物業服務合同【薦】

在人們的法律意識不斷增強的社會，合同的地位越來越不容忽視，合同協調着人與人，人與事之間的關係。那麼大家知道正規的合同書怎麼寫嗎？下面是小編幫大家整理的物業服務合同，希望對大家有所幫助。

物業服務合同1

重慶市國土資源和房屋管理局印製

重慶市工商行政管理局監製

合同當事人

甲方（建設單位）：

組織名稱：

法定代表人：

地址：

聯繫電話：

乙方（物業管理企業）：

企業名稱：

法定代表人：

地址：

聯繫電話：

根據《中華人民共和國合同法》、《物業管理條例》、《重慶市物業管理條例》等有關法律、法規的規定和本物業區域《業主臨時公約》的約定，在自願、平等、協商一致的基礎上，就甲方選聘乙方對________________（物業名稱）實施前期物業管理服務的事宜，訂立本合同。

第一章物業管理區域概況

_______________________________________________。

第一條物業基本情況

物業名稱：_______________________物業類型：__________

座落位置：________________________

佔地面積：_______平方米；建築面積：________平方米

四至：東至：_________________南至：_________________

西至：_________________北至：_________________

其他：_______________________________________________。

第二條具體物業構成明細及所配置的共用設備設施明細詳見附件一和附件二。

第二章物業服務事項

第三條乙方提供的公共性物業服務的主要內容為：

1、物業共用部位的維修、養護和管理。物業共有部位具體包括：房屋的承重結構（包括：基礎、承重牆體、樑柱、樓蓋等），非承重結構的分户牆外牆面，屋蓋、屋面、大堂、公共門廳、走廊、過道、樓梯間、電梯井、樓內化糞池、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置、________________。

2、物業共用設施、設備的維修、養護、運行和管理。具體包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、________________________。

3、市政共用設施和附屬建築物、構築物的維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車場、路燈_______。

4、公用綠地、花木、建築小品等的養護與管理。

5、附屬配套建築和設施的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體育娛樂場所、_____________。

6、公共場所、房屋共用部位的清潔衞生，垃圾的收集、清運，排水管道、污水管道的疏通。

7、交通與車輛停放秩序的管理。

8、公共秩序、安全、消防等事項的協助管理和服務，包括安全監控、巡視、門崗執勤、_________________。

前款約定的事項不含業主、非業主使用人的人身、財產保險和財產保管責任。雙方另行簽訂人身、財產保險和財產保管專項合同的，按合同約定執行。

9、物業檔案資料管理。

10、物業專項維修資金的使用。

11、裝修管理。

12、接受業主委託，對其物業的專有部分進行維修養護（服務價格由雙方另行商定）。

13、物業服務費和本合同規定的其他費用的收取。

14、法律政策規定應由乙方管理服務的其它服務事項。

第四條在物業管理區域內，本合同特別約定的物業管理事項為：

1、__________________________________。

2、__________________________________。

3、__________________________________。

第三章物業服務質量

___________________________________________________。

第五條乙方提供的物業管理服務應達到約定的標準（具體服務標準見附件三）。

第四章物業服務費用

____________________________________________________。

第六條本物業管理區域的物業服務收費選擇以下第種方式：

1、包乾制（物業服務費用的構成包括物業服務成本、法定税費和物業管理企業的利潤）

根據本物業管理區域物業服務收費指導價格，雙方約定物業服務費用標準如下（按建築面積計算）：

（1）住宅：________元/月平方米

（2）寫字樓：______元/月平方米

（3）商業物業：________元/月平方米

（4）其他物業：________元/月平方米

業主向乙方交納物業服務費後，乙方按本合同約定的服務內容和標準提供服務，盈餘或虧損由乙方享有或承擔。

2、酬金制（酬金制是指在預收的物業服務資金中按約定比例或者約定數額提取酬金支付給物業管理企業，其餘全部用於物業服務合同約定的支出，結餘或者不足均由業主享有或者承擔的物業服務計費方式。物業服務資金的構成包括物業服務支出和物業管理企業的酬金）

本物業管理區域的物業服務資金預收標準如下（按建築面積計算）：

（1）住宅：________元/月平方米

（2）寫字樓：________元/月平方米

（3）商業物業：________元/月平方米

（4）其他物業：________元/月平方米

乙方選擇以下第的種方式對物業服務資金提取酬金：

（1）乙方每月/每年按________元的標準從物業服務資金中提取；

（2）乙方每月/每年按預收物業服務資金數額________%的比例提取。

預收的物業服務支出為所交納的業主所有，由乙方代管，並由乙方按已公示的預算方案主要用於以下開支：

1、管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等；

2、物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用；

3、物業管理區域清潔衞生費用；

4、物業管理區域綠化養護費用；

5、物業管理區域秩序維護費用；

6、辦公費用；

7、物業管理企業固定資產折舊；

8、物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用；

9、________________________________。

預收的物業服務支出應當全部用於本合同約定的支出。物業服務支出年度結算後結餘部分，轉入下一年度繼續使用，物業服務支出年度結算後不足部分，由業主承擔。

第七條共用的專項設備運行的能源消耗，應獨立計量核算，合理向業主分攤計收。

第八條業主應於之日起交納物業服務費用或物業服務資金。

納入物業管理範圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時交給物業買受人的物業，其物業服務費用或物業服務資金由甲方全額交納。

業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用或物業服務資金的，從其約定，物業使用人不按照約定交納的，業主負連帶交納責任。業主與物業使用人之間的繳費約定，業主應當自約定之日起告知乙方。

物業服務費用或者物業服務資金按________________（年/季/月）交納，業主或物業使用人應在（每年/每季/每月）前________________日內履行交納義務。

第九條物業服務費用實行酬金制方式計費的，乙方應向全體業主報告物業管理年度計劃和物業服務資金年度預決算，並每年次向全體業主公佈物業服務資金的收支情況。

對物業服務資金收支情況有爭議的，甲方或乙方可以委託雙方共同認可的專業審計機構對物業服務資金年度預決算和物業服務資金年度收支情況進行審計，審計費用由________________承擔。

第十條停車收費分別採取以下方式：

1、停車場屬於全體業主的，使用人應按照露天停車位________元/個月；車庫車位________元/個月標準向乙方交納停車費，該項停車費中________元/個月的停車管理服務費歸乙方所有，其餘停車費為全體業主所有，可根據業主公約或業主大會的決定用於業主委員會的辦公經費支出或納入維修資金管理；

2、停車場屬於甲方所有的，業主享有優先使用權，車位使用人應按照露天停車位________元/個月；車庫________元/個月標準向乙方交納停車費，乙方從停車費中按露天車位________元/個月、車庫車位________元/個月標準提取停車管理服務費；

3、業主自行購置車位的，應按露天車位________元/個月、車庫車位________元/個月標準向乙方交納停車管理服務費。

第十一條乙方應與業主或物業使用人簽訂書面的《停車協議》，明確雙方在停車位使用及管理服務方面的權利義務關係。

第十二條本物業管理區域內的會所屬全體業主／甲方所有，委託乙方經營管理，業主或物業使用人使用會所，應按下列標準支付使用費：

1、____________________________________。

2、____________________________________。

3、____________________________________。

第十三條乙方經營管理會所，可按標準提取管理服務費；乙方經營配套商業設施，可按標準提取管理服務費；乙方經營管理其他共用部位、共用設施設備，按標準提取管理服務費。

第十四條乙方利用屬於全體業主所有的停車場，會所及其他共用部位、共有設備設施進行經營（如：設置商業廣告招牌），應當徵得相關業主的同意，所得收益扣除乙方管理服務成本和佣金後，剩餘部分用於補充專項維修資金。

第十五條乙方接受業主委託，提供專項服務的，專項服務的內容和費用按其約定執行。

第十六條其他約定______________________________________。

第五章雙方的權利義務

第十七條甲方的權利義務

甲方享有的權利：

1、審定乙方擬定的物業管理方案、年度管理計劃、維修養護計劃、年度財務預決算報告、監督檢查乙方各項方案計劃的實施；

2、檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況；

3、制訂物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衞生的維護方面的規章制度；

4、實行酬金制物業服務收費方式的，有權與乙方共同委託專業審計機構對年度財務收支狀況進行審計；

5、依據法律、法規規定享有的其他權利。

甲方應履行的義務：

1、在銷售物業之前，制定《業主臨時公約》，並向物業買受人明示、説明，要求物業買受人書面承諾遵守《業主臨時公約》。

2、甲方與物業買受人簽訂的物業買賣合同應當包含本合同約定的內容，要求物業買受人認可接受本合同約定的權利和義務；

3、乙方承接物業時，甲方應和乙方共同對物業共用部位、共用設施設備進行查驗，甲方應保證本物業管理區域具備以下條件：

（1）所有建設項目按批准的規劃設計和有關專業要求全部建成，並滿足使用要求；

（2）物業管理區域內道路平整，標識系統完備，雨污水通暢，路燈通亮，園林綠化，圍牆大門建設完畢，具備封閉式管理的要求；

（3）機動車停車場、自行車庫、垃圾桶、垃圾間、公告欄等可投入使用；

（4）供水、供電、供熱、供冷、供氣、電梯、通訊、有線電視、消防、郵政等設施能保證供應或正常使用；

4、在查驗過程中，甲方應對甲乙雙方查驗過的物業共用部位、共用設施設備存在以下問題予以確認：

（1）______________________________；

（2）______________________________；

（3）______________________________。

甲方確定以上問題解決辦法、解決時間如下：

（1）______________________________；

（2）______________________________；

（3）____________________

物業服務合同2

第一章總則

第1條本合同當事人

委託方（以下簡稱甲方）：__________________________

名稱：__________________________業主委員會

代表人：__________________________

聯繫電話：__________________________

受委託方（以下簡稱乙方）：__________________________

企業名稱：__________________________物業管理有限公司

法定代表人：__________________________

聯繫電話：__________________________

根據《物權法》、《山東省物業管理條例》等有關法律、法規,在自願、平等、協商一致的基礎上,甲乙雙方就伴海山莊物業服務事項達成共識並訂立本合同。

第2條物業基本情況

物業類型：別墅、連體住宅

座落位置：__________________________

佔地面積：__________________________平方米。

建築面積：__________________________平方米。

第3條乙方提供服務的受益人為本物業區域內的全體業主和使用人。本物業的全體業主、使用人均應履行本合同,承擔相應的責任。

第二章委託管理事項

第4條本物業小區共用部位的維修、養護和管理。

第5條本物業小區共用設備的維修、養護、運行和管理。

第6條公用設施的維修、養護和管理。

第7條附屬配套建築和設施及構築物的維修、養護與管理。包括：物業管理辦公經營用房、文化體育娛樂場所及設施、配電房等。

第8條公共綠地、公共場所內的花木、公共場所內的建築小品的養護與管理。庭院內的綠地、花木可以應業主要求給予適當管理。

第9條公共環境衞生管理。包括：公共場所、場地的清掃保潔及垃圾的收集。

第10條協助公安部門維護小區公共秩序。

第11條進一步完善物業檔案管理。

第12條按照《維修基金管理使用辦法》的規定做好小區維修基金利息及維修資金的管理和使用工作。

第13條房屋自用部位、自用設備的維修可以委託乙方實施,但委託方要承擔一切費用。

第14條規勸制止業主、使用人違反《伴海山莊管理規約》和業主委員會決議及物業管理有關規定的行為。

第三章委託管理期限

第15條委託管理期限為______年。自二〇______年______月______日起至二〇______年______月______日止。

第四章雙方權利和義務

第16條甲方權利和義務

（一）甲方權利

1．代表和維護業主、使用人的合法權益；

2．根據業主大會的決議與物業管理企業簽訂物業服務合同；

3．監督業主、使用人遵守《伴海山莊管理規約》及業主大會、業主委員會決議和物業管理有關規定；

4．檢查監督乙方物業管理工作的實施及制度的執行情況；

5．審議乙方提出的物業管理服務年度計劃、維修財務預算及決算；

6．查閲本小區物業檔案資料（與物業公司內部管理有關的資料除外）；

7．向業主籌集或續籌維修資金,審定維修基金的使用情況；

8．監督公共建築、共用設施設備和物業管理辦公用房及經營用房的使用情況。

（二）甲方義務

1．聽取業主、使用人的意見和建議,並及時將業主、使用人的意見和建議反饋給乙方；

2．保證業主、使用人遵守、執行物業管理有關法規、規章和規範性文件,遵守《伴海山莊管理規約》及業主大會、業主委員會決議和小區物業管理制度,按時交納物業管理服務費及其他費用；

3．協助乙方開展物業管理工作,完成和實現物業管理各項管理目標；

4．當業主、使用人不按規定繳納物業管理服務費時,協助乙方催交；

5．協助乙方搞好社區文化和社區服務工作。

第17條乙方權利和義務

（一）乙方的權利

1．根據有關法律、法規、規章和本合同有關約定製定物業管理實施方案並實施管理；

2．編制物業管理年度管理計劃、編制維修基金使用計劃及預決算報告；

3．編制共用設施設備大修、中修、更新、改造方案；

4．依照本合同和市物價局核發的收費許可證收取物業管理服務費；

5．負責物業管理檔案資料；

6．規勸制止業主、使用人違反物業管理規定及《伴海山莊管理規約》的行為；

7．有選聘專業公司承擔專項工程的權力；但不得將物業管理責任轉讓給第三人；

8．當業主、使用人裝修房屋時,與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協議》,並按有關規定進行管理；

9．依法向業主、使用人追繳欠交的物業管理服務費。

（二）乙方的義務

1．履行本物業服務合同並依法經營；

2．接受業主委員

會和業主、使用人的監督；3．接受物業行政主管部門的監督、指導；

4．對本物業的公共配套設施不得擅自佔用或改變使用功能。如需擴建或完善配套項目,須經甲方同意並報有關部門批准後方可實施；

5．在條件成熟的情況下定時向業主公佈維修基金及其利息使用管理情況；

6．向業主、使用人提供優良生活工作環境,搞好社區文化和社區服務；

7．發現違法行為要及時制止並向政府有關行政主管部門報告；

8．定期對房屋設施設備狀況進行檢查,及時排除不安全隱患和險情；

9．物業服務合同終止物業服務企業退出時按照《物業管理條例》規定的內容向甲方移交相關資料和設施設備。

第五章物業管理服務質量及標準

第18條依據國家、山東省和XX市有關規定,制定本物業管理服務質量及標準。具體內容如下：

（一）房屋及共用設備管理

1．小區園區、房屋幢號、户號有明顯標誌,設有引導方向平面圖、指路牌和引導牌。

2．物業管理人員按要求經過專業培訓,持證上崗。

3．進一步完善房屋檔案資料,包括按幢、户立檔,設備圖紙、檔案資料齊全,設備台帳記錄清晰,便於查閲。

（二）共用設施管理

1．小區內公共配套服務設施完好,並按原設計用途使用。

2．公共照明設施設備齊全,運行正常。

3．保持道路暢通。

4．污水排放暢通,溝道無積水。

5．危險部位標誌明顯。

（三）綠化及養護管理

綠化有專人養護和管理,對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。

（四）環境衞生管理

1．小區內環衞設施完善,設有果皮箱、垃圾箱等保潔設施。

2．道路、公共綠地、公用場地,保持清潔。

3．雪後及時掃淨小區內道路積雪；雨後及時清理污水。

4．公共場所發現亂堆、亂放、亂貼、亂畫現象及時制止或處理。

5．發現小區內有亂搭亂建的現象及時勸阻。

（五）社區秩序維護

1．小區內實行24小時值班巡邏制度；嚴禁脱崗。

2．值班人員統一着裝,熟悉轄區情況,工作規範,責任到人,相片公示,有值班巡邏記錄,各項管理措施落實。

3．進一步完善小區內的監控工作,監控設備完好,監控畫面儘量保持清晰；無特殊情況監控資料7天有效。設施設備的完善、改造或更新,需要動用維修基金的按照以上相關條款執行。

（六）消防

1．消防系統標誌明顯,設備完好,可隨時啟用。

2．配備兼職消防管理人員。

（七）公共文體娛樂場所原則上僅對小區業主及物業使用人開放。

第六章物業管理服務費用

第19條物業管理服務費

（一）依照XX市物價局的批覆,住宅房屋,乙方按業主房產建築面積每月每平方米0.70元向業主或物業使用人收取。

（二）業主轉讓物業時,須交清轉讓前的物業管理服務費用。

第20條房屋共用部位、共用設施設備的維修養護和更新費用,按國家有關文件執行。

第七章違約責任

第21條甲方違反本合同第十六條甲方義務的約定,使乙方未完成規定管理目標,乙方有權要求甲方限期解決。

第22條乙方違反本合同第五章的約定,未按合同約定標準管理物業,甲方有權要求乙方限期整改。

第23條乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退。

第24條乙方不按規定和甲方審定的計劃使用維修基金,或將維修基金利息挪作他用的,甲方有權制止。

第八章附則

第25條本合同期滿前二個月甲乙雙方應就續簽合同事宜進行協商。

第26條雙方可以對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協議。但是補充協議須經業主大會討論通過並經甲乙雙方共同簽字蓋章後才具有法律效力。

第27條本合同一式三份。甲乙雙方各執一份,報物業行政主管部門備案一份,具有同等法律效力。

第28條本合同在執行中如發生爭議,雙方應協商解決,協商不成的可報請物業主管部門進行調解,調解不成功時雙方同意：

（一）由XX市仲裁委員會仲裁。

（二）向人民法院起訴。

第29條其他約定：

1.加強對建築垃圾的管理工作。

2.為維護公眾、業主、使用人的切身利益,在不可預見情況下,如發生燃氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件,或因自然災害、不可抗力等因素造成業主、使用人人身傷害、死亡和財產損失的,甲乙雙方均不承擔責任。

甲方（簽章）：_____________乙方（簽章）：_____________

代表人：____________ 代表人：____________

_________年____月____

物業服務合同3

甲方：________________(以下簡稱甲方)

乙方：________________(以下簡稱乙方)

雙方本着“互惠互利、長期合作、共同發展”的原則，經友好協商，甲乙雙方針對食品供應鏈事宜，現簽署建立長期友好合作關係協議，以資雙方共有遵守。

一、合作期限：

______年____月_____日起至______年___月____日。到期由雙方再協商，如雙方無異議提出，則順延____年。

二、合作方式：

(一)合作內容。乙方能供應的產品：母嬰用品、保健品、紅酒、零食、日用品等住家服務。

(二)佣金返點。乙方在服務收取本小區業主服務費後，按照服務費總額的10%返給甲方作為推薦服務佣金。

三、雙方的權利和義務

1、甲乙雙方皆承認對方為自己的戰略合作伙伴，彼此遵守“互利雙贏”原則;

2、雙方在展開工作業務時儘可能維護對方的正常業務規定，溝通順暢，專人對接，不得影響對方的整成經營;

四、相互宣傳

1、甲乙雙方可在適當時間內，在雙方友好協商的前提下，甲乙雙方可以在合作方的網站上就關於某個活動開展專題頁面;

2、甲乙雙方在有關活動的過程中，相互幫助、共同宣傳，共同推進雙方的品牌;

3、雙方還可就其他深度合作方式進行進一步的探討;

五、甲方的權利和義務

1、甲方有按照協議界定收取佣金的權利;

2、甲方支持乙方與可以展開的多種形式的互動交流與合作;

3、甲方在不影響正常經營前提下，儘可能為乙方經營提供便利，如辦公場所、聯繫電話、廣告宣傳、安全出入及外單位的控制等;

4、甲方有責任保守乙方提供的商業祕密，不得向任何第三方透露本協議內容;

六、乙方的權利和義務

1、乙方確保所提供的服務員符合從業人員的執業標準;

2、乙方有責任對甲方的客户提供保護，並保守甲方的商業祕密，不得向任何第三方透露;

3、乙方應充分利用雙方所搭建的平台，發揮自身優勢，積極探索多種形式的合作;

4、維護甲方利益，遵守甲方相關管理規定，積極參與甲方組織的活動，乙方服務中不得有任何傷害甲方的言行，為提高甲方客户滿意度做義務客服等力所能及的事情;

5、收取客户服務費用後，須按要求向甲方支付費用;

七、其它

1、甲、乙雙方中任何一方欲變更、解除本協議，必須採取書面形式，口頭無效;本協議期滿時，雙方應先考慮與對方續約合作;解除協議需提前一個月向對方提出;

2.甲、乙雙方中任何一方未履行本協議條款，導致協議不能履行、不能完全履行，對方有權變更、解除協議，違約方要承擔違約責任。

3、本合同未盡事宜，雙方應本着互惠互利、友好協商的原則另行約定，並以備忘錄或附件的形式體現;本協議的備忘錄或者附件與本協議擁有同等的法律效力。

4、本協議一式兩份，雙方各執一份，具有同等法律效力。

5、本協議自雙方代表人簽字認可之時起生效。

甲方：________________(簽章)

授權代表：________________

時間：______年___月____日

乙方：________________(簽章)

授權代表：________________

時間：______年___月____日

物業服務合同4

責任

(1)協助公安部門做好物業管理區域內的安全防範工作。發生安全事故時，甲方在採取應急措施的同時，應當及時向有關行政管理部門報告，協助做好救助工作;

(2)協助公安部門維護本物業區域內的公共秩序，盡到安全防範責任;

(3)維護小區安全次序;

五、交通秩序與車輛停放

內容(1)限速、限重、禁鳴; (2)車輛進出管理; (3)停車泊位管理; (4)____________。

責任(1)車輛行駛、停放有序; (2)保持小區安靜; (3)維護交通安全; (4)____________。

六、房屋裝飾裝修管理

與業主簽訂《房屋裝飾裝修管理協議》;

履行宣傳、告知政府有關裝修管理規定的義務;

為違章裝修行為進行勸阻、制止;

及時向政府有關行政主管部門報告。

七、消防管理

內容

(1)消防器材管理;

(2)易燃品管理;

(3)消防宣傳;

(4)____________。

責任

(1)消防器材無缺少、失效;

(2)消防通道暢道;

(3)發現火災及時報警，並積極組織滅火;

(4)____________。

八、公共綠化

內容

(1)修剪、澆灌、施肥、除蟲等綠化養護;

(2)清理公共綠地;

(3)必要的補種;

(4)____________。

責任

(1)及時養護，促使花草樹木的正常生長;

(2)保持公共綠地整潔;

(3)綠化少蟲害、無枯死;

(4)____________。

第三條物業管理服務質量

一、房屋外觀

外牆無破損，無亂塗亂畫現象;

户外無違章安裝的防盜柵欄和空調;

房屋場地無違章搭建;

____________。

二、共用部位、共用設施設備的維護和管理

共用部位無破損，共用設施設備運行正常;

定期維護保養;

專人維護保養;

____________。

三、環境衞生

環境整潔、無污染;

生活垃圾日產日清;

____________。

四、綠化

養護得當，定期修剪;

美觀協調;

____________。

五、交通秩序與車輛停放

道路暢通有序;

車輛停放整齊;

____________。

六、保安

統一服裝，持證上崗，文明值勤;

物業管理區域內防止重大責任火災、交通事故和刑事案件;

____________。

七、房屋共用部位、共用設施設備小修和急修

小修：及時修理，兩天內完成，並建立登記、回訪制度。

急修：20分鐘到現場，24小時處理，並建立登記、回訪制度。

業主報修及時率達90%以上，維修質量合格率達90%以上。

八、____________。

第四條物業管理服務費(不包括房屋共用部位、共用設施設備中修以上維修和更新的費用)

一、乙方交費時間：;

二、收費標準(按建築面積)

多層公寓元/m2?月;

別墅元/m2?月;

小高層、高層元/m2?月;

非住宅元/m2?月;

三、乙方的空置房屋由乙方按物業管理費標準的70%向甲方繳納;

四、乙方出租物業時，物業管理服務費由乙方或承租方交納，乙方負有連帶責任;

五、乙方轉讓物業時，須交清轉讓之前的物業管理服務費。

六、物業管理服務費中未計入的共用設施設備(如：電梯、水泵、中央空調、公用車庫、樓道燈等)運行能耗費用，按物價部門規定，另行按實向乙方分攤。

七、車位使用費不得高於物價部門規定的現行標準，由車位使用人按下列標準向甲方交納：

露天車位：;

車庫：;

摩托車：;

自行車：;

八、甲方受乙方的委託對其房屋自用部位、自用設備的維修、養護及其它特約服務的費用，由當事人自行約定。

九、甲方向乙方提供的其它服務項目和收費標準，參考《杭州市物業管理代辦性、特約性專項服務(菜單式)參考收費標準》執行。

第五條物業維修基金使用

一、維修基金的使用由甲方提出年度計劃，經業主大會批准，由市物業管理行政主管部門劃撥;

二、物業維修基金不敷使用時，由業主大會決定籌續，業主應當按照所擁有房屋建築面積比例分攤;

三、乙方轉讓房屋所有權時，維修基金不予退還，隨房屋所有權同時過户。

第六條廣告牌設置及權益

一、甲方統一佈設，但不得有損小區整體觀瞻和侵害業主權益;

二、收益專項用於物業共用部位、共用設施設備的維修和養護，不得挪作它用。

第七條其它約定事項

一、__________________;

二、__________________;

三、__________________。

第八條違約責任

一、甲方違反協議，未達到管理服務質量約定目標的，乙方有權要甲方限期改正，逾期未改正且給乙方造成損失的，甲方承擔相應的法律責任;

二、乙方違反協議，使甲方未達到管理服務質量約定目標的，甲方有權要求乙方限期改正，逾期未改正且給甲方造成損失的，乙方承擔相應的法律責任;

三、甲方違反協議，擅自提高收費標準或亂收費的，乙方有權要求甲方清退所收費用，退還利息並支付違約金。

四、乙方違反協議，不按照約定繳納物業管理服務費的，甲方可以依照合同約定收取違約金或滯納金，有權要求乙方按每逾期一日加收應繳額的支付滯納金(不得超過千分之二)。

五、__________________。

第九條為維護公眾、業主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件，乙方應積極配合甲方對上述災害發生時所採取的緊急避險措施。甲方因採取緊急措施造成乙方財產損失的，雙方按有關法律規定處理

第十條在本協議履行期間，如遇不可抗力致使本協議無法履行，雙方按有關法律規定處理。

第十一條本協議內空格部位填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本協議中未規定的事宜，均遵照國家有關法律、法規和規章執行。

第十二條本協議在履行中如發生爭議，雙方可以協商或調解解決，不願協商、調解或者協商、調解無效的，當事人可按下列第種方式處理：

提交仲裁委員會仲裁;

依法向人民法院起訴。

第十三條本協議共頁，一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。

第十四條甲方與業主簽訂的第一份協議，由甲方送當地物業管理行政主管部門備案。

第十五條本協議自簽字之日起生效。

甲方(章)：乙方(章)：

代表人：代表人：

年月日年月日

物業服務合同5

委託方(以下簡稱甲方):

名稱:

法定代表人:

註冊地:

參見陳文主編：《房地產開發經營法律實務》，法律出版社20xx年版。 住所地：

郵編：

聯繫電話:

受託方(以下簡稱乙方):

名稱:

法定代表人:

註冊地:

住所地：

郵編：

聯繫電話:

甲、乙雙方根據有關法律、法規的規定，在自願、平等、協商一致的基礎上，就甲方將 (物業名稱)委託乙方實行物業管理有關事宜，達成一致意見，特訂立本合同。

第一章 總則

第一條 物業基本狀況

物業名稱:

物業類型:

坐落位置: (市) 區

四 至:東 南 西 北

佔地面積: 平方米

建築面積: 平方米

委託管理的物業構成細目詳見本合同附件一。

第二條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人。

第三條 乙方應參與本物業的竣工驗收，並在本物業移交接管時，與甲方共同辦理物業管理書面交接手續。

第四條 本物業交付使用後的質量責任，按國家《建設工程質量管理條例》和《房屋建築工程質量保修辦法》等有關法律、法規的規定承擔。

第二章 委託管理服務事項

乙方接受甲方委託，提供以下物業管理服務：

第五條 房屋建築共用部位的維修、養護和管理，包括:樓蓋、屋頂、外牆面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、 ;

第六條 共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囱、共用照明天線、中央空調、暖氣幹線、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內消防設施設備、電梯、中央監控設備、建築物防雷設施、 ;

第七條 附屬建築物、構築物的維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、 ;

第八條 共用綠地、花木的養護與管理、 ;

第九條 附屬配套建築和設施的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體育娛樂場

所、 ;

第十條 公共環境衞生:包括公共場所、房屋共用部位的清潔衞生、垃圾的歸集、清

運、 ;

第十一條 交通與車輛停放秩序的管理、 ;

本物業管理區域內的業主在本物業管理區域的公共場地停放車輛的，停放人應與乙方簽訂專項合同，並按該專項合同的約定承擔各項責任和義務。

第十二條 維護公共秩序，包括安全監控、巡視、門崗執勤、 ；前款約定的事項不包含業主的人身與財產保險和財產保管責任，乙方與業主另行簽訂人身、財產保險和財產保管等專項合同的，按該專項合同的約定承擔各項責任和義務。

第十三條 管理與本物業相關的工程圖紙、住用户檔案與竣工驗收資料、 ;

第十四條 協助組織開展本本物業管理區域內的文化娛樂活動；

第十五條 業主和物業使用人房屋的自管部位、自用設施及設備的維修、養護，在業主和物業使用人提出委託時，乙方原則上應接受委託，具體收費事宜應按照乙方制訂並公佈的收費標準由當事人雙方另行協商；

第十六條 對業主和物業使用人違反業主臨時公約或物業使用守則的行為，針對具體行為並根據情節輕重採取報告、規勸、制止、 等措施；

第十七條 其他委託事項:

1． ;

2． ;

3． .

第三章 委託管理服務期限

第十八條 本合同規定的物業管理委託期限暫定為 年，自本合同生效之日起至 年 月 日止。本合同期限屆滿，若需要續簽合同，雙方另行簽訂書面合同。

第十九條 本合同期限屆滿或業主委員會成立與業主大會所選聘的物業管理公司簽訂的物業管理服務合同生效時，本合同自然終止。

第四章 甲、乙雙方的權利和義務

第二十條 甲方的權利和義務

1．應當在銷售物業之前，制定《業主臨時公約》，對有關物業的使用、維護、管理，業主的共同利益，業主應當履行的義務，違反公約應當承擔的責任等事項依法作出約定。

2．應當在物業銷售前將《業主臨時公約》向物業買受人明示，並要求物業買受人在訂立物業買賣合同時，做出遵守《業主臨時公約》的書面承諾。

3．在物業竣工交付使用時，負責向物業買受人提供房屋質量保證書和房屋使用説明書。

4．審定乙方擬定的物業管理方案並在乙方提交上述物業管理方案之日起 日內出具書面審定意見。

5．檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況並每年進行一次考核評定;並將管理情況報物業管理主管部門備案。

6．審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、財務預算及決算報告並在乙方提交上述材料之日起 日內出具書面審定意見。

7．保證委託乙方管理的房屋、設施、設備達到國家驗收標準及要求。在保修責任內，如存在質量問題，按以下第 種方式處理:

(1)甲方負責返修；

(2)委託乙方返修，由甲方支出全部費用；

(3) .

8．在本合同生效之日起 日內向乙方提供經營性商業用房（指非住宅房屋），由乙方按每月每平方米 元的標準租用，其租金收入僅用於 .

9．在本合同生效之日起 日內向乙方提供 平方米建築面積的物業管理用房，由乙方按下列第 項方式使用：

(1)無償使用；

(2)按建築面積每月每平方米 元的標準租用，其租金收入僅用於 .

10．在物業管理交接驗收時，負責向乙方移交下列資料:

(1)竣工總平面圖，單體建築、結構、設備竣工圖，附屬配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料；

(2)設備設施的安裝、使用和維護保養技術資料；

(3)物業質量保修文件和物業使用説明文件；

(4)物業管理所必需的其他資料。

11．為實現本合同約定的物業管理服務要求而發生的物業管理服務費用，除由業主、物業使用人按規定繳納外，不足部分由甲方承擔。

12．協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題，包括但不限於以下事項:

(1) ;

(2) .

13．協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動。

14．及時繳納空置房屋的物業管理服務費；依法提供物業維修專項資金。

15．甲方有權指定專業審計機構，對本合同約定的物業管理服務費用收支狀況進行審計。

16． .

第二十一條 乙方的權利和義務

1．據有關法律、法規及本合同的約定，制定物業管理方案；自主開展物業經營管理服務活動。

2．對項目設計和施工提供管理方面的整改和完善建議。

3．配備工作人員參與物業管理區域內的共用部位、共用設施設備調試、驗收和交接。

4．對業主和物業使用人違反法規、規章的行為，提請有關部門處理。

5．按本合同的約定，對業主和物業使用人違反業主臨時公約或物業使用守則及相關管理規定的行為進行制止和處理。

6．可以將物業管理區域內的專項服務業務委託給專業性服務企業，但不得將本區域內的全部物業管理一併委託給第三方。乙方將物業管理區域內的專項服務業務委託給專業性服務企業的，相關的物業管理責任仍由乙方向甲方、業主及物業使用人承擔。

7．負責編制房屋及其附屬建築物、構築物、設施、設備、綠化等的年度維修養護計劃和保修期滿後的大修、中修、更新、改造方案，經甲、乙雙方議定後由乙方組織實施。

8．向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，告知有關注意事項和禁止行為，與業主和物業使用人訂立書面約定，並負責監督。

9．負責編制物業管理年度管理計劃，資金使用計劃及決算報告，並最遲於每年 月之前以 方式向甲方提出上述計劃和報告；經甲方審定後組織實施。

10．負責每 個月向全體業主和物業使用人公佈一次物業管理服務費用收支賬目；並將物業管理服務收費項目和收費標準以及向業主和物業使用人提供專項服務的收費項目和收費標準在本物業管理區域內以書面方式公示。

11．對本物業的公共設施不得擅自佔用和改變使用功能，如需在本物業內改、擴建或改善配套項目，須與甲方協商經甲方同意後報有關部門批准方可實施;不得擅自改變房屋共用部位的用途。

12．不得擅自在物業管理區域內從事物業服務以外的經營活動；不得在處理物業管理事務活動中侵犯業主及物業使用人的合法權益。

13．建立、妥善保管和正確使用本物業的管理檔案，並負責及時記載有關變更情況。

14．本合同終止時，乙方必須在本合同終止之日起 日內向甲方移交甲方提供的全部經營性商業用房、管理用房及物業管理的全部檔案資料。

15．接受業主、物業使用人、甲方和物業管理主管部門等的監督，不斷完善物業管理服務，定期以書面方式向甲方報告本合同履行情況。

16． .

第五章 物業管理服務質量標準

第二十二條 乙方須按下列標準，完成本合同約定的物業管理事項:

1．房屋外觀：完好整潔；每 年組織實施清洗外牆 次（費用由業主承擔）；公共內牆、走廊樓梯等每 年粉飾 次；公共防盜門每 年刷新 次；

2．設備運行：電梯按規定時間 運行；水泵、發電機等設備 日檢查 次；

3．房屋及設施、設備的維修、養護：屋面及房屋滲漏 日修好；

4．公共環境：道路： ；室內外排水 ; 沙井 清理一次；

5．清潔衞生：

(1)公共場地每天以 標準清掃 次；

(2)電梯衞生每天清掃、保潔 次；

(3)定期組織實施化糞池清掏(費用由業主承擔);

(4) .

6．綠化:綠地完好率達到 %以上；

7．交通秩序：室內(外)停車場一天 小時保管；

8．保安:實行 小時保安制度，崗位設置 個， 小時輪流值守；

9．急修：停水不超過 小時；停電不超過 小時；下水道、沙井堵塞不超過 小時內開工；小修：報修 小時內開工；

10．業主和物業使用人對乙方的滿意率達到: %.

有關上述物業管理服務質量標準的約定詳見本合同附件二。

第六章 物業管理服務費用

第二十三條 物業管理服務費

1．本物業的管理服務費用執行國家及北京市有關物業管理服務費用的相關規定。

2．本物業管理服務費，住宅房屋由業主按其擁有建築面積每月每平方米 元向乙方交納；非住宅房屋由業主按其擁有建築面積每月每平方米 元向乙方交納。本物業管理費包括如下費用： .

3．本物業管理服務費每 〔月〕/〔季〕/〔半年〕)交納一次，每次交納費用時間為 。

4．空置房屋的物業管理服務費，分別由 按其擁有建築面積每月每平方米 元向乙方交納。

5．本物業管理服務費標準的調整，按 調整。

6．業主出租其擁有的物業，其應承擔的物業管理服務費由業主交納，業主與承租人另有約定的，從其約定，但業主應將此約定送乙方備案並就物業管理服務費的繳納負有連帶責任。

7．業主轉讓物業時，須交清轉讓之前該業主應承擔的物業管理服務費。

8．物業管理服務費中未計入的共用設施設備運行、能耗費用，按 〔該幢〕/〔該物業〕住户實際用量共同分攤。

9．業主和物業使用人逾期交納物業管理服務費的，按以下第 項方式處理：

(1)從逾期之日起按每天 元交納滯納金；

(2)從逾期之日起每天按應付物業管理服務費的萬分之 交納滯納金；

(3) .

第二十四條 車位使用費不得高於有權核定部門規定的現行標準，由車位使用人按下列標準向乙方交納：

1．露天車位:每日 元，每月 元，每年 元；

2．車 庫:每日 元，每月 元，每年 元；

3．摩托車:每日 元，每月 元，每年 元；

4．自行車:每日 元，每月 元，每年 元；

5． .

第二十五條 乙方受業主、物業使用人的委託對其房屋自用部位、自用設備的維修、養護及其他特約服務的費用，由當事人自行約定。

第二十六條 乙方向業主和物業使用人提供的其他服務項目和收費標準如下:

1． ;

2． ;

3． .

第二十七條 房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養護費用：

1．保修期內屬保修範圍內的房屋共用部位、共用設施設備、公共場地的維修、養護費用由甲方承擔。

2．不屬保修範圍內的 、 、 維修、養護費用，由業主按其擁有的權屬份額或 承擔。

3．保修期滿後，本物業共用部位、共用設施設備的大修、中修、更新、改造費用，在本物業維修專項資金中列支。

第七章 違約責任

第二十八條 甲方違反本合同第二十條的約定，使乙方未完成約定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同；由於甲方違約給乙方造成經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。

第二十九條 乙方違反本合同第五章的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改並達到本合同約定的標準；逾期未整改的，或整改不符合本合同約定的，甲方有權終止合同；由於乙方違約給甲方造成經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

第三十條 乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權督促和要求乙方清退所收費用，退還利息並按 支付違約金；由此給甲方造成經濟損失的'，乙方應給予甲方經濟賠償。

第三十一條 甲、乙雙方任何一方無正當理不得提前終止本合同，否則應向對方支付 元的違約金；由此給對方造成的經濟損失超出違約金的，對超出部分還應給予賠償。

第三十二條 因房屋建築質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任並作善後處理。因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的，由乙方承擔責任並負責善後處理。產生質量事故的直接原因，以相關主管部門的鑑定為準。

第三十三條 甲、乙雙方任何一方如通過不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權的，或由此給對方造成經濟損失的，應當由施加損害的一方承擔全部責任。

第三十四條 由於一方違約而致使本合同提前終止的，提出解除合同的一方應及時通知對方，合同自上述書面通知送達對方時即行終止。

第三十五條 本合同期限屆滿或本合同提前終止的，甲乙雙方應在本合同終止之日起 日內辦理完畢全部物業管理交接手續。

第八章 附則

第三十六條 自本合同生效之日起 天內，根據甲方委託管理事項，辦理完交接驗收手續。

第三十七條 為維護公眾、業主、物業使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發生煤氣泄漏;漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件，乙方因採取緊急避險措施造成業主必要的財產損失的，當事雙方按有關法律規定處理。

第三十八條 甲、乙雙方經協商一致，可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等效力。

第三十九條 本合同之附件均為本合同有效組成部分。本合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

第四十條 本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。

第四十一條 本合同正本連同附件共 頁，一式三份，甲、乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執一份，具有同等法律效力。

第四十二條 本合同執行期間，如遇不可抗力，致使本合同無法履行時，甲、乙雙方應按有關法律規定及時協商處理。

第四十三條 本合同在履行中如發生爭議，甲、乙雙方應友好協商解決，協商不成的，甲、乙雙方同意按下列第 方式解決：

(1)提交 仲裁委員會仲裁；

(2)依法向有管轄權的人民法院起訴。

第四十四條 本合同自 起生效。

第四十五條 本合同約定的相關內容若與現行有效的法律、法規、規章以及政府文件相牴觸時，該約定無效。若在本合同的履行中，遇國家相關法律、法規、規章以及政府文件發生變化時，自然也應按變化後國家相關法律、法規、規章以及政府文件執行。

甲方簽章: 乙方簽章:

法定代表人:法定代表人

授權代表：授權代表：

日期： 年 月 日日期： 年 月 日

合同簽訂地：

附件:

一、本物業構成細目

二、木物業管理質量目標

三、本物業的管理方案

物業服務合同6

甲方：

法定代表人：

住所地：

郵編：

乙方：

法定代表人：

住所地：

郵編：

資質等級：

資質編號：

根據《物業管理條例》和相關法律、法規、政策，甲乙雙方在自願、平等、協商一致的基礎上，就甲方選聘乙方對(物業名稱)提供前期物業管理服務事宜，訂立本合同。

第一章物業基本情況

第一條物業基本情況

物業名稱：

物業類型：

座落位置：

建築面積：

物業管理區域四至：

東至： 南至：

西至： 北至：

(規劃平面圖見附件一，物業構成明細見附件二)

第二章服務內容與質量

第二條在物業管理區域內，乙方提供的前期物業管理服務包括以下內容：

1、物業共用部位的維修、養護和管理(物業共用部位明細見附件三);

2、物業共用設施設備的運行、維修、養護和管理(物業共用設施設備明細見附件四);

3、物業共用部位和相關場地的清潔衞生，垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通;

4、公共綠化的養護和管理;

5、車輛停放管理;

6、公共秩序維護、安全防範事項的協助管理;

7、裝飾裝修管理服務;

8、物業檔案資料管理。

第三條在物業管理區域內，乙方提供的其他服務包括以下事項：

組織開展社區主題文化活動;日常業主會所文化娛樂活動。

第四條乙方提供的前期物業管理服務應達到約定的質量標準(前期物業管理服務質量標準見附件五)。

第五條單個業主可委託乙方對其物業的專有部分提供維修養護等服務，服務內容和費用由雙方另行商定。

第三章服務費用

第六條本物業管理區域物業服務收費為包乾制。

物業服務費用由業主按其擁有物業的建築面積交納，具體標準如下：

多層住宅： 元/月·平方米;

商業網點： 元/月·平方米;

地上車庫： 元/月·平方米;

半地下車庫：

物業服務費用主要用於以下開支：

(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

(2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

(3)物業管理區域清潔衞生費用;

(4)物業管理區域綠化養護費用;

(5)物業管理區域秩序維護費用;

(6)辦公費用;

(7)物業管理企業固定資產折舊;

(8)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

(9)法定税費;

(10)物業管理企業的利潤。

乙方按照上述標準收取物業服務費用，並按本合同約定的服務內容和質量標準提供服務。

第七條業主應於入住通知書確定的入住之日起交納物業服務費用(物業服務資金)。納入物業管理範圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時交給物業買受人的物業，其物業服務費用由甲方全額交納。

業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用的，從其約定，業主負連帶交納責任。業主與物業使用人之間的交費約定，業主應及時以書面告知乙方。

物業服務費用按年交納，業主或物業使用人應在上次物業服務費到期之日起提前一個月履行交納義務。業主和物業使用人逾期不交納物業服務費的，從逾期之日起按每日3‰向乙方交納滯納金。

第八條乙方應定期向全體業主公佈物業管理年度計劃和物業服務資金年度預決算，並每年一次向全體業主公佈物業服務資金的收支情況。

第四章物業的經營與管理

第九條停車場收費分別採取以下方式：

1、露天停車場屬於全體業主共有的，車位使用人應按露天車位 元/個·月的標準向乙方交納停車費。

2、地下車庫所有權或使用權由業主購置的，使用人應按地下車庫 元/平方米·月的標準向乙方交納停車管理服務費。

第十條乙方應與停車場車位使用人簽訂書面的停車管理服務協議，明確雙方在車位使用及停車管理服務等方面的權利義務。

第十一條本物業管理區域內的會所屬甲方所有。

會所委託乙方經營管理的，乙方按市場標準向使用會所的業主或物業使用人收取費用。第十二條本物業管理區域內屬於全體業主所有的停車場、會所及其他物業共用部位、公用設備設施統一委託乙方經營，經營收入補充物業費的不足。

第五章物業的承接驗收

第十三條乙方承接物業時，甲方應配合乙方對以下物業共用部位、共用設施設備進行查驗：

第十四條屋頂、外牆、樓梯間、走廊通道、門廳、雨水管等;上水下水管道、化糞池、窨井、道路、停車場、綠化、水泵、水箱等;自維箱變、消防設施設備、智能設施設備、共用照明、排風設備、熱風幕等。第十四條甲乙雙方確認查驗過的物業共用部位、共用設施設備如存在問題：甲方應承擔解決問題的責任，解決辦法如下：

按設計文件要求執行;負責協調施工單位、廠家積極解決;以事前交驗事後複驗，互籤憑據為證。

第十五條對於本合同簽訂後承接的物業共用部位、共用設施設備，甲乙雙方應按照前條規定進行查驗並簽訂確認書，作為界定各自在開發建設和物業管理方面承擔責任的依據。

第十六條乙方承接物業時，甲方應向乙方移交下列資料：

1、物業規劃圖總平面圖

住宅區整體移交驗收表房屋公用設施等竣工和接管及產權移交驗收交接表電路及消防工程竣工圖單體建築結構、設備竣工圖附屬工程及地下管網竣工圖工程預算報告工程合同

2、工程開工、竣工報告

3、工程竣工驗收證明

4、隱蔽工程驗收簽證

5、原材料試驗報告

6、分部、分項工程質量評定表

7、消防系統驗收證明書

8、公共設施檢查驗收證明

9、供水試壓報告

10、綠化工程圖及清單。

11、水電、衞生器具、節能設備

12、砂漿、混凝土試塊試壓報告

第十七條甲方保證交付使用的物業符合國家規定的驗收標準，按照國家規定的保修期限和保修範圍承擔物業的保修責任。

第六章物業的使用與維護

第十八條業主大會成立前，乙方應配合甲方制定本物業管理區域內物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衞生的維護等方面的規章制度。乙方根據規章制度提供管理服務時，甲方、業主和物業使用人應給予必要配合。

第十九條乙方可採取情理手段、行政手段、法律手段等必要措施，制止業主、物業使用人違反本臨時規約和物業管理區域內物業管理規章制度的行為。

第二十條乙方應及時向全體業主通告本物業管理區域內有關物業管理的重大事項，及時處理業主和物業使用人的投訴，接受甲方、業主和物業使用人的監督。

第二十一條因維護物業或者公共利益，甲方確需臨時佔用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的，應徵得相關業主和乙方的同意;乙方確需臨時佔用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的，應徵得相關業主和甲方的同意。臨時佔用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的，應在約定期限內恢復原狀。

第二十二條乙方與裝飾裝修房屋的業主或物業使用人及裝修施工單位應簽訂三方書面《房屋裝修管理服務合同》，對允許施工的時間、廢棄物的清運與處置等事項進行約定，並事先告知業主或物業使用人及裝修施工單位在裝修施工中的禁止行為和注意事項。

第二十三條甲方應於業主入住前三個月按有關規定向乙方提供能夠直接投入使用的物業管理用房。物業管理用房建築面積按政府相關規定為平方米，位於。

第二十四條物業管理用房屬全體業主所有，乙方在本合同期限內無償使用，但不得改變其用途。

第七章專項維修資金

第二十五條專項維修資金的繳存由物業公司負責。

第二十六條專項維修資金的管理由市、區小區辦管理。

第二十七條專項維修資金的使用應在房屋超過保修期後由業主大會決定。

第二十八條專項維修資金的續籌由業主大會決定。

第八章違約責任

第二十九條甲方違反本合同第十三條、第十四條、第十五條的約定，致使乙方的管理服務無法達到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務內容和質量標準的，由甲方賠償由此給業主和物業使用人造成的損失。

第三十條甲方、業主或物業使用人違反本合同第六條、第七條的約定，未能按時足額交納物業服務費用的，應按3‰的標準向乙方支付違約金。

第三十一條乙方違反本合同第六條、第七條的約定，擅自提高物業服務費用標準的，業主和物業使用人就超額部分有權拒絕交納;乙方已經收取的，業主和物業使用人有權要求乙方雙倍返還。

第三十二條甲方違反本合同第十七條的約定，拒絕或拖延履行保修義務的，業主、物業使用人可以自行或委託乙方修復，修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。

第三十三條以下情況乙方不承擔責任：

1、不可抗力導致物業管理服務中斷的;

2、方已履行本合同約定義務，但因物業本身固有瑕疵造成損失的;

3、因維修養護物業共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主和物業使用人，暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的;

4、因非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的;

5、法律、法規沒有明確規定的。

第九章其他事項

第三十四條本合同期限自年月日起，至業主委員會代表全體業主與物業管理企業簽訂新的物業服務合同生效時，本合同自動終止。

第三十五條本合同終止時，乙方應將物業管理用房、物業管理相關資料等屬於全體業主所有的財產及時完整地移交給業主委員會;業主委員會尚未成立的，移交給甲方代管。

第三十六條甲方與物業買受人簽訂的物業買賣合同，應當包含本合同約定的內容;物業買受人簽訂物業買賣合同，即為對接受本合同內容的承諾。

第三十七條業主可與物業使用人就本合同的權利義務進行約定，但物業使用人違反本合同約定的，業主應承擔連帶責任。

第三十八條本合同的附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。

第三十九條本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補充合同，補充合同與本合同存在衝突的，以本合同為準。

第四十條本合同在履行中發生爭議，由雙方協商解決，協商不成，雙方可選擇以下兩種方式處理：

向新鄭市仲裁委員會申請仲裁;向人民法院提起訴訟。

第四十一條本合同一式三份，甲、乙雙方各執一份，備案一份。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

物業服務合同7

合同編號：____________________

甲方（業主）：_________法定代表人負責人：________

國籍：_________________身份證護照：_________________

營業執照註冊號：___________________出生日期：___年___月___日

性別___________________通訊地址：____________

郵政編碼：____________聯繫電話：_______________

法定代理人委託代理人：_________國籍：_________________

身份證護照：__________出生日期：___年___月___日

性別___________________通訊地址：____________

郵政編碼：____________聯繫電話：_____________

乙方（建設單位）：_________營業執照註冊號：___________

房地產開發企業資質證書號：____________組織機構代碼：____________

法定代表人委託代理人：__________通訊地址：_________________

郵政編碼：_________________聯繫電話：______________

根據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物權法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》、《物業管理條例》及《北京市物業管理辦法》等有關法律、法規和規章的規定，在自願、平等、公平、誠實信用的基礎上，就乙方為甲方提供前期物業服務的有關事宜,協商訂立本合同。

第一章

物業項目基本情況

第一條本物業項目（以下簡稱“本物業”）基本情況如下：名稱：地名核准名稱暫定名________________________。類型：住宅辦公商業__________。坐落位置：__________區（縣）__________路（街）_________。規劃建築面積：__________平方米。

第二條物業管理區域四至：東至_________；南至_________；西至_________；北至__________。規劃平面圖和物業管理區域內的物業構成明細分別見附件一、二。

第三條物業服務用房主要用於物業服務企業客服接待、項目檔案資料保存、工具物料存放、人員值班備勤、業主大會及業主委員會辦公用房等。物業服務用房建築面積為__________平方米，其中地上建築面積為____________平方米，位於___________號樓幢座_________層_________單元_____________號；地下建築面積為______________平方米，位於__________號樓幢座____________層___________單元_______________號；其中業主大會及業主委員會辦公用房建築面積為_____________平方米，位於_________號樓幢座_______層__________單元__________號。（注：物業服務用房為多處時，雙方可自行增加以上內容）

第二章

物業服務事項、標準及有關約定

第四條乙方指定物業服務項目負責人為：__________，聯繫電話：_________________。乙方更換項目負責人的，應當於7日內在本物業管理區域內的顯著位置公示。

第五條乙方提供的前期物業服務包括以下主要內容：

1.制訂物業服務工作計劃並組織實施；保管相關的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料等；根據法律、法規和臨時管理規約的授權制訂物業服務的有關制度；

2.負責本物業管理區域內共用部位的日常維修、養護和管理。物業共用部位明細見附件三；

3.負責本物業管理區域內共用設施設備的日常維修、養護、運行和管理。物業共用設施設備明細見附件四；

4.負責共有綠地、景觀的養護和管理；

5.負責清潔衞生服務，包括物業共用部位、公共區域的清潔衞生，垃圾的收集等；

6.負責協助維護公共秩序和協助做好安全防範工作；

7.其他服務事項：__________。

第六條乙方按以下第________種方式提供住宅的前期物業服務：

1.《住宅物業服務標準》中的________-級物業服務標準，詳見附件五；

2.選擇《住宅物業服務標準》中不同等級的具體物業服務事項和標準，詳見附件五；非住宅的物業服務標準以及甲、乙雙方約定的《住宅物業服務標準》範圍以外的具體服務事項和標準，詳見附件六。

第七條經乙方委託的物業服務評估監理機構評估測算，本物業管理區域內的物業服務費標準為：住宅元/平方米月；辦公樓：________元/平方米月；商業物業：__________元/平方米月；會所：___________元/平方米月；物業：___________元/平方米月。物業服務費用評估報告摘要詳見附件七。

第八條交付房屋前，乙方應當向甲方發放該套房屋的“業主一卡通”。甲方入住前，甲、乙雙方與___________銀行簽訂前期物業服務費託收協議，甲方按第七條約定的物業服務費標準在“業主一卡通”內預存_________個月（不超過12個月）的物業服務費。

第九條在完成物業共用部分交接前，乙方不得向甲方收取物業服務費。但發生下列情形之一的，甲方應當繳納物業服務費：

1.籌備組成立滿3個月未召開首次業主大會會議的；

2.首次業主大會會議未決定解除前期物業服務合同且未確定物業管理方式的；

3.首次業主大會會議結束後，乙方向全體業主發出書面查驗通知之日起30日內未開始查驗的；

4.物業共用部分經查驗符合相關標準，乙方向全體業主發出書面交接通知之日起30日內未完成交接的。

第十條發生第九條約定情形之一的，自該情形出現之次日起，乙方可按前期物業服務費託收協議的約定，通過銀行從“業主一卡通”中劃轉相應的物業服務費。但除非發生第九條約定的情形，否則任何一方均不得從該賬户中劃轉任何款項。

第十一條乙方對甲方物業專有部分提供維修養護或其他特約服務的，甲、乙雙方應當簽訂特約服務協議，服務事項、標準及費用由雙方在協議中約定。甲方或物業使用人在符合相關法律規定的前提下，利用住宅物業從事經營活動的，乙方可按照商業物業標準收取相應的物業服務費。

第十二條乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等公用事業服務單位委託代收使用費用的，不得向甲方收取手續費等額外費用，不得限制或變相限制甲方或物業使用人購買或使用。

第十三條物業裝飾裝修前，甲、乙雙方簽訂書面裝飾裝修服務協議，乙方應當告知甲方相關的禁止行為和注意事項，並將裝飾裝修的時間、地點等情況在甲方所在樓內公示。除約定收取裝修管理費________元、裝修保證金__________元、裝修垃圾清運費_____________元外，乙方不得另行收取其他任何費用。如收取裝修保證金的，未造成共用部位、共用設施設備或承重結構損壞，乙方應當在完工後7日內將裝修保證金全額退還甲方。

第十四條在前期物業管理期間，甲方轉讓或出租其物業時，應當將本合同、臨時管理規約以及有關費用繳納情況等事項告知受讓人或承租人，並自買賣合同或租賃合同簽訂之日起15日內，將買賣或出租情況告知乙方。甲方轉讓物業前，應當與乙方結清相關費用。

第三章

權利與義務

第十五條甲方的權利義務：

1.有權要求乙方按合同約定提供物業服務；

2.監督乙方履行本合同，對乙方提供的物業服務有建議、督促的權利；

3.對本物業管理區域內專項維修資金的使用及物業共用部分的經營收益和使用情況，享有知情權和監督權；

4.遵守臨時管理規約以及物業管理區域內物業共用部分的使用、公共秩序和環境衞生的維護等方面的規章制度；

5.按照國家和本市有關規定繳納專項維修資金；

6.根據本合同的約定繳納物業服務費和特約服務費；

7.對乙方根據合同和有關規章制度提供的管理服務給予必要配合；

8.有關法律規定和當事人約定的其他權利義務。

第十六條乙方的權利義務：

1.可自行或選聘物業服務企業提供物業服務，並承擔物業服務責任；

2.按本合同約定的物業服務事項和標準提供物業服務；

3.妥善保管和正確使用本物業的檔案資料，及時記載有關變更信息，不得將業主信息用於物業管理活動之外的其他用途；

4.及時向全體業主和物業使用人通報本物業管理區域內有關物業服務的重大事項，及時處理甲方和物業使用人的投訴，接受甲方和物業使用人的監督；

5.對甲方和物業使用人違反本合同和臨時管理規約的行為，採取告知、勸阻和向有關主管部門報告等方式督促甲方和物業使用人改正；

6.不得擅自佔用本物業管理區域內的共用部分或擅自改變其使用用途。不得擅自將業主所有的共用部分用於經營活動。不得擅自佔用、挖掘本物業管理區域內的道路、場地，確需臨時佔用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的，應當按規定辦理相關手續，制定施工方案，開工前要在物業管理區域內公示，施工過程中儘可能減少對業主的影響，並及時恢復原狀；

7.乙方實施鍋爐、電梯、電氣、製冷以及有限空間、高空等涉及人身安全的作業，應當具備相應資質或委託具備相應資質的單位實施，委託其他單位實施的，應當明確各自的安全管理責任；

8.有關法律規定和當事人約定的其他權利義務。

第四章

合同終止

第十七條業主大會成立並確定物業管理方式後，與乙方完成物業共用部分查驗交接的，自完成查驗交接之日起，本合同終止。

第十八條本合同終止時，甲、乙雙方應當共同做好交接事宜，包括物業服務費用的清算、對外簽訂的各種協議的執行、物業共用部分查驗交接以及移交相關檔案資料等，見附件八。

第五章

違約責任

第十九條甲、乙雙方對物業服務質量發生爭議的，雙方可共同委託物業服務評估監理機構就乙方的物業服務質量是否符合本合同第六條約定的服務標準進行評估；乙方服務達不到本合同第六條約定的服務內容和標準的，應當承擔採取補救措施或賠償損失等違約責任。除不可預見的情況外，乙方擅自停水、停電的，甲方有權要求乙方限期解決，乙方應當承擔相應的民事責任。

第二十條乙方違反本合同第七條的約定，擅自提高物業服務費標準，甲方和物業使用人就超額部分有權拒絕繳納，同時乙方應當按_____________的標準向甲方支付違約金。

第二十一條如果乙方違反本合同第十六條第3款的約定，擅自將甲方信息用於物業管理活動之外的，應當按_____________的標準向甲方支付違約金，如違約金數額不足以彌補甲方所遭受的直接損失的，乙方應當補足。

第二十二條甲方違反第十一條的約定，或在“業主一卡通”中預存的費用不足以支付物業服務費，經乙方書面催繳後甲方仍未續繳的，甲方應當按____________________的標準向乙方支付違約金。

甲方違反本合同的約定，實施妨害物業服務行為的，應當承擔恢復原狀、停止侵害、排除妨礙等相應的民事責任。

第二十三條除本合同另有約定外，甲乙雙方可以結合具體情況對違約責任進行補充，見附件九。任何一方的違約行為給他方造成損失的，均應當承擔相應的賠償責任。

第二十四條因不可抗力致使合同部分或全部無法履行的，根據不可抗力的影響，部分或全部免除責任。

第二十五條為維護公共利益，在不可預見情況下，如發生煤氣泄露、漏電、火災、暖氣管、水管破裂、協助公安機關執行任務等突發事件，乙方因採取緊急避險措施造成損失的，應當按有關規定處理。

第二十六條乙方有確鑿證據證明屬於以下情況的，可免於承擔違約責任：

1.由於甲方或物業使用人自身的責任導致乙方的服務無法達到合同約定的；

2.因維修養護本物業管理區域內的共用部位、共用設施設備需要且事先已告知甲方或物業使用人，暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的；

3.非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的。

第六章

爭議解決

第二十七條合同履行過程中發生爭議的，雙方可通過協商解決或向物業所在地物業糾紛人民調解委員會申請調解解決；不願協商、調解或協商、調解不成的，可按以下方式解決：

1.向_____________________人民法院提起訴訟；

2.向____________________仲裁委員會申請仲裁。

第七章

附則

第二十八條本合同經雙方簽字（蓋章）後生效。第二十九條合同正本連同附件一式_________份，甲方、乙方____________各執一份，具有同等法律效力。

第三十條其他約定：__________

甲方：__________乙方：__________

委託代理人：_______________________委託代理人：____________________

_________年___________月_______日________年________月_______日

附件：一、規劃平面圖二、物業構成明細三、物業共用部位明細四、物業共用設施設備明細五、物業服務事項和標準六、其他服務事項和標準七、物業服務費用評估報告摘要八、移交資料清單九、違約責任約定

北京市住房和城鄉建設委員會/北京市工商行政管理局二〇一〇年十月

物業服務合同8

甲方：

乙方：

為加強甲方醫療環境的保潔管理，協助甲方提高醫療服務水平，創造優美、整潔、舒適、文明的工作環境，根據《中華人民共和國合同法》、《物業管理條例》和有關法律法規規定，經甲、乙雙方共同協商，本着平等互利，等價有償的原則。______中醫醫院將本院的物業（保潔、維修等）交由______物業管理有限責任公司。

第一條託管理期限

託管理期限：自20______年___月___日始至20______年___月___日止，時效期限1年。

第二條雙方權利和義務

一、甲方的權利、義務

1、依照本合同規定將醫院所屬物業的保潔、維修託給乙方實行專業化的管理。

2、甲方根據實際工作需要，託乙方派遣____名工作人員從事保潔、維修等工作。

3、對乙方的管理實施監督檢查及考核評定，乙方有下列行為，甲方有權單方解除合同，並要求乙方賠償相應損失：

（1）乙方經甲方考核評定連續兩個月不能達到合同約定要求。

（2）乙方或乙方聘用人員給甲方造成重經濟損失（20xx元以上）或人員傷亡。

（3）乙方或乙方工作人員擾亂甲方正常工作秩序。

（4）乙方或乙方工作人員冒用甲方名義，造成甲方名譽和財產受損。

（5）乙方或乙方工作人員未能積極配合甲方或甲方管理部門的工作，影響或妨礙甲方正常醫療和辦公秩序。

（6）出現醫療廢物（醫療垃圾）流失、泄露、擴散等事件的。

（7）乙方在提供服務過程中，違法律、法規或未按要求提供服務及其他違合同約定行為的。

4、甲方有權監督乙方是否依法或依合同規定開展工作，但不得干涉乙方依法或依合同規定內容所進行的管理和經營活動。但如乙方工作人員表現不好或造成不良影響，甲方有權向乙方提出更換，乙方應在7日內更換，並向甲方報告。

5、甲方在合同生效之日起按規定向乙方無償提供管理工作用房、辦公桌椅（由甲乙雙方籤確認書為依據）。無償為乙方提供物業服務的用水用電等。

6、結算、審定支付給乙方的費用。

7、概不承擔乙方的任何法律糾紛。不承擔乙方所使用人員的各種保險義務。

8、教育好本院幹部職工配合乙方物業管理工作。

二、乙方的權利、義務

1、根據有關法律、法規及本合同的規定，同時結合物業管理實際情況，制定該服務項目的各項管理辦法、規章制度、服務標準及考核、獎懲辦法。

2、遵守各項管理法規和本合同規定的職責要求，根據甲方授權，對託管區實施物業管理，確保實現管理目標，執行甲方託事項，自覺接受物業管理主管部門及有關政府部門的監督、指導，並接受甲方的檢查監督。

3、乙方持有效證照與甲方簽訂合同，物業管理服務人員和專業技術人員持有效崗位證書及資格證書上崗。

4、乙方未經甲方書面同意，不得將本合同項目轉包給第三方經營。

5、乙方應建立本項目的物業管理檔案並負責及時記載有關變更情況。在合同期滿終止時，乙方必須向甲方移交原託管理的全部物品及各類管理檔案、財產等資料；乙方自己購的用具及設備仍歸乙方所有。

6、乙方聘用員工僅與乙方發生勞動關係。

7、不承擔對物業使用人及非物業使用人的人身、財產的保險義務。

8、乙方必須遵守甲方有關管理制度，參與甲方組織的有關會議及有關考核。確保甲方保潔工作每天正常運行，向甲方提出物業管理的建議。

9、乙方負責保潔、維修所需的各種機械、設備、工具、材料、藥劑和日用品等。

第三條物業管理及服務要求

關於物業管理目標與保潔質量約定

一、乙方應根據甲方的託管理項目制定本物業管理分項標準，並必須達到以下要求：

1、全面負責甲方託的規定範圍的保潔及養護，後勤服務綜合滿意95%以上；

2、對醫院日常工作任務的派發落實100%。醫院的滿意率95%以上。

3、完成根據醫院工作要求制定的其它工作指標。醫院的滿意率95%以上。

4、各科內服務要求完成率100%，服務滿意率95%以上。

二、保潔範圍：院落、衞生間、廳、廊道、樓梯、地下室、職工宿舍及各病區的清掃、保潔；

三、維修範圍：室內地漏、衞生間、洗手盆及室內的所有管道。甲方出料，乙方出工。並安排專業人員進行更換及維修。

四、病區地面（包括病房內衞生間）每日濕式清掃二次，牀頭櫃、生活櫃、電視機、衞生間洗臉盆、馬桶或蹲盆每日擦拭沖洗，其中牀頭櫃、馬桶用消毒液擦拭。病區牆面、門、窗（包括衞生間內）、氧氣管道、病牀、凳子、陪人牀、熱水瓶每天擦拭，污染時及時擦拭；出院病人牀頭櫃、生活櫃、病牀及時擦拭，按要求消毒。

三、樓梯、廳、廊道的地面每日濕式清掃二次，牆面、門、窗每週一次擦拭，有污跡及時擦淨，室內外所有玻璃窗、天花板、燈管每月擦拭清潔一次，並保潔；小會議室、會議室隨時清掃。所有的'廁所每日清掃二次後在隨時保潔，並保持無臭、無污垢；院落每日一次清掃，垃圾、煙蒂隨時清理。

四、職工宿舍每日濕式清掃二次，牆面、門、每週一次擦拭，生活垃圾每日集中清理一次。

五、保潔時間：做到全天保潔。夏季6：00～20：00時；冬季：7：0020：00時。如有變更，雙方協商解決。

六、乙方每日須為甲方提供三次開水供應，時間為：7：00、10：00、16：00。如有變更，雙方協商解決。

第四條費用標準及支付

一、協議約定甲方每年向乙方支付物業服務226800.00元人民幣（詳見物業管理服務費明細表）。

二、甲方根據乙方所需用的人員數及工資標準逐月支付給乙方相應人員的工資數額。餘下的配套服務收費由乙方開具發票後在定期支付。

乙方按照上述收費，並按合同約定的服務內容和質量標準提供服務，盈餘或虧損由乙方享有或承擔。

第五條違約責任

1、鑑於甲方所處行業的特殊性，除合同另有約定外，乙方在雙方合同約定服務期內，不得以任何理由停止或暫停提供本合同約定服務。甲、乙雙方無正當理由提前終止合同應向另一方支付合同違約金2萬元整。

2、乙方違本合同的約定，未能完成約定的管理目標或造成甲方不良影響、以及直接造成甲方經濟損失的，甲方有權要求乙方在規定期限內整改，並有權終止合同。導致甲方保潔工作不能正常運行的，乙方應向甲方支付按當月收費10%計付的違約金。

3、因甲方原因，造成事故的，由甲方承擔責任並負責善後處理。因乙方管理不善或操作不當等原因造成事故的，由乙方承擔責任並負責善後處理，造成甲方經濟損失的，甲方有權在每月支付給乙方的費用中直接抵扣。甲方違本合同的約定未能及時支付物業管理費，每逾期1天支付違約金貳百元人民幣。

4、本着甲乙雙方長期合作、共同發展雙贏的原則，在合同期滿前三個月，乙方應向甲方提出書面申請，請示甲方是否繼續簽約（續簽合同另行約定），但甲方在沒有增加服務範圍的情況下，續簽合同時乙方服務費不變。

5、本合同終止後，在新的服務承包商接管本項目之前，甲方若有要求，乙方應在甲方的要求暫時（一般不超過三個月）繼續為甲方提供服務，甲方按合同標準繼續支付服務費用。

6、本合同期滿且雙方未能就續約問題達成一致意見的情況下，乙方應在期滿之日當天撤出甲方場所，並積極配合甲方的交接工作。因履行本合同產生的任何糾紛，雙方應通過協商或訴訟解決，不允許採取包括阻擾、破壞正常辦公秩序、拒不搬離或不交接等辦法。乙方有上述行為，甲方有權要求乙方支付違約金約人民幣五萬元人民幣。

第六條附則

甲方如因醫院業務擴，增加醫療項目，加工作量，須與乙方協商簽訂補充協議，雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等法律效力。本合同及其他文件中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規執行。

本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理；本合同在履行中如發生爭議，雙方應友好協商解決，如果協商或調解不成，任何一方可向本物業所在地人民起訴。本合同自簽訂之日起生效。

本合同一式貳份，甲、乙雙方各執一份。

甲方（公章）：_________

乙方（公章）：_________

法定代表人（簽字）：_________

法定代表人（簽字）：_________

_________年____月____日

_________年____月____日

物業服務合同9

甲方：_______________

地址：_______________

聯繫電話：_______________

乙方：_______________

地址：_______________

聯繫電話：_______________

根據《中華人民共和國民法典》和現行勞動法律、法規及政策規定，經海鮮市場項目(以下簡稱甲方)與濟南XX公司 (以下簡稱乙方)平等協商，就甲方僱請乙方保潔人員的有關事項達成一致。簽定本合同書，共同遵守執行。

第一條：託管事宜

乙方就甲方的海鮮市場目配備保潔人員，具體負責海鮮市場內的衞生清掃等工作。保潔人員必須遵守現場秩序和甲方的規章制度。

第二條：服務期限

服務期限暫定為：_____________年 ________月 日至 ________年 ________月 日，具體以甲方下達的進、退場通知單為準。

第三條：人員配備及付款方式

1、根據市場現場實際情況，配備4名保潔員， 8小時工作制，保潔人員每人每月服務費20xx年元;現場派駐保潔負責人1人，全面負責海鮮市場保潔工作管理，工作隨項目部安排，保潔負責人，每月服務費2600元(含税)。共合計人員5人。

2、服務費包含工資、保險、公積金、管理費、税金、福利費等。

3、付款方式：與次月10號之前一次性全額支付上月服務費。逾期不付，乙方每日按3‰收取滯納金。

第四條：雙方的權利和義務

(一)、甲方的權利和義務

1、負責對乙方配備保潔人員的監督管理工作。

2、保潔人員進駐甲方後，甲方負責乙方保潔人員的具體工作安排，並配合支持保潔人員開展工作。

3、保潔人員受甲、乙雙方的共同教育、管理、領導。甲方對乙方的保潔人員專人負責，嚴格管理。對在工作中有貢獻、成績突出和違反制度規定的，可以向乙方提出獎勵、處罰、更換。

4、負責協調解決工作中出現的問題。

5、負責安排乙方具體的工作內容以及具體的人員調配。

6、甲方只提供儲物間、休息用房，保潔人員食宿自理。

7、甲方對市場內保潔人員配備大小掃帚、鐵杴、大小垃圾袋、抹布、簸箕、垃圾清運車等保潔用具。

8、乙方負責每天清掃工作區域內的垃圾及塵土，保證市場內的清潔。

(二)、乙方的權利和義務

1、乙方負責保潔人員政審、業務培訓，依法辦理有關手續。

2、乙方應對保潔人員進行嚴格管理，定期培訓，對在工作中作出貢獻成績顯著或在工作中出現違法違紀者分別實施獎、懲，保潔人員不適應甲方工作的，乙方應根據甲方要求及時給予調整更換。

3、保潔人員的工資、待遇、社保、裝備、服裝等由乙方負責發放和配備。

4、乙方在保潔工作範圍內依法協調有關社會關係。

5、對甲方的檢查、督導及時跟進，並對提出的問題及時整改。

6、做好市場內的衞生清掃、垃圾收集清運等工作，保證市場內的清潔。

7、服從甲方的管理，遵守甲方的有關規定

第五條：違約責任

甲乙雙方應全面履行本合同規定的條款，不得無故終止或解除合同，單方不能履行本合同規定應盡的義務時，應賠償對方因此而造成的經濟損失。

第六條：獎懲約定

1、乙方保潔人員因工作失職給甲方造成帶來業主投訴，影響聲譽的，經查證屬實的，由乙方負管理責任，同時追究相關人員的責任。

2、乙方保潔人員在工作時間內確因工作嚴重失職給甲方造成較大經濟損失的，若查證情況屬實的，則按照合同給予紀律處分，並向乙方索賠損失。

第七條：合同的變更、解除、終止、續定和違約

1、 甲乙雙方經協商可以變更本合同。

2、 本合同期限屆滿即終止，一方要求續訂應在本合同期滿前一個月提出，由雙方協商確定。

3、 在合同有效期內，雙方除不可抗因素外，任何一方單獨解除合同，應承擔違約責任，向對方支付違約金，違約金額為所聘保潔員月服務費的總數。

第八條：本合同未盡事宜，經雙方協商可簽訂補充協議，補充協議與原合同具有同等法律效力，涉及合同條款修改，以補充協議為準。

甲乙雙方如有違反本協議之約定的，雙方將本着友好協商的原則進行溝通解決，若意見不能達成一致，任何一方均可向甲方所在地人民法院起訴。

第九條：本合同正本貳份，雙方各執壹份;副本肆份，甲方收執叁份。

第十條：本合同自簽字蓋章之日起生效。

甲方(蓋章)：_______________ 乙方(蓋章)：_______________

法定代表人：_______________ 法定代表人：_______________

委託代理人：_______________ 委託代理人：_______________

聯繫電話：_______________ 聯繫電話：_______________

________年 ________月_____日 ________年 ________月_____日

物業服務合同10

甲方：___________

乙方：___________

甲、乙雙方本着精誠合作、平等互利的原則，經友好協商，就天玉名城一期交房期間廣告合作事宜，達成如下協議，雙方共同遵守：

第一條：廣告形式

甲方授權乙方為天玉銘城小區交房期間所有外部宣傳業務方總代理方。小區內交房時期內的所有外部宣傳單位的進入須經乙方批准。

第二條：合作期限

合作期限自____年____月____日至____年____月____日，共____月

第三條：收費標準，結算方式

1、收費標準：費用總額為人民幣____元

2、結算方式：協議簽定支付____元，交房前支付____元，活動結束後付清。

第四條：甲乙雙方的權利和義務

(一)甲方的權利和義務

1、負責提供活動場地，提供必要的活動協助

2、甲方協助負責維護乙方的一切宣傳設施，由乙方自帶宣傳設施入場。

3、甲方應維護乙方的權益，小區內不得出現除乙方合作單位外的其他裝飾建材企業的'任何形式的廣告。

4、甲方負責維持秩序以防止非合作商家進入小區宣傳。

(二)乙方的權利和義務

1、乙方管理及工作人員在甲方場所活動期間，應遵守國家的法律法規，自覺遵守甲方的規章制度，服從甲方管理人員的安排。

2、乙方必須根據甲方要求按時、按質、按量地完成相關作業。

3、甲方有權根據乙方活動內容及質量提出合理建議，乙方需積極與甲方進行協商，並根據協商結果作相應調整。

4、乙方須向甲方提供廣告位的設置方案，須按甲方審定的方案實施。

5、活動期間不得損壞甲方的一切公共設施。

6、乙方在甲方指定的範圍內安排____家合作商進行宣傳活動並負責維持秩序。

7、乙方擁有小區電梯和路燈旗杆廣告的獨家發佈權。

第五條：違約責任

1、若甲方未能按合同規定同意乙方指定以外的商家在小區內進行廣告活動，則屬違約，應賠償相應的經濟損失。

2、若乙方未能夠按期付款，則按合同法規給甲方5%滯納金。

第六條：乙方在天玉銘城活動期間及活動前免費向甲方提供以下服務：

1、小區拱門一個;

2、彩旗8條;

3、大號橫幅兩條;

4、業主資料內外包裝袋____只。

其他：

1、本協議一式二份，甲乙雙方各執一份。均具有同等法律效力。

2、本協議中未盡事宜，雙方協商解決，並另行簽訂補充協議。

3、本協議自簽定之日起生效。

4、北京XX裝飾德州公司具有與乙方同等的權利和義務。

甲方(蓋章)：________乙方(蓋章)：________

法定代表人(簽名)________：法定代表人(簽名)：________

或指定授權人：________或指定授權人：________

物業服務合同11

甲 方：

法定代表人：

電 話：

地 址：

郵 編：

乙 方：

法定代表人：

電 話：

地 址：

資質等級：

證書編號：

郵 編：

根據《中華人民共和國合同法》《中華人民共和國物權法》、國家、省、市《物業管理條例》等有關法律、法規的規定，甲乙雙方在自願、平等、公平、誠實信用的基礎上，就甲方選聘乙方為提供物業管理服務事宜，訂立本合同。

第一章 物業基本情況

第一條 物業基本情況

(一) 小區：

物業名稱： ;

物業類型： ;

坐落位置： ;

建築面積： 。

物業管理區域四至：

東至： ;

南至： ;

西至： ;

北至： 。

第二條 委託管理事項

1、房屋建築本體共用部位(樓蓋、屋頂、樑、柱、內外牆體和基礎等承重結構部位、外牆面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房)的維修、養護和管理。

2、房屋建築本體共用設施設備：通過竣工驗收合格的(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、風道、共用照明、配電系統、電梯、二次供水加壓系統、樓內消防設施設備等)的日常維修、養護、管理和運行服務。(不含法規規定的大中修理及改造更新)。

3、本物業規劃紅線內屬物業管理範圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、停車場)的維修、養護和管理。

4、本物業規劃紅線內的屬配套服務設施日常維修、養護和管理。

5、公共環境(包括公共場地、房屋建築物共用部位)的清潔衞生、垃圾的收集。

6、交通、車輛行駛及停泊。

7、配合和協助當地公安機關進行安全監控和巡視等護管工作，

8、社區文化娛樂活動。

9、物業及物業管理檔案、資料;

10、法規和政策規定由物業管理公司管理的其他事項;補充：甲方在乙方正式進駐前應完成如下基礎工作

1)管道疏通，清理垃圾，化糞池清掏完畢(甲方監督完成)。

2)地上停車棚改造增設完畢(為止甲方執行確定，日期待定)，地下車庫非機動車停車位選址完畢。

3)圍欄上增設鐵絲網，缺損圍欄及照明修復，

4)監控設備(包括地下車庫的監控設備)維修完畢。

5)各單元門禁對講系統、閉門器和樓道維修完畢。

6)小區公共照明及其他公用設施設備維護完畢(車道閘、刷卡機、起落杆、(RF或藍牙)車輛感應器、任性門禁翼閘系統、水泵、變頻櫃等)

7)小區道路缺損及沉降地面修復工作。

8)給排水管網檢修完畢後移交。

9)小區全部消防設施有甲方負責協調高聳房地產開發公司，進行完善和通過消防竣工驗收合格的工作，乙方予以必要的配合。

10)物業費及相關費用(電梯、水泵房、照明、空調等全部公共能源費用)由甲方與上任物業公司結算完畢後在小區公司兩週，並準確核算後移交乙方。

11)因本小區代為管理運行，熱力貴公司不負責本小區供暖。小區供暖由乙方代為管理運行，供暖產生所有費用和收取的哦個年暖費

12)甲方應協調衞生所和酒店，與本小區連接部位採取封閉措施，以保障本小區業主財產和人身安全不受外來侵害，乙方不對通過上述2處場所進入本小區的外來侵害事件承擔任何責任。

第三條 合同期限

本合同期限為 年。自 年 月 日起至 年 月 日止。

第四條 甲方的權利和義務

1、與物業管理公司議定年度管理計劃、年度費用概率計算、決算報告;

2、對乙方的管理實施監督檢查，不定期檢查乙方物業服務質量，每半年進行一次全面綜合考核評定，如因乙方管理不善，造成重大經濟損失或管理失誤，經市政府物業管理主管部門認定屬實的，有權終止合同;

3、甲方委託乙方對違反物業管理法規政策及管理規約的行為進行處理：包括責令停止違章行為、要求賠償經濟損失及支付違約金、甲方對無故不繳有關費用或拒不改正違章行為的責任人採取勸阻、仲裁等相關合法催繳催改措施;甲方並對上述事宜負有協助配合義務。

4、甲方在合同生效之日起30日內按規定向乙方提供管理用房不低於200平方米。

5.甲方在合同生效之起一月內按規定向乙方提供本物業所有的物業及物業管理檔案、資料(工程建設竣工資料、住用户、承租户資料)，並在乙方管理期屆滿時予以收回;

6、不得干涉乙方依法或依本合同規定內容所進行的管理和經營活動;乙方利用共用部位開展多種經營收入扣除必要的費用後，歸屬全體業主所有。該款項專項列支，除開展各種社區活動和節假日活動的經費支出外，優先用於補充小區公共應急搶修費用，結餘部分轉作專項維修資金。

7、負責協調非乙方原因而產生的各種糾紛;

8、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動，一般採取聯合下文(蓋公章)方式，特殊情況甲方應乙方要求給予必要協助。

9、法規政策規定由甲方承擔的其他責任。

10、甲方有權對乙方在物業管理服務過程中因乙方原因造成的服務不到位、不及時，不盡責等消極怠工行為及產生的不良後果，按照合同約定的合格標準進行一次性(100—500元)罰款，該款項專項列支，由甲方決定使用。

第五條 乙方的權利和義務

1、根據有關法律、法規政策及本合同的規定，制定該物業的各項管理辦法，規章制度，實施細則，自助開展各項管理經營活動。但不得損害大多數業主(住用户)的合法權益，以獲取不當利益。

2、遵照國家、地方物業管理服務收費規定，按物業管理的服務項目、服務內容、服務質量、測算物業管理服務收費標準，並向甲方提供測算依據，嚴格按合同規定的收費標準收取，不得擅自加價，不得只收費不服務或多收費少服務。

3.負責編制房屋及附屬設施、設備年度維修養護計劃和大中修方案，經雙方議定後由乙方組織實施。

4.有權依照法規政策、本合同和業主公約的規定對違反業主管理規約和物業管理法規政策的行為進行處理。

5.有權選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務並支付費用、但不得將整體管理責任及利益轉讓給其他人或單位，不得重要專項業務承包給個人;

6.接受物業管理主管部門及有關政府部門的監督、指導，並接受甲方和業主的監督;

7至少每六個月向全體業主張榜公佈一次管理費用收支帳明細。

8.對本物業的公用部位和設施不得擅自佔用和改變其使用功能，如需在本物業內改建完善配套項目或開展多種經營項目，須報甲方和有關部門批准後方可實施;

9.建立本物業的物業管理檔案並負責及時記載有關變更情況;

10.開展有效的社區文化活動和便民服務工作;

11.本合同終止時，乙方必須向甲方移交原委託管理的全部物業及各類管理檔案、財務等資料;移交本物業的公共財產，包括用管理費、公共收入積累形成的資產;對本物業的管理財務狀況進行財務審計，甲方有權指定專業審計機構。

12.按照《物權法》和《物業管理條例》不承擔對業主及非業主使用的人身、財產的保管保險義務。

第六條 管理目標及達標約定

乙方根據甲方的委託管理事項制定本物業“管理分項標準”(各項維修、養護和管理工作標準和考核標準)，與甲方協商同意後作為本合同的必備附件。甲方提供的共用設施設備和共用部位通過竣工驗

第七條 本物業管理區域服務收費選擇包乾方式收取，按照一年一交的時間標準收取;

1包乾制

物業服務費按業主擁有的物業建築面積交納，具體標準如下：

(1)高層住宅： 元/月﹒㎡，電梯電費和二次加壓供水電費按照實際能耗和用户用量分攤收取。

(2)、商業物業： 元/月·平方米，商業物業電梯電費和二次加壓供水電費，按實際能耗和用户用量分攤收取。

(3)、住宅空置房(已上房業主長期未住)的物業費由甲方通知業主及時繳納，3個月不交的，甲方應協調業主繳納，協調無效的情況下，乙方可以通過法律途徑催繳。

(4)、地下車庫售車輛車位服務費，按 元/個/月，一次性按照全年 元/個支付給乙方。

(5)、辦公樓由乙方承擔的維修養護工作，甲方承擔維修養護產生的人工費和配件更換費。

(6)、甲方負責承擔小區共用部位、共用設施設備的應急更換及改造、搶修費用，上述事宜乙方應配合甲方工作，甲方有權對上述費用及方案進行審核。

(7)、合同期內本小區垃圾清理清運費用由乙方負責，並不受外因變化影響。

(8)、在保活期內，草坪補植及開春後木本植物補種費用，由甲方負責。

2、物業服務費用主要用於以下開支：

(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

(2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

(3)物業管理區域清潔衞生費用;

(4)物業管理區域綠化養護費用;

(5)物業管理區域秩序維護費用;

(6)辦公費用;

(7)物業管理企業固定資產折舊;

(8)固定資產折舊 與低值易耗品攤銷;

(9)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

(10)法定税費;

(11)物業管理企業利潤。

乙方按照上述標準收取物業服務費用，並按本合同約定的服務內容和質量標準提供服務，盈餘或虧損由乙方享有或承擔。

3、為保證物業企業的物業管理服務工作順利進行，乙方為項目配備必要的物業管理辦公設施。

4、為保證小區物業服務正常開展，甲方應按照約定對部分共用部位及設施設備進行必要的改進。改造標準應不低於創建市級優秀住宅小區的標準執行。具體施工改造工程應於本合同簽訂日內完

5、乙方對物業產權人、使用人的房屋自用部位、自用設備的維修養護，及其他特約服務，採取成本核算方式，按實際發生費用計收;但甲方有權對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監督。

6、房屋建築(本體)有共用部位及共用設施設備的大中小維修、養護與更新改造，由乙方提出方案，經雙方議定後實施，所需經費按規定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執行濟寧市政府物業管理主管部門的指導標準。甲方有義務督促業主繳交上述基金並配合乙方進行施工，協調業主配合維護。沒有交存維修基金的維修改造費用，由相關受益業主分攤。

7、物業服務費用(物業服務資金)按一年一次交納，業主或物業使用人應在 前履行交納義務。

8、業主、物業使用人在符合相關法律規定的前提下，利用住宅物業從事經營活動的，乙方可以參照商業物業標準收取相應的物業服務費。

9、利用儲藏室和車庫改作住宅或者經營用途的，按住宅或商業物業標準收取服務費。業主或物業使用人佔用小區和樓道內共用部位存放雜物的，應立即清理。佔有共用部位經營活動的，需按照物業公司劃定區域範圍有序經營，並交納物業服務費補充小區排污、維修等支出。

10、對違反交納物業服務費用(物業服務資金)規定的物業使用人、業主，乙方可根據《__省物業管理條例》、《__市物業管理辦法》等法律、法規，業主管理公約等規定進行處理。

11、禁止個人在小區內私自從事收費的房屋中介業務，及房屋租賃諮詢和廣告代理業務。上述業務由物業公司統一管理。

第八條 違約責任

1、如因甲方原因，造成乙方未完成規定管理目標或直接造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方相應補償;乙方有權要求甲方限期整改，並有權終止合同。

2、如因乙方原因，造成不能完成管理目標或直接造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方相應補償。甲方有權要求乙方限期整改，並有權終止合同。

3、因甲方房屋建築或設施設備質量或安裝技術等原因，造成重大事故的，由甲方負責追究相關責任方責任。因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的，由乙方承擔責任並負責善後處理。(產生事故的直接原因，以政府有關部門的鑑定結論為準)

第九條 其他事項

1、本合同期限，業主委員會代表全體業主與物業管理企業簽訂的物業服務合同生效。

2、本合同期滿前 個月，甲、乙雙方應就延長本合同期限達成協議;雙方未能達成協議的，甲方應在本合同期滿前選聘新的物業管理企業。

3、本合同終止時，乙方應將物業管理用房、物業管理相關資料等屬於全體業主所有的財物及時完整地移交給業主委員會。

4、甲方與物業買受人簽訂的物業買賣合同，應當包含本合同約定的內容;物業買受人簽訂的物業買賣合同，即為對接受本合同內容

5、業主可與物業使用人就本合同的權利義務進行約定，但物業使用人違反本合同約定的，業主應承擔連帶責任。

6、本合同的附件作為本合同不可侵害的組成部分，與本合同具有同行法律效力。

7、本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補充協議，補充協議與本合同存在衝突的，以本合同為準。

8、本合同內容與國家政府部門相關法律法規衝突的，按照相關法律法規的規定執行。

9、本合同在履行中發生爭議，由雙方協商解決，協商不成，雙方可選擇以下第 種方式處理：

(1)向 仲裁委員會申請仲裁;

(2)向 人民法院提起訴訟。

10、本合同一式 份，甲、乙雙方各執 份，物業主管部門備案一份。 備註：以下情況，甲方應配合乙方聯合下文和提供必要的協助。

1、違規佔用公共區域擺放雜物。

2、公共區域亂張貼宣傳廣告問題，户外廣告牌亂放，建議統一更換鋁塑板廣告牌。

3、擅自改變住宅用途及的拒交相關物業費問題。

4、創建文明居住環境中，部分生活陋習問題(大聲喧譁、車輛亂鳴笛、亂撞杆、居民隨手扔垃圾等)。

5、違規飼養寵物及家禽家畜的問題。

6、建築物共用部位違規使用及侵犯共用權人相鄰權和其他合法權益的問題。

7、如對本合同物業服務收費標準有異議，可對本合同所計費的物業類型按__市物價局、__市住房和城鄉建設委員會制定的物業服務收費標準執行。

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

物業服務合同12

甲方：______

乙方：______

依據國家有關法律、法規和本市有關規定，甲乙雙方在自願、平等和協商一致的基礎上，就甲方委託乙方為代理委託事宜達成一致，訂立本合同，代理委託內容如下：

一、委託事宜

委託內容：甲方現委託乙方為“_____ ”(以下簡稱“該物業”)獨家之代理，進行租賃推廣工作。

委託時間：___年___月___日至___年___月___日止

二、約定事宜

2.1乙方責任

(1)乙方作為該物業之代理，將充分運用自身的信息網絡，運用適當、有效的方法通過市場流通渠道，尋找、聯絡適合該物業的客户。

(2)安排、陪同乙方之客户參觀視察該物業，並及時、準確地向甲方提供客户的公司背景和租賃要求。

(3)乙方應協助甲方與客户簽訂租賃合同，並維護甲方利益。

2.2甲方責任

(1)甲方同意提供有關物業的資料給乙方，包括物業的業權資料，圖紙，設備及材料説明，租賃合同等資料。

(2)甲方應全力配合乙方在租賃推廣上的工作，包括安排帶領乙方介紹的客户看房及解答有關物業的工程、技術問題等。

(3)有關租賃意向書、協議書及合同之條款的修改、變更，甲方擁有最終的解釋權和決定權。

(4)甲方必須保證並提出合法有效的文件證明該項目出租的合法性

(5)甲方有義務及時向乙方提供該物業的空置情況。

三、物業的租賃代理費用

3.1代理費的定義

A：成交定義以客户簽訂租賃合同並支付首期租金為準。

B：代理費的收取標準：

以實際成交月租金(含税)的100 %為代理佣金;

3.2代理費的支付：在合同有效期限內，甲方在收到客户首期租金後三個工作日內，將代理費匯入乙方指定的開户銀行帳號。

户名：

開户行：

賬號：

3.3甲方如無故未能按時將該費用支付乙方，逾期每日加收滯納金為該費用的萬分之五。

3.4合同有效期內，甲方在乙方所介紹的經雙方確認後(附看房確認記錄)的第三方(求租方)與甲方完成租賃交易的，應向乙方支付代理費。

3.5如乙方介紹的客户在簽署租賃意向書並支付首期押金/定金後，在正式入住該物業前，違反意向書中等任何約定或要求退租，則甲方在沒收其有關押金/定金，支付所沒收押金/定金的30%作為對乙方工作的補償。此條必須在有關法律、法規允許的情況下實施。

四、變更：在本合同有效期內，未經過雙方書面同意，任何一方不得擅自修改、變更本合同的內容。

五、保密：在本合同有效期內，未經過雙方書面同意，任何一方不得擅自透露本合同的內容。

六、通知：合同的任何一方所發出的通知，應為書面形式送達另一方指定的送達地址。

(1)甲方：

(2)乙方：

七、本合同一式肆份，甲、乙雙方各執貳份，具有同等法律效力。

八、誠信原則

本合同未盡事宜，甲乙雙方本着誠實信用原則，妥善商議解決。若商議不成，則由武漢市仲裁委員會仲裁解決。

甲方：______

乙方：______

代表人：______

代表人：______

日期：___年___月___日

日期：___年___月___日

物業服務合同13

為規範合同簽約行為，保護消費者合法權益，維護市場交易秩序，努力營造公平、誠信、***的消費環境，省工商行政管理局決定，從20xx年4月至8月，集中開展對物業服務合同“霸王條款”專項整治行動。省工商局已下發整治方案及《公告》，要求各物業服務企業不得在格式合同（補充協議、附件）以及通知、店堂告示、宣傳資料、商業廣告中，含有本公告所列損害消費者合法權益的違法格式條款。並規定，自公告發布之日起十五日內，存在“霸王條款” 的經營單位必須立即改正，並將自行改正情況，向當地工商行政管理機關備案。對逾期拒不改正，繼續實施違法行為的，工商行政管理機關將依照《遼寧省合同監督條例》第四條、第十四條的規定給予1000元以上一萬元以下的行政處罰，並責令停止使用相關格式條款合同文本及有關資料。對情節嚴重、影響極壞的經營單位將予以曝光。今後，各物業服務企業在簽訂合同時，必須使用由遼寧省工商行政管理局和有關行政主管部門制定的《遼寧省物業服務合同》等合同示範文本。

物業服務合同中不得含有下列損害消費者權益的格式條款：

1、辦理入住手續時，水、電、熱、氣等代收費用及物業費一併交齊，否則，不交鑰匙，不得入住裝修；

2、在指定停車場停放自行車、電動車、摩托車、轎車收費。但不作保管，車輛損毀或丟失及車內物品丟失均由車主自己承擔責任；

3、佔用小區的道路或場地用於停放的車位，全部歸出賣人（物業公司），出賣人（物業公司）有權出租、出售；

4、未交納停車費，業主車輛不準進出小區；

5、物業服務企業有權出租本物業管理區域內物業用房及會所；

6、業主逾期不交物業費，物業公司保留停水、停電等強制措施的權利；

7、第三人致業主人身傷害、財產損失責任自負，物業公司不承擔任何責任；

8、業主使用物業管理區域內休閒運動器械，因器械故障造成人身傷害的，責任自負；

9、業主或使用人閒置的房屋被盜、損壞，物業公司不承擔責任；

10、未結清物業費，物業公司可以不交出物業管理資料；

11、業主、租户未遵守業主公約和物業管理規章，物業公司可進行經濟處罰；

12、物業公司違反本合同，向業主支付萬分之三違約金；業主違反本合同，向物業公司支付每日千分之三滯納金；

13、物業公司有權將專業部分委託或轉包他人，物業公司不承擔責任；

14、本合同最終解釋權歸物業公司；

15、其他含有損害消費者權益的格式條款。

投訴舉報電話：遼寧省工商行政管理局合同監管處，（024）96315轉2712、2777；各市工商行政管理局：12315。

為規範合同簽約行為，保護消費者合法權益，維護市場交易秩序，努力營造公平、誠信、***的消費環境，省工商行政管理局決定，從20xx年4月至8月，集中開展對物業服務合同“霸王條款”專項整治行動。省工商局已下發整治方案及《公告》，要求各物業服務企業不得在格式合同（補充協議、附件）以及通知、店堂告示、宣傳資料、商業廣告中，含有本公告所列損害消費者合法權益的違法格式條款。並規定，自公告發布之日起十五日內，存在“霸王條款” 的經營單位必須立即改正，並將自行改正情況，向當地工商行政管理機關備案。對逾期拒不改正，繼續實施違法行為的，工商行政管理機關將依照《遼寧省合同監督條例》第四條、第十四條的規定給予1000元以上一萬元以下的行政處罰，並責令停止使用相關格式條款合同文本及有關資料。對情節嚴重、影響極壞的經營單位將予以曝光。今後，各物業服務企業在簽訂合同時，必須使用由遼寧省工商行政管理局和有關行政主管部門制定的《遼寧省物業服務合同》等合同示範文本。

物業服務合同中不得含有下列損害消費者權益的格式條款：

1、辦理入住手續時，水、電、熱、氣等代收費用及物業費一併交齊，否則，不交鑰匙，不得入住裝修；

2、在指定停車場停放自行車、電動車、摩托車、轎車收費。但不作保管，車輛損毀或丟失及車內物品丟失均由車主自己承擔責任；

3、佔用小區的道路或場地用於停放的車位，全部歸出賣人（物業公司），出賣人（物業公司）有權出租、出售；

4、未交納停車費，業主車輛不準進出小區；

5、物業服務企業有權出租本物業管理區域內物業用房及會所；

6、業主逾期不交物業費，物業公司保留停水、停電等強制措施的權利；

7、第三人致業主人身傷害、財產損失責任自負，物業公司不承擔任何責任；

8、業主使用物業管理區域內休閒運動器械，因器械故障造成人身傷害的，責任自負；

9、業主或使用人閒置的房屋被盜、損壞，物業公司不承擔責任；

10、未結清物業費，物業公司可以不交出物業管理資料；

11、業主、租户未遵守業主公約和物業管理規章，物業公司可進行經濟處罰；

12、物業公司違反本合同，向業主支付萬分之三違約金；業主違反本合同，向物業公司支付每日千分之三滯納金；

13、物業公司有權將專業部分委託或轉包他人，物業公司不承擔責任；

14、本合同最終解釋權歸物業公司；

15、其他含有損害消費者權益的格式條款。

物業服務合同14

甲方：___________________

乙方：___________________

根據《合同法》、《物業管理條例》等有關法律法規，本着公平、平等、互利的原則，甲、乙雙方經過友好協商，就共同合作拓展、經營管理物業項目達成一致意見，簽訂本協議，雙方共同遵守和執行。

第一條合作事項

(一)甲方協調開發商，將甲方參與投資開發的各類物業項目的物業管理權交予乙方負責經營管理;

(二)雙方按比例分配共享經營利潤。

第二條合作期限

合作期限：____年____月____日—____年____月____日止。協議到期後，雙方可續簽協議。

第三條合作原則

(一)保密原則

無論合作關係存續期間還是合作關係終止之後，雙方都必須對有關信息保密，不得向任何第三人透露經營管理信息和技術。

(二)誠信原則

雙方都應遵守誠信原則，不得在合作過程中弄虛作假，不得虛構支出，不得隱瞞收入，不得從事損害合作方利益的任何事情。

(三)友好原則

合作雙方都應遵守友好原則，無論在合作過程中因任何事情發生任何分歧、爭執，雙方均應本着友好合作的'原則，相互尊重，相互支持。

第四條股份比例及利益分配

(一)股份比例為：甲方40%、乙方60%。

(二)經營管理的利潤按股份比例分配，經營管理中出現的虧損、風險和法律責任按股份比例承擔。

第五條權利和義務

(一)甲方的權利和義務

1、負責聯絡、協調和維持與開發商的關係，並負責洽談和獲取項目的物業管理經營權利，盡力爭取最優惠條件;

2、甲方以物業服務項目為投資資本，佔項目利潤40%;

3、不參與物業項目的具體經營管理，不干涉乙方的正常經營管理活動;

4、有權對乙方的經營管理活動進行監督和審核。有權制止乙方經營管理中的違法違規行為，對因乙方違法違規造成的損失，有權向乙方追索;

5、出席雙方經營工作會議並就乙方經營管理中出現的問題和重大決策事項發表意見;

6、積極支持和配合乙方的開展工作，共同提高物業管理水平和品質;

7、本合作協議有限期內，不得與第三方開展同業合作。維護乙方的聲譽和形象，不發表任何損害乙方聲譽、形象的言論，不做任何損害乙方利益的事情。

(二)乙方的權利和義務

1、全權負責項目可行性經營評估、人員組織、成本核算和具體經營管理。

2、按照60%比例投資，按投資比例承擔經營風險、法律責任，按投資比例分配經營利潤。

3、建立健全財務管理制度，規範成本核算，每月向甲方報送財務報表，接受甲方的財務審核。

4、每月召開一次經營分析會，向甲方報告當月經營狀況、盈虧狀況，對項目投資、虧損分擔、盈利分配及其他重大事項提出解決方案。

5、建立健全物業管理規章制度，規範經營，不得發生違法違規、徇私舞弊及故意損害甲方利益的行為。

6、積極參與和配合甲方與開發商的溝通、協調，負責起草和簽訂物業服務合同和其他合作文件。

7、主動接受甲方的監督和審核，積極採納甲方的合理化建議。

8、維護甲方的聲譽和形象，不發表任何損害甲方聲譽、形象的言論，不做任何損害甲方利益的事情。

第六條財務管理及監管

(一)建立健全財務管理制度，由雙方討論確定後執行。

(二)每個項目單獨建賬，單獨核算，單獨出具財務報表。

(三)經營管理成本按行業規範以實際發生為準。能提供正式發票的必須提供正式發票;不能提供正式發票的，應提供第三方出具的收據(蓋章或摁手印);既不能提供正式發票，也不能出具收據的費用，由雙方協商處理。

(四)税費按照國家和地方政府及其職能部門規定計算並繳納。

(五)按照規定向乙方總公司繳納管理費用。

(六)員工工資、福利等按項目所在地行業標準執行;分公司薪資按比例分攤各項目。

(七)差旅費、交通費、住宿費、辦公費等按財務制度規定的標準執行。

(八)每季度對經營利潤按比例分配並支付。

第七條債權債務

(一)甲乙雙方自行對自己的債權債務和法律責任負責，任何一方不為對方承擔任何連帶責任。

(二)本協議合作過程中，因經營管理的需要共同產生的債權債務按本協議第三條約定的股份比例承擔。

第八條協議終止及清算

(一)發生以下情況之一，協議終止：

1、協議到期，合作自然到期;

2、經雙方協商一致，提前終止合作;

3、發生人力不可抗力事件，致使無法繼續合作。

(二)合作終止後，應對合作期間的資產和債權債務進行清理和結算。

1、固定資產按國家有關政策和法規折舊，殘值按股份比例分配;

2、經營管理的收益盈餘按股份比例分配;

3、經營管理中的共同債務按股份比例承擔。

第九條違約責任

(一)甲乙雙方均應認真嚴格履行本協議的義務，任何一方違約，違約方應向守約方支付違約金2萬元，並承擔由此給守約方造成的直接經濟損失。

(二)如遇不可抗力導致任何一方無法繼續履行本協議全部或部分義務，不視為違約。但需及時通知另一方，並提供有關部門或機構提供的報告、證明文件。不可抗力事件結束後，雙方可協商是否繼續執行本協議或修訂協議。

第十條其他

(一)經營管理過程中，若發生合作方意外傷亡或喪失履行協議的能力，由該合作方的法定繼承人繼續履行合作協議的相應權利和義務。

(二)本協議未盡事宜以及經過管理過程中產生新問題，經協商一致，可以簽訂補充協議。補充協議作為本協議的附件，具有相應法律效力。

(三)因為本協議或執行本協議過程中產生的一切分歧、爭議，三方應友好協商解決。協商不能達成一致意見的，任一方均可向有管轄權的人民法院訴訟裁決。

(四)本協議壹式貳份，雙方各持壹份，具有同等法律效力，自簽字(蓋章)後生效。

甲方(蓋章)：___________乙方(蓋章)：___________

代表簽字：___________代表簽字：___________

聯繫電話：___________聯繫電話：___________

簽訂時間：____年____月____日

物業服務合同15

委託方：_________

聯繫地址：_________

受託方：_________

聯繫地址：_________

根據《中華人民共和國合同法》和國家其他相關法律、法規，本着自願、平等、協商一致的原則，就甲方的保潔、綠化、會議客服、工程維護等業務委託乙方實行管理服務，特訂立本合同，共同遵守。

第一條：物業基本情況

第二條：委託服務管理事項

保潔、綠化服務

1、物業區域內的地面、牆面、門窗、公用衞生間等區域的衞生保潔。

2、物業區域內的辦公傢俱、辦公電子設備、會議設備、健身設備、空調通風口、銀行內設電梯等設備設施的衞生保潔。

3、物業區域內部擺放的指示標牌、宣傳牌、宣傳欄等區域的衞生保潔。

4、對物業區域內的綠化租擺和養護與管理。

會議客户服務

1、負責來訪人員的身份登記、臨時出入牌的發放；負責銀行快遞信件、報刊等的收發登記等工作。

2、負責客户的引導、領導客户接待、茶水服務等服務。

3、負責會議前的各種佈置、擺放，提供會場茶水服務。協助甲方人員對會場燈光、電子設備的調試、安放等工作；會後收拾。

4、負責來訪人員的身份登記、臨時出入牌的發放；負責銀行快遞信件、報刊等的收發登記等工作。

5、負責客户的引導、領導客户接待、茶水服務等服務。

6、負責會議前的各種佈置、擺放，提供會場茶水服務。協助甲方人員對會場燈光、電子設備的調試、安放等工作；會後收拾整理工作。

工程維護服務

1、負責銀行內部的設施的維護、養護、管理和運行服務。包括：共用的上下管道、落水管、電線、供電線路、公共照明、消防設施、安防設施，會議音控設備的日常維護等。

第三條：管理服務費用

一、本合同約定的各項管理服務費，由甲方按本合同約定向乙方每年度支付總計人民幣元（其構成見附件—報價表），每季度支付人民幣元，每季度的首月15日之前付清本季度服務費用（以本合同約定金額為準）。甲方如增加服務需求，雙方參照本合同相關約定價格另行協定費用。

二、如政府發佈的指導價有調整，經與甲方協商可適當調整。因國家政策、法律法規的規定，使本合同“物業管理服務預算”中的費用（如社保基金、薪資、税費等）發生相應變化時，乙方應及時通知甲方，甲方在核實後，當月開始按照變化後的數額支付物業管理服務費用。

三、物業管理服務費用不含：客户服務會議輔材、衞生間用紙，垃圾外運、設備設施維修、更新改造、空調維護等費用。

第四條：委託管理服務期限

委託服務期限年，自_________年_________月_________日起至_________年_________月

第五條：雙方的權利與義務

1、甲方權利與義務：

1）甲方對乙方的日常服務享有監督權及檢查權，發現問題及時通知乙方，要求乙方返工，直至達到合同要求質量標準；

2）甲方有權對乙方所提供服務提出意見和建議，如甲方對乙方派駐服務人員的服務不滿意，可責令乙方調換服務人員；乙方應無條件在5日內調換。

3）甲方有對乙方服務提供便利的義務，以保證乙方工作的順利進行；發現租擺的花卉、植物有枯萎、凋謝現象，應及時與乙方聯繫，乙方必須及時調換。

4）甲方在租擺期間，可按自己需求增加或減少租擺花卉、植物，增加或減少時，乙方向甲方提供增減清單雙方簽字確認，結算時由乙方提供結算明細單由雙方簽字確認，作為結算依據，每月租金以實際租擺植物的規格、數量和時間計算，如果甲方當月無增減或減少租擺植物，則以本協議約定的租金合計付給乙方；如甲方有增加或減少租擺植物，則增加或減少租擺植物的租金在下一季度支付的租金中增加或減少。

5）合同履行期間，甲方應按照約定支付乙方服務費用；

6）為乙方提供必要的物料倉庫，面積不超過_________平方米，但不提供住宿場所；

7）甲方有權聘請其他服務商，對本合同約定的服務範圍之外有償項目提供服務，乙方必須全力配合，不得以任何理由進行推託、阻擾。

2、乙方權利與義務：

1）乙方派駐甲方現場的負責人、業務上受甲、乙兩方領導。

2）乙方保證按照本合同及其附件的規定提供優質、高效的各項服務，並嚴守安全作業規範。

3）乙方負責在所有派駐服務人員上崗前2日，將派駐甲方服務人員的身份證複印件、健康證複印件及人員基本信息提交給甲方，經批准後方能上崗。

4）乙方為派駐的服務人員提供上班時穿着的統一工作制服並承擔費用，服裝樣式須統一。駐場服務人員應按甲方要求衣貌整潔，佩戴名牌，進入工作現場的出入證須由甲方配發，遵守甲方各項內部規章制度。

5）乙方員工在工作期間不得隨意離開工作崗位，若乙方主管負責人不在作業現場，乙方臨時負責人應接受甲方的監督指導，並按約定的服務標準進行檢查；

6）乙方須派出一名主管負責人負責日常工作檢查、加班調度及工作緊急情況的處理，並於每月2日和25日之前將上月的工作總結和下月的工作計劃以書面形式報告甲方。

7）乙方員工在工作期間發生工傷事故全部費用由乙方承擔，乙方用工應簽訂勞動合同，且該勞動合同在本合同履行期間均合法存續，並辦理各種用工手續；甲方除按照本合同約定向乙方支付服務費用外，沒用承擔任何勞動合同項下的義務。乙方服務人員在為甲方服務期間產生的一切勞動糾紛，均由乙方自行負責，與甲方無關，且乙方處理此等糾紛不應影響本合同的正常履行。

8）乙方作業人員須經專業培訓和具有專業知識人員擔任；乙方保證所有上崗的服務人員均經過崗前技能培訓，包括職業道德、工作規範、服務態度等，工作期間注意言行舉止，維護甲方良好的公司形象。

9）乙方在作業中應嚴格要求工作人員遵守甲方有關規章制度，按照規程操作，做好各項安全防護措施，避免影響他人工作。

10）乙方為保證本合同約定的保潔質量，須根據不同材質，採用相適應的清潔原料和操作方法。乙方應採取相應措施保護甲方及相關人員的財產和人身安全。因乙方原因造成甲方及相關人員的財產、人身遭受損失的，乙方應負責處理並承擔全部責任，給甲方造成損失的，乙方須承擔賠償責任。

11）乙方向甲方提供盆栽花卉植物種類、規格、單價及金額見附件（花卉植物租擺清單）。

12）甲方承租乙方花卉、植物，由乙方安排專人進行養護管理，包括：剪枝、清洗植物葉面和花盆，每週護理1—2次。

13）乙方應按季調換花卉、植物，並對每次調換的數量進行清點核對，並做好記錄；並報甲方一份。

14）乙方負責提供服務所需的各種機械、設備、工具、材料、藥劑和消耗品（但不包括：因維修、更換而需採購的零配件或易耗品），由乙方負責購買並承擔費用；對於化學藥劑等危險物品應盡到充分的保管義務和安全注意義務。

15）協議履行期間，乙方享有收取協議約定服務費用的權利；

16）本合同服務範圍之外的收費服務項目，甲乙雙方參照本合同的約定確定費用，乙方應遵照甲方提出的要求，及時提供服務。

第六條：合同解除和終止的約定。

1、本合同期滿，甲方決定不委託乙方的，應提前三個月書面通知乙方；乙方決定不再接受委託的，應提前三個月書面通知甲方。

2、本合同期滿，甲方沒有將解聘乙方的意見書面通知乙方，乙方繼續服務的，是為合同自動延續。

3、甲方在審核乙方管理期間未存在違反合同規定的情況發生，在同等條件下，優先繼續聘用乙方，合同另行簽訂。

甲方：_________

乙方：_________