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銀行實習轉正工作總結

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總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,並做出客觀評價的書面材料,它可以提升我們發現問題的能力,因此,讓我們寫一份總結吧。你所見過的總結應該是什麼樣的?下面是小編幫大家整理的銀行實習轉正工作總結,歡迎閲讀與收藏。

銀行實習轉正工作總結

銀行實習轉正工作總結1

日曆一頁頁撕落得只剩下最後一頁,一年就這樣不知不覺,悄無聲息地度過。這一年裏,我們用計算機鍵盤繪出了滿天霞光,用算盤珠拔落了萬顆星辰;我們守着一份愉悦,一份執着,一份收穫。每天記賬,結賬,做傳票,寫賬簿。雖然沒有赫赫顯目的業績和驚天動地的事業,但我們盡心盡力,忠於職守。我們用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收穫着豐收的喜悦。

這一年裏,我始終保持着良好的工作狀態,作為儲蓄崗位一線員工,我們更應該加強自己的業務技能水平,這樣我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客户提供方便、快捷、準確的服務。以“客户滿意、業務發展”為目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。眾所周知,在__支行轄內,__分理處是比較忙的一個點。每天每人的業務量平均就要達到一百多筆。接待的顧客一二百人,尤其是小鈔和殘幣特別多,因此這樣的工作環境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按總行和支行制定的`各項規章制度來進行實際操作。一年中始終如一的要求自己,我心裏有一條給自己規定的要求:三人行必有我師,要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業務素質提高。儲蓄乃立社之本,20xx年,在上級領導的關心、支持和同事們的協助下,我積極努力地開展工作,較好的完成了各項工作任務,全年個人累計吸儲(根據個人實際填寫)。全年個人完成保險出單累計(根據個人實際填寫)。一年裏,我積極參加政治理論學習和業務知識學習,能自覺遵守法律法規和單位的各項規章制度,同時刻苦鑽研業務知識,不斷提高自己的工作技能。回顧這一年來的工作,我是問心無愧的,在工作中,我是忠於職守,盡力而為的,銀行屬於服務行業,工作使我每天要面對眾多的客户,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務”,耐心細緻的解答客户的問題,遇到蠻不講理的客户,我也試着去包容和理解他,最終也得到了客户的理解和尊重。

回顧檢查自身存在的問題,我認為:

一是學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰,缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎、專業知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。

二是在工作較累的時候,有過鬆弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。

針對以上問題,今後的努力方向是:加強理論學習,進一步提高自身素質。轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導和同事們把工作做得更好。新的一年裏我應加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰,總結過去,是為了吸取過去的經驗和教訓,更好地幹好今後的工作。工作中的不足和欠缺,請各位領導和同事批評、指正。

銀行實習轉正工作總結2

這段日子來,我作為一名試用期的銀行櫃員,在這段時間裏,一直在xxx領導的帶領下成功的完成了試用期的工作。

能有現在的成功,除了自己的努力,也離不開領導的幫助。領導對我的指點,讓我對這份工作有了更深的理解,更多的學習。此外,還有同事們的鼓勵和幫助。他們豐富的工作經驗給我帶來了豐富的收穫,也大大的擴寬了我對櫃員這份工作的瞭解。現在,試用期已經結束了,我即將轉正為正式的員工,在此,我對自己試用期轉正的工作的如下:

一、培訓的日子

作為一名銀行的員工,嚴謹和仔細就是我們的代名詞。但當時是作為新人的我,顯然還沒能完全的理解。為了讓我們能嚴格的做好工作,領導們也為我們準備了豐富且詳細的培訓課程。

在這些培訓中,我和其他新員工一起體會了學習的生活。從基礎到詳細,從理論到實踐。

通過這次的`培訓,我個人收穫非常的豐富。因為我不僅僅侷限於在培訓中學習,在工作外,我也同樣通過自己的努力在網上積極的尋求知識,提升對工作的瞭解。再加上在實踐上的積極鍛鍊,這次的培訓我收穫頗豐。

二、工作的情況

在開始正式的工作後,我在xxx領導的安排下來到了x號櫃枱的位置。一開始的時候,儘管通過了培訓,但是畢竟是第一天正式上崗,在工作中還略顯僵硬。但是隨着工作熟悉起來,自己也是越來越熟練了,面對客户,也越發能自然的展現自己的笑容。

這樣積極的工作下,自己受到的好評也是越來越多。同樣,這也讓我越發的富有自信!我相信,只要積極努力的去付出自己的努力,就一定能做好這份工作!

但是,工作不可能一直順利無阻。在工作的進行到一定程度的時候,自己也感覺到了身上的壓力變得越來越大。而這份壓力,就來自於自己對工作的經驗不足!經驗不足導致工作出現問題,而工作出現問題,就會引起各種問題!慢慢的,自己的壓力也越來越大。

當然,問題並沒有就此難住我,在積極努力的調整了自己的狀態後,我也在慢慢的適應了這樣的工作情況,並慢慢的完善自己,化壓力為動力,積極的改正了消極的狀態!

三、結束語

隨着工作的進展,自己也越發的融入了xx銀行中。現在試用期結束了,自己也終於真正的成為了一名正式員工。相信在未來,自己會更加的出色!

銀行實習轉正工作總結3

20xx年,我滿懷着對金融事業的嚮往與追求走進了農商南山支行,在這裏我將釋放青春的能量,點燃事業的夢想。時光飛逝,來南山支行已經一個年頭了,在這短短的一年中,我的人生經歷了巨大的變化,無論是工作上,學習上,還是思想上都逐漸成熟起來。

在南山支行,我從事着一份最平凡的工作——櫃員。也許有人會説,普通的櫃員何談事業,不,櫃枱上一樣可以幹出一番輝煌的事業。卓越始於平凡,完美源於認真。我熱愛這份工作,把它作為我事業的一個起點。作為一名農商行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。櫃枱服務是展示農商行系統良好服務的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自己積極的工作態度羸得顧客的信任是的,在農商行員工中,櫃員是直接面對客户的羣體,櫃枱是展示農商行形象的窗口,櫃員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而面對各類客户,櫃員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客户真正體會到農商行人的真誠,感受到在農商行辦業務的温馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業務本領、時刻不放鬆業務學習;二是保持良好的職業操守,遵守國家的法律、法三是培養和諧的人際關係,與同事之間和睦相四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒在這段時間裏來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學習業務知識,向有經驗的同事請教,只有這樣,才能確確實實幹出能經得起時間考驗的業績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到,作為一名一線的員工,註定要平凡,因為他不能像衝鋒陷陣的戰士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚,甚至不能像農民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收穫。有的只是日復一日年復一年的重複那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓於平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻,奉獻我們的熱情,奉獻我們的真誠,奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到昇華和完善在為客户服務的過程中,我始終堅持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所憂”,為客户提供全方位、周到、便捷、高效的服務,做到操作標準、服務規範、用語禮貌、舉止得體,給客户留下了良好的印象,也贏得了客户的信任。實際辦理業務時,在保證遵守我行各項規章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客户提供一定的方便,靈活、適度地為客户提供個性化、快捷的服務完美源於認真。在做好櫃面優質服務的基礎上,我們想方設法為客户提供更加周到的服務。

因為,沒有挑剔的客户,只有不完美的服務。在日常工作中,我積極刻苦鑽研新知識,新業務,理論結合實踐,熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起,在辦理業務時,儘量做到快捷、準確、高效,讓客户少等、少跑、少問,給客户提供及時、準時、定時、隨時的服務青年時期是人生最寶貴的.時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢幹,活力四射,因為有太多的夢想和希但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養,以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足於平淡泊名利,勇於奉天,我們正把如火的青春獻給平凡的櫃員崗位,農商行正是在這青春的交替中,一步一步向前發展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言:“推動你的事業,不要讓你的事業來推動你”。今天我正是為推動我的事業而來,這源於我對人生價值的追求,對金融事業的一份熱情。因為我知道作為一名成長中的青年,只有把個人理想與農商行事業的發展有機結合起來,才能充分發揮自己的工作積極性、主動性和創造性,在開創農商行美好明天的過程中實現自身的人生價值。

銀行實習轉正工作總結4

學金融專業去銀行是一貫的思維定性。這個假期就有幸獲得在銀行實習的機會,利用一個月的時間體驗銀行艱辛,學習業務,練習點鈔。瞭解工作環境,提前步入社會。更清楚的知道自己現在的位置和未來的發展方向。

雖然實習的時間只有一個月,但卻在這寶貴的時間裏學到許多學校之外的東西。豐富並實踐專業知識的同時,也深感自己知識面的匱乏,並樹立了我積極學習的信念。通過這次實習,工作態度的轉變是我學到重要的一筆人生財富。“技術水平只能讓你達到一定的層次,而為人處事的態度及對工作認真負責的態度才是提升你的真正法寶。”在實習期間,我虛心學習業務,刻苦學習點鈔技能,認真完成工作任務,並與同事建立了良好的關係,得到了行裏員工的一致認可。

剛到行裏時,還不是很適應,身心都很累,處事的態度,説話的措辭都與學生間的交流有着很大的不同。行裏配給我的業務師傅豪無保留地傳授着他們的經驗:要始終堅持做一個有“心”人,虛心學習業務、用心鍛鍊技能、耐心辦理業務、熱心對待客户。真正的銀行可能是和每個人的想象不一樣的。可能大家會覺得銀行的工作環境應該是舒適而安靜的,但其實銀行是相當嘈雜的一個環境,不斷有打印機的聲音,點鈔的聲音,敲圖章的聲音。銀行的工作是很忙碌的,每天重複同樣的工作,雖然工作很累,但感覺很快樂,心裏也滿足。老員工們熟練地辦理客户提出的業務,專業的回答,靈活的指法,快速的辦理,還有良好的心態都是我要學習的目標。

因為我以前沒接觸過,對很多業務、專業術語都不懂。“師傅”是一個隨和而又豪爽的人,從第一天起,他就仔細給我傳授銀行業務的點點滴滴。在師傅和領導的關心和支持下,我各方面進步都很快,對銀行工作也有了一個全新的認識。在銀行工作首先要抱着“認認真真工作,堂堂正正做人”的原則,在實習崗位上勤勤懇懇,盡職盡責。上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事,對工作每一筆業務都要謹慎小心。在銀行業誰贏得了客户誰就是最後的勝利者。

因為實習時間有限和防止高風險事件的發生,我被安排在師傅旁邊學習簡單業務和練習點鈔。平時看到銀行人員點鈔都很輕鬆而且精、快、準。到自己練的時候才知道其中的艱辛。坐姿端正、操作定型、點數精準、鈔票敦齊、動作連貫是點鈔的基本功。剛開始練的時候連錢都拿不住,拿時間久了手指就會又紅又腫。最基本的動作周而復始,一遍一遍的練習,一坐就是兩三個小時,終於體會到數錢數到手抽筋的.滋味——其實是苦澀。不過通過大家的指點和刻苦的練習,點鈔技能終於得到了行家的肯定。

學習業務之餘,我擔任了一份特殊的職務:銀行小祕書。名字好聽其實就是幫領導打文件,整理稿子,幫員工訂飯,倒水。每天徘徊於樓上樓下,雖然工作簡單勞累,但任勞任怨,腳上磨出了血泡,依然笑着説我能行。當贏得行裏全體員工的肯定與信任時,我明白這就是工作,細節決定成敗。

一顆浮躁的心歸於平靜,但不缺乏激情。還沒步入社會的我有一顆不安靜的心,而從事工作後,我最大的體會就是個人的發展和能力的進步不僅需要高超的技能,更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業精神,也就是做事能沉得下心。這主要體現在日常工作的許多小事上,從細節處入手。在金融市場激烈競爭的今天,除了要加強自己的理論素質和專業水平外,更應該加強自己的業務技能水平,這樣我們以後才能在工作中得心應手,更好的為廣大客户提供方便、快捷、準確的服務。

經過這段時期的實習,我深刻的體會到書本上的知識與實際中的應用還是有一定差距的,僅僅掌握好書本知識是遠遠不夠的,實際中的各種操作技能是更重要的,而這也正是自己需要學習和努力的地方。只有把書本和實際結合起來,增強動手能力,才能更好地完成各種工作。

我最欣賞把撒哈拉沙漠變成人們心中綠洲的三毛,也最欣賞她一句話:即使不成功,也不至於成為空白。成功女神並不垂青所有的人,但所有參與、嘗試過的人,即使沒有成功,他們的世界也不是一份平淡,不是一片空白。實習的工作是忙碌的,也是充實的。生活的空間,須借清理挪減而留出,心靈的空間,則經思考領悟而擴展。當我轉身面向陽光時,我發現自己不再陷身在陰影裏。我開始學着從看似機械重複的實習工作中尋找快樂,我快樂實習工作着,遊刃有餘。

銀行實習轉正工作總結5

畢業之前的實習對於我們大學生而言,是一件必然要經歷的事情。雖然一開始我並沒有做好充分的準備。但是在經歷了這一次實習之後,我也瞭解到了一些自己的優缺點,對自己也有了一些不同的認識。這對於我之後踏入社會工作還是會有一些幫助的。所以很感謝這一次在銀行實習的經歷,讓我變得逐漸完善起來。

這次非常榮幸可以進入__銀行在櫃員一職上實習,在這個專業上,我認為自己可以進入銀行工作是一件最理想的事情,並且我的目標一直都是向着銀行進發的。這幾年大學我也一直都很努力,儘量的`向自己的目標靠攏。這次我通過自己優秀的表現,成功的成為了__銀行的一名實習生。雖然只是一名實習生,在畢業之後有很多的不確定性,但是我也想在這個過程當中堅持好自己的原則和標準,希望今後畢業還能夠在銀行繼續發展下去,這是我的想法,也是我一直努力的方向。

在銀行實習的時候,我是作為前台的一名櫃員,一開始在大學裏學習自己專業的時候,沒有想過進入崗位會有很多和專業毫無相關的挑戰。這次坐在這個崗位上,通過自己的學習和吸納,對這份工作也是有了一些認識的。作為銀行的櫃員,首先要正確認識到自己的身份,雖然現在我只是一名實習生,但是我也已經佔據銀行的一個位置了,在什麼位置上就要做怎樣的事情。這是作為一名工作人員最基本的東西,我已經熟知,並且在工作當中完善好了。

剛開始進入這個崗位的時候,我跟着經理學習了一段時間,並且積極的向周圍的同事請教。在這個過程中,我認識到自己還是太稚嫩了,很多地方其實還是非常懵懂的。我現在離一名正式員工還差了太遠,所以這個過程裏我一直都在努力的前進,一直在給自己打基礎,希望能夠讓自己變得越來越優秀,變得越來越完善。

實際的工作總是會比我們的理論學習要高出很多的難度,這是我在這次實習當中真實體會到的。很多時候我們之所以對外界不熟悉就感到不安,是因為我們處理事情的能力還是太薄弱了。當我們把自己慢慢的完善起來,多鍛鍊自己,結果就一定會有所不同了。還剩下最後的半年,這次實習我也會總結好,重新制定一個計劃,同時我也會珍惜能夠在這家銀行繼續發展下去,我會為此而加倍努力的。

銀行實習轉正工作總結6

20xx年過去了,我進入工商銀行這個大家庭已經有半年了。感謝工商銀行,路支營業廳和永前支行在過去的6個月裏給了我不斷學習和鍛鍊的機會。新年伊始,為了給今年的工作打下良好的基礎,我將對過去半年的培訓和工作進行總結:

首先,在路支營業廳實習的一個月,讓我對銀行的現金櫃工作有了初步而形象的認識。並在韋國祥師父的指導下進行了實踐。正是這種有效的接觸,使我在此後的培訓中能夠很快的熟悉所學知識和技能,順利的完成培訓任務。

其次,在參加新進員工的入行培訓過程中,我作為柳州分行的組長,在副組長和各位同事的支持配合下,努力營造學習氛圍,積極參加各項活動,圓滿完成了培訓任務。我們不僅取得了氣排球聯賽的.第二、第三名,而且在結業考試中取得了優秀的成績。我和另一位同事榮獲優秀學員,並且我很榮幸的作為優秀學員代表在結業典禮上發言。通過培訓,我學習了工行的基本知識,全面瞭解了工行的各項業務,並掌握了一些臨櫃基本技能,為今後的工作打下了基礎在培訓期間的朝夕相處,更是讓我跟同事們結下了深厚的友誼。

再次,進入永前支行見習的兩個月,在所內各位前輩的幫助和指導下,通過不斷實踐不斷學習,我才真正成長為一名獨立的櫃員。永前支行地處社區中心,每天業務繁忙,客流量大,對於如何應對臨櫃工作,我總結了以下幾點:第一,細心謹慎,戒驕戒躁。與錢打交道,必須保持高度集中,否則一個分身就會造成不必要的損失。即使長時間不出差錯,也不得大意,要保持一顆平常心,認真對待每一筆業務,不可因程序簡單而放鬆,亦不可因自我感覺良好而大意。第二,放寬心態,善待每一位顧客。對於老年顧客的各種活動不便,要耐心等待,用微笑打消老人的緊張。對態度野蠻的顧客,亦要用微笑撫平其煩躁。我發現在服務工作中微笑是無往不利的法寶,一個微笑往往頂的上10句解釋。顧客是面鏡子,你用微笑面對她,她也會用微笑回報你。第三,堅持學習,全面掌握各項業務。顧客問的問題千奇百怪,作為臨櫃人員代表的是工行的形象,是工行的窗口,顧客在你這裏得不到回答,自然會認為是銀行的用人不當,進而會對工行留下不佳印象。而且櫃枱是的廣大顧客是潛在的中高端客户羣,如果業務熟練,知識全面,可以及時向顧客宣傳工行的新政策或者新產品,抓住每一個潛在資源。第四,虛心請教,勤做筆記。遇到不懂的問題就要請教所裏的前輩,每解決一個問題就要拿本子記下來,以便下次遇上能夠順利解決。好記性不如爛筆頭,多看多記多聽,潛移默化中個人業務能力會有所提高。

最後,我很高興能加入工行鐵路支行這個温暖的家。過去六個月來我接觸的每一個同事都讓我感受到了關懷和友好。在20xx年,我將繼續堅持“工作第一”的原則,認真執行各項規章制度,努力學習,提升自我價值,提高個人素質,絕不辜負各位領導和前輩對我的關心和期望,兢兢業業,努力工作,愛崗敬業,吸取他人之所長,克己之短,為工行貢獻自己的微薄之力!