業務實習生實習報告

2011年暑期農村信用社業務實習報告

一、實習基本情況概述

實習目的

本次暑期實習的主要目的是：接觸實際，瞭解社會，增強勞動觀點和社會主義事業心、責任感；學習業務知識和治理知識，鞏固所學理論，獲取本專業的實際知識，培養初步的實際工作能力和專業技能。具體要求如下：

1.培養從事信用社前台工作的業務能力。

2.理論聯繫實際，學會將所學的基礎理論、基本知識和基本技能運用到實際工作中往。

3.培養艱苦創業精神和社會責任感，形成熱愛專業、熱愛勞動的良好品德。

4.預演和預備就業。找出自身狀況與社會實際需要的差距，並在以後的學習期間及時補充相關知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力預備。

實習時間

2011.7.15—-2011.8.1

實習地點

寧波市象山縣大徐鎮農村信用合作社

實習主要內容

7月15日，我開始了我的農村信用社實習的過程。固然實習的時間不長，我卻在這寶貴的時間裏學到了好多東西，豐富並實踐了大學的理論知識，同時也深感自己知識面的匱乏，定了我積極學習的信念。在工作中，工作態度的轉變是我學到的重要的一筆人生財富。“技術水平只能讓你達到一定的層次，而為人失事的態度及對工作認真負責的態度才是提升你的真正寶貝。”主任的一席話給我上了實習的第一課。在實習期間，我虛心學習，認真工作，認真完成工作任務，並與同事建立了良好的關係，得到了社裏員工的一致認可。在實習中，我學習了其中的很多東西，並結合自己的專業知識，弄懂了很多信用社內的理論知識和實際操縱，獲益匪淺。我發現信用社裏的業務和銀行幾乎是一樣的。

（一）跟主任學習相應的理論知識及各種文件

在實習的前幾天裏，我主要跟主任學習，一方面要學習相關的實務操縱，另一方面，還要學習人民銀行下達的相關文件。結合工行金融報，金融研究等雜誌刊物，瞭解銀行改革的方向，動態。同時還讓我們瞭解銀行的業務，工行的業務結構多元化，有公司業務，個人業務， 資金業務，電子銀行業務以及國際業務，環城信用社主要劃分有4個板塊，有對公業務，對私業務，其他業務以及剛剛和證券公司聯合的德行證券業務

（二）跟業務員學習操縱

學習了各種相關知識的同時，我還積極向業務員學習。由於現在信用社是實行的櫃員制，所以我並沒有機會往這方面進行操縱，但是就是從旁邊的學習中，我學到了工作之外的東西。當銀行提出從以產品創新為中心到以顧客為中心轉變的原則時，就是對業務員最大的挑戰和考驗。業務員所要求的不僅是熟練的業務操縱，更應懂得如何同顧客交流，為顧客服務，服務優於治理，一個好的治理者更是一個好的服務者。 “創建學習性組織，爭做學習性員工”每個員工勤奮學習的精神，帶動着銀行業務的廣泛開展。通過與業務員的接觸，我還了解了銀行的操縱流程及儲蓄業務方面的知識。儲蓄業務實行的是櫃員負責制,就是每個櫃員都可以辦理所有的儲蓄業務,即開户,存取現金,掛失,解掛,大小鈔兑換,受理中間業務等.對於每一筆業務,我都學習了其ABIS系統的交易代碼和操縱流程,業務主要可分為單摺子系統和信用卡字系統兩類。此外我還學習了營業終了時需要進行的ABIS軋賬和中間業務軋賬,學習如何打印流水,平賬報告表,重要空缺憑證銷號表,重要空缺憑證實細核對表,審查傳票號是否連續金額是否正確,憑證要素是否齊全等.。

二、實習過程

半個月的實習匆匆結束了.這次實習，雖然時間短暫，但是意義深遠。在實習中，我體會到了付出與回報的快樂。

剛進去首先就是面臨着和同事相處的問題。看到每個人進進出出很忙碌的樣子，我只能待在一邊，一點也插不上手，心想我什麼時候才能夠融入進去呢。雖然知道實習生應該主動找工作幹，要眼力有活，可是大家似乎並沒有把我當作一個迫切需要學習的實習生看待，每個人都在忙着自己的工作。畢竟現在經濟危機時找份工作不容易，找份實習崗位更不容易，我暗暗告訴自己，我一定要儘快讓自己融入到這個團體之中。慢慢的我就溶入了他們的圈子，溶入了合作社，對於不懂得問題我會及時的請教，他們也悉心的給我指導。他們成了我的師傅和朋友。

實習具體崗位及操作環節

我實習的崗位是多方面的，都是跟在師傅們的後面幫幫忙。這次實習所涉及的內容,主要是會計業務(對公業務)；

對公業務的會計部門的核算(主要指票據業務)主要分為三個步驟,記帳、複核與出納.這裏所講的票據業務主要是指支票,包括轉帳支票與現金支票兩種.對於辦理現金支票業務,首先是要審核,看出票人的印鑑是否與銀行預留印鑑相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無塗改,支票是否已經超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整.對於現金支票,會計記帳員審核無誤後記帳,然後傳遞給會計複核員,會計複核員確認為無誤後,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現金付訖章,收款人就可出納處領取現金(出納與收款人口頭對帳後).轉帳支票的審核內容同現金支票相同,在處理上是由會計記帳員審核記帳,會計複核員複核.這裏需要説明的是一個入帳時間的問題.現金支票以及付款行為本行的轉帳支票(如與儲蓄所的內部往來,收付雙方都是本行開户單位的)都是要直接入帳的.而對於收款人、出票人不在同一家行開户的情況下,如一些委託收款等的轉帳支票,經過票據交換後才能入帳,由於縣級支行未在當地人民銀行開户,在會計賬上就反映在“存放系統內款項”科目,而與央行直接接觸的省級分行才使用“存放中央銀行款項”科目.而我們在學校裏學習中比較瞭解的'是後者.還有一些科目如“內部往來”,指會計部與儲蓄部的資金劃撥,如代企業發工；“存放系統內款項”,指有隸屬關係的下級行存放於上級行的清算備付金、調撥資金、存款準備金等。而我們熟知的是“存放中央銀行款項”,則是與中央銀行直接往來的省級分行所使用的會計科目.一些數額比較大的款項的支取(一般是大於或等於5萬元)要登記大額款項登記表,並且該筆款項的支票也要由會計主管簽字後,方可支取。

三、實習心得體會

通過這半個月的實習，我對信用社的業務有了更為詳盡而深刻的瞭解，也是對大學裏所學知識的鞏固與運用。從這次實習中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，並且需要進一步的再學習。這次實習我雖然學習了信用社的很多工作，對整個業務體系有了一個大致的輪廓，但是這也使我體會到，我過去所掌握的知識過於侷限於課本，從而缺乏實際操作能力，然而實際操作能力是很重要的，特別是目前全球金融危機的形勢下就業形勢日益嚴峻，大學生的實際操作能力差直接導致大學生就業困難，我們大學生要找到好的工作，就一定要提高自己的實際操作能力，將書本知識同實踐有效的結合，在實際工作中提高自己，豐富自己，提高自己的專業技能，給自己創造更多的機會。

短短的半個月時間，我學到的另一件重要的東西就是與人交流，其實不論是什麼工作，都需要與人交流，在生活中更要懂得怎樣與人交流，一個成功的人，他必定也是善於交流的人，善於交流這是出世的基本原則，通過這次實習，我深深體會到了這一點，這是我人生中的一段重要經歷，也是一筆寶貴的財富。總之這是一次十分有意義的實習，而且必將深深的影響我今後的學習和工作。

實習建議

1.培養從事金融業工作的業務能力。瞭解並熟悉 的日常信用社的業務和工作流程，學會進行工作。

2.理論聯繫實際，學會運用所學的基礎理論、基本知識和基本技能去解決營銷實踐中的具體問題。

3.虛心學習，全面提高綜合素質。在實習中拜廣大工作人員為師，虛心學習他們的好品質、好作風和好的工作方式，提高自己的綜合素質。

4.培養艱苦創業精神和社會責任感，形成熱愛專業、熱愛勞動的良好品德。

5.預演和準備就業。找出自身狀況與社會實際需要的差距，並在以後的學習期間及時補充相關知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備。

指導老師評語：

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