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行政助理的實習報告彙編7篇

實習2.73W

在當下社會,大家逐漸認識到報告的重要性,其在寫作上有一定的技巧。寫起報告來就毫無頭緒?下面是小編精心整理的行政助理的實習報告7篇,希望對大家有所幫助。

行政助理的實習報告彙編7篇

行政助理的實習報告 篇1

一、概述

回顧自己在xxxx有限公司的實習經歷,心中有很多體會。通過實習讓我增長了見識,積累了經驗,在觀念上更加明確了自己的定位,更重要的是通過實踐提高了解決實際問題的能力。在實習過程中我遵守紀律,服從安排,積極完成主管交辦的工作,學到了許多課本上學不到的知識,從而更高更遠的看待問題。

二、實習內容

作為一名實習生我進入了xxxx有限公司,擔任其人力資源行政部門行政主管的助理。作為行政助理,我主要負責的職務就是輔助主管完成一些行政方面的事情,文件的管理、複印,檔案的收集、整理,管理公告及規章制度的製作和通知,對員工住宿情況的安排處理及經理指示的傳達,因此我接觸了一些辦公用品,如複印機、打印機等,並掌握了這些機器的基本操作,也對辦公軟件的運用開始靈活起來了,並且瞭解了公司辦公的基本情況以及公司人員的安排情況,同時也學到了更多有用的東西。

剛開始實習時,對於陌生的環境,我竟然不知道該怎麼辦,也不知道該做什麼,只好坐在電腦跟前隨意的點一點鼠標,沒有人告訴我該做什麼事情。只是作為一名新員工,每一個來辦公室的人員都會對我行注目禮,我只是覺得陌生,也沒什麼工作上的往來,所以只好以微笑迴應。這個公司的員工大多是本地人,年齡整體情況也比較大,所以,對於我這個剛畢業的大學生來説,我與這裏員工之間的差別還是比較明顯的,很多人都覺得我還像個小孩子,也都只是跟我開開玩笑,並沒有什麼工作上的事情。實習以後第三天,主管便交給我一些簡單的事情,這是我工作以來第一次做事,我自然要細心、小心,儘可能做到最好。

助理的工作性質雜亂、繁多,雖然工作強度並不是很大,但有時候會使我忙的不可開交。有時候對於電話中的事情,我也儘量解決,一般情況我解決不了的我都會用筆記下來,然後及時告訴主管。有人來找主管談事情的時候,如果主管不在辦公室,我也只能自己來處理了,這時候,我並不清楚該怎麼做,只能十分禮貌的先聽來者講明來意,然後我再回答他。我説話必須十分謹慎,不能想當然,即使很小的事情也要三思而後行,不能自作主張,不懂的都要問清楚之後才做出迴應。這就要求思維謹慎、應變能力也要高。由於我的任務比較瑣碎繁雜,所以做事情要分主次、有條理。説着容易,做着難,每天要接收信件、複印文件、打印文件、製作表格、修改信息、發佈公告等,還有後勤上的許多事情需要完成,有時候臨時會有一些急需處理的事情,事情都有輕重緩急,這時侯就要主次分明,保持冷靜的頭腦,有條不紊的去完成每一件事情。平時,也總會有其他部門的來讓我幫忙,比如,人事部讓我幫他們複印幾百份合同或者給報到員工打電話詢問情況,工會主任讓我幫他們做一些文件排版、數據統計等,雖然這些事情並不在我的職責範圍內,但我還是欣然答應,所謂“應人事小,誤人事大”,既然答應了別人,就必然要儘快完成,並且保證質量。我們科室的人都常常為我打抱不平,認為這些並不該我來做,我也因此搞得忙亂不堪。但是談不上吃虧不吃虧,我總是想着:反正我年輕,有的是精力,生命就在於折騰嘛!所以也就平衡心理繼續做事。

剛開始進入辦公室工作學習的時侯,其實應該説是學習的成分更大一些,對於領導安排下來的工作我總是手忙腳亂的完成,並且很多都還是要重新再返工才能算真正完成。好在我工作的環境比較和諧,都是年齡比較大的長輩,在大家眼裏,我還是個小孩。所以平時都比較照顧我,有時候工作中出現一些問題,主管也只是指我工作中錯誤的同時還耐心的教會我解決問題的方法,從來沒有對我大聲呵斥或者指責我,有時他們還會傳授他們的工作經驗給我,所有他們教會我的將使我一生受用。作為長輩他們真誠的關心我的情緒,主動幫我分擔消極的情緒開導我,教給我生活總有解決不完的困難事,要積極的面對直到解決。雖然我沒有什麼工作經驗,不能幫助解決什麼大問題,但在辦公室裏,作為年齡最小的晚輩,一些力所能及的事情我都會主動去做,我相信“勤能補拙”,我會每天把辦公室打掃的乾乾淨淨的,這樣至少可以保證我能在一個舒心的環境中工作,可以保持一個好的心情。大家都説,自從我來了以後,辦公室的環境好了很多。對待每一個人,我都會很有禮貌。既然在一起工作,那麼大家就都是同事,讓我這個初出茅廬的大學生深深感到了我在工作團隊那種平等與融洽的工作氛圍。在同事的悉心幫助、教導下,我充滿信心,虛心請教,認真學習。漸漸的,我感覺到壓力沒那麼大了,工作也變得遊刃有餘,並且逐漸的輕鬆快樂起來。主管總是很放心的把事情交給我,這讓我感到了前所未有的踏實與自信。在這三個月的實踐學習中,我學到的很多東西,不僅僅是知識,更多的是處理事情的能力,還有與人交往的問題。這在我以後的工作中都會起到很大的指導作用的。助理工作要求有很較強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力,我從研究已成的材料入手,細心揣摩,邊寫變改,並請周圍經驗豐富的同事和領導提出意見和建議,然後再進行深入加工,經過反覆推敲,最後定稿。對工作中存在的問題,我積極動腦,想辦法為領導獻計獻策充分發揮了助手和參謀作用。公司上級對下級公文具有很高的嚴肅性和權威性,出現任何差錯都會影響公司工作的正常進行。對於要印發的文件,我每次都進行認真的核稿和校對,反覆修改,並請其他同事幫助把關,減少了出錯的機率,保證了文件準確及時發放。實習期間複印、傳真、公文、電腦處理等瑣碎工作我都基本熟練。

三、收穫與體會

實習是我步入社會的第一課,它教會了我怎樣待人接物,如何處理各種事情。我總是告誡自己:該做的就要做好,謙虛謹慎,嚴格要求自己,好好做人,做不到的事情就不要説出來,更不要輕易替別人決定任何事情。其次,也要善待周圍的人,不要以自我為中心,要認清自己的位置,好好充實自己。我本來是個粗枝大葉的人,所以行政助理這個工作,對我來説無疑是個挑戰,雖然在短短的三個月裏看到的只能是工作的一個側面,學習的只能是一些初步的方法,但這些對於我是非常重要的。

四、不足與努力

方向這次實習還讓我明白了,在社會這個大學堂裏我還是個國小生,還有很長的路要走。我必須抱着謙虛謹慎的態度,首先要學會做人,誠實守信,應當作為做人的基本準則,凡事都本着實事求是的態度去做,然後成為一個品格高尚的人,一個有素質的人;其次要“取人之長,補己之短”“則其善者而從之”,從而提高自己的能力;再次,要多關注一些事情,每一種經歷都是一種財富,增加社會閲歷,為自己積累各方面的經驗,從而來完善自己。無論大小事情都要認真踏實的去完成,打下堅實的基礎,才能夠有光明的未來。

行政助理的實習報告 篇2

當初來到公司時,我還是一個沒有任何工作經驗的新人,當初對公司的信心也不是很足,因為我覺得,在經過試用期都是一種很困難的事情,因為沒有經驗,我怕通過不了公司的試用期,不過既然開始了,我就要開始工作了,我一直在不斷的努力,我一直在兩個月裏堅持自己的想法,我一直不斷的進步,我很欣喜我的能力的提高。

加入公司已經兩個月了,任行政助理一職,雖然之前有過一些相關的工作經驗,但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。兩個月的時間很快過去了,在這兩個月裏,我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。這兩個月的工作總結主要有以下幾項:

  1、工作質量、成績、效益和貢獻。

在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先後及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中吸取經驗,使工作水平不斷的進步,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。

總結兩個月的工作,儘管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在着不足。比如對行政方面的知識缺乏,衞生清潔工作做的還不夠細心,監督工作沒有做到位,缺少與同事溝通,未能反饋員工的意見,會議記錄不詳細考勤統計不夠細心,做事缺少主動。還有其他工作也存在很多的不足,這都有待於在今後的工作中加以改進。在往後的工作中我將認真學習各項政策規章制度及管理技能,努力自我完善,希望能為公司的發展做出更大更多的貢獻。

  2、專業知識、工作能力和具體工作。

公司行政助理的主要是協助行政經理做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每天都面臨着大量的、瑣碎的、不起眼的事務,而這些事務又是必不可少的,在短時間內熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。

在這兩個月中,我本着“把工作做的更好”的目標,積極的完成了以下本職工作:(1)辦公明細等電子文檔的更新和調整,以方便自己開展工作;

(2)工作區域的衞生管理及執行;

(3)協助行政經理做好了各類文件、通知的修改、公佈、下發等工作,並按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內,以便查閲;

(4)公司車輛的違章及用車情況的管理;

(5)協助好行政經理做好公司的人事工作:招聘,新員工入職的手續及物品發放工作,和各項安排;分類整理公司人員請假、辭職、工作方面的資料,便於人員的合理安排及月末的考勤工作;

(6)每星期對考勤進行統計、公佈,每月準時上繳員工考勤情況;

(7)辦公耗材及辦公室及後勤用品的申購以及領取工作;

(8)後勤工作的管理,員工宿舍的監查,定期對黑板報的更換;

(9)認真地做好公司領導及行政經理交辦的其它工作。

  3、需要學習並實踐的工作,總結如下:

(1)加強學習行政管理各項工作的管理流程並具有實際操作經驗;

(2)網上人員的招聘、篩選及面試通知等工作;

(3)加強文字功底;

(4)加強其他公司所要求的能力要求等。

  4、工作態度。

認真遵守勞動紀律,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成,在這兩個月的工作學習中,我也有一些自己的看法和建議:

(1)建議將行政部和財務部劃分清楚,我建議將屬於行政部的工作跟財務部明細分清,後勤方面的管理混亂,管理模式跟之前沒有行政部差不多。

(2)建議取消員工在本單位服務不足一年的扣該員工1-2個月的工資的規定(壓力越大彈力越大),建議確定培訓費用,規定分幾個月逐月從員工工資中扣押一部分作為培訓費用,在本單位服務一年以上返還,不足一年的就當作賠償本單位的培訓費用。

(3)建議增加員工福利,車間計件,雖然上不封頂但人的能力有限,想留住老員工就得肯下資本,除了正常工資外,還要提供一些福利待遇。一個企業就好比一個金字塔,金字塔的大小跟穩固就得看員工。

不知道兩個月的試用期我在領導和同事中的形象到底是怎麼樣的,我也不知道自己是否能夠留在公司中繼續工作,不過在我自己看來,我已經盡力了,我可以做的更好,只是暫時沒有得到更大的發揮的空間,相信只要給我一次機會。我就可以發揮出我的能力,為公司的發展做出更大的貢獻!

行政助理的實習報告 篇3

我是8月3日到公司報到,開始實習生活的,給我安排的實習職位是行政部人事文員。

首先我先介紹一下工作的環境。行政部和各部門的辦公室在公司三樓,除了行政、採購和財務是在小辦公室外,其他部門都安排在大辦公室。公司的行政部就像個管家,事務比較雜,不僅管員工的入職招聘、工薪社保、安全事務、衣食住行,也管廠房維護等。我們行政部辦公室的裏有:主管,廠房維護的師傅,安全主任,一個整天神龍見首不見尾的IT,還有就是兩位文員,劉婉紅和白旭陽。我們一個部門有三個文員,一是在前台李嬋珺,主要接待來賓、做員工考勤和錄入入職檔案及做廠牌;二是劉婉紅,主要負責招聘、辦理員工入職及上班手續,還負責發放工衣工鞋、各部門所需文具等;三是白旭陽,主要負責清算員工工資和社保,以及各部所需用品的申請。根據這三者的職位不同,對人員的學歷和能力要求也不同。前台的工作基本上要求比較低,而計算工資是屬於要求相對較高,並不是所有人都會算,有工作經驗的。一開始是由負責招聘的阿紅帶我,帶了兩天之後,她因為請了半個月假走了,她的工作由我接手,負責算工資的小白姐就成了帶我的師傅。

我每天的主要工作內容。因為招聘工作和辦理離職手續都是在下午,所以上午得把一些鎖事給做好了。下午一點半上班,進公司時到門口保安室拿到當天的報紙。報紙有兩份,清遠日報,清遠日報放房董辦公室,放接待室,把新報紙換上,舊報紙放倉庫。然後開始準備招聘工作。兩點半,打電話給保安室,看看有沒有要面試和辦理入職離職手續的人,讓保安放進來。然後到樓梯口等他們,防止他們不知道地方到處亂跑。讓所有來辦手續的人進培訓室,然後分不同情況辦理。

1、面試。

來面試的人員先看其身份證,確定是已成年的人方可進行下一步面試工作。合格的話,讓面試人員填入職檔案,填完收齊。當這些工作都完成後,根據需求,通知需要招人的部門文員及經理過來面試。面試完後,將公司的相關規定及福利等告知面試者,解答面試者的疑問。如果面試合格,則通知他們去體檢,第二天下午兩點半到公司門口等。同時讓其攜帶身份證複印件兩份和四張照片。如果面試不合格,則婉言拒絕,讓其離開。

2、入職。

來辦理入職手續的都是前一天來過面試且合格的人員。首先查看他們的體檢報告,如果體檢合格,則將他們的體檢報告、身份證複印件、照片及相關證書複印件收上來,訂在一起拿去前台辦廠牌。體檢不合格者,公司不予錄案放一起。讓他們大概看一個小時,然後發一份培訓試題,讓其做完了上交,不合格者不予錄用。當所有的都做好了之後,去前台領廠牌和ID卡,然後給廠牌上蓋行政部的章。員工一律只發廠牌不發ID卡,於第二天來上班的時候再發放。這樣可以知道哪些人是沒有來報到的,而且也減小了卡損失的機率。進來做職員的可以把ID卡發放。這些工作都做好以後,跟他們講明情況:公司可以安排住宿,但每月扣房租55元,水電等宿舍人平攤。他們都瞭解後,給需要住宿的人員安排宿舍。一二樓是男性普工宿舍,三樓是主管及工程師宿舍,四樓是經理宿舍,五樓是女性普工宿舍,六樓是女職員(經理、主管和文員)的宿舍。安排好宿舍後,開一張入住申請單,讓員工帶給宿舍樓下保安,以便領取宿舍鑰匙。這些都做完後,通知他們第二天早上7:50廠門口等,同時通知他們帶100元工衣工鞋的押金,過了試用期退回。當然,如果沒過試用期就想辭職的,把衣服鞋子還回來,把收據帶來就可以退錢。這樣,入職手續算是辦完了。

3、上班。

第二天早上吃完早餐去上班,在廠門口把ID卡發給他們,讓他們打卡進去,算是正式上班了。同樣讓他們進培訓室先等候,一個個來。我把鞋櫃分配好,鑰匙交給他們,發工衣工鞋。小白姐收取押金,開好收據。收據一式三份,自己留一份,給員工一份,把另外一份和錢給温助理。都辦好後,通知其部門文員來領去車間工作。至此,招聘入職的工作算是基本完成。

4、離職。

辦理離職手續時,先從離職文件夾中找出此人的離職申請單,確認一下温助理(董事長助理,也是行政部經理)有沒有簽字。若未簽字,先讓温助簽字批准才能辦理。然後找到離職清單,收工衣工鞋及鞋櫃鑰匙,廠牌及磁卡等該收回的物品,收銀行卡複印件,讓其填寫工資代領委託書,都寫好後,訂一起,讓其找部門主管及物控部主管在離職清單上簽字,再帶回來。

招聘及入職手續是在週一至週五辦理,週末不招聘。週六上午八點到十點統一換工衣工鞋。更換工衣工鞋也得看情況,不是所有破損的衣服和鞋子都可以無條件地換,如未過試用期者不給換。這也是為了讓員工們多愛惜工衣衣工鞋,減少浪費。此外,在週六,將一週以來入職的員工檔案都拿出來,將已自離的人員檔案挑出,其餘的給温助簽字。還得説明一點,主管級以上的人員檔案得交由温助保管。

這就是我主要負責的工作了,平時也會有點瑣碎的事情需要做,有空時還會去幫助其他比較忙的部門工作,在此不一一陳述。下面談一點心得體會。

在企業做事,一要有本事,二要會做人。不會做事,上司交代的工作做得不能令人滿意,很難得到上司的讚賞,同樣,同事也不會服你。如有位同事做事雖很勤懇,但是效率不高,經常拖沓。因此久了同事們也會有些不太滿意她的工作,影響自己的工作進度。二是要會做人,該謙讓的時候謙讓,該拿出魄力的時候也不能含糊。對人當然不能整天兇巴巴的,好像全世界都欠了你一樣。在那裏實習半個多月以來,我觀察到有同事就是這樣,似乎做這樣的工作多了,有點厭煩吧,整天對人都不笑的,也沒什麼禮貌。當然,在同事中的口碑和印象就不好了。不過也不能對什麼人,什麼事都笑眯眯的,都那麼的温婉有禮。像我一實習生,剛來對任何人都和和氣氣的。有一主管,比我早兩天進來,三天兩頭要這要那,頤指氣使,本不屬我們管的也來找我。還有些老員工來換工衣工鞋,就欺負我一新來的實習生。還好有小白姐姐在,他們不會太過分。

後來一同事跟我説,做行政這方面的工作,不能老是那麼客氣,得拿出點魄力,不然別人不聽你的,管不住他們。於是我虛心受教,也感覺到有時候你對人客氣,別人未必會領情,會把你的客氣當成理所當然,得寸進尺。實習期間有這麼件事:有兩同事相處不洽,經理讓我把挑事那文員調到別的宿舍。我查看了住宿彙總表後,給她安排了一間宿舍,通知她搬過去。晚上吃飯時她跟我説能不能換一間,那間宿舍東西太多,都放滿了。我想了想,答應給她再看看。後來給她安排了一間只有三個人住的宿舍,下鋪還有空位。我想這回應該沒什麼問題了。誰知晚上小白姐姐説那女生莫名其妙地把東西都搬到她們宿舍,説她要在那住上鋪。她是事先把五樓的宿舍都看了一遍,最後才挑的這間。我覺得我已經做到我的了,她也不能太過分,要是每個人都這麼挑法,我還用幹活了?本來就該是給她安排那間就搬,都給她換一次了,這回還是直接就搬到別的宿舍,也不事先通知我一聲。我想,我雖然是個實習生,但是做人不要太過分了吧,沒點禮貌的。想好之後我給她去了個電話,她自覺理虧無言以對,最終服從安排搬去指定的宿舍。這事算是告一段落。

行政助理的實習報告 篇4

一、 企業概述

西安易勝啟匯資產管理有限公司是一家專業為客户提供投資理財諮詢服務的4S級金融機構,作為一家金融行業服務型機構,公司註冊資本100萬人民幣,座落在西安高新區旺座國際,公司秉承國內外的先進投資理念,超前的專業知識,温馨的服務意識,以培養地區理財投資環境為準則,用全方位、高深度的理念,為本地以及陝西地區投資人士量身打造穩定其收益頗豐的金融理財諮詢服務,樹立中國最前沿的金融4S店。金融產品銷售(Sale)、科學理財觀(Scientific financial)、售後服務(Service)、信息反饋(Survey)。

由於國內的金融市場日益開放,廣大投資人的理財觀念日益增強,為了適應日漸增多投資人的更多金融產品需求,西安易勝啟匯資產管理有限公司除了保留傳統的投資產品,同時也先後與國內新興現貨商品交易所----天津貴金屬交易所,以及國際大型金融集團ECN TRADE (澳大利亞投資控股有限公司)簽署合作協議,將現在國內外最先進且經久不衰的投資產品——現貨合約差價買賣,提供給廣大投資者。讓客户到這裏可以體驗一頓豐富的金融大餐,從而達到,只有客户想不到,而沒有我們做不到的無微不至且全方位的金融諮詢服務。ECN TRADE 於20xx年x月x日,正式攜手中國最大媒體合作方CCTV旗下證券資訊頻道,全面推展相關金融業務。20xx年公司為了更好的發展集團化管理,正式成為澳大利亞ECN TRADE成都分公司。

公司企業文化:唯情所繫,唯理所教,做人性化名企;

唯才是舉,唯能是用,圖發展之大計。

公司投資理念:分析趨勢,尋找指標,順勢逆價

公司員工警語:青春不要荒廢,人生沒有後悔,

只有時刻準備,才能把握機會。

二、 實習基本情況

1. 崗位職責描述

我每天到公司後首先拿出出勤表記載員工出勤情況,主要就是記載同事們的工作時間和加班時間,然後對公司各種文件和檔案進行整理、歸檔.傳達通知、分發文件,處理和維護經理的日程安排,並且要提前準備和完成各類文件報表考核計算扣假工資和加班工資.並且還要協助主管審核、修訂行政管理規章制度.

2. 工作職責

20xx年底,通過招聘渠道我與西安易勝啟匯資產管理有限公司達成頂崗實習協議,作為一名行政助理,我主要的工作是公文的寫作、複印、接收與傳達、對一些相關客户投訴的安排處理以及對經理指示的傳達,接聽電話接待客户來訪。因此,我接觸了一些辦公用品,如傳真機、打印機等。在這裏,我逐漸掌握了這些機器的基本操作,慢慢了解到了公司辦公的基本情況和公司的業務範圍,同時也學到了我在學校所學不到的很多有用的東西。與此同時,我還要協助公司的行政經理做好公司人事方面的工作,分類整理公司人員請假,辭職,工作方面的資料,便於公司人員的合理安排以及月末的考勤工作。此外,辦公用品的採購,工作餐的訂購,快遞郵件的收發,勞保用品的管理以及公司文件的制發和檔案的管理都在我的職責範圍內。

剛開始實習時,由於剛剛進入陌生的環境,難免會有些緊張的情緒,不知道該怎麼辦是好,值得慶幸的是,我遇到了一個好領導和一羣好同事,每當我遇到不明白的問題或者處理錯了什麼事情,都是同事們友善的微笑緩解了我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要説聲謝謝,而且對我這個剛剛到來的實習生非常友善,這樣的環境與氛圍對於我這個很少跟陌生人打交道的學生來説,是給我上了一堂很好的禮儀課。主管更是願意給予我諄諄的教導,樂意把一些事情交給我自己去單獨處理,以鍛鍊我的能力,每次我有問題,主管都會給我耐心的解答,循循善誘,讓我很容易的明白。

3. 工作流程 1. 培訓階段

通通過培訓瞭解單位的基本情況和機構設置,人員配備,企業文化和公司的安全保衞等。

1.學習掌握基本的理財知識和方法,瞭解外匯市場以及外匯市場的交易類型和機制。

2. 學習理財產品以及交易的基本方法,主要包括以下方面:理財產品的品種如銀行理財產品,證券,基金,股票,現貨黃金白銀,外匯等。交易方法如T+1交易機制和T+0交易機制等。

3.學習分析外匯市場的變化以及操作方法,瞭解想想外匯市場的基本因素,區別各種理財產品的異同以及不同理財產品的優缺點。

4.學習外匯英語以及金融理財產品的營銷技巧與服務禮儀。並進行一些綜合性的操作測試。

2. 實踐階段

1.跟大客户經理(KAM)學習相應的'理論基礎知識以及和公司相關的各種文件材料。

2. 跟公司老同事(FC)學習金融理財基本與物的操作方法以及技巧,學習團隊的組建和維護。

3.跟行政經理(SFC)學習辦公室內勤,文件資料的收發打印傳送工作以及人員的管理和人事調查工作。

三、 在工作中存在問題與不足分析

1. 遇到的問題

剛開始進入行政部工作學習的時侯,其實應該説是學習的成分更大一些,對於領導安排下來的工作我總是手忙腳亂的完成,並且很多都還是要重新再返工才能算真正完成。所以我時常會感到沮喪,會覺得沒有信心,常常錯誤百岀,尤其是在電話中接觸到客户投訴時,電話中的我支支吾吾,成了詞窮一族不敢接聽電話怕會出錯,一直都是叫別的同事接聽。從參加工作到兩三個星期後,這種情況還是在不斷髮生,我開始對自己的能力產生了懷疑。並且一開始那種朝氣蓬勃的勁兒也漸漸被我混亂失敗的工作打消了。

2. 實例及應對方法 首先應該從調整心態來舒解壓力,面對挫折。古曰“天降大任於斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。” 遇到挫折時應進行冷靜分析,最重要的是從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面,找出受挫的原因。樹立一個辯證的挫折觀,經常保持自信和樂觀的態度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發奮圖強。善於化壓力為動力,改內心的壓抑狀態,以求身心的輕鬆,從而讓目光面向未來。在公共場合活動時要注意內外有別,把握分寸,對什麼應該説什麼不應該説要心中有數。準確,是對工作質量的要求。正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。助理工作管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地説,就是:辦文要準,辦事要穩,情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如説辦理公文,就要保證文件的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。新人上道,自然容易多犯錯。我認真做好每件事儘管還是會出小差錯,還是會心慌,但我會及時與部門裏的同事溝通,及時獲得他們的幫助!

四、 實習體會與感言

作為在校生,我們不管到哪家公司,一開始都不會立刻給工作我們做,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環境,時間短的要幾天,時間長的要幾周,或是更長的時間,在這段時間裏很多人會覺得無聊,沒事可做,便會產生離開的念頭,在這個時候我們一定要堅持,不能輕易放棄.能明確學習目的和方向,虛心向經理學習行政管理的操作模式和管理理念.針對不同的需求做出相應的調整,從系統到現場不斷學習、反思、總結,把真正有用的東西學到手.可以説在這個團隊學到的知識是我們在學校都無法比擬的,學習筆記.心得,總結經驗等等,也是記錄最多的.無論是系統還是現場都能很好的融入當中,從不同的角度出發,觀察學習員工的工作方式與其中存在的關聯,領會其中的精髓,不斷的積累經驗.而不僅僅是簡單的重複!有計劃叫做“透過現象看本質”經驗總是在不斷的實踐總結得來的. 不管是哪個崗位它都有學問,善於發現其

中的奧妙,舉一反三,便能學到知識,充實自己。把自己定位為一張白紙,來這裏我就是要把它寫滿字的!在這段時間裏,我能每天堅持在崗在位,工作學習積極主動。辦事不拖沓,工作不打折扣,對上傳下達的指令能按部就班的執行並堅決完成。強化責任意識,把自己真正融為集體中的一員。在工作學習上儘量不給大家帶來累贅感,把學到的東西牢記心中,不重複詢問,導致大家厭煩。對領導交代的工作按質按量的完成,不給不給工作留死角,不給大家帶來麻煩。在學習過程中,為人低調,把自己定位成一個零,以後的每一筆都有自己填寫。每一名員工都是十分善良的人,是他們的善良和主動接納給了我一個良好的學習工作環境。他們每一個人對工作的熱情,對崗位的熱愛,員工間的配合,工作中的默契都深深的感動着我,讓我也情不自禁的融入進來。讓我意識到我已經是集體中的一員,從而更增強了我的集體責任感和榮譽感。在短短的不到半年工作時間,我不僅對理論知識有了更深的理解,還有了熟練的操作,在學習專業的基礎上,我還學到了更多關於做人的道理。

五、 對學院專業設置及課程教學方面的意見和建議

通過兩年多的學習,我發現所學的金融管理專業在課程設置上主要採用的是模塊式結構,主要分為文化基礎課和專業課。專業課分為專業基礎課,專業方向課與實踐課。文化基礎課與專業基礎課突出了專業的基礎性,體現了計算機及應用專業類的統一性原則,二專業方向課則突出專業專門專門化特徵,體現了靈活性的原則。

在專業教學安排上,有專業理論課程教學,也有上機實踐教學,同時還有專門的實踐性教學環節,突出了陝郵職院的技能性特點。

但由於近半年時間的工作,無通過對目前工作的總結及與之前在學習的相結合,對於學院教學方面,我有以下兩個建議:

1. 開展模擬教學,使學生設身處地地進行模擬操作。

就金融管理專業本身而言,教師主要是傳授給學生各項金融知識,如金融理財、企業管理、統計學原理、金融職業技能、商業銀行綜合櫃員業務、保險理論與實務、企業會計實務及實訓等等。儘管在介紹完各項知識以後,我們也進行了案例介紹,但是學生仍然普遍感覺難以理解,學生對於怎樣與客户開展實際業務,怎樣進行實際操作仍然不甚清楚。因此,在學完各項專業知識的基礎上開展計算機模擬操作,讓學生身臨其境地模擬操作,進行仿真練習是非常有必要的。教師在此階段主要起指導作用。這種方式教學效果良好,大家普遍認為經過實訓後的學生能很快地掌握物流操作的主要技能。

2. 運用多媒體,提高教學效果

據調查統計,現代多媒體技術輔助教學的教學效果從總體上看完全優於傳統教學方式的教學效果。原因在於運用多媒體教學能夠使學生在學習時眼、口、耳、鼻等多種器官同時感受到外界信息的刺激,在大腦中留下深刻的印象,使人難以忘懷。多媒體技術能夠在傳播信息的同時,以圖形、圖畫、動畫、視頻畫像、聲音等形式全方位地展示教學內容,使學生身臨其境,從而獲得生動形象的感性材料。特別是在進行案例教學時,可以採用多媒體教學手 段,將聲音、動態圖像與案例討論充分地結合起來,一方面加大信息輸出量,另一方面充分帶動學生的學習積極性,提高學習效率。

六、 致謝

首先感謝陝西郵電職業技術學院管理系李老師的悉心指導和幫助.以及學校對我的培養.再次感謝西安易勝啟匯資產管理有限公司給我了這次鍛鍊的機會和學習的平台。

行政助理的實習報告 篇5

回顧自己在xxx公司的實習經歷,心中有很多體會。通過實習讓我增長了見識,積累了經驗,在觀念上更加明確了自己的定位,更重要的是通過實踐提高了解決實際問題的能力。在實習過程中我遵守紀律,服從安排,積極完成經理交辦的工作,學到了許多課本上學不到的知識,從而更高更遠的看待問題。

作為一名實習生我進入了xxx公司,擔任其一部門經理的助理。作為經理助理,我主要負責的職務是公文的寫作、複印、接受、傳達、對一些相關客訴的安排處理及經理指示的傳達,因此我接觸了一些辦公用品,如傳真機、打印機等掌握了這些機器的基本操作,瞭解了公司辦公的基本情況,同時也學到了更多有用的東西。開始實習時,剛進入陌生的環境,難免會有些緊張,不知道該怎麼辦,是同事們友善的微笑緩解了我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要説聲謝謝,對於我這個很少跟生人打交道的學生來説,是給我上了一堂禮儀課。

助理的工作性質雜亂、繁多,工作強度很大,有時候我會整個上、下午都在面對着電腦打着似乎永遠打不完的文件直到累得腰痠痛。有時侯對於客户電話投訴的一些簡單問題的解答,我也是要儘量負責。有時來找經理談工作的客户,由於當時經理不在而辦公室只有我一個人的情況下,我只得自己接待他,並且儘量於電話中來解答他對於我公司工作的問題及一些相關留言,這就要求應變能力也要高。由於我的任務比較瑣碎繁雜,所以做事情要分主次、有條理。説着容易,做着難,每天要發傳真、收信件、複印等,手頭有許多事情需要完成。當然這時侯就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會亂。實習期間,正好趕上公司要培訓,需要複印資料,一共16份,每份裏又有十餘份不同的資料共百餘頁。這時侯就需要有條理,每份資料分別印刷,清點數量,一張都不能錯漏。這時候就要慢慢來,一點點完成,保證每份資料的完整和質量。

剛開始進入辦公室工作學習的時侯,其實應該説是學習的成分更大一些,對於領導安排下來的工作我總是手忙腳亂的完成,並且很多都還是要重新再返工才能算真正完成。所以我時常會感到沮喪,會覺得沒有信心,常常錯誤百岀,尤其是在電話中接觸到客户投訴時,電話中的我支支吾吾,成了詞窮一族不敢接聽電話怕會出錯,一直都是叫別的同事接聽。從參加工作到兩三個星期後,這種情況還是在不斷髮生,我開始對自己的能力產生了懷疑。並且一開始那種朝氣蓬勃的勁兒也漸漸被我混亂失敗的工作打消了。在工作中我變得沉默沮喪起來,但幸好周圍的同事長輩們的真誠關心,他們不但沒有嘲笑我的錯誤還積極幫助我,指岀我工作中錯誤的同時還耐心的教會我解決問題的方法,有時他們還會傳授他們的工作經驗給我,所有他們教會我的將使我一生受用。作為長輩他們真誠的關心我的情緒,主動幫我分擔消極的情緒開導我,教給我生活總有解決不完的困難事要快樂的面對直到解決。有時他們會把我當孩子一樣疼愛,但更多時候他們會把我當同事一樣對待,讓我這個初出茅廬的大學生深深感到了我在工作團隊那種平等與融洽的工作氛圍。在同事的悉心幫助、教導下,我重拾信心,虛心請教,認真學習。漸漸的,我感覺到工作沒有那麼吃力了,工作也遊刃有餘,並且逐漸的輕鬆快樂了起來。經理對我的誇獎也漸漸的多了起來。我感到了前所未有的踏實與自信。

行政助理的實習報告 篇6

20xx年xx月至xx月,我來到XXX進行為期三個月的實習實踐,相對原來的兼職生涯而言,這對我來説算是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始了與以往完全不同的生活。

每一天都要在規定的時間內準時上下班,工作期間也要認真準時的完成分配給自己的每一個任務,做任何事情都要有板有眼,絕對不能敷衍了事,特別像我進行的工作與公路工程施工有關係,更是不能出現一丁點的紕漏,要不然產生的嚴重後果絕對不可能是一句簡單的對不起或是一紙簡潔的道歉書能夠解決的。

從學校到工作單位,對我們而言就是一次大型的環境轉變,身邊所接觸的人和事物也都發身了巨大的改變。舉個最簡單的角色轉換例子,學校的老師,變成了公司的老闆或是單位的領導;身邊的同學們也變成了共事的同事,而且為人處世之道也與在學校時全然不同。

在這個略顯突兀的轉變中,我們也許會感到彷徨、迷茫、甚至是無奈,無法馬上適應新的環境,更甚者有的同學不能很好的處理好這樣的狀況而遲遲進入不了工作狀態,因而導致了同事間的不滿和猜疑,也許就是因為有了這些原因,我們變得看不慣企業之間的殘酷競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語,也在很多時候覺得自己沒有受到領導的重視,所以分配到的活計也是無關緊要的,自己的提議或工作也不會得到老闆的肯定。然而真正做不出業績的時候,又會承受來自個方的壓力,而且還很容易受到老闆和同事的嘲諷,這樣一來,更容易讓未經歷過大風大浪的我們喪失自信心。每當這個時候,就很懷念在學校的時光,每日也只是很輕鬆的上上課,同學間互相聊聊天,那種感覺,確實很愜意,可是人總得長大,所以不論社會再怎樣殘酷,我們也得咬緊牙關去適應它,而且常言道:生活總是美好的。或許換個角度,我們就會發現,工作,其實也是一種享受。

不過説句實話,在大學三年裏,我們學到的不是更多的知識,而是學會了一種叫做自學能力的技能。參加工作後我發現,其實課本上所學到的理論知識用途很小,甚至根本就用不上,就算是身為一名英語系的學生,我也還是發現有的科目似乎用途不大,就只能當作是增長一些課外知識而沒有太多的實用性。

在此次實習實踐中,我的主職務應該算是行政助理,總之就是拼命服從指揮就對了,不過在服從命令的同時,也增加了大量英語詞彙的學習,特別是像公路建設這樣很專業的名詞,平時在課堂裏是學不到的,因為它們專業的讓外行人沒法看懂,我甚至懷疑過就算是來個英語專業考試等級很高的人,也不一定能夠把它翻譯出來,因此對於之後完成的翻譯文件,還是有些小小的自豪感。

除了翻譯作為主專業參與實習外,其次接觸最多的就是電腦,在面對電腦的時候,我的身份就轉化為文案了,因為我不僅要處理文件,也要參與修訂,所以文案工作也不能小覷,只是所學的計算機專業知識在這個工作崗位上似乎也沒能很好的發揮它的作用,不知該説是可惜呢,還是沒用對地方?

當然,我的實習部門既然分在了出版處,複印文件自然也是必不可少的。複印機在生活中可以説是常見又常用,也可以説常見但不常用,可是大多數人都只片面的知道它很大,別的功能可能就不夠了解了。其實除了複印外,它的功能也是挺多的,而且操作也並不似我們想象的那麼複雜,相反的,還能在裝訂文件時節省大量的人力,可以説是一個不錯的輔助工具,我也因為實習關係又學會了這項新技能而感到高興。

當今社會,是個信息爆炸的時代,知識更新的太快,光靠原有的一點知識肯定是行不通的,我們必須在工作中勤於動手慢慢琢磨,不斷學習積累,遇到不懂的地方自己先想方設法解決,實在解決不了就得像會的人虛心請教,只有跟得上時代進步的人,才不會被社會所淘汰。

步入社會之後,除了工作,最重要的一點就是為人處世,這意味着將與更多形形色色的人打交道。然而職場的險惡,同事間的是非,不親身感受,還真是不知道,原來它是那麼的讓人不寒而慄。我想身處這樣的環境中,我只能謹言慎行,少説話,多做事。希望這麼做多少可以讓我遠離一些不必要的爭端和矛盾。

但是由於職場間存在着利益關係且又工作繁忙,因此在大部分的時間裏同事不可能像同學一樣對你噓寒問暖,然而冷漠的同事再怎樣也比不上笑裏藏刀卻暗地裏潑自己冷水,勾心鬥角不擇手段的同事恐怖。這樣的人總是讓我們防不勝防,他們早已習慣了踩着別人的肩膀不斷地往上爬,而這樣黑暗的一面對於剛走出校門的我們無疑是適應不了的,可是俗話説的好,環境造就人。所以我們無法改變這樣的現狀,唯一可以做的,就只有堅持自己的原則去努力適應,儘管在心底總覺得它並不適合自己,或許口是心非,也是在這樣殘酷競爭下必須,也必然存在的條件趨勢,清高又驕傲的我們,同樣是不能免俗的。

三個月的實習期,一晃眼就過去了,最深刻的體會就是現實跟書本的巨大差異,一件簡單的看似事情,真正做起來,需要的卻是大量的時間和精力。原來的我們,幾乎都視書本上的內容為真理,很多東西都未曾付諸實踐過,只有真正去做這件事情的時候,才會親身體驗到實際的難度有多大,也才會從中意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。通過這次實習,也使我從另一個視角開闊了視野,增長了見識,同時也在實踐中積累了各方面的工作經驗,為不久之後正式步入社會的自己,做好一個萬全的充足準備。

行政助理的實習報告 篇7

大學生活接近未聲,學校為了讓我們更適應社會就安排我們在21世紀房地產經紀機構實習,實習前期21世紀經紀機構對我們進行了長達14天的培訓,然後公司安排跑商圈(讓我們熟悉周邊樓盤的位置和路線)、樓盤調查(樓盤位置和周圍配套設施)、房客源開發(房源和客源的調查)、房屋勘察(瞭解房子户型圖、結構、位置、配套等等)等等。經過十四天培訓工作發現這份工作需要能説、善於表達、性格外向開朗、容易掌握銷售技巧的人。意識到自己不適合便沒有再繼續這方面的工作,幾日後去了四川新華物業有限公司,從事關於行政方面的工作,因為大部分時間待在物業公司,所以具體寫在物業公司的感受與總結。 負責職務:行政助理(實習)。

公司地址:成都市成華區雙林北支路473號

公司簡介: 該公司主要設置的部門有:綜合管理部,業務管理部,人力資源部,

市場拓展部,財務部;在其公司旗下有多家分公司,其業務包括(物管理,設備設施銷售以及資產經營)。

實習時間:20xx年x月x日至20xx年x月x日

工作內容:

在物業公司作為行政管理員,其管理的內容有:

㈠ 負責文檔(包括請示、報告、通知、函等)的管理工作,進行文檔收發、記錄、存檔工作;

㈡ 負責各類業務合同的管理工作;

㈢ 負責行政費用(通訊費、交通費等)報銷管理工作;

㈣ 負責就餐卡、考勤卡的管理工作;

㈤ 負責行政會議的組織工作,並進行會議記錄;

㈥ 負責公司固定資產和辦公用品的管理工作;

㈦ 領導安排的其他工作。

㈧ 人事招聘

⒈ 人事招聘

①建築管理及人事安排。這是物業管理的基礎工作,包括各類、各種用途房屋的保養、維修,使之保持好的可使用狀態,選其有建築管理經驗的人才,安排其職務,使其人員的有效安排。

②設備管理,這是指對供水、供電、空調、通訊、然料等設施進行保養、維修,選其有設備設施操作技能的人才,安排其職務。

③大樓和小區內的交通管理。這是指對小區內的平行交通和大樓內的垂直交通(電梯和人行扶梯)的管理,包括通道、屋頂等空間的清理、路燈的保養等。 ④安保管理及人員選拔。它包括大樓和小區範圍內的安全、保衞、警戒等,還可延伸為排除各種干擾,保持居住區的安靜;選拔些有責任心的人員負責該工作。

⑤綠化管理和清潔管理及人員招聘。它包括垃圾、各種廢物、污水、雨水的排瀉、清除等,以求保持一個清靜、衞生的環境; 選拔些有責任心的人員負責該工作。

⒉檔案管理

通過前期招聘工作的完結,通過面試的人員,再經過短時間的培訓,最後辦理入職手續,這些工作都是有作為行政人員的工作,然後把他們的個人資料,分檔管理。

⒊會議記錄

公司每星期週一的時候都開展一次會議,其會議主要是安排本週的工作及總結上週在工作中出現的問題和解決方案,在會議中作為行政人員的我們就負責記錄這次會議的內容,會議結束後整理成案本,裝訂入冊。

⒋合同管理

工作在不斷的拓展業務及開展新的項目,在開展工作的過程中就會與其他公司和個人產生法律關係,就這樣就會有很多合同的簽訂和合同的管理工作,最後把這些合同歸檔入案。

⒌領導安排的其他工作

安排的工作有:①人員考勤打分 ②常務工作通知 ③公司活動的策劃和安排 ④ 打印 複印 等等

工作總結

在這工作的將近兩個月的時間我發現在工作中的一些問題主要有:

㈠ 招聘方面:招聘渠道還是很狹窄,形式不容樂觀,以後還是堅持到網上尋找 資源。

㈡ 文檔方面。文檔歸檔應以季度為單位歸檔還是以年為單位歸檔我還不很明確, 在編檔案號方面我也很迷茫,不知道該怎樣下手,現在我手上的檔案比較少,其 他部門也沒有檔案移交,我下一步將作出檔案管理制度再明確一下。 對於財務部這邊的檔案是否也應移交到行政部?

㈢ 對於行政工作。現在對於行政工作我已基本知道該怎樣來做了,行政就是一 個大管家,什麼都要管,但是我現在才似乎剛剛要進入角色,以前一直沒擺正位 置,雖然我是個行政助理,但是行政部就我一個人,所以我應該承擔

行政部的責任並履行行政部的義務,但是運用到工作中我確不知道該怎樣來管, 怎樣運用好手中的權利很好的去執行公司的制度,這一點我會去買書再慢慢研 究。

㈣ 自身弱點。一直覺得自己算是一個細心的人,但是上月卻錯誤百出。

工作總結。①上月的工作總結一方面是因為月一工作較多,來不及細寫,所以順 手打了一篇,從態度上講有敷衍的嫌疑,因為來不及了。另一方面是不夠重視工作總結,總結應該是總結自身存在的問題再改正問題,而我犯了最低級的錯誤,行文格大錯特錯,以後不會再犯這種問題。②不夠細心。有的時候居然把字打錯了,充分説明自己的粗心大意,沒有檢查,以後不管做什麼事情,我都會細心一點。③應用文基礎薄。上月的培訓計劃充分體現出了這點,格式完全不對,不正規,但我知道自己錯在哪裏了,以後會注意。