測試實習工作總結（精選5篇）

實習生活又即將告一段落了，想必你學習了很多新技巧，如果我們能夠寫好實習總結，可以收穫更多。那麼如何把實習總結做到重點突出呢？以下是小編精心整理的測試實習工作總結（精選5篇），僅供參考，大家一起來看看吧。

測試實習工作總結1

畢業實習是學校教學計劃的重要教學實踐環節，是課堂教育和社會實踐相結合的重要形式。通過實習瞭解相關企業的生產組織形式、管理方式、生產環境和關鍵技術。讓學生進一步瞭解本專業所必須的各種基本知識和基本技能，理論聯繫實際，拓寬學生的知識面，開拓學生的視野，加深對專業知識的理解。同時瞭解生產企業對員工的要求，提高組織紀律觀念；親身參與實踐，培養吃苦耐勞的精神，為將來適應社會奠定基礎。對於任何一位大學畢業生來説，畢業實習是一個很關鍵的學習內容，也是一個很好的鍛鍊機會，也是我們直接接觸社會的機會。在這樣一個過程中，讓學生親自感受社會的需求，高強度與社會接軌。

一、實習目的

一方面，通過實習，培養學生樹立理論聯繫實際的工作作風，以及工作中將科學的理論知識加以驗證、深化、鞏固和充實，並培養學生進行調查、研究、分析和解決實際問題的能力，也是接受一次系統而深刻的專業思想教育，增強從事與本專業相關工作的責任心和光榮感，提高綜合運用所學專業知識和基本技能的水平，培養從事軟件開發相關工作的能力。理論聯繫實際，掌握一定的工作能力，積累社會工作經驗，瞭解社會，增長見識，提高與別人和諧相處和協同合作的能力，提高自身的綜合素質。另一方面，通過本次實習，應當對公司產品、測試流程、測試知識等達到熟練運用的地步，同時應該對測試工具及其應用有一個非常清晰、明瞭的認識。

二、實習的基本情況

實習的基本情況包括：實習時間、實習地點、實習崗位、單位簡介、實習任務、以及所取得的成果。下面我從這方面簡單介紹介紹。

1、實習時間

實習時間：

2、實習地點

實習地點：ｘｘ軟測信息技術有限公司

3、實習崗位

實習崗位：軟件測試工程師

4、單位簡介

ｘｘ軟測信息技術有限公司是ｘｘ地區唯一專注軟件測試培訓的基地。新夢想軟件測試培訓基地--ｘｘ地區最好的唯一的專業的軟件測試培訓基地。目前，在整個ｘｘ地區，只有新夢想有專業的資深的軟件測試老師以及權威的軟件測試課程體系。新夢想的辦學目標是培養專業的、高素質的軟件測試人才。"學習軟件測試就選新夢想"這個認知已經深入長沙各大高校學生以及想實現自己IT高薪職業夢想的廣大學子的心裏。

隨着公司的不斷髮展，公司高層測試主管的加入、用人單位不斷給我們提出非常寶貴的意見等方面，讓我們的軟件測試課程體系在完善的同時更趨向於完美。在如此強大完美的課程體系以及"新夢想人"對學員認真負責的前提下，目前新夢想已經為上海、深圳等IT名企輸送了大量的高級軟件測試人才。

5、實習任務

瞭解軟件測試所用基礎知識，掌握軟件測試的基本技術，學習軟件測試的基礎知識及測試流程和有用的相關技術，瞭解軟件開發各階段的工作。通過實習，鞏固大學所學專業的基本知識，提高分析、判斷和處理實際問題的能力，鍛鍊自己的實際動手能力，增強自己的團隊協作意識，瞭解軟件開發的思考角度和主要流程。較好的文字理解、組織和表達能力，能做好測試計劃和測試報告。提高溝通表達能力。

6、所取得的主要成果

實習讓我也收穫了一份成熟與冷靜。以前沒有接觸過社會，做什麼事總是按着自己的思維來，面對一點突發事情就很急，總是不能獨立解決問題。通過這次實習我開始學會了面對問題並知道了如何解決問題。實習讓我更加懂得怎麼和別人交流溝通，也讓我學到了許多做人的道理，待人一定要有一顆真誠的心。而且無論做什麼是我們都要持之以恆，任何事情做久了我們都會產生厭倦感的，只是剛剛開始時有熱情是遠遠不夠的，我們需要的是持之以恆。一開始我做的時候比較有熱情，但是慢慢的就覺得乏味，但我還是堅持了下來。所以我們要懂得在平淡中尋找快樂。儘管在此過程中有許多的不如意。我堅信在將來的學習生涯中我會更會學會處理商業方面與人際方面的事情。

同時我也對軟件測試有了全方面的瞭解，掌握了軟件測試的基本技術。在專業知識技能方面有了一定的提高。為我以後畢業工作奠定了良好的基礎。

三、實習過程與內容

1、實習內容

本次的實習內容主要包括：對公司產品有一個初步的認識及確定其應該包括哪些模塊實現什麼功能；對軟件測試的基礎知識的理論學習；理論聯繫實際對測試進行具體操作；編寫測試計劃、測試用例、學會用測試工具進行工作，軟件初步測試。

工作職責第一點了解項目的測試流程，編寫測試計劃、測試用例;第二點會使用測試工具，尋找bug並記錄跟蹤bug。第三完成測試環境的部署並提交測試報告，熟悉linux系統與oracle數據庫。同時要求要有較好的文字理解、組織和表達能力，能做好測試計劃和測試報告。

2、實習過程

剛開始去公司上班，公司負責人會先帶領我熟悉公司工作環境，開始幾天主要要去學習工作的業務，制度以及學習關於測試的知識，雖然不是重要的工作，但對今後的工作有很大的幫助。然後再去熟悉公司項目的需求，一邊學習前輩寫的測試用例，一邊嘗試自己編寫測試用例，測試用例全部必須要有很強的邏輯思維和考慮周到設計出來的文檔才能有很好的覆蓋率，也就是覆蓋率要很強，編輯出來的測試用例才能找到重要的bug。第二週和第三週主要是負責編寫測試用例和執行測試用例並且尋找bug跟蹤bug，並提交bug到bug管理庫。再不斷的完善測試用例。並且在更新版本後我們還要再走一遍自已寫的測試用例，去核實修改的bug是否已經修改並且功能達到原先期望值。項目經過一段時間的測試，終於快要完成了，這個星期主要是返回測試。就是把通過的bug的測試單，經過開發修改過後的系統再進行測試。迴歸全部通過，説明系統的質量不差。測完並且編寫用户手冊。

經過一段時間的學習，對軟件測試有了一個全方面的瞭解。公司還讓我參與了新項目編寫測試方案和測試用例，還有用例的評審；新項目的測試不僅僅是手工測試同時也使用自動化工具進行測試，自動化測試工具主要是用來對新版本的迴歸測試。同時學會了對測試中發現的問題進行詳細分析和定位，參與了同開發人員談論缺陷解決方案。

四、實習中所發現的問題

在這次實習過程中，我也發現了本身的許多問題，各方面都有許多東西有待提高。本次實習過程主要有以下問題：

（1）、經驗不足。剛進入公司，對於一無所知的我，一切都要重頭學習，首先學習的就是如何在linux系統上裝oracle，對這兩個都不是很熟悉的我，又要慢慢學習，我自已請教了公司的老員工，或者對linux系統精通的人，在公司是沒有多少時間讓你慢慢學習的，讓你在規定的時間範圍內完成工作，到時間後就必須有一個結果，對於部署測試環境以前沒有接觸過，直接拿來三台服務器就讓我們把整個項目部署到上面，對於這一塊沒有多少了解的我無助的像個孩子，感覺茫然極了。

（2）、工作效率不高。因為自己經驗不足，專業知識和技能不夠，正式員工只需要花一兩個小時的時間完成的任務，我通常需要花費三四個小時，造成了很多上面佈置的任務，我都無法按時完成的局面，所以我只能通過下班之後或者週末的時間來完成這些我本應該在上班時間完成的任務。

（3）、專業知識和技能有待提高。讓我自已寫測試時，我知道難題來了，對於代碼自已只是在大一時接觸了一下，大二基本上也都還給老師了，現在讓我自已敲代碼，我怕自已不能完成任務，我不斷在網上查找資料，公司的同事們個個都是開發的高手。專業技能仍有缺乏，書到用時方恨少，深刻的體現了我實習中的體會，專業知識仍待提高，無論在今後的學習上還是工作上仍需要更加的刻苦學習專研知識。只有不斷的學習才能更好的做好測試工程師這份工作。

（4）、獨立解決問題的能力欠缺。在工作能難免會遇到各種各樣的問題，而我有時候在遇到問題的時候拿不定主意，不知道如何解決。無法自己獨立解決問題，能力有待提高。

（5）、工作態度不夠積極。在工作中僅僅能夠完成佈置的工作，在沒有工作任務時雖能主動要求佈置工作，但若沒有工作做時可能就會鬆懈，不能做到主動學習，這主要還是因為懶惰在作怪，在今後我要努力克服惰性，沒有工作任務時主動要求佈置工作，沒有佈置工作時做到自主學習。

（6）、思維不夠嚴謹測試用例全部必須要有很強的邏輯思維和考慮周到設計出來的文檔才能有很好的覆蓋率，也就是覆蓋率要很強，編輯出來的測試用例才能找到重要的bug。而我的思維不夠嚴謹，寫出來的測試用例覆蓋率不強。所以我需要多積累測試經驗，提高思維的嚴謹度。

五、問題的分析和討論

實習中遇到問題是難免的，發現問題就必須要分析解決這些問題，以免畢業以後再遇到同樣的問題，分析解決這些問題，也為以後工作奠定良好的基礎。

（1）、針對經驗不足和專業技能不夠的問題。剛進入公司，對於一無所知的我，一切都要重頭學習，在公司是沒有多少時間讓你慢慢學習的，讓你在規定的時間範圍內完成工作，到時間後就必須有一個結果，這又是一種新知識的學習中。我們要在批評中不斷的吸取教訓，在教訓中不斷的重新學習，就這樣一直重複着這個過程，不斷的學習，不斷的吸取教訓，然後再慢慢累積成經驗。正所謂“活到老，學到老”，無論所處環境怎麼樣都不要忘了學習，以後要虛心向別人請教，一邊學習，一邊積累經驗。

（2）、針對效率不高和獨立解決問題的能力欠缺的問題。對於剛進入公司的我，相比於那些公司前輩，經驗、能力各方面都欠缺，自然工作效率就沒有前輩們高，解決問題的能力也沒有前輩那麼強。因此我需要不斷的學習，掌握工作方法，虛心向前輩請教。前輩們他們也是我的資源，在工作期間，我要一邊學習新的知識一邊積累經驗，把自已遇到的問題和解決方法都默記於心，在公司裏面能學習到的東西很多，在軟件測試方面提高自已的工作能力。不管工作壓力多大我都堅信，只要自已肯努力幹，希望就在前方。在工作中不斷的鍛鍊自己的能力，只有一有鍛鍊自己的機會，就要抓住機遇，主動去學習，去挑戰。只有在不斷的實踐中，才能提高自己的能力，掌握好的工作方法來提高工作效率

（3）、針對工作態度問題。工作態度一定要積極，沒有積極的工作的態度，公司高層怎麼放心把項目交給你。因此工作中就要有自己的工作責任。在公司我從沒有把自已當成是實習生，我和大家一樣遵守公司的每一項制度，把自已當成是公司的一份子，不管是什麼工作我都想盡自已最大的努力去完成它，不管結果如何，我一直在想是不是努力了就會有收穫，但是現實是殘酷的，你的努力並不一定達到了上司對你的要求，上司的要求自已永遠也摸不透，因為我不知道自已要做到什麼樣才能讓上司對自已肯定，認為自已是有能力的，而不是總是對我進行批評。我把自已當成是正式員工一樣，上下班堅持公司的每一項制度，早上很早上班晚上很晚才能回到住的地方，但是不管多累我都會對自已説加油，沒想過要放棄。現在我也應該明白我對公司有責任對學校也有一份責任，因為漸漸長大了才。

六、實習的收穫與體會

實習，是每一位大學畢業生必須擁有的一段經歷，它讓我們在實習中瞭解社會、體驗社會，讓我們學到了很多在課堂上學不到的知識,也打開了我們的視野，增長了自己的見識，為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。暑假實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。我確信這是一次非常有意義的實習，也為我以後畢業工作奠定基礎。通過實習，鞏固大學所學專業的基本知識，提高分析、判斷和處理實際問題的能力，鍛鍊自己的實際動手能力，增強自己的團隊協作意識，瞭解軟件測試的思考角度和主要流程。兩個月的實習，讓自己走進了一個全新的領域，開始了自己踏入社會的第一步。實習無所謂結果而言，更確切的説，它是一個新起點，一個讓自己學會成長的地方，當然也確實讓自己成大了不少。不管是從工作技能上還是從為人處事上，我都感覺有很大收穫。在工作技能上，明白了工作更需要自己的努力、耐心和細心。這些自己有些欠缺，但這在段實習期間，真的發現自己有了很大的改善。雖然離真正的軟件測試人員的要求還有很大的距離，但是自己一定會努力，向着自己的目標前進；在為人處事方面，也讓自己成熟了許多。雖然不能用語言來描述，但是確實可以從生活中的點點滴滴感覺得到。經歷使人成長，只有真正的經歷過，才可以讓自己真的成熟起來，要想真的出人頭地，必須腳踏實地努力工作，做好自己。

總之，通過這次實習，確實讓自己成長了許多。在實習期間，我學到了許多東西，遇到了一些困難，也看到了自己本身存在着許多問題。在測試時要想使自己的測試更加周全，總會遇到這樣那樣的問題。當前的軟件的功能日趨複雜，不學到一定的深度和廣度是難以在實際工作中應付自如的。因此反映出學習的還不夠，缺點疏漏。需再加以刻苦鑽研及學習，不斷開拓視野，增強自己的實踐操作技能，為以後能做好測試工作而努力。

測試實習工作總結2

一、實習單位

我現在在xx公司實習，職業是web測試實習生。公司成立於20xx年，是一家專為6-15歲的青少年提供合適優質的編程教育產品和服務，提供包括自主研發的PiPa積木圖形化編程，CodeMonkey代碼闖關式編程，Python，C++，NOIP/NOI等系統化課程，以“理論、觀察、實踐、假設、結論”的科學教育方法，旨在全面提升青少年的邏輯思維、創新創造、溝通能力、合作能力、動手能力、觀察認知能力等綜合素質的年輕公司。

二、實習工作職責

工作職責第一點是負責項目的測試流程，編寫測試計劃、測試用例;第二點是尋找bug並記錄跟蹤bug;第三是完成測試環境的部署並提交測試報告，熟悉MySQL數據庫，利用TAPD管理bug。

三、實習內容

剛開始上班只是熟悉需求和系統，每天編寫測試用例，測試用例全部必須要有很強的邏輯思維和考慮周到設計出來的文檔才能有很好的覆蓋率，也就是覆蓋率要很強,編輯出來的測試用例才能找到重要的bug。第二週和第三週主要是負責編寫測試用例和執行測試用例並且尋找bug跟蹤bug，在不斷的完善測試用例。並且在更新版本後我們還要再走一遍自已寫的測試用例，去核實修改的bug是否已經修改並且功能達到原先期望值。隨着公司產品增多，測試的內容也由最開始的只需測試H5頁面轉變為測試H5、APP、小程序、接口。

四、總結

(1)工作態度

大學三年，專業方向更多為開發方向，軟件測試只是涉及一下而已。説來慚愧，因為大學的開發課程沒有掌握完全，以至於在找開發的工作上的沒信心和吃了不少閉門羹，但學的開發課程沒有掌握完全，以至於在找開發的工作上的沒信心和吃了不少閉門羹，但是自己不想找像銷售什麼的其它崗位，不是不尊重這些行業，只是不捨得將大學學的專業捨棄，所以最後轉換方向找軟件測試的崗位。剛進入公司，對於一無所知的我，一切都要重頭學習。好在關於數據庫方面的知識大學時候學過，所以在數據庫上不用花太多時間。所以我覺得剛進公司對我最大的挑戰就是公司測試用到的軟件，比如部署工具、bug管理工具以及不熟悉公司業務。第一天接觸這些的時候自己像個無助的孩子，感覺迷茫極了，雖然説剛開始有同事帶一下，但是有太多要學的，但是我知道這是我入門的第一個挑戰，所以我還是迎難而上，不懂的地方就問，然後記筆記，我知道工作就是要不斷學習才能不被淘汰，在批評中不斷的吸取教訓，在教訓中不斷的重新學習，只有不斷學習不斷的吸取教訓，勤于思考，才能慢慢的累計經驗。

(2)工作方法

“好記性不如爛筆頭”“百聞不如一練”，在工作期間，我一邊學習新的知識一邊積累經驗，遇到難題，我會先上網查找答案，並且我知道部門的同事們個個都是開發的高手，他們也是我的資源，在請教或者尋找答案的時候，我會先理解然後做好筆記加深自己的印象和以便日後複習。現在在公司裏邊我學習到的東西有很多，有很大的學習空間，在軟件測試方面我希望自己的工作能力有大的長進，我能夠想到在一個好的領導下自己也會有較大的發展，不管工作壓力多大我都堅信，只要自己肯努力幹，希望就在前方!

(3)工作責任

在公司我從沒有把自已當成是實習生,我和大家一樣遵守公司的每一項制度,把自已當成是公司的一份子,認真工作，聽從安排，不會中途放棄，能主動處理好分內與分外相關工作，有人監督與無人監督都能主動承擔責任而不推卸責任。如果一個人沒有責任心，他即使有再大的能耐也做不出好的成績來，在其位，做其事，負其責。在未來的工作中，面臨的是更多的機遇和挑戰，我必須堅守責任，不能逃避責任，當工作指派給自己時，不妨視之為一種機遇，採取積極的態度，主動承擔起責任來，要始終把責任和自己的工作聯繫在一起，把自己溶入到工作中，把責任放到首位，以認真負責的態度，盡心竭力，做好每項工作。但僅僅具有責任心是不夠的，還要堅持不懈，持之以恆，不斷地通過學習來提高自己的業務水平和自身的.能力素質，使自己始終保持旺盛的鬥志和良好的精神狀態，只有這樣，才能增強我的責任意識，也只有這樣，才能把責任意識落到實處，取得成效，更好地完成各項工作。

實習時，初入社會的我們不可避免的會見到一些陰暗面，但是我覺得好的東西始終多一些，因為我每天都可以看到温暖的太陽，聞到温馨新鮮的空氣，見到許許多多善良可愛的人。

從上一年十二月份以來，經歷了找工作的艱辛，經歷了工作上的磨合和適應，總的'來説，工作真的讓我受益匪淺。不光是學到了很多技術，而且加深了對軟件測試的理解，從個人發展來看，我覺得從認識上讓我完成了從學習到工作的角色轉變。提高了動手能力，得到了很多工作上的經驗教訓。更重要的是讓我體會到這個職業的樂趣，讓我愛上這個職業。“千里之行，始於足下”，我認為這次實習對我走向社會起到了一個橋樑、過渡的作用，是人生的重要經歷和重要步驟。作為初涉社會的開端，這裏有許多回憶和聯想。面對殘忍的現實社會，每個人都無法選擇逃避，除了勇敢面對，我們也無從選擇!在今後的工作和生活中，我將繼續學習，深入實踐，不斷提升自我，努力創造業績，繼續在自己的工作領域創造更多的價值。

五、結束語

實習是我從學校到社會的過渡，是我職業生涯的開始，也是我通過自己努力為了讓自己夢想成真的途徑，實習的經歷將成為我永遠難忘的回憶。最後向所有為我的實習提供幫助的老師們及企業師傅們表示感謝,感謝他們為我的實習給予幫助和關照!同時祝願剛走出學校的學子們一切順利!

測試實習工作總結3

一、實習目的：

通過實習提高自己的對社會的認知能力，同時理論聯繫實際，讓自己迅速適應社會，跟上it前進的快速步伐。通過理論與實際的結合、學校與社會的溝通，進一步提高學生的思想覺悟、業務水平，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力，以便培養自己成為能夠主動適應社會主義現代化建設需要的高素質的複合型人才。

二、實習時間：

三、實習地點：

ｘｘｘ信息技術有限公司

四、實習單位簡介：

ｘｘｘ成立於2007年9月，前身是ｘｘ技術裝備公司3s信息事業部，是一家專注於衞星遙感應用、空間信息技術、環境信息技術和市政管理信息化的高新技術企業。公司現有員工106人，辦公面積近800平方米，下設蘇州子公司。公司擁有一支有豐富業務經驗的教授、研究員、博士、碩士和工程師組成的項目隊伍，技術人員大多數畢業於地理信息系統、市政工程或計算機專業，具有良好的知識背景。

公司以環境遙感產品為核心，搭建國際化的遙感數據應用產業平台，在面向專業部門提供全面的空間數據集成、加工、應用等解決方案同時，還向社會公眾發佈民用數據。公司以遙感數據產品研發、應用與服務為一體，注重溝通協調，在資源整合方面卓有成效。公司始終把改善生態環境為使命，用科技引領未來，倡導綠色革命，立志於用3s科技手段構建和諧、美麗地球村。另外公司在市政給排水行業有着成熟的系列產品，研發的系統運行穩定，簡化了操作流程，強化了監管力度，最大程度上減少了企業不必要的損耗和損失。其中有些產品在國內是首創，並且有機地銜接歷史遺留系統，兼顧給排水企業的效率和效益，深得客户的一致好評。

公司注重電子政務發展動態，結合企業固有優勢，引入地理信息系統和空間遙感等高科技手段挖掘潛在信息，填補了不能連續、動態、全面及時獲悉重要數據的空白。辦公自動化存在異構環境、各子系統協調性差的現象，公司通過融合和重構平台，達到無縫連接、網絡化、高效運作的目標。

五、實習內容：

1、編寫測試用例；

2、分析軟件需求以及人工模式下的工作流程；

3、編寫需求規格説明書與用户使用説明書。

六、實習過程

本着對it業的憧憬，走進了ｘｘｘ信息技術有限公司，我在公司所從事的工作是軟件測試，在真正投入到工作之前，我在網上查詢了許多測試員的相關要求，瞭解了作為一個測試人員必須耐心，細心和平和的心態，他的目標是儘可能早一些找出軟件缺陷，提高產品的質量，降低維護的成本，儘可能的達到客户的需求。軟件測試員的一個基本素質是：打破沙鍋問到底。另外還必須具備探索精神，有創造性，追求完美，判斷準確，老練穩重，強的説服力以及受過編程方面的教育等素質，同時也還必須是個故障排除能手，等等。還沒看完就發現自己離這些要求真的好遠，更進一步認識到自己必須要全心全意投入工作，虛心請教，一切都得從頭開始。另外，測試並不是單純意思上的機械的"測試"，它首先要求對產品非常熟悉，不管是從功能上還是操作上。更為重要的還有就是我們要了解客户的需求，根據客户的要求來測試，看看產品是否能達到他們的要求。而從這些方面考慮則要求我們必須比任何人都要熟悉產品的一切。

公司的主要產品是電腦還原軟硬件和電腦鎖等一些電腦安全周邊的產品，在真正的投入到測試這個工作之前，我們首先該做的就是熟悉產品，而最最直接的途徑便是查看説明書，剛開始每天都是打開電腦，看產品説明書，重複的看，本以為看幾遍就都記住，但是到公司進行考核的時候，才發現原來自己真的什麼都沒有掌握，第一次考核不及格，雖然具體的分數沒有看到，但是那份心情，卻使自己始終無法忘懷，也更讓自己認識到要虛心的，按部就班的好好熟悉產品，要做到對產品耳熟能詳。在我實習期間公司給ｘｘ市自來水集團負責查表税費稽查等系統，它主要應用是水費的業務管理。對於我們來説，它是一個全然陌生的產品，老總要求我和跟我一起實習的同事三天之內迅速熟悉產品的各種功能及完成測試。當時聽了嚇一跳，一個對於我們來説全新的產品，一天就要全部掌握而且要測試出它尚存在的問題，這似乎很不可能，而且也有點不相信自己有這樣的能力。但是一天下來，我們竟然可以從什麼都不懂，到熟練的掌握。並且也完成了一些簡單的測試，發現了一些界面錯誤。但是對它的具體性能和功能的測試還沒有完成，不過老闆並沒有責怪我們，只是讓我們明天接着做，聽了心裏有些安慰。因為本以為他會大發雷霆呢。那一天對於我來説最大的收穫便是，要相信自己，不要被沒有去真正實踐的事情而嚇倒，其實如果你真的去嘗試，你會發現一切都沒有你想象的那麼難，只要你努力，沒有什麼不可以。最後在

我們的努力下，共用了不到三天的時間，熟練的掌握了的白板的操作，對它的界面、功能、性能等做完了全面的測試，及時做了總結，反饋給ｘｘ的公司，讓他們對存在的錯誤做了修改，而且我們還協助老總教會了銷售人員，以便他們能夠在11月29日、的會議上能夠熟練的操作，把產品展現給自來水集團的工作人員。後來聽説得到了很大的反響，公司同事聽了都非常的高興，想想那兩天的班算是沒有白加。

七、實習結果

幾個月的實習下來，讓自己走進了一個全新的領域，開始了自己真正的工作生涯。實習無所謂結果而言，更確切的説，它是一個開端，一個讓自己學會成長的地方，當然也確實讓自己長大了許多。不管是從工作技能上還是從為人處事上，我都感覺到了有很大的提高。首先，在工作技能上，因為從事的是測試工作，對於自己來説是一個全新的概念，一切都是從頭開始的，而更需要自己的努力、耐心和細心。這些都是自己欠缺的，但是在工作了這幾個月後，真的發現自己有了很大的改善。雖然離真正的軟件測試人員的要求還有很大的距離，但是自己一定會努力，向着自己的目標前進。其次，在為人處事方面，也讓自己成熟了許多。雖然不能用語言來描述，但是確實可以從生活中的點點滴滴感覺得到。經歷使人成長，只有真正的經歷過，才可以讓自己真的成熟起來，要想真的出人頭地，好的為人是前提。

八、實習總結

説來自己真的算是很幸運吧，我應聘的職位是軟件測試員，當初在大家包括我自己的眼裏都認為軟件測試的要求非常高，而且似乎有一種可望不可及的感覺，但是當自己真正的接觸了這個行業之後，發現其實並沒有那麼的高不可攀。不過後來發現自己所從事的，並不是真正意義上的軟件測試，只是一種"手腦"測試罷了，不過雖然如此，但依然學到了很多，尤其是對計算機的硬件知識和底層操作有了更深的一步瞭解。還記得剛剛走入公司的時候，感覺很奇妙，一切都是那麼新奇，那麼陌生，不敢隨便講話，凡事都小心翼翼的，這對於性格開朗的我來説，簡直到了折磨的程度，不過幸運的是很快就跟所在部門的同事混熟啦，公司雖然很小，但是工作的氛圍卻非常的輕鬆。也許大家都是年輕人，且都是剛剛進入社會不久，所以有很多的共同話題，在工作之餘，和同事之間的關係相處的很融洽，完全化解我當初的煌煌不安。

總之，通過這次實習，確實讓自己成長了許多。在實習期間，我學到了許多東西，遇到了一些困難，也看到了自己本身存在着許多問題。在測試時要想使自己的測試更加周全。總會遇到這樣那樣的問題，當前的軟件的功能日趨複雜，不學到一定的深度和廣度是難以在實際工作中應付自如的。因此反映出學習的還不夠，缺點疏漏。需再加以刻苦鑽研及學習，不斷開拓視野，增強自己的實踐操作技能，為以後能做好測試工作而努力。

測試實習工作總結4

一．實習目的

通過實習提高自己的對社會的認知能力，同時理論聯繫實際，讓自己迅速適應社會，跟上IT前進的快速步伐。通過理論與實際的結合、學校與社會的溝通，進一步提高學生的思想覺悟、業務水平，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力，以便培養自己成為能夠主動適應社會主義現代化建設需要的高素質的複合型人才。

二．實習單位及崗位介紹

（一）實習單位簡介

XXX公司是全球領先的互聯網在線產品及服務的軟件及解決方案提供商。

（二）崗位介紹

我的職位是class團隊的一名QA。

主要職責：

1、編寫測試用例。

2、根據測試計劃搭建和維護測試環境。

3、執行測試工作，提交測試報告。

4、對測試中發現的問題進行詳細分析和準確定位，與開發人員討論缺陷管理方案。

5、對測試結果進行總結與統計分析，對測試進行跟蹤，並提出反饋意見。

6、對業務部門提供相應技術支持，確保軟件質量達標。

三．實習內容及過程：

（一）實習內容

1、學習公司業務流程，相關工具的使用。

2、學習安裝配置和維護測試環境。

3、編寫測試計劃，測試用例，執行測試，bug驗證，迴歸測試，編寫測試報告。

4、跟蹤上市產品線BUG解決報告，測試驗證結果。為業務部門提供相應的技術支持，確保軟件質量指標。

5、參加本組例行會議；參加公司各種培訓、考核、技術交流活動等。

（二）實習過程

懷着對IT行業的憧憬，我進入了XXX實習，我在公司所從事的工作是軟件測試。在實習之前，我們進行了計算機課程的實訓，我選擇了軟件測試方向。在此期間老師教給了我們一些測試的基礎知識，使我對軟件測試有了一定的認識，也更想探尋一下真正的軟件測試工作。在我真正投入工作之前，我在網上查詢了許多測試員的相關要求，瞭解了作為一個測試人員必須耐心，細心和平和的心態，他的目標是儘可能早一些找出軟件缺陷，提高產品的質量，降低維護的成本，儘可能的達到客户的需求。

1、學習業務流程

測試並不是單純意思上的機械的“測試”，他首先要求對產品非常熟悉，不管是從功能上還是操作上。因此，在剛開始的一個多星期內我先學習軟件的相關業務流程。看着一個個的產品信息文檔，一點點從操作開始入手，逐步瞭解產品功能。我們的產品是一個比較成熟的上市產品，在不斷的升級改進中，因此業務邏輯較為複雜，加上英文的障礙，使我在學習的過程中遇到了前所未有的挑戰。

看不懂的時候，用翻譯工具，或者將問題蒐集起來，詢問公司的前輩，有時候加班把東西帶回家看。從未體會過的巨大壓力化為我學習的動力。通過不斷的學習文檔內容，以為自己對產品知識已經有了一定的瞭解，但是在考核的時候發現自己什麼都沒有掌握，有些部分的第一次考核沒過，心裏更加焦急。在經過一星期多的努力，終於通過了相關的內容的考核，正式邁向了軟件測試的大門。

2、BUG學習驗證過程

作為軟件測試人員，更為重要的是我們需要了解客户需求，根據客户的要求來測試，看看產品是否能達到他們的要求。從這方面考慮的話也是需要我們必須比任何人都要熟悉產品的一切。所以之前的相關業務的學習也對我今後的測試工作起到了巨大的作用。

在進入測試工作後，我首先還是通過跟蹤產品一下已存在或者修復過的BUG信息，熟悉具體功能和業務邏輯，並對這些BUG進行驗證。在我驗證BUG信息的時候，每一個BUG對於我來説都是新的，完全不同的，即使是針對同一個模塊的相關子模塊，所以每在我驗證完一個BUG之後，都會對相關的業務相對的熟悉一些。

另外在我學習驗證BUG信息的過程中，我熟悉了管理工具JIRA的使用，以及相關測試環境的搭建與維護。因為很多BUG存在於不同版本的產品上，所以我經常處於卸載與安裝軟件的工程中。在搭建測試環境時也廢了不少功夫，因為我們的產品是一個相對成熟社區管理服務型的軟件系統，其中搭建環境時需要安裝修改的東西挺多的，所以每次一遇到問題就趕緊問我旁邊的同事。到最後在幾次艱難的嘗試之後，才完全搞定測試環境搭建問題，心中也有了小小的成就感。

3、新功能模塊測試

在一段時間熟悉了相關業務後，我接觸到了自己的第一個feature，也就是針對一個新的小功能模塊的測試。這個功能模塊的測試讓我一方面更加全面的瞭解軟件測試工作，另一方面也讓我更多的認識到自己軟件測試實踐能力的不足。在我拿到這個任務的時候，我首先想到的是看這部分的需求文檔，在一長篇的介紹下，我終於瞭解到了針對這部分內容的需求分析是怎樣的。那接下來就該完成我的需求計劃了。很感謝另外的一位QA同志發給了我一個測試計劃的文檔，而我就開始依葫蘆畫瓢的完成我的測試計劃了。

但是接下來新的問題又出現了，測試計劃完成了，但是測試用例中的數據該怎麼準備呢？！一個測試用例必須要有測試數據啊，不管你是使用的任何方法進行測試，都必須有數據才行。而我選擇最常用的等價類劃分方法，也是需要大量的數據的。在意識到問題後，我又開始了新一段的學習過程。學習這個功能每一個模塊數據的產生過程，準備相應的數據。突然之間，邊學邊做的狀態使我的速度一下子慢了許多。在對需求不清楚的時候，我找到了我們的系統分析人員，通過討論，更為清晰的瞭解到了客户需求。在準備數據時，也是不斷的向我的同事請教，學習，在經過了漫長的教導與自我學習的過程後，終於完成了測試用例的設計工作。

4、發現BUG的美妙過程和其他

作為測試人員，除了驗證BUG和編寫測試用例的過程，我們的另一項內容當然就是發現BUG了，這也是我最喜歡的一件事兒。生活中喜歡大大咧咧，而在對所測試的產品上本人就有了喜歡吹毛求疵毛病，在過去的兩個月中，成功發現了2個BUG，雖然在數量上不是很多，但是對於剛剛涉足測試行業的我也是一個不小的激勵。在發現了2個BUG之後，我不是立即的通過管理工具報告BUG，而是通過自己的反覆驗證，求證過後才將具體的BUG信息，如描述，發現版本，優先級等填入了JIRA的管理系統中提交。發現BUG固然興奮，但是提交的時候卻更是要慎重一些的。

除了進行測試的工作外，我們還有日報告，週報告需要提交，讓你的負責人瞭解你的工作進度安排。當然也會有豐富多彩的技術交流活動，如參加其他小組的測試交流會，公司的技術沙龍等。不僅緩解了工作的壓力，更讓我們學到了知識，充實了自己。

四．實習總結及體會：

兩個月的實習下來，讓自己走進了一個全新的領域，也開始真正瞭解了軟件測試工作。實習是一個開端，一個讓自己學會成長的地方，當然也確實讓自己長大了許多。不管是從工作技能上還是從為人處事上，我都感覺到了有很大的提高。

首先，在工作技能上，因為從事的是測試工作，對於自己來説雖然有着一些理論知識，但是這還遠遠不夠，一切還是需要我從頭開始的，而更需要自己的努力、耐心和細心。這些都是自己欠缺的，但是在工作了這幾個月後，真的發現自己有了很大的改善。雖然離真正的軟件測試人員的要求還有很大的距離，但是自己一定會努力，向着自己的目標前進。

其次，在為人處事方面，也讓自己成熟了許多。雖然不能用語言來描述，但是確實可以從生活中的點點滴滴感覺得到。經歷使人成長，只有真正的經歷過，才可以讓自己真的成熟起來，要想真的出人頭地，好的為人是前提。

説來自己真的算是很幸運吧，能夠有幸到活躍網絡實習。剛開始的時候很多人都和我一樣，認為軟件測試工作簡單，只需要動動鼠標就行，當我真正投入軟件測試工作後才明白當初的認識是多麼的片面膚淺。雖然自己從事的是功能測試，手工測試的工作，但是那鼠標也不是那麼亂點的！另外還有我暫時沒有涉及到的自動化測試工作，這無疑也是一個和軟件開發人員一樣需要有着紮實的編程能力的。

還記得剛剛走入公司的時候，感覺很奇妙，一切都是那麼新奇，那麼陌生，不敢隨便講話，凡事都小心翼翼的，這對於性格開朗的我來説，簡直到了折磨的程度，不過幸運的是公司的同事都非常好，工作的氛圍非常的輕鬆。也許還是剛到不久的緣故，使我在對待比我年長的同事的時候會習慣性的尊敬她們，像以前在學校尊敬老師的那樣。但這樣卻也阻礙了我與她們的正常交流，不過後來在她們的幫助下，也習慣了大家彼此之間朋友式的相處模式。

總之，通過這次實習，確實讓自己成長了許多。在實習期間，我學到了許多東西，遇到了一些困難，也看到了自己本身存在着許多問題。在測試時要想使自己的測試更加周全，總會遇到這樣那樣的問題。當前的軟件的功能日趨複雜，不學到一定的深度和廣度是難以在實際工作中應付自如的。因此反映出學習的還不夠，缺點疏漏。需再加以刻苦鑽研及學習，不斷開拓視野，增強自己的實踐操作技能，為以後能做好測試工作而努力。

測試實習工作總結5

20XX年11月28日，我懷着提高並實現自我價值的心態，跨進E軟件技術有限公司的大門，開始了自己第一份實習工作。這是一家國內知名的專業軟件外包企 業，在深圳華南地區位居行業前列。易軟自開始從事軟件外包業務以來，服務合作模式從人力資源外包發展到項目外包、離岸開發和OEM產品合作等模式。業務領 域包括電信業，金融業，製造業等。特別在電信行業有多年積累，在電信業務領域涉及固網，智能網、移動通信、光網絡，電信增值服務等業務領域。易軟公司總部 設在深圳， 在上海、南京、北京，廣州，重慶，蘇州，武漢，大連等地建立了分公司或辦事處，就近為客户提供外包服務。

轉眼間，三個月實習 時間就過去了。回想起這段時間的工作過程，我從一名普通的大學生到一個為社會服務的軟件測試人員，思想覺悟有了很大的提高，作為一個剛剛步入企業的年輕人 來説，什麼都不懂，沒有任何實踐經驗，不過在各位同事的幫助下，我很快的融入到了這個新環境，還學到了很多在學校學不到的東西，也認識到了自己很多的不 足，感覺受益匪淺。以下是我在這幾個月實習期間對工作的總結以及一些自己的心得體會。

要想成為好的測試人員，首先得了解自己要測試的軟件 的相關知識。要了解軟件產品的架構是什麼樣的。要了解軟件的市場需求，在接觸軟件之初要可以多看看用户的反饋信息，這些才是用户最關心的，也是在測試中需 要注意的問題，滿足客户是最大的需要。但是瞭解軟件需求之後要學會要多讀些軟件系統的技術文檔，軟件設計文檔，這些文檔可以幫助瞭解產品如何工作。還有多 看看公司 Bug 庫中的問題，這些存在的問題可以幫助自己瞭解軟件產品那些地方存在缺陷，軟件系統那些地方會出現錯誤。軟件是運行在一個大環境中，如果對系統不熟悉，那麼 有些問題你不能從一個更廣闊的層面考慮，學習操作系統的知識，有助於你發現缺陷，定位問題更加準確。比如軟件運行在 Windows 或者 Linux ，如果不懂操作系統，你就無法建立測試環境，有些時候時候軟件的組件發生問題，就是自己系統配置造成的，對系統不熟悉，會把外在原因歸結為軟件本身。所以 要學習關於和軟件系統相關的知識，比如編程，網絡，數據庫等。不一定要學習到多好的程度，只是通過這些擴展的知識面，可以在發現問題，解決問題上不會侷限 在狹小的圈子裏。

和一切相關的人員交流，不同的交流渠道，獲取消息是不同的，角度也不同。和客户交流，會在測試中從客户的角度發現問題；和開發人員交流，會了解開發人員怎麼實現軟件功能的；和項目管理人員交流，會知道開發進度以及遇到的困難。

在這實習期間，我就參與了一個項目，這對我在軟件測試方面有了一定的認識和需要注意的地方。

在滕邦國際的項目中，我主要負責的是wap網站、Symbian客户端和後台管理系統，對有關用户界面的測試和測試執行流程有了一定的瞭解，學會了對bug管理工具Bugzilla的使用。

一、有關用户界面的測試

1、圖形測試

圖形包括圖片、動畫、邊框、顏色、字體、背景、按鈕等。

（1） 要確保圖形有明確的用途，應用系統的圖片尺寸要合理，並且要能清楚的説明某件事情，一般都鏈接到某個具體的頁面。如在滕邦項目中，wap網站跟客户端的標誌圖形就不一樣，酒店模塊、機票模塊和旅遊模塊的圖片也是不同的。

（2）驗證所有頁面字體的風格是否一致。

（3）背景顏色與字體顏色和背景色相搭配。如本項目以該企業顏色為主。

2、內容測試

內容測試用來檢驗應用系統提供信息的正確性、準確性和相關性。信息的正確性是指信息是可靠的還是誤傳的。信息的相關性是指是否在當前頁面可以找到與當前瀏覽信息相關的信息列表或入口，也就是一般Web站點中的所謂"相關文章列表"。

如在滕邦項目中，在查詢機票的時候出現一個不應存在奧林匹克航空，查詢機票深圳—北京時，出現美國聯合航空 UA，屬於國際票務，也是不應該查詢到的。

3、整體界面測試

整體界面是指整個 應用系統的頁面結構設計，是給用户的一個整體感。例如：當用户瀏覽應用系統時是否感到舒適，是否憑直覺就知道要找的信息在什麼地方？

整個應用系統的設計風格是否一致？

在滕邦國際項目中，除了wap網站外，還有Symbian、Android、WinMobile三個客户端，所以在事先沒有標準的情況下，各個平台的導航不統一，各關鍵字段也不一致。

二、bug管理

1、在進行測試前，首先必須理解業務和需求。需求和業務理解了，才知道客户想要系統實現什麼。然後按照需求來進行測試，不滿足需求要求的都可以認為是BUG。

2、和開發人員溝通。這裏説的溝通並不僅僅指通過溝通試圖讓開發人員修改每個BUG，這個當然需要溝通，但是並不是指所有的BUG都需要修改，這中間涉及到成 本、技術，還有別的問題。除此之外，通過和開發人員搞好關係，對於BUG我們可以問他發生該BUG的原因，修改的大致方法，甚至不修改的原因等等，這有助 於以後測試中多注意、多發現這樣的問題，甚至提出修改建議。

如在Symbian客户端測試中，會出現“內存不足，請關閉一些應用程序後再試”的警告，是屬於正常現象。

3、決定BUG嚴重性的時候，可以根據該被測對象在整個系統中充當的角色，實現的功能來判定如果該對象出現錯誤會對整個系統產生什麼樣的影響，對產生的影響打 分，從而定義BUG的嚴重程度；決定BUG優先級的時候，可以先假設不修復該BUG，出現的這些問題會產生哪些影響，然後判定這些影響的嚴重性來判定 BUG的優先性。

如在項目中，旅遊模塊頁面中，時自動退出系統，本是屬於High單，而我提的是Medium單。

4、容易產生BUG的情況：雖然在開發過程中，軟件需求通常都會發生改動，所以如果某一部分的軟件需求頻繁發生變動，那麼就會導致和這部分相關的編碼和設計會相應的頻繁變動，那麼在測試中，這部分編碼設計實現的部分出現BUG的可能性就很大。

如果在開發的過程中，大量使用了第三方的組件，或者從別的軟件中移植了大量的代碼，那麼和這些第三方的組件和代碼相關部分出現BUG的可能性就很大。