頂崗實習報告2000字

頂崗實習是高職教育培養面向生產、建設、管理、服務第一線需要的高技能人才的重要教學環節。下文是本站小編為大家蒐集整理的頂崗實習報告2000字的內容，歡迎大家閲讀參考!

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一、實習目的

畢業實習是我們大學期間的最後一門課程,不知不覺我們的大學時光就要結束了,在這個時候,我們非常希望通過實踐來檢驗自己掌握的知識的正確性。2011年11月1日，我正式的加入了自己的工作單位——SMC(北京)製造有限公司，同時我也正式的走向了自己的職業生涯，在實習的這短時間裏，我學習到了許多學校裏面學不到的知識，不只是在工作方面，在做人方面也讓我受益匪淺。

二、實習單位及崗位介紹

SMC(北京)製造有限公司是以一個氣動原件為主的製造型企業，SMC氣動原件被業界譽為世界一流產品，以其高性能、高品質、高性價比和技術領先性贏得了顧客高度滿意。這是SMC長期不懈致力於新品研發、原有產品不斷改良進化所取得的成果，而且我們不斷探索氣動產品、電動產品在各領域中的潛在應用，從“存在激烈價格競爭的通用型產品”到“高附加值、高品質、高性能的產品”，SMC應有盡有。

我的工作崗位是製造三課加工部門的一個NC加工崗位。工作內容就是操作數控車牀BO2O5設備。

三、實習內容及感受

2011年11月14號，經過兩週的入社教育，我走向了自己的工作崗位，在這短時間裏 我們同學齊心協力完成工廠給的任務 並且給了我們輪崗實習的機會我們很感謝學校和SMC 給我們這次機會 並且我正努力工作早點適應學校和工廠的差別在這兩週裏我 努力工作和同事以及領導很好的交流 學習了很多知識知道了 工廠裏有很多知識不是在學校裏能學得到的 而且工廠裏的環境還可以沒有想象力那樣髒 雖然我在這短時間裏很累但是我正努力適應 爭取在以下的工作中做出比較大的貢獻 我覺得雖然我這短時間表現的可以但是還是有些不足 比如不能熟練地工作 但是我正努力的改進爭取在以後的學習工作中能按時按量的完成任務 努力工作爭取在工廠裏多學知識很技術。

隨着對工作環境的熟悉，我真正的走向了自己的工作崗位，深刻的瞭解到了，在以後的工作生活中自己需要學習的東西還有很多很多。同時我也拿到了人生中的第一筆工資，感覺特別的興奮，這更加讓我瞭解到從一個學生到一個職業人的轉變還要經歷的更多，有人説出了大學校門又進了社會這個學校的大門，這句話説的的確不錯，也讓我印象深刻，當我的角色從一個學生變成一個工人的時候，我就知道自己真的該長大了。肩膀上真的有了擔子，為了父母和自己，我一定會好好在社會這個大學裏好好學習，爭取早日“畢業”!

隨着對工作崗位的不斷熟悉，我也漸漸的接觸到了更多的知識在這段時間裏，我已經適應了工作環境，也對自己的的工作內容有了比較全面的瞭解。師傅也漸漸的教了我一些技術方面的知識，我在的崗位是數控機牀加工，在這個崗位對工作人員的要求不需要太多的體力，需要的都是些技術。所以對於一個女生來説，在這個崗位工作還是比較適合的。 這兩週我的收穫是專業知識，這個是跟在學校裏面不一樣的，這短時間內，師傅教了我一些簡單的接觸機牀報警的方法，比如計數器報警，切削油報警，這對我以後的工作來説都是非常重要的，也是我的工作內容。所以我會好好學習，爭取用最快的時間學透這些技術，

爭取以後在崗位上有更好的發展。

轉眼間我來到自己的工作崗位已經有一個月的時間了，回想一下自己剛剛來的時候什麼都不懂，連機牀都不敢碰，到現在我對機牀已經有了一定的瞭解，也能自己獨自解除一些簡單的機牀報警了。對虧了師傅一點點的講解，和耐心的教導。來到企業這段時間，我真心意識到工作和學習是有很大的差距的。在職場沒有了學校裏面的那種單純，同事之間多少都會存有芥蒂。自己也不得不慢慢變成熟，説話、辦事必須有些顧忌，考慮周全。雖然沒有了學校裏面的單純快樂，但我知道這是成長的一部分，是人生必須經歷的過程。只有經過社會這個熔爐的歷練，才有可能擁有一份自己的事業，我相信我會做的很好的!

隨着時間的推移，我也漸漸適應了自己的工作，同時也到了快過年的時間了，這是我離開校園生活後的第一個年，沒有了寒假，迎接我的是7天的年假。而且在放年假之前公司員工都發放了年終獎，在我的世界裏年終獎這次還是第一次真實的出現，認識到了他的意義。他不只是一些金錢上的定義，更是對之前一年自己工作的肯定，也是對之後一年努力工作的一個肯定。當然作為實習生的我們沒有年終獎可言，但這對我來説就是一個鼓勵。鼓勵自己以後在工作的時候時刻嚴格要求自己。這周不只是一年的結束，更是新一年的開始，29號我們正式開始新一年的工作，在這新的一年裏我所在的班組在領導班子上也有了很大的改變，對我來説這又是一個必須要適應的過程，每個人和每個人的管理方式不一樣，我現在只是一個最普通的實習生，所以我現在要做的就是做好領導安排的每一項任務，當然這對我來説也是機會，是學習的機會，學習每個人的管理方法。為自己以後的工作生涯打下基礎。

這個年過的很好，因為自己賺了錢，還給家裏添置了一些東西，感覺自己已經長大了，要學會對自己負擔了，年假回來之後，又要調整好心態，繼續自己的工作了，這段時間因為部門分工的安排，我接觸機牀實踐的機會少了很多，現在跟着師傅做的是CPK測量的工作，它的工作流程就是，在一個機牀上連續取一百五十個工件，然後依次測量他的指定尺寸並記錄，然後在通過軟件分析機牀的穩定性，在對機牀做出相對應的調整。我説着這個只是表面上的理解，他深層次的東西我還沒有學會，在接下里近一週的時間裏我還是會跟着師傅做這項工作。爭取再把這個內容學的透徹些。

雖然CPK測量表上跟操作機牀沒有什麼必然的聯繫，但他卻反映着一個機牀是否可以達到生產的要求，所以學習好這個是非常重要得瑟。我本人也相比較來説對這些理論的東西更感興趣，因為總是覺得一個女生操作機牀還是有很多不方便的地方，所以我會好好學習理論知識，爭取以後可以走向分析之類的崗位，加油吧!

接觸了跟自己平時不一樣的工作內容，這讓我覺得自己還很渺小，也知道了自己想要發展的話需要學習的東西還有相當多，馬上，我們又迎來了全公司一年一度的盤點。這段時間，我們進行了全公司的盤點，“盤點”這個詞對於我來説是陌生的，以前從未接觸過的，他的目的就是將全公司的資產做一次盤點和結算。由於人手不足的原因，我被支援到了樓上的組裝部門。

在盤點過程中，我們兩人一組，一人點數，一人填票。而我的工作就是填寫現品票。現品票總共分為五種，而我所在的部門需要用到的只有原材料現品票和半成品票。原材料現品票是指還未加工的零部件所要填寫的。半成品票是正在使用中的部品所需要填寫的票據。由於平時公司5S做的相當到位，標識明確，所以在填寫的過程中區分兩種票是很容易的。在盤點的過程中，我們要做到的就是認真仔細，計算好每一數值，清楚填寫好每一個數字和字母。這樣才可以方便下一步票據錄入。只有大家同心協力，做好自己的每一步才可以圓滿的完成這次公司的集體行動。

這次盤點我學習到了很多知識，雖然只用到了兩種票據，但這跟激勵了我，希望在以後的日子裏我還可以參加公司的盤點活動，多接觸一下其他部門，更充實自己的工作生活!

盤點之後，我們又要開始新的一年的生產了，對於我自己來説，這段時間過得有點辛苦，之前一直在跟師傅做CPK工程測量的相關工作，這週迴到組裏繼續擔當設備了，突然一下回來有些不適應，因為根據公司的規定，通過小型測量資格的人員就可以做一個完整的人工了，本來要求一個人擔當三台設備，但我還不能獨立擔當，所以還是跟師傅一組，但兩個人要擔當七台設備。突然開始擔當有些不適應，第一天的時候有些手忙腳亂，因為需要做的事情太多，設備由於一直在調試中也總是報警，真是忙的有點暈頭轉向的感覺了。不過第二天就好多了，因為有了第一天的教訓，就可以合理的分配下時間了餓，現在擔當七台設備對我來説已經很適應了，希望我能在這段時間學習到更多的東西，早點獨立擔當!!加油!!!

新的一年新的開始，對於公司來説這是一個新的起點，對於我們來説同樣也是，但是這段時間不知道怎麼了，我們同事有好多人都辭職了，以前組裏總共有19個人，上個月居然一下走了五個，這對我來説感觸挺深的，走的五個人裏面有四個是實習生，還有一個是已經在這裏工作了三年的骨幹員工，實習生辭職都是因為適應不了這裏的工作環境，而骨幹員工辭職我一直都想不明白，組裏面對她挺看重的，還安排她去參加各種培訓，但他還是辭職了。也許真的是人各有志吧!

通過他們辭職我也在反思自己的道路了，雖然我現在是在現場一線勞動，但我不可能一輩子都在線上工作。從我們剛進公司的時候，公司的領導就一直跟我們説：“公司招你們來不是讓你們賣體力的，而是要用你們的腦子的。”我一直相信這句話，所以我要從現在就開始做好各種準備，要時刻提醒自己，多多觀察工作中大家容易出現問題的地方，顯示出我們的優勢。加油吧!

時間真的是不斷地在推移，對於一個大公司來説，人員流動時正常的，走了好多老人馬上又會來很多新人補上，而我又在我自己的崗位上堅守了這麼長時間，我是驕傲的，現在天氣一天比一天熱，我的承受力也在一天一天的上升，現在我開始流竄於三四個機牀之間，這對於我來説是件不容易的是，但我不會説什麼，我會堅守在我的崗位上。

突然有一天課長找説讓我組織弄共好的這事，共好是我們公司今年的新理念，松鼠-做有價值的事，海狸-掌握達成目標的過程，海燕-相互鼓勵。當時我還真有點慌，我什麼都不會，後來想想我可以學，問，我會好好完成上級給我的工作任務。這是我新的開始，我會好好工作，繼續保持這種力求上進的態度，努力工作下去的!

良好的人際關係是我們順利工作的保障。

在工作之中不只是同技術、同設備打交道，更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時要注意的。和諧的人際關係，能為順利工作創造了良好的人際氛圍。

另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如：缺乏實踐經驗，缺乏對相關技能知識的標準掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累，在掌握紮實的理論知識的同時加強實踐，做到理論聯繫實際。另一方面要不斷的加強學習，學習新知識、新技術更好的為人民服務。

通過這次畢業實習，把自己在學校學習的到理論知識運用到社會的實踐中去。一方面鞏固所學知識，提高處理實際問題的能力。另一方面為順利進行畢業設計做好準備，併為自己能順利與社會接軌做好準備。畢業實習是我們從學校走向社會的一個過渡，它為我們順利的走出校園，走向社會為國家、為人民更好服務做好了準備。

四、實習感悟

我懷着美好的期盼來到SMC(北京)製造有限公司開始為期幾個月的實習生活。在這段時間裏，我學到了許多書本上學不到的東西，雖然一開始有些單調,有些無聊，但畢竟也讓我學到了許多。即將踏上社會的我們還有太多太多需要學習的東西。我們沒有足夠的知識做鋪墊，更沒有足夠的實戰經驗。如此一番並不樂觀的甚至可以説是悲觀的言辭，只是我這個初出茅廬的“菜鳥”的一點牢騷。

就像喜歡説的“我允許自己像蝸牛一樣一步一個腳印的開始，卻不允許自己不思進取得活着。”每個人都有自己對待生活的態度，對待挫折的態度和對待成功的態度。也許並沒有真正遇到挫折，也沒有真正成功過，但是積極向上的態度總是對的。就像亙古不變的“謙虛使人進步，驕傲使人落後”一樣，我終究會學會用適合的方式去做正確的事情。

這是一段充滿艱辛和收穫的經歷，這是一段充滿幸福和快樂的旅程，這是一段充滿挫折與反思的人生，這是一件我們一生用心珍藏的禮物，這是一個不老的故事，是教師和學生用情感書寫的傳奇，這一切必將是我生命中不朽的記憶，必將給我們以後的人生打下堅實的基礎，必將是我生命中豐碩而寶貴的精神財富。

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一.前言

隨着社會的快速發展，當代社會對即將畢業的大學生的要求越來越高，對於即將畢業的大學生而言，為了適應嚴峻的就業形勢，畢業後能夠儘快融入社會，同時能夠為自己步入社會打下堅實的基礎，我係同學於第十五週到第十六週參加了為期兩週的專業定崗實習活動。此次實習，我是在南京市江寧區科學園管委會經濟與社會發展局的辦公室實習文員，雖然實習只有短短的兩週時間，但給我留下了深刻的印象，也讓我學到了許多知識，體會到很多。

江寧區科學園管委會坐落在江寧大學城西側彤天路，屬於區內各社區發展管理總職能政府機關。而我此次實習的部門是經濟與社會發展局，主要負責江寧區內各社區的經濟日常管理活動。

二.實習過程：

2010年的 12月6日，我們在系部老師帶領下到達科學園現場分配任務，我一人被分配在經濟與社會發展局辦公室頂替文員一職。應該將我的內心充滿了興奮和緊張，興奮的是我的理論學習終於可以投注到實踐中去了：緊張的是這是第一次踏入社會實實在在的做事，沒有任何經驗擔心會做錯事情。不過我還是對自己充滿了信心。

我做的第一件事就是對已經收集好的人口普查數據進行分類彙總，整理錄入電腦。以前管理課上聽老師分析有關統計學的案例是覺得挺簡單的，而現在當我自己面對一大堆數據時我着實心裏是慌了，可是任務總歸要完成的啊。我先靜靜的把思路理了一下，然後按照老師以前講的先把雜亂無章的數據按照社區為單位進行了分類，接着我就想到了利用Excle來完成剩下的工作，我很快把數據輸入到了電腦中以Excle表格的形式呈現，接着利用Excle來彙總數據就很得心印手了，自然任務很順利的完成了。其實我認為從完全不熟悉到靈活應用，經歷的是一個自我心理過程。

想想當初什麼都不懂，而上司又沒有時間教我，對於周圍的一切都是陌生的，甚至有些不配合的同事對自己有異議，自己的內心一下子就覺得很沉重。第一天就想過放棄這份工作，想過逃回學校温暖的懷抱，但是從來沒有真正的放棄，我戰勝了自己，用自信完成了第一件事。以後的實訓階段我每天都告訴自己，我要勇敢一點，我要獨立的去面對我人生中的第一份工作，我要相信自己是最優秀的。在不斷的煎熬與努力中，在與人為善的心態下，我終於融入到工作的氛圍裏。

我發現在工作中，我不但需要做自己的本職工作，而且需要協助前台的一些細小的工作。比如，整理會議室，收拾好展櫃。或許，很多人都認為，這些與自己的本職沒有關係的工作可以隨便的應付。但是，我上司的用意是，連一些細小的事情都做不好的人，如何能夠成大業。他的目的是，讓我在細小的事情中培養做事情的耐心。在與同事的和諧相處，上司的不斷教導下，我在新的工作中日漸完善自己的不足。

就在我對辦公室事務比較熟悉的時候呢，上司突然通知我參加江寧區機關建設作風測評會。事情來的太突然了，我有些手足無措，從來沒有參加過任何會議的我不知道該怎麼面對了，但是還是硬着頭皮來到了會場。心慌中的我竟然忘記了公關禮儀課上老師講的會議列席的要求而坐錯了位置，那是一個尷尬啊，總算

同事及時提醒了我。測評會開的很成功，而我也是受益不少啊，就説列席的講究估計這輩子都不會忘記了，還有讓我瞭解到了管理層召開會議的一系列流程，當然也讓我領略了作為管理層領導面對眾説紛紜應當當機立斷做出一個利於發展的決定而不能猶豫不決，這樣子才能領導下屬一直向前進步，機關業績不斷提升。當然啦，此次測評會的主題是作風建設也讓我有所感悟，作風比什麼都重要，只有一個作風端正的管理層才能夠使得管理預算更加有效果的實現。

我的上司在工作中，他不但懂得如何引導下屬全身心的對待工作，樹立良好的工作氛圍，而且在生活上，他知道如何與同事們相處，如何在工作與家庭中平衡。我的上司告訴我，無論你做什麼工作、面對的工作環境是鬆散還是嚴格，你都應該認真工作，不要領導一轉身就開始偷閒，沒有監督就沒有工作。只有在工作中鍛鍊自己的能力，使自己不斷提高，加薪升職的`事才能落到你的頭上。認真工作的員工不會為自己的前途操心，因為他們已經養成良好的習慣，到任何地方都會受到歡迎。我的同事們，大家都是互相幫助的兄弟姐妹，不計較任何的私人利益。辦公室雖然很小，但是我用自己的能力證明了：越是小地方，越有全面鍛鍊的機會。雖然離開了經發局，但是我的心裏，每次想到在經發局工作既辛苦又快樂的日子，心裏更多的是感激。在經發局兩週的實習。讓我深刻的認識到：現在的努力並不是為了現在的回報，而是為了未來;艱難的任務能鍛鍊我們的意志，新的工作能拓展我們的才能，與同事的合作能培養我們的人格，與客户的交流能訓練我們的品性。人生並不是只有現在，而是有更長遠的未來。

三.實習感悟：

此次為期兩週的實習活動，讓我學到了許多書本上學不到的知識，增長了我許多見識，更加清晰地瞭解當代社會社會的就業形勢，更加清晰地認識了自己，明確了自己努力的方向，為自己的工作做了充分的準備，為自己的工作打下了堅實的基礎。

工作中，我明白要從基層做起。

剛開始工工作的時候，我懷着好學的心情去對待每一件事，所以沒過幾天我就學會了自己要工作的全部相關程序，由於是剛開始，工作往往效率不是很高，有時候也很不順利，但是自己並沒有煩躁，而是以一顆平常心對待，認真學習、總結和思考，及時解決問題，積極向同事請教，經過一段時間的工作，許多問題迎刃而解，也培養了我戒驕戒躁的好習慣。

工作期間，讓我明白人際交往的重要性，禮貌待人的必要性。

在工作期間，由於一直禮貌待人，所以與領導和同事的關係相處的較好，遇到問題是也會得到同事的好心幫助。由於經常與同事溝通，我瞭解到許多以前不知道的新鮮事物，開拓了我的眼界，擴展了我的知識背景，由於經常坐車，意識到自己缺乏溝通的不足，所以坐車的時候認識了一些人，也會與之交談，從而讓我瞭解到外面的世界及其相關信息，也讓我感覺到不同層次的人的言談舉止的不同， 不同行業的積累競爭等。

工作讓我養成了嚴格要求自己的好習慣，在工作期間我嚴格遵守各項規章制度，從不遲到、早退、擅自離崗、脱崗，不斷給自己訂新目標、新要求，從而讓自己不斷進步，讓自己不斷創新高。

工作讓我知道即使到了工作崗位也要不斷學習各方面的知識，不能因為有了工作就放鬆自己，止步不前。要不斷給自己充電，所以我明確了自己的學習目的和努力的方向，堅持每天學習課外知識兩到三個小時，從而提高自己，同時複習自己所學的專業理論知識，讓我對專業知識更加了解，不斷進步，不被社會淘汰。工作期間也經常與同學溝通，也許人都比較貪婪和感覺不公，剛開始聽到一些同學的怨言，也會感同身受，也會人云亦云。有時也會因為別人的工作比自己的好，機遇比自己好，而感到心裏不平衡，悶悶不樂。可是工作的過程，讓我明白，人不能好高騖遠，要腳踏實地，要從自身的能力和素質出發，要一顆平常心對待，坦然的面對，工作讓我學會了敢於面對，不再抱怨，而是加油、奮鬥、努力!

工作一段時間，感覺自己的工作枯燥乏味，而且感覺學不到許多知識，也不會讓自己因為這份工作更有熱情，更不能讓自己得到鍛鍊，可是在實習即將結束的日子，我才發現其實自己學到了許多，如：自己對待人和事更有耐心，自己會不斷給自己提要求、定目標，自己對宣傳產品更加了解，怎樣能夠讓我克服客觀條件提高自己的效率……其實不管從事什麼樣的工作，都要認真對待，學會思考和反思，學會調整自己的心態。

總而言之，此次頂崗實習的機會來之不易，工作的經歷也來之不易，也相信此次兩個周的實習會令我終身受益。

最後，感謝這一段曲折的時光，感謝江寧區科學園管委會經濟與社會發展局，感謝領導以及上司對我的重視和栽培，感謝我所遇到的同事們，你們一路給我幫助和支持，讓我在前進的路上充滿着激情和勇氣!感謝江蘇經貿學院工商管理系，讓我在短短的兩年時間裏認識到很多的良師益友，讓我在知識的海洋中不斷吸取知識不斷的完善自己，感謝院領導們的英明政策，讓我有機會將自己所學的知識充分的運用到實踐中並在實踐中檢驗所學的真理，感謝各位輔導老師的辛勤付出與教導，給我們無微不至的呵護，讓我們在工作中振作起來並且找到迷茫的出口!

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一、實習目的：

畢業實習是我們大學期間的最後一門課程,不知不覺我們三年的大學時光就要結束了,在這個時候,我們非常希望通過實踐來檢驗自己掌握的知識的正確性。在這個時候，我來到北京羣力安達家電維修部，在這裏進行我的畢業實習。

二、實習單位及崗位介紹：

本部於一九九九年二月十六日正式開業成立，於東城區南小街北竹杆為起點，逐步發展成為具有一定規模的維修單位。本部採用大企業的正規化操作、管理，且兼備小維修部靈活性的雙重特點。

維修項目：彩電、VCD、DVD、顯示器、電磁爐、微波爐、冰箱、冰櫃、洗衣機、空調(拆裝加氟、使用專用工具清洗除塵)、廚房大型製冷設備的維修保養。本部宗旨：如果我們的服務令您滿意的話，請您告訴您的親戚和朋友，我們會做得更好;本人在該公司從事營銷管理的工作。

三、實習內容及過程： 為了達到畢業實習的預期目的。在學校與社會這個承前啟後的實習環節，同學們對自己、對工作有了更具體的認識和客觀的評價。在整個的實習工程中,我總共做了以下的一些工作,同時自己的能力也得到了相應的提高

1、工作能力。在實習過程中，絕大多數同學積極肯幹，虛心好學、工作認真負責，主動參與企業市場調查、產品銷售、外貿談判、行政管理、財務管理、生產運作管理、人力資源管理等工作，同時認真完成實習日記、撰寫實習報告，成績良好。實習單位的反饋情況表明，我們的學生具有較強的適應能力，具備了一定的組織能力和溝通能力，普遍受到實習單位的好評。大多數學生能勝任單位所交給的工作。在畢業設計單位和有些企業，實習學生提出了許多合理化建議，做了許多實際工作，為企業的效益和發展做出了貢獻。

2.實習方式。實習單位指定指導人員師傅帶徒弟式的帶學生，指導學生的日常實習。學生在實習單位，以雙重身份完成了學習與工作兩重任務。他們向單位員工一樣上下班，完成單位工作;又以學生身份虛心學習，努力汲取實踐知識。同學們認真的工作態度、較強的工作能力和勤奮好學的精神受到了實習單位及其指導人員的一致好評。

3. 實習收穫。主要有四個方面。一是通過直接參與企業的運作過程，學到了實踐知識，同時進一步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所提

高，圓滿地完成了本科教學的實踐任務。二是提高了實際工作能力，為就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。三是一些學生在實習單位受到認可並促成就業。四是為畢業論文積累了素材和資料。

4. 校企關係。實習前後系領導帶領實習老師專門拜訪、答謝實習單位，實習結束時系裏向實習單位發出統一格式的感謝信。實習學生積極配合企業工作，他們的精神風貌和實際工作績效對企業工作起到了良好的促進作用。使校企關係得到了進一步鞏固和發展。

5. 總結交流。返校後召開了各種形式的交流會，內容豐富、氣氛熱烈，同學們積極發言談經歷，談體會，談感想，論題豐富，論據翔實。實習指導老師親臨交流會，既肯定了同學們的成績，又指出了實習中的不足，並對同學們的觀點或體會進行了點評。對就業應聘以及將來工作具有很大的指導意義。

四、實結及體會：

我懷着美好的期盼來到北京羣力安達家電維修部開始為期幾個月的實習生活,在這一個月的時間裏我們學到了許多書本上學不到的東西。第一次公司領導讓我出去跑業務,那天我們都累得夠嗆,也嚇得半死,心想要是每天都這樣怕是回不了家了,幸好之後的實習讓我們稍稍鬆了一口氣,雖然生活有些單調,有些無聊但畢竟也讓我們學到了許多。剛開始幾天的理論培訓讓我們對北京羣力安達家電維修部的整體狀況有了初步的瞭解,正式開始實習後我們每位實習生都有一位師傅帶着。我的師傅是一個很開朗的人，跟着她隨時會被她的開心所感染，她説要開心地工作，工作得開心，只有這樣我們的服務工作才能做到更好，客人也才會感到滿意。我也覺得做任何事情都一樣，只有開心地去做才能把事情做好。