關於創業策劃彙總10篇

創業策劃 篇1

　　一、活動主題

蘋果祝福，平安相隨，遠離電腦一夜，享受美好大學。

　　二、策劃目的

利用聖誕節及平安夜的“天時”最大限度地促進平安果的銷售。

　　三、環境分析

平安夜吃蘋果寓義平安，這在許多年輕人，尤其是學生羣體中已被普遍接受。就拿我們學校來説，如果每個人吃一個蘋果的話，就可以有相當可觀的銷售量，所以説市場是極為可觀的。另外，在學校周圍銷售蘋果的地方，除了超市就是街邊的小攤販，蘋果是有，但是缺乏一種品味，一些重要的附加價值。而學生大多屬於比較感性浪漫的羣體，如果能把蘋果當做一種文化，一種高附加值的商品來買，一定可以大幅度的提高銷售量。

綜上而言，我們銷售的蘋果優勢在於產品附加值高，更能吸引顧客，刺激購買慾望。劣勢在於銷售渠道不足夠廣泛，來自校外的競爭壓力大，尤其是來自相關禮品店的壓力。

　　四、營銷目標

總銷量三千隻左右。

營銷戰略

1.市場細分

主要針對的是學生。學生消費者可以分為兩種：

1.買來自己吃，

2.買來送人。

這兩者相比，第一種購買者可能少點，主要是同時出現的情侶及部分單身的人。第二類人羣是營銷的重點

2.結合社團的力量，可以推出送祝福的活動，即對方寫下收祝福人的詳細地址，我們負責送。但是送出人繳納一定的購置(蘋果和祝福卡片)費用。

創業策劃 篇2

創業背景

什麼是4S店

4S店是集汽車銷售、維修、配件和信息服務為一體的銷售店。4S店是一種以“四位一體”為核心的汽車特許經營模式，包括整車銷售(Sale)、零配件(Sparepart)、售後服務(Service)、信息反饋等(Survey)。它擁有統一的外觀形象，統一的標識，統一的管理標準，只經營單一的品牌的特點。汽車4S店是一種個性突出的有形市場，具有渠道一致性和統一的文化理念，4S店在提升汽車品牌、汽車生產企業形象上的優勢是顯而易見的。4S店是1998年以後才逐步由歐洲傳入中國的舶來品。由於它與各個廠家之間建立了緊密的產銷關係，具有購物環境優美、品牌意識強等優勢，一度被國內諸多廠家效仿。

4S店的優勢

1、信譽度方面

4S店有一系列的客户投訴、意見、索賠的管理，給車主留下良好的印象，而普通改裝店由於人員素質、管理等問題，經常是出了問題找不到負責的，相互推委，互相埋怨，給車主留下非常惡劣的形象。以前4S店沒有經營汽車用品，車主是沒有選擇的，只有去零售改裝店，現在4S店有經營這方面業務，肯定不會捨近求遠的，4S店將是他們的第一選擇。

2、專業方面

由於4S店只針對一個廠家的系列車型，有廠家的系列培訓和技術支持，對車的性能、技術參數、使用和維修方面都是非常的專業，做到了“專而精”。而汽車用品經銷商接觸的車型多，對每一種車型都不是非常的精通，只能做到“雜而博”，在一些技術方面多是隻知其一，不知其二。所以在改裝一些需要技術支持和售後服務的產品時，4S店是有很大的優勢。

3、售後服務保障方面

隨着競爭的加大，4S店商家越發注重服務品牌的建立，加之4S店的後盾是汽車生產廠家，所以在售後服務方面可以得到保障。特別是汽車電子產品和汽車影音產品在改裝時要改變汽車原來的電路，為以後的售後服務帶來麻煩。筆者曾經看到一家改裝店改裝一台奧迪轎車的汽車影音，影音改裝好了，結果車不能點火了，因為沒有專業的技術人才和服務保證，改裝時把奧迪車的電腦程序破壞了。有的汽車製造商甚至嚴厲規定：不允許汽車電子方面的改裝，如果改裝了，廠家不進行保修。如果在4S店改裝的車能對車主承諾保修，消除車主的後顧之憂，那將是吸引車主改裝的重要手段之一，在4S店改裝一些技術含量高的產品是車主的首選，同時還可以避免與零售改裝店直接的價格競爭。

4、人性化方面

在4S店讓車主真正的享受到“上帝”的感覺，累了有休息室，渴了有水喝，無聊可以看雜誌、書刊、報紙、上網，如果急着用車還有備用車供你使用，整個流程有專門的服務人員為你打理，不用自己操心就完成整個業務。而汽車用品改裝店這些方面根本做不到。

5、4S店獲利模式

國外4S品牌汽車經銷商的收入是多渠道的，來源於新車銷售、二手車銷售、銀行貸款返回利潤(或叫做貸款經理的佣金)、汽車內飾、汽車維修、批發和零售零部件、銷售汽車額外質量保證的佣金。而中國大部分經銷商的收入主要來自新車銷售、保險返利、汽車維修和汽車內飾。隨着轎車的普及，人們自己修理汽車的勢頭將要開始，到經銷商購買標準的廠家制定的零件將成為未來中國經銷商的利潤來源之一。

計劃內容

(一)企業介紹：

一汽奧迪4S店—三金汽車服務公司恪守“關懷客户，關懷員工，共同進步，不斷完善”的宗旨，時時準備為客户提供全方位的服務。

(二)行業分析：

全國有六至七千家4S店，北京有405左右。每年以1.5%的數量遞增。隨着汽車市場的競爭日趨激烈，銷售服務渠道的健全日益成為企業發展壯大的必要因素，儘管初期投入較大，但汽車銷售 4S店憑藉其以銷售、服務為主，同時擔負塑造品牌形象的終端優勢，逐漸成為了國內汽車廠商的銷售服務渠道主體。隨着中國汽車市場逐步走向成熟，營銷理念的不斷髮展，及消費者的消費心理的逐漸成熟。汽車銷售4S 店經過幾年的輝煌之後，進入了調整期，利潤大幅減少，競爭更加激烈，甚至有的品牌 4S店出現了危機，作為汽車銷售主流銷售模式的 4S 店，前景不容樂觀。目前北京地區的4S店，只有三分之一盈利，三分之一處於虧損邊緣，另外有三分之一是負盈利運營。到20xx年上半年，全國4S店已經達到7644家，僅資金佔用就達2300個億元。如此數量在世界首屈一指，並且每年以1.5%的數量遞增。目前國內4S店除寶馬、上海通用、上海大眾和本田等幾個暢銷品牌還可以保證有利可圖外，其他4S店正在艱難度日。20xx年全國的2900多家品牌經銷商中，盈利的只有1308家，有487家退出汽車市場。目前北京應該是全國4S店最多的城市，北京地區的東風日產店達到13家、廣本從13家擴張到16家、一汽大眾多達33家，至今北京市場上已經有300多家4S店，這些散佈在北京各個地區的4S店各自獨立又互相依存。

(三)產品服務介紹： 主要產品介紹

新奧迪A6L 2.0T FSI

型號：手動基本型

產地：中國

理論油耗：6.4(90km/h) 8.3(120km/h)

外形尺寸(長x寬x高)：5012*1855*1485

可選顏色：

新奧迪A6L 2.4

型號：技術型

產地：中國

理論油耗：油耗(L/100km) 7.0(90km/h) 8.3(120km/h)

外形尺寸(長x寬x高)：5012/1855/1485

可選顏色：

新奧迪A6L 2.0T FSI

型號：標準型 手動

產地：中國

理論油耗：6.4(90km/h) 8.3(120km/h)

外形尺寸(長x寬x高)：5012/1855/1485

可選顏色：

新奧迪A6L 2.0T FSI

型號：標準型(自動)

產地：中國

理論油耗：等速油耗[L/100Km] 90Km/h6.6L 120Km/h8.7L

外形尺寸(長x寬x高)：5012×1855×1485

可選顏色：

08款奧迪A4 1.8T

型號：舒適型(手動)

產地：中國

理論油耗：6.1(90km/km)

外形尺寸(長x寬x高)：4587/1772/1427

可選顏色：

奧迪Q7 4.2 FSI quattro

型號：舒適型

產地：(進口)

理論油耗：13.6

外形尺寸(長x寬x高)：5086/1983/1737

可選顏色：

售後服務

(一)售後服務工作由業務部負責完成。

(二)售後服務工作的內容。

1、 整理客户資料、建立客户檔案

客户送車進廠維修養護或來公司諮詢、商洽有關汽車技術服務，在辦完有關手續或商談完後，業務部應於二日內將客户有關情況整理製表並建立檔案，裝入檔案袋。客户有關情況包括：客户名稱、地址、電話、送修或來訪日期，送修車輛的車型、車號、車種、維修養護項目，保養週期、下一次保養期，客户希望得到的服務，在本公司維修、保養記錄(詳見“客户檔案基本資料表”)。

2、 根據客户檔案資料，研究客户的需求

業務人員根據客户檔案資料，研究客户對汽車維修保養及其相關方面的服務的需求，找出“下一次”服務的內容，如通知客户按期保養、通知客户參與本公司聯誼活動、告之本公司優惠活動、通知客户按時進廠維修或免費檢測等等。

3、與客户進行電話、信函聯繫，開展跟蹤服務

業務人員通過電話聯繫，讓客户得到以下服務：

(1)詢問客户用車情況和對本公司服務有何意見;

(2)詢問客户近期有無新的服務需求需我公司效勞;

(3)告之相關的汽車運用知識和注意事項;

(4)介紹本公司近期為客户提供的各種服務、特別是新的服務內容;

(5)介紹本公司近期為客户安排的各類優惠聯誼活動，如免費檢測周，優惠服務月，汽車運用新知識晚會等，內容、日期、地址要告之清楚;

(6)諮詢服務;

(7)走訪客户

(四)人員及組織結構：

(五)經營策略及思路：

目前國內4S店存在問題 ：

(1)、投入龐大：在中等以上的城市4S店的固定投資在1000至1500萬元。

(2)、回收期長：有的4S店可能要耗費8～10年的時間才能回收投資。

(3)、名不副實：有些4S店在實際運作中有專賣之形而無專賣之實。

(4)、4S店對廠家有極為明顯的依附性，缺乏自主品牌。 針對這些問題所做出的經營策略：

1、保持服務團隊的穩定性，一個優秀的服務人員的流失，會將公司的顧客帶走，這對公司是一個莫大的損失，公司要從員工的待遇、培訓晉升、激勵制度等方面服務好員工。汽車4S店要樹立“只有公司服務好自身的員工，員工才會服務好本公司的顧客”的理念來打造服務團隊的穩定性。

2、加強客户關係管理，挖掘客户資源，建立客户關係管理系統和相關的管理制度及執行力，做好顧客由銷售客户及時轉化為售後客户，對客户做到及時有效的“一對一”服務，對客户做到有效的溝通和管理。

3、成本和費用的嚴格控制，要在全員中樹立成本觀念，將成本和費用的控制指標化，直接到相關責任人，同時建立相應的激勵政策，將成本與費用的控制與員工的獎金建立必然的聯繫。

4、服務顧問團隊的建設，服務顧問團隊的水平直接關係到店的維修業務量，要從服務態度、專業水平、產值、接車台次等方面制定相關的激勵政策，提高服務顧問的積極性和業務水平。

5、打造維修明星工程師，一直以來汽車業界將重心關注於汽車銷售，業內新聞媒介針對汽車銷售人員的各種評比活動層出不窮，而汽車維修方面這些年來一直處於冷落的地位，近幾年針對汽車維修方面的投拆日趨增長，因此首先打造4S店的維修明星工程師，向顧户展示優質的維修技術和服務水平，有助企業的美譽度的提升，打消客户的顧慮，促進店內維修量的穩步增長。

6、加強維修站相關管理制度的執行力，維修站的管理制度，廠家都有詳盡的規定，但制度的執行力則不盡相同，特別是維修站，要向顧客展現本店的服務、技術水平，維修站必須將定置管理、看板管理、工藝流程、質量監控、工具及物料管理等方面按要求融入到日常經營活動中，使之成為維修站的行為習慣，這樣顧客才能感受到維修站井井有條、工作有節奏，心中自然放心。

7、打造自身的服務品牌，當前單個4S店要想突破廠家的限制，打造自已的品牌形象確實很困難。必須在汽車後市場方面作文章，從公司的發展的戰略角度考慮可籌建快修保養美容加裝的連鎖經營體系，以連鎖加盟方式在廣州市內建立連鎖店，在整個汽車產業鏈中就市場競爭趨勢而言，汽車售後服務維修保養是最重要的環節。企業要煉就和擁有強大的競爭能力就必須要建立自有品牌的快修保養美容加裝連鎖經營體系。這是汽車服務型企業做大做強的基礎，是塑造企業自身形象參與競爭永立於不敗之地的關鍵點。

建立快修保養美容加裝連鎖經營體系可分為二個層次，第一層次是加盟連鎖店，為客户提供就近服務，主要負責保養和常見小問題的`處理及簡單的汽車美容。第二層次是美容加裝維修中心店，主要是大件加裝及“疑難雜症”的維修專家會診。只有在快修保養美容加裝的連鎖經營體系基礎上，才有可能確保企業的整車銷售、零部件銷售等等業務的穩定發展。 在奧克斯等家電企業宣佈退出汽車“整車”製造業之後，投入風險相對較小的汽車電子產品成為家電企業進軍汽車產業的風向標。據悉，康佳已經把汽車電子定位為集團的戰略性業務。緊接着創維也建立了兩條生產線，能自行開發30餘種車載多媒體產品。

有一點不可忽視，儘管目前康佳、TCL、創維等家電企業以及中興、華為、京華、三諾、國微等大批知名企業都在積極進駐汽車電子市場，但國產汽車電子產品難以進入汽車整車製造領域卻也是一個事實。政府也在左右着這些家電企業的動作。今年1月初，國家發改委、商務部對外公佈了《外商投資產業指導目錄20xx年修訂》，汽車電子裝置製造被列入了新增加的鼓勵類外商投資目錄。此後，北京、天津、深圳、長春、上海等地政府均對汽車電子行業虎視眈眈，汽車電子行業基地的爭奪正在上述幾大城市間展開，而深圳市發改局編制的《深圳市汽車電子產業發展規劃》已通過專家評審，並提出20xx年汽車電子類產品產值突破300億元，重點培育2到3家企業的目標。 國內企業的技術瓶頸新市場的利益蛋糕的確夠大，但是進入的門檻也着實不低，目前我國的汽車電子產品技術含量總體不高，處於下游低端階段。“什麼也不缺，缺的就是技術，我們目前最大的瓶頸就是技術。”國內某企業負責汽車電子事務的領導如是説。

中國汽車業普遍存在的問題是核心技術能力缺乏。由於在汽車電子技術上積累的不足，以及本身汽車產業的落後，設計能力低下，技術水平低，使得目前國產汽車電子產品幾乎難以進入汽車整車製造領域。成本優勢仍將成為中國家電廠商在汽車電子業內立足的關鍵，隨着汽車價格的不斷下降，尋找新的電子產品，以便有效降低成本，也正成為整車廠的一大願望，目前這正是我們一個絕佳的機會。國內某家電企業的老總對未來汽車電子產品市場機會進行分析時説：“與當年的彩電一樣，雖然現在不少技術和幾乎全部的前裝市場都控制在國外企業手中，但是隨着整車廠成本需求的湧現，國內企業今後會有大量機會的。”

(六)財務規劃：

1)創業企業的資本來源與現金管理

創業初期的資本來源：現金循環及現金短缺的管理、選擇適合的盈利模式、企業的財務預測

2) 新創企業運營中常見財務問題：陷入困境時的財務管理、企業可持續發展中的財務問題、信息不對稱狀態下的資金安全控制

3)兩權分離條件下所有者的財務管理

4)創業資本投放

4.1)創業資本投放決策：投資決策的六個步驟、企業投資項目選擇、企業投資地點選擇、企業投資規模決策、投資方案的一般性決策、多階段投資項目決策

4.2)創業營運資本管理 ：、恰當設計自己的形象、起個好名字、設計一個好商標、註冊一個好商標、保護好商業祕密

5)新創企業經營計劃

5.1)經營計劃與全面預算管理

5.2)銷售收入與利潤預算本量利(盈虧平衡)分析、預計財務報表――預計利潤表

5.3)資產負債預算與現金流預算

6)新創企業內部財務控制

6.1)設計採購與付款制度設計

6.2)銷售與收款制度設計

6.3)貨幣資金制度設計

6.4)實物資產製度設計

7)新創企業會計工作組織

7.1)會計要素與會計原則

(七)本店SWOT分析：

1、Strength(優勢)

1、奧迪品牌作為中國汽車市場的一線品牌強大的號召力，也是中國“官車”並演繹成為成功人士專車，具有成熟的品牌基礎。

2、本店坐落在城市快速交通幹道旁，基礎設施現代，豪華，標準的現代4S店完全滿足目標客户的消費心理需要。

3、專營奧迪品牌汽車的整車銷售、維修服務和配件供應，同時提供與汽車服務相關的信貸、保險、裝飾、救援、俱樂部等全方位汽車服務

2、Weakness(劣勢)

1、進入天津市場相對正典公司較晚，未能在目標客户心中形成強大的口碑和品牌效應，自身缺乏品牌意識，宣傳不足導致知名度不高。

2、所在位置不理想，相對於其他市場，公司所處市場是從二手交易市場發展起來的，相對於轎車特別是高檔車的交易號召不足甚至帶來負面效應。

3、Opportunity(機會)

1、社會整體經濟水平的提高，家庭轎車的需求正在釋放，不斷湧現出的城市精英越來越追求成功帶來的成就感而購置高檔轎車。

2、成熟的奧迪轎車品牌擁有一大批的忠誠消費者，中國加入WTO後，汽車關税的下降導致合資品牌轎車整車成本的下降刺激消費的增量。

4、Threat(威脅)

1、目前汽車市場競爭激烈，生產廠家的利潤下降，銷售利潤也大幅度下調，甚至生產廠家將競爭壓力轉移到經銷商渠道使其不堪重負。

2、原油市場的持續大副上揚，導致消費者購車時更趨向選擇排量小的經濟型轎車，高檔車在整體汽車市場的份額逐步下滑。

創業策劃 篇3

為了使我係同學們立志從現在做起，參與競爭，磨礪成才，進一步引導我係大學生了解創業知識，培養創業意識，樹立創業精神，提高創業能力。我係決定舉辦此次“挑戰杯”創業計劃設計大賽。

一、活動主題

挑戰燃燒夢想，創業成就人生

二、組織機構

主辦單位：懷化學院院團委、學生會

承辦單位：懷化學院人文教育系

協辦單位：懷化學院各系團總支學生分會

競賽組織委員會：

組長：羅曉莉覃平

組員：賀煒城鄒序貴田豔陳秀珍

三、活動時間

前期宣傳：10月30日—11月13日

作品收集：11月14日—11月20日

作品評選：11月21日—11月28日

四、參賽方式

1、參賽者根據自身的創業計劃要求，組成一支優勢互補、團結協作的競賽團隊，提出一項具有市場發展前景的產品或服務，在深入研究和廣泛進行市場調查或查閲相關資料的基礎上，請教有關專家和老師，完成一份把產品或服務推向市場的創業計劃，要求該創業計劃具備技術上創新性、經濟上的合理性和操作上的可行性。

2、競賽團隊人數最多不超過六人，鼓勵跨專業、跨學院組隊。每支團隊最好有教師參與作為指導教師，每個競賽團隊限報一個參賽作品。

3、參賽項目可以是一項發明創造、技術專利，也可以是一項可能研發實現的概念產品或服務。具體來源有：參賽團隊成員參與的發明創造，專利技術或課外製作；可能研發實現的概念產品或服務。

4、每個有意向通過此次大賽進入園區的團隊必須對自身的創業計劃的可行性、風險承擔能力、啟動資金等要有實際的考慮。

五、實施步驟

（一）前期宣傳報名10月30日—11月13日

1、內部宣傳：系宣傳部在系部宣傳欄展出創業計劃大賽海報，系學習部要求各班學習委員在班上進行活動口頭宣傳，並做好報名登記（報名表見附件1）。

2、外部宣傳：辦公室負責在食堂門口設報名點，安排人員每天分兩班進行本次活動的系外宣傳。

（二）作品收集11月14日—11月20日

組織部負責大賽的作品收集，各參賽團隊需在10月30日12：30前將作品紙質稿上交至人文教育系團總支學生分會辦公室E2B200（作品要求A4文本，篇幅一般4頁以上），同時將電子稿發到人文教育系團總支組織部郵箱（）

（三）作品評選

作品評選共分初賽、複賽、決賽三個環節

1、初賽：11月21日—11月23日

由人文教育系團總支組織部和學習部針對所有參賽作品進行初步評定，按30%比例選出較好作品送交領導小組老師處審核。

2、複賽：11月25日

入圍複賽的參賽團隊，對本團隊的創業計劃書作進一步豐富和充實，完成詳細而完整的創業計劃，並與於11月4日15：00之前將修整好的創業計劃書交至人文教育系學工委辦公室。

評委會將對作品認真評審，進行單獨打分，根據複賽作品申報材料和打分的高低，評出優秀作品進入決賽。

3、決賽：11月28日19：30E2B103

入圍決賽的創業團隊選出答辯團成員進行決賽答辯（要求：答辯團成員為每隊四人，答辯人員統一着正裝，要有PPT展示創業計劃內容），評委組將對作品進行認真評審，進行單獨打分，最後評出獲獎隊伍。

六、評審辦法

本屆競賽鼓勵學生以創新產品或服務項目、創新經管理項目、高新技術產品項目為基礎設計創業計劃書參加比賽，尤其鼓勵學生自行調研和開發具有自主知識產權的項目參賽。如參賽團隊出現違規（如抄襲等）行為將被視為故意作弊，組委會將取消其繼續參加比賽和評獎的資格。

七、工作要求

大學生創業計劃大賽是大學生素質拓展的重要載體，活動過程中要提高認識，把握正確導向。樹立正確就業觀念；要高度重視，認真組織，把大賽作為服務學生就業創業的一項重點工作抓緊抓好抓實。

創業策劃 篇4

一、活動主題：

百科知識風暴競賽

二、活動目的：

擴大學生的知識面，挖掘學生愛知識用知識熱情

為了豐富在校大學生的校園文化生活，引導廣大大學生羣體關注社會，拓展知識面，充實和激勵自我，增強團隊的合作精神，經管系學生會特此申請承辦知識風暴競賽活動。活動的內容涉及到經管系各個專業的專業知識，歷史知識，日常生活小知識，歇後語，燈謎等等。同時，本次邀請賽也將為廣大同學提供了一個展示自我的舞台，選拔出了一批綜合素質高的選手，充分展現了當代大學生的風采風貌。

三、活動時間和地點：

初賽時間和地點：3月1號 到時具體再通知

複賽時間和地點：3月17號

決賽時間和地點：3月24號 到時具體再通知

四、活動參加的對象：

經管系全體學生

五、報名時間：

3月1號8號

報名方法：參賽成員到各班班長，再由班長交給學生會成員(見後面)

六、活動的流程：

初賽安排：

具體流程：

(一)回答主持人的提問和快速搶答，題目類型分為必答題與搶答題。分別選出前8名進入複賽。

(二)進行快速搶答環節，當主持人讀完題目，參賽者中有知道答案的，馬上以最快的速度站起來，並取得作答權利。快速搶答題有15道題。

(三)進行必答題環節，必答題由每組的隊長抽出一組必答題目，當主持人讀完題目，在3秒內作答。每組題有2道。

複賽的安排：

複賽以筆試為主，一個組有12道題目，題目類型(選擇題7道，判斷題5道，其中選擇題中專業題佔2%)，12道題分為四部分，由四位組員協商完成，在做題期間不可討論，在3分鐘內完成，分別選出前4名進入複賽。

決賽安排：

(1)決賽以遊戲和問答方式為主，每隊基本分為1分。

(2)活動開始之前，由嘉賓發言，並由進入決賽的隊員進行自我介紹和才藝表演(才藝表演可以派出一兩個組員上台表演，但是最好一個隊伍一起表演。)

(3)快速搶答題：當主持人讀完題目，參賽者有知道答案的，馬上把身邊的氣球戳破，然後代表取得作答權利，若答對題目的加1分，答錯的不扣分，總共有2道題目。

(4)幸運搭檔題：每小組輪流上場，其中兩個隊員(A、B)需要面對觀眾，PPT播放A、B需要描述的事物時，另外兩個隊員(C、D)背對觀眾並要矇住眼睛，當此環節正式開始，A、B知道答案並通過肢體語言來提示自己的搭檔(C、D)，如果C、D在規定的時間內答對一題加1分，每個組5分鐘。

(5)觀眾互動題：

(1)有獎環節，用音樂傳球，當音樂起到音樂停的時候，手上拿着氣球的六名觀眾就有獲得回答問題的機會，遊戲內容為

A、分別把小紅旗綁在腳上，與此同時，手裏也拿小紅旗，然後等音樂響起，主持人就馬上發出號令左手右腳，右手右腳，觀眾就要把手給舉起，同時把腳給抬起，如果動作和主持人的口令對不上的，就要被淘汰出局，剩下的兩個隊為勝利隊，勝利隊的觀眾將會獲得豐盛獎品。

B、由主持人讀題目(題目類型可以是燈謎，IQ題，歇後語)，最快舉手的觀眾站起作答，答對就有一份獎品。

(觀眾互動環節總共派出六份獎品)

(6)驚險必答題：

A、主持人讀完題目後，參賽者必須在限定時間內作答，答對加2分，答錯減1分。

B、可以五十五十(去掉兩個錯誤的選項，如果最後還是答錯，答錯減1分。)可以請現場的觀眾作答，也可以打電話給自己的任何一個親朋好友幫助你回答問題，答對加2分，答錯減1分，五十五十，請觀眾作答和打電話的機會各一次。)每組大約8道題

(8)宣佈結果：在等待結果的期間，進行學生會成員的才藝表演(人員內定)，例如小品，唱歌等等，或者考慮邀請社團進行表演。

七、活動的嘉賓：

初賽：經管系學生會相關人員。

複賽：學生會人員。

決賽：邀請3-5個老師，各個系的主席、

一等獎：一個小組 獎狀及證書+相框4個+團隊集體照+筆記本

二等獎：一個小組 獎狀及證書+娛樂雜誌及名人名書

三等獎：一個小組 獎狀及證書+筆記本

最佳表現獎：4人(由評委評分決定) 獎狀及證書+精美禮品

八、獎品的安排：

獎狀及證書、筆記本、娛樂雜誌及名人名書、相框 4個、精美禮品

九、經費預算:3元

備註：

(一)期間學生會成員利用早讀期間，在1號8號向經管系8級進行宣傳。

(二)於此同時 ，在、、、進行宣傳

(三)面向經管系全體成員徵集報名，以班為參加主體，以小組為單位(每個小組要起一個名稱)，每個小組成員4人，每個小班要有一個小組參加。

創業策劃 篇5

一、活動背景

“大學生素質拓展計劃”由共青團中央、教育部、全國學聯聯合實施，旨在全面貫徹黨的教育方針，以培養大學生的思想政治素質為核心，以培養創新精神和實踐能力為重點，普遍提高大學生的人文素質和科學素質，造就“有理想、有道德、有文化、有紀律”，德智體美等全面發展的社會主義事業建設者和接班人。因此，我們將對大學生創業社第十一屆委員進行一次素質拓展訓練。

二、活動目的

1.通過遊戲互動參與來引導每一位成員走出以往封閉的自我，主動與人溝通，打開心扉以完全參與者的態度來親身體驗與察覺，認識自己的閃光點與不足，形成完整的自我概念，樹立積極的生活態度。

2.以團隊的形式與同伴一起解決問題，解決困難時團隊的合作是很重要的。通過問題解決的訓練，可以使拓展訓練受訓學員學習到解決問題的技能，體驗到成功的喜悦，增強自信心，提高適應社會生活的能力。

3.安排了很多有意添加幽默的遊戲，或為解決困難而採取的活動。使受訓學員在訓練中產生愉快感，從而達到心理壓力的釋放或排解，在輕鬆、相互信賴的團隊氣氛中體驗成長。

4.素質拓展訓練可以激發、調整、昇華、強化受訓學員的心理、身體、品德素質和潛能，使受訓學員心態開放穩定、敢於應對挑戰、富有創新活力、促進團隊形成。藉助訓練後的促動、感悟和思考，影

響和指導自己未來的學習和生活。

三、活動主題

溝通 友誼 團結 上進

四、活動對象

廣西民族大學大學生創業社第十一屆委員。

五、活動時間

20xx年5月

六、活動地點

金沙湖。

七、活動名稱

破冰起航、雷區取水、穿越電網、地雷陣、無敵風火輪。

八、前期準備

1、祕書部組織分工相關負責人。

2、外聯部、業務部負責準備好活動所需各項物品。

3、宣傳部：照像、攝影、後期宣傳。

4、祕書部負責記錄，總結。

5、人員分配情況：

總負責人：李xx

主持人：李xx

活動協助人員：韋x、周x

活動宣傳人員：熊x

活動攝影錄像人員：熊x

6、場地選擇：寬闊平坦，無障礙物。

九、時間安排

1、12：20在南門集合，12：30各部門統計人數。

2、各部門到齊後集體出發（交通工具根據實際情況，一起乘坐公交車，費用自出）。

3、13:00到達活動地點，集合休息30分鐘。

4、17：00集合，17:10集體返回學校。

創業策劃 篇6

一、活動意義

為認真貫徹“創業帶動就業”戰略，激發大學生創業熱情，營造我校大學生創新創業氛圍，引導同學們樹立創新創業理想，多形式地為有創新意識和創業能力的學生提供實踐訓練平台，舉辦本次創業大賽。

大賽導師和評委團由具有豐富教育經驗和創業實踐經驗的老師和專家組成，參賽選手在展現自我的同時，還可以得到老師全面地指導，進一步深化創業認知，增強創業勇氣、信心和能力，為實現自己的創業夢想奠定良好的基礎。

二、活動主題

“ 激情創業 成就夢想 ”

三、活動組織單位及人員任務分工

1、組委會

組長：張飛 副組長：靳秀榮 王平平 耿世雄

成員單位：招生就業處 團委 經濟與管理學院

2、活動時間和任務分工

XX年10月20日 — XX年12月11日

賽程

時間

負責單位

報名

10月20日—11月9日

校團委、各學院

初選

11月10日—15日

校團委、各學院

培訓階段

11月16日 — 19日

招生就業處、經管學院

初 賽

11月25日

招生就業處、經管學院

決 賽

12月8日

招生就業處、校團委、經管學院

頒獎儀式

12月11日

招生就業處、校團委、經管學院

四、報名事宜

(一)報名對象：我校大學生(包括：本科生、研究生)均可報名參加。

(二)報名方式：

1、學院推薦：由學院組織推薦參賽隊伍(每隊3-5人)，要求各學院選送不少於2支隊伍。

2、自主報名：大學生可自由組隊(每隊3-5人)，無專業限制，到作品第一負責人所在院系報名。

(三)報名材料：

1、參賽隊伍選手報名表電子版1份。

2、《創業計劃書》，每隊需提交紙質版一份，電子版1份。

以上材料交所在學院，電子版最後由學院彙總，以郵件名為“×××學院創業大賽材料”發到

(四)報名時間：10月20 — 11月9日

五、賽事安排

(一)初選：(11月10日—15日)

根據報名選手遞交的創業計劃書，從創新意識、經營思路、商業模式等方面對小組進行初選。初選合格的隊伍通知參加大賽培訓。

(二)培訓：(11月16日 — 19日)

聘請有實際創業經驗的公司CEO或專家對選手進行一次創業政策和創業形式等方面的集中培訓。

(三)初賽：(11月25日)

初賽主要是創業計劃書評分，通過初賽選拔12支隊伍進入決賽。

(四)決賽：(12月8日)

決賽主要是陳述和問辯(5 15分鐘)，通過決賽決出：一等獎1名，二等獎2名，三等獎3名，優秀獎6名。

獎金分別為:一等獎1000元，二等獎800元，三等獎500元，優秀獎300元。

主辦：招生就業處 校團委

承辦：經濟與管理學院

創業策劃 篇7

一.本次活動名稱：大學生創業協會招新

二.本次活動目的及意義：豐富學校社團本次活動，加強校園與社會的聯繫，讓廣大學生更早的走向社會，同時也響應學校號召，讓校園走向社會化。大學生創業協會即將迎來新一屆的有生力量之際，希望在為協會今後的發展注入新的活力，增強協會發展的動力的同時，通過擴大招新本次活動的規模，積極爭取與社會的互動來提高大學生的社會實踐能力。

三.本次活動時間：20xx年9月20，21,29日。

四.本次活動地點：校園主幹道。

五.舉辦單位：大學生創業協會。

　六.參與人員：衞*，李*，陳*，汪*，趙*，蔡*。

七.本次活動內容：

1.本次活動前期準備工作：製作黑板報，對協會的歷史與發展，性質與部門職能的介紹。製作宣傳單和報名表格。

2.本次活動中期宣傳工作：理事會成員兩個人一組去寢室宣傳。調查大一新生對協會的瞭解情況及其加入協會的意向。以便於我們招新工作的具體進行。

3.正式招新工作：在校園主幹道上擺設工作台，電腦，音箱，宣傳板報等設備。對過往同學進行講解有關協會方面的內容，輔助他們填寫報名表。

4.面試：第一輪筆試為填寫報名表。第二輪為口試，現場回答問題。

　　八.工作分配：

1.20日晚，宣傳工作：蔡*，何*一組負責在女生寢室。衞*，陳*負責3A,4A,4B棟。李*，陳*負責5A5B.7A7B棟。焦穩，趙鵬負責8A8B棟。

2.21日，蔡*，李*，衞*在主幹道招新。21日，陳*，何*在主幹道招新。

3.21日晚，蔡*，何*整理報名表。初步確定部門人數，協會總人數。

4.29日晚，第二輪面試。李*，陳*，蔡*，何*為面試官。趙*，汪*負責會場秩序。衞*為總指揮。

5.理事會會議。商議面試的最終結果，人員的確定。協會招新工作結束。

　　九.經費預算：

1.會旗50元。

2.照片8元。

3.綵帶10元。

4.宣傳單、報名表30元。

大學生創業協會

20xx年9月15日

創業策劃 篇8

一、前言

在這個“人才至上”的年代，為了迎接未來的挑戰，我們作為當代社會的大學生為了能夠在未來的生活中有碗飯吃，必須提前做好準備，給自己充電。

當然，鍛鍊自我的方法有很多，我們可以出去實習，也可以在上課之餘做些兼職以填補自己的開銷費用，但是在這個要求嚴格的時代我們必須力主創新，獨樹一幟，不説是做第一個吃螃蟹的人，也要有自己的一套風格，踩出自己的一條可行之路。只有這樣才能順應社會的發展，才能更好的為泰州作貢獻和為建設和諧社會奉獻出自己的一份力量。

當今社會，在校大學生自主創業也成為大學生髮展自我，增加經驗的一種趨勢，這種行為不但可以鍛鍊自我，磨練意志，積累經驗，同時還可以通過自己的努力，為父母減輕一些負擔。所以，我們應順着這種趨勢不斷摸索，探求，在堅持原則的基礎上以更好更多的實戰經驗去迎接未來的挑戰!

為此，我們打算建立一個“點子”便爾店，既方便他人，也滿足自己，從更大的方面跟上時代的步伐，促進社會的發展!

這是個知識的時代，但是這個時代更加需要人才，只要你願意，沒有什麼不可以，相信自己----路是自己走出來的!

二、創業背景：

1、時代的變遷賦予了當代大學生不一樣的涵義，也給予了當代大學生不一樣的生活和思想，追求的不同，享受生活的方式自然也不同。科技不斷的進步，生活水平的不斷提高，人類惰性的潛能又被激發出來，使得一部分大學生寧願花錢也不願意自己動手做一些事情，有些時候急於需要一個“幫手”來幫他們完成所要完成的事情。

2、一部分大學生為了鍛鍊自己，增加實踐經驗，不惜耗掉了自己課餘之外的所有時間來參加學校裏的活動。所以很多事情自己沒辦法也沒時間去完成，無奈之餘便幻想的希望自己可以擁有“分身術”。

三、創業目的：

1、眾所周知，在大學校園裏，能力遠比知識更重要，這就需要一個平台來讓我們不斷學習、鍛練和展現自我、從而增加能力。學校裏面的社團和學生會對我們來説已經沒有多大誘惑了，所以我們需要自主創業來為自己鋪路。

2、勤工助學是我們很多大學生都想做的事情，一來可以減輕父母的負擔，二來也可以向他人證明自己的自立與成長，但是據我所知，校內能提供的勤工助學崗位是非常有限的。這就使得我們只有通過自己的努力來打開另外一種勤工助學的渠道,以真正做到自立自強!

四、經營項目及內容:

1、經營內容：主要是幫助一些沒時間或不願意自己出面去完成工作、任務、及人際交流的同學完成他們的所需，作為他們的一個“幫手”來認真努力完成他們所要求完成的事情。

2、主要項目：

代辦PARTY策劃：根據所需者的個人需要(包括場地、時間、操辦等級、風格等方面)，進行生日聚會，同學聚餐，男女約會等項目的策劃，並按時按要求完成任務;

代替寫文字方案：可以替那些有想法但無法用文字表達的需求者寫些文字方案，包括策劃書、通知、海報、申請書等一系列應用文體;

代取物品：代替一些不想把時間浪費在路上的同學取些所需物，並且代保管(保管另外收取費用);

代溝通交流：大學猶如小社會，同學、朋友間很容易鬧些彆扭及不愉快，但是由於自尊心作怪，始終無法先開口解開疙瘩，這時我們就可以代替需要者，作為中介人進行幫助溝通交流，使得原本不暢的關係得以調解;

代出點子：吸取各方優良經驗，為一些在生活，學習，感情上遇到困難的求助者提供有建設性的點子，從而為需求者排憂解難。

五、經營原則：

1、真實原則：對求助者以禮相待，不欺不瞞，友善平等。“顧客是上帝”在這裏不再是空洞的説教，而是一種真實的感受;

2、互利原則：在真誠的基礎上，做到主顧雙方平等互惠;

3、科學性原則：保證為求助者所提供的策劃，方案科學可靠，真正做到切實可用。

六、服務羣體：

1、學習工作繁忙，無暇動腦的人羣;

2、時間緊迫，求助無門的人羣;

3、力主創新，個人能力單一的人羣。

七、市場分析：

1、在大學的校園內外，至今還沒有這方面的經營店。所以在市場競爭上，我們處於一個相對的優勢位置。但是正因為如此，市場的打開又將面臨着一個大的問題。在一定程度上，很多同學會存在戒備的心理，所以一個創新的有説服力的廣告宣傳是必要的。

2、另外，大學本來就是個人才濟濟的地方，“點子”對大家來説都是隨手就來的事，所以我們面臨的另外一個問題就是同學不屑接受的一個問題，所以我們要拿出有威望、有質量、真正有效的“點子",先着手樹立一個良好的形象，以便更快打開市場。

八、經營策略：

1、人力上：集納高思維、有獨特創新思想的人才進入;同時，人員必須要有吃苦耐勞的精神。在此基礎上採取有秩序的管理模式;

2、宣傳上：開業期間可在資金允許的基礎上，發放大量的宣傳單，先吸引羣眾眼球，打入寢室內部做宣傳;

3、經營上：為了彌補資金上的缺乏，可同時在店內附上打印複印業務，不僅可以增加收入，還可以在一定程度上增加知名度，讓前來打印複印的同學瞭解本店的業務範圍，擴大宣傳面;

4、策略上：開業期間可採取五折優惠、免費服務等業務;

5、店面上：店面需設在引人矚目的地方，店面設計上需新穎獨特，體現智慧形象;

6、設備上：需要兩台電腦、打印機、複印機、電話、桌椅、及微小辦公用品。

九、經費來源及分配：

1、來源：起初，採取入股制，自備電腦等大件物品;打印機、複印機可以先購二手的以節省資金。

2、分配：

1)月基本工資分配標準：每月月底將淨剩收入的百分之八十按入股金額的比例發放給員工;

2) 每月提成分配標準：按個人接受項目、完成項目及顧客的滿意度分配，將員工的個人業績分為甲、乙、丙三個等級，從而分配提成。

十、收費標準：

代辦PARTY策劃：按策劃的難易程度收費，基本費為5元，然後按難度稍作調整，其餘按顧客滿意度自行付費;

代替寫文字方案：按字數要求付費，基本費為2元，然後按難度稍作調整;

代取物品：按路途遙遠程度及物品重量收取費用，基本費為2元，然後按難度稍作調整，且代保管，保管另外收取費用，平均1元/天;

代溝通交流：根據最終調節程度及顧客滿意度收取費用，基本費2元，且第一次調解失敗，可免費進行第二次調節，直至顧客滿意;

代出點子：基本費用2元，如對所需者無用，可免去收費;

十一、預想問題及解決辦法：

在服務過程中，可能會出現顧客因不滿意而要求賠償的事宜，為此，我們必須堅持“顧客是上帝”的原則，儘量滿足顧客合理要求;

在服務過程中，也可能出現這樣的情況，因為本店的失職，導致延誤顧客需求項目的進行，這時，我們必須向顧客道歉，並免去收取費用，且承諾下次免費為該顧客服務一次;

創業策劃 篇9

活動背景:

當前經濟危機席捲全球，大學生在這樣的背景下就業更顯困難，國家積極鼓勵大學生自主創業。為給大學生更多展現自我的平台，十二月十日，CSC創業者協會與起點論壇開始創業模擬大賽，讓同學們嘗試自主創業的酸甜苦辣。首先我們將請往屆參加各類創業大賽的選手對我們的社員及大賽參與者分享比賽經驗和創業思想。

活動目的：

1，分享參賽經驗與創業思想。

2，介紹參賽事項，動員更多的成員參賽。

3，宣傳創業的意義與創業的必備條件。

4，維護社團形象。

活動時間：XX-12-18日，週五晚七點。

活動地點：五棟

活動主體: CSC創業者會員，地點論壇成員及參賽者。

活動主辦者：CSC創業者協會與起點論壇共同舉辦。

活動流程：

活動前期：

1、邀請往屆參加創業大賽選手。

2、製作關於創業大賽事項的幻燈片。

3、活動宣傳，在協會QQ羣裏發佈消息，製作海報，電話聯繫，確保每個會員通知到位。

3、佈置會場，檢查活動物品是否到位，活動工作人員到場情況。

4、組織會員入場，招待演講嘉賓。

活動中期：

1、活動開始，由主持人發問，“我們為什麼會來參加創業者協會”，“我們想從協會得到些什麼”，“大家是不是很想參加創業大賽”然後介紹本次活動的目的與嘉賓。

2，把大家想要了解的問題記錄在黑板上，然後由我們的嘉賓講解參加創業大賽的必備條件，並且有側重點的和大家分享創業大賽的經驗。

3，馬小平介紹本次比賽的流程與規則。

4，交流時間，主持人發放話筒，觀眾對本次比賽詳情或如何創業方面的問題發問，由我們的組織者與嘉賓進行解答。

5，會長總結。

6，主持人宣佈活動結束與現場報名開始。

7，組織散場，整理會場。

活動後期：

1、寫總結書，完善活動記錄以備下次應用。

2，總結報名表

人員規劃：科創部,做好現場報名事項。

宣傳部，進行活動宣傳，海報的製作，確保會員通知到位。

編輯部，協助宣傳部進行宣傳內容的編輯。

網絡部，對本次活動在協會網站上進行宣傳。

組織部，佈置活動現場，買礦泉水，張貼海報、橫幅，組織會員入場。

祕書部，對活動進行主持，記錄。

其他部門負責協助。

活動經費：水費40元左右。

活動策劃：策劃部。

注意事項：

1、主持人要隨機應變，帶動現場氣氛。

2、幹事要維持好會場紀律，確保次序。

創業策劃 篇10

一 項目介紹

我的項目是做服裝行業，男女休閒服裝店。服裝主要以休閒簡約為主入門左邊是女裝，右邊是男裝，滿足自己的同時，別忘了另外一半喔選擇開服裝店的優勢是對服裝行業較為熟悉，項目需要的成本較低，容易進入也容易啟動。而且自己對服裝也有點感興趣，算是興趣與事業相結合吧。

二 店鋪的選址

店址選擇在一個工業區，屬於小型商業型店鋪，目前的商業性質還不算太成熟，人流量比較少，所以我認為針對這種沒有流動人口的地方，貨品必須多樣化，但不能打破整個店的購物氛圍，此店鋪位於工業區，不適合銷售高檔消費品，我的定位就是中低檔符合市場需求。價格中等。進去消費，是既不失面子，又不多花銀子的地方。

三 投資金額分析

基建費：25000

店鋪壓金：3900*2=7800（2個月租金）

租金：78平米*50=3900（月租）

裝修費：1W

首次貨款費：2W

流動資金:6K

其它費用

四 店鋪裝修

1、半開放型，裝玻璃門，玻璃門能防灰層，還能讓服裝提升價值，出口略大，配有櫥窗，店面裝飾簡明，因為過多的裝飾會讓顧客感到華而不實，必須讓顧客對它有信任感，覺得物有所值，店內空間要做到恰到好處，寸土寸金。

2、吊頂：上面可刷成深色（黑色/咖啡色等等）牆壁設計最好能與吊頂統一，可將兩側牆刷上冷色，因為灰暗色，淡色能讓面積擴大，咖啡色等淡色可與各種色彩配合，正牆可刷成暖色，比喻紅色，金黃色等。

3、燈光等硬件配備也非常重要的，冷暖結合是服裝店最適合的，如果全部是冷光（也就是平時所看見的白色燈光）店鋪雖然亮堂，但是給人的感覺慘白不夠温馨，衣服會顯得不夠柔和！加上暖光燈（平時看見的射燈之類的黃色光）能中和慘白感覺，照射出的衣服也更動人！空調在夏天必需要俱備，不然店裏很難留住顧客有耐心挑選衣服的，身上粘滋滋的，試衣服也不會有心情的。

4、店名及招牌必須有創意，簡明，能吸引路人進店的效果，招牌顏色必須與正牆是一種顏色。賣場的色彩要統一，服裝和裝修色彩要很和諧地融為一體，讓人一眼就能看出賣場的主色調，但這裏説的統一不是讓服裝和裝修色彩完全一致，那樣會讓賣場顯得很單調呆板，應該讓局部有對比並服從整體。

5、試衣間(還在參考中)

6、店內擺設了茶具與雜誌，供等待顧客休息

五 進貨及進貨渠道

1、選貨：選樣，款式，品牌，數量， 要掌握當地市場行情：出現哪些新品種?銷售趨勢如何?價格漲勢如何?購買力狀況如何?大體上能心中有數。

2、貨要適銷、適量，要編制進貨計劃，當然在進貨過程中也可應變修改。進貨時，首先到市場上轉一轉、看一看、比一比、問一問、算一算、想一想，以後再着手落實進貨，少進試銷，然後在適量進貨。因為是新店開張所以款式一定要 給顧客的選擇餘地大。

3、貨安排在每個星期的三或四，這樣每個星期六店內肯定是有新品到貨的，但只上部份新貨，一部份留着星期天上！如果進入銷售旺季，三四天就補一次貨！每週都要有新貨上架，以中檔為主，高低檔為輔（高檔點綴低檔適量）

“三八”“五一”“國慶”等幾個銷售高潮，不要等到差不多時間時再準備貨品，提前半個月就可以先開始準備了！要給自己有足夠的安排時間才行！

六 營銷策略

1、就緒之後，就準備擇期正式開幕。開幕當天為招攬顧客，辦一些促銷活動勢不可免，促銷活動不外乎打折、贈品及抽獎等三大類型。同時在周圍小區散發些傳單。

2、初次來店的驚喜，免費贈送小飾物，小掛件，讓其填一份顧客表（做客户數據庫）增加其下次來店的可能性，傳達每週都有新貨上架的信息

3、利用顧客數據庫，以某種藉口施以小恩惠，使其來店領取或告知打折消息，或者免費送過季衣服（要定量）或送生日禮物等

4、購適量女士手袋告知顧客一次購物滿400元送一隻女士手袋（女士手袋要在店內陳列出來，進貨以38元，標價300的那種為宜，給顧客物超所值的感覺）或者累積消費600元及以上。（獲得獎勵之後在從新累積）

5、介紹新顧客，如：每介紹一位新顧客併購滿200元及以上送推薦人50元購物卷等

6、對老顧客、持有貴賓卡的顧客進行客户管理，顧客生日、節假日、新貨上市、促銷打折均要發短信給顧客，保持聯絡，建立良好的關係

7、長期贈送：購滿88元，送精美化粧鏡一個（自行購買，印上店名和電話，對店的宣傳效果明顯）

七 店鋪銷售管理

1、日銷單（下班之後用電腦統計）

2、每日盤點貨物記錄

3、每月進銷存表，留進貨單，便於月底進行統計。

八 導購用語

1、導購服裝應整潔乾淨，精神狀態佳。

2、顧客臨近店裏，首先致問候語：“你好！歡迎光臨”。

3、當顧客的目光停留在某一款式時：“你好，這是今年最流行的款式，具有某某優點” 並主動詢問其碼數，將貨物取下來，交到顧客手中。

4、對顧客感興趣的衣服提出試穿：“這個款式及顏色非常適合您，您試穿一下” 5、若顧客選定某款服裝，要及時讚美她的眼光好：“您的眼光真好，您選的是我這最暢銷的款式，我將它給您包裝”

6、不要問顧客試穿後覺得怎麼樣，應主動説：“您穿這個款式非常得體。

7、收現金，應唱收唱付：“共收您100元，找您12元，謝謝！

8、交接產品時。“請收好，多謝惠顧！”

9、顧客挑了不買時。“沒關係，歡迎您再次光臨，某某時候我們有新款進貨，有適合時再來。”

10、當顧客所需的服裝沒貨時。“對不起，您想要的款式（號碼）暫時沒貨，如您方便的話，請留下你的聯繫方式，有貨我們會馬上通知您。”

11、當顧客要求打折扣時講價時：“對不起，我們店有嚴格的促銷制度，統一價格，請原諒不能打折。” 今天給你打折，就是作弊行為，哪對得起其它客人。

12、顧客要走時，雙目平視對方，送到店門口，點頭，“請慢走！以"情"取勝.無論客户大小,生意成與不成,都要熱情接待,"買賣不成仁義在

九 專業管理制度

1 每天兩次大掃除，早晚各一次，營業時間內保持店裏、店外乾淨衞生。

2 每星期二、六模特衣服更換一次，每星期一貨物調換一次。

十 售後服務

1、凡在本店購物如發現質量問題（不包括人為）在未洗水前（三天內）憑收據可換貨。

2、出售貨品如有脱線，修改等情況，可免費維修。

3、凡在本店購買產品，可免費整燙。