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實用的新年工作計劃模板彙總八篇

日子如同白駒過隙,前方等待着我們的是新的機遇和挑戰,為此需要好好地寫一份工作計劃了。什麼樣的工作計劃才是好的工作計劃呢?下面是小編收集整理的新年工作計劃8篇,僅供參考,歡迎大家閲讀。

實用的新年工作計劃模板彙總八篇

新年工作計劃 篇1

xx是公司高速發展的一年,公司正在不斷地更新着、不斷地探索着,在不斷地進步着、不斷地強大着 。 公司擴大後 , 組織結構進行了重大變革,各項制度也隨着工作的需要日益完善。日新月異的變化及公司良好的競爭機制,使員工增強了危機意識和奉獻意識,為公司發展不斷注入新的活力。 回顧過去一年,在生產部全體員工共同努力以及其他部門的幫助和指導下,生產部xx年出色完成了萬的產值。現對 xx 年的個人工作總結呈報:

一、工作中的不足之處:

1、 整體產能已大幅度上升,達到1200~1400萬每月,人均生產產值現在雖然達到 萬/人,但離生產目標還是有一定距離,比福建的人均產值還是有差距,這偏離了我們總部的優勢,在績效提高方面,我們的努力還是不夠,需要來年認真分析,合理調配,充分利用、讓效率提高趕上酒店行業水平,超越自我、

2、 生產車間人員的技術能力相對較弱,從二次升級技術考核來看,整體水平不高、很多人員對生產的品質不明瞭,盲目操作,不良現象不知道如何去避免,品質更不知道如何去改善;對安全認識不夠,不知道如何去防範,不知道怎樣才是安全操作,對自己防護意識不清楚、看不習慣圖紙,對公司的生產工藝不熟悉、依靠自己原有的經驗或自己固有的理念去生產、無法把握品質,生產的效率也無法提高、新年裏,要大力開展培訓、

3、 生產能力不均衡、木工前段的生產一直無法滿足後段油漆、今年來雖然有外協來補充些白身,但還是不能滿足,後段的生產空虛也形成的空耗現象,木工原來四個組,擴充了一個組的能力,可是前段備料,細作等部門的產能也制約了木工的前進步伐,在11月,12月進行了雙班調整,依然無法讓油漆線滿負荷生產,因此造成後段生產沒有發揮應有的潛能、此生產瓶頸一直沒有得到有效的解決;

4、 各項考核制度推進力度不夠,特別是今年推行的組長考核制度,已經取得了一定成效,但並沒有預計的成效好,主要是各部門的溝通配合方面不夠,部分人的思想觀念沒有改變,一些人自我意識影響了考核的正常進行,考核工作已退出了原有的作用,使制度已產生消極影響,今後需在思想上進行教育,在工作中強制要求、讓人員從思想上認識,在行動上改變、讓考核真正發揮槓桿作用、

5、 生產過程中的計劃能力不強,生管的計劃沒有真正起到引導生產的作用、在實際操作中,還是以生產為主要導向、出貨計劃無法實現; 生管對生產的實際生產能力分析不足, 在分工和計劃上有所缺失、造成生產安排不合理,雖然我們生產的訂單比較複雜,但還是可以從複雜中找出規律、確實分析產能,從產能,從人員的調配

二、工作中的成績:

1、 提升了生產產能,從3月份的萬每月已提高到萬每月、整體的產能在原來的基礎上提高了%

2、 4月份開始推行了產品移交制度,設置交接員,減少產品的車間流通過程中出現的數據不清,反覆補料、讓成本增加的現象、也有益於車間生產安排,讓生產幹部能清楚地知道產品配套,尾數、生產能力等方面的信息,也便於讓生產幹部評估車間人員的生產效率、

3、 建立了組長考核制度,從產值,管理,品質,安全,人員等方面進行考核、用幾個方面的考核對管理人員的能力進行考查,對現場的實際狀況予以暴露、從幾個月考核的結果來看,對人員的管理起了一定的約束作用、讓生管,品管,主管等職能人員從多方面考察幹部,以公平,公正的考核方式來管理、讓管理趨向制度化,讓管理逐步走上新的台階、進行了車間人員的技術考核、

4、 將計件工資制度推上新的台階、計件工資原本的宗旨是讓員工多勞多得,但在車間的執行過程中已偏離了正常的軌道,已走入集體單位計件的怪圈、 10月份,在公司領導的指導下,堅決推行各車間分小班計件,打破原來集體計件方式,讓員工明確知道,做了多少,能拿多少,對各組員工,組長進行評分,在工作表現上進行分類管理、執行幾個月來,已暴露出原來集體計件中諸多不足,此工作對車間員工的生產效率有一定的激勵,目前收穫不是很大,這條路是比較艱難,但一定要走下去,真正落實公司的正確政策、

三、xx年度工作計劃:

1、 提高生產效率,調控人員、大力推行小班計件方式、必須落實多勞多得的原則、與統計部多溝通,在工價上進行調整,對內部聯絡單多方審核,減少水份數據、現場走訪,集思廣益,找出生產中的消耗的原因,提高效率的方法,對工作時間勞動紀律,現場管理多加要求,在生產工藝上研究對策、多種渠道想方設法提高生產效率、在新年內必須將人均生產產值比提高10%、

2、 、進一步推動組長績效考核制度、健全考核管理、 對績效管理幾個月來的成績和過失做總結和分析, 以貼近實際為原則,提升管理職能為宗旨,將已有些僵化的條文予以修改,增加新的內容,完善考核方案、對參與考核的人員進行思想灌輸理念、讓考核走向公平,合理化,細化考核數據、

3、 增加培訓課程、從今年的考核和員工升級考試可以看出,幹部的思想和管理跟不上公司快速發展的形勢,明年計劃每月至少安排一場幹部管理理論培訓由本人親自講課、員工安排每週一小時的培訓時間,由車間組長和主管進行、在思想認識上,在實際操作上,在政策可行性上對員工和幹部進行多方位,全面的知識培訓,打造精英團隊、

4、 強行推行生管主導生產之模式、建立強大的生管隊伍,首先要武裝生管的頭腦,樹立以生管為主導的生產管理系統、以生管的計劃來推動生產,保證客人的交期,依序生產,杜絕生產混亂的現象,生管同時要有充分的數據來分析生產能力和預見生產瓶頸,讓生產進度要順暢有序地執行、

5、 設置每月優秀人員評定、在員工中進行優劣評比, 從員工的平時表現,生產效率,生產品質等方面進行評比、創造良好的平台,讓員工在工作中有競爭,也讓有突出表現的員工有收穫,讓員工真正發揮潛能、從而改變生產氛圍,創造積極參與的環境。

6、 規劃人員配置,為xx年生產任務做準備、xx年,公司規劃深圳基地的年度銷售額在3個億,按目前的人員配置,主要在木工、備料,細作等單位,需要在這幾個單位增人員。

四、需上級領導解決的問題

1、 客供物料進行時間無法掌握、在很大程度上影響並制約了生產的進度

2、 業務與客户的溝通要加強,特別是生產前的品質要求要確定,在產前會時有書面的要求,讓生產能明瞭、在與業務溝通前與生產瞭解,在生產工藝方面要清楚,讓客人提前知道

3、 合理接單,在交期和類別上要有所權衡,不能總是讓生產插單生產或是生產傾斜太多

以上是本人xx年度工作的總結和2xx年的年度計劃,請領導批評指正。

新年工作計劃 篇2

一、分公司財務科工作計劃:

1、財務科負責分公司財務管理、資金管理、資產管理、成本管理、會計管理、各項目部及實體的成本管理、兑現審計工作。嚴格執行集團公司的規章制度。對本部門工作負責,制定並落實部門工作計劃。

2、負責編制並上報分公司年度財務收支計劃和月資金收支計劃;編制並上報分公司機關費用指標計劃,按照集團公司審批結果,進行控制和管理。

3、負責編制和上報集團公司財務會計報表及各種資料。

4、負責財務會計核算和項目成本核算的管理。配合項目部工程價款回收工作。

5、負責分公司固定資產的管理,按規定計提折舊費。

6、組織各項目開展增收節支活動。搞好會計核算、項目核算和成本分析,降低工程成本,降低費用支出,並會同相關部門建立工程項目經濟檔案。

7、負責對項目經理部實施審計監督。負責分公司的財務電算化管理。

8、負責“卓越績效體系”的財務科各種資料的準備及複驗工作。

9、負責工程投標保函、履約擔保、銀行信貸額度等手續辦理工作。

10、負責集團公司對分公司工作聯查財務各種資料的收集、編制工作。

11、負責上報分公司年度財務收支計劃和月資金收支計劃;編制並上報分公司機關費用指標計劃,按照集團公司審批結果,進行控制和管理。編制分公司年度財務收支報表。

12、負責核對清理債權帳務及內部單位之間的往來帳目。

13、執行對操作人員的管理和計算機檔案管理職責,對會計軟件的運行進行日常維護,保證計算機軟件及硬件的財產安全。

14、對項目經理部經營管理制度和內部控制制度是否健全,運行機制是否正常進行監督。對項目經理部實施財務審計、承包及兑現審計。

二、對項目部的資金有償使用管理:

分公司與項目部及經營實體,相互佔用資金的確定額是:項目部及經營實體上交的資金與應交分公司的管理費和分公司代支付銀行的各種保函的資金部分相抵的差額為基數,按同期一年貸款月利息0.66%計算。項目部欠分公司的管理費的計息方法:按月完成量計算的上交分公司管理費累計總額的80%為基數,乘以0.66%利率。每月計息一次,劃轉項目部並同時項目部記入財務費用。計息時間是從收取管理費的月份的第三個月末開始計息劃帳。

2、分公司為項目部辦理投標保函和履約保函的、工程預付款保函等工程保函所交銀行的保函現金部分從辦完保函月份的第二個月初開始計息,每月以0.66%的利率計息。由分公司劃帳項目部,項目部記入財務費用。

3、分公司與項目部的往來帳目中,如果分公司的往來帳餘額(扣除項目部利潤虧損額)欠項目部的,同樣以每月以0.66%的利率計息。由分公司倒劃給項目部。

三、支付各種款項的措施:

為了強化財務管理,規範經濟行為,杜絕工程成本的各項潛虧因素的存在,保證分公司健康持續的發展,要求各級領導及財務人員在支付各種款項時,帳面有欠款的可以支付,否則堅決不予支付。如果雙方簽定合同約定有預付款的可以預付,但預付款項不得超過合同限定數額。要求嚴肅執行,若有違反行為追究當事人和領導責任。

在付款的同時嚴格審查收款簽字人是否與財務帳面、合同簽字人一致,否則堅決拒付,實屬情況特殊,但必須辦理本人委託證明書、委託人和受託人的身份證複印件並同時附在付款憑證後面。委託證明書如果雙方是企業單位的必須有雙方企業單位蓋章後有效,如果是個人的必須有雙方當事人簽字並同時按手印和雙方的身份證複印件附後有效。事後避免經濟糾紛。

四、“備用金”管理辦法

根據國家財經制度規定、集團公司的嚴格要求、結合我分公司的路、橋工程施工特點,制定單位相關人員,因公暫借“備用金”的管理辦法:暫借“備用金”的人員範圍:分公司經理、書記及付經理,項目經理及付經理,機關各科室正、付職,公用小車司機,機關材料處及項目材料採購員,詳細人員名單經分公司經理確認後再定。

新年工作計劃 篇3

為更好地履行商會職能,凝聚全體會員的智慧和力量,拓展為會員單位服務的領域,積極構建聯誼交流平台,充分地發揮商會的內外影響力,在經銷商企業、經營者和政府之間發揮橋樑和紐帶作用,根據市工商聯的指導,特制訂以下的工作計劃:

一、商會的發展方向:

商會的成立要在經銷商領域內體現服務、組織、協調、溝通、監督的職能,要發揮行業羣體優勢,提高綜合效益,應有一定實質性推動銷售的工作進行,工作思路有:

(1)“情繫居民,回饋社區”的社區銷售服務。地點先從社區啟動,再選百盛廣場或其他市區點,然後可向鄉鎮擴大。

(2)組團談團購。職工福利是團購的一大方向,利用商會成員的品牌資源、價格優勢等,以商會名義到團購渠道開發。方案:招專職的人員跟進,各家提供圖片等信息製作宣傳畫冊,收集客户信息,專人有針對性挖掘,(五烈茉織華、中玻、上海電氣、久工、磊達、戴南鋼簾線作為首批工廠客户主攻,另有事業單位等為另一批主攻對象)

二、商會要練好內功

(1)搭建融資平台,解決資金難題:準備成立轉貸基金或搭建融資擔保平台,在注重風險防範的基礎上,加大對會員企業的融資支持力度。通過商會搭建的平台,會員之間相互幫助,促進了一批企業由小變大,由弱變強,解決實際困難,實現快速發展。

(2)加強社會責任感,商會企業代理品牌的食品安全要放在首要位置。

(3)熱衷公益事業,堅持“發展企業,回饋社會”的宗旨,提高商會形象和知名度,引導會員企業參與光彩、慈善等公益事業,扶貧濟困。

(4)充分利用現代網絡等服務載體,建立健全會員企業數據庫,政策法規宣傳平台,QQ羣發平台。加大宣傳力度,加強互聯交流,拓寬服務領域,提高宣傳服務成效。整合資源,嘗試網絡銷售,擴大銷售。

(5)提高學習能力,組織商會成員參與培訓、外出考察等,強化經貿服務,與工商聯密切配合,有重點地組織會員企業工商聯主辦的重大商貿活動。

(6)加強凝聚力,組織各類旅遊、座談、聚會等活動

(7)團隊成員加強聯繫,紅白喜事均要參與,組織好會員企業實施生日慰問等人文關懷制度。

三、日常工作

(1)健全例會制度。每月例會制度:每月的第三週的週日召開例會。做到事先有議題,事後有決議,並對會議研究決定的重要事項形成會議紀要。

(2)健全財務管理制度。按照國家有關規定和理事會議通過的決議收取會費,並制訂完善會費使用、監管、審批有關細則。做到基本情況台帳清楚,會費收支財務報告和賬冊立卷歸檔。

xx市經銷商商會,為廣大經銷商提供了加強聯繫、交流感情的平台。今後我們將進一步完善商會建設,進一步發揮商會的作用, 增進團結,加強合作、壯大勢力,引導思路,樹立形象,為構建和諧社會,為東台的經濟建設做出應有的貢獻,為不斷開創東台市經銷商商會工作的新局面而不懈努力!

新年工作計劃 篇4

程序員每天該做的事

1、總結自己一天任務的完成情況

最好的方式是寫工作日誌,把自己今天完成了什麼事情,遇見了什麼問題都記錄下來,日後翻看好處多多

2、考慮自己明天應該做的主要工作

把明天要做的事情列出來,並按照優先級排列,第二天應該把自己效率最高的時間分配給最重要的工作

3、考慮自己一天工作中失誤的地方,並想出避免下一次再犯的方法

出錯不要緊,最重要的是不要重複犯相同的錯誤,那是愚蠢

4、考慮自己一天工作完成的質量和效率能否還能提高

一天只提高1%,365天你的效率就能提高多少倍你知道嗎?(1+0.01)^365=37倍

5、看一個有用的新聞網站或讀一張有用的報紙,瞭解業界動態

閉門造車是不行的,瞭解一下別人都在做什麼,對自己能帶來很多啟示

6、記住一位同事的名字及其特點

你認識公司的所有同事嗎?你瞭解他們嗎?

7、清理自己的代碼

今天完成的代碼,把中間的調試信息,測試代碼清理掉,按照編碼風格整理好,註釋都寫好了嗎?

8、清理自己的桌面

當日事當日畢,保持清潔幹勁的桌面才能讓你工作時不分心,程序員特別要把電腦的桌面清理乾淨

新年工作計劃 篇5

新年新氣象,在新的一年即將開始之際,我將立足自身實際,客觀分析自身所存在的問題和不足,結合縣聯社和我社發展的實際情況,有目的、有針對性的解決自身存在的實際問題,重點做好以下幾個方面的工作:

1、繼續加強學習,不斷提高自身的綜合能力和業務技能,在xx年裏,我將結合自身工作開展的實際,有計劃的報考銀行從業資格證的相關科目考試,職稱資格考試,針對自身進

取不足的實際,自覺提高整體綜合素質。

2、結合我社的服務創優工程開展實際情況,不斷提升自身專業技能,繼續狠抓勤練基本功不放鬆,不斷提高自身綜合技能、服務能力和營銷能力,有效提升自己的整體綜合素質。

3、結合崗位實際,不斷探索崗位工作開展的方式、方法,立足實際,着力窗口接觸點的同位思維,充分理解客户的心態,善於換位思考,積極探索客户維護和服務的方式、方法,並結合當前實際給予有效的開展落實,通過優質服務的開展,不斷提升現有客户的忠誠度和誠信度。

4、熟練的掌握各種業務技能特別是計算機操作、財會業務等技能,努力適應時代發展需要,培養多方面技能,更好的實踐為三農服務的宗旨,我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。

我將努力克服自身的不足,在基社信用社領導的的帶領下,我將立足自身實際,嚴格服從領導安排,積極開拓進取,不斷提高自身綜合素質,有效履行崗位職責,當好參謀助手,與全體信用社職工一起,團結一致,為我社經營效益的提高,為完成20xx年的各項目標任務作出自己的努力。

新年工作計劃 篇6

XX年的日曆已翻過,現在已迎來嶄新的XX年,回顧過去一年的工作經歷,餐廳從營業的調整磨合到現在的穩固運營,這一切都源於餐飲部領導的支持和信任,新的一年到來之際,透視過去的一年,工作中的風風雨雨歷歷在目,用最直白的語言陳述一年中的工作經驗。

一、以提升服務品質為核心,加強服務品質工程建設

餐飲服務品質的建設,是一個龐大的系統工程,是餐飲管理實力的綜合體現,xx年度,在對各運作部門的日常管理及服務品質建設方面開展了以下工作:

1、編寫操作規程,提升服務質量

根據餐飲部各個部門的實際運作狀況,編寫了《宴會服務操作規範》、《青葉庭服務操作規範》、《西餐廳服務操作規範》、《酒吧服務操作規範》、《管事部服務操作規範》等。統一了各部門的服務標準,為各部門培訓、檢查、監督、考核確立了標準和依據,規範了員工服務操作。同時根據貴賓房的服務要求,編寫了貴賓房服務接待流程,從諮客接待、語言要求、席間服務、酒水推銷、衞生標準、物品準備、環境佈置、視聽效果、能源節約等方面作了明確詳細的規定,促進了貴賓房的服務質量。

2、加強現場監督,強化走動管理

現場監督和走動管理是餐飲管理的重要形式,本人堅持在當班期間按二八原則進行管理時間分配(百分之八十的時間在管理現場,百分之二十的時間在做管理總結),並直接參與現場服務,對現場出現的問題給予及時的糾正和提示,對典型問題進行記錄,並向各部門負責人反映,分析問題根源,制定培訓計劃,堵塞管理漏洞。

3、編寫婚宴整體實操方案,提升婚宴服務質量

宴會服務部是酒店的品牌項目,為了進一部的提升婚宴服務的質量,編寫了《婚宴服務整體實操方案》,進一步規範了婚宴服務的操作流程和服務標準,突顯了婚禮現場的氣氛,並邀請人力資源部對婚禮司儀進行了專場培訓,使司儀主持更具特色,促進了婚宴市場的口碑。

4、定期召開服務專題會議,探討服務中存在的問題

良好的服務品質是餐飲競爭力的核心,為了保證服務質量,提高服務管理水平,提高顧客滿意度,將每月最後一天定為服務質量專題研討會日,由各餐廳4-5級管理人員參加,分析各餐廳當月服務狀況,檢討服務質量,分享管理經驗,對典型案例進行剖析,尋找問題根源,研討管理辦法。在研討會上,各餐廳相互學習和借鑑,與會人員積極參與,各抒己見,敢於面對問題,敢於承擔責任,避免了同樣的服務質量問題在管理過程中再次出現。這種形式的研討,為餐廳管理人員提供了一個溝通交流管理經驗的平台,對保證和提升服務質量起到了積極的作用。

5、建立餐廳案例收集制度,減少顧客投訴機率

本年度餐飲部在各餐廳實施餐飲案例收集制度,收集各餐廳顧客對服務質量、出品質量等方面的投訴,作為改善管理和評估各部門管理人員管理水平的重要依據,各餐廳管理人員對收集的案例進行分析總結,針對問題拿出解決方案,使管理更具針對性,減少了顧客的投訴機率。

二、組織首屆服務技能競賽,展示餐飲部服務技能

為了配合酒店15週年慶典,餐飲部8月份組織各餐廳舉行了首屆餐飲服務技能暨餐飲知識競賽,編寫了競賽實操方案,經過一個多月的準備和預賽,在人力資源部、行政部的大力支持下,取得了成功,得到上級領導的'肯定,充分展示了餐飲部嫻熟的服務技能和過硬的基本功,增強了團隊的凝聚力,鼓舞了員工士氣,達到了預期的目的

三、開展各級員工培訓,提升員工綜合素質

本年度共開展了15場培訓,其中服務技能培訓3場,新人入職培訓3場,專題培訓9場,課程設置構想和主要內容如下:

1、拓展管理思路,開闊行業視野

各餐廳中層管理人員大部分是由低層員工逐步晉升(有些管理人員在同一崗位工作已有四、五年時間),管理視野相對狹窄,為了加強他們的管理意識、拓展行業視野及專業知識,本年度為中層管理人員設置了7場餐飲專業知識培訓,主要內容有《顧客滿意經營》、《餐飲營銷知識一》、《餐飲營銷知識二》、《餐飲管理基礎知識》、《餐飲美學》、《高效溝通技巧》、《如何有效的管理員工》等。這些課程的設置,在拓展中層管理人員的管理思想、餐飲專業知識及行業視野等方面都有積極作用,同時緩解了在管理過程中的各種矛盾衝突,增進員工與員工之間,員工與顧客之間的感情。

2、培養員工服務意識,提高員工綜合素質

為了培養員工的服務意識,提高他們的綜合素質,本年度開展了《餐飲服務意識培訓》、《員工心態訓練》、《服務人員的五項修煉》、《員工禮儀禮貌》、《酒水知識》等培訓,這些培訓課程,使基層服務人員在服務意識,服務心態、專業服務形象及餐飲專業知識等方面都有所增強,自今年四月份以來,在歷次的人力資源組織的大檢查中沒有出現員工違紀現象。

3、開展服務技能培訓,提高貴賓房服務水平

為了提高貴賓房的服務接待能力,開展了《貴賓房服務接待技能培訓》、《餐廳點菜技巧培訓》,以案例分析、演示的形式對服務接待中出現的問題進行分析説明,並對標準化服務、推銷技巧和人性化服務進行了實操演示,提升了貴賓房的服務質量

4、調整學員轉型心態,快速容入餐飲團隊

實習生作為餐飲部人員的重要組成部分,能否快速的融入團隊、調整好轉型心態將直接影響餐飲服務質量及團隊建設。根據實習生特點及入職情況,本年度共開展了三場《如何由校園人轉化為企業人》的專題培訓,其目的是調整學員的心態,正視角色轉化,認識餐飲行業特點。該課程的設置,使學員在心理上作好充分的思想準備,緩解了因角色轉變的不適應而造成的不滿情緒,加快了融入餐飲團隊的步伐。

5、結合工作實際,開發實用課程

培訓的目的是為了提高工作效率,使管理更加規範有效。7月份,根據各餐廳管理層執行不到位的現象開發了《執行力》課程,使管理人員從根本上認識到“好的制度,要有好的執行力”,並結合各餐廳執行力不夠的具體表現以及同行業先進企業對執行力的貫徹,以案例分析的形式進行剖析,使管理者認識到“沒有執行力,就沒有競爭力”的重要道理,各級管理人員對執行力有了全新的認識和理解,在管理思想上形成了一致。

四、存在的問題和不足

本年度的工作雖然按計劃完成了,但在完成的質量上還做得不夠,就部門運作和培訓工作來看,主要表現在以下幾方面:

1、管理力度不夠,用力不均,部分環節薄弱

在管理過程中對部分敏感問題管理力度較弱,對多次出現的服務質量問題不能一針見血的向管理人員提出,使部分管理問題長期存在,不能從根本上得到解決。同時將主要精力放在樓面服務質量方面,削弱了對管事部、酒水部的管理。

2、培訓互動環節不夠

在培訓過程中互動環節不多,員工參與的機會較少,減少了課堂的生氣和活力。

3、課程容量太大,授課進度太快,講話語速太快

餐飲專業知識課程設置容量太大,在培訓過程中進度太快,語速太快,使受訓人員對培訓內容不能深入理會,削弱了這部分課程的培訓效果。

五、XX年工作打算

XX年是一個機會年,要夯實管理基礎,為酒店升級做足充分準備,進一步提高服務品質,優化服務流程,提升現有品牌檔次,打造新的品牌項目,製造服務亮點,樹立良好的餐飲品牌形象。

1、優化婚宴服務流程,再次提升服務品質

將對XX年婚宴整體策劃方案進行流程優化,進一步提升和突出主持人的風格,在婚禮主持環節加入更多的流行元素(對背景音樂進行調整),對現場喜慶氣氛進行包裝提升,突出婚禮的亮點,加深現場觀眾對婚禮的印象,爭取更多的潛在顧客,把婚宴服務這塊金字招牌擦的更亮。

2、提升研討會質量,建立良好的溝通平台

在現有服務質量研討會的基礎上進一步深化專題會的內容,擴大參會人數(酒吧、管事部的負責人蔘加),提升研討會的深度和廣度,把服務質量研討會建設成為中層管理人員的溝通平台,相互學習,相互借鑑,分享管理經驗,激發思想火花,把質量研討會打造成餐飲部的管理品牌項目。

3、建立月度質量檢查機制,公佈各部門每月質量狀況

XX年將根據xxx質量檢查標準對餐飲部各部門的衞生狀況、工程狀況、設備設施維護狀況、安全管理、服務質量、員工禮儀禮貌、送餐服務、標識規範等內容進行全面監督檢查,每月定期公佈檢查結果,對不合格的部門和崗位進行相應的處罰,形成“質量檢查天天有,質量效果月月評”的良好運作機制,把質量管理工作推上一個新台階。

4、以貴賓房為平台,製造服務亮點,樹立優質服務窗口

將在現有服務水準的基礎上對貴賓房服務進行創新提升,主抓服務細節和人性化服務,並對貴賓房的服務人員進行結構性調整,提高貴賓房服務人員的入職資格,提升服務員的薪酬待遇,把貴賓房接待服務打造為餐飲部的服務典範,樹立餐飲部的優質服務窗口,製造服務亮點,在宴會服務品牌的基礎上再創新的服務品牌。

5、協助餐飲部經理,共同促進出品質量

出品是餐飲管理的核心,XX年度將協助餐飲部經理在顧客意見收集、出品質量監督等方面做足工作,共同促進出品質量。

6、調整培訓方向,創建學習型團隊

XX年將對培訓方向進行調整,減少培訓密度,注重培訓效果,提供行業學習相關信息,引導員工學習專業知識,鼓勵員工積極參與餐飲服務技能考核、調酒師職業資格認證和餐飲專業知識方面的學習,在餐飲部掀起學習專業知識的熱潮,對取得國家承認的各種行業資格證書的員工進行獎勵,培養知識型管理人才,為酒店星級升級作好優秀管理人員的儲備工作,把餐飲部打造成為一支學習型的團隊。

7、優化培訓課程,提升管理水平

XX年的部門培訓主要課程設置構想是:把XX年的部分課程進行調整、優化,使課程更具針對性、實效性。

8、配合人力資源部,培養員工企業認同感,提高員工職業道德修養

積極配合人力資源部的各項培訓工作,弘揚企業文化,培養員工對企業的認同感,提高員工的職業道德修養,增強員工的凝聚力。XX年度工作的順利開展,全賴於領導的悉心指導和關懷,也離不開人力資源部和行政部的幫助,更得力於餐飲部各分部門對我工作的大力支持。新年新希望,希望來年在工作中能得到領導更多的指導和指正,能得到同事們在工作上更加友好、積極的配合和支持。新年新起點,希望在來年能將餐飲管理工作推上一個新台階,使管理更加完善、更加合理、更加科學。總結過去,展望未來,在新曆開篇之際,我將繼續發揚優點,改正不足,進一步提升管理水平,為打造一支學習型的、優秀的餐飲服務團隊而努力!

新年工作計劃 篇7

轉眼之間又要進入新的一年—20xx年了,新年要有新氣象,在總結過去的同時我們要對新的一年一個好的計劃.我是一個從事工作時間不長,經驗不足的工作人員,很多方面都要有一定的要求,這樣才能在新的一年裏有更大的進步和成績.也對自己制定了房地產銷售部個人工作計劃,相信我會做得更好。

20xx年是我們××地產公司發展非常重要的一年,對於一個剛剛踏入房地產中介市場的新人來説,也是一個充滿挑戰,機遇與壓力的開始的一年。為了我要調整工作心態、增強責任意識、服務意識,充分認識並做好廠房中介的工作。為此,在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下,我逐步認識本部門的基本業務工作,也充分認識到自己目前各方面的不足,為了儘快的成長為一名職業經紀人,我訂立了以下年度工作計劃:

熟悉公司的規章制度和基本業務工作。作為一位新員工,本人通過對此業務的接觸,使我對公司的業務有了更好地瞭解,但距離還差得很遠。這對於業務員來講是一大缺陷,希望公司以後有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便於工作起來更加得心順手。

在第一季度,以業務學習為主,由於我們公司正值開張期.間,部門的計劃制定還未完成,節後還會處於一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關業務知識,認真學習公司得規章制度,與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮區工業園實地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮區工業廠房情況;通過上網,電話,陌生人拜訪多種方式聯繫客户,加緊聯絡客户感情,到以期組成一個強大的客户羣體。

新年工作計劃 篇8

轉眼之間又進入新的一年xxxx年了,新年要有新氣象,在總結過去的同時我們要對新的一年制定一個好的計劃。我是一個從事工作時間不長,經驗不足的工作人員,很多方面都要進一步的學習,這樣才能在新的一年裏有更大的進步和成績。

xxxx年是我們公司發展非常重要的一年。對於一個剛剛涉及防治水的新人來説,也是一個充滿挑戰的任務。為了我要調整工作心態、增強責任意識,充分學習並做好自己的工作。為此,在科室同事及兄弟科室熱心幫助下,我逐步學習了防治水相關方面的知識,也充分認識到自己目前各方面的不足,為了儘快的成長為一名合格的員工,我訂立了以下年度工作計劃:

一、 地質方面:

1、 按要求及時準確提供各種地質資料及説明書。

2、 充實地質及水文地質預報內容並按時發放。

3、 認真排查隱患,解決問題。

4、 繼續做好地面物探、鑽探工作,為生產設計提供第一手資料。

5、 繼續做好地面裂隙調查工作。

6、 對周邊相鄰礦井情況進行調查,並制定水文地質報告及安全措施。

7、 加大學習力度,提高個人素質。

二、 防治水方面:

1、 認真貫徹執行《煤礦防治水工作條例》、《煤礦安全質量標準化標準及考核評級辦法》、《煤礦防治水工作規定》及有關下發的防治水文件、會議精神,加強礦井水害隱患排查和水情預測預報工作,及時消除礦井水害隱患。

2、 為每個新開口的掘進工作面編制探放水設計及安全技術措施,並下發至掘進隊組進行學習和執行。

3、 每月水情水害預報及時更新。

4、 每月水情水害總結表的填寫。

5、 隱患排查分析記錄的填寫。

6、雨季三防巡檢與落實情況記錄表

7、在每月初組織召開的防治水專項會議中,學習協調和解決防治水工作方面出現的難點和問題,總結上個月全礦湧水量變化及防治水所取得的成績和不足,並對本月的防治水工作做好計劃。

以上,是我對xxxx年的計劃,可能還很不成熟,希望公司領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導及同事的正確引導和幫助。展望xxxx年,我會更加努力、認真負責的去對待工作。讓工作充滿生機和活力!