木子芳公益促銷活動方案

活動目的：提高木子芳在消費者心中的公益形象，提高木子芳品牌的知名度、美譽度和忠誠度，分析出服裝的走勢。

活動內容：在每一個木子芳門店設立用於收集消費者不要的舊衣服的箱子，不管什麼樣的品牌和什麼樣的服裝，我們都可以收集起來。然後通過一些公益組織贈送給貧困地區的人。 操作過程：

1、此次促銷我們有什麼樣的利益。我們的利益是：到每個活動點的人流量很大，有人流就有可能帶來消費者對木子芳旗下的每一個門店的觀注，就有可能帶來購買的行為；讓消費者認為木子芳的老總也是一個好心腸的人，對於我們的誠信度就會有很大的提高，這樣，消費者就會覺得在這裏購買就比其他地方更放心。

2、聯繫扶貧組織有什麼樣的利益，向他們講明我們這次是為了收集舊衣服的目的，對他們可以帶來什麼樣的好處。他們的好處體現在：讓貧困地區的人們認為他們是有人關心的，扶貧組織是既有名也有實，他們的上級領導也會認為他們確實幹了實事還不向上級爭取費用。

3、收集舊服裝後，定期向扶貧組織上繳，並聯系相關媒體予以跟蹤報道。

效果預評估：通過這次活動和相關媒體予以報道，木子芳這個服裝品牌檔次和品牌知名度會提高很多，會讓更多的消費才覺得木子芳是一個關心社會公益事業的品牌、覺得用這樣的品牌放心，這也就高了木子芳品牌的美譽度。只要我們真的把這些事落在了實處，然後再開展一些其他的營銷活動，消費者的購買木子芳服裝的熱情和指名購買提高，這也就提高了木子芳的品牌忠誠度。同時也可以從收集回來的舊服裝裏分析出服裝的走勢。

活動説明：現在消費者對於服裝的消費是注重款式和質量，又由於很多衣服過了一定的時間，消費者就不想再穿了。對於過時的衣服的處理就顯得有點煩，扔掉吧，又會覺得可惜；不扔吧，又佔地方；捐獻出去獻愛心吧，又找不到地方。又由於少數地方的人。

一．營造温馨

對於節假日而言，最重要的是要營造節日氣氛，一定要讓温馨直達消費者心裏。 其一：歡迎辭由以往的“歡迎光臨”變為“新年好”。可別小看這麼微小的調整和這麼一句老土的祝福語，在春節期間，這是非常有效果的`。我們能明顯地

感受到一聽這句話，每一位進入專賣店的顧客顯得分外開心，並用同樣的“新年好”迴應導購員，如此以來，彼此的距離一下子拉近了。

其二：巧妙的“紅包”。按平日的操作，我們一般是不打折的，但是在假日期間如果能巧妙地讓利，就會吸引顧客。七年級到初四，我們都會送給每位買服裝顧客一個紅包，價值99元的優惠券，雖然優惠的比例很小，但在我們中國人的傳統裏送紅包就是賦予他人福氣和財氣。

事實上，在過年這個時候，大家也不會那麼計較，圖個便宜的。而且我巧妙之處是在數字上做文章，“99”含“長長久久”之意，表示來年一切順利。事實證明，這個做法非常有效，根據我的粗略統計，有30%的優惠券是在第二天進行二次購買。其實，我們也沒打廣告，都是通過顧客的口頭傳播擴大影響。口頭傳播是最好的廣告了。

其三：別緻的禮品。搞促銷，送禮品是普遍做法，但是關鍵的問題是要在合適的時候送出合適的東西，像以前動輒送絲-襪的方式已經沒有新意，而且，在許多顧客看來，這些應該都是必需品，因此，這需我們好好琢磨。

今年正月七年級又正是西方的情人節，我們的做法是：當天的女顧客服裝，我們會送出錢包或皮帶，在傳統的觀念裏，這些東西都有“管住男人的錢”或“綁住心愛的男人”之意；男顧客買鞋我們就會送他玫瑰，讓他送給自己的心上人。顧客們都認為我們想的周到，特別是女性顧客説沒想到，顯得非常感動。

二．找到最佳的讓利點

從我自己以往操作經驗看，促銷，包括節假日促銷，目的是處理季節性產品和品牌形象推廣，由此成功的促銷主要集中在三個方面：一是季末促銷推新款；二是聖誕、元旦和春節等重大節日的活動；三是新店開業或老店新開攢人氣。從消費者的角度上來説，促銷對他們最大的吸引之處就在於得到實惠。因此，籌備促銷前，一定要對消費者的需求進行調研，尋找到好的讓利方案。以下是我以前成功操作過的幾個方法：

其一、根據消費者不同的消費額送出不同的紅包，這種方式其實是巧妙的打折。 “芳動我心*紅包情”

其二、啟動季末讓利工程。讓利可以有多種模式，比如通過轉盤讓已經買服裝的顧客去爭取他們可能得到的讓利方案，比如直接在促銷款上用標籤標明。當然，最有效果的還是推出系統性的讓利方案—買多少按相應比例讓利。 祕籍四：用促銷栓緊老顧客

每當節日走進商場或逛步行街，映入你眼簾的都是一些促銷活動，比如：買多少返多少、打折銷售、贈什麼禮品等等五花八門，所有商家都絞盡腦汁，施展自己的高招以期提高自己的銷售。

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