萬能實習日記

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第一天踏進XX裝潢公司的大門，心裏有很多的忐忑不安，不知道迎接我的將是一種什麼樣的生活。一起進公司的還有5個人，我們將在一起進行統一培訓。 公司實行選拔制度，通過了培訓這一關，才有機會留下來，社會的競爭是殘酷的，我們一起培訓的有剛畢業的大學生，也有工作過的，甚至還有四十多歲的下崗職工。

第一天，我們上午在總部接受有關燈飾裝飾的基礎知識，下午出去在各個地方跑商圈，熟悉樓盤，瞭解市場價格。因為是第一次接觸這個裝飾行業，所以可以説是幾乎陌生，特別是下午的跑商圈，從一條路走到另一條路，把小區的樓盤都記錄下來，還要了解它的建造年代，市場價格，消費水平等等，下午回去再接受主管的考察。第一天我們就是這樣的安排。

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今天是進入公司工作的第二天，我們今天繼續接受公司人力資源部門主管的培訓，經過前一天的淘汰機制，已經有兩人退出了。不出校園不知道，剛剛踏入社會就感覺的社會的殘酷現實。為了能夠在公司生存下來，我必須時刻保持戰鬥的激情，準備迎接新一天的挑戰。儘管我的工作是辦公室行政助理，但是我也要對公司各個部門的工作做一個全面的瞭解和考核才能通過公司的考核，最終得到錄取。昨天的市場調研，今天就是對公司內部的工作做一個全面的瞭解。

功夫不負有心人，通過我的個人努力，得到了公司總經理的認可，把我安排在了公司做文職工作，負責公司資料整理。我來到的是分公司，而分公司的規模並不大，只有我一個助理。所以辦公室的日常管理，包括開銷，整理等都是我一個人一手包辦的。説是一個助理，但兼任的還是分部老總的助理。

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週末休息了兩天，重新回到了工作崗位。剛進公司時，對整個公司的工作非常陌生，助理工作也不知道從何下手，更談不上管理。後來在公司領導和同事的指導幫助下，開始對公司對業務，對職位職責有所瞭解，並充分地應用在學校學到的知識，很快的瞭解了公司的運作流程。這些事情看上去很簡單，但是真正實施起來難度不小，需要注意幾個方面：1、工作流程的瞭解；2、應用專業知識的熟悉；3、人際關係的協調；4、與上司、客户和同事的溝通技巧等。這些在學校

是遠遠學不到的，只能是大概的有些瞭解，並不是很清楚，經過一段時間的實踐，才讓我真正的全方位的瞭解，當然還有很多東西目前掌握的還不夠，需要以後的多加了解和學習。

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在新的一週，我將投入我的激情在工作中，認真完成自己的工作任務。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛着民事責任，凡事得謹慎小心，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的後果付出巨大的代價，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。

“天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催。” 從學校到社會的大環境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老闆，同學變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。

很多時候覺得自己沒有受到領導重用，所幹的只是一些無關重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老闆的肯定。做不出成績時，會有來自各方面的壓力，老闆的眼色同事的嘲諷。而在學校，有同學老師的關心和支持，每日只是上上課，很輕鬆。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長，但是我從中學到了很多知識，關於做人，做事，做學問。

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“在大學裏學的不是知識，而是一種叫做自學的能力”。參加工作後才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外，課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是助理一職，平時在工作只是打打電話處理文件，幾乎沒用上自己所學的專業知識。而同公司的網站開發人員就大不一樣了。計算機知識日新月異，在一個項目中，他們經常被要求在很短的時間內學會用一種新的計算機語言進行開發設計，他們只能在自己以前的基礎上努力自學儘快掌握知識。

在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤於動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學能力的人遲早要被

企業和社會所淘汰。

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通過這幾天的工作，我對於這家公司的文化有了一個大致的瞭解，同時也適應了我的工作。這份工作其實很考驗一個毅力及忍受程度的。因為分公司這裏的同事大多數時間都是要外出去工作的，一週下來，我見到的只是一兩個回來拿個快遞的同事。而這一週開始兩天都在熟悉公司的資料，完成上一任助理留下來要辦的事（補一點公司的日常用品）。管理公司在阿里巴巴上的網頁，及時刷新。之前沒有真正接觸過複印機、打印機與傳真機，現在自己利用廢紙自己去學會使用。而且我發現有時替公司收快遞需要回執單，剛開始的時候不知道是什麼，忙得一團亂，後來打電話一問才知道所謂的回執單是老總自己忘了帶過來（那天只有我一個在辦公室）。總而言之，雖然是僅有幾天的時間，但是卻讓我學到很多在學校沒學到的知識，懂得去處理一些日常的辦公事務了。經過幾天的相處，我和同事們也漸漸熟悉起來。在工作中，有的同事很善良，很好相處，但是有的也很難交好，很不好談話，受了不少白眼。在工作，無論遇到怎麼的情況，我都儘量控制好自己的情緒，表現友好，做好自己的本職工作。

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今天工作一天下來，讓我學會了“婉拒”。我發現一件事，就是：很多電話打來公司推銷辦公用品的。我記得上一任助理跟我説，要懂得去篩選哪些電話才是真正對公司有用的，因為很多推銷電話打來，而那些推銷電話一般不用管。 這幾天，我接過幾次的推銷電話。他們有的問題真的很懂得轉彎，因為他們不直接向你推銷東西，有的直接問老總的聯繫方式，有的打聽業務部的事等，説到最後才露出馬腳，原來是做推銷的。之前問過老總，老總也説對於現階段，所有的推銷電話都可以婉拒，因為公司的工程還在研究階段，等到落實實施，自動會去聯絡相應的供應商。因此，當我再接到推銷電話時，我跟對方説：你先把資料發到公司的郵箱，上頭看過資料後，如果他們有意願合作的，到時會聯繫您。有時也會接到一些廣告的電話，這些人都來問老總的手機號。有一次，我接到電話時，老總正好站在我身邊。那個電話是來告之展覽會，邀請我們公司去參加。我知道我在這次的接電話處理得不好，因為電話裏的人説一句，我就請問了老總一次。因為電話裏的人説我們公司上一年參加過，今年再次邀請。而當我諮詢老

總時，老總説沒有那一回事，並告訴我以後要自己判斷好，不要隨便就相信電話裏的信息，學會去拒絕。因此，在這幾天，我發現學會婉拒，可以不讓無聊電話妨礙了自己的辦公時間。

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新的一天，我有學會怎樣“接待訪客”。“接待”一詞在書本上看了很多，特別是上有關祕書知識的課程的時候。想不到這幾天來我真正接觸到了。

很清楚的記得那天我在整理公司網站上的資料，老總跟我説他有點私事出去一下，待會可能胡總來，要我記得好好招呼。十分鐘後，我聽到了敲門聲，我帶着微笑站起來問到訪者：“請問您找誰？”他説：“我約了你們的劉總。”我説：“原來是胡總，劉總剛剛出去辦點事。這邊請，我去倒杯茶給您。”我帶胡總到接待室並倒了杯茶給他，這時，劉總剛好回來，而我告之劉總：胡總在接待室等您。而劉總也走進接待室去，我隨後跟進幫劉總也倒了一杯茶後，輕輕地關上門讓他們討論-公事。總體上來説，覺得自己做得不錯了。因為之前有一個人走進我們公司，那個人問我：可以幫我複印個身份證嗎？我回答他：不好意思，這裏不是複印店。因為我覺得公司的辦公資源並不是隨便用的，如果每一個人都來説幫忙複印，那麼辦公資源的損耗量就會增大。雖然説是公家的東西，不是我自己的。但是我覺得我就應該負起這個責任去維護並監督辦公資源的使用，不能浪費辦公用品。或許，我的接待工作並不是做得很好。但是，我至少真正地去儘自己的努力接待好訪客，為自己以後更好的接待工作做了一次的實踐。

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又是新的一週開始啦，時間過得這塊呀。 今天我學到了“改變古板思想”當我開始這份工作時，我就告訴自己要專業點，決定當一名文職助理就要有當助理的形象。不知道為什麼的，我覺得雖然是當一名助理，但是形象也要注重點。然而，我發現上班族的服裝不是隻有正裝，還有別的上班裝，只要不要穿不符合工作場合的衣服即可。記得老總當初面試我的時候，他説過：上班的時候，不要穿得不倫不類，上班就要有上班的樣子。我當初以為老總的意思是以後上班都要穿正裝，原來是我理解錯誤。開始的時候，我以為自己只是一個助理，後來才知道這個職位其實是兼任老總的助理一樣，我的工作不再只是處理日常辦公事務，還要完成老總交代下來的任務。助理對我而言，是一個不用傷腦筋的工作，但是在

這裏工作，我深深的知道助理有時的任務真的很傷腦筋。正如老闆交代查資料的時候，我那時單純的以為只要百度一下就可以。但是老總所要求的資料居然讓我查了一個上午，還是沒有查到所需要的。我開始急了，怎麼助理工作也這麼麻煩的？然而我知道連這都做不好，那麼想挑戰更好的職位，那便是絕對不可能了。

因而，我深深的認識到當一名助理也不簡單啊！我的工作人生像一張白紙，要從最簡單開始學起，不要怕吃苦，不要輕易言棄，努力拼搏才能贏得精彩的人生。

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這麼多天的工作讓我深深地明白到上班族的痛苦：早起！以前在學校還可以睡睡懶覺，上班的日子自己一早爬起牀來煮早餐，吃早餐，然後整理儀容儀表，上班擠公交車。我這個助理還是聽舒服的，因為每天的工作不多。但是我羨慕別人每天工作忙碌，那樣證明一件事：別人所能學到的更多！別人或許説我不會享受，可是我深深地知道我需要知識去充實自己，就算加班我也無所謂。如果加班，可以讓我增長更多實用的知識，那麼我會説：“我樂意加班。”我期待一份忙碌的工作去鍛鍊一下我這個工作新人，就連這個星期老總忽然拿了一打5釐米厚的資料給我，叫我去把資料都掃描到電腦上。雖然是一份很簡單的事，卻花費了不少時間去做。有人跟我説：“這份工作簡直是大材小用吧！”可是，在我看來，在掃描的過程，我也學了不少東西！因為那些資料是關於公司合同的資料來的，以前我以為兩間公司籤合同只需要份合同書就好了，可是原來兩間公司合作，很多資料都需要準備的。否則，我就不會看到這麼厚厚的資料了。一邊掃描資料，我一邊吸收平時接觸不到的知識，慢慢地也懂得了一些合同方面的事。所以我覺得無論做什麼事，只要自己覺得有收穫，那也就值得了！

工作雖然乏味，但是既然選擇了，我就會好好地去做，向老總多學學東西，為我更遠的路作下鋪墊！加油！

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身為辦公室裏唯一的一位助理，同樣也是唯一一位上班時間必須在辦公室辦公的我很少會碰到其它的同事，因為我們公司是做燈飾的，大多數同事都是技術人員，他們的上班場合並不是在辦公室。可是，當他們有時到辦公室來辦事的時候，我覺得大家都是同事，應該不要自己“耍高傲”。那樣，實在是錯誤的！我身

為公司的新人，很多事都要向他們學習，處理好人際關係，更加能讓大家談起來不要那麼的冷淡。因此，我儘量去記住每一個來過辦公室的同事，在他們來到辦公室的時候多聊聊，消除一下我這個新人與他們之間的陌生感。而且，他們也很友善，也願意跟我交談一下，指導一下我的工作等等。這些，我都很感激他們。就好像前兩天，有一個同事來辦公室報銷他去出差的費用，我不清楚是怎麼做的，但是他也很耐心的告訴我應該怎麼去做，要注意哪些細節。我不止是公司裏的新人，而且也是出社會工作的新人。很多事，不僅僅要靠自己去做，有良好的人際關係，做起事來不會走很多“冤枉路”，而是會事半功倍，自己獲得的也會更多。一個連人際關係的人做事不會永遠的成功，所謂“得民心者得天下”，雖然現在不是要“得天下”，但是為了自己的人生目標，確實要學會去處理好人際關係。

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一早接到鄭哥的電話説今天有新同事到來，叫我好好接待，帶她去安排好的宿舍和熟悉一下公司的環境。我頓時感到挺高興的，終於都有一個一起在辦公室上班的同事了。而且我瞭解到她是公司新聘用的設計人員，一位來自福州大學應屆畢業生。這位新同事給人的感覺挺好相處的，她挺活潑的，更她一起在辦公室工作也挺開心的。她報到的第一天跟我之前一樣，要從公司的資料裏慢慢熟悉公司的發展情況及業務等。或許都是應屆畢業生的原因吧，我們挺聊得來的。在中午的休息時間，我帶她逛逛公司周圍的環境，讓她能儘快地適應。而老總因為要去視察業務的原因，都還沒見過這位新同事。我也為她介紹了一下公司的人員及他們大概的工作範圍。她的接受能力挺強的，例如毫無規律的電腦密碼，她聽我説過一次便記得是多少了。我挺佩服的，當初我還是輸入多了才記得的。一位新同事，終於讓我感受到一起在辦公室辦公的感覺，以前只有自己的時候，總覺得只是在電腦室工作，現在讓我感受到濃厚一點的辦公氣氛了。

在這間公司裏，雖然我只是一個小小的助理，但是我還是會努力去學習好，爭取晉升的機會，讓自己實現心中的夢想！

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踏上社會，我們與形形色色的人打交道。由於存在着利益關係，又工作繁忙，很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地裏卻勾心鬥角不擇手段，踩着別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們

很多時候無法適應。比如我們公司做網絡推廣的同事，他們很注意對自己客户資料的保密，以防被同事搶去自己的業績，因而關係顯得有點淡漠。但是環境往往會影響一個人的工作態度。一個冷漠沒有人情味的辦公室，大家就會毫無眷戀之情，有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高，每天只是在等待着下班，早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日聚會，生病時的輕輕一句慰問，都有助於營造一個齊樂融融的工作環境。心情好，大家工作開心，有利於公司的發展。在電視上不止一次的看到職場的險惡，公司裏同事之間的是非，我想我能做的就是“多工作，少閒話”。且在離畢業走人僅剩的幾個月，更加珍惜與同學之間的相處。

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有時候出來社會做事或多或少可看到一些比較現實的社會現象，感受到某些事情的無奈。今天上午，正當我坐着無聊的時候，一箇中年男人走了進來，我看到了就很熱情的招呼他，併為他又是倒水，又是請座。本以為是來購買材料的，不想他問我老闆在不？我説老闆出去了，有什麼事就找我吧！當我回答後，他沒説什麼就起身説等老闆回來再説。

當時就覺的很蹊蹺，事後才知道是過來想找老闆拿回扣。這對我來説簡直是無法接受的事，但老闆還是給了，説現在生意難做，同行競爭厲害，不給代理商回扣，他就找理由説材料質量不行，不能用，故意跟你刁難，使交易不能達成。為了生意有時候也不得不犧牲點利潤，我想這就是社會黑暗的一面吧，然而我卻無可奈何。

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要説在所做的工作中那種最累，今天所做的工作肯定是最累的，因為這周銷售額比較好點，大家都忙活起來了。本來可有可無的我突然間變的也忙起來，一些老主顧通過電話定購了材料，於是我不得不放着份內的事不做，做起了搬運工和送貨員。先和同事把客户訂的各規格又笨重的燈具裝上卡車，然後跟車把貨送到指定的工地上去，要是遇到全部訂規格材料還好，（因為規格材料只要數量x價格就可以了）結完帳就走，但大多客户往往是要清點貨物數量及質量方面的問題。客户為了能夠砍價，往往找些莫須有的質量問題説事，為了公司的利益，我必須慢慢解釋，讓客户接受我們送來的貨物，才算完成任務。這次也讓我這個助理體驗了銷售工作的不易啊。

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今天的工作中我深深體會到了怎樣與領導相處，找到了一些行之有效的方法。我總結下來有以下幾點：第一點，尊重。領導除職級高以外，閲歷經驗較為豐富，對他提出的意見認真考慮，有不同意見，以適當的方式進行溝通；第二點，理解。當領導的要站在全局和大局的角度考慮和處理問題，難免有時傷到某些人，工作中會有缺點和考慮不周，要多些體諒理解。第三點，支持。工作上的事，盡力做好，樹立團隊意識，有責任感，能吃苦，領導肯定喜歡。第四點，謹慎，不該知道的事不打聽，不問領導的私事，一般不越級彙報、不積累單位領導和同事間矛盾。第五點，大度。做事坦蕩蕩，做人光明磊落，對自己要求嚴格，寬以待人。

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助理這份工作讓我感觸很多。任何工作任何崗位都應該認真細緻，尤其是工作單位的人事部更需要有嚴謹的工作態度。助理崗位需要經常與很多東西，物質方面，人事方面打交道，經常要處理大量數據，大量資料和文件，這些都要求精確，任何一點細小的錯誤都會影響到整體的結果。其實不光是在人事部，在單位的任何部門都應該保持着嚴謹的工作作風。如果將這一工作作風聯繫到企業當中，也可謂是企業文化的`一大體現。作為公司的一員，我就要為公司的形象，公司的發展貢獻自己的一份力量。

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實習臨近尾聲，正好遇上公司有幾個投標項目，我也有幸能加入標書製作的工作中。校對標書，打印標書——每次都有好幾十頁，查找資質文件，打孔，裝訂，然後拿給領導簽字蓋章，最後封標，一做起來就是1個多小時，有時忘記了吃飯，下班時間過了也還在繼續，當我和大家制作完一份標書的時候真的很有成就感。這工作雖然複雜，卻讓我學到的很多東西，也鍛鍊了我的耐心和毅力。在製作標書的過程中，我感覺能和大家一起專注的做一件事真的很好。我想無論今後我將從事什麼職業，我會記着這種感覺，將它帶到我今後的工作中去。

昨天沒無像第一天那麼去的遲，我準時去了單位。我手裏無了辦公室鑰匙，和前台打個招待就進了自己的辦公室。發現一個問題：咱們的副主任好像無早退的毛病。哎，帶領嘛，以後不被他挑毛病我就很高興了。我不斷很自信，以為自己是優秀的，但到那裏來，感想自己什麼都不會，連使用傳實機和複印機都是同

事教的。慰藉吧，哎，第一次嘛，漸漸就能實現了。

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今天繼續完成昨天的整理標書的工作。校對標書，打印標書——每次都有好幾十頁，查找資質文件，打孔，裝訂，然後拿給領導簽字蓋章，最後封標，一做起來就是多個小時，有時忘記了吃飯，下班時間過了也還在繼續，當我和大家制作完一份標書的時候真的很有成就感。這工作雖然複雜，卻讓我學到的很多東西，也鍛鍊了我的耐心和毅力。在製作標書的過程中，我感覺能和大家一起專注的做一件事真的很好。我想無論今後我將從事什麼職業，我會記着這種感覺，將它帶到我今後的工作中去。看到那麼多的文件需要整理，我想接下來的幾天都是無聊的重複整理資料了。無論多麼枯燥無味的工作，我都要認認真真的把它完成，才能培養自己認真負責的態度，對以後的工作有很大的幫助。

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轉眼間，就過了將近一個月。回想這差不多一個月的實習生涯，我真是獲益良多。不僅有了一段豐富的實習經歷，還認識了許多志同道合的朋友。值得回味。 在這一個月的時間，我學到了很多東西，不僅有學習方面的，更學到了很多做人的道理，對我來説受益非淺。做為一個剛踏入社會的年輕人來説，什麼都不懂，沒有任何社會經驗。不過，在前輩們的幫助下，我很快融入了這個新的環境，這對我今後踏入新的工作崗位是非常有益的。除此以外，我還學會了如何更好地與別人溝通，如何更好地去陳述自己的觀點，如何説服別人認同自己的觀點。相信這些寶貴的經驗會成為我今後成功的最重要的基石。實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中瞭解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野，增長了見識，為我們以後更好地服務社會打下了堅實的基礎。

萬能實習日記 [篇2]

萬能實習日誌

第一日

實習第一個星期，實際算是適應期。主要了解一些公司的背景、產品、發展方向和前景等。另外，嘗試更同事多溝通，多聽，從交談中也能夠學到不少東西。同事們都很熱心，很照顧我，經常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手，令我非常感動。幾天之後開始在同事的幫帶下，做一些業務相關的工作，主要是在一旁協助處理一下簡單的事情。也就是打根基。可別小看了這些活，雖説簡單，但都是疏忽不得的，每件事情都至關重要，因為它們都是互連的。為了保證最後能夠順利，前面的每一步基礎都要打好。為了能夠真正的使用知識，我很嚴格的要求自己去做好每一件事情，即使再簡單的事情我都會認真考慮幾遍，因此，雖然做得不算快，但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不催促，都把任務安排好，然後便交給我自己去處理，同時還不時提供一些幫助。等慢慢熟悉起來，做起事情也越來越順手了。

第一個禮拜的實習，我可以簡單的總結為幾個字，那就是：多看，多問，多觀察，多思考！多動手一方面要發揚自主思考問題的能力，在碰到問題的事情，自覺努力去獨立解決，這樣對問題便能夠有一個更深刻的瞭解，當解決的時候也會獲益良多。

另一方面，要發揚團隊精神。公司是一個整體，公司產品是團隊的結晶，每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流，互相幫助，合力完成共同的目標，團結眾人的智慧才能夠發揮最大的效能。

第二日

實習逐漸深入，我也已經逐漸進入狀態。開始獨立接觸一些業務，老闆也知道我是一個很新的新手，所以剛開始讓我做的，主要是通過電話跟客户溝通。現在開始便需要跟客户交談，要能夠很好的領會客户的意圖，同時準確的向客户傳達公司，以及公司產品相關的信息。這就要求我對公司本身的一些業務流程和產品特點有相當的熟悉。於是每天我都會非常早起來，準備一些資料在身邊已被隨

時查閲，當然如果這次信息能夠放在腦子裏那就更好了，於是我一有空就多看幾遍，慢慢的熟記在胸。工作進行的還是比較順利的，通常每天都要接受好多個語音交流，語音通常都較短，只需要簡單的作一些相關的介紹即可，當然也有些客户或合作伙伴需要更詳細的信息，於是我需要對全局都做一番描述，力圖讓對方更深的瞭解我們的產品，最重要的是讓他們覺得我們的產品是非常出色的。價格也是有非常大的競爭力。雖然自認為口才並不好，但我能夠把事情描述的比較清晰，如此也令客户或合作伙伴滿意。而每次讓客户滿意的掛電話的時候，自己心裏都會覺得很踏實，雖然已經講的口乾舌燥了，但一想，也許我剛才一番話就搞定了一筆生意，即使再辛苦也是值得的。

工作都是辛苦的，特別是週末，語音特別的多，等到假期的時候也不可以安心的休息。 認識的朋友一多就容易亂，幸好有同事在旁邊提示，更多的時候他們幫我，有時候我也幫他們。大家互相幫助也使問題容易解決得多了。一個人做就很難一起做就變得非常容易。我對這段時間的工作非常滿意。

第三日

今天去了會議室，這裏沒有祕書，只好我來當了，以前一直是文員和前台這個時候做事。市場部經理在那裏給業務員開會。在這裏，知道了網絡營銷到底是怎麼回事，瞭解了這些業務員的工作。開會結束後我自己有了點觀點。（這些業務員的素質似乎都不是很高、對自身產品的瞭解很不夠深入、對網絡的瞭解好像也不是很夠、做為本單位，應該穩住原有的業務員，並發展新的業務員，避免培訓好後的人才流失，對單位造成不利、讓業務員自身認識到參加這些培訓會的重要性。）我是新來的，還是少説兩句吧，和老闆説這些不見得是好事，還是埋藏在心裏為好。或許我瞭解的不一定對。但我知道這位市場部經理很優秀，真是人外有人。看見這麼多優秀的人士，我感到自己太渺小了，我真希望數年後，自己也能成為內行人士。

第四日

經過數個星期的深入瞭解。結合我們公司的網上業務，今天談談我的電子商務的一些理性認識和看法。正如馬克思所言的“等於零或者趨近於零”的境界，網上交易使商品交易發生了巨大的革命，從零開始，現在通過一個時期交易量就成倍增長。不僅時間越來越縮短，交易速度越來越縮快，這種方式的存在大大降低成本，尤其對於廣泛需求的商品。只要有嚴格品種、規格、質量標準約定的產品，可以在網上實現全部商業交易活動，就此而言，以互聯網為平台的網上交易具有非常大的優勢。需要指出的是，這些商品大多為生活資料，有很多的可移動性和適應性；而標準化、大批量生產的商品，大多為生活必須資料。也就是説，以互聯網為平台的網上交易更適合於這些產品。

網上交易更適合於經營者和經營者，經營者和消費者也有非常大的前景。事實上，就基本消費者而言，個性化的需求只是其需求的一部分，而這一部分也可以從網絡中獲取信息、進行比較、完成一定程度的交易談判，也能夠有效優化和支持個性化商品的交易活動。何況，在新的世紀，基本消費者的消費習慣也會發生很大變化，商品的標準化與個性化也會有效地融合，人們可能用更多的時間追求服務，而力求節約商品的購買時間，通過服務來獲得滿足而不是通過親自購買商品獲得滿足,在這種情況下經營者和消費者形式的電子商務前景也是非常廣闊的。 以互聯網為平台的網上交易，對於商業交易活動來講，是一次革命性的進展。

第五日

繼續上次的話題繼續談談我對電子商務的進一步瞭解。

網上交易對於商品交易的作用，已經越來越受到廣大羣眾的肯定,然而，網上交易只是電子商務的一個環節，做為一個完整的電子商務過程，正如一個完整的商品流通過程一樣，如果進行細分，可以分解成信息交流，網上交易，網上結算， 物流流等４個主要組成部分，任何一次商品流通過程，包括完整的電子商務,也都是這“四流”實現的過程。現在看來,網上交易、信息流、網上結算可以有效地通過互聯網絡來實現，在網上可以輕而易舉完成商品所有權的轉移。但是這畢竟是“虛擬”的經濟過程，最終的資源配置，還需要通過商品實體的轉移來實現，也就是説，儘管網上可以解決商品流通的大部分問題，但是卻無法解決“物流”的問題。在一個時期內，人們對電子商務的認識有一些偏差，以為網上交易就是電子商務。這個認識的偏差在於：網上交易並沒有完成商品實際轉移，只完成了商品“所有權證書”的轉移，更重要的轉移，是伴隨商品“所有權證書”轉移而出現的商品的實體轉移，這個轉移完成，才使商品所有權最終發生了變化。在計劃經濟時期，這個轉移要靠取貨，在市場經濟條件下，在實現市場由賣方市場向買方市場的轉變之後，這個轉移則就要靠配送，這是網絡上面無法解決的。所以，網上交易就等同於電子商務，這是一種認識上的偏頗,這種認識上的偏頗很容易把電子商務引上歧途。按照這種偏頗的認識指導實踐，必然出現現在大部分電子商務網站所面臨的困難，甚至反過來對電子商務進行自我否定。

真正的電子商務是由企業、供應商、消費者組成的網絡聯結。根本問題在比較完善的社會流通系統和配送服務系統，這些系統能夠有效地對於網上交易的結果用配送服務來實現實物的交割。因此，只要利用互聯網實現了“網絡聯結”，以後的事情，有成熟的社會配送服務系統去解決。但是，在中國，這就行不通了。在中國，電子商務的建設，如果不包含配送服務在內，就不可能完成一個完整的商務活動，這是中國的國情，是我們幾十年忽視配送系統建設對我們的懲罰。

第六日

我認為中國傳統商業零售的問題，中國的消費者在購物便利性上是很幸福的，一般家庭所需要的都可以非常便宜購買回來，因為商業零售點特別多，幾乎每處都是銷售生活的方方面面，小百貨店、便利店到處都是，個個都以居民日常所需的煙酒糖茶油鹽醬醋為經營方向，這些小百貨店大都是由一個人負責，兼營居民的報刊雜誌、訂奶訂水。這樣就會造成低層次競爭。當然產品質量、服務質量如何就不敢保證。激烈競爭的結果並沒能提升多少服務小平，沒能促進優勝劣汰，反而使人打起邪門歪道的主意。在利益驅動下假冒偽劣產品開始氾濫，先是批發市場，慢慢小百貨店、便民店再後來連百貨商場。

傳統商務人士因此毫不畏懼，依舊對自己的商務模式前景充滿信心，以聯華、國美等為首的新興零售商們不遺餘力的利用連鎖經營方式擴張其在中國的超市、百貨商場。沃爾馬、家樂福更是看好中國零售市場。

如果你還是選擇前面兩種商業模式，為什麼不看看在互聯網精英們正在努力推廣電子商務。如果 每一人都有這樣的優勢，代理的產品要豐富品質又好，人人都需要，投資少，可持續發展，具有全國的市場。這種競爭完全可以壓倒傳統的商業模式。讓所有消費者消費省錢。

今天是我最累的一天，從早上八點進到裏面，一直到五點半，中午只休息了半個小時。並非老闆不讓人休息，只是我看到我的師-父還有她同事們都忙得歇不下來，自己就更不應該休息了。今天下午五點的時候，突然來了很多客户，個個都是大單，我幫這個人扎完錢，再跑到那個人跟前繼續扎，忙來忙去，最後每個人都對我説，你歇歇吧，坐一會兒。其實我不是不想坐下來，可是作為實習生來講，要學的東西很多，要做的瑣事也很多，坐下來，節奏就慢了下來。並非我虛偽，我告訴自己，我放棄了其他找工作的機會，花時間花精力到這也裏來實習，我要對得起我自己，對得起我寶貴的時間。如果我到這裏來慢慢悠悠的休息，還不如待到學校休息，那樣還休息的痛快。我覺得就是這樣。別人拼命是為了籤工作，我拼命當然也不排除這一點，但更為重要的是，我在全心全意的投入一種職業，投入一種工作。哪怕將來我不在這裏工作，我這個月的實習也會讓我體驗到一種不一樣的生活。我的生命中多了一個經歷。

多一種經歷，就多了生活的經驗，哪怕現在用不到，在不遠的將來也會顯示出它的重要性和好處。

今天是週六，實習生裏就我來了，其他人都有事來不了。還好今天人不是很多，我也難得悠哉了半天。幫着師姐查查資料，裁裁紙，練了練鍵盤，一晃就到了中午。今天我師傅休息，本來我要跟她上週末班的，可是另外一個實習的女孩要和我換，這樣的話我就跟不了師傅了。看明天吧，沒啥事我就不休息了，跟着師傅還能多學些東西呢。

忙到快中午的時候，突然大家都説，讓我去吃飯，説外邊有人在等我呢。我一直低頭在整理資料，也不知道是咋回事。我挺奇怪的抬頭一看，等我的是公司裏的人，但是不熟呵。我一邊疑惑着，一邊回答説，這裏還沒有忙完呢，我先不去了。我手裏又拿起來一摞資料，一位師兄笑着説，快去吧，快去吧，這裏的事別管了。我只好出門，一看，老闆也在。我倒有些不好意思了，我要知道他也在等，我就不在裏面磨蹭了。我們一行三人，很快在附近找到了一個環境優雅的餐廳。閒談中，我知道他也屬兔，大我一輪。我心裏不禁讚道，真是事業有成的男人，這麼年輕，這麼能幹，還難得這麼謙和不張揚。看着他和同事侃侃而談，我不禁在想，也許人到達某一種層次就會有一種魅力，有一種明媚但絕不刺眼的光芒。而這種魅力和光芒往往是我們這些年輕的不經世事的人所不具備的。真正有歷練有內涵的人，他的光芒會照亮周圍，但卻不會給人以壓力。呵呵，很喜歡這樣的人。希望我以後也會修煉成這樣

晃又忙到了四點，一位師姐打來電話，要另外一個男生和我去財務跟着她查賬。我倆匆忙趕到了財務部，師姐已經在那裏等我們了。我們合力從浩如煙海的陳年資料裏翻找着我們需要的東西。三個小時過去了，我們圓滿的完成了任務，yes!為了獎勵一下自己，我們坐到肯德基裏要了喜歡的幾款飲料，順便休息一下。師姐告訴我，她一天都沒有喝水，也沒有坐一坐，早上就查了一早上的帳，四點才吃的中午飯。她也是個很拼很能吃苦的女子，付出的比一般同事都要多，這也是為什麼她可以做到主管的原因。從她身上再一次驗證了一個道理：有付出就會有回報。

這次分到這裏實習，我真的很幸運，不管結果如何，我都已經收穫了很多。

經過一段時間的鍛鍊，發現自己進步還挺快的，即使是之前從來沒有接觸過這個崗位，同時也對組織銷售這一行有了更深的認識，這一週仍然做通過語音跟客户溝通的事情。偶爾也出去跟客户或合作伙伴面談。由於自己向來比較內斂的緣故，與客户面談顯得比較緊張，也不大順利，不過有了數十次經歷之後，進步了不少，再加上合作伙伴的鼓勵與幫助，自己嘗試大膽的去應付，慢慢的好了許多。不再會在陌生的場合怯場。今天下來，面對經驗比我豐富的閲歷比我深的多的多的客户或合作伙伴，也能夠通過簡練清晰的表達讓對方熟悉我們的產品，讓他們對我們的產品產生更濃厚的興趣。

人往往都是這樣，沒有經歷過的話，永遠都不知道事情到底是怎麼一個樣子，是真的那麼難，還是並非如此，所以，不管怎麼樣，即使是自己完全陌生的事情，只要有機會，都一定要去嘗試，努力去做好。因為沒有經驗，那麼就需要做更多的準備工作。另外就是不要害怕失敗，只要用心去做就可以了。等到熟練了，那麼成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客户或合作伙伴面談，雖然我做得不夠好，或者可以説失敗了，但通過這次的嘗試，卻令我獲益匪淺，對我之後的幾次任務的成功都起到了極大的推動作用。自己也通過不斷的經歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應能力。

只有通過不斷的努力，不斷的嘗試，不斷的積累經驗，才能夠發現自己的不足，然後在彌補不足的時候，我們便實實在在的提高了自己。所以，不管怎樣，努力去做吧，告訴自己，只要用心，就能做得更好！

平時在寢室晃晃蕩蕩沒事幹，覺得日子過得好慢好無聊。而現在，就完全不一樣了，每天緊張的工作狀態，完全沒有時間考慮其它事情。現在不知不覺一個月很快過去。其實如果可以的話，真想每天多24個小時，但這次的經歷卻是實實在在的，就感覺自己每天都在進步，每天都能夠接觸新的事物，一點一點的吸收進去，覺得自己離成功不遠了，正應了那句話：社會是一所最好的大學。這些深刻的感受只有經理過的人才會體驗到。果然沒錯。

一個月的時間，雖然短，但學到的東西可不少，如果快速的適應公司的環境，融入企業的團體，如何更好的跟同事溝通，更好的完成既定的任務。這些都不是信手拈來的。都需要一個逐步的從點到面的認識，今天我學到的所有這些都必將對我將來的就業產生深刻的影響。而對我來説，真正的就業也已經不遠了。我慶幸也感謝有這樣一個學習的機會，能夠在就業前很好的提高自己、鍛鍊自己。同時也讓自己對自己的能力更加自信，相信自己將來能夠成為一個對社會有用的一員。

第十一日

轉眼間，就過了將近一個月。回想這差不多一個月的實習生涯，我真是獲益良多。不僅有了一段豐富的實習經歷，還認識了許多志同道合的朋友。值得回味。

在這一個月的時間，我學到了很多東西，不僅有學習方面的，更學到了很多做人的道理，對我來説受益非淺。做為一個剛踏入社會的年輕人來説，什麼都不懂，沒有任何社會經驗。不過，在前輩們的幫助下，我很快融入了這個新的環境，這對我今後踏入新的工作崗位是非常有益的。除此以外，我還學會了如何更好地與別人溝通，如何更好地去陳述自己的觀點，如何説服別人認同自己的觀點。相信這些寶貴的經驗會成為我今後成功的最重要的基石。實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中瞭解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野，增長了見識，為我們以後更好地服務社會打下了堅實的基礎。

萬能實習日記 [篇3]

第一篇

今天是去xx有限公司實習的第一天，由於我是毫無工作經驗的實習生，所以公司主要是安排我熟悉各部門，瞭解公司的運作流程。這也是我第一次正式地與社會接軌，踏上了期待已久的工作崗位，開始了全新的與以往完全不一樣的生活。

面對陌生的工作環境，我唯一能做的是多看，多問，多觀察，多思考。在公司叔叔、阿姨們的熱心幫助下，我主要了解了一些公司的背景、產品、發展方向和企業前景等公司基本信息。通過公司人事部主管的接受，我也努力嘗試着與更多的同事進行溝通和交流，並且從交談之中也學到了不少實用的東西。同事們的熱情深深地感染了我，令我對以後的工作充滿了信心和期待。下午，在兩個同事的幫帶下，我學着做了一些與產品銷售業務相關的工作，但考慮到業務的準確無誤，我也只是在一旁協助處理一下簡單的業務。按照師傅們的話説，這也是打根基，可別小看了這些簡單的業務，雖説簡單，但都是疏忽不得的。銷售部門的每件事情都至關重要，因為它們都是相互聯繫的。為了保證最後能夠準確無誤地完成工作任務，前面的每一步基礎都要打好。因此，我嚴格要求自己去做好每一件事情，即使再簡單的事情我都會認真考慮幾遍。雖然做得不算快，但能夠保證讓同事們滿意。

萬事開頭難，在整理部門文件的過程中，我也遇到了不小的困難，因為每張文件檔案的次序，都要嚴格按照日期整理，而有些文件上沒有寫明日期，只能通過查找目錄，找出文件的日期，才能得出文件的準確時間。雖然在公司裏，這只是小事情，而我卻忙了很久都沒能完成。做事要細心，不然出錯就很容易前功盡棄，發生不必要的麻煩。所以，有些業務必須還要請教同事，多問幾個為什麼。 從中我也感覺到了團隊協作的重要性，公司本來就是一個整體，產品是團隊的結晶，每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流，互相幫助，合力完成共同的目標，團結眾人的智慧才能夠發揮最大的效能。

今天的實習，雖然在業務上感覺很生疏，而且還經常出錯，但是感覺一天下來自己還是學會了很多東西。

第二篇

通過前兩天適應性的實習，今天，公司終於把我安排到銷售部門當銷售部經理助理了。相比前兩天我的主要任務還是打印、整理、裝訂憑證以及傳送文件等一般辦公室文祕事務。但隨着實習的逐漸深入，我的專業知識也得到了一定程度的運用。並開始獨立接觸一些文祕業務，經理也知道我是一個新來的實習生，所以剛開始給我的任務也比較簡單，主要是通過電話跟普通客户進行溝通。並要求我在跟客户的交談中，能夠很好的領會客户的意圖，同時準確地向客户傳達公司以及公司產品相關的信息。 這就要求我對公司本身的一些業務流程和產品特點有相當的熟悉程度。於是我特意準備了一些資料在身邊已備隨時地瞭解、查閲，只要一有空就多看幾遍，慢慢地熟記在腦子裏。今天的工作進行的還是比較順利，總共接聽了五個電話諮詢，語音都較短，只需要簡單地作一些相關的介紹即可。當然也有些客户或合作伙伴需要更詳細的信息，於是我需要對公司的全局做一番描述，力圖讓對方更全面地瞭解我們的產品。最重要的是讓他們覺得我們的產品是非常出色的。價格也是有非常大的競爭力。雖然自認為口才並不是很好，但我能夠把事情描述的比較清晰，如此也讓我們的經理十分滿意，而每次讓客户滿意的掛電話的時候，自己心裏也會覺得很踏實。另外，我也從其他同事的交談及業務處理上了解到了如何更好的管理自己的情緒、如何更好的處理人與人間的關係。如：電話在很不適宜的情況下響起來了，在接電話時，必須管理好自己不耐的情緒，耐心的瞭解別人的需要及向對方解釋清楚事件等等。

雖然今天的工作是辛苦的，但能和同事們一起説説笑笑，感覺還是滿高興的，畢竟，我已經融入了這個團體，大家互相幫助也使問題容易解決得多了。所以，我也對今天的工作表現非常的滿意。

第三篇

隨着我對公司業務不斷深入地接觸與瞭解，我的專業能力水平也得到了充分地運用和提高。有些陌生的辦公設備，現在操作起來還是不太熟練，所以，平時沒事做的時候我會向其他同事請教，互相瞭解溝通一下。

其實，今天並沒有發生特殊的事情，一切都在有序中度過。但我負責修改了幾份銷售部的內部通知和公司內部信函，這意味我真正開始參與到公司公文的寫

作上來了。文書寫作是一件既考驗文祕寫作能力又考驗工作態度的工作，在這個過程中，我充分利用業餘時間學習文祕寫作的知識，將其結合到實際工作中，真正實現了理論與實際相結合的目的。

同時，通過自己多次親身的實踐操作，我的計算機應用文字表達能力也得到了提高，可以熟練地使用各種自動化辦公設備。可以用excel表格、word文檔等辦公軟件盤點一天的工作記錄情況。發現，在學校所學的知識並不是像有些人説的拿到社會上根本用不上，而是要看你會不會用。在學校學習的是理論，而在社會用到的是實踐，只要學會把理論聯繫到實踐中去，那麼在學校學的東西就不會白學。既要注重管理理論知識的學習，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。

今天的工作很繁瑣，工作任務也被安排的滿滿的，但我還是咬着牙堅持了下來，令我沒想到的是，下班時，經理還在同事們面前表揚我了。其實，我認為，在工作中，不要總想着偷懶，少乾點。在工作中，每個分配的任務其實都是差不多的。如果你總是做事拖拖拉拉，你的進度就會很慢，有時少做一點可能沒有什麼，但反映你做事的態度不端正，一個人在別人眼中工作態度是很重要的。如果你不積極，領導雖然嘴上不説，但在心裏肯定會有意見的。但如果你任務完成的又快又好，領導們也肯定會很高興。畢竟，對工作盡心盡責的員工，才是受老闆歡迎的員工。

第四篇

隨着自己手頭上業務的增加，我深刻地體會到了文祕工作的艱辛，尤其是在融入公司之後，你會發現自己有沒完沒了的工作任務，包括基本的和臨時的。而今天上午，由於一筆新的銷售任務，部門人手嚴重不足，銷售經理竟把一些我從沒有接觸過的任務交給我獨立完成。比如送文件給各個部門的經理或某個員工簽字，這項工作確確實實害苦了我，公司部門那麼多，初來咋到的我，哪個部門在什麼地方，部門主管是誰，手下員工有什麼人等這些我通通是一團霧水。而那些一堆一堆的文件我又必須送到他們手上，問辦公室的同事，問各部門的文員，一天下來，我終於把手上的文件都送了出去，雖然效率低了點，也算順利完成任務。

但是，我的收穫也是很大的，至少每個部門的經理和助理我都清楚了，人員也大體瞭解了一些，以後哪些文件該送給哪些主管，哪些文件送給哪些部門助理，

我都可以獨立辨別了。

今天是我最累的一天，從早上八點進到公司，一直到五點半，中午只休息了一個半小時。並非經理不讓人休息，而是今天的工作任務比較繁重。看到同事們都忙得歇不下來，自己就更不應該休息了。臨近下班時，突然又來了兩個客户，個個都是大單，作為一個實習生，我明白自己要做什麼，於是跟在同事們後面忙來忙去，最後大家都對我説，你一個女孩子，累了一天了，就歇歇吧。可是作為實習生來講，要學的東西很多，要做的瑣事也很多，坐下來，節奏就慢了下來。並非我虛偽，只是告訴自己，花那麼多的時間和精力到這裏實習，我要對得起我自己，對得起我寶貴的時間。我覺得就是這樣，別人拼命是為了拿獎金，我拼命當然也不排除這一點，但更為重要的是，我在全心全意的投入一種職業，投入一種工作。哪怕將來我不在這裏工作，我這個月的實習也會讓我體驗到一種不一樣的生活，我的生命中也會多了一個經歷與歷練。

多了一種歷練，就多了種生活的經驗，哪怕現在用不到，在不遠的將來也會顯示出它的重要性。

第五篇

這幾天，公司接了幾筆大單子，各個部門，尤其是我們銷售部門都很忙碌，部門間的交流溝通和業務往來也很頻繁。但讓我興奮的是，今天我竟然認識了來自我們學院的另一實習生，而且我們還是同鄉。我是在辦理單據交接的時候認識她的，談起她倉庫記錄的工作，我感覺自己的工作很是比較輕鬆的。無非就是在電腦旁打打字，送送文件

忙到快中午的時候，大家都説，讓我先去吃飯，説外邊有人在等我。我一直低頭在整理資料，也不知道是發生了什麼事。我奇怪地抬頭一看，等我正是我的那位同校的老鄉。於是，我們就一起來到公司食堂吃飯，期間，我們交談了很長時間，從我們共同的學校，談到我們共同的家鄉，從不同的專業，談到不同的職業或許，正是那麼多共同的、不同的差異，讓我們都有了種相見恨晚的感覺。

一晃又忙到了五點，一位部門同事打來電話，要另外一位男同事和我去倉庫幫她提貨。接着，我們又整整忙了一個小時，在圓滿的完成了任務之後，為了感謝一下為自己加班的我們，那位同事專門還請我們到肯德基裏吃了頓晚飯。大家説説笑笑的玩了很久，感覺就像多年不見的朋友，是那麼的真誠，那麼的快樂。

這次來到這裏實習，我真的很幸運，不管結果如何，我都已經收穫了很多。特別是交了那麼多的朋友，從他們身上我不僅學到了很多業務知識，而且更懂得了許多做人做事的道理。大家一起工作，互相幫助，互相鼓勵，坦然地面對着工作和生活中的各種艱難和挫折。這種隨遇而安的淡然心境，是值得我們這些拜金一代的人好好學習的。

這就是我實習期間的業餘生活，也是我實習、體驗的一部分，它將永遠成為我生命中最真實的，最難忘的一段經歷。

第六篇

我這次實習的目的就是通過對具體業務的實踐，拓展所學的專業知識，為以後正常工作的開展奠定基礎。有些具體的文祕實務是我在校學習中不曾接觸過的，所以我會好好總結實習期間所積累的認識和經驗。

值得一提的是，我今天最大的收穫，是跟着我們銷售部經理出去和客户進行了業務談判。由於自己性格向來比較內斂的緣故，在與客户的面談中，我顯得比較緊張，也不大順利，不過有了今天的經歷之後，我的確進步了不少，再加上同事和經理的鼓勵與幫助，自己也嘗試着大膽地應付了今天的談判，相信在下一次的業務談判中，我不再會怯場。其實，面對經驗比我豐富的、閲歷比我深的客户，能夠通過簡練清晰的表達讓對方熟悉我們的產品，讓他們對我們的產品產生更濃厚的興趣，才是我真正要具備的能力。

人往往都是這樣，沒有經歷過的話，永遠都不知道事情到底是什麼樣子，是真的那麼難，還是並非如此。所以，不管怎麼樣，即使是自己完全陌生的事情，只要有機會，都一定要去嘗試，努力去做好。因為沒有經驗，那麼就需要做更多的準備工作。另外，就是不要害怕失敗，只要用心去做就可以了。等到熟練了，那麼成功將是水到渠成的事情。比如今天我第一次跟客户談判，雖然我做得不夠好，或者可以説失敗了，但通過這次的嘗試，卻令我獲益匪淺，對我以後的成功都會起到極大的推動作用。

只有通過不斷的努力，不斷的嘗試，不斷的積累經驗，才能夠發現自己的不足，然後在彌補不足的時候，我們便實實在在的提高了自己。所以，不管怎樣，努力去做吧，告訴自己，只要用心，就一定能做得更好！

第七篇

在平時的工作中，我一直都很努力地避免與同事、公司領導產生矛盾或摩擦，可有時，往往自己稍微一不注意，矛盾、煩惱便接踵而來。今天就是我進入公司實習以來最鬱悶的一天。

起因很簡單，都怪我前幾天的一句多嘴，在別的同事面前炫耀了一下我作為助理的能力——泄露了工作作息計劃。後來，計劃有所更改，有兩個同事就因為這件事而被經理批評，並扣發了獎金。雖然他們嘴上不説，但從他們對我冷漠的態度上就能看清他們的氣憤。為此，經理還專門找我談了話，告誡我以後不要再發生類似的事情。一開始我感到很委屈，想了很多，但冷靜下來一想，自己確實做的有些欠妥。

我通過深刻地總結、反省，認識到：我們文祕人員會經常接近領導，看一些重要文的件，參加一些重要的會議。所以，祕書人員在公共場合活動時要注意內外有別，把握分寸，對什麼人應該説什麼話，不該説的要心中有數。準確，是對工作質量的要求。文祕管理的準確性就是要正確體現公司政策，正確表達領導意圖，正確地辦文辦事，言行要有分寸。文祕管理的準確性，也涉及到很多方面，簡要地説，就是：辦文要準，辦事要穩，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態度認真，不能疏忽大意。

另外，如何理好人際關係也是我們文祕專業人員的必修課，在實習辦公室裏，我依然和同事們都相處得很融洽，我時刻真誠地對待每一位同事。儘管這次的事件對我產生了較壞的影響，但從這次的教訓中，我也懂得了不少職場內的“潛規則”。特別是作為一名助理人員，要有所為，有所不為，嚴格要求自己，努力處理好自身所在工作環境的人際關係，為今後的職業成長與成功積累經驗。

第八篇

轉眼間，將近一個多月的實習就要結束了，回想這一個月的實習生活，我真是獲益良多。我不僅有了一段豐富的實習經歷，還認識了許多志同道合的朋友。在此，我也想簡單地總結一下，便於以後的學習和交流。

在這一個多月的時間裏，我確實學到了很多東西，不僅僅有學習方面的，更學到了很多做人做事的道理，這些對我來説都是受益非淺的。做為一名將要踏入社會的年輕人，在什麼都不懂，沒有任何社會經驗的情況下將很難立足。不過，在我們公司前輩們的幫助下，我很快地融入了那個新的環境，這對我今後踏入新

的工作崗位是非常有益的。除此以外，我還學會了如何更好地與別人溝通，如何更好地去陳述自己的觀點，如何説服別人認同自己的觀點。相信這些寶貴的經驗會成為我今後成功的最重要的基石。

實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中瞭解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，開拓了視野，增長了見識，為我們以後更好地服務社會打下了堅實的基礎。即使實習的工作是“打雜”，我們也要保持良好的心態。在實習中做到“眼尖”、“手勤”和“心細”。即使是實習崗位，也不要有絲毫懈怠的想法。不能把自己還看成一名大學生，而要像正式員工一樣嚴格要求自己，熟悉單位的運營制度和企業文化。要用心去做工作，還要細心地記錄觀察，做好實習日記，將每天的收穫、感觸，遇到的問題以及企業的信息都一一記錄下來，這不僅會對學習有益處，而且在寫實習報告的時候也會有幫助。

實習工作雖然將要結束了，但我們的職業生涯才剛剛開始。相信以這次的實習經歷為契機，不斷地提高自己的能力水平和職業技能，不斷地總結自身，完善自我，超越自我我將會在以後的學習和工作中表現地更加出色，同時我也相信我的人生正在翻開那贊新的一頁。