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【熱門】新年工作計劃模板合集九篇

光陰如水,又解鎖了新的工作,是時候認真思考工作計劃如何寫了。估計許多人是想得很多,但不會寫,下面是小編為大家收集的新年工作計劃9篇,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

【熱門】新年工作計劃模板合集九篇

新年工作計劃 篇1

安保部在公司領導的指導下,將圍繞公司的總體安全經營發展目標,加強安保部門管理,增強保安員的崗位責任、安全意識,進一步提高保安員的服務水平,全面做好公司的安全保衞工作,為公司創造良好的經營管理環境,全面總結xx年安保工作薄弱環節和不足,制定保安部20xx年度工作計劃。

(一)、工作目標

1、認真學習領會和全面貫徹落實公司經營工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務,完成公司簽訂的《xx年度安全生產目標管理責任書》確定的指標。

2、完善部門工作,培養一支紀律嚴明,作風頑強的保安隊伍。

3、做好與公司其他部門在各項工作的溝通、協調、協助。

(二)、主要工作計劃措施

一、安保部結合公司的實際情況做好明年的治安工作。

1、處理好與鄰村人員的關係。

2、對進出山莊的閒雜人員進行勸離。

3、督促各部門對貴重物品在不使用情況下要存放到指定地點進行妥善保管。

4、保安做好巡查工作,特別是對重點部位檢查,夜間加強巡查力度。

5、與公司全體員工和合作單位、租户形成羣防羣治,制定保衞巡查方案。

6、做好治安管理監控系統的保密工作。

二、配合人力資源部門把好本部門的用人關,做好隊伍建設,打造一支,安定、團結、素質高、崗位技能突出、責任心強的安保隊伍,確保公司業務經營正常運作。全面總結xx年安保工作薄弱環節和不足,加強部門工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓,充分調動隊員的工作積極性和主動性,增強工作意識、責任感,使全體隊員全身心地投入到鄉村大世界的安全保衞工作中。

三、公司安保部參照行業規範將對保安員進行一系列的學習和培訓。

1、每週兩次的車輛指揮、隊列訓練、消防知識等培訓,通過講解、培訓使保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升,從而增強保安隊伍的工作的能力,

2、在日常工作中引導保安員提高服務意識、禮貌待客,從而提高對客服務能力,在工作中要尊重客人,不能和客人發生正面衝突,教育員工從心裏明白我們所做的一切,都是為了客人的滿意。

3、結合我部門的實際情況對隊員的儀容儀表、禮節禮貌等問題進行不定期的檢查,對檢查出來的問題堅決落實。

四、保安部將協助公司安委會做好安全生產工作

1、嚴格按照公司給本部門下達的內控目標和具體措施,與下級簽訂責任狀,建立目標管理責任制,層層分解落實工作任務,有效地解決干與不幹、幹好與幹壞都一樣的被動局面。制定全年工作任務,將各項任務分解落實到各班組及員工,使人人有任務,個個有壓力、有動力。

2、參加安委會的各次安全檢查,對本部門存在的問題認真做好記錄並按公司安委辦發出的整改通知和整改要求進行整改。

3、組織公司安委會相關人員組成專項檢查小組定期開展季度安全生產大檢查;每月進行一到兩次的專項檢查、督查或對隱患整改複查等,真正做到以督查促隱患整改,以整改保安全生產。

五、加強各種設施設備的維護保養,提高工作效率。

1、完善維保制度,明確維保責任。根據不同設備、不同區域,明確維保責任和工作流程,確保我部門的設備處處有人管,件件有人護;制定具體的維護保養計劃,確保設備在規定的時間內能得到維護保養。

2、執行正確的維護保養技術標準,以技術參數為核心準確的反映設施設備的運行狀態和維護保養的情況,整體提高維護保養的水平;加強消防檢查人員的業務素質和業務水平,憑藉過硬的業務技能,保證設施設備維護工作的有序進行。

總之,我們要通過不斷深化管理,培育一種職業精神,激勵廣大保安員繼續堅持求真務實的精神面貌,高標準、嚴要求,努力打造一個高效、務實、文明的保安新形象。為山莊的發展做好保駕護航的工作。

新年工作計劃 篇2

新學期開始了,我希望自己有一個很大的飛躍,包括各方面的能力、學業等。深思熟慮後,我的個人規劃如下:

  一、 “人生應有目的, 否則你的努力將屬徒然。”

(比得斯)為幼教事業奉獻我的一生,這是我的理想,也是我的目標。其過程是堅辛的!我目前大算儘快提高學業,讓自己有紮實的知識儲備,從而更好地適應時代的腳步。學前教育(專科)我已不折不扣地完成,目前我已經報考了藝術學院(油畫專業)。本學期,我將腳踏實地地實現。

  二、不斷挑戰自我。

一位理想的教師,應善於認識自己、發現自己、評價自己,從而樹立自信。自信使人自強。只有自信,才能使一個人的潛能、才華發揮至極致,也只有自信才能使人得到“高峯體驗”。教師要不斷地挑戰自我,不斷地追求成功、設計成功,甚至要撞擊。

  三、善於合作,具有人格魅力。

我作為幼兒園的一分子,會努力奮鬥地、真誠地與老師們融洽相處,做一位受歡迎的的老師。此外,我、徐老師、曾老師一起承擔中二班的教育教學工作。我將做到與他們和睦相處,並將我們間的效應發揮最大。

  四、充滿愛心,受孩子尊敬。

“用愛心將孩子的心留下”。我愛孩子們,我將用我對孩子們的愛,**班的孩子的心留下。讓他們愛老師、**班、愛幼兒園,但不是不是溺愛。

  五、追求卓越,富有創新精神。

教師應當是教育家,而不是教師匠。他們的區別,就在於是否追求卓越,富有創新精神。教師應該是一個不斷探索、不斷創新的人,應該是一個教育上的有心人。有心就能成功。教師要創造與眾不同的品牌,打出自己的旗幟,形成自己的風格。“風格即人”,唯有形成風格,才能成為“大家”。

  六、勤於學習,不斷充實自我。

“辛勤的蜜蜂永沒有時間悲哀。”(布萊克)勤於學習,充實自我是成為一名優秀教師的基礎。教師跟其它專家不一樣,需要多方面的知識,一個知識面不廣的教師,很難給學生人格上的感召。孩子年齡越小,他們對教師的期望越高,他們越把教師當作百科全書。在他們眼裏,教師是無所不知的,而如果教師是一問三不知,他們就非常失望。所以,教師最重要的任務是學習,是完善自己的知識結構。

  七、關注人類命運,具有社會責任感。

教師不光是給孩子們知識,而更重要的是培養學生一種積極的生活態度,以積極的生存心境、積極的人生態度對待生活。因此,作為一位理想教師,他應該非常關注社會、關注人類命運,非常注重培養學生的社會責任感。須知,教師的社會責任感影響着學生的社會責任感,學校的民主氣氛、教育方式,直接影響着孩子們的生活方式,以及他們對於未來理想的追求。所以,我們的教師要努力培養自己的`社會責任感,要認真關注窗外的沸騰生活與精彩世界。

  八、堅韌、剛強,不向挫折彎腰。

對於一個教師的成長來説,堅忍不拔,剛強不屈的意志是非常重要的。“天將降大任於斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨。”(孟子語)行百里半九十的人,不可能取得成功;而真正的成功者是堅持走完最後的十里路的人,這就要靠毅力。我們的教師,在任何時候都不要放棄。只有不失敗、不向挫折彎腰的教師,才會取得最後的成功。

幼兒教師的工作是瑣碎的,然而幼教工作無小事,我們要具有老鷹一樣敏鋭的觀察力,注意觀察幼兒的言行、舉止、神態,並且要永遠用一顆童心去感受幼兒心靈的深處,在尊重、理解幼兒的同時,用一顆平常心去與每一位幼兒交流,這是我自己做好幼兒教育工作的前提。

新年工作計劃 篇3

根據我行XX年工作的實際情況,下一年的工作主要從三個方面着手:抓服務、抓質量、抓素質,現就針對這三個方面制定我行XX的工作計劃:

一、 以客户為中心,做好結算服務工作。

1、我行一直提倡的“首問責任制”、“滿時點服務”、“站立服務”、“三聲服務”我們將繼續執行,並做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客户滿意。

2、隨着金融業之間的競爭加劇,客户對銀行的服務要求越來越高,不單單在臨櫃服務中更體現在我行的服務品種上,除了繼續做好公用事業費、税款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結算外,更要做好明年開通的高速公路聯網收費業務、開放式基金收購業務、證券業務等多種服務品種,提高我行的競爭能力。

3、主動加強與個人業務的聯繫,參加個人業務、熟悉個人業務以更好為客户服務。雖然已經上了綜合業務系統,但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業部工作的一個欠缺。

4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦的銀行結算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客户多瞭解銀行,貼近銀行從而融入到我行業務中。

5、繼續做好電話銀行、自助銀行和網上銀行的工作,並向優質客户推廣使用網上銀行業務。

二、 強內控制度管理,防範風險,保證工作質量。

1、督促科技部門對我營業部的電腦接口儘快更換,然後嚴格按照綜合業務系統的要求實行事權劃分,一崗一卡,一人一卡,增強制度執行的鋼性,提高約束力。

2、進一步強化重要環節和重要崗位的內控外防,着重加強帳户管理(確保我行開户單位的質量)和上門服務。

3、進一步加強會計出納制度,嚴格會計出納制度的執行與檢查,規範會計印章和空白重要憑證的使用和保管。

4、重點推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結算資金的安全,進一步提高我行防範外來結算風險的手段。

5、規範業務操作流程,強化總會計日常檢查制度以及時發現隱患,減少差錯杜絕結算事故。

6、切實履行對分理處的業務指導與檢查。

7、做好會計核算質量的定期考核工作。

三、以人為本,提高員工的全面素質。

1、把好進人用人關。銀行業聽着很美,其實充滿競爭和風險,因此到我營業部需要有一定的心理素質和文化修養。在用人上以員工的能力且要能發揮員工最大潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。

2、加強業務培訓,這也是明年最緊迫的,現已將培訓計劃上報人事部門,準備對出納制度、支付結算辦法、綜合業務系統會計制度、新會計科目等基礎知識以及各種新興業務進行培訓。

3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,除了參加明年的技術比武更為了提高員工的業務水平。

4、勤做員工的思想工作,關心鼓勵員工,強化員工的心理素質。

新年工作計劃 篇4

一、要提高與人勾通能力

關於在項目施工過程中,經常會遇到甲方、監理、多個項目施工的負責人相互影響的時候,處理各方之間的關係,加強勾通必不可少。

二、提高項目施工的管理規範

1、規範文檔模板

對於政府相關單位的項目,與企業單位的項目有很大的不同,不只是施工完成任務,驗收付款就行了,裏面所涉及到的流程,規範文檔都是重要的組成部分,在驗收和結算的時候,是一個必不可少的,在去年,我所負責的襄陽輸油處就是一個政府項目,光是走流程所用的文檔都裝了一大摞,而每個文檔所涉及到的甲方、監理、各個項目的施工方的簽字蓋章,就是一個要花大量時間去處理的事情,這些相關的流程,文檔都有一個固定模式,在今後的工作中,我會把這些相關的模板全部備份下來,留作以後施工。

2、嚴格管理施工

我們的項目建設主要是機房建設,機房建設項目的施工是多個分項結合的一個項目,包括裝修、監控、綜合佈線、防雷接地、配電、空調、新風,所涉及到的方方面面很多,嚴格要求安裝圖紙施工是必需的。

三、提高室內裝修施工能力

裝修在機房建設中是一個費時費人費力的分項,而在裝修這一塊,我感覺是一個弱點,經驗的不足,所造成材料的損耗浪費,整體裝修效果不好,用一個別的材料可以達到更好的效果等一些問題,而且材料的用量,價格都不是能很好的估算出來,因此我今年的重點是提高裝修施工的能力。

四、提高工程預算定額報價的能力

在很多政府工程報價的時候,都是要通過預算定額來報價,裏面的格式與傳統報價存在很大區別,非常複雜,這也是我以後長期學習的目標。

五、提高項目方案報價和畫圖的能力

一個項目的實施,好的方案決定着項目的組成,嚴格嚴謹的圖紙決定着項目的效果,在以後的工作中這些都是我要學習的重點。

這就是我20xx年的計劃,在努力完成公司領導交給我的任務的同時,進一步提高自己的技能技術,不懂的要向書本學,向領導學,向師傅學,向同事學,不斷豐富自己的知識結構和才幹,培養良好的學習習慣,為創建公司的美好明天而努力。

新年工作計劃 篇5

總結上一年的服務工作,為了更好的開展20xx年的客服工作,根據《客服工作手冊》及公司相關規定,制定20xx年度的工作計劃。

客户服務是公司的品質窗口。瞭解各信息渠道,協調各小區工作,是客服服務部的主要職責。在日常服務中,客服不不僅要接聽業主的電話,還要及時向各小區反映業主的需求以及監督和跟進工作,對完成的投訴進行回訪。在新的一年開始之際,客户服務部將工作計劃一一闡述。

一、 工作內容

首先,是按上一年計劃。20xx年2月對….進行業主滿意度問卷調查,並且針對業主提出的要求以及建議做出整改方案;其次,對於網站上業主要求的。20xx年3月——4月對….進行問卷調查和20xx年5月——6月對….進行問卷調查,並做出整改方案;再次,針對業主投訴率較多的小區。20xx年7月——8月對….進行問卷調查,並做出整改方案。20xx年9月對….進行問卷調查,20xx年10月——XX月對….進行問卷調查,且一併做出整改方案。

二、 工作方法

先針對各小區業主在家且人流量最多的時段進行問卷調查,反覆上門,如果沒有達到預期的效果,則進行電話回訪,爭取在計劃的時間內完成各小區的回訪工作。

三、 工作小結

在新的一年中,我將以此為工作重點,竭盡所能的完成好本職工作,通過不間斷的問卷調查以及對業主的回訪工作,成就潤居更好的服務品質。

….物業管理有限公司

客服部 …

20xx年2月XX日

新年工作計劃 篇6

一元復始,萬象更新。新的一年即將開始,綜合客服部也面臨了全新的環境與考驗,根據自身的情況,做出以下計劃:

1、以客户為中心,大力提升服務質量。

1.1、尋找、創造機會採取多種形式與客户加強溝通,比如:上門走訪、顧客滿意度調查、往來文件、節日期間的互動等等。及時掌握客户的信息,把握客户需求,並盡最大努力滿足客户需求,為客户提供高附加值的服務。提高顧客滿意度。

1.2、利用helpdesk管理軟件,注重客户信息的收集、分析、比較;根據客户反饋信息,及時做出反映。

1.3、以客户為中心,改善業務流程、操作程序。

1.4、推動拓展、發揮“貼心管家小組”職能,使每位成員真正和客户“貼”起心來,及時為客户解決問題。

1.5、規範、強化、細化客服人員的禮貌待客、熱情服務。

2、全力配合政府機關,做好公共服務工作。

2.1、及時宣傳、傳達、落實政府部門的有關法律法規條文

2.2、一如既往的全力配合、支持、落實各級政府的各項政策指示,發揮我們應有的作用。

3、嚴控外包方,把好質量關。

3.1、利用對外包方的“月會”制度,進一步強化對外包方服務的質量控制與管理。發現問題讓其限期整改。對於外包方的管理形成“嚴、細、實”的工作作風。

3.2、對於像“外牆清洗”等類似的一次性外包服務活動,派專人跟進,發現問題,讓其立即整改,嚴把質量關。

4、暢通溝通平台,做好宣傳工作。

4.1、發揮、利用宣傳欄的橋樑、窗口作用,及時更新豐富宣傳欄信息,將項目部的有關管理信息、服務信息及外來信息等及時發佈給業主。

4.2、向廣大顧客全面展示、樹立物業部的良好形象。

4.3、對於業主普遍關心的問題,利用宣傳欄以專題的形式發佈給業主。

4.4、進一步暢通、拓寬與業主的溝通渠道。

5、強化員工培訓,提升員工素質。

5.1、以《培訓計劃表》為基礎,側重培訓客服人員的“服務意識、禮貌待客、案例分析”等,全面提升客服人員的綜合素質。

5.2、開發各種形式的新課件,加大新課題,新思想的培訓;拓寬培訓形式。

5.3、注重培訓後的效果驗證與考核,最終達到提升服務品質的目的。

6、加強內部管理,執行質量體系要求。

6.1、加強五常法的執行檢查力度,使每位員工都能熟練掌握並有效運用到工作中。

6.2、改進電子檔案、文檔檔案的管理方法;明確檔案管理相關制度、管理流程;將一些應急預案、方案、程序、流程等單獨裝訂成冊。

6.3、加強前台服務、員工紀律方面的管理。

6.4、加強各種計劃、流程的執行監察力度。

7、努力提高,適時跟進

7.1、提前做好美國白蛾的相關防範防治工作,避免美國白蛾在園區氾濫,給園區及公司造成損失。

7.2、爭取創建“花園式單位”,做好相關工作。

7.3、管理上強調以人為本,以情感人,以情動人,情滿園區,着力打造和諧園區、情感園區。

客服部將在完美時空項目部的領導下,繼續按照項目部的戰略部署及要求,協助項目部完成公司的各項指標,加強與業主溝通,提高服務品質及為把實創上地物業得管理精髓發揚光大而繼續努力。

新年工作計劃 篇7

一;對於老客户,和固定客户,要經常保持聯繫,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客户,好穩定與客户關係。

二;在擁有老客户的同時還要不斷從各種媒體獲得 客户信息。

三;要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。

四;今年對自己有以下要求

1:每週要增加?個以上的新客户,還要有?到?個潛在客户。

2:一週一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

3:見客户之前要多瞭解客户的狀態和需求,再做好準備工作有可能不會丟失這個客户。

4:對客户不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客户。在有些問題上你和客户是一直。

5:要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閲相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

6:對所有客户的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客户一好印象,為公司樹立更好的形象。

7:客户遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客户相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

8:自信是非常重要的。要經常對自己説你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。

10:為了今年的銷售任務每月我要努力完成xx到xx萬元的任務額,為公司創造 利潤。

以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。不過現實來説,我目前還是有着很多的不足之處需要我來解決的,我相信自己能夠有着更好的發展,不過前景才是最重要的,我相信自己能夠做到最好,這是我應該做好的。以後的道路上,我會走的更遠,因為我的人生旅途才剛剛開始,我相信自己會做的更好!

新年工作計劃 篇8

XX年公司正式推行集團化運作模式,在新的發展形勢下,根據公司及部門實際,督察辦工作如何適應集團公司發展的需要,強化督察職能工作,突出督察成效。督察辦在董事會直接領導下和總裁辦指導下開展工作。現就督察辦工作計劃如下:

一、督察辦的定位:

在企業中以“和諧、奮進、拼搏、進取”為原則,在督察過程中以“擺事實、拿依據、講道理”為基本準則,協助並協調集團公司各職能部門,充分發揮“三個作用”(‘眼睛’的作用、‘內參’的作用、執行的作用),確保公司長遠發展為前提以及董事會下達的各項戰略目標順利實現的執行機構。

二、XX年工作目標:

重大及專項事項督察完成率100%、一般事項督察處理完成率100%、違紀違規處理率100%、董事會其他交辦事項完成率100%、督察人員違規、違紀率為0。

三、運作思路:

督察辦XX年整體思路是:“小機構、大服務、大督察”。即少而精的督察隊伍,以服務與督察並重,通過服務和督察來實現對相關職能部門的大服務和大監督。

四、XX年度組織架構及薪酬體系:

督察辦主任由董事郭志輝兼任、副主任一人(同時兼任總裁辦主任助理或副主任)、設督察主管一人、督察專員一人;薪酬體系參照營銷體系的薪酬體系執行。副主任適用副部長層級,督察主管適用區域經理層級,督察專員適用銷售代表層級。具體績效考核由董事會按照督察辦年度目標、月度目標進行嚴格考核。

五、具體工作細化:

1、日常工作項

(1)董事會督察辦日常工作項(見附表1)

(2)總裁辦督察辦日常工作項(見附表2)

2、XX年度每月重點工作(見附表3)

擬製:xxx

XX年x月x日

新年工作計劃 篇9

  一、 指導思想

以市局工作意見為指導思想,本學期幼兒園的後勤工作將圍繞園務工作計劃,求真務實,精益求精,不斷提高後勤人員的思想業務素質,強化後勤人員的服務意識、提升服務品質。切實做好衞生保健工作,促進幼兒健康發展,提高保教質量。

  二、 主要工作與措施

(一)加強後勤隊伍建設,着眼於長效發展。

1.人人蔘與,完善後勤管理網絡

保育員不僅是為幼兒創設美好生活環境、管理幼兒生活的保障者,還是教師在教學工作上的好幫手,保育員是一個幼兒園不可或缺的重要羣體,因此,在園中要形成一種尊重後勤人員勞動的輿論和行為導向。同時,所有教職員工要以主人翁的態度參與到後勤管理、後勤服務之中,成立由園長 →分管後勤園長 → 保健老師 → 後勤組長 → 保育組長 → 各班班主任 → 後勤全體成員的管理網絡,做到“處處有制度,人人有責任”,營造互為、共創的和諧氛圍,加強溝通,注重過程管理,後勤工作做到有目標、有落實、有檢查、有評價,為全園做好後勤服務工作。

2.注重修養,彰顯後勤職工魅力。

後勤工作人員的品德素養直接體現着整個園所的形象,因此,每一位後勤職工必須謹言慎行,在孩子面前、家長面前、在社區、公共場合等時刻注意自己的言行舉止,為幼兒園在社會上獲得良好聲譽而努力。在工作中,要做到“實”、“正”、“誠”,即腳踏實地,實實在在;一身正氣,言行正直;真誠坦蕩,以誠相待。在人際交往中,要求做到“對孩子柔聲細語”、“對家長主動微笑”、 “對同事尊重誠懇”、“對鄰里友好關愛”,以自己的實際行動在自己的生活圈中較好地樹立本園的形象。

3.加強學習,提高保育專業能力。

保育員在做好衞生清潔、幼兒生活照顧的同時還承擔着助教任務。由於自身專業水平有限,因此更要注重自我加壓,在工作中學習,在學習中提高。倡導做“三有新人”,即“有意識——有思考——有行動”,保育員都要善於做有心人,在一成不變周而復始的工作中發現“新問題”,解決問題有“新方法”,行動落實有“新成效”。意識決定過程,方式決定結果,鼓勵大家在工作中發揮聰明才智,有創造性地工作,尋找更便捷、更有效的工作方法。本學期,繼續要求保育員每月一篇保育心得,並納入月工作考核。雙週一次業務學習,開展“快樂地工作,幸福的生活”主題輪講活動,從思想到行為切實挺高後勤職工的專業素養。

4.獎懲分明,提升後勤服務質量。

後勤工作歸根結底最本質的還是落實在行動上,我們提倡“顧全大局,樂於奉獻,熱心服務”,要求後勤工作者做到“勤”、“快”、“好”,具有“精品意識”,做足細節,做好細節,自覺提高工作標準。在日常工作中要做到四個“克服”: 克服一個“拖”字,能早就不晚,能快就不慢;克服一個“難”字,世上無難事,只怕“認真”倆字;克服一個“糊”字,“只求過得去,不求過得硬”的思想要不得,桌面上的一個筆印、水池裏的一點鏽跡、玻璃上的一個斑點、牆角落的一個蛛網、廁所裏的一點污漬、地面上的一張小紙屑、不起眼處的一粒積塵……對於這些小細節都應視之“眼中釘”,不能輕易放過,所謂“千里之堤,潰於蟻穴”。克服一個“推”字,人生難得糊,不必事事分清,何況“予人玫瑰,手有餘香”?

“三個和尚沒水喝”的故事永遠值得大家借鑑。本學期,我們將成立專門的衞生督查小組,月月考核,加大獎懲力度。在本學期末,按照慣例我們將根據實際工作情況評出至少2個後勤服務獎,肯定宣揚先進,鼓勵推進優質服務。

(二)園產管理規範化,發揮園產最大效能。

1.做好物品管理的常規工作,及時為幼兒、教師配備所需物品;配合園內開展的各項活動,及時提供所需材料。

2.做好物品的調配工作,提高園產的週轉使用率,避免園產的人為流失,做到有領必請、有出必記、有借必還。

3.完善園產借領制度,出台園產損壞丟失賠償制度,切實加強園產管理。倡導愛護幼兒園公物、維護幼兒園環境的良好風氣,形成愛護園產的自覺行為。

4.切實加強活動室、資料室、庫房、閲覽室的管理,充分發揮各室的作用。常用教具、學具等等教學器材和現代教學設備的作用,嚴禁亂拿、亂用、亂丟、亂放等不負責任的行為。

5.嚴格執行請購、審批、驗收、入庫、報銷領用制度,規範物流過程控制,強化倉庫管理,嚴格執行專用室的保管責任制。

6.定期檢查户外大型活動器具、室內照明線路、電器設備及其它設施,發現問題及時記載、維修和保養,延長設備的使用期限。

7.維修人員加強用電用水和日常檢修管理,堅持勤儉節約,反對鋪張浪費,努力為幼兒園節約一滴水,一度電、一分錢。

8.切實做好期末園產的清理、歸還、交接、登記等工作。

(三)衞生保健工作常態化,力求幼兒健康發展。

1.對照《幼兒園一日活動細則》的要求,全面做好保育工作,重點做好幼兒衞生習慣、一日生活管理、班級日常衞生、班級日常消毒等各項工作,檢查抽查相結合,提高保育管理的水平。

2.紮實抓好日常規範操作,保健室按照規範標準指導保育員做好各類教玩具和生活用品、班級、宿舍空氣消毒、檢查、登記工作。組織保育員認真學習托幼機構常用物品消毒常規,並進行實際操練;學習秋季易發生呼吸道傳染病的預防知識、常見症狀、隔離等知識,以學習、指導、檢查、抽查、卷面考核和實際操作考核相結合的方式提高日常操作質量。

3.認真做好晨間檢查,積極開展預防性措施,確保幼兒户外體育鍛煉和活動的時間,加強指導,確保户外體育鍛煉的質量,從而增進兒童身心健康及抗病能力,降低幼兒常見病的發病率。

4.保健室根據季節合理搭配製定定帶量食譜,經費專用,計劃開支,準確掌握幼兒出勤人數,做到每天按人按量供應主副食。分管領導和保健老師、食堂組長經常進班觀察幼兒的進餐情況,不斷完善食譜的制定和食物的烹調方法,製作出幼兒喜愛且營養豐富的食品。採購組把好進貨關,杜絕不潔食品進校園,預防食物中毒及腸道傳染病的發生。衞生督導組經常深入食堂檢查工作,要求嚴格執行食堂工作制度和衞生制度。

5.各班及時上報幼兒用餐人數,遵守作息制度,嚴格按照操作要求抓好幼兒用餐管理。各班教師在餐前餐後合理組織幼兒的活動,為幼兒創設愉快寬鬆的進餐環境,鼓勵幼兒吃包吃好。做好每日飲水供給工作,保證幼兒口渴時喝到開水。

6.各班注重提高幼兒的衞生科學知識水平,及時糾正不良的衞生習慣,落實健康教育的內容,保證健康教育的時間,心理保健、生理保健並重,培養幼兒的自我保健能力,配合保健室按時完成各類體檢工作,利用家園聯繫欄、家長開放日活動等做好幼兒園的衞生保健宣傳工作。7.保健室及時分析,並進行登記篩檢出體弱兒與肥胖兒,建立個案進行管理,定期在幼兒園網站上上傳保健信息,指導家長做好幼兒保健工作。

(四)綜合治理工作常抓不懈,力保校園和諧平安。

1.安全工作齊抓共管,各司其職,各負其責,賞罰分明。安全工作精細化,條文化,修訂完善安全工作細則、安全獎懲條例,學習《江蘇省中國小生人身傷害事故預防與處理條例》。

2.門衞儘快熟悉新生與家長,堅守崗位,按時開關大門,繼續做好來訪者的登記與詢問工作。堅守崗位,嚴格把關,做好外來人員入園、離園的登記工作,確保幼兒人身安全,堅決杜絕幼兒走失現象的發生,發現幼兒走失及時上報並採取相應措施。

3.園部每月例行進行一次安全大檢查,各室負責人組織每週進行一次小檢查,對場地、活動器械、班級的活動室、宿舍等進行安全檢查,深入細緻,發現隱患及時上報、處理,並做好記錄,保證活動設施的安全。

4.時刻敲響安全警鐘。全體教職工要強化安全意識,切實做好班級安全管理工作。根據幼兒的年齡特點,組織學習緊急應變措施。當班者不擅自離崗,配班者不隨意離班,時刻把幼兒的活動納入自己的視線範圍之內,不放任自由,在日常活動中隨機對幼兒進行安全教育,自我保護能力。

5.每日一次全園巡查,及時發現,及時處理;每週一次衞生督導抽查,及時交流,及時複查;每月一次衞生大檢查,及時總結,納入月考核。切實使衞生工作長效化。

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