大學生房地產銷售頂崗實習報告

隨着個人的文明素養不斷提升，報告的使用頻率呈上升趨勢，多數報告都是在事情做完或發生後撰寫的。那麼你真正懂得怎麼寫好報告嗎？下面是小編幫大家整理的大學生房地產銷售頂崗實習報告，希望能夠幫助到大家。

大學生房地產銷售頂崗實習報告1

一、實習目的

大家的實習目的都是為了增長自己的工作經驗以及工作技能，要是能直接找到一份不錯的工作那是最好了，以後也不必要換行業了，當然了，能找和自己所學專業匹配的工作才是比較理想的，沒有也不強求，實習嘛，先找一份合適的工作做着再説。

二、實習過程

我在學校裏面的時候，由於學習不太認真，所以專業功底不太好，在找工作的時候也就找不到和自己專業相關的工作，於是我只能去找一些入門要求低的實習工作。之前還以為學校外面的世界很美好、工作很多，可只有自己參入到了其中才發現，那些比較好的工作根本就難以輪到自己，我甚至連別人最基本的要求都達不到，説白了就是像我這種沒有啥工作經驗的實習生並不討喜，現在的單位都只願意招收一些能直接上手工作的人，而不願意去花時間精力培養新人。

在一個多月的時間裏，我都在為自己的實習發愁，因為面試過不少的崗位，可最後都沒有迴音了，但好在我的堅持還是有意義的，有一家房地產公司願意讓我去做一名實習銷售。雖然我沒有啥銷售經驗，但我還是興奮地來到了公司裏，在經過一個多星期的簡單入職培訓後，我對房地產這行業算是有了一些瞭解，也掌握了一些銷售的技巧，然後我就跟着公司裏面的老人學習。由於我啥都不懂，所以我每天的工作就是打雜，看別人是怎麼工作的，畢竟我的經驗還是太少了，就算給我與客户交談的機會，那我肯定也拿不下來業績，所以還是老老實實的學習吧，跟着前輩們還是能學到不少與人溝通的技巧的。

三、實習心得

幾個月的時間其實很短暫，尤其是在工作的.時候，雖然我沒能在這裏做出太多的業績，但是我也不灰心，銷售並不是一件簡單的事情，更何況是房地產銷售呢，長時間不開張都是正常的情況，對於我來言，學習經驗才是我最主要的目的，這不是金錢能換來的，相信在接下來的銷售工作中，我會取得更大的進步。

大學生房地產銷售頂崗實習報告2

實習時間：20xx年11月1日——20xx年12月24日

實習地點: xx家園房產經紀有限公司

實習內容: 房產銷售

　　一、實習目的

(一)通過實習，一方面檢驗所學專業知識，學習課課外知識，開闊視野，另一方面為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎;

(二)通過實習，讓我充分的認識到自己所學的知識真的太少了，校園與社會是兩個完全不同的概念，同時也讓我產生動力開拓自己，使自己在實習中有一個知識的昇華。

(三)通過實習，將我大學所學的知識運用於實踐，將我大學所積累的知識運用於工作。在工作中更好的認識自己，提高自己。

(四)通過實習，讓我發現自己的不足，認識自己的缺點，在工作中慢慢改進，積極進取，去實現自己的目標，為自己的將來奮鬥。

(五)通過實習，將自己的理論知識與實踐融合，把自己所學的財務知識與相關專業知識相結合並且完成從學生到職員的過渡。

二、實習單位的基本情況

十方家園房產經紀有限公司系保定市一大型專業房地產中介服務機構，並經市工商局註冊、市税務局登記、市房管局頒發資質證書的合法房地產中介企業。公司目前擁有二十多家分店。

公司目前擁有一套完備的房源數據庫，建立了成熟、運行平穩的房地產交易平台。公司機構設置規範，內部管理嚴謹，覆蓋面極廣的宣傳資料及快速的網絡平台使房源信息快速流通。公司現擁有一批經驗豐富的專業房地產經紀人，所有員工都經專業培訓上崗，並且嚴格遵守規範的公司管理制度，形成了一支經驗豐富、專業性強、恪守職業道德、團隊協作力強的房地產經紀人隊伍，保證為您提供專業、規範、滿意的房地產中介服務。公司自成立以來，在上級主管部門的關心支持下，和全體員工的積極努力下，我們的業務水平不斷提高，整個業務流程更為規範，同時在客户心目中樹立了良好的服務形象，成為客户心目中放心中介服務機構的代表之一。

公司秉承“真情服務，為您購置理想家園”的核心理念，以客户最大滿意為第一目標，為廣大客户推出了“真情.友情.親情”3情服務。

真情:我們的員工會抱着一顆真誠的心站在客户的角度上為您精心選擇適合您的住房,決不會因為謀取私立為您提供不適於您或者是隱有缺陷的住房.

友情:我們的員工會以朋友的角度為您選購住房.為您擁有一個温馨的家園付出一切努力.如果您有房出售的話我們更會為您評估合理的價位出手,不會令您在經濟和利益上受到任何損失.

親情:對於一個家庭來説,買房是件大事.它可能是您一輩子的積蓄,也可能是東挪西借來籌集的房款,對於一些年輕人來説更有可能因為貸款成為房奴.所以我們的員工會象親人一樣從各方位為您考慮.不僅為您選購最適合您的住房,還會在各道手續上為您節省一切不必要的費用.

隨着房地產業的持續深入發展，十方家園房產將以人性化、專業化、規模化、規範化的服務經營模式為保定置業者提供專業、誠信、規範、高效的超值服務。希望廣大客户為我們的服務提供寶貴意見,讓我們共同進步，更好的為您提供全方位服務。

三、實習過程

我從11月1號開使，來到保定市十方家園房產經紀有限公司實習。剛進十方家園的售樓中心使我感覺到這裏的親近和温暖，我相信每一位來看房的客户都會有這種感覺。我自己心裏暗暗想到，既然給了我們一次實習的機會我們就要好好珍惜，雖然和專業關係不是很大但我應該懂得把專業知識和銷售聯繫起來。實習的第一週，主要是進行業務培訓，熟悉工作環境，熟悉工作的流程，看着老員工們工作，聽着他們的講解，自己慢慢學習，逐漸掌握了銷售的工作流程和技巧。

一週之後，公司安排實習生開始自己獨立工作。但是我遇到了方方面面的困難，讓我記憶最深的就是每次打完電話之後我總會歎氣，因為每次我都會把自己想好的話忘記説給客户，把自己組織好的介紹忘在九霄雲外。這讓我非常的困惑，後來店長告訴我：“説話的時候一定要大膽，顯得底氣十足，要有自己的思路，學會讓客户跟着自己的思路走，店長經常説我們乾的事是客户一輩子要乾的事，大多數的客户一輩子也只就能買一套房，因此我們學會説話，説話是一門藝術，掌握了説話的技巧就掌握了藝術的精髓。會説話就是會

尊重別人，理解別人，懂得謙讓，懂得什麼話該説什麼話不該説。我們給予別人愈多時，我們即變得愈理智，別人為我們考慮的也愈多;愈尊重別人，自然我們能贏得別人更多的敬重。這樣客户才覺得你很專業，才願意信服你，放心讓你去幫他們找房子，才能成交。有的時候我打完電話後同事們會告訴我哪裏我説的不好，以及應該怎麼和客户説，就這樣在他們的幫助下是我改變了很多，也自信了很多。這段時間我學到了很多，懂得了很多，也長大了很多，我相信自己，我不會讓幫助過我的朋友，老師失望。

我的工作首先從熟悉保定的位置開始，既然要賣房就要先了解房源的基本情況，只有這樣才能根據客户的需求快速找到合適的房子，為客户做詳細的介紹，使客户對房子有着比較全面的瞭解，如果客户有興趣就安排客户看房，切記留下客户的電話其實有些客户是不願意留號碼的，但是聰明的銷售代表還是有辦法的。她會對客户説：“您方便留個號碼嗎?以後我們有什麼優惠活動打電話通知您。”這時客户都會留號碼的。或者説：“您的電話是13……”一般客户都會把自己的號碼接下去的。，如果暫時沒有客户所需要的房源，就和客户説明如果有比較合適的房子立即打電話。接待客户時多和客户交流掌握客户更多的信息，詢問客户的居住的狀況、工作地點、買房的目的、以及家庭成員狀況等，以便快速瞭解客户的買房意向，找到符合客户條件的房子。帶客户看房，看房時客户的交流非常重要，讚揚客户的工作，性格，為人等優點，拉進與客户的關係。消除客户的警惕感。邊看邊指出房子的優點，引導客户看房，但切記，不要一口氣把物業的優點全都告訴客户，留下2或3個優點，在客户發現物業缺點或自己陷入僵局時救急，此時把這些優點告訴客户來帶開客户的思路。時時把握主動權。

讓客户提問發表意見，熟練快速解答客户疑問。認可客户的想法，就算客户講的明顯不對，也不要去反駁客户，而是加以引導，讓客户自己察覺他的問題，多用反問或雙重否定的方式回答客户的問題。注意觀察客户，如果客户對房子有購買的意向應立即帶回公司，再次肯定和讚揚客户的眼光，並把握時間，適時的對客户描繪下買下這套房子的前景和利益。得到客户的認可後，探聽客户能接受的價位，此時必須果斷，乾脆的回答客户，這個價格是不可能成交的，並告訴客户前些天有一個比他上限高的價格都沒能成交，同時，再次運用房子的優勢或其它有利條件駁回客户的試探，從客户手上取回談判主動權。然後，要求客户對價格做出重新定位。然後再找房主殺價，列舉房子的缺點使房主降價，當價格相差不大的時候，約客户房主見面，敲定最後的價格簽單

在這段時間我也想了好多，作為一個房地產經紀人就要有良好的心理素質，任何時候，你要相信"天下沒有賣不掉的房屋"。房子賣不出去，是因為你的工作還沒有做到家。保持信心，相信自己絕對能將房屋賣掉。能順利成單。在這種信心的前提下，不遭受失敗之打擊，不斷地分析自己的售屋流程是否有改進之必要。對於價格要有信心，對於客户來説，不輕易降價。

四、實習體會

通過這次實習，我真的學到了許多在學校裏面學不到的東西，因為雖然是短短的一個多月，但學到的.遠比想象中的多，我很感謝在十方家園的所有員工，沒有他們的幫助，我可能不會這麼順利的完成實習，並且還學到那麼多知識，在實習期間，我利用此次難得的機會，努力工作，嚴格要求自己，虛心向領導和同事學習，認真學習房地產的基礎知識,利用空餘時間認真學習一些課本內容以外的相關知識，掌握了一些基本的營銷技能，從而進一步鞏固自己所學到的知識，為以後真正走上工作崗位打下基礎。在離別的時候，對他們每個人不僅充滿的是感激，也有對與他們這麼多天相處的不捨，同時也很感謝學校提供的這次機會，讓我明白，假如我已經是一名工作者，我會如何在現實中把握自我! “紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”在短暫的實習過程中，我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏，剛開始的一段時間裏，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過。在學校總以為自己學的不錯，一旦接觸到實際，才發現自己知道的是多麼少，這時才真正領悟到“學無止境”的含義。這也許是我一個人的感覺。不過有一點是明確的，就是我們的房地產教育和實踐的確是有一段距離的。營銷與策劃實際上是一門實踐性很強的學科，有了具體案例和相關房地產學科的基礎知識的指導是不夠的，還需要房地產市場信息的具體瞭解和深入調查,用發展的眼光來對待問題和解決問題。

在實習過程中，也發現房地產的基礎知識的具備是非常重要。我國政府為房地產健康有序的發展與完善而進行了多項體制的改革和相關法律的不斷完善，取得了很大成就。人們的維權意識也越來越強,利用法律的意識都有了很大的提高。但是在房地產發展的過程中還是存在很多實際未解決的問題,欺騙購房者的現象在某些房地產公司還存在.比如有些時候，有的房地產公司使用虛假信息欺騙購房者或者在銷售樓盤時簽定有歧義的購房合同,以致於侵犯消費者的合法權益.“千里之行，始於足下”，這一個多月短暫而又充實的實習，我認為對我走向社會起到了一個橋樑的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有着很大幫助。向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位規章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實際生活中不斷培養。這一段時間所學到的經驗和知識大多來自領導和同事的教導，這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到，我們要不斷提高自己，培養自己。

1，儘量提升自己的綜合素質。

2，保持冷靜。

3，善於思考。

4，注重形象。

5，關注社會需要。

6，培養良好的心理素質。

7，學會減壓。

8，處事大度。

9，不要表現得高人一等。

10，不要沉浸在幻覺當中坐享其成。

11，切忌貪得無厭。

12，建立客觀而積極的自我形象，時刻展現自信的一面。

13，守時，遵守公司規章制度。

14，敢於直面失敗。

一個人擁有一流的品格，正直、善良、待人和氣、處世真誠、襟懷坦白，那麼他就值得別人敬佩，令人折服，從而為自己贏得更多機會和幫助。成就卓越有時候是與別人相契而成的，如你用謙虛，欣賞的態度對待別人，那你就廣結善緣了。強有力的領袖人物，富於感染力的藝術家，都有這一特徵，能以這樣的方式調動成千上萬人與自己同解同痴。自信的人認為自己有智能、有能力、有獨立感、安全感、價值感、成就感和較高的自我接受度和良好的判斷力、適應性。做銷售，自信很重要。能售出第一套房，就能售出第二套房。另外，在工作中和同事保持良好的關係是很重要的。做事首先要學做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。對於自己這樣一個即將步入社會的人來説，需要學習的東西很多，他們就是最好的老師，正所謂“三人行，必有我師”，我們可以向他們學習很多知識、道理。

致謝

在此非常感謝老師一學期來的指導，通過此次實習我也學到了許多在學校不能學到的東西，同時也提升了自己。

大學生房地產銷售頂崗實習報告3

　　一、實習目的

通過房地產銷售的實習把握當下房地產行業的動態，為畢業之後進入房地產行業做好充足的準備!也希望通過銷售崗位的鍛鍊，把自己的腦子變得更靈活一些。

二、實習時間

20xx年xx月xx日-20xx年xx月xx日

三、實習地點

xxxx房地產集團

四、實習內容

跟隨房地產營銷總監進行房地產銷售的實習，主要的工作內容是通過集團內部開展的`各項活動積累客户資源，再通過社交軟件將這些客户從潛在的客户培養成有朝一日一定會來我們集團買房的客户。

五、實習總結

不得不説，在實習之前，我對房地產銷售的瞭解和我實習之後對房地產銷售的瞭解已經完全不同了。過去我總覺得銷售這個行當，只要性格外向，腦子轉得快就可以了。實習了之後才知道，要想做好銷售，尤其是房地產銷售，沒有足夠高的情商，還真不是一個容易的活。過去身邊很多人對銷售不好的評價，在實習之後都被打破了。

過去身邊很多人都覺得銷售不外乎是一個騙子，騙走你的錢財。實習了之後，我覺得這是一個非常大的誤解。那些覺得自己被騙的人，只是自己不瞭解自己，不知道自己要什麼，甚至有着那種愛佔小便宜的人類劣根性。當一個客户真正認可一個房地產銷售，從他的手裏購買一套房產時，那其實根本就不算被騙，那是一種正當的交易，是一場聰明對聰明的較量，要是沒有點腦子，或者涉世不深太單純，也就容易被騙了。

在實習的過程中，我看到我的房地產銷售前輩也有過以極低價格賣給別人一套房源的經歷，那個房地產銷售前輩還自愧不如，説對方把房地產行業都已經瞭解的足夠透徹的，你任何“套路”對方都不吃，對方就是有自己明確的目標，要買什麼樣的房，而且一定要用什麼樣的價格買房，這樣的目標讓那個買家一點虧都不會吃，最後還謝謝我們房產銷售給他的幫助。這樣的事情也讓我明白了銷售不是騙子，而是在商言商的原則。

通過這次在xxxx房地產集團的實習，我不僅認識了房地產銷售這個行當，也足夠了解了房地產這個行業，畢業之後，我還是會選擇進入房地產行業，為自己想要實現的理想生活而努力!