關於暑期實習報告4篇

在學習、工作生活中，報告的用途越來越大，多數報告都是在事情做完或發生後撰寫的。那麼一般報告是怎麼寫的呢？以下是小編幫大家整理的暑期實習報告4篇，歡迎閲讀與收藏。

暑期實習報告 篇1

加油站共有員工16人，其中加油員與營業員實行循環白夜兩班倒制度，每天工作12小時。員工工資實行固定工資+績效工資的薪酬體制，例如加油員的固定工資為550元，績效工資為每噸油提取12元，假如有6個加油員的話，某天賣出20噸油，那麼這天每個加油員的工資為(550/30+12*20/6)元。由於加油站屬於服務行業，所以沒有雙休日，在兩班倒制度的情況下，員工的長時間勞動導致過度疲勞，雖然有績效工資掛鈎，仍然影響員工的勞動積極性，導致服務水平下降。所以增加站內工作人員，實行三班倒制度將會大大提高員工積極性，提高服務質量。另外，公司只為非農業户口的人員實行保險制度，而大部分油站工作人員為農業户口，所以在員工心理上造成不平衡，馬斯洛對人的5個層次的需求描述中，第一層是生存需求，第二層就是安全需求，所以在生存需要滿足的基礎上，增加員工的安全係數對提高員工的工作積極性和工作態度起到主要作用。

客户服務流程與hse(健康、安全與環境)管理：

在客户服務流程方面，加油站把加油作業分為十三步曲，十三步曲是加油站的核心流程，是體現“以顧客滿意為中心的流程設計”思想的集中體現。

hse管理即健康、安全、環境管理，是一種以風險管理為核心的科學、系統、規範的管理方法。新昌加油站積極實行hse管理，做到有備無患。

健康方面：油站管理人員關心員工健康、安全與福利，暑期定期發放防暑藥品和防暑費，供應綠豆湯，冬季定期發放感冒藥品，給員工配備温度計等

安全方面：油站定期開展安全教育，落實崗位安全職責，制定滅火預案，定期進行安全檢查，安全檢查分為日檢、月檢和年檢三種。

環境方面：油站在油罐和加油機等處安裝了油氣回收系統，把環境污染降低到最校

三、客户結構分析與客户關係管理

在加油站調查期間，我簡略的對190輛車進行了調查，調查方法屬於抽樣法(分別取第1、21、31……為樣本)，其中調查結果如下。

由此可知：客户結構中，公車佔較大比重，私車相對較少，出租車比例在兩者之間。對客户結構進行分析對油站的經營管理具有重要作用。

加油站在經營期間，對顧客提供免費加水和停車服務，方便的司機的需求，油站還對老顧客和企業用户實行預付款制度，方便了顧客的加油程序，給顧客帶來了便利。加油站在運營過程中由於某些原因與客户聯繫較少，沒有對老顧客進行定期訪問，所以建議油站儘快實施客户交流，這樣將會給油站帶來更大的收益。

市場營銷與促銷手段：

新昌加油站主要實行的是價格策略和加油獎勵等促銷手段，價格策略即是通過低於市場其它加油站一角或五分錢的價格來吸引顧客；加油獎勵是加固定錢數的油品贈送一定的獎品的手段來吸引顧客。油站曾經實行過類似與超市的積分獎勵的促銷手段，但由於沒有專門的積分卡，效果不明顯。加油站的顧客可分為新顧客、老顧客、離去的顧客和未開發的顧客4類，所以留住新顧客、保持老顧客、減少離去的顧客和開發未開發的顧客是加油站工作的重點。由於加油站自租賃到現在還處於完善階段，所以對客户的調查工作特別欠缺，所以促銷方法具有很大的盲目性，在上頁調查結果中，其中公車佔43。16%，私車和出租車佔56。84%，所以降低油價比加油獎勵的促銷手段是更為有利的，因為公車司機更看中的是獎品，對油價的反映不敏感，而私車和出租車主要為了省錢，更看中的是油的價格，所以56。84%的比例顯示降價更有利。同時，常來車輛佔62。11%，所以油站應該把重點放在保持老顧客上。

便利店等非油品業務的可行性分析：

新昌加油站已經獲得北京銷售公司經營便利店等非油品業務的批准。但由於歷史原因，一直也沒有實施。新昌站前的房屋在租賃後歸原老闆所有，而其已經經營了快餐，便利店，洗車等業務(見新昌加油站平面圖)，所以油站的便利店、洗車等業務的實施存在一定的難度。目前，便利店等非油品業務在加油站的利潤構成中佔很大比重，據資料顯示，便利店平均利潤達30%，而餐飲業更達到50%，所以在油品市場利潤下降的現在，經營便利店等非油品業務對彌補油品利潤的降低有很大的作用，所以新昌站應協商或者收購其站前的店面是非常必要的。另外，在便利店等非油品業務的實施可行性上，調查結果支持率達到95%以上，所以適應廣大顧客的需求，儘快實施非油品業務的服務是新昌站目前的重點工作。

總結與建議：

在對新昌加油站的市場調查分析的過程中，我對加油站的認識逐漸從“加油站的業務就是加油，根本不需要什麼管理”轉變到“加油站是不僅需要足夠的業務知識，還需要市場營銷、財務管理、客户關係管理、創新管理等多種管理知識的行業”。因此，只有對加油站靈活管理，綜合分析加油站所處的外部環境和內部環境，努力與客户搞好關係，加強服務質量和油品質量，積極學習外國加油站管理的先進經驗，改進陳舊的思想和方法，不斷採用新的運營模式、管理模式和新技術，提高競爭優勢，才能在持續增強的競爭環境中生存下來，立於不敗之地！

暑期實習報告 篇2

現在，就業的壓力很大。大學生願意在暑假深入社會體驗生活，並從中獲得一定的工作經驗，從而在今後的就業中有一定的基礎，減輕就業壓力。教師也鼓勵學生深入社會，參與社會實踐活動。以擴大他們的知識，擴大他們與社會的聯繫，增加個人在社會競爭中的經驗，鍛鍊和提高他們的能力，使他們畢業後能夠真正走向社會，並能處理好生活和工作的各個方面。我記得老師曾經説過學校是個小社會，但我總覺得校園裏不乏純潔。説實在的，那真誠，雖然是一所大學，但學生們仍然保持着自己的身份。進入一個行業，遇到各種各樣的客户、同事、老闆等等是很複雜的，但你必須面對你從未面對過的一切。所以今年夏天我叔叔把我介紹到他們公司的部門做一些一流的工作，所以我就去了。

學生的實際操作能力與理論學習之間存在一定的差距。在這個練習中，我深深地感受到了這一點。在學校裏，有很多的理論研究，而且它是多方面的，幾乎是全方位的。在實際工作中，我們經常會遇到書本上沒有學到的東西，更有可能的是書本上的知識根本沒有被使用。也許這只是一個簡單的問題，可以用一組公式來解決。有時你抱怨實際操作太簡單了。但為什麼從書中學習就這麼難呢？也許老師是對的。大學雖然不像社會，但它是社會的一部分。我們在課堂上對知識有了認真的消化，作業也有了補充，我們比別人有了更高的起點，有了更多的知識來處理各種工作問題。

雖然在實踐中我只負責一個比較簡單的部分，但真正能運用自己在學校學到的知識也讓我很興奮！老師在學校裏教，學生聽，理論是主體，我能掌握知識，以為公司能應付，但在公司裏卻不如想象中那麼容易。通常在學校，錯誤的數字是可以改變的，但在工作中，數字是不會錯的。因此，每個環節都不能出錯。這個要求是我們在課堂上學不到的。在學校，你可能只需要解決一個問題和制定一個計劃，但你需要在這裏把它與現實結合起來。沒有現實。只是在紙上談論士兵是不可能在社會上立足的。所以你必須非常小心。一旦你犯了一個錯誤，它就不像老師在學校做的紅色叉子了。然後你就可以改正了。你應該為你工作中的錯誤負責。是的，這關係到公司的利益。

總之，這個暑假的社會實踐是豐富而有意義的。有些經歷是令人激動的，但不能僅僅用激動來描述，因為這是真正的收穫，是有經驗的人的優先考慮。

暑期實習報告 篇3

如果夏天到了，我大學生活的第一個暑假將會持續很長時間。俗話説，如果你想豐富你的大學生活，你必須在學習的同時參加社會實踐。這不僅會增加你的社會經驗和賺取一些錢，也會幫助你在人際交流的消極方面。就個人而言，它也將幫助你在未來。所以我決定利用暑假的好機會去實踐和體驗真正的社會生活。所以我來到我家附近的一家印刷廠工作，從事社會實踐。

我第一次去的車間主要負責公司的設計和排版。雖然從那時起我已經在其他的工作室學習過了，但我仍然覺得它在這個地方更有價值。他們設計的是一些產品的大小、形狀和顏色，如塑料標籤、塑料製品等。有時他們甚至不得不設計產品的大概成本和成本。利潤。

但是當我想到我自己的經濟，我對印刷專業知識一無所知。如果我想先學習如何設計，因為時間的關係，它可能行不通，而且我擔心在設計上有一些問題。我應該明白，對於印刷公司來説，如果設計錯誤，那麼一切都會結束。所以我的第一個工作就是專注於排版。一般的工作流程是客户向我司發送產品簡介和一些圖片，然後根據客户要求對排版工人進行細緻的排版。

暑期實習報告 篇4

我是一個從農村走出來的大學生，每年都回家，但是我仍然想為生我養我的農村做出一點貢獻，雖然我們也十分勤勞，但是村裏很多人文化水平都較低。我想我應該運用知識，加上父輩們的實踐經驗，為家鄉的發展貢獻自己的力量。

作為一個在校大學生，能夠在農村中參加社會實踐，深入到農村基層，這對我以後的人生道路來説是一筆寶貴的財富。通過這次活動，我既開拓了眼界，增長了知識，鍛鍊了能力，而且還豐富了許多工作和生活上的經驗，自己的認識和理論水平也明顯有了較大提高，也讓我對以後的生活和工作充滿了信心，我會用飽滿的熱情去迎接即將到來的大學新學期的生活和未來的挑戰。

今年的暑假，為了響應學校的號召，也為了鍛鍊自己，提高自己的社會實踐能力，為將來的就業打好基礎，我在我村的村委會進行了一段時間的實踐鍛鍊活動，通過此次在村裏的社會實踐活動，我不僅在實踐中深化了知識，而且學到了書本上沒有的知識和受到了深刻的教育；瞭解了我們村裏的一些民情和青年的一些現狀。通過我的觀察，我感受到了農村基層黨員幹部務實的工作態度和全心全意為人民謀利益的無私奉獻精神。此外在這次實踐中，據自己親身所感、親眼所見、親耳所聽，我對村上的現狀有了更多的認識，進而進入了更深入的思考。

放假之前，我就委託家人聯繫我們村的村委會，表明自己希望參加和幫助村委會的日常工作，從而鍛鍊自己，同時也可以為鄉親們服務。村主任和其他村幹部商量後，同意我在村委會掛名並開展工作，主要負責基礎的日常工作和一些簡單的日常清理工作。聽到消息後，我異常的興奮，不僅因為自己可以順利的參加社會實踐工作，還因為自己找到了一個能夠很好的鍛鍊自己、提高自己能力的機會，更主要的是終於可以運用自己的能力為家鄉的人們服務了，最重要的是這是我的一個夢想！

但是會後村主任找我談話，並沒有批評我的“錯誤”，反而對我進行了鼓勵，並告訴了我一些他的工作經驗和教訓，讓我受益匪淺！一天下來，我深感工作的不易，但是我學會了怎樣調整自己的心態，學會了怎樣儘快的融入到新的環境當中去！

在村委會工作的同時，我也對我村的實際情況有了一定的瞭解，例如，村長讓我對村裏的財政支出做一個簡單的處理，聽起來是簡單的處理，可是面對着面前一摞摞發票收據，心中不免有些忐忑。首先，我在村委會裏整理了我們村裏的人口數和人均年收，然後根據自己家裏的情況和周圍鄰居、親戚的一些瞭解，同時也通過村長給我講的我們村的情況，我對村裏的情況有了更深一步的瞭解；同時在村委會的工作上也更加得心應手起來。

以後幾天，我一直做着整理文件，清潔衞生，接打電話等一些較容易較輕鬆的工作，但是即使從這些不怎麼起眼的工作當中，我也總結出了不尋常的經驗，小事情也不能馬虎，一頁文件整理錯了，到需要它的時候就會很難找到；衞生打掃的不乾淨，就會給村長及村委會幹部留下不好的印象；接電話的語言不得體，傳達事情表述不準確，就會影響到工作效果。我加強了對自己的要求，不放過一個微小的'細節，每件事都做到出色和完美。我明白，以後我的工作內容將會提升一個檔次，我暗暗地對自己説了聲加油！

最終，我在村委會完成了我一段時間的社會實踐，這些天下來，我收穫了太多太多的東西，許多都難以用語言來形容和表達。而通過這次實踐活動，讓我感受最深的除了我的能力得到了鍛鍊和提高外，就是農村在這幾年裏的發展，農民生活的不少改變都給我留下了深刻的印象！

在回到學校後，我的心情久久不能平靜，這次的社會實踐雖然是在一個小小的村落，但卻也是我人生的另一個起步點。這次的社會實踐讓我對於村內的實際情況的瞭解，使我更加熱愛我的村落！

通過這次社會實踐我真正明白社會生活與校園生活的差距。校園畢竟是太小了，我們在學校學的是理論知識，我們必須要將所學的東西應用到實際中才會發現它的價值。我們總以為在學校上課枯燥無味，總嚮往那些自語自在享受生活的人，總有着別人不知到的理想，總想着有一個輝煌的未來。但我現在開始明白，所有的想象都是虛無縹緲的，只有自己親身實踐過，才會有一個清醒的認識，才會正確地給自己定位，確立相對現實的目標。在實踐後才會發現自己所學的東西是多麼有用，自己是多麼的需要進一步充實，其實實踐也可以提高學習興趣的。

“實踐是檢驗真理的唯一標準”多少次説過這句話卻不去想它所包含的真正意義，直到實踐後才對這句名言有了更深的理解。現在我也明白了人的潛力是需要自己去發掘的，太多的不自信只會把機會一次一次地從身邊趕走。通過實踐你可以發現自己從未發現的方面，或許是需要改正的習慣，更或許是某個被掩蓋的亮點。這次實踐也讓我堅定了堅持不放棄的信念，放棄就等於否定自己，自己對自己的否定幾乎幾十倍乃至上百倍的強於別人對自己的否定，這對一個人來説是相當可怕的。

自己不去接觸社會就永遠不會知道社會的規則，依此類推，任何東西不去接觸就永遠不會了解它。在學生階段的我們需要了解的東西太多了，我們不能只靠書本去認識它們，這樣的認識太淺薄了，不能算是真正的認識。我們需要儘可能多的去接觸這個社會上的東西，俗話説人是社會的主人，我們要享有主人的權力就必須先了解社會，不然的話就很可能會被社會所左右，那樣的生活不會幸福安樂的，只會是痛苦和無奈的。

以上即為我本次社會實踐的過程和感受。與社會更多的接觸會給我們帶來更多的認識和啟發，多參加社會實踐對我們有百益而無害。

同時希望學校可以將此類活動更好更持久的開展和號召下去。

實踐只是一種磨練的過程。對於結果，我們應該有這樣的胸襟：不以成敗論英雄，不一定要用成功來作為自己的目標和要求。人生需要設計，但是這種設計不是憑空出來的，是需要成本的，失敗就是一種成本，有了成本的投入，就預示着人生的收穫即將開始。

小草用綠色證明自己，鳥兒用歌聲證明自己，我們要用行動證明自己，打一份工，為以後的成功奠定基礎。

不經風雨，怎麼見彩虹，沒有人能隨隨便便成功。

在現今社會，招聘會上的大字版都總寫着“有經驗者優先”，可是還在校園裏面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢？

記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是，學生的實際操作能力與在學校的理論學習有一定的差距。在這次實踐中，這一點感觸很深。在學

校，理論學習的很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到，而實際工作中，可能會遇到書本上沒有學習到的，又可能是書本上一點都用不上的情況。或許工作中的運用到的只是簡單的問題，只要套工時就能完成一項任務，有時候你會埋怨，實際操作這麼簡單，但為什麼書本上的知識讓人學得那麼吃力呢？也許老師是正確的，雖然大學不像在社會，但總算是社會的一部分。我們有了對課堂上知識的認真消化，有平時作業的補充，我們比別人具有更高的起點，有了更多知識去應對工作中的問題。

雖然在實踐中我只是負責比較簡單的部分，但能把自己在學校學到的知識真正運用出來也使我頗感興奮。在學校上課時老師在教授，學生聽講，理論佔主體，而我對知識也能夠掌握，本以為到可企業能夠應付得來，但是在企業裏並沒有想象的那麼容易，平時在學校數字錯了改一改就可以交上去，但是在單位裏，數字絕對不可以錯，因為質量是

我人生邁向社會的重要一步，是值得回憶的，現在想來，假期的實踐我收穫很大，我所學到的道理是我在學校裏無法體會的，也算是我的一份“無形財產”吧。

大學生除了學習書本知識，還要參加社會實踐。因為很多的大學生都清醒地知道“兩耳不聞窗外事，一心只讀聖賢書”的人不是現代社會需要的人才。大學生要在社會實踐中培養獨立思考、獨立工作和獨立解決問題的能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學到的理論，增長一些書本上學不到的知識和技能。因為知識要轉化程真正的能力要依靠實踐的經驗和鍛鍊。面對日益嚴峻的就業形勢和日新月異的社會，我覺得大學生應該轉變觀念，不要簡單地想把假期打工作為賺錢或者是積累社會經驗的手段，更重要的是藉機培養自己的創業和社會實踐能力。

現在的招聘單位越來越看重大學生的實踐和動手能力以及與他人交際的能力，作為以每年給大學生，只要是自己能承受的，就應該把握所機會，正確衡量自己，充分發揮所長，以便進入社會後可以儘快走上軌道。

這次假期實踐的工作中，我懂得了理論與實踐相結合的重要性，獲益良多，這對我今後的生活和學習都有很大程度上啟發。這次的實踐是一個開始，也是一個起點，我相信這個起點會促使我逐步走向社會，慢慢走向成熟。