鹽阜人民商場實習總結範例

光陰似箭，歲月如梭，鹽阜人民商場實習總結。在鹽阜的這段美好的實習就這樣伴隨着十一國慶長假的結束而告一段落。雖然曾經有過害怕、彷徨和麪對陌生環境的無助，可是正是因為這些挫折加快了成長的腳步，如果説學校是接受知識的殿堂，那麼社會就是運用知識解決實際問題的地方。在那裏豐富了閲歷，增長了見識，鍛鍊了口才，融入了社會。我會很滿足的珍惜那段美好的回憶。剎那間思緒彷彿回到了去鹽阜的第一天。

25號早晨的七點半，22班的同學穿着統一的印有鹽師商學院字樣的白色T恤踏上了去鹽阜的實習之路。和一班二班比，他們的商業大廈是氣派，那是有中高檔消費者定位的超級商場，而鹽阜在那時我的印象裏，是中低檔消費羣體的消費場所，感覺還是就比別人矮一截。可到了鹽阜，那感受是震撼，鹽阜員工整齊劃一的做着早操，那是制度嚴明，員工熱情的體現。集體做早操，那即使一種公關策略，又可以鍛鍊員工的體質，提高工作積極性，頓時我心中對鹽阜領導那是如此的崇敬，老牌企業也是有着強大生命力的。

早上分配好了崗位，我很有幸的被分配到一樓的副食品櫃枱。在那裏，我認識了教我用收銀機的卞師傅，帶我盤點的顧阿姨，和我談心的林阿姨。給我留下最深印象的就是黨員王阿姨了，阿姨和我講：'大學能出來實習那是一個很好的機會，這個社會不是孩子你想象中的那麼美好，你站在這個櫃枱上，你會看到形形色色的人，用心去感受這個社會，早點出來體驗一下是很好的.，這邊正好是零售業,對你的市場營銷專業是有好處的.還有你是這個班級的班長,作為一名學生幹部,你會體會到更多的責任感,有很多的事情需要你擔着,你要趁着這個學習的機會充實自己'.阿姨的丈夫也是鹽城國企裏的幹部,這是她對我的敦促.阿姨本身是黨員,她説在大學裏入黨是相對簡單的,我現在黨課培訓過關了,二等拿到了,阿姨叫我加油,爭取在大學裏入黨，她説入黨是非常光榮的一件事，也是對你大學裏學習工作的肯定，我很感謝她。

除了阿姨的鼓勵，我還有其他的收穫，俗話説沒有解決不了的問題，只有溝通問題。那在市場營銷這個專業裏，學會如何溝通也是至關重要的。我總結了以下幾點，溝通不是一個單獨的行為。從你進入團隊開始，每一個眼神和表情、每一個動作和行為、每一句話甚至玩笑都是你處好人際關係的關鍵。

(1)與上司的溝通。商場是一個分工很明確的地方，所以相對的"等級"也比較分明。與上司的溝通要注意以下幾個方面：第一是謙虛低調。不要把自己是大學生抬得很高。否則易招致反感。對於一個新的工作，尤其是實踐性強的工作，剛走出校園的我們是很難能快速進入工作角色。所以在與上司交流時，要做的是學會如何傾聽，不可輕易提出異議或者打斷，儘量的學習他人的經驗，因為零售業經驗真的是一筆不可取代的財富，工作中經驗很重要。第二是學會服從。決策的過程你的意見是寶貴的，但是執行的時候，不要問為什麼，只需要問怎麼做。上司往往不需要過程，只要結果。第三學會消化，工作中肯定會遇到繁雜瑣碎的事，有時甚至是被誣衊，正在不斷成長的我們要學習的不是發泄，而是忍耐，接着消化

(2)與同事的溝通。由於共同的利益，所以同事間一些被稱之為鈎心鬥角的行為在商場裏也普遍存在的。記得人脈，人緣的重要性，不要結仇。還是那句忍耐消化淡然

(3)與顧客的溝通。也就是一個角色的問題，或者是心態。想想自己在消費時的一些行為，可能就會寬容的接受他人了。同樣的換位思考，我們可以學到很多。

實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷，他使我們在實踐中瞭解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野，長了見識，為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎，實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。我想，作為一名大二學生，建立自身的十年發展計劃已迫在眉睫，不是嗎?信奉在哈佛廣為流傳的一句話：

If you can dream it,you can make it！

剩下的是感謝，然後奮鬥。謝謝