有關軟件服務合同3篇
在人們的法律意識不斷增強的社會,合同在生活中的使用越來越廣泛,簽訂合同能促使雙方規範地承諾和履行合作。合同有不同的類型,當然也有不同的目的,以下是小編精心整理的軟件服務合同3篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
軟件服務合同 篇1甲方: 乙方:
乙方受甲方委託為甲方開發________________________程序,為了保障甲方的合法權益,乙方提供相應的售後服務,雙方通過友好協商達成如下協議:
一. 服務項目清單:
(注:客户購買產品的一年內為基本保證支持服務期,其服務費用已包含在開發合同的合同金額中,不
二. 保證支持期內甲方享有如下免費的基本保證支持服務:
1. 軟件系統操作(使用)培訓;
2. 軟件安裝與調試;
3. 協助軟件數據初始化;
4. 軟件的數據修復;
5. 保證期內軟件當前版本的升級;
6. 享受1至5項中規定外其他培訓、升級、加站、加模塊等收費服務的優惠(以我公司最新文件為準)
三. 在非保證支持期內,甲方可根據相應的收費標準,享受包括基本服務在內的各類服務項目。 收費標準:(原則上只收取成本費)
1. 軟件的重新安裝與調試:收取技術人員的差旅及工資費用。
2. 軟件的數據修復:根據數據量的大小收費。
3. 軟件的升級:根據具體情況收取。
4. 增加模塊:根據貳度網絡軟件報價或面議。
四. 付費方式
款項應在服務期前(按服務“年”)或服務生效時(按次收費)一次付清。
五. 本協議依相應的銷售合同而有效,本協議中有關服務項目所對應的產品均為本協議相應銷售合同所指定產品。
六. 本合同一式二份,甲方持一份,乙方持一份,經雙方簽字蓋章後即開始生效。
七. 解決糾紛方式:雙方當事人在履行本合同中出現分歧時,應本着互諒互讓的原則相互協調解決。若協商不成功,任何一方可將此爭議提交供貨方所在地仲裁機構仲裁。
甲方:(章) 乙方:(章)
代表: 代表:
郵箱: 郵箱:
MSN: MSN:
年 月 日 年 月 日
軟件服務合同 篇2甲方:_________
乙方:_________(個人)
身份證號碼:_________
_________(個人)(以下稱乙方)受_________(以下稱甲方)委託進行_________的開發工作。雙方本着相互合作、互惠互利的原則,共同協商達成如下協議:
一、項目名稱:_________
二、內容及要求
(一)開發內容:根據甲方的要求,乙方在規定時間內完成“_________”的開發,該系統的設計要求如下:
(1)主要功能:_________。根據需求設計進行項目的開發以及測試的工作。具體工作由甲方分配。
(2)系統運行環境包括:_________。
(二)開發時間
(1)啟動日期:甲乙雙方簽字蓋章之日即為項目正式啟動日期;
(2)完成期限:自項目正式啟動,在_________工作日內完成。
三、雙方權利義務
(一)甲方:
(1)甲方有權利督促乙方按規定時間完成項目開發,有增加或修改內容雙方需另行協商解決;在不影響進程的情況下,對於甲方的小規模變動的需求,乙方必須滿足;若出現大幅度的`變更,則甲乙雙方商議延長開發週期。
(2)甲方完全擁有_________系統的所有權,包括使用權、著作權等所有權利;
(3)甲方應當按照協議,按時向乙方支付開發費用;
(4)甲方有責任對本協議的內容進行保密;
(5)甲方有責任對乙方的軟件開發技術進行保密,在未經乙方書面許可的情況下,不得向第三方泄露。
(6)甲方有責任保密乙方的個人信息,不得向第三方泄露。
(二)乙方:
(1)乙方有責任按甲方的要求在規定時間內完成項目開發,完成需要開發的內容;
(2)在項目開發完畢之後,在乙方對甲方提供的維護服務期之內,由於甲方設計變更而導致_________的變更,若變更範圍在本合同所規定的功能範圍之內,乙方有義務免費為甲方修改變更內容;
(3)乙方有責任對本協議的內容進行保密;
(4)乙方有責任對與甲方項目的接口規範進行保密,在未經甲方書面許可的情況下,不得向第三方泄露;
(5)乙方有責任在項目驗收合格完成之後,向甲方提供_________個月的免費維護服務,此維護僅指軟件_________(軟件名稱)的修改以及小範圍的功能性改動;
(6)乙方有責任自行準備軟件開發所需的硬件設備、開發資料及_________。
四、費用和支付方式:
(一)費用:此項目費用合計為_________元人民幣
(二)支付方式:
(1)第一階段
在合同簽訂之後的_________個工作日內,支付乙方_________元人民幣。
(2)第二階段
在甲方整體項目開發完畢後_________個工作日內完成測試驗收,並向乙方提供驗收合格報告。同時,乙方將軟件設計相關文檔交付給甲方,甲方在_________個工作日內支付乙方_________元人民幣。
(3)第三階段
在項目開發完畢6個月後的_________個工作日,甲方向乙方支付餘款_________元人民幣。
(三)違約責任:
(1)甲方有責任按期支付乙方費用,如因甲方自身原因,未能按時交付,則每延期一天,甲方將額外支付乙方總費用的0.5%作為補償;
(2)乙方有責任按期向交付甲方源代碼和設計文檔,實現項目中的所有功能,如因乙方自身原因,未能按時交付,則每延期一天,甲方將扣除乙方總費用的0.5%作為補償。 如確因甲方原因,造成乙方未能按時交付,則乙方不承擔由此造成的甲方的損失。
五、適用法律:
本協議按中華人民共和國法律解釋。
六、仲裁
對在本協議履行過程中出現的爭議,雙方本着友好協商的原則予以解決,如協商不能解決時,合同的任何一方可將爭議提交本地仲裁委員會,並按該委員會的仲裁規則進行仲裁。仲裁決定對雙方都有約束力。爭議進行仲裁期間,除爭議事項外,甲乙雙方應繼續履行各自本合同中規定的義務和行使權利。
七、甲乙雙方指定聯繫人及聯繫方式
甲方:_________
乙方:_________
若甲乙雙方變更聯繫人,需要做出書面通知以告知對方。
聯繫人:_________
聯繫電話:_________
聯繫人:_________
聯繫電話:_________
八、其它
本合同壹式貳份,雙方各執壹份,簽字蓋章有效。
甲方(簽章):_________ 乙方(簽章):_________
授權代表人 (簽字):_________ 授權代表人 (簽字):_________
簽訂日期:_________年___月___日
軟件服務合同 篇3甲方:_________
乙方(服務方):_________
甲乙雙方本着互相信任、真誠合作的原則,經雙方友好協商,就乙方為甲方提供技術支持服務達成一致意見,特簽訂本合同。
一、合同適用説明
本合同適用於首次購買乙方軟件產品及需要乙方技術服務的用户。
甲乙雙方簽訂本合同,表明甲方接受乙方所提供的標準服務;否則,視甲方主動放棄乙方所提供的服務。
二、服務內容
乙方提供的服務內容:
產品標準培訓:乙方負責承擔甲方所產品的標準培訓。
熱線支持:指乙服務人員通過電話向用户提供技術問題解答的過程。
現場維護:指乙方派遣技術人員到用户現場處解決問題的過程。
功能改進:指根據甲方要求對軟件功能進行和改動。
乙方的服務承諾:
乙方接到甲方通過電話,信函,傳真,電子郵件等方式提出關於軟件的服務請求後,在當日內給予響應並提供服務。
乙方提供給甲方的服務,必須按照合同規定的服務內容進行。
三、甲方責任
甲方應確保有專人對軟件的使用和管理負責。
甲方應建立相關制度,以確保軟件運行環境(包括計算機,打印機及相關硬件設備)的安全,為軟件正常運行提供保障。
甲方定期做好系統數據備份,並對備份數據進行妥善保管。
甲方在應用過程中發現軟件出現異常,應及時與乙方取得聯繫,並記錄當前故障現象,便於乙方作出診斷。
甲方在乙方服務人員服務完成後,配合檢查軟件系統運行是否正常。
四、收費辦法和合同期限
年服務費為(軟件價值的15%):_________(大寫)。
合同有效期為一年,自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止,期滿合同自動中止。
合同合同滿後,雙方協商,甲方可要求乙方繼續提供軟件運行維護服務,但雙方必須重新簽署新的服務合同。
五、爭議處理
甲乙雙方如對協議條款規定的理解有異議,或者對與有關的事項發生爭議,雙方應本着友好合作的精神進行協商。
協商不能解決的,依照《中華人民共和國合同法》,任何一方可向乙所在地的人民法院起訴。
六、其他
本合同未盡事宜,由甲乙雙方協商後產生書面文件,作為本合同的補充條款,具備與本合同同等法律效力。
對本合同內容的任何修改和變更需用書面形式,並經雙方簽字確認後生效。
本合同為雙方唯一的正式協議,其他任何方案,口頭説明及與本項目有關的信函、傳真、郵件等,均以本合同為準。
甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________
代表人(簽字):_________ 代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
簽訂地點:_________ 簽訂地點:_________
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