有關實習工作總結

總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性結論的書面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點，突破難點，讓我們好好寫一份總結吧。那麼總結應該包括什麼內容呢？下面是小編幫大家整理的有關實習工作總結，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。

有關實習工作總結1

這次總結，我就語文教學方面談談我最深的體會。以下是我的實習工作總結：

我實習的班級是高一年級一班，通過和其他實習生的交流，我帶的這個班級應該是全年級最好的班了。雖然在實習之前我們都已經經過專門的培訓與訓練，並且也不止一次的站到講台上了，但這次我面對的是真正的中學生，應該如何上好每節語文課、教好這個班呢？我一臉的茫然。

實習第二週，我們進入聽課、備課階段。我決定先從指導老師的上課風格、學生的語文水平、新課程目標要求等這些基本的情況入手。我總共聽了指導老師六節課，他的課堂上多采用啟發引導的方式引導學生研讀文章。他鼓勵我説：“你的知識能力都已經具備了，儘管放開的去幹就是了。”他的話在很大程度上激勵了我。其次是對班上語文水平的調查。通過作文的批改、早讀時間的瞭解、以及課堂上的觀察我對班上整體的語文水平，以及大多數學生的水平有了大概地瞭解：語文基礎比較好、課堂氛圍及課堂紀律也比較好。再次，我有仔細研究了新課程目標：要求教學中應充分發揮學生的主體性、創造性，應當提高學生的語文水平及文化修養。這些信息告訴我：不能再用傳統的教學方式了。

設計教案是一件很辛苦的`事情，耗體力也耗腦力，同時也是一件頗藝術的工作。經過良久的冥思苦想，忽然頭腦開竅，理出了思路，問題解決了，那種成就感、興奮感是不言而喻的。到後來的教學實踐中，我更加深刻地體會到一個好的教學設計對上好一節語文課的重要性了。教案和講課是相輔相成的，又是靈活變通的。在我的課堂上，學生的參與是極其重要的組成部分。下面，我具體結合教學時間談談我的教學模式。

學習古文，對中學生來説是一件非常枯燥、非常頭疼的事情。那麼，如何讓他們在我的語文課上感到學習古文是一件非常有趣的事情呢？我結合李商隱的《錦瑟》具體來談。

在校內實習時我講過李白的《宣州謝眺樓餞別校書叔雲》，覺得不是很難。所以當指導老師説李商隱的詩歌非常難講時，我還有些不以為然。但在我寫教案時，深刻地體會到了。

李商隱的詩歌一大特點是詩意朦朧多義，尤其是《錦瑟》這首詩，其旨意千百年來更是聚訟紛紜，莫衷一是。其次就是善用典故、傳説。基於這兩個因素，我決定從這首詩的意境入手進行講解。首先，我先給學生放了兩邊朗誦錄音，先讓學生從整體上把握這首詩的感情基調，其次逐聯進行分析。首聯詩人以瑟起興，渲染一種傷感迷惘的意境。為了讓學生更好的體會到詩意境，我先給學生展示了瑟的照片，讓他們認識什麼是瑟。接着又播放了有關瑟的彈奏曲，讓他們感受瑟音之清幽哀怨，進而啟發他們詩人在此用瑟起興的意圖所在，引導他們把握整首詩的意境。頷聯和頸聯四句，則分別引用典故、傳説等寄寓詩人的感情。回想起自己上中學時一遇到典故、傳説等，總感覺高深莫測，晦澀難懂。為了避免傳統教學中處理這類問題的弊端，我採用教師點播的方法，先讓學生自己找出典故與傳説，接着，我把這些典故與傳説背後的故事將給他們，通過這些動人的故事啟發學生明白詩人此時的心境，進而引導學生理解詩的感情色彩，把握詩的意境。尾聯以感歎作結，感歎往事不堪回首。由於上文中提到的那些美好的事情，作者對往事念念不忘，始終不能釋懷的感情也就不難理解了。整堂課問題環環相扣，由淺入深，最後我問學生整首詩表達了詩人怎樣的感情、渲染了怎樣的意境時，學生回答説：“哀怨之情，迷離之境。”這也就完成了預期的教學目標。這一堂課最大的優點是融故事性、趣味性於一體，激發了學生學習詩歌的興趣。

語文課堂是豐富多彩的，教師應引導學生積極主動的發表自己的意見。怎樣提問，沒有一個定論，但一個總的前提是問題要圍繞教學目標，要有科學的內容。提問的目的是把學生引導到你的教學目標中來，這是一個大的前提。之後再考慮如何提問能更好的引導學生，發揮他們的主動性和創造性，如何時問題具有連貫性、概括性，其次就是如何因到了。對學生的發言應該多鼓勵、少批評。學生髮言完後，老師應有恰當地評價，不要小看了那幾句鼓勵的話，他對激發學生的積極性非常重要。

引導可通過適當地啟發、點撥。如在教《過秦論》一文時，分析課文結構使我啟發他們：“在現實生活中，你們是如何指出一個人或一件事的過失的？”有學生回答説：“首先要敍述事情的經過，然後在分析‘過’的原因”。我進一步啟發他們“那麼，賈誼在分析秦亡時，是不是也是按照這種思維模式來做的呢？”從實際生活出發進行引導，他們很容易就得出：文章是從秦朝的興亡過程和秦滅亡的原因兩方面寫的。

在總結文章的寫作特色時，如果我直接問他們本文的寫作特點有哪些，他們可能會啞口無言，不知從何下手。我啟發他們：“九個國家的軍隊聯合起來攻秦，卻‘逡巡而不敢進’説明了什麼？”“秦國非常強大”學生齊答。接着啟發：“作者在這裏用的是哪種論證方法？”－－－“對比論證法。”我進一步啟發他們：“文章中還有哪裏用到了這樣的寫法？”有的學生説九國之師和陳涉的軍隊形成了對比，有的説秦國的軍隊和陳涉的形成了對比。我繼續啟發：“由此可見，本文最大的寫作特點是什麼？”學生齊答：“對比論證法”。這樣，非常輕鬆的就達到了預期的教學目標。

總的來説，設問析疑這一教學模式對老師的要求比較高。教師鑽研教材的程度、對課堂的駕馭能力的高低、教學技巧的靈活處理等都會影響整堂課的效果。所以一定要深入研究教材，確定正確地教學目標，確立好難點重點，找好切入口，設計好問題。同時對學生也要有所瞭解，要顧及所有學生而不僅僅是那些積極發言的學生。

六個星期的語文教學實踐結束了，我深切感受到：只要你用心做了，就會有成績。設問析疑、教師點撥法使我運用的較多的教學模式，他取得了意料不到得成功，讓我有一種成就感。當看到學生在我的課堂上由沉默不語到主動發言，再到對語文產生了濃厚的興趣時，當聽到指導老師“非常好”的評價時，當聽到學生“老師，你的課太有趣了，我們都聽的入迷了”時，我心裏有説不出的感動和欣慰，有了這些，在多的辛苦又算得了什麼呢？

有關實習工作總結2

xx年暑假學院向全院的老師發出下企業鍛鍊的號召，“百名教師下企業”活動是學院在示範建設期間的一項新舉措，通過下企業強化實踐訓練，能夠有效地提高教師的實戰技能和水平，培養專業教師的“雙師”素質。我和本保險教研組的老師們非常珍惜此次學習的機會，大家通過認真地討論，制定了周密的學習計劃，於7月28日積極投入到基層的學習當中去。

這次到基層學習保險公司領導在各方面給於了極大的支持，從各崗位派出經驗豐富的工作人員給我們制定了崗位學習方案，既有理論的學習探討，也有大量的實際操作鍛鍊。首先7月28日我們和大地保險公司領導見面座談，制定下基層學習計劃，與各個部門負責人見面，安排工作事宜，每個部門的負責人都表態：學習資料全開放，全力配合我們實地學習。7月29日在接報案崗學習操作流程，7月31日現場查勘崗理論學習，8月1日定損崗，核損崗理論學習，8月2日賠款理算崗、核賠崗理論學習，8月3號到8月16日現場查勘實習。

具體內容如下：

報案崗學習內容：負責受理客户報案，解答客户諮詢;負責報案系統錄入負責受理及委託異地代查勘案件;負責核對保單抄件;負責建立初始案卷;負責查勘後的電話回訪;負責對每天報案情況進行統計。

查勘調度崗學習內容：負責受理初始案卷;負責初步判斷案件是否構成保險責任;對於保險責任案件，應予及時調派;對於初步判斷不屬於保險責任的案件，負責繕制《撤消案件審批書》和《撤消案件通知書》，並上報審核立案人審核;負責對查勘人員派工和記錄;負責撤消案件的客户溝通。

現場查勘崗學習內容：查勘準備工作查驗相關信息;工作現場取證工作;現場查勘報告;案件查勘信息反饋;案件資料上傳。

定損崗、核損崗學習內容：定損準備工作;確定損失項目和程度;確立維修項目;確定損失金額、繕制損失確認書;單證審核;定責審核;定損審核;審核情況統計與分析。

賠款理算崗、核賠崗學習內容：交強險賠款理算;車輛損失保險賠款理算;第三者責任險的賠款理算;車上人員責任險的賠款理算;全車盜搶險的賠款理算;附加險的賠款理算;繕制賠款計算書

查勘崗實地現場查勘內容：單方事故查勘;雙方事故查勘; “無法找到第三者”事故;偷盜事故查勘;現場查勘拍攝技術;現場查勘溝通技巧;欺詐案件的'查勘與處理;定損的標準與維修的工藝。

通過與企業一線管理人員的交流，我對於機動車保險理賠實務各崗位的認識更加深入，受益匪淺。這樣的交流應多多開展，一方面可以使我們對企業的工作方法和內容的更新及時瞭解，在課堂上給學生傳遞最新的行業訊息;同時讓企業瞭解我們專業的人才培養模式，為雙方的長期合作打好基礎，公司領導對我院此舉大為讚賞，對老師們的好學態度和敬業精神讚不絕口，並希望這樣的交流能繼續下去。

感謝學院在暑假期間為我們教師提供的下企業鍛鍊機會，我要把在實際工作中學到的新知識、真本領應用到新學期的教學中，期望學院今後能持續開展此項活動，使教師雙師素質不斷提高，以進一步提高學院教學質量、推動教學改革，為下學期的課程改革與理實一體化教學打下良好基礎。

我最大的收穫就是要和企業的專家共同改編教材，把這些實踐經驗和技能寫進去，教給學生。為我們交院的更大發展做出貢獻。

有關實習工作總結3

其實我真正來xx已經3個多月了，當初我是和另外一個同學一起找到的xx。我們兩當初的想法就是覺得在xx工資又高，導購嘛，看起來也不是很辛苦，於是就來到了xx，經過兩輪面試（店長和區域經理），我們兩都通過了，並且來到了雨花亭店，店鋪就四個小時工。而且很巧的是四個都是民政學院的。剛開始我們都是很興奮的，甚至説是有點激動。研修的時候。瞭解了xx的一些相關的企業文化理念等等。才有點感受到這是個需要多麼認真的工作，不能像之前的兼職一樣可以打打醬油。

來這裏3個多月了。其實也算得上是一個老員工了。因為xx特別重視員工的育成。只要你肯努力，晉升其實很快。3個月一次的`考試。也是晉升考試。晉升的流程大致是從pn—ap—sp（管理層）—代行—店長。雖然小時工是不能夠晉升的，但是我們學習的東西和正式工還是一樣的。每天上班前要整理好儀容儀表才能打卡。並且必須佩帶手錶。上班前要寫好note，note的內容包括當天店鋪的一個目標營業額，所在區域的營業額目標，以及個人的目標。等等，note是幫助自己成長的一個很好的額工具，早會的內容是共有昨天的營業額以及當天營業額目標。還有昨天的一個區域的top商品。每個區域都有五個top商品，比如女裝區男裝區童裝區，每週top商品都有相應要達成的一個目標值，哪個區域達成越高哪個區域當月就會有獎金。早會上還可以提出你看到的店鋪存在的問題和改善的方案。這樣每天的問題被提出，讓員工都意識到這些問題的存在。管理組對這些問題會當天進行一個改善。我覺得這種方式真的非常好，店鋪的問題大家一起發現並且提出，然後一起改善。問題也就慢慢少了。當然早會還有不能少的唱和。

説了這麼多關於xx的，我説説我自己的成長吧。平時我是一個習慣大大咧咧的人，來xx3個多月，我覺得自己最大的收穫就是學習到了一種態度。一種對待工作必須細緻認真的態度！雖然本性難移，但是我確實感受到了自己的變化，我想這種態度不僅來自於xx本身嚴格的管理，更來自於身邊同事對我的影響，環境有時候真的能改變一個人。整座商場來的最早的是xx的員工，下班最晚的也是xx的員工。可想而知在xx工作是很辛苦的。但是，每當我有一絲絲放棄的念頭的時候，我就想到那些在xx已經堅持了幾年的同事，他們都能堅持下來，為什麼我不能。他們的堅持，認真的工作態度都影響着我。即便工作很是辛苦，但是很多員工還是選擇堅持了下來，我想這就是xx的魅力所在吧！正如那位leader對我説的：xx帶給我的遠遠不止賺點零花錢這些！！

有關實習工作總結4

20xx年10月8日，我所在的實習小組一行12人，最後開始了為期40天的xx三中實習之旅。透過這次實習，我最後圓了自己的教師夢，真正體會到了做為一名老師的樂趣與艱辛，同時也收穫了很多，成熟了不少。

一、班主任實習

來到xx三中，很榮幸地被分配到高一(12)班擔任兩週的實習班主任，在班主任鍾xx老師的用心指導下，我很快地熟悉了班上學生的姓名、個性特點、學習狀況、興趣愛好和思想狀況等，並瞭解了班級的總體狀況和特點。平時我用心參與班上的日常工作，到校監督早讀課與課間紀律、課間操、晚自習等，並組織了一次“自信——成功的開始”的主題班會，讓學生學會進行正確的自我認知，提升自己的學習動力。

班主任是班級工作的組織者、管理者和策劃者，也是校園管理的中間力量和骨幹分子，對良好班風和校風的構成起到舉足輕重的作用。

作為一名班主任到底就應怎樣充分而有效的開展自己的工作呢?實習期間擔任班主任工作，我有這樣一個認識，班主任對學生的思想教育工作，實質上是一個與學生進行心理溝通的過程，只有真正瞭解了學生的內心世界，做到有的放矢，方法得當，才能到達教師對學生的成長帶給幫忙指導、學生對教師的工作給予配合支持的目的，從而收到好的教育效果。

汗水凝成的結晶，只有在成功時才顯得有價值。其實，班主任這一工作很不好做，每一天起早摸黑，處處為學生操心，十分辛苦。在當實習班主任的過程中，我從實習班的班主任那裏學到了很多關於班級管理方面的經驗，讓我受益匪淺。比如，如何與不同類型的學生談心，如何幫忙學生糾正不好的學習習慣，如何與學生的家長打交道等等。

二、教育行政實習

這一部分實習是從10月21日到11月16日。我們實習的12個人，被分在xx三中的各個行政部門，跟隨部門領導學習管理知識。

我被分在具有本校辦學特色的藝體處下屬體育部，跟在吳橋主任後面學習。由於要承辦市運動會和舉辦本校綜合運動會，這段時間體育部比較忙。同時，今年新進了一批年輕老師，辦公室很多事情主任都交給他們去做，以此來鍛鍊他們。雖然如此，作為實習生，我在這實習的三個星期裏，也做了一些事情學到了一些東西。平時的瑣碎事情就不提了，我主要做的有五件事情，具體如下：

1、陪練並護送三中彩旗隊參加市運會開幕式：以前我從來沒有負責過帶隊外出的工作，彩排那次我們先跟帶隊老師學習了怎樣帶隊，第二天我和另一位實習同學按照事先與帶隊老師的'約定，按時地把88人的隊伍安全帶到了宣中體育場，看着帶隊老師高興地在運動場門口等着我們的到來，我覺得自己做得很成功。

2、蒐集並整理藝體工作亮點的材料：這次我是接手同學未做完的工作，她已經把材料的整體框架做好了，因為臨時有事請假，所以餘下工作由我來接手。我要做的就是充實資料、蒐集照片。在充實資料的過程中，我才具體感受到三中藝體工作的厚重，藝體處確實做了很多很不錯的工作。很多材料，很難在規定字數內取捨資料，之後我不得不做個附表來補充説明藝體工作亮點。而與此相關的照片卻沒有那麼豐富，有些活動找不到相應照片，有的照片拍得並不能明確的反映活動資料。

3、通知並收取全校各班級運動會開幕式入場介紹詞：在剛接到這個任務的時候，我只是打算口頭把六個年級組長通知到位。在跟吳主任溝通的時候，他推薦我做成書面的通知，這一點提醒了我，在班主任實習期間，確實有老師看不到下發的紙質通知，就很容易忘記該做的.事情的狀況。發通知很容易，但是收取入場介紹詞就沒那麼容易了。我明確在通知上寫明瞭截止時間，但是還有超過一半的班主任不按時交入場詞，直拖到兩天後才收齊。這與我在大學工作時的印象完全不符，平時我們説好截止時間就是截止時間，最多也就一兩個意外狀況，不像這邊這麼普遍。而且這次本來就是一件不大的事情，即使交給學生做，也很快就能按質按量完成。辦事效率就是這麼被生生拉慢的。

4、裝訂運動會秩序冊：這個沒有什麼技術含量，就是細心，按順序排好頁碼然後裝訂就好。由於工作量大，我喊了7個實習的同學來幫忙，大家工作配合的還挺默契的。明確分工，流水作業，井然有序而且又快又好地完成了160份厚厚秩序冊的裝訂工作。

5、作為趣味運動會部分的裁判：趣味部分是xx三中運動會的亮點，主要有自行車慢騎、仰卧起坐、引體向上、30米負重跑、跳繩、拔河這六個項目。我們這邊離主賽場比較遠，比賽進行時圍觀的人很多，人聲鼎沸。當裁判長分配好每個裁判員的任務時，我發現被安排檢錄的同學聲音很小，離的遠的人根本聽不到，以至於有的人錯過了比賽。這就説明，裁判長沒有做到知人善任，或者運動會的負責人工作不到位，沒有思考到這邊檢錄處需要擴音器。開始時，有點小混亂，過一會兒，部分人的主角重新定位之後，比賽就井然有序地進行了。

一場運動會是如此，部門工作也是，擴大至一個校園甚至一個國家。只要是一個羣眾，作為領導就要學會用人，只有知人善任，使人盡其才，才能使工作有效率。當然，管理工作還有其他原則和方法，我領會最深的是“知人善任”。

三、工作感悟

古人都説，紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。實習的這段時間，我學到了很多在大學裏根本學不到的東西，有些只可意會，難以言表。同時我也想了很多，實習之前，就聽説工作很累很傷人，根本沒有想象中的那麼完美，而實習只是一個小case，小巫見大巫。但只是這樣，我就已經有些無奈了，“理想照進現實”到底是一種怎樣的膽顫心驚呵。在大學四年裏，所學的專業知識和基礎知識遠遠跟不上不斷變化的現實生活，也許這是為什麼很多工作以後的人總是説校園裏那套根本沒用的原因吧。我也最後真切體會到了作為教師，當學生以一種渴求的眼光直視自己時，內心的那種神聖感和職責感。而這種內心的觸動也定會激勵自己不斷地努力探求和攀登知識和教學的更高境界。

有關實習工作總結5

經過在公司一個月的實習，我受益匪淺。

在實習過程中，我能夠感受到公司“以人為本”的管理思想，始終把顧客的需要放在第一位，這是作為一間公司逐漸構成了良好的企業文化，也就是説，公司已經具備了足夠的親和力和一個良好的工作環境。在我的意識中，我覺得一個好的品牌首先是有好的質量和信譽，其次就是有足夠大的知名度。我覺得做大牌，就應把公司的整體形象給宣傳出去，讓這個品牌深入人心，不僅僅要利用傳統的廣告媒體，同時也要利用現代的網絡技術，在短短的一個月左右的時間裏，我學到了很多以前從未涉足的事物，如果不是公司給了我一次深刻的體現機會，可能我此刻還只是一個只會拿書本的書生，要所最深刻的事，當然就是跟蹤客户了，以前認為只是去客户那裏單純的瞭解一下狀況就能夠了，但是卻沒有想象中那麼簡單。例如有時候想了解一下客户的打印量的狀況，客户卻讓你自己搞，但是自己卻連按哪個鍵都不明白，那怎樣瞭解呢到最後，還是要客户自己動手。這時候，我只能呆呆地站在那裏，心裏很不是滋味。由於對業務的不精通，遇到這樣的事也是必然的。因此，我對自己説，無論你拿着本書説的怎樣厲害都好，輪到你要實際操作的時候，你只能無奈地站在那裏，“紙上談兵”在這個年代是行不通的。這同時又證明了要做好一份工作，不僅僅要了解

相關的理論知識，還要了解實際操作。

透過這段時間的學習，從無知到認知，到深入瞭解，漸漸的我喜歡上這個全新的專業，讓我深刻的體會到學習的過程是最美的，在整個實習過程中，我每一天都有很多的新的體會，新的想法，想説的很多，我總結下來主要有以下幾點：

1、堅持

我們不管到那家公司，一開始都不會立刻給工作我們做，一般都是先讓我們看，時間短的要幾天，時間長的要幾周，在這段時間裏很多人會覺得很無聊，沒事可做，便產生離開的想法，在這個時候我們必須要堅持，輕易放下只會讓自己後悔。

2、勤打雜

我們到公司去實習，公司多數是把我們當學生看待。公司在這個其間一般不會給我們什麼重要的工作去做，可又不想讓我們閒着，因此，我們就應主動找一些事情來做，從小事做起，剛開始也只有打雜。這樣公司同事才會更快的理解你領導才會喜歡你，接下來才會讓你做一些重要的工作。

3、多聽、多看、多想、多做、少説

我們到公司工作以後，要明白自己能否勝任這份工作，關鍵是看你自己對待工作的態度，態度對了，即使自己以前沒學過的知識也能夠在工作中逐漸的掌握。態度不好，就算自己有知識基礎也不會把工作做好，四多一少就是我的態度，我剛到這個崗位工作，根本不清楚該做些什麼，並且這和我在學校讀的專業沒有必然的聯繫，剛開始我覺得很頭痛，可經過工作過程中多看別人怎樣做，多聽別人怎樣説，多想自己就應怎樣做，然後自己親自動手去多做，最後在短短几天裏對工作有了一個較系統的認識，慢慢的自己也能夠完成相關的.工作了，光用嘴巴去説是不行的，所以，我們今後不管幹什麼都要端正自己的態度，這樣才能把事情做好。

4、少埋怨

有的人會覺得公司那裏不好那裏不好，同事也不好相處工作也不如願，經常埋怨，這樣只會影響自己的工作情緒，不但做不好工作，還增加了自己的壓力，所以，我們就應少埋怨，要看到公司好的一面，對存在的問題就應想辦法去解決而不是去埋怨，這樣才能持續工作的激情。

5、虛心學習

在工作過程中，我們會碰到很多問題，有的是我們懂得的，也有很多是我們不懂的，不懂的東西我們要虛心向同事或領導請教，當別人教我們知識的時候，我們也就應虛心的理解，不要認為自己懂得一點雞毛蒜皮就飄飄然。

6、錯不可怕，就怕一錯再錯

每一個人都有犯錯的時候，工作中第一次做錯了不要緊，公司領導會糾正並原諒你，但下次你還在同一個問題上犯錯誤，那你就享受不到第一次犯錯時的待遇了。

經過這次實習，我從中學到了很多課本沒有的東西，在就業心態上我也有很大改變，以前我總想找一份適合自己愛好，專業對口的工作，可此刻我明白找工作很難，要專業對口更難，很多東西我們初到社會才接觸、才學習。所以我此刻不能再像以前那樣等待更好機會的到來，要建立起先就業再擇業的就業觀。應儘快丟掉對學校的依靠心理，學會在社會上獨立，敢於參加與社會競爭，敢於承受社會壓力，使自己能夠在社會上快速成長。

有關實習工作總結6

當我走出學校大門步入社會的那一刻起，我的生活發生了翻天覆地的變化，我明白從此刻開始，我進入了獨立自主，追求夢想的時候了，我面前的路很長，我明白從踏上這條路開始，我奮鬥的人生也正式拉開了序幕，前面的路有許多我不明白的狀況，激動、求知、恐懼、迷茫，這些情緒佔距着我的心，但是我堅信自己會走好這條路的，哪怕前期會摔倒，我也會毫不畏懼。而我畢業後的第一份工作就是在***公司做的電話銷售工作，這是我人生中賺的第一桶金，我不會忘記這個過程的。

在當今的時代，電話作為一種快捷、方便、經濟的通訊工具，在諮詢和購物方面已日益得到普及。現代生活追求快節奏、高效率，電話銷售應此而生。電話銷售是指透過電話推銷產品和宣傳公司業務。電話銷售要求銷售員具有良好的講話技巧、清晰的表達潛力和必須的產品知識。電話作為一種方便、快捷、經濟的現代化通訊工具，正日益得到普及，現代生活追求快節奏、高效率，電話銷售作為一種新時尚正走進千家萬户。

一、電話銷售工作介紹

我所在的公司主要做的是農產品資訊信息服務的，這家公司規模比較大，有一百多人，就應算是一家中型以上的公司了，公司主要由兩個部門組成，電話營銷部：大約有一百人了，主要進行銷售工作。技術部：主要做信息服務，如：掌握國內各大糧油期貸市場的價格信息，國外各地大豆、糧油的市場價格變動，國內各地市場價格信息等。而我們的主要工作是，連繫客户，讓他辦理我們網站的會員，一年費用是7000元，我們能夠給他帶給全國各地的糧、油、棉花等農產品的價格報價和市場行情分析。一般的工作流程是，我們透過網絡查找相關農產品企業，撥打電話聯繫負責人，向他推銷我們的服務，並且給他帶給一個免費的用户賬號，並讓他試用一個星期。如果客户滿意的話，雙方就進行合作，他出錢辦理會員。

二、具體工作狀況

在公司，採取小組工作的'形式，每個組有差不多十個人，設一個組長，每個人都分配了工作任務，每個月都有硬性歸定要完成多少指標，並按10%進行提成獎勵。當我們這些新來的員工被分配到各個小組以後，組長會發給我們一份客户電話表，這份電話表是由小組負責電話查詢的工作人員在網上搜集到的，然後，組長還會給我們一份對話單，主要寫了如何與客户溝通交流的對話示例，如：我們先問，“請問，您這是**公司嗎”。對方回答是的話，我們會介紹自己：“您好，我們是北京**科技有限公司的，主要是給您帶給糧油諮詢信息服務的”。對方有可能會繼續與我們通話，或直接拒絕，這份對話單上都做了説明，讓我們這些新人進行參考。

每一天我們的工作都是，按照網上搜索的電話單，挨個拜訪，打電話，平均每一天差不多有100多個電話，電話的主要資料是介紹我們的產品服務，期望客户能辦理我們的會員，並給他們一個試用期為七天的賬號，請對方試用我們的產品服務，如果客户滿意的話，在進行下一步的會員辦理業務。雖然活不難，但是在實際工作，卻碰到了許多意想不到的麻煩。

首先，進行信息採集的同事在網上找了很多企業的電話，但這其中，有的電話是打不通的，或者是空號，這種狀況很多。其次，就是對方客服人員接電話，可能她們經常接這樣的電話吧，所以總是想法設法的敷衍你，把你打發掉，比如：他們説領導沒上班，或者經理出差了，當我説要找別的負責人時，她會説所有負責人都出差了，總之，就是想盡快的把你打發掉。最後，就是對方的負責人態度比較惡劣，我想，就應是經常接這樣的銷售電話，但是也不能用這種不好的態度對待我們呀，但是這種狀況還是少的，因為大部份經理負責人還是很有素質的，他們會比較友好的拒絕你，或者暫時先試用你的服務。

我的組長經常對我説：“每一天要儘可能多打電話，這樣潛在的意願客户就能被髮掘出來，就會有收益了”。同時，她還讓我把那些對產品感興趣的用户名字單獨列出來，然後隔兩天在給對方回電話，進行溝通，這樣會好一點。因為電話銷售這個工作，有點像守株待兔，或者通俗的説就是碰死耗子，我們除了要有良好的口才與溝通潛力外，自身的運氣成份也很重要，因為有可能對方就急需你的產品服務，可就是找不到，這個時候，你一個電話打過去了，對方會十分興奮的和你合作，並且把錢給你匯過來，而對那些感興趣的客户進行反覆溝通，他極有可能就心動了，並且最終決定和你合作，當然，電話銷售工作對於女孩子來説優勢很大，因為女孩子可能更善於和人溝通，由其是男老闆，對方及時不做，也會很耐心的和你聊幾分鐘，説不定在這幾分鐘裏，機會就來了。同時，當我們打的電話數量越多，潛在的機會也就越多，因為在社會上，有了一種產品，肯定就會有需要的人，只但是，你要把消息告訴他，這樣他才會決定是否購買你的產品或者服務。

三、工作中出現的問題

在進行一段時間的電話銷售工作後，我發現自己遇到了一些小問題，比如，打電話的效率不高，不能按期完成要打的電話目標，還有就是，有時連續打了好幾個電話，對方不是空號，就是直接拒絕你，要是碰上一個態度比較惡劣的人，可能還沒説上一句話，就被對方給罵回來了，那個時候我的情緒會是十分糟糕的，情緒也很低落，這樣的狀況，很多同事都碰到過。

之後，我想出瞭解決問題的辦法，每天在打電話前，會先列出一個計劃表，比如，這天打多少電話，上午打多少，下午打多少，都詳細的列出來，這樣在心裏很清楚這天要幹多少活了，其次，每打十個電話後，我都要停下來，調整一下自己的情緒，如果碰上情緒低落的時候，會盡量激勵自己，這樣才能繼續以激昂的情緒進行工作。

四、工作心得

每一天來到公司後，我們都要從組長手裏拿最新的電話單，在全天打超過100個電話，有時候會突然覺的好無聊，因為感覺電話單上的東西，很有點虛無縹緲的感覺，你不明白什麼時候才能有客户會與你合作，而這個時期也是最難渡過的時期，組長對我説，“這天工作不努力，明天努力找工作”，只有拼明的工作，才能在公司生存下來，並且為公司創造最大的利益，是啊，我想了想，組長説的很對，於是我就重新鼓舞起鬥志來了，和客户聊天、嘮家常，總之讓客户對你有一種認同感，放心感，安全感，只有這樣他才能相信你不是騙子，不是壞人，你只是一個和他合作的生意夥伴，一個值的信賴的好朋友，只有這樣才能得到出單，為公司創造經濟利益的同時，也為自己增加了收入。

透過一段時期的電話銷售工作，我的口才潛力得到了極大鍛鍊，和陌生人聊天的時候也不會感到害怕了，和人溝通上的潛力得到了極大提高，我會好好努力下去的。

有關實習工作總結7

在實習過程中，xx同學嚴格遵守醫院及各科室的規章制度，認真履行護士職責，嚴格要求自己，尊敬師長，團結同學，踏實工作，熱愛兒童事業，全心全意為患兒着想。理解家屬，正確處理好護患關係，能做好解釋與安慰工作，多説“對不起”，使家屬也理解兒科護士的工作，減少不必要的誤會或過激行為的發生。

在老師的指導下，xx同學基本掌握了兒科一些常見病的護理以及一些基本操作。特別是對於小兒頭皮針的.穿刺技術，在工作的同時我也不斷的認真學習和總結經驗，能勤於、善於觀察患兒病情，從而及時地掌握病情變化，作出準確判斷。此外，xx同學在這次實習中做的了一下幾點：

1。實習前掌握了一些心內科的基本操作，如做心電圖、測血壓、心臟的體格檢查等。

2。搞熟心內科常見疾病的書本知識，如高血壓、心力衰竭、心肌病、瓣膜病、冠心病等；在臨牀上將上級醫生的診療方案與書本相對應，不懂就問，水平提高很快。

3。學會一些急診處理，如高血壓急症、急性肺水腫、心律失常等。

在老師的辛勤指導下，經過xx同學不斷的努力，在心內科的實習取得了很大成績。首先，在基礎理論方面，温故而知加強了鞏固和提高；其次，在臨牀放面學到了新的知識和處理方法。總之。經過在心內實習，xx同學對常見病、多發病的診斷治療有了重新的認識和提高，在突發病方面，學到了應對的知識和技巧。希望xx同學把學到得知識應用到今後的工作中去，並不忘記老師的教誨，不斷地學習進步。

有關實習工作總結8

20xx年了，我來工商銀行大家庭有半年了。感謝工商銀行，路支營業廳和永前支行在 的6個月裏給了我 學習和鍛鍊的機會。新年伊始， 給今年的工作打下 的基礎，我將對 半年的培訓和工作 總結：

在路支營業廳實習的 月，讓我對銀行的現金櫃工作 而形象的認識。並在韋國祥師父的 下 了實踐。正是 的接觸，使我 後的培訓中能夠很快的熟悉所學知識和技能的`培訓任務。

在參加新進員工的入行培訓過程中，我 柳州分行的組長，在副組長和各位同事的支持 下，努力營造學習 ， 參加 活動，圓滿 了培訓任務。 了氣排球聯賽的 、 名，而且在結業考試中 了優秀的成績。我和另一位同事榮獲優秀學員，並且我很榮幸的 優秀學員代表在結業典禮上發言培訓，我學習了工行的 知識， 了工行的 ，並 了 臨櫃 技能，為今後的工作打下了基礎。在培訓期間的朝夕相處，更是讓我跟同事們結下了深厚的友誼。

永前支行見習的兩個月，在所內各位前輩的幫助和 下， 實踐 學習，我才真正成長為一名獨立的櫃員。永前支行地處社區中心，每天 繁忙，客流量大， 如何應對臨櫃工作，我總結了 幾點：細心謹慎，戒驕戒躁。與錢打交道，否則 分身就會 不必要的損失。即使長 不出差錯，也 大意，要 一顆平常心， 對待每一筆 ，不可因程序簡單而放鬆，亦不可因自我感覺 而大意。放寬心態，善待每一位顧客。 老年顧客的 活動不便，要耐心等待，用微笑打消老人的緊張。對 蠻橫的顧客，亦要用微笑撫平其煩躁。我 在服務工作中微笑是無往不利的法寶， 微笑往往頂的上10句解釋。顧客是面鏡子，你用微笑面對她，她也會用微笑回報你 。顧客問的問題千奇百怪， 臨櫃人員代表的是工行的形象，是工行的窗口，顧客在你這裏得 回答，自然會 是銀行的用人不當，進而會對工行留下不佳印象。而且櫃枱是的 顧客是潛在的中高端客户羣， 熟練，知識 ，可以 向顧客宣傳工行的新政策或者新產品，抓住每 潛在資源。 ，虛心請教，勤做筆記。遇到不懂的問題就要請教所裏的前輩，每解決 問題就要拿本子記下來，以便下次遇上能夠 解決。好記性不如爛筆頭，多看多記多聽，潛移默化中個人 能力會 。

最後，我 興能加入工行鐵路支行 温暖的家。 六個月來我接觸的每 同事都讓我感受到了關懷和友好。在20xx年，我將 “工作 ”的原則， 規章制度，努力學習，提升自我價值， 個人素質，絕不辜負各位 和前輩對我的 和期望，兢兢業業，努力工作，愛崗敬業，吸取他人之所長，克己之短，為工行 的微薄之力!

有關實習工作總結9

經歷了六個星期的實習生活，讓我嘗試了身為一名教師的苦與樂，更讓我體會到當一名教師所肩負的責任，在這兩個月裏，我能以教師的身份嚴格要求自己，為人師表，處處注意自己的言行和儀表，關愛學生，本着對學生負責的態度盡全力做好教學及班主任的每一項工作；同時，作為一名實習生，能夠遵守實習學校的規章制度，尊重實習學校領導和老師，虛心聽取他們的指導意見，完成我們的實習任務。現就本次實習總結如下：

經歷了一個月的實習生活，讓我初嚐了身為一名教師的酸甜苦辣，也更讓我體會到當一名教師所肩負的責任。在這一個月裏，作為一名實習教師，我能以教師身份嚴格要求自己，為人師表，處處注意自己言行和儀表，熱心愛護實習學校的學生，本着對學生負責的態度盡全力做好班主任及教學的每一項工作；同時作為一名實習生，能夠遵守實習學校的規章制度，尊重實習學校領導和 老師，虛心聽取他們的指導意見，並且和其他實習生一起團結協作完成實習學校佈置給我們的任務，很好的塑造了我們教育技術專業的形象，給實習學校留下好的印象。

一、低年級的語文教學着重於生字的認讀和書寫，以及課文的朗讀指導。

1、一般一篇課文是兩個課時，第一課時着重於生字的讀音、寫法和組詞上，有時可以採取從字到詞到句的教學方法；第二課時着重於體會課文的感情，讓學生學會有感情地朗讀課文，對於識字類的課文可採取多種形式的對讀，對於對話類的課文可以進行分角色朗讀……

2、低年級的教學方法和語言都應該符合兒童的心理特點，這樣的教學才易於讓學生接受。

實習過程中上課存在問題是在所難免的，關鍵在於怎樣解決這些問題，讓自己一步步提高，針對自己的問題，我都採取了相關的辦法來解決：

1、在備課時反覆朗讀要教授的課文，一是為了練習有感情的朗讀，再就是通過自己的讀來理解課文，這樣寫出來的教案就不容易出現上課“忘詞”的情況，而且上課時也運用自如一些。

2、在備詳案時儘可能的寫出兒童化語言，參考一些名師的'教學實錄，這樣有利於自己的提高。

3、增加一些趣味性的環節，像開火車遊戲和分角色朗讀課文等，這樣有利於提高學生的積極性，還可採用表揚和獎勵的辦法來集中學生的注意力。

4、從學生的作業中可以瞭解到哪些知識講解得好，哪些還強調不夠，對於錯誤較多的字在第二課時複習導入中再進行強調。

5、把表揚學生的話都寫在備課本上，比較好的話有“從你的朗讀中我彷彿看到了……的情景，讓我也感受到了主人公……的心情”，“你真是一個勤於動腦、善於思考的孩子！不僅成語故事講得好，還明白了其中的道理。你真是大家學習的好榜樣”。這些表揚的話可以通過看教學實錄，或者聽老師講課來收集，也可以自己根據課文內容來想象。

6、結合書本上的插圖來理解課文，這樣即鍛鍊了學生看圖説話的能力，又理解了課文。

7、在教授對話類的課文時，可以抓住對話前語氣類、神態類的詞語來分析，有的對話還可以帶上表情和動作來讀，這樣可以提高學生的積極性，也易於學會朗讀。

8、上課時要培養學生完整回答的好習慣，要求學生把一句話講完整。

9、對於課文中的成語、諺語、好的詞句等能夠在課後摘抄起來，養成積累詞句的好習慣。

10、教授簡單的語文知識，像修辭手法、反問句等。

11、結合多媒體設備進行教學

二、行為習慣的教育

在教學中行為習慣的教育尤為重要，我們應該注重學生知、情、意、行的培養與教育，在三維目標中，情感態度價值觀的培養尤為重要，養成一個好習慣，收穫一個好人生，學生的學習是一方面，而品質的教育也尤為重要，其身正不令而行，教師的示範作用，就是一個很好的例子，我們應該注意自己的行為，端正自己的品行，做好表率作用。

有關實習工作總結10

在一年頂崗實習時間裏，我分別在服務營銷中心的河濱服務廳和營銷管理室進行了實習，通過這段時間的實習體驗，我在以下方面有了較大的進步和較深的感觸。

首先是客户服務意識的大大提高。在河濱廳實習的三個星期裏，我主要擔任服務廳的流動管，理，從幫助客户充值、打清單到維持服務廳的排隊秩序，從為客户簡單介紹一些新的業務和資費到認真聽取客户的投訴和意見，併為客户提供解決方案。我深深地感受到了熱情真誠的服務對於我們這個行業的重要性，不僅是服務廳的弄作人員需要有良好的服務意識，全公司的員工都需要有這種意識，這樣才能在客户中樹立中國移動的卓越企業形象。同時我也體會到一個工作人員要保持良好的服務態度，不僅要把服務當作一項工作，更要去享受每次服務後所帶來的快樂，這樣才能始終如一地保持自己的'工作狀態。

其次是對公司業務的大大熟知。在河濱廳的三個星期，我經常去看公司各大品牌和產品的客户服務手冊，大體瞭解各個產品的資費情況，這將對我以後工作都有相當大幫助。在營銷管理室的一個多星期裏，我從一些公司的資料、書籍、網上的論文裏以及與同事的交流中，基本瞭解了營銷渠道的具體含義、中國移動營銷渠道的一些模式等知識。同時我還參加了“3.15消費者權益日”的宣傳諮詢活動，對公司大型活動的策劃細節也有了一定的瞭解。

最後是對我們企業文化的認同。在這一點上令我感觸最深的是公司對新員工的接納融合和團隊協作精神。我是一個從外地過來的新員工，在公司舉目無親。在河濱廳認識的同事們總是非常照顧我，主動用普通話和我交流，教我一些墓本業務系統操作，同時還教我説白話，帶我一起玩，他們成為了我在當地的第一批朋友。他們使我感受到了無比的温暖，也使我很快地融入了公司這個大家庭、大團隊中。

有關實習工作總結11

頂崗實習期間，我擔任了石家莊市第五十一中學07（2）班的班主任。在這八週的實習工作中，我比較出色地完成了我的班主任工作。以下是我班主任工作的工作項目：

1、瞭解班主任工作開展的細節和注意事項，參加班主任會，服從學校安排，完成學校佈置下來的任務。

2、在班主任工作期間，除完成班主任日常工作，傳達班主任會議的要旨外，針對學生近期的學習情況和每週升旗儀式的演講主題，在每週一下午第三節課開展不同主題的班會活動。

3、在豐富學生課餘活動方面，我利用空餘時間到班裏與學生交流學習經驗。

4、開展班級文化建設，利用教室後的黑板報，教室外的文化牆，以及對教室的佈置，拓寬學生的知識面。

5、協助原班主任做好禽流感h7n9防控工作，做好學生體温晨檢午檢晚檢，並開展主題班會，聯繫生物課所學介紹禽流感及傳染病相關知識，安撫學生的情緒。

6、幫助課任老師評卷、批改作業、繪製成績表。

7、組織學生參與學校的.趣味運動會、黑板報比賽、徵文比賽、演講比賽。

8、組織學生成立廣播站，文學社。

9、協助學校辦好五四文藝匯演，參加區裏的“學雷鋒，做有道德的人”為主題的徵文比賽，演講比賽和慶端午文藝匯演。

10、結束班主任工作，拍攝集體照

在完成這些工作的過程中，讓我對班主任工作有了一個全面完整的認識。從班主任日常工作開展到班級活動開展，我都有了一個清楚的認識，作為一個合格的出色的班主任要做到：與學生和其他老師溝通與交流；樹立正確的，不怕煩、不怕難、心中有愛的心態；堅持“今日是今日畢”的原則，工作有計劃性；重視班會，賞罰分明，為班級建立好“規矩”才能成“方圓”；注重班級文化建設和學生興趣的培養；學會工作的總結和整理。其中“愛”是核心，溝通與交流是重要手段：

（1）與實習指導班主任的溝通交流。事無大小，如有不懂，都可向指導班主任請教。他們都很樂意與我們交流的。事實上，在我頂崗實習的四個月裏，我與指導老師魏老師的關係是非常融洽的。他們都把我看成他們的一份子，有時候有什麼問題也會找我幫忙。

（2）與學生的溝通交流。如果把一個班比作一支軍隊，那麼班主任則是將領。將軍只有凝聚士氣，激昂鬥志，並且做出及時正確的決定，才能帶着軍隊在戰場上衝鋒陷陣，攻城略地取得最後的勝利。同樣，班主任的工作不是一個人的工作，要管理好這個班，很需要與學生溝通交流，走近學生，和每一個學生成為朋友。清楚了這些學生的想法才能更好開展我的工作，而學生則會“親其師，信其言”，更積極主動的配合我的工作，在課堂上學習知識，課下遵守紀律，拓展素質，並且養成良好的習慣帶到其他科科目的學習上和生活中的為人處世上。

有關實習工作總結12

當工作的日期漸漸接近的時候，我懷着一顆期待的心情等待着，當日子真正來臨的時候，我覺得有些不安了，但當我走進紅風鈴多元智能幼兒園時，心頓時就放下了，這裏的老師和領導都很親切。時光如白駒過隙一般匆匆走過，每天清晨伴着丁香花的香味出發，隨着夕陽西下歸來，仔細想想，來到這有段時間了，再回首與孩子在一起的日子，我真的很開心，和他們在一起生活，在一起玩耍。實習對我來説真的是一個很好的機會，不僅可以看清楚自己的能力，更可以找到和書本上完全不一樣的知識面，古人常説：“聽不如看，看不如做。”人可以發展到如此強大當然也不是由想象而來，沒有一步步的做，又何來一步步的發展。在本次實習期間，我們從各個方面瞭解了自己將來的工作性質、義務和責任。

實習期間，讓我第一次與幼兒親密接觸，這次真槍實彈的練習，讓我受益匪淺，讓我逐漸愛上了幼兒教師這個光榮的職業，同時也親自嚐到了在一線奮戰的幼兒教師們的辛苦。實習讓我第一次置身於社會活動中，與不同的人打交道。和小朋友搞好關係，讓她們對你又愛又怕。所謂愛就是讓小朋友都喜歡你，喜歡你組織的活動。怕呢，就是讓小朋友聽你的要求，和你一起活動。這次我也掌握了一些與幼兒相處的方法，這也是一筆難得的財富。實習讓我的思想逐漸成熟，行為收斂了許多，在今後的日子裏，我將會繼續努力，不斷完善自己的不足，提高技能水平。

這次實習不僅是我人生中一段珍貴的回憶，更是我另一段人生的起點，我相信在未來的教育生涯中我會做得更好。

通過這次實習，所帶給我的，卻能終身受益，這次實習中我第一次懂得了理解、喜歡孩子，要有很多很多的耐心、細心和愛心，這正是我們學習和努力的方向，回顧這些日子，我學到了許多幼兒園的實際操作經驗，這為我以後的工作打下了堅實的基礎，成為我珍視的寶貴財富。在這段時間裏，我嘗試了許多人生的不同際遇，它教會了我執着，堅持，奮鬥，理解和珍惜。剛剛進入幼兒園，才知道原來在學校裏學到的知識一些理論的東西，缺乏實踐經驗。這次實習對我來説是一次非常有益的.磨練和嘗試。

在這實習的時間裏我才真正的知道了保育員的工作也很辛苦。也很重要。也總結出一些經驗。首先，整理好本班教室的衞生，減少幼兒與細菌接觸的機會。堅持每日用消毒毛巾將幼兒能接觸到的地方擦拭一遍，特別是幼兒的飲水櫃，容易滋生細菌，發生交叉感染，每天下午收缸子後及早上擺缸子前都要用消毒毛巾擦拭；對於幼兒的玩具、桌椅、坐墊、餐桌、餐椅都定期用84消毒液進行消毒。教室、洗刷間的地板隨髒隨擦，避免地面有水使幼兒滑到。給幼兒創造一個清潔、講衞生的環境，同時培養幼兒注意保持個人和生活場所衞生的好習慣。保育工作是很辛苦的，但是也要很細心，這樣才能做好保育工作，要時刻檢查衞生情況，廁所地面要保持乾淨。防止幼兒滑到。我在實習中增長了見識，我才知道，做老師難，做幼兒教師更難；也知道了自己的不足。我們要在工作中充實知識，彌補缺口。每個孩子都有自己的內心世界，他們好比一把把鎖，老師就是開啟那把鎖的主人。真正走進孩子的世界，去發現他們，改變他們，教育他們，這個世界就是天才的世界。跟孩子們在一起挺有意思的。經過實習，我才發現，要想當一名真正合格的幼兒教師還真不容易，光靠現在學的知識是遠遠不夠的。和孩子們在一起的喜怒哀樂，現在回想起來就像一串串冰糖葫蘆，緊緊的串在一起，甜甜的。

我願用我的熱心，換取孩子們的安心；我願用我的真心，換取孩子們的開心；我願用我的實心，換取所有人的認同。只有不好的老師，沒有不好的孩子。幼教本來就是一門需要具有愛心的專業。面對一個個天真的孩子，我們更應該用母親般的心去呵護他們。短暫的實習經歷，我更加堅定了自己的選擇。通過實習，使我更深刻地瞭解到了一個幼兒教師的工作；更深刻地瞭解和掌握了大班這一年齡階段的幼兒的身心發展特點作為一個幼兒教師，除了做好幼兒的教育工作外，如何做好幼兒教師、社會在發展，對幼兒教師不斷提出新的要求，優秀教師這就要求我不斷學習，不斷進步，才能當一名合格的教師。在工作中，要不斷提高自己的水平，平時遇到什麼額外任務，只要自己力所能及，要把好的方面堅持住，不夠的地方像別人學習，把別人身上的精華吸取過來。

在實習期間，的感受就是理想與現實的差距很大。當我寫好一份教案，認真地在腦海模擬幾次上課的流程和情景後，我以為那節課可以上的很好了，但事實卻不是這樣。上課時間的把握，各個步驟的銜接，幼兒情緒的調動，課堂秩序的維持等不確定的因素，對教師的組織能力和控制能力提出了比我想象中更高的要求。而這些也是我以後要注意和提高的方面。

我把在實習期間的點點滴滴串聯起來，在這樣短暫的時間裏，我的觀念，我的心態，我的能力在逐漸地發生變化，從中也領悟到作為一個新教師，一定要戒驕戒躁，要時刻一種學習的態度來對待自己的工作，注重經驗的積累，注重觀察有經驗的老師是如何上課的，並借鑑她們好的方面，不斷提升自己的能力。這是一個成長的過程，也是必經的過程，如果自己的態度謙虛，觀察仔細，吸收得當，那麼，就一定能夠取得進步，得到提高和發展。

我們是孩子的老師同樣的孩子也是我們的老師，在他們的身上我看到了自己早已丟失的一面。

本次的實習，有苦有甜，有高興也有悲傷，但它帶來的不光是給了我們在實際的教學活動能夠有實際的經驗，更讓我們有一種將要成為一名幼兒教師的自覺與壓力。書本是我們的基礎，經驗是我們的利器，實習則是綜合器，讓我們在每一次的教學活動中都能夠限度的發揮自己的才能，使自己可以擁有自己的教學風格，當然這也不是説一夕就能完成的，前輩們之所以叫前輩是因為他們比我們多走了很多路，摸索出了很多屬於自己的東西，而我們在向他們學習之餘，也要完成從一個學生到一個合格老師的轉變，然後再完成從一個合格的老師到一個好老師的轉變，最後完成從一個好老師到具有自我風格的專業型老師的轉變，也許這三次的轉變會花費我們很多的時間，很多的精力，但這就是人生，這就是作為一個教師的基本人生。人生的種子已然種植在我們的心頭，我想以後當我能夠自如的面對自己的學生，自然的教授學生，自由的與家長交談時，就是種子開始生長開花繁盛之時。

我很感謝我的同事們，她們教會我很多不知道的東西，還為我開導心事。

感謝我們班的孩子們，他們的笑臉總是映在我的腦海，和他們在一起漸漸的找到了弄丟的稚氣。

最後希望我們能夠在自己的一片天空中越飛越高！

有關實習工作總結13

20xx年2月1日至2月26日，本人在五常市運輸公司汽車保養廠進行汽車檢測與維修實習。這家公司不但擁有一批高素質、高技能的汽車維修技術人員，而且從國內、外購進一批先進的汽車維修檢測設備。為了總結實習經驗，做好今後的實習工作，特作如下報告：

在過去的五週裏，我們從事修理工作。作為生產一線的我們在老師的帶領下學到課本上無法學到的東西。也讓我們從理論知識延伸到自己動手！那麼就讓我介紹下我們所學到知識內容吧！

（1）發動機是汽車的最主要組成之一，也是汽車的心臟。它的工作過程包括進氣行程、壓縮行程、作功行程、排氣行程。在進氣行程中，進氣門開啟，排氣門關閉，曲軸帶動活塞從上止點向下止點運動，活塞上的氣缸容積增大，從而氣缸內壓力降到大氣壓以下。即在氣缸內造成活塞吸力。可燃混合氣便經進氣管道和進氣門被吸入氣缸，為了使吸入氣缸內的可燃混合氣迅速燃燒，放出更多的熱量。從而使發動機發出更大的功率。這樣就必須的混合氣燃燒之前進行壓縮，使其容積變小、温度升高。在進氣終了時便進入壓縮行程。在此過程中，進、排氣門均關閉。曲軸推動活塞定時由上止點移動一個行程，在壓縮行程終了時，火花塞產生電火花點燃混合氣，此時進、排氣門均關閉，混合氣迅速燃燒，使缸內氣體的温度和壓力迅速提高。推動活塞向下止點運動，活塞下移使曲軸旋轉運動，產生轉矩而作功，當作功終了時，排氣門打開，進氣門關閉廢氣排出，從而完成一個工作循環，接着又開始了下一個新工作循環。

（2）我們還知道了汽車的維護週期，它可分為日常維護、一級維護、二級維護

當汽車行駛7500———1500公里時，應該對點火系曲軸前油麪、曲軸通風裝置、轉向器、離合器、制動系等進行檢查。從而保證行駛安全。

當汽車行駛30000公里時應該對發動機功率、氣缸壓力、電控燃油噴射系統、制動性能、車輪東平衡、操作穩定性等進行排查和更換。

（3）當出現火花塞積炭嚴重；排氣管冒黑煙或放炮；發動機加速不靈、動力不足的現象時，診斷為燃油供給系統中混合氣過濃，應該清潔或更換空氣濾清器濾芯，調低浮子室油平面，更換進油針閥。

通常對汽車不能起動、怠速不穩，動力不足，機油和燃油消耗增加的現象時，診斷為汽缸壓力過低，應該調低氣門間隙並使其達到標準值為止。

（4）當出現發動機在正常工作温度和轉速下，機油壓力錶的讀數低於規定值或衝壓報警箱報警值應該診斷為潤滑系機油壓力過低，應清洗或更換機油濾清器，按規定補充機油。

（5）汽車在起步過程中，緩放離合器踏板並輕踩加速踏板離合器接合中出現抖振，汽車不能平順起步並伴有衝撞，嚴重時車身明顯抖動，出現這種故障的原因為離合器接合不穩應予檢查排除操作機制不暢，當汽車出現轉向盤左右轉向困難，甚至不能轉動，説明轉向氣壓不足或定位轉向系統鏈中出現配合過緊或卡端而引起的摩擦阻力大，應調整轉向器主動盤上的分軸泵，防止過緊或從動部分配合太緊。

我們實習過程中有了質的飛躍，不在是隻有理論知識無實踐能力。我們親自動手，老師在旁邊指導。我們收穫的.不僅僅是知識和技術。還有更懂的了人與人的溝通及其在企業裏生存靠的不僅僅是運氣和背景而靠的實力。

存在的不足：我對於發動機內部的修理還不夠完全理解；對於汽車整體電路不夠完全理解。

由於發動機內的燃燒不充分就會導致冒黑煙；2）氣壓制動系的檢修：1缸蓋與缸體等的結合面的平面度誤差應不超過0。05mm2連桿襯套與活塞銷的配合間隙超過0。10mm時，應更換襯套。連桿有扭曲、扭曲變形及裂紋，活塞環磨損嚴重或折斷時，應更換新件。3進排氣閥們損壞，復位彈簧彈力減弱或折斷，閥板出現磨痕時，應更換新件。4各密封墊和油封經拆檢後應更換。5空氣濾清器芯應清洗或更換。3）蓄電池的檢修中要檢查電解液的高低，液麪要高出極板上沿15mm，或者處於液麪高度指示線規定範圍中。4）瞭解到了變速器的常見故障及其診斷方法，其故障：變速器換擋困難或掛不上擋，變速器跳擋、亂擋、卡擋、漏油、變速器異響。等等。

經驗體會：經過這五週的學習，我知道了什麼是苦，什麼是累？但在苦中有樂，累中有甜！苦的是每天都要早起上班，累的是每天都要受到寒風的洗禮，受到那油污的浸泡；甜的是可以得到師傅們的指點與教導，瞭解自己所不知道的，加深自己已經掌握過的，樂的是自己在這五週都堅持了下來，塑造了就愛崗敬業的精神，也為將來的上崗打下了一個堅實的基礎。

總結：雖然我們這次實習的時間很短；但是我們的收穫很不少；以前我們只是在書本上學習汽車知識，從來也沒接觸過真正的汽車，這次我們來到這裏實習讓我們學到很多東西。我們在這裏學到書本上根本學不到的東西，來這裏我們的動手能力增強了，讓我們在以後的檢測與維修汽車方面是不可缺少經驗知識。來這裏更加培養我們以後在新型的汽車中怎樣解決實際問題。

有關實習工作總結14

教育實習是本學期一項重要的實踐性教學工作，我院09級漢語言文學專業132名本科學生，歷時6周的教育實習工作已全面圓滿結束。本次教育實習以全新的理念和良好的收效，受到廣大師生的一致好評，為今後的實踐教學工作打下了堅實的基礎。現對本次實習進行總結如下：

一、 領導重視，精心組織

為了充分做好這次學生的教育實習工作，我院採取了一系列的舉措，切實作好了必要的準備工作：首先成立了實習領導小組，制定了切實可行的工作計劃，注重實習基地的選取工作。文學院於20xx—20xx年度第一學期分別聯繫了北京龍文學校、赤峯市松山蒙中、赤峯市翁牛特旗烏丹六中、烏丹三中四所學校，本着從首都到市區再到旗縣區全面覆蓋分別對照的理念，比較不同地區的實習效果來安排今年的實習工作，併為下年的實習工作做好充分準備。其次召開了實習動員大會，給實習生講清了實習任務、實習要求，使實習生明確了實習目的，提高了思想認識。本次實習文學院嚴格控制分散實習數量，儘量避免學生以分散實習為藉口不實習。在文學院的嚴格控制下，09級漢語言文學專業132名畢業生中僅有9名學生參加分散實習。其中張文舟1名同學為帶薪實習，樊紫君1名同學為頂崗實習，剩下劉紅嬌等7名同學與實習單位均具有就業意向。再次，保證實習指導工作，為了保證實習工作達到預期目的，我們選派了有一定經驗，有高度責任的教師負責實習生的指導工作。在指導實習過程中實習教師嚴格請假手續，沒有考試報名單、研究生複試單、正規醫院開據的診斷證明不得學生隨意請事假或者病假。實習教師在教學實習指導中明確規定，在試講中不合格的學生不準參加實習工作，實習生在指導教師的幫助和指導下，認真準備積極參加試講，達到了試講的要求，從而為順利完成實習工作奠定了良好的基礎。最後，注重實習期間的檢查工作以及實習結束之後的總結工作。文學院領導非常重視本次實習生在實習期間的檢查工作，以文學院院長周建華帶隊，組成教育實習督察小組，分別於實習期中走訪了幾個實習點，及時解決了實習生在實習工作中遇到的各種問題，並由分管教學的孫院長以及班主任田xx老師負責全面檢查了文學院分散實習生的實習工作，瞭解分散實習單位的具體情況以及我院實習生的具體表現，以保證分散實習的質量。實習期滿，文學院召開了實習座談會，總結本次工作的長處與不足，為下年實習做好準備。

二、實習學校全力支持

實習學校的領導也非常重視這次實習工作。首先，在北京龍文學校和翁旗實習學生因需住宿，以上幾所學校的領導為我們的實習生安排了食宿，解決了學生的後顧之憂，甚至專門給我們的學生配備了後勤教師，來解決學生在日常生活中遇到的一些問題;其次，給學生準備好備課辦公室、電腦、備課教案、課程表以及其他辦公必需品，保證學生的正常實習工作;再次，選擇班主任經驗豐富，教學能力強的骨幹教師擔實習指導教師。指導教師工作認真負責，能嚴格要求學生，精心指導學生從事實習工作，從分析教材，備課，上課，組織學生，輔導學生，批改作業，考核學生成績，組織主體班會做好班主任工作等方方面面都給了我們學生的全面指導，我們的學生在實習學校認真實習，虛心向指導教師請教，工作積極主動，很好地得到了鍛鍊，極大地提高了教育教學工作能力，得到了各科教師的和廣大學生喜愛和好評。實習學校的無私幫助，是我們這次出色的完成實習任務的一個重要方面。在以上四所實習學校中，其中赤峯市翁牛特旗烏丹六中、烏丹三中兩所以與我校簽訂協議，列入我校實習基地。並承諾今後不僅接受文學院學生實習工作而且歡迎我校其他院系學生去實習。文學院本次實習工作，充分鍛鍊了學生的實踐能力，不僅為文學院的實踐教學打下堅實的基礎，而且為其他兄弟院系打下基礎。

三、實習生工作出色，成績斐然。

本次文學院分別去北京龍文學校、赤峯市松山蒙中、赤峯市翁牛特旗烏丹六中、烏丹三中四所學校進行，本着從首都到市區再到旗縣全面覆蓋分別對照的理念，比較不同地區的實習效果來安排我院實習工作。各學校分別有自身特點，幾周實習結束後收效不一。其中北京龍文教育以“追先賢，因材施教;勝今朝，個性教學”為校訓，秉持“個性化教學”理念，逐步將“1對1個性化教學”做到精細、專業。龍文教育培訓基地屬於半軍事化的管理模式，基地設有教練員、內務管理員等，並將所有實習學員分為四個小隊，分別有大隊長、小隊長對學員進行管理。每七點鐘實習生就要起牀進行晨練，凌晨兩點鐘睡覺。實習期結束，校方滿意的實習學生可直接留校任教。

去市區翁牛特旗實習的學生也取得了非常好的效果。在實習開始的第一週，由實習帶隊教師帶領學生便進行了教育見習，主要是到各個班級去聽老師的課。課後由我校實習帶隊教師組織課後討論，總結經驗。在整個實習過程中，教學工作是最為關鍵的一個環節，也是這次實習的中心點。在結束了見習後，自然步入了教學工作中，我們學生在上課前，必須有一份詳細的教案和幾次試講，這樣成功之後，才可以正式步入講台。所以，教學的第一步，就是備課。為了備好一堂課，同學們一般都會查閲大量有關的信息，並借鑑一些教案中好的閃光點，比如問題情境的設置，學生的提問，如何突破這節課的重難點以及板書的設計。然後開始在同學之間試講，這是一個讓實習教師更加熟練教案和教學語言的過程，只有全面瞭解了課本知識和熟悉了教案，才能在課堂上更好地導入，更好地講授知識點，更好地加強與學生的互動，這樣才能活躍課堂氣氛，調動學生上課的積極性。當然教學過程也是一個由生到熟的過程，對於完全沒有教學經驗的實習教師來講，肯定會存在這樣或那樣的不足與缺點。在實習活動中，班主任工作是與教學工作相輔相成的，如果把班級管理好了，教學活動也會得心應手。本期實習教師，都兼任了班主任工作，他們看管學生自習、課間操、組織學生放學和活動課，而且每一個同學都針對本班學生特點設計了主題班會，並收到良好效果。

在實習的過程中也反映了一些問題，實習學生的基礎知識、基本素養還需要進一步提高，比如板書的書寫、語言表達、組織教學等方面都有待提高。需要從課程設置、師範技能的'學習和訓練等方面綜合提高學生的能力。同時針對本次實習我們有如下思考：

1.比較而言首都實習效果好於市區、旗縣區。在北京龍文學校進行實習的學生，不僅教育教學能力得到提升，個人身體素質以及團隊合作精神都得到鍛鍊。同時身處首都競爭壓力較大的城市，我們實習生也增強自身的緊迫感同時認識到自己的不足以及與發達地區學生的差距。但同時也存在另外一個問題：學生的住宿問題很難解決，另外在首都實習的學生的日常花銷也要比在市區、旗縣區實習要多，這是一個不得不考慮的現實問題。

2.旗縣實習學生針對性強。在翁牛特旗兩所學校實習的學生從見習到教案的設計製作、具體課程的講授再到作業的批改、班主任工作、主題班會的設計等均在本校實習教師和實習單位指導教師的指導下進行，且授課節數多、與學生接觸多等特點針對性更強。因而在以後的實習工作文學院擬將實習工作擴大到蘇木、鄉鎮，這樣便於與我院學生就業相聯繫，選擇適合我院學生特點有針對性的實習單位來安排學生的實習工作併為學生在今後的教師試講及走向教師崗位打好基礎。

3.實習帶隊教師存在着實習指導與課程教學的矛盾。因大部分實習指導教師需與實習生一起住在實習單位，但實習指導教師本身又在文學院內部兼任課程教學工作，條件較為艱苦，來回坐車花費時間也較多，難以將兩方面工作兼顧，因此這也將是文學院下一步工作需要考慮的。

4.實習生具體實習工作與畢業論文寫作、研究生複試工作、社會上各種招考時間相互衝突。本次實習工作，為不影響學生正常升學就業，只要持有研究生複試通知單與招考報名表的學生我們一律為其開綠燈，但學生不得以畢業論文創作為由進行請假，如需與論文指導教師相聯繫，一律通過電話或者電子郵件等方式。

5.實習基地的延續與拓展仍是今後實踐教學工作的難題。大部分學校不願意招收實習生，還有一些學校雖有招收實習生的意願，但自身條件不夠，如無法解決實習生的食宿問題等等，因而今後仍需在實習基地拓展上花費功夫，同時還要保證以後實習基地的延續。

總體説來文學院本次實習工作收穫重大。我們的實習生在教學工作這個環節得到很多收穫，達到了我們預期的實習目的。教案准備詳實、備課充分，雖然部分學生在具體講授過程中出現這樣或那樣的小差錯，但在實習工作中都得到了鍛鍊，併為以後的教育教學工作打下了堅實的基礎。

本次實習工作文學院共評出田xx、王xx兩位優秀實習指導教師，並上報學校，王xx、王xx等13名優秀實習生。

有關實習工作總結15

我於20xx年寒假在xx石墨礦進行實踐工作。工作的內容是輔助會計人員處理財務方面的事務。這不是我第一次接觸這方面的工作，雖然我的專業並非會計，但是自幼受母親薰陶，對這方面產生興趣。我在學校也選修了相關課程同時在母親的指導下也從事過相關的會計工作。所以也算熟悉這方面的工作。平時睡到_點鐘起牀的我由於工作也不得不六點鐘就爬起來。所幸在熟悉的不能再熟悉的家鄉工作。騎自行車很快就到礦區的公司。工作一上午之後中午有兩個小時的休息時間。之後繼續工作到下午五點。作為一個非會計專業的非正式員工的在國小生，我的`工作簡單和繁瑣。可是説就是打雜的。幫忙核算發票，填制憑證和打印一些東西。但在這個環境中我學到了很多財務知識和其他的一些東西，相信無論是對我以後的工作還是會計知識的學習甚至是以後的生活都會有所幫助。

公司採用用友財務軟件，這款軟件我已經熟悉並能夠使用。每天的工作首先是要填制和審核憑證。公司各部門的發票，收據，付款憑證等等會拿到財務部，財務人員將這些單據填製成會計憑證。然後經過核算和審核，登記到財務軟件上，最後形成賬目。每月一次的月記賬就是由每天經過這些工作之後整合形成的。

會計是現代切的一項重要的基礎性工作，隨着市場的複雜多樣化，經濟形勢的多樣化，會計工作也日益重要。這次實踐期間，我對會計的作用，一些重要的會計責任和會計實踐工作內容有了更加深入的瞭解。會計有助於提供決策有用的信息，提高企業透明度，規範企業行為。每月的公司總結會議中都要有財務部門彙報本月的財務狀況，總結財務信息分析財務信息以及財務規劃。會計有助於考核企業管理層經濟責任的履行狀況。財務部門對企業所有者負責，要保護企業所有者權益。管理者有責任按照其預定的發展目標和要求，合理利用資源，加強經營管理，提高經濟效益，接受考核和評價。會計信息有助於評價企業的業績，有助於考核企業管理層經濟責任的履行情況。這些都要通過財務部門的工作來反映，通過賬目，通過資產負債表，現金流量表和利潤表等等來反映。

一個月的實踐工作讓我更加了解會計工作的重要性和工作中應該有的態度。會計工作是一項謹慎的工作，絲毫馬虎不得。會計需要遵守的原則中就有謹慎性原則，謹慎性原則是指要求企業對交易或者是想進行會計確認計量和報告應當保持應有的謹慎，不應高估資產或者收益，低估負債或者費用。兩者之間闡述的方面不同，但也可説明會計工作所需要的謹慎，不但是日常的賬目處理，甚至是可能對企業產生重大影響的評估和預計，在各個方面都需要謹慎。這在平時的工作中就能看出，發票的審核需要計算三遍，三遍的數值都相同才可確認通過。期待以後能再從事相關的工作！