安裝卡巴後運行問題分析解決方法

　　一、解決卡巴斯基掃描時突然不動問題

這個情況有幾個原因：

1、硬盤裏面有很大的文件在運行，如果硬盤燈在閃的話就是在工作，等等就好了。

2、在卡巴斯基的設置裏面，掃描裏面有個自定義，裏面有個超過時間30秒自動跳過，前面打個鈎，如果您還不行的話，請您在安全模式下掃描一次。

　　二、卡巴斯基掃描電腦無法完成

卡巴斯基出現這樣的情況有下面幾種原因：

1、你的機器裏有病毒，很可能是就在那個文件夾下。並且這個病毒對系統進程、系統文件進行了插入式的操作，導致殺軟在處理時出現死循環;

2、這個文件夾下有個非常大的文件，導致卡巴斯基掃描時出現假死的現象;

3、這個文件夾下的文件受系統保護;

4、你可以看下你的內存佔有率，內存過低也影響了殺毒軟件的運行。

　　三、掃描就自動關機

出現這種情況可能有以下幾個問題：

1、選項設置裏面看看是否設定為殺完毒自動關機了;

2、有一種可能是你的電腦裏有病毒,病毒會自動屏蔽殺毒軟件.重啟電腦.建議裝電腦格式化重裝系統;

3、因為病毒進了SVCHOST進程，如果殺毒軟件一查殺SVCHOST進程，電腦就會自動重啟，這裏建議你去網上下個電腦可疑文件查詢，先弄清楚是什麼病毒 ,具體文件名是什麼,然後下載冰刃，用軟件進程功能一個一個的查看SVCHOST ,鼠標右鍵點擊選模塊信息 ,EXPLORER進程裏面也要查看，找到卸載就可以了。

　　四、卡巴斯基掃描EXE文件很慢的解決方法

卡巴斯基掃描本身就比較慢的，尤其的EXE文件。你可以做以下修改提高掃描速度：

1、建議你先在我的電腦-屬性-系統還原裏，把系統還原功能關閉。然在我的電腦工具欄-文件夾選項-查看，把隱藏受保護文件的勾去掉，下面選擇顯示所有文件。你把每個分區根目錄下的RECYCLER 和 System Volume Information文件夾刪除。

2、在卡巴斯基設置裏-保護，最下面有個強制應用於其他組件或系統佔用率高時暫停掃描的勾去掉。因為打上勾的話，你在運行其他程序而佔用較高CPU利用率時，卡巴斯基會自動暫停和開始，影響掃描速度。

　　五、讓卡巴只掃描某一個文件

這個問題的'解決方法有兩種：

1、直接右擊那個文件，下拉選項有個卡巴斯基查毒，就左擊點一下就OK了。

2、你可以單擊卡巴斯基界面上的掃描，然後點擊添加，把你想要掃的那個文件添加進去就可以了，卡巴斯基是可以自定義掃描對象的。

　　六、怎樣設置卡巴斯基掃描時只掃描系統分區

卡巴斯基掃描分為3種:

1、危險區域，就是很容易中毒的部分

2、啟動對象，是系統啟動時需要運行的內容

3、我的電腦，就是你的硬盤對象。

解決方法：

打開卡巴斯基主面板：掃描--我的電腦，然後把所有硬盤前面的勾去掉，點擊右側的添加，選擇我的電腦裏面的C盤(即你要檢查的硬盤)，點擊確定，可以在左側的窗口中發現，多了一個C盤掃描內容，前面是打勾得，現在掃描我的電腦就是隻掃描C盤。

注：其他2個掃描也可以這樣設置。