【實用】新年計劃範文集合6篇

新年計劃 篇1

光陰似箭，日月如梭。轉眼間20xx年就過去了，迎來了20xx年，在這一個新年裏我們要幹一些有意義的事情，下面讓就我來説一下我在新一年裏的計劃吧！

俗話説得好“新的一年要有新氣象”這話講得真好，在這一個新年裏，我有許多想幹的事：要把學習學好，成績理想，其次還要把身體鍛鍊好，再讀一些書，讓我的閲讀量更廣泛，然後練習一下書法，把字寫得更加優美好看，在下一學期的寫字比賽中取得更好的成績。先説讀書吧，原來我只喜歡看故事書，不喜歡看歷史書，所以很多歷史我都不知道，現在我知道了我的缺陷，所以我要多看一些歷史書，豐富一下我的歷史知識。

説到鍛鍊身體，我覺得我的耐力很差，兩百米跑步跑下來我就氣喘吁吁的，我也沒有信心，因為我原來學過一點籃球，可我投了幾次也投不中，所以我認為我不適合籃球，我就不練了。我也不擅長別的體育項目如足球、跳高、跳遠等等，所以在20xx年我要多鍛鍊身體，培養一下我的信心，鍛鍊鍛鍊我的耐力，爭取在下一次秋季運動會上為我們班取得更加優異的成績。

還有我的書法，我以前不怎麼練字，所以在寫字比賽中得了二等獎，我想：好多同學都得了一等獎，我也要得一等獎。從這以後我開始努力，但還是不夠，所以在第二次寫字比賽中我還是得了二等獎，在零八年裏，我要努力練字，在下一次寫字比賽中獲得一等獎。

在20xx年裏，我一定要按我制訂的計劃去做，因為這樣才可以取得更大的進步。

新年計劃 篇2

20xx年已經來到，為了更好的做好新一年的倉庫管理工作，在此，制定如下計劃

1）、注重形象，多參加一些公司組織的企業活動，每天保持朝氣蓬勃的精神面貌面對工作。

2）、農業企業的競爭已到白熱化，單一的工作技能不能滿足顧客的需要，自己爭取在新的一年裏多加學習做到懂得，做得更好！

3）、多與同事溝通，保持良好的溝通方式，吸取好的建議。悉心聽取領導的點評，對自己不好的做法即時予以改正。

4）、加強對自己的學習，真正掌握物品進、出、存的工作流程，使物品能起到物流順利週轉,同時也真正做到物盡其用,人盡其才的作用，使其倉庫管理工作得到有效的改進。積極配合同事，對庫存物品的積壓進行整改，避免物品日期太長，促銷部分呆滯物品，並改善倉庫物品和堆放的緊缺現象。

5）、努力提高倉庫管理水平，爭取每月的工作失誤次數≤1次。

6）、物品現場所有標識清晰，明確，對庫存信息準確率達99.7%。

7) 、對貨品進倉庫數量嚴把關, 對於進貨管理的不斷完善與維持。

8）、時時做好倉庫的6s工作，保持環境整潔，所存放的物料井然有序。

9）、為了使倉庫物品做到帳、物一致，倉庫每個月進行一次盤點，盤點過後，與電腦庫存對照，看每月的消耗是多少，遞交會計。

總之，倉庫能在現實情況中不斷的改善是離不開店裏每位同事的大力支持和配合，在揮手昨天的時刻，我們將迎來新的一年，將不驕不躁，腳踏實地一步一個腳印走下去，對過去的不足，將不懈的努力爭取做到最好，我們將會用行動來證明我們的努力，我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。為了店面發展得更加壯大，我將更加努力！獻上自己微薄的力量! 20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰的一年，我們將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為店裏的發展盡一份力。

新年計劃 篇3

一、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質

(一)、按護士規範化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作

1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學習意識，護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主，增加考核次數，直至達標，中國大學網範文之個人工作計劃:個人工作計劃書。

2、加強專科技能的培訓：各科制定出週期內專科理論與技能的培訓與考核計劃，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷並由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流於形式，為培養專科護士打下紮實的基礎。

3、基本技能考核：屬於規範化培訓對象的護士，在年內16項基本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。

4、強化相關知識的學習掌握，組織進行一次規章制度的實際考核，理論考試與臨牀應用相結合，檢查遵章守規的執行情況。

(二)、加強人文知識的學習，提高護士的整體素養

1、組織學習醫院服務禮儀文化，強化護士的現代護理文化意識，在護士長層次內進行討論，達成共識後在全院範圍內開展提升素養活動，制定訓練方案及具體的實施計劃。安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動，利用“5.12”護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月，組織寓教寓樂的節日晚會。

(三)、更新專業理論知識，提高專科護理技術水平。隨着護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀，各科室護士長組織學習專科知識，如遇開展新技術項目及特殊疑難病種，可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時，有計劃的選送部分護士外出進修、學習，提高學術水平。

二:加強護理管理，提高護士長管理水平

(一)、年初舉辦一期院內護士長管理學習班，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養，當今社會人羣對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.

(二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鈎等管理指標，個人工作計劃《個人工作計劃書》。

(三)、促進護士長間及科室間的學習交流，每季組織護理質量交叉大檢查，並召開護士長工作經驗交流會，借鑑提高護理管理水平。

三、加強護理質量過程控制，確保護理工作安全、有效

(一)、繼續實行護理質量二級管理體系，尤其是需開發提高護士長髮現問題，解決問題的能力，同時又要發揮科室質控小組的質管作用，明確各自的質控點，增強全員參與質量管理的意識，提高護理質量。

(二)、建立檢查、考評、反饋制度，設立可追溯機制，護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見，發現護理工作中的問題，提出整改措施。

(三)、進一步規範護理文書書寫，從細節上抓起，加強對每份護理文書採取質控員—護士長—護理部的三級考評制度，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權重，強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。

(四)加強護理過程中的安全管理：

1、繼續加強護理安全三級監控管理，科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析，分析發生的原因，應吸取的教訓，提出防範與改進措施。對同樣問題反覆出現的科室及個人，追究護士長管理及個人的有關責任。

2、嚴格執行查對制度，強調二次核對的執行到位，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責任，杜絕嚴重差錯及事故的發生。

3、強化護士長對科室硬件設施的常規檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發現問題及時維修，保持設備的完好。

四、深化親情服務，提高服務質量

(一)、在培養護士日常禮儀的基礎上，進一步規範護理操作用語，護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。

(二)、注重收集護理服務需求信息，護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談，發放滿意度調查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調動她們的工作積極性。

五、做好教學、科研工作

(一)、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作，定期召開評學評教會，聽取帶教教師及實習生的意見。

(二)、各科護士長為總帶教老師，重視帶教工作，經常檢查帶教老師的帶教態度、責任心及業務水平，安排小講課，瞭解實習計劃的完成情況，做好出科理論及操作考試。

(三)、護理部做好實習生的崗前培訓工作，不定期下科室檢查帶教質量，每屆實習生實習結束前，組織進行一次優秀帶教老師評選活動。

(四)、增強科研意識，力爭年內引進或開展新技術項目1-2項。

(五)、計劃製作護理園地網，上傳我院護理動態，及時傳遞護理學習資料，發揮局域網的空間優勢，豐富護士的學習生活.

新年計劃 篇4

一、班級情況分析：

本學期我班共有幼兒29名，其中男孩18名，女孩11名，部分幼兒上過託兒所，其餘的都是第一次上幼兒園，他們來自不同的家庭，生活行為習慣各不相同，大多數孩子在家受家人的寵愛，以自己為中心，對父母或祖輩的依賴性較強。在和家長的接觸和交談中我們發現幼兒的自理能力和行為習慣普遍較差，如：不會自己吃飯、不會上廁所；有的個性強，形成了許多壞習慣，時常與同伴之間爭奪玩具發生攻擊行為；有的幼兒不合羣，任性等等。為了使這些孩子們儘快穩定情緒，適應幼兒園集體生活，養成良好的行為習慣，形成良好的常規意識，我們三個老師將齊心協力，團結合作，把更多的精力投入到工作中去，爭取在家長的配合下使每位幼兒都能愉快的生活，取得可喜的進步。

二、總目標：

根據園務計劃和班級情況，以二期課改的精神為指引，以綱要為指導思想，以園務計劃為工作準則，結合班級實際情況，認真踏實的做好本學期的各項工作，以創新教育模式為突破口，全面提高保教質量，增強幼兒體質，發展幼兒語言能力和生活自理能力，注重智力的開發，促進幼兒身心和諧的發展，使每個幼兒在其最近發展區上都有最大的提高。

三、主要工作任務及措施

（一）優化班級環境，為幼兒營造一個輕鬆的學習氣氛。

具體措施：

1、組織本班老師學習《幼兒園指導綱要》，為幼兒創造一個友愛和睦的集體，安靜、整潔、美麗的環境，為幼兒自選活動、小組活動、集體活動、遊戲、學習創設良好的'活動環境。

2、活動室、主牆及活動區材料及時更換、充實，並與主題活動密切配合，以提供成品或半成品材料為主，鼓勵幼兒動手、多操作，發展幼兒的協調能力及動手操作能力。在室外創設作品欄，展示幼兒自己的作品，保證每個幼兒都有展示作品及欣賞作品的機會。

3、活動區的設置涵蓋幼兒身心諸方面發展需要，満足幼兒的遊戲興趣，依據本班實際，建立合理的活動區規則，密切配合教學需要，定期添置、更換活動區材料、多提供半成品和非成品材料。

4、更加合理的利用社區資源。

（二）合理安排一日活動，一日活動安排注意動靜搭配，室內外平衡。

具體措施：

1、根據本班幼兒的能力和興趣安排不同的活動，在時間的分配上做出彈性的安排。

2、有組織有指導的活動與自選活動、安靜活動與運動性活動，個人活動、小組活動、集體活動及每週各學科的課時分配有一定的比例，給予個別輔導和隨機教育。

3、根據幼兒年齡特點學習適用於小班的早操，要求幼兒動作合乎要求。

4、根據本班幼兒動作發展水平現狀及各年齡階段幼兒發展指標，制定本學期幼兒體能訓練要求及活動內容，並將貫穿在一日生活中。

5、保證每天1小時户外體育活動，户外體育活動能作到：有目的、有要求、有內容、有器械。

6、每週開展一節體育課，體育課能做到有教案、有準備、有效果分析，能根據每次分析結果進行改進。

7、組織幼兒到户外進行參觀、秋遊等活動，培養幼兒熱愛科學、熱愛大自然的情感。

（三）加強幼兒常規習慣的養成教育，為幼兒終身發展奠定堅實基礎。

1、幫助幼兒良好生活衞生習慣的養成教育，使好習慣為提高幼兒的生活質量服務。

2、重視幼兒良好學習習慣及幼兒遊戲活動和課間活動時規則意識的培養，讓幼兒在自主、自由的遊戲活動中習得經驗、習得知識和技能，提高幼兒交往的能力、合作能力，讓孩子終身受益、童年生活幸福快樂。

（四）重視對幼兒的觀察、評價，通過對幼兒的評價，瞭解教學的重點，從而更有針對性改進教育工作。

　　四、具體措施：

1、認真填寫《幼兒成長記錄冊》，體現幼兒的成長過程及進步。

2、重視收集評價幼兒的基本材料，如：通過錄音、相片、作品的方面的材料，對幼兒進行縱向評價，並定期向家長展示，以便家長了解幼兒成長的動向。

3、重視教育評價對教育活動的作用，定期對幼兒發展狀況進行縱向評估，以便了解幼兒的發展狀況及需要，從而提供更加適宜的幫助和指導。

（五）安全教育工作：

注意根據天氣的變化給幼兒增減衣服，做好幼兒的保暖工作，對體弱幼兒要多加照顧。户外活動前，着裝是否整齊四、，鞋帶是否鬆弛等問題；還要看一看，摸一摸幼兒手裏或口袋裏是否藏有堅硬細小的物品；不給幼兒玩細小的物品和玩具，防止幼兒把它們塞進嘴巴、鼻子和耳朵裏面。教育他們不能推別人和用玩具打人，加強幼兒自我保護意識，確保無安全事故發生。

（六）家長工作

1、個別接觸。通過家訪、電訪、個別約談，瞭解其在家情況及家庭環境，父母素養以及他們在對待幼兒教育問題上所持的觀點等，約訪率達到100%以上。

2、資料信息。利用通知、定期更換《家園欄》、《》的內容，及時展示主題活動情況，幫助家長了解幼兒園的教學情況，向家長推薦教育、育兒資料，家園共同克服育兒中遇到的難題。

新年計劃 篇5

醫療藥品質量問題是社區衞生服務管理重要組成部分，只有通過科學的藥品質量管理，建立正常嚴謹的工作秩序，才能確保醫療藥品質量與安全，杜絕醫療藥品事故的發生，才能促進醫療技術水平、藥品質量管理水平不斷提高和發展。為了提升醫療技術水平和工作質量，現制定質量管理工作計劃：

成立藥品質量管理領導小組

為加強本單位的我單位藥品質量和服務質量的管理，提高藥劑科人員的業務水平和服務態度，做好藥事工作，更好地服務社區居民，特成立藥品質量管理領導小組，名單如下：

組 長：XX

副組長：XX

組 員：XX

具體工作要求

對藥劑科人員進行藥品服務質量管理教育，使他們具有質量意識，增強質量第一的觀念。進一步注重人員素質的培養，抓好素質管理。堅持全心全意為人民服務的思想，愛崗敬業，改善服務態度，為病人提供温馨、細心、耐心的服務，絕不允許對患者生、冷、硬、推

等惡劣態度，使我們的服務更貼近羣眾。

制定各項工作藥品質量標準，把藥品質量管理落實到人，做到事事有人管，人人有專責，事事有標準，工作有檢查，職責明確，獎懲分明。

① 認真執行藥事管理相關制度，開展藥劑科的日常工作，滿足用藥需求，保證羣眾的用藥安全。

② 加強不良反應監測工作。加強與護理科、全科醫療科的合作，主動下科室收集與發現藥品的不良反應，及時反饋，為臨牀用藥提供參考。

③ 完善績效考核制度。制定藥劑科績效考核制度，細化各項考核指標，堅持執行全面質量考核，通過各種制度，考核標準的嚴格執行，使藥劑科工作規範化、程序化、標準化。

④ 加強藥品管理，保證臨牀用藥。藥品質量管理小組定期對藥劑科的藥品質量實行全面的檢查，及時發現問題並解決，保證臨牀用藥的安全，加強與全科診療科的溝通，及時瞭解藥品的使用動態，保證藥品的供應最大限度地減少藥品的供應脱節現象。

⑤ 加強理論知識的學習，每季度組織一次業務知識學習，按時按質完成。通過法律知識和理論知識的學習，加強藥品管理的法律知識、質量意識和安全意識，加強對病人的責任感。

⑥ 在工作中一定要做到誠意、親切、和藹的態度，對病人就象

對待親人一樣，做到關心、耐心、愛心，語言親切，態度和藹，構建良好的就醫環境，不能與病人及病人家屬爭吵，語氣要委婉，不能有被投訴現象發生。

新年計劃 篇6

一、深化行政管理體制改革，促進政府職能轉變

1、加快政府職能依法轉變步伐。進一步理順部門職能，規範行政權力運行，推動政府職能轉變。。

2、理順市與市政府各部門的行政管理體制。做好市與各部門間職權劃分落實工作，科學合理劃定職權，並監督落實。。

3、進一步深化行政管理方式改革。深化行政許可方式的創新，推行限時並聯審批，對行政許可的前置要件和審批環節依法進行監督，構建名副其實的“一站式” 審批服務體系。加快電子政務建設進程，進一步完善基礎設施建設；加快推進行政審批網上辦理和政務信息網上公開，提高政府公共服務能力；加大電子政務資源整合力度，完善政府的網站建設，逐步實現資源共享，提高政府部門協同辦公能力和工作效率。

4、充分發揮政府的社會公共管理和公共服務職能。進一步完善統一領導、綜合協調、分級負責的公共安全預警和應急機制，提高政府應對各種突發公共事件和風險的能力；。完善優撫保障制度，提高優撫保障水平；強化公共服務職能，提供更多的利民惠民的公共產品，努力使全市人民學有所教、勞有所得、病有所醫、老有所養、住有所居、弱有所保，推動和諧尚志建設。

5、完善依法行政財政保障機制建設。進一步加大財政轉移支付力度，認真執行“收支兩條線”制度和“繳罰分離”制度，市政府所屬所有行政執法單位的罰款必須到市財政局指定的銀行繳納，嚴格禁止罰款單位私自收繳罰款的違法行為；做好行政事業性收費清理和規範工作，所有收費單位必須到物價部門辦理收費許可證後，方可收費，並應嚴格按照收費許可證上的項目和標準收費；加大項目支出績效評價、參與式預算、財政國庫集中支付等財政管理制度改革力度，提高財政資金使用效率。

6、發揮多元化的社會保障體系整體效用。落實城鎮職工基本養老保險、醫療保險、失業保險等社會保險基金監管制度，大力推進職工社會保險工作進程。加大城市居民基本醫療保險和最低生活保障等制度落實力度，健全最低生活保障制度動態管理機制；探索建立農村養老保險制度和農村特困羣眾社會救助制度。完善新型農村合作醫療制度，提高農村醫療保障水平；完善公共衞生應急機制，提高應對突發性公共衞生事件能力。建立健全食品藥品監管長效機制，全面提高科學監管能力，確保公眾飲食用藥安全。建立健全住房保障制度，完善和諧拆遷配套政策措施 。

二、全面落實科學民主依法決策機制

7、切實履行行政決策公開程序。進一步完善政府重大行政決策規則，健全行政決策程序，完善專家庫建設，形成公眾參與、專家論證和政府決定相結合的行政決策機制；建立重大行政決策合法性審查制度，確保行政決策的科學性、民主性和合法性。

8、認真執行決策跟蹤反饋和責任追究制度。進一步完善對決策執行情況的定期跟蹤反饋制度；建立健全重大行政決策實施後評價和行政決策責任追究制度，實現決策權和決策責任相統一。

三、提高制度建設質量

9、加強政府規範性文件規範管理工作。依據《黑龍江省規範性文件制定和備案規定》，凡是以市政府、市政府辦公室的名義制發的下行文件，制發之前必須經過政府法制機構對文件性質進行認定，經認定屬於規範性文件的，起草部門要把該文件的起草説明（起草説明的內容包括：制定該文件的必要性和可行性；所依據的法律、法規、規章和相關政策以及上級機關有關文件；擬解決的主要問題以及採取的主要措施；文件內容涉及多個部門而部門之間又有分歧的，分歧意見的協調處理情況和其他需要説明的問題等四個方面）連同文件草案的電子版一併報市政府法制辦，由市政府法制辦對文件草案進行合法性審查，審查修改後再按程序報領導籤批或是市政府常務會議審議通過。規範性文件正式發佈後15天內由市政府辦公室按要求上報xx市人民政府備案。各鄉（鎮）人民政府、市政府各委辦局及本市行政區域內其他行政執法單位制定的規範性文件，制發之前也要經過本單位法制機構或法制工作人員的合法性審核，制發後15天內依法上報市人民政府備案。文件備案工作的監督和指導。規範性文件備案工作納入市政府行政執法責任制目標考評和市委、市政府對各鄉鎮、各單位的績效考評總體目標。

四、進一步理順行政執法體制

10、完成行政執法主體資格的確認工作。進一步開展行政執法主體資格確認工作，完成對本級行政執法主體及其行政執法權限進行審查、清理、確認工作，並向社會公告；認真執行行政執法人員資格認證和持證執法制度，完成行政執法人員證件換髮工作。

11、進一步探索城市管理領域相對集中行政處罰權和行政機關內部綜合執法工作。學習外地經驗做法，結合我市實際，進一步推進行政機關一個機構統一對外行使行政處罰權工作。

五、加強行政程序制度建設，規範行政執法行為

12、認真執行行政處罰和行政許可相關配套制度。認真執行行政處罰調查取證與審核決定分離、重大行政處罰由案件合議委員會集體討論決定、罰款決定和罰款收繳分離等制度；健全並落實行政許可受理、審查、決定、實施行政許可特別程序和對被許可人實施行政許可情況的監督檢查制度。

13、切實履行行政執法聽證制度。嚴格按照行政處罰法、行政許可法等相關法律規定，認真執行行政執法聽證制度，履行行政聽證程序。

14、落實行政執法案卷評查制度。認真執行重大行政處罰、行政裁決、行政確認、行政性收費項目的備案審查等項制度，進一步規範行政執法行為；繼續開展對行政機關的行政處罰、行政許可等行政執法案卷的評查工作，評查結果以政府文件形式全市通報。

15、進一步開展規範行政處罰自由裁量權工作。實行行政處罰自由裁量權基準制度，針對不同的違法行為、種類和幅度，進一步完善行政處罰裁量標準，並向社會公佈；建立規範行政處罰自由裁量權相應的配套制度，加強對行政處罰裁量權的監督、檢查和指導。

16、嚴格執行行政執法責任制。全面完成行政執法職責分解工作，進一步完善行政執法流程，健全行政執法人員評議考核檔案制度，探索完善行政執法績效評估考核，正確評價執法真實成績和效能，加強行政執法責任追究力度。

六、落實行政監督制度和機制

17、自覺接受人大法律監督和政協的民主監督。推進政府向同級人大及其常委會彙報依法行政情況的落實，自覺接受人大及其常委會的質詢和監督；認真執行政協民主監督制度，虛心聽取政協對政府工作的意見和建議。

18、自覺接受司法監督和社會監督。接受人民法院依照行政訴訟法對行政機關實施的司法監督；暢通社會投訴違法行為渠道，在政府的網站上公佈受理羣眾投訴的單位和電話，積極受理羣眾舉報投訴，及時回告辦理結果；重視新聞媒體的輿論監督，接受新聞媒體對行政行為的監督報導和批評，對新聞媒體報道的行政執法問題進行跟蹤調查，並及時處理（此項工作由各具有行政執法權部門負責）。

19、強化規範性文件的審查備案監督。認真執行規範性文件制發前合法性審查、制發後及時上報備案、備案情況定期通報、備案責任追究等制度；依法及時研究處理公民、法人和其他組織對規範性文件提出的質疑，確保規範性文件合法、適當。

七、充分發揮化解社會矛盾新機制的效用

20、探索建立化解社會矛盾新機制。探索新形勢下人民調解制度的適用範圍及工作方式，充分發揮人民調解組織預防和化解民事糾紛的作用；依法、及時、妥善解決涉及人民羣眾切身利益、反映強烈的突出問題；積極引導公民、法人和其他組織通過合法途徑解決糾紛，化解社會矛盾。

21、進一步加強行政複議工作。加大對《中華人民共和國行政複議法》的宣傳力度，使行政複議這一解決行政爭議、化解行政矛盾、推進合諧尚志建設的法律制度能夠廣為人知，引導人民羣眾以理性、合法的途徑反映訴求；進一步健全完善聽證、合議、專家諮詢和調解制度，切實提高行政複議案件辦理質量和解決行政糾紛的實際效果；充實行政複議機構和人員，配備必要的辦案車輛和設備，提高行政複議人員的能力和水平。

八、增強依法行政觀念和能力

22、認真執行領導幹部學法制度。健全政府各部門中心組學法制度；建立政府常務會議和各部門局務會議會前學法制度；進一步完善領導幹部任職前法律知

識考試製度，試行在各級行政機關領導班子中配備具有政府法制工作經歷，政治思想好、業務能力強，具有較高法律素養的領導幹部。

23、落實行政機關工作人員法律知識學習和培訓制度。制定政府各部門本年度法律知識培訓計劃，配合上級部門或政府法制部門組織的法制培訓，切實提高機關工作人員運用法律手段解決實際問題的能力和水平；注意發現和培養法律專業人才，充實行政執法和法制工作隊伍，發揮其推進依法行政工作的骨幹作用。

24、進一步加強政府法制機構和隊伍建設。加大政府法制工作的人員配備和財力保障方面的投入，落實機構、人員等各項工作。市政府法制辦的專職法制工作人員依法要達到5人以上，各行政執法單位要設立專職或兼職的法制股室，各鄉鎮人民政府要明確一名專職或兼職的法制工作人員。