

4、對在突發事件中行動遲緩、工作不力造成嚴重後果的責任人，將按有關規定追究責任，觸犯法律的將移送司法機關依法追究刑事責任。

5、本預案由桃源縣昌文中學校園突發事件應急工作領導小組負責解釋。

重大突發事件應急預案 篇7

一、 指導思想

根據公安河東分局內保科的工作要求，為有效防止各種突發事件和維護我校安全穩定，保證學校教育教學秩序順利進行，為有效預防、及時控制和消除校園重大突發事件的危害

保障師生身體健康與生命安全，維護學校正常的教育教學秩序，全面提高應對恐怖和暴力能力，根據我校實際情況特制定校園突發事件應急預案，學校突發事件應急預案。

二、組織機構

1、組長： 校長

副組長：副校長、總務主任、德育主任

組員：全校教職員工

財產安全管理小組：

組長：出納 組員：班主任老師

綜合治理安全小組

組長：會計 組員：男教師

教學安全小組

組長：教導主任 組員：全校教師

2、工作職責

學校發生或接到突發安全事故後，要在事故現場指揮救援行動，並及時向公安、交警、衞生、消防等相關部門彙報和請求援助

同時向河東區教育局“突發事件領導小組”及時報告。要本着“先控制，後處置，救人第一，減少損失”的原則

果斷處理積極搶救指揮現場師生離開危險區域，保護好學校貴重物品，維護現場秩序做好事故現場保護工作，做好善後處理工作。

（一）校園內犯罪分子持刀行兇事件應急預案

本應急程序的要點是：迅速集結優勢力量阻止犯罪分子行兇。

1、獲得事件信息的任何人都應當在第一時間向值班幹部和學校領導報告，並同時撥打110報警。

2、值班幹部或任何工作人員立即組織現場人員，迅速建立警戒線，使犯罪分子無法靠近學生，防止事態擴大，規劃方案《學校突發事件應急預案》。

3、應急領導小組宣佈學校進入全面應急狀態，立即實施應急救援行動。

4、集結優勢力量，攜帶防衞器械，與犯罪分子周旋勸阻與制止犯罪行為，為警方援助贏得時間，在有利條件下設法制服犯罪分子。

5、儘快把所有學生和無關人員撤離至安全區域。

6、救護受傷學生和其他傷員。

7、實施事件現場警戒，阻止無關人員進入學校，維護現場秩序，防範別有用心的人肇事，引導外部救援人員進入事件現場。

8、事件發生後，學校應即向教育主管部門報告。

（二）校園內發現可疑人物應急程序

本應急程序的要點是：迅速採取措施控制可疑人物

1、在校園內發現形跡可疑，四處遊蕩，可能作案的可疑人物，在場人員都應當立即向值班幹部和校領導報告。

2、學校保安人員和領導指派人員要立即對此人進行詢問，同時把他的行動限制在局部區域內。

3、若此人自述進入校園的目的明顯缺乏可信度，無人證、物證可以證明，甚至説話前後矛盾，蠻不講理，保安人員應當將其帶入辦公室進行進一步盤問。

4、若有證據表明此人是危險人物或犯罪嫌疑人，應立即打110報警由警，由警方帶走作進一步調查。

5、若可疑人物在盤問時奪路逃跑，單位人員應當將其相貌、身高、衣着及其它特徵和逃走方向向警方報告，同時，學校應當做好此人再一次闖入校園作案的思想準備和預案准備。

6、在整個過程中，學校應採取切實有效的措施，防範可疑人物使用暴力，要確保周圍人員的`安全。

7、學校應把事件情況及時向教育行政主管部門報告。

（三）校園內發現可疑物品的應急程序

本應急程序的要點是：防範易燃易爆有毒有害物品傷害事故

1、收到可疑郵包或發現可疑物品的任何人員都要在第一時間向值班幹部和領導報告。

可疑物品是指：物品外表、重量、氣味可疑，不是本單位的物品，也從無看到過此種物品不知此物品有何用途，為何會擺放在學校某處。

2、發現可疑郵包和可疑物品的任何人員，都不應當試圖打開或隨意擺弄它，要禁止在周圍唄煙或使用手機，對講機或發動機動車輛等。

3、學校應當指定有專業知識和經驗的人員進行初步鑑別，判斷是不是危險物品，若不能排除危險物品，應立即打110報警請警方專業人員進行檢測和處理。

4、若可疑郵包和物品被警方確定為危險物品，學校應立即在其周圍設置警戒線，無關人員應立即撤離，並採取嚴密的防範措施。

5、學校應當配合警方組織人員在校園其它區域搜尋檢查，確定在校園內是否還有其它可疑物品。

6、學校配合警方開展各項處理工作，並及時向教育行政主管部門報告。

（四）飲用水污染事件處理辦法

發現學校飲用水污染，要緊急對水源進行有效隔離，並立即向衞生部門和領導小組報告，同時組織相關人員對中毒者進行救治。

（五）校園爆炸事件處理辦法。

學校發生爆炸事件後，迅速組織人員進行救援，並立即向公安等部門和領導小組報告。及時設置隔離帶，封鎖和保護現場，迅速疏散師生

迅速採取有效措施消除繼發性危險，防止次生事故發生。要認真配合公安消防部門做好物證搜尋、排除險情工作，防止再次發生爆炸事故。

（六）火災事故處理辦法。學校發生火災事故，第一時間全力組織師生疏散和自救工作，同時立即向119指揮中心和領導小組報告，安排人員配合消防部門組織救人和滅火搶險工作。

同時配合醫療機構妥善安置受傷人員。

（七）食物中毒事件處理辦法。學校發生師生食物中毒事件，立即向衞生部門和領導小組報告，並迅速組織人員將中毒者送至附近醫院進行救治。

重大突發事件應急預案 篇8

為進一步加強突發公共事件輿情處置工作，正確引導、妥善處置突發公共事件輿情，最大程度地避免、縮小和消除因突發公共事件造成的各種負面影響，結合我校實際，特制定本預案。

一、工作原則

(一)第一時間原則。突發事件發生後，做到第一時間監測、收集、研判輿情發展走向，及時上報輿情動態，為應急處置提供第一手資料;在第一時間對外發布準確信息並慎報原因，情況較為複雜的輿情信息，在事態尚未清楚、但可能引起公眾評議猜測或隨意解讀時，根據具體調查情況，再作後續詳細發佈，牢牢掌握信息發佈的主動權、事件處理的`輿論主導權。

(二)全局利益原則。在處置突發公共事件負面輿情信息時，堅持以維護黨委政府形象和社會大局穩定為目標，把羣眾利益、大局利益始終放在優先位置。

(三)口徑一致原則。在對外信息發佈中，做到步調統一、口徑一致、權威發佈，避免説法不一、自相矛盾，造成於己不利的後果。

(四)疏堵結合原則。注意把握對外信息發佈的分寸和節奏，尊重事實，循序漸進，充分滿足公眾的知情權;正確引導和利用網絡傳媒，在公開透明發布信息的同時，及時刪除各類可能造成重大負面影響的謠傳信息。

(五)協作協調原則。充分發揮輿情處置工作領導小組團隊協作、上下溝通、左右協調的作用，牢牢把握正確的輿論導向，形成強大的工作合力。

二、組織體系及職責

成立xx縣馬坡鎮址坊國小突發公共事件輿情處置工作領導小組，負責領導和指揮全校突發公共事件輿情處置工作。

xx縣馬坡鎮址坊國小突發公共事件輿情處置工作領導小組組成及職責。

組長：xxx

副組長：xxx

成員：各班班主任

職責：

(1)領導和指揮全校各類突發公共事件輿情處置工作;

(2)根據突發公共事件輿情發生、發展、衍變情況，適時啟動本應急預案，召集各相關成員協同開展處置工作;

(3)組織收集、跟蹤輿情信息，及時向鎮突發公共事件應急指揮機構和有關部門通報情況;

(4)通過正規權威媒體適時適度發佈真實消息，解疑釋惑、澄清事實、批駁謠言、引導輿論;

(5)根據事件進展情況，及時向黨委政府彙報，並協調教育辦公室、派出所等相關單位，共同做好突發公共事件的輿情處置工作;

三、應急保障

(一)信息與聯絡保障

建立健全信息網絡體系，指定信息聯絡員，確保信息暢通。

(二)財力和人力保障

為突發公共事件輿情處置工作提供必要的財力支持，負有輿情處置職責的相關小組要為處置工作提供相對固定的人力支持。

(三)宣傳與培訓保障

1.加強常識宣傳，提升信息捕捉、信息分析、信息研判、信息處置水平，最大限度消除因偽輿情氾濫、歪曲事實真相而造成形象受損、社會不穩定等負面影響。

2.加強教職工培訓力度，舉辦培訓班，利用典型輿情處置案例，對幹部職工進行教育培訓。

重大突發事件應急預案 篇9

為認真落實縣委關於加強意識形態工作的一系列部署，增強政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識，加強網絡輿情處置工作的規範化、制度化建設，及時迴應網民關切問題，有序化解網絡輿論危機，有效預防、縮小和消除網絡輿情造成的負面影響，切實維護社會和諧穩定，特制定本預案。

一、適用範圍

本預案適用於各類敏感網絡輿情的處置工作。

二、工作原則

1、快速反應，妥善處置。要第一時間發現、研判、處置網絡輿情。要堅持“雙處置”，即網下網上同步處置，網下治本、網上治標，積極解決自身存在的現實問題，積極妥善做好社會輿論層面的迴應。要按照“三同步”的原則，切實做到事情應急與新聞應急同步部署、處置工作和對外發布同步研究、處置授權與發佈授權同步安排。

2、分級響應，有序應對。根據網絡輿情可能造成社會影響的大小，針對不同等級的奧情，堅持分級應對的原則， 採取不同應對措施，提高效率，注重效果。

三、組織體系

成立重大意識形態輿情事件應急處置工作領導小組(以下簡稱領導小組)，組成人員如下:

組 長:XX

副組長:XX

成員:各科室主要負責人

領導小組下設辦公室，辦公室主任由王加志同志兼任,具體負責網絡輿情的監測、研判、提出處置建議。

四、應對方案

(一)應對原則

1、黃金24小時法則。力爭第一時間發佈新聞，贏得話語權。信息要真實透明，報道要統一開放，溝通要親民坦誠。

2、信息公開原則。新聞發言人要充分發揮媒體優勢,根據網民的質疑和提出的問題，有節奏地拋出系統化的專業信息，不斷引導民眾輿論。

3、主動溝通原則。突發事件中，要主動組織與積極策劃新聞宣傳活動，邀請第三方媒體(地方電視台、權威專業紙媒或網站等)及時發佈信息，主動與民眾溝通並適時進行權威討論，通過釋疑贏得公眾信任。

(二)重要措施

1、啟動新聞發言人機制。新聞發言人應選擇熟悉媒體運作，具有豐富的公關宣傳經驗的工作人員，在突發事件應對處置中，根據必要性，有計劃分階段地開展新聞發佈會，或者聯繫媒體接受專題採訪等方式主動迴應。

2、培養和發揮意見領袖的輿論影響力。通過內部培養、外部挖掘，尋找懂業務、新聞素養高的專業媒體人士，作為領域內意見領袖。在突發事件應對中，由意見領袖在論壇、微博等輿論活躍地帶設置話題，發佈專業、權威、客觀的評論性內容，引導負面情緒趨於平和與理性。

3、完善網絡輿情信息員制度。各科室配備一名輿情信息員，實時監控輿論發展動向，負責輿情信息的採集上報工作。

4、適時利用第三方成員應對輿論震盪。在網絡平台設置議題後，可組織網絡水軍發佈價值性評論、回帖，扭轉“一邊倒”的敵我情勢。

(三)具體方法

1、迅速調查核實，及時上報，積極溝通。迅速組織調查，核查事實，及時上報縣委黨政辦。同時，組織涉事各方加強內外部溝通。

2、適時跟貼迴應。全面監控以“網易、搜狐、新浪、搜狐、鳳凰網”為核心的商業門户網站和以天涯論壇為首的全國和地方綜合性論壇，着重觀察負面輿論的發展動向，發現輿論發酵的苗頭，及時主動應對，由涉事主體迅速組織人員(意見領袖、網絡信息員、網絡水軍),統一口徑，以第三者身份更貼迴應，放大正面聲音，稀釋負面影響。

3、快報事實，慎填原因，重報進展。快報事實，即在着重解決線下現實問題的同時，通過政務微博、微信和手機報等渠道，第一時間告知事實。慎報原因，即不僅要基於嚴格、全面和深入的調查，還要注重原因公佈的'時間選擇，過早易引發羣眾的不信任感，過晚會有“執行不力”之嫌。重報進展，即通過上述“兩微一端”或第三方媒體介入，階段性公佈調查和解決實況，助推輿論平復。

4、對不實貼文，即刻上報，對相關網站迅速採取有效惜施進行管控，消除負面影響。同時，可邀請主流媒體採訪，正面迴應網民關切。

5、對誹謗、造謠等涉嫌違法違規信息，報請公安機關衣法處置。

6、主動設置議題。在領導小組的統一指導下，認真分析研判，緊扣網民關心的熱點、焦點問題，設置相關議題(着重選擇事實澄清、主體問責、權威觀點等話題範圍),組織網絡宣傳，化解網上疑慮，有序引導網絡輿論。

五、處置流程

結合實際，整合資源，互動融合，靈活處置，有效化解輿情情危機。

（一）全面監測

採取人工和技術相結合、網上與網下相結合的方式，對重點領域、重要人物、重大事件進行24小時檢測，確保第一時間發現輿情。

(二)研判預警

對發現的輿情，各涉事主體要迅速對輿情走勢、風險級別進行評估，及時報告黨政辦、上級業務部門和同級網信部門。特別重大輿情務必1小時內上報，重大輿情務必2小時內上報，較大和一般輿情酌情適時上報。

(三)分級處置

1、一般網絡輿情。指網民在網絡論壇/社區、微博、維權網站等平台對某項政策或某類問題進行詢問、提出質疑、表達訴求，僅有少量圍觀的輿情(閲讀量、跟帖量、輿情總量等均在50篇/條),且未有主流媒體(電視、報刊)介入報道，評論量也是零星分佈，由涉事主體及時解決網民訴求，迴應網民關切。

2、較大網絡輿情。指涉及有損XX縣形象的敏感信息在不同網站出現的(閲讀量、跟帖量、輿情總量等均在100-500篇/條),評論量也有數十條，且負面聲音有所上升，

發酵趨勢明顯的輿情。由涉事主體密切關注，及時調查核實，

及時跟帖迴應，妥善處置。

3、重大網絡輿情。指涉及重點領域、重要節點、重要事件、重要人物的敏感信息迅速發酵，或有主流媒體(電視、報刊等)介入報道，可能造成重大影響的輿情。由派出所及時提請領導小組研究制定奧情處置方案，組織網上網下同時實施，及時有效化解網上危機。

4、特別重大網絡輿情。指突發事件引起的、嚴重影響社會穩定、擾亂社會秩序、造成重大負面影響的輿情(安全生產過程中發生人員傷亡等)。在黨政辦統一協調下，分級響應，及時有效處置。

(四)輿論引導

按照“及時準確、公開透明、有序開放、有效管理、正確引導”和“攻防兼備、疏堵結合”的原則，主動設置議題，第一時間發佈信息，認真迴應質詢議題，適時進行權威評論、積極開展民意互動，根據輿論形勢、事件進展等情況，採取“新聞發佈會”“背景説明會”“組織記者集體採訪或單獨採訪”“發佈新聞公報、聲明”“利用電話、傳真、電子郵件答記者問詢”等形式，通過新聞發言人專業、快速、準確地引導網上輿論，減少和消除負面影響。

重大突發事件應急預案 篇10

為切實維護校園和諧穩定，加強我校重大突發輿情網絡文化建設與管理，最大限度地避免、減少和消除因網絡輿情造成的各種負面影響，營造良好的學校輿論環境，根據學校工作實際，特制定本預案。

一、工作原則

1.準確把握、快速反應。網絡輿情事件發生後，力爭在第一時間發佈準確、權威信息，穩定公眾情緒，最大限度地避免或減少公眾猜測和新聞媒體的不準確報道，掌握新聞輿論的主動權。

2.加強引導、注重效果。提高正確引導輿論的意識和工作水平，使突發事件的新聞發佈有利於學校工作大局，有利於維護全體師生的切身利益，有利於社會穩定和人心安定，有利於事件的妥善處置。

3.講究方法、提高效能。堅持網絡輿情突發事件處置與新聞發佈同時佈置、同時落實，新聞發佈依託主流強勢媒體、積極引導和應用好外來媒體，處置輿情突發事件的各行政部門密切配合新聞發佈工作等行之有效的做法，確保以最短的時間、最快的速度，發佈最新消息，正確引導輿論。

4.嚴格制度、明確職責。完善新聞發佈制度，加強組織協調和歸口管理，健全制度，明確責任，嚴明紀律，嚴格獎懲。

二、工作方法

1.加大學校網站，增強校園網的吸引力和感染力。配合上級部門做好網上正面宣傳，唱響主旋律，打好主動仗。

2. 加強對校內網絡信息內容管理，對各科室採寫的信息，在負責人審核通過後，由各單位網絡信息員通過學校網絡信息處理平台報送，黨支部進行文字審核。

3. 圍繞網上熱點問題，在師生訪問頻繁、關注度高的新聞網站、門户網站以及互動類網站等，撰寫正面評論文章;對涉及本校工作的網上不實言論，適時以論壇貼文的形式主動進行引導，消除負面影響。

4. 圍繞學校改革發展的重點、難點問題以及重大突發事件，在校園網上主動導貼，積極跟貼，及時發佈正面觀點，做好正面引導工作。

5. 針對別有用心的造謠、歪曲和攻擊，開展理直氣壯的輿論鬥爭，發表即時性評論，及時跟貼，批駁反面聲音，澄清事實，抵禦負面言論的滲透和傳播。

三、應對機制

一旦發生網絡輿情突發事件，學校應根據網絡輿情的發生發展啟動應急預案，決定各相關部門介入突發事件的處置。審定網絡輿情應對方案，決定新聞發佈的口徑、原則和內容，確定負責新聞發佈、審定新聞發佈稿和接受記者採訪的.領導和相關部門負責人。對網絡輿情處置過程中出現的新情況、新問題及時進行會商，提出解決方案及處置措施，確定相關部門進行處置。遵紀依法對當事人、責任人、責任單位提出處理和責任追究意見建議，並按有關程序移交相關部門處理。具體應對機制如下：

1. 建立網絡輿情監控信息員機制。各二級學院和職能部處應確定政治素質好、責任心強、反映機敏、熟悉網絡的師生擔任網絡輿情監控信息員，對涉及上海電力學院的網絡輿情實行監控和引導，特殊時期安排專人24小時監控，加強網上輿情監測和應對。重點加強對學生、家長關心、羣眾關注的重點論壇的實時監控，及時瞭解社情民意，監測輿情發展動向。

2.建立快速報告機制。輿情監控信息員發現有關學校的不良輿情信息後要立即向主管領導彙報，經批准後，根據事件進展情況適時採取應對措施。

3. 建立網絡輿情研判機制。要通過跟蹤分析，把握輿論發展走向，分析判斷突發及重大輿情的程度，提出合理化建議。根據事件嚴重程度決定是否召開會議和向上級領導彙報。

4. 建立快速查核機制。對網絡反映的情況，需要調查的，要迅速組織力量開展調查，與網絡搶時間，並注重周密謀劃，妥善處置、嚴控因處置不當造成不良後果。經查證屬實，並構成違紀的，按照有關規定嚴肅查處;與事實不符或者出入較大的，及時予以澄清。對惡意造謠、干擾學校正常學習生活開展的，依法送交有關部門處理。

5. 建立信息發佈機制。加大在學校微信羣有關熱點事件的進展情況，完善新聞發佈制度，形成權威、暢通的信息發佈渠道。如發生輿情突發事件，校級領導同黨辦、校辦迅速擬定新聞發佈內容和方案，經領導小組審定後，按照統一的口徑，選擇合適的時機發布，並組織媒體進行報道，讓正面信息先聲奪人，為網民提供權威聲音，營造有利輿論。按照“及時、準確、公開、透明”的原則，不論是網絡輿情初步形成，還是網絡輿論已成熱點，都主動澄清事實真相，爭取網民理解支持。

6. 學校檔案館要做好輿情突發事件的全程處置工作的文字材料、聲音、影像的記錄和保存保管工作。

重大突發事件應急預案 篇11

為快速妥當處置全市民族宗教突發重大網絡輿情，有序引導網絡輿論，有效預防、減少和消除突發重大網絡輿情造成的負面影響，切實提升應對網絡媒體的能力，營造我市民族宗教良好網絡輿論環境，依據有關規定，制定本預案。

一、適用範圍

本《預案》適用於我市民族宗教系統被國內外網絡媒體登載輿情信息，或對本系統正常工作秩序可能產生重大影響的相關信息等突發網絡輿論情況的應對處置工作。

二、工作原則

（一）統一領導，統籌組織。將突發重大網絡輿情應對處置工作納入全市民族宗教系統應急管理工作統籌安排，成立專門領導小組加強組織協調。

（二）分級負責，依法處置。按照轄區負責和誰主管誰負責的原則，依法依規組織實施突發重大網絡輿情應對處置工作和應急處置工作。

（三）監測預警，及早防範。建立網絡信息監測、報告、通報制度，及時發現和掌握互聯網上動態性、苗頭性和預警性信息，加強分析研判，有針對性地採取防範和控制措施，及時預防和消除不良影響。

（四）服務發展，防止危機。立足於服務發展、保障民生、維護穩定，採取法律、管理、技術、輿情疏導等綜合措施加強突發重大網絡輿情應對處置工作，有效防止網絡輿情危機發生。

三、組織體系及工作職責

（一）領導機構及職責

成立市民族宗教系統突發重大網絡輿情應急處置工作領導小組，由主要領導任組長，分管辦公室工作的領導任副組長，有關科室主要負責人為成員，主要負責審定全市民族宗教系統突發重大網絡輿情應急處置預案、工作方案並組織實施；督導、考核有關單位突發重大網絡輿情應急處置工作，研判“網絡問政”形勢，有序引導網絡監督。領導小組下設辦公室於機關辦公室，負責日常工作。

（二）主要職責

辦公室：統籌、協調有關單位落實突發重大網絡輿情應急處置工作及其他相關工作。

各科室：負責組織實施本單位突發重大網絡輿情的應急處置工作。

四、處置程序及辦法

（一）研判預警

各科室對所可能引發重大網絡輿情的突發事件、熱點敏感問題，要及時蒐集掌握有關真實信息，做好應對處置準備，增強工作前瞻性和時效性。

（二）快速反應

各科室發現重大網絡輿情後，應立即向重大網絡輿情應急處置工作領導小組辦公室報告,最遲不得超過2小時,同時向有關部門通報。應急處置過程中,要及時續報事件處置進展和可能衍生的新情況。緊急情況下，可電話口頭報告突發事件信息，並在30分鐘內報送書面信息。在重大網絡輿情應急處置過程中，要及時續報有關情況。

（三）分類處置

對網絡媒體出現的突發重大網絡輿情，在嚴格執行保密法律法規、新聞宣傳紀律等規定的.基礎上，按以下辦法分類處置：

1、屬詢問、置疑、訴求類的，安排相關科室、直屬單位依法依規進行辦理、提出答覆意見，經各科室和直屬單位負責人審定後統一回復；能當即回覆的要當即回覆，需要一段時間辦理後才能回覆的，要在發現當日內回覆處理意見並在辦結之日內回覆處理結果。

2、屬對某一突發事件或社會熱點、敏感問題惡意傳播或炒作類的，要依法告知事實真相或事件處置情況；對於造成重大負面影響或嚴重損失，告知事實真相、事件處置情況後仍繼續惡意傳播或炒作的，商請執紀執法部門依紀依法查處。

3、屬捏造、歪曲或誇大事實，惡意攻擊、誹謗，煽動網民鬧事或涉嫌網上違法犯罪活動類的，要依法澄清事實真相，並商請監察執法部門依紀依法查處。

4、屬對推動改革、發展、穩定工作有重要積極意義類的，要積極採納建議並按要求予以回覆。

（四）動態跟蹤

各相關科室、二級單位要落實專人對突發重大輿情及處置後的事態實行動態跟蹤，適時採取應對處置措施，堅決防止網絡輿情危機發生。

（五）總結評估

在網絡輿情被消除或趨於平穩後，各相關科室和二級單位要根據輿情的發生、傳播和處置情況及時進行總結、梳理、反思，將應對處置工作書面報告三日內報送辦公室，並健全完善工作機制，不斷提高應對網絡媒體的能力。

五、工作保障

各科室和二級單位指定專門的輿情監控人員，建立網絡輿情監管機制，在單位幹部職工中培養一批政治素質高、責任心強、懂政策法規、善應對網絡的網民隊伍，確保一旦發生重大網絡輿情能夠得到及時有效處置。

六、責任追究

重大網絡輿情應急處置工作實行行政領導負責制和責任追究制。各科室、二級單位應當建立健全獎勵及責任追究機制，對遲報、漏報、謊報和瞞報突發事件重要情況或者應急處置工作中有其他失職、瀆職行為的，依法對有關責任人給予行政處分，構成犯罪的，依法追究刑事責任；對突發事件應急處置工作中作出突出貢獻的集體和個人，應給予表彰和獎勵。

重大突發事件應急預案 篇12

為快速妥當處置市檔案局(館)突發重大網絡輿情，有序引導網絡輿論，有效預防、減少和消除突發重大網絡輿情造成的負面影響，切實提升應對網絡媒體的能力，營造建設文化強市的良好網絡輿論環境，依據有關法律法規，制定本預案。

一、適用範圍

本《預案》適用於市、區縣檔案局(館)被國內外網絡媒體登載有對本地區經濟發展、社會穩定、公共安全、人民羣眾生產生活可能產生重大影響的檔案方面信息，或對本單位正常工作秩序可能產生重大影響的相關信息等突發網絡輿論情況的'應對處置工作。

二、工作原則

(一)統一領導，統籌組織。將突發重大網絡輿情應對處置工作納入全市檔案系統應急管理工作統籌安排，成立專門領導小組加強組織協調。

(二)分級負責，依法處置。按照轄區負責和誰主管誰負責的原則，依法依規組織實施突發重大網絡輿情應對處置工作和應急處置工作。

(三)監測預警，及早防範。建立網絡信息監測、報告、通報制度，及時發現和掌握互聯網上動態性、苗頭性和預警性信息，加強分析研判，有針對性地採取防範和控制措施，及時預防和消除不良影響。

(四)服務發展，防止危機。立足於服務發展、保障民生、維護穩定，採取法律、管理、技術、輿情疏導等綜合措施加強突發重大網絡輿情應對處置工作，有效防止網絡輿情危機發生。

三、組織體系及工作職責

(一)領導機構及職責

成立黃山市檔案系統突發重大網絡輿情應急處置工作領導小組，由局黨組書記、局長任組長，分管安全工作的領導任副組長，各區縣檔案局(館)、局機關各科室主要負責人為成員，主要負責審定全市檔案系統突發重大網絡輿情應急處置預案、工作方案並組織實施;督導有關科室突發重大網絡輿情應急處置工作，研判“網絡問政”形勢，有序引導網絡監督。領導小組下設辦公室於市局科教編研科，負責日常工作。

(二)主要成員單位職責

市局科教編研科:統籌、協調有關單位落實突發重大網絡輿情應急處置工作及其他相關工作。

各縣(區)檔案局(館):負責組織、協調、督導本單位突發重大網絡輿情的應急處置工作。

四、處置程序及辦法

(一)研判預警

對本單位可能引發重大網絡輿情的突發事件、熱點敏感問題，要及時蒐集掌握有關真實信息，做好應對處置準備，增強工作前瞻性和時效性。

(二)快速反應

發現重大網絡輿情後，要按照應急管理規定時限和逐級報告、雙重報告等要求，及時將情況報告市局科教編研科，由市局科教編研科報告分管領導、主要領導。同時立即啟動應急預案，組建專門工作組，制定並落實應急處置措施，於發現後三小時內以單位或網絡新聞發言人的名義跟帖依法依規告知事實真相、事件處置情況或答疑釋惑，及時、有效控制事態，正面、有序引導網絡輿論。在應急處置過程中，要及時續報有關情況。

(三)分類處置

對網絡媒體出現的突發重大網絡輿情，在嚴格執行保密法律法規、新聞宣傳紀律等規定的基礎上，按以下辦法分類處置:

1、屬詢問、置疑、訴求類的，安排相關職能科(股)室位依法依規進行辦理、提出答覆意見，經各縣(區)局負責人審定後統一回復;能當即回覆的要當即回覆，需要一段時間辦理後才能回覆的，要在發現當日內回覆處理意見並在辦結之日內回覆處理結果。

2、屬對某一突發事件或社會熱點、敏感問題惡意傳播或炒作類的，要依法告知事實真相或事件處置情況;對於造成重大負面影響或嚴重損失，告知事實真相、事件處置情況後仍繼續惡意傳播或炒作的，商請執紀執法部門依紀依法查處。

3、屬捏造、歪曲或誇大事實，惡意攻擊、誹謗，煽動網民鬧事或涉嫌網上違法犯罪活動類的，要依法澄清事實真相，並商請執紀執法部門依紀依法查處。

4、屬對推動改革、發展、穩定工作有重要積極意義類的，要積極採納建議並按要求予以回覆。

(四)動態跟蹤

落實專人對突發重大輿情及處置後的事態實行動態跟蹤，適時採取應對處置措施，堅決防止網絡輿情危機發生。

(五)總結評估

在網絡輿情被消除或趨於平穩後，根據輿情的發生、傳播和處置情況及時進行總結、梳理、反思，將應對處置工作書面報告報送市局科教編研科，並健全完善工作機制，不斷提高應對網絡媒體的能力。

五、工作保障

要配備必要的設施設備和網管技術人員，保障必要的工作經費，建立網絡輿情監管機制，在單位幹部職工中培養一批政治素質高、責任心強、懂政策法規、善應對網絡的網民隊伍，確保一旦發生重大網絡輿情能夠得到及時有效處置。

重大突發事件應急預案 篇13

春節臨近，節假期間為防止各類安全事故、事件及其他自然災害的發生，在可預見的範圍內有組織、有計劃、有步驟地採取應急措施，把損失降到最低點，以確保人民羣眾生命、財產免受損害，並及時控制事態的發展，特制訂本預案。

一、成立安全應急工作領導小組

組長：

副組長：

成員：

應急工作小組辦公室下設安辦，田大文同志兼辦公室主任，負責日常工作。

二、主要職責：

（1）負責落實街道辦安全應急預案，啟動應急預案，處理突發安全事故。

（2）做好安全事故工作的處理。監控、報告等事宜，做好安全工作宣傳、教育、落實、檢查、處理等，把安全事故減少到最低限度。

（3）負責組織搶險、疏散、救助及通信聯絡。

（4）組織應急檢查，保證現場道路暢通，對危險性大的事故應與轄區內醫院取得聯繫，做好救護準備。

三、各類事故應急預案：

（一）火災事故應急預案：

1、定期檢查轄區內微型企業用電用火的安全設備及消防措施。

2、發生火災事故時，當事人或周圍發現者應立即撥打119，並説明火災部位和簡要情況，儘快的將事故信息報告給值班領導，由值班領導逐級上報根據就地情況，利用周圍消防設施對可燃物的性質、數量、火勢、燃燒速度及範圍做出正確判斷，迅速進行滅火；

3、如判斷火情無法撲滅應立即利用廣播系統發出緊急集合信號，組織羣眾按順序疏散，撤離現場。

4、如有傷員情況，及時向110、120請求援助。

5、採取有效措施，做好善後處置工作。

（二）煙花爆竹管理：

1、轄區內的煙花爆竹店必須專店專營。

2、春節期間禁止轄區內居民及羣眾燃放煙花、爆竹。

3、如發現有羣眾燃放煙花、爆竹的，值班人員有義務立即制止並立即上報值班領導。

4、如有發生傷害情況，撥打110、120請求救助。

（三）春運期間交通事故應急

1、部門職責

（1）街道辦安辦負責向上級安全生產監督管理部門彙報具體事故和救援情況。發生危險化學品事故時，緊急協調相關單位和人員進行處置並開展事故調查處理工作。

（2）白塔、安漢、航空港派出所負責維護轄區的治安秩序，組織警力確保轄區羣眾及旅客生命財產安全，特別是做好防爆、防火等突發事件的應急處置工作。嚴厲打擊車匪路霸和查處擾亂社會治安秩序行為。在接到實施應急預案的指令時，及時增派警力迅速到達指定區域。負責各客運站及周邊道路的交通疏導，管制進出客運站各種車輛。加強交通秩序管理。制定事故現場應急救援方案，並負責組織實施。

（3）清溪社區衞生院負責在春運期間準備好醫療救護應急力量，在接到實施應急預案的指令時，及時派遣醫療救護隊進駐客運站及旅客緊急疏散點，搶救傷病人員；安排醫療單位做好傷員救護工作。做好突發疫情等有關公共衞生事件的防控和救治工作，指導客運站的消毒和防疫工作。

（4）街道辦民政所負責在出現因災害天氣等原因而導致大量旅客滯留時，做好有關安置和應急物資的保障工作。

（5）街道辦綜治辦負責在出現因災害天氣等原因而導致大量旅客滯留時，做好外來務工人員及相關羣眾的情緒疏導、協助有關的慰問送温暖及必要的安置協調工作。

2、應急措施

因寒凍等惡劣天氣或其他原因導致旅客大量滯留的應急措施

（1）街道應急工作領導小組根據實際負責落實應急運力疏運，並在現有管理力量難以維持客運站治安、交通秩序的情況下，協調申請增派公安執勤人員，維護轄區治安、交通秩序的穩定。增派執勤人數視具體情況決定。

3、發生突發事件的應急措施

（1）客運站或客車發現疑似爆炸物品，在場管理人員、司機要迅速疏散羣眾，控制現場，並立即向街道辦應急運工作領導小組和有關部門報告。街道辦應急工作領導小組接報後立即上報上級部門，並組織有關單位迅速安排應急運力疏運現場羣眾。

（2）發生爆炸事件時，客運站或客車現場管理人員、司機等人員要迅速組織旅客疏散和實施臨時搶救，維持現場秩序，劃定警戒區域，同時立即向街道辦應急工作領導小組和有關部門報告。派出所、衞生院等部門要迅速調派力量前往現場處置，實施救護等相關工作，將損失減到最低。

4、發生火災事故的應急措施

車輛發生火災事故時，司機要迅速疏散羣眾，維持秩序，搶救傷員和財產，並立即向消防部門和街道辦應急工作領導小組報告。派出所等部門要增派力量維持現場及周邊的`治安秩序和交通秩序，衞生部門實施緊急救護。

5、發生交通嚴重堵塞或重大交通事故的應急措施

當發生交通嚴重堵塞或重大交通事故時，派出所執勤人員要迅速趕往現場進行處置，同時向上級部門和街道辦應急工作領導小組報告。發生重特大交通事故引起交通堵塞，派出所要啟動應急預案儘快排除交通堵塞，做好事故處理，恢復交通，因交通事故衍生羣體的事件，派出所要立即上報有關部門處置。

（四）事故傷員醫療急救

1、使傷員儘快脱離事故現場並立即撥打值班領導電話。

2、將傷者移至空氣新鮮處，保持呼吸暢通。迅速解開傷者衣領、鈕釦、腰帶，注意保暖。檢查傷員全身狀況和有無合併損傷。用較乾淨的衣物把創面包裹起來，防止再次污染，或進行人工呼吸。

3、由值班領導現場指揮進行必要的急救並聯系就近醫院。

四、緊急措施

1、一旦有各類重特大安全事故及各種自然災害的發生，馬上啟動本預案。

2、現場第一目擊者和知情者都有責任和義務馬上報告安全領導小組，領導組成員在第一時間內趕到現場，馬上通知各值班人員趕到現場，按照分工及時開展工作。

3、兩小時內報告上級有關部門和領導，並積極採取相應措施控制事態的發展。安全領導小組負責組織指揮處理髮生的安全時間，並啟動各項應急措施。

4、領導小組成員現場召開緊急會議，根據現場情況，果斷採取措施，保護現場及人證、物證，需要時，及時請示有關部門進行救援，確保人民羣眾的生命財損失降到最低點。

5、其他事項及不可預見的各種重大事件，領導小組應根據現場實際情況，採取相應措施，控制事態的發展。

一旦發生突發重大事故、事件，必須保證人力、物力、財力的支持，盡最大可能控制事態的發展。把損失降到最低點，並做好善後工作，在事態得到控制後，應積極配合有關部門開展調查、取證工作，對後果嚴重、有嚴重違法亂紀行為的責任人，將嚴格按照法律程序承擔相應的行政和法律責任。