電腦經常死機應該怎麼辦

電腦總是死機有一種可能就是病毒木木，還有就是系統文件被破壞。或者是硬盤剩餘空間太少或者是碎片太多所引起的，首先檢查是不是硬件問題造成的，分別檢查電源，內存 cpu，風扇，在檢查的過程中要小心謹慎地操作，切記不要生拉硬扯那些排線。

一些用户在使用電腦的過程中，可能會碰到電腦死機的情況，但是又不知道是什麼原因造成的，死機的時候一般情況是藍屏，或者畫面定格鼠標鍵盤無反應，接下來就讓我們一起來看看究竟是什麼回事吧。

　　電腦經常死機應該怎麼辦

經常死機可能是軟硬件衝突，病毒等造成的

1、先關機並切斷電源，拔掉外接設備(如：U盤，打印機等)，鍵盤、鼠標、顯示器除外

2、建議請操作經驗豐富的親友，在斷電情況下去掉自行加裝的部件(如：內存，顯卡等)

3、將電腦設置為乾淨啟動模式並全盤殺毒

如何進入“乾淨啟動”模式

什麼是乾淨啟動呢?

通過使用最少的`一組驅動程序和啟動程序來啟動 Windows，這種啟動方式就稱為“乾淨啟動”。使用乾淨啟動過程啟動計算機時，Microsoft Windows在啟動時僅加載基本設備和服務。

進行乾淨啟動的注意事項：

在您執行乾淨啟動後，可能會暫時喪失某些功能。在您以正常方式啟動計算機時，這些功能會恢復。但是，您可能會收到原來的錯誤消息或可能遇到原來的行為。

以下是操作系統的乾淨啟動步驟截屏：

1、按住Windows徽標鍵(

)不鬆手點擊“R”鍵，打開運行窗口，如下圖：

2、在文本框中輸入“msconfig” ，然後按 Enter，啟動系統配置實用程序

如果系統提示您輸入管理員密碼或進行確認，請鍵入密碼或單擊“繼續”如下圖：

3、在“常規”選項卡上，單擊“有選擇的啟動”，在“有選擇的啟動”下，單擊以清除“加載啟動項”複選框。如下圖：

4、單擊“服務”選項卡，單擊以選擇“隱藏所有 Microsoft 服務”複選框，然後單擊“全部禁用”，如下圖：

5、單擊“啟動”標籤卡，然後點擊“全部禁用”並確定，如下圖：

6、單擊“重新啟動”。

注：重啟前請您保存並關閉所有程序，重啟電腦以查看效果。啟動到桌面後打開樂享家客户端並點擊“呼叫專家”

7、重新登錄Windows

a.如果得到提示，請登錄 Windows。

b.當您收到以下消息時，請單擊以選中“在 Windows 啟動時不顯示此信息或啟動系統配置實用程序”複選框，然後單擊“確定”。

在計算機啟動後，測試並查看問題是否依然出現。

如何查殺病毒

查殺病毒需要您的電腦中安裝有殺毒軟件，下面用微軟官方殺毒軟件MSE為您講解

1、到微軟下載殺毒軟件。

選擇對應的操作系統，點擊“立即下載”，保存到桌面上，如下圖：

2、運行下載的安裝包，如下圖：

3、依次點擊“下一步”、“我接受”、“加入客户體驗改善計劃”、“下一步”、“下一步”、安裝，如下圖：

注：如果檢測到需要您卸載其他殺毒軟件，建議您使用MSE或者現已安裝好的殺毒軟件即可，不要重複安裝。

4、安裝完成後會自動下載更新，稍等即可，如下圖：

5、根據您的需要選擇掃描選項，然後點擊“立即掃描”，如果您使用其他殺毒軟件，點擊類似“開始掃描”、“立即掃描”字樣的按鈕即可，如下圖：

6、掃描完成後如果有病毒提示，可根據您的情況選擇執行的方式。如下圖：