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怎麼才能開好一家便利店呢

不管是開什麼樣的便利店,在開店鋪經營這方面都要好好的學習一下,才能把店開好。下面本站小編整理了開好一家便利店的方法,希望對你有所幫助!

怎麼才能開好一家便利店呢
  開好一家便利店的方法

如何為便利店選址?

1、人數能保證客流的轉化率,收入能保證購買力,確保便利店的溢價能力。

2、想在新建住宅小區開店,一定要搞清真實的入住率。

3、便利店所處位置的車流動線多,則意味着流動顧客多。

如何抓住顧客的心和錢?

1、“回”字形的店鋪,讓顧客看到你最想賣的東西

2、中心貨架不要過高,商品擺放“頭輕腳重”

3、利用好面朝收銀台的第一個貨架

選擇“好市口”,不要看表面

和所有零售行業一樣,便利店這門生意也離不開一個地址優越的“好市口”,但它不一定是你以為的那些“黃金地段”。

比如,羅森在上海就關掉了地段絕佳的外灘店和一些辦公樓門店。原因在於,逛外灘的大多是外地遊客,對便利店的需求有限;辦公樓門店開張那天可能是生意最好的一天,周邊消費選擇一旦增多,客流就會減少,而晚上和週末更是人流寥寥,幾乎沒有生意。

所以,對於便利店來説,真正的“好市口”不僅要看地段,更要分析隱藏在地段背後的祕密:

在一二線城市,一家便利店可以覆蓋大約500米的範圍。那麼你要確保這500米範圍內至少有3000人以上的穩定住户或者是工作人羣,而且月均收入不低於3500元。人數能保證客流的轉化率,收入能保證購買力,確保便利店的溢價能力。

想在新建住宅小區開店,你最好晚上到小區樓下去數數燈,並確認外牆上空調是否安裝。因為開發商説這個小區已經賣完了,但實際情況也許並非如此,所以一定要搞清真實的入住率。

研究車輛的移動路線,即車流動線,便利店所處位置的車流動線多,則意味着流動顧客多。比如,十字路轉角處的店鋪有東、西、南、北四條車流動線,那麼位於雙向車道馬路的店鋪有兩條,單向馬路的店鋪則只有一條。另外,車站的“迴歸動線”也很重要,“迴歸動線”是上下車客流必須經過店鋪門口的移動路線,如果店鋪位置不在這條移動路線之內,即使緊臨車站,客流也會受到影響。

選貨這門學問

走貨數量是一家便利店的生命線,所以你要懂得選貨。

選擇貨品是有科學性的,在相關機構面向20至49歲互聯網用户的調查中,這個羣體在便利店最主要的消費品類分佈於食品與酒水飲料,佔到所有商品的70%以上。

你要根據便利店所處地點、主力客羣等一系列的因素,合理配貨。比如,寫字樓附近的便利店可以增加速食品的比重,而住宅小區附近的則可以多備一些日化用品。

在便利店,大多數商品的利潤都在20%至30%之間,但你可以根據實際情況,增添烘焙、甜品和鮮食類食品等毛利高、購買頻次高的商品。另外,據統計,在便利店單次花費在20元以內的消費者佔70%左右,因此沒有必要購進一些高檔商品。至於進貨的數量,要在充分保證品類豐富的前提下,做到“量少次多”,少進貨,常進貨。畢竟,庫存低,週轉快才是便利店賺錢的王道。

在進貨的渠道方面,除了傳統零售業的上級批發商、代理商以及加盟店總部,近年來興起的B2B採購平台也是不錯的選擇。諸如進貨寶、訂貨寶、易訂貨這樣的採購平台,廠商與零售終端賣家進行了無縫鏈接,將商品流轉過程中費用進行壓縮,可以讓便利店節約採購成本。

陳列兵法,抓住顧客的心、眼和錢

你有沒有發現,全家、7—Eleven、羅森這三個品牌便利店的貨架永遠放得滿滿當當,但總是整齊有序,想找什麼一目瞭然。這裏頭的'陳列邏輯值得學習與借鑑。

▌1、“回”字形的店鋪,讓顧客看到你最想賣的東西

一家標準的便利店,使用面積一般在80至120平米左右。和普通雜貨鋪不同的一點是,便利店很少會讓顧客走回頭路。從入口到收銀台,一直走到最裏面的日配商品,然後出門,正好繞一圈。

在這條“主動線”上,顧客會途經便利店主推的“促銷端架”、自產商品貨架、營收佔比高的鮮食產品……收銀台在店門的一側,大門一般不會開在正中,這樣方便顧客結賬後以最短距離出門。關東煮、包子等散裝即時食品的櫃枱緊靠收銀台旁,通常會挨着一個放飲料的候補冷庫,引導顧客搭配着飲料一起購買。

▌2、中心貨架不要過高,商品擺放“頭輕腳重”

貨架的高度應當照顧到女性主顧,中心貨架不應高於165釐米,最好不要超過6層。同時要注意端頭貨架的利用,因為這是門店的黃金點,顧客在這些地方的駐足時間最長,應擺設一些高毛利的暢銷商品。

從小到大、從輕到重是便利店貨架上下陳列商品的規則之一。比如,農夫山泉桶裝水大多放在貨架的底層,因為從視覺上頭重腳輕確實會有問題,如果是小物件,放在底層就更不容易被看見。

便利店陳列的首要標準,就是儘可能讓顧客看到更多商品,因此你可以根據物件的包裝特徵,在貨架裏設有掛鈎,並設置“架中架”。這種集成方式可以讓不同品類的小物件整齊地擺放在一起。

▌3、利用好面朝收銀台的第一個貨架

這個貨架被認為是便利店的“黃金地段”——這裏是顧客的必經之地,排隊結賬的時候也不免在此逗留。

全家管這個貨架叫“促銷端架”,7—Eleven稱其為“特設貨架”,在這個貨架上,沒有一件商品會平白無故出現。以全家為例,第一層是專門為節日推出的活動商品,第二層是話題性商品,比如《星球大戰》《功夫熊貓》的電影周邊。再往下數,“買一送一”“兩件八折”……每一件商品前都打上了促銷標籤。

7—Eleven的“特設貨架”是店內更新頻率最高的貨架,平均兩三週就會更新一次商品。它們一般是新品和最好的商品,因為只有讓顧客瞭解它們,才有可能培養持續購買的習慣。

便利店+,打造黃金入口

老王是北京朝陽區一家社區便利店的老闆,主要賣飲料、零食、煙酒以及日雜用品。從2015年下半年開始,老王開始與快遞公司合作,代收快遞,每個包裹可以收入5毛錢,一個月能增收2000元。

另外,老王的便利店還與一家生鮮O2O平台合作,成為其線下提貨點,並開展上門配送服務。從這個角度來説,便利店可以藉助電商,在沒有增加庫存的情況下擴充品類,並與電商進行流量置換。

與大超市不同,便利店既賣日常生活用品,又可提供多元的便民生活服務,比如常見的代繳水電氣費、代辦寬帶和駕培報名等。這種深入社區居民生活的增值服務,不僅可以提高收益,也有助於聚集客流。

因此,便利店未來的趨勢就是要利用好終端優勢成為信息服務、社區物流和社交活動的流量入口。如此一來,想不賺錢都難。

  開一家便利店這樣經營生意才會好

1、愛自己的員工:現在許多便利店都是24小時服務,因此,便利店主不可能一個人獨立經營,必定擁有為數不少的員工。便利店主要調整作為老闆的心態,謙卑待人,視店內從業人員為事業的合夥人,使員工願意全心投入工作,並且樂在其中。

2、發現弊端即時改進:一般便利店主都有一個通病,在開店的開始一兩年,會努力遵守總部的經營手冊,可是時間一久,業務逐漸步入正軌,就會顯現出懶惰、鬆散的情緒。為了防止這種消極情形的繼續惡化,有智慧的便利店店主,應該每日三省總公司所交付的作業手冊,檢討是否確實遵守。

3、提高經營者意識:為了突破心理上的瓶頸,便利店的加盟者在一開始就要有初步的認知――自己不僅是企業的投資者,也是便利店的經營者。有了這份認識,便利店主的指揮就會更加正確。

  開一家便利店要多少錢

投資一家50至70平方米的便利店,一般需要20萬至30萬元的資金,主要花費在店鋪的裝修、購買各種設備以及貨物等;房屋的租金因地段的不同各異,平均來講,一般200至300元/平方米;在管理方面,因為要24小時經營,因此一般需要工作人員8到10名左右。

第1步:選好合適店鋪

花高價轉來的店至少兩年才回本

想開店,找個好店鋪是必須之舉。“旺鋪轉讓都需要價格不菲的轉讓費用。”吳先生是天福便利店的市場開拓經理,對東莞城區的店鋪轉讓市場相當熟悉,據他介紹,根據地段不同,大致可以分為四類。

以50—60平方米的常規店為例,A類的步行街、繁華街道路段,轉讓費在10萬元以上,租金:100—200元/平方米;B類,就是居民小區附近,轉讓費在5萬元左右,租金大概是80—100元/平方米;C類,城中村,轉讓費在5萬元左右;租金為50—60元/平方米;D類,鎮街上的工業區,轉讓費與租金一般比較低。

吳先生介紹,花10萬元以上轉讓來的店鋪,一般都需要兩年以上才能收回成本;沒有轉讓費的店鋪,回本大概也要一年半左右。

不過,新樓盤下面的底商,開發商或房東一般不需要轉讓費,但需要較多的裝修費用。在選定位置前,公司都會做相應的商業評估,給出相應的建議。

第2步:確定加盟品牌

加盟費10—20萬元都有得選

東莞現在有多少家便利店?東莞市零售行業協會給出一份不完全統計數據:4000家,這其中不包括林林總總的雜貨店。

在東莞這個居住、商業地圖正在被重構的城市,好眼光決定賺錢能力。

包括美宜佳、上好、天福、7—11、喜洋洋、阿里之門在內,東莞目前有50多個品牌。

在“紛繁”的市場,到底選哪個品牌最靠譜?美宜佳算是東莞的行業龍頭,品牌影響力輻射全市;

上好、天福的影響力相當;喜洋洋主要活躍在長安、虎門等南部片區;而深圳品牌阿里之門在常平、大朗是新進勢力。

如此來看,選個貴的,不如選對的,選擇一個在本區域影響力大的,較為合適。

第3步:裝修標準由公司定

軟件POS系統最貴要3萬最少要1、5萬元

幾乎所有的品牌便利店,都要求加盟商按照他們的要求來施工,並使用他們的裝修團隊,甚至在加盟報價時,已經算進了施工費用。

不過,很多不涉及品牌LOGO的裝修,可以另找工程隊裝修,可以節省一些錢。

連鎖便利店一般都必備POS、後台監控系統,就收費而言,都在1、5萬元左右,最貴的要3萬元。

不過,美宜佳多了一個項目,即為HD商業軟件註冊,能自動補貨、配貨、結算一些功能。

第4步:“統一進貨”有變通

大多數便利店自尋進貨渠道

幾乎在所有的便利店公司都跟加盟商約定:統一供貨,“不得私自進貨,違者罰款”,或者沒收履約保證金1萬元左右。但實際上,除了第一批貨,加盟商都會選擇其他貿易商進貨,因為便利店公司的進貨價定得相對較高。

但是,個別龍頭企業對進貨渠道管理相對嚴格,大多數加盟商必須從總公司進貨,即使高價,也要拿貨,這就造成了其零售終端商品往往高於其他便利店。

投資個案:旺季月入3萬元

汪帆在大朗市場附近開了一家連鎖便利店,主要是做居民小區的生意。去掉話費充值營收,現在是淡季,大概每天營業收入在3000元,稍微好一點5000元;夏天旺季到,每天都有7000元左右的營業收入。按照20%的毛利平均來算,每個月的營業收入在3萬元左右。

去掉5000元/月的房租、1000元/月的水電費、3000元/月的人工成本,每個月的淨利潤在1、5—2萬元左右,這算是東莞便利店做得相對較好的例子。

經營竅門

便利店為了便於固定顧客購物方便,故應保證商品的大類的擺放儘量不變;門店的特價商品堆頭展示應醒目,堆頭不宜過大、過雜,以免影響堆頭效果;店鋪的走道設置在80至90釐米左右。根據門店的高峯期合理安排商品的佈局,將難挑選的商品和暢銷商品分開,以避免高峯期購物者堵滿走道,不便於其他顧客的購物。

貨架的高度應當照顧到眾多的家庭婦女的需要,中心貨架不應高於165釐米,最好不要超過6層。同時要注意對端頭貨架的利用,因為這是門店的黃金點,顧客在這些地方的駐足時間最長,應擺設一些高毛利的暢銷商品。

經營要訣

生意從細處做起。據瞭解,在每間便利店每次花費在20元以內的消費者佔68.2%,40元以上的僅有8%,基本上沒有超過100元的。因此,便利店要做好,必須從小處做起,做好每一筆生意。

與一般的大超市不同,便利店既賣日常生活用品,又可提供多元的便民生活服務,如免費供應開水、代繳費、為手機充電、為自行車充氣、打印數碼相片、代收乾洗衣物、代訂鮮花、代訂各類演唱會門票以及設立自助繳費終端,甚至代辦培訓報名、代訂考試教材等,這種深入社區居民生活的增值服務,有助於聚集人氣。

此外,由於便利店的主要消費羣體定位在30歲以下的學生和上班族,針對這一羣體易接受新事物、消費力強勁和追求時尚的特點,因此在商品的選擇上要注重創新與更新,結合時尚主旋律。

選擇好店址尤為重要。投資便利店,選擇合適的店址非常重要,這是便利店成功最重要的因素。便利店的優勢在於”便利”,因此便利店大多設在社區和娛樂設施比較集中的地區,使得顧客購物更加方便。

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