暑假實習心得15篇

當我們積累了新的體會時，寫心得體會是一個不錯的選擇，這樣有利於培養我們思考的習慣。那麼問題來了，應該如何寫心得體會呢？以下是小編幫大家整理的暑假實習心得，歡迎閲讀與收藏。

暑假實習心得1

在現今社會，就業問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了説不完的話題。實習，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實習，那麼所學的就等於零。理論應該與實習相結合。另一方面，實習可為以後找工作打基礎。通過這段時間的實習，學到一些在學校裏學不到的東西。因為環境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實習中學習，從學習中實習。

一、實習內容

1、接待實習，第一印象服務的實習前台最能表現公司的形象，由於客户對公司第一印象非要求前台工作人員必須面帶微笑，讓客户常重要，怎樣給客户美好的第一印象呢？一看到你就感覺親切和熱情，有種賓至如歸的感覺！其實我認為這個並不是很困難，因為笑想想開心的事情就能笑了，但是要一整天都保持這樣的微笑就不是一件易事了。記得我剛入職實習的時候笑容非常的不自然，用我同事的話講就是把嘴角的肉拼命地往兩邊扯，是扯皮而不是笑。為此我向店裏的微笑天使請教了。她告訴我笑得自然、燦爛是需要技巧的。首先要自信，只有自信你的笑容才能透出陽光的味道，才能自然。其次，想象。可以想想自己開心的事情。

2、電話與客户交流，在21世紀，只有深具服務精神的企業才能生存。如何完成優質服務具服務精神的個人才能成功。如何完成優質的服務，鑄造個人的成功呢？

（1）要有甘做僕人的心態。人都習慣於以自我為中心，然而，當你面對客户的時候，你必須從自我為中心的位子上走下來，多一點僕人的意識，這是優質服務的前提。尤其是我們這些天之驕子，只有把自己的架子放下才能往上爬。當然這裏的“僕人”是要做一位自信的僕人，而不是萎萎縮縮的感覺低人一等的傳統僕人。

（2）熱情接待你的客户，服務是面對面與客户交往的過程，需要熱情周到。熱情是自我形象的推銷，表現出對客户態度的尊重，是一種最直接的感染力。

（3）個性化服務個性化服務最能打動客户。

3、產品銷售在這期間，我深深瞭解到，一個產品的質量對於銷售是多麼的重要。好的產品可以吸引回頭客，在令使用者滿意的同時，也能讓廠家具有成就感，而劣質產品不但不能贏得尊重，反而會讓廠家銷售越來越低，最終舉步維艱。

二、實習結果

在實習的這段時間內，我們穿街走户接觸各種各樣的人和事，這些都是在學校裏無法感受到的，在學校裏也許有老師分配説今天做些什麼，明天做些什麼，但在這裏，不會有人會告訴你這些，你必須要知道做什麼，要自己地去做，而且要儘自已的努力做到。在學校，只有學習的氛圍，畢竟學校是學習的場所，每一個學生都在為取得更高的成績而努力。無論是學習還是工作，都存在着競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎樣做人，以提高自已的能力！記得老師曾經説過大學是一個小社會，但我總覺得校園裏總少不了那份純真，那份真誠，儘管是大學高校，學生還終歸保持着學生的身份。接觸那些剛剛畢業的學長學姐，他們總是隊我説要好好珍惜在學校的時間。在這次實習中，我感受很深的一點是，在學校，理論的學習很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到；而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。

暑假實習心得2

今年暑假我參加了系組織的暑期實習活動，雖然一個月的時間活動讓我覺得很累很辛苦，但我從中鍛鍊了自己，並且學到了很多課堂上學不到的東西。也通過一個月的實踐，使我有了些關於社會基層建設的心得體會。

炎炎夏日列日當頭。正是因為有這樣的環境，正激起了我要在暑假參加實習的決心。我要看看我能否在惡劣的環境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存，同時，也想通過親身體驗實習讓自己更進一步瞭解社會，在實踐中增長見識，鍛鍊自己的才幹，培養自己的韌性，更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認。想通過實習，找出自己的不足和差距所在。

實習活動給生活在都市象牙塔中的大學生們提供了廣泛接觸基層、瞭解基層的機會。深入基層，同基層領導談心交流，思想碰撞出了新的火花。從中學到了很多書本上學不到的東西，汲取了豐富的營養，理解了“從羣眾中來，到羣眾中去”的真正涵義，認識到只有到實踐中去、到基層中去，把個人的命運同社會、同國家的命運聯繫起來，才是青年成長成才的正確之路。

“艱辛知人生，實踐長才幹”。通過開展豐富多彩的實習活動，使我逐步瞭解了社會，開闊了視野，增長了才幹，並在實習活動中認清了自己的位置，發現了自己的不足，對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我對自己有一個正確的定位，增強了我努力學習的信心和毅力。我是一名大一學生，即將走上社會，更應該提早走進社會、認識社會、適應社會。

“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。實習使同學們找到了理論與實踐的結合點。尤其是我們學生，只重視理論學習，忽視實踐環節，往往在實際工作崗位上發揮的不很理想。通過實踐所學的專業理論知識得到鞏固和提高。就是緊密結合自身專業特色，在實踐中檢驗自己的知識和水平。通過實踐，原來理論上模糊和印象不深的得到了鞏固，原先理論上欠缺的在實踐環節中得到補償，加深了對基本原理的理解和消化每一天，捧着厚厚的問卷，懷着一份份堅定的信念，我們在烈日下奔跑着。感謝這次暑期實踐活動，讓我們在這過程中成長了不少，懂得了不少。

做為一名大學生，我深深地感到初會實踐的重要性。並希望以後能夠經常參加實踐，這種實習活動是在大學中的社團生活所無法比擬的，只有在真正的實習活動中體驗生活，親身的接觸社會、瞭解社會，才能使自己得到鍛鍊，才能使自己所學的理論知識得以運用到實踐，才能使自己成為真正有用於實際，使自己成為真正有用於社會的學生。實習彌補了理論與實際的差距和不足，實習的意義也在於此。

實習活動不僅使我的各方面能力得到了提高，也使我增強了紮根實踐吃苦耐勞的精神。親身的服務於羣眾，服務於社會，真的很有意義，我想以後我還會一如既往的支持大學生的暑期實踐。

暑假實習心得3

一個月的時光轉眼即逝，或喜，或悲，或憂，或淡，都將畫上一個句號。在這一個月的時間裏，我所學的東西絕對不是能夠以量去計算的。

7月18號晚，搭乘不知名的商務麪包車，首次到達這個陌生的城市，見到陌生的人。一切都是那麼的陌生，當得知此次實習生中我是唯一一個女生的時候，心裏不時的有一股恐懼，但是在有哥和華哥的帶領下，嬋姐的關懷備至讓我感到一絲絲温暖，大家説説笑笑，少了那麼一層隔閡。

7月19到20號我們與四名新同事還有重慶的經銷商一起進行為期兩日封閉式的培訓，讓我一個外行人對產品有了一個全面系統的瞭解，與此同時，也掌握了一定的理論上的銷售技巧以及執行力的重要性還有怎樣進行渠道開發與維護。平時不愛聽課的我，這次卻做了34頁筆記，很難想象，但是在培訓課上講到的東西比平時死記硬背的書本知識受益甚多，至少沒有那麼空。培訓完之後的夜晚，集體來到草根足球場看一場羽博與其他合作商家的友誼足球賽，讓我感受最深的一點就是這個企業的人充滿着一份温情，團結凝聚，上到老闆娘，經理，廠長，下到普通員工，一線工人等等都可以很平等的在球場上奔跑，互幫互助。最終，他們不負眾望，贏得了比賽。

休息一天之後，開始到店面實習，進行實操性的訓練。由於學生部的人數過多，前四天我是和賴志斌同學呆在新華強的店面，這個店面是作為公司形象的展台以及售後的窗口，所以店面形象，環境，衞生以及員工的形象等等都會抓得比較嚴。前兩天，都是背那些密密麻麻的價格表，批發價，零售價，背久了有點暈頭轉向，更奇葩的就是把價格給搞混了。背了價格，瞭解了產品之後總想着出頭出頭，不然都閒得發慌，於是乎，每個進來的客人，我都跟志斌同學搶着上前為其介紹產品。個人感覺自己對產品熟悉的程度還是可以的了，每一次的客人接待都好像恨不得把客户所有的疑慮都消除，他們才願意乖乖掏錢買我們的產品。但是發現有時候這樣子反而不是十分有利。在此期間，接待的零售客户主要是年輕人，説的太多，他反而不是很買賬。語言不在多，在精。一點即明的作用比長篇大論給顧客的感覺要更舒服一點。後來我發現，急着去介紹自己的產品還不如先了解客户的需求，再針對客户的需求做出推薦。因為是“守株待兔”式的銷售，所以更多的觀察客户及傾聽客户更為重要，在產品有更多的引導，而不是灌輸，着重看客户有什麼樣的需求，再把握機會下手； “知己知彼，方能百戰百勝，以靜觀其（客户）變”。

因為發現了次規律，所以，第三天成功的銷售了一個655PRO，那是一個正在讀書的學生，聽他跟他朋友講話的口音，我知道他們是潮汕人，莫名的親切感油然而生，從與他們的對話中瞭解到他們對外觀不太重視，更主要的還是性價比。通過介紹產品知識，以學生價優惠以及送布袋等方式，最終成功的達成了交易。

在旗艦店，較為常見的客户也還是商家拿的批發，而不是零售。很多時候顧客一聽到報價就直接掉頭走人的，因為大多是從商家那瞭解過價格才過來的。不過，認同我們品牌的客户不在店面買也會在其他商家那裏買，只要把接待過程中能做的做好也就足夠了。

接下來的日子我們是被換到賽博廣場，我要做的事情是跟着老員工熟悉華強北商圈的各大賣場。包括有中電，賽格，龍勝，工展，通訊市場，遠望，國際電子城，齊馬，寶華，康樂等等賣場。我在賽博主要是跟着立明大哥還有瑞霞姐跑市場。我們每天所要做的事情就是跟着他們巡場，跟商家聊天，補貨，送貨，依次循環。

在賽博工作的這段時間裏，雖然説只是跟着老業務員去跑，但是在觀察中，瞭解到市場的不少問題，比如：

1、很多商家在賣中性以及一些不知名的移動電源品牌，或者假冒的羽博電源盛行，假貨困擾着國內市場，因為假貨，很多商家沒信心做我們的產品，或者真假產品混着賣。即使有很認同我們品牌的消費者，在購買之前也會三思而後行，以此導致了部分商家對我們的產品失去了信心，也不會主推我們的產品。

2、有些商家主要是有渠道銷售，有固定的老客户，有時候拿貨就要拿幾百個來出口外貿，而我們給他們的價格是批發價，他們覺得在代理商拿的價格比我們低，在代理商拿更加有利潤點。故又導致了一些商家的喪失。

3、在巡場的時候，有時候跟一些商家聊天，商家表現出一幅不理不睬的樣子，有時候我們的業務員也會很無奈，有些商家某些時候還會冷嘲熱諷，對於那些商家，那副猙獰的面孔，我也表示無奈，不知道還如何是好，在溝通這一方面，我覺得是特別重要的，你溝通做不好的話，很難維護好與商家的關係，商家也對你的產品沒有一個忠誠度。

4、在每日借款或每週結款的時候，有些商家總是喜歡一拖再拖，有時候業務員很難收回款。

哎，市場上的漏洞還有很多很多，人與人之間的關係總隔着那麼一層微妙的關係，如何維護好，以及不捅破這層關係，那麼你做人就成功了。在做業務員的同時，更加讓我深刻的懂得了，做事其實就是在做人，做人做好了，做事也就容易多了。

8月8號到11號，我們進行了為期四天的促銷活動，因為我們的人數較多，而且又有兩個場所以我們就分組比賽，剛開始第一天的時候，是兩個隊在同一個場了，於是乎就出現了惡性競爭的現象。而且剛開始去的第一天，基本上都不知道該做些甚麼，該怎麼做，當有客人來的時候，推銷的話術也基本上忘記了，後來就看着老員工做，在旁邊跟着學。漸漸的下午就熟手了，還記得，第一天我是這麼多人中的銷量冠軍，可能跟我的個性以及做事的衝勁有關吧，做事積極主動，印象最深的有三單，一單是兩個外來務工人員，他們對品牌沒有認識，但是他們懂得要買質量好的，買在車上可以用的，後來向她推薦之後，詢問了價格，便一直説要便宜點，最後我也沒辦法只能以送布袋來吸引他，後來在我的推薦下，用諾基亞的老公最後也選擇了我們羽博。不過這一單我送了兩個布袋還有充電器的，被文哥刁了一頓。第二單是一直在對比價格，而且別家的價格比我們低，他們就一直在跟我打價格戰，後來不知道什麼原因，又回來買了。第三單是一位先生坐在我們攤位旁，我主動拿傳單給他看，看完之後就要看樣品，我也拿樣品給他看，在最後他決定買一個自己用，後來我又跟他説“過幾天就是情人節，送給女朋友”後來他又買了一個，但是還差一塊錢，為了促成他們，私自墊了一塊錢。

接下來的三天，因為大家的目標更加明確，朝着同一個目標前進，奮力激昂。精力非常旺盛，做起事來更加積極主動，而且我們豪柳隊長，把一些會賣的員工放在銷售崗位，把一些不會賣的 員工，叫他去派單，這樣一來，凡事來看移動電源的人便更加容易被吸引到了。我們組銷售最厲害的要數陳靖大哥了，我看着他的銷售方法是拿着最大和最小的移動電源，口裏卻喊着羽博移動電源，最低只要39咯。根據移動電源的大小，滿足不同人士的需求。另外一點的就是，當有客人來的時候，他擅長於服務好顧客，比如擦汗，拿椅子給他們坐，請喝水等等，把服務做好了，別人不買也覺得不好意思了。另外就是客人哪裏有疑問，他都能對症回答。至此銷量才會那麼高，而且又擅長做外國人和香港人的買賣，他説他們買東西比較爽快。經過幾天的觀察，的確如此。

經過幾天的銷售，我們這次算是比較成功的，我也在此次銷售中得到了提升，雖然我口才不是很好，但是積極主動的向消費者介紹產品，4天下來，個人銷量也達到了50多到60個左右，初步估計的。雖然，大夥們忙碌了幾天之後，會感到些許疲憊，喉嚨也沙啞了，但是每當電源被銷售出去時的喜悦是無法用言語來形容的。只有做銷售的人才會懂。

回頭看看促銷這幾天，感覺自己對銷售技巧有了一個質的改變。以前是客户有問題提出，再去想辦法解答。現在學會比客户先走一步。從客户的角度出發來想問題，與客户有同理心就更容易先入為主， 對問題的認識就有一個更加全面的瞭解，回答客户的疑惑顧慮時也更加胸有成竹。第二個就是做每一件事都要帶着目標和要求去做。同樣做一件事，渾渾噩噩也是做了，帶着思想去做也是完成。日久，渾渾噩噩的做事的人還在做事，帶着目的和要求去做事的人已經有自己一套成熟的思路了，做起事來事半功倍。兩種方式取得的效果是天淵之別。必須學會思考與總結。

這此次實習中，如果説培訓知識只是理論的灌輸，那麼店面實訓則是如何把產品市場化，然後再銷售出去的過程。通過這次實習，不管是從做人還是做事，兩方面我都得到了一個提升。很感謝羽博公司能夠給我們學生能有這樣的一個機會融入企業，學習企業的文化知識，與企業共同成長。另一方面，也感謝學生部三位大佬，不管從我們生活上，學習上還有工作上都對我們無微不至的照顧，讓我們一個外來人倍感家的温暖。還要感謝每一位幫助過我的人，不厭其煩被我問題轟炸還耐心為我解答的同事，讓我將學校遇到的，遇不到的問題都能在這裏得到有效的回答。謝謝你們，一路伴我成長。謝謝你們，一路給予我幫助與鼓勵。我不是一個聰明的娃，但我相信勤能補拙，笨鳥先飛。我為我自己加油。

暑假實習心得4

轉眼間大三結束了，我們XXXX學院大三的學生又要開始維持三週的生產實習。還記得開動員大會的時候，我們是那麼的起勁，認真的做着筆記，老師講的“三看、二動手、一學習工地管理技術”都記了下來，豪情滿志的準備去工地上大幹一番，把所學到的東西都用上去。

回到家中，託親戚找了一個實習單位，為將要到來的實習做準備了。下面介紹一下我實習期間的工作情況。

第一，對工地有一些瞭解。我實習的地方是一個正在建的職業技術學校，大體的建築框架已經完成了，我們主要負責消防這一部分。包括食堂，多功能大廳，宿舍區，教學樓，辦公樓等等。我們居住的條件非常艱苦，幾乎都是睡在樓道里。

第二，看。來到工地看的東西實在是太多了，感覺每個地方都值得你好好的看看，老師也説了要“三看”，圖紙是必不可少的，拿了一本一期5#樓的施工圖翻開看了起來，師父叫我先重點看建築設計施工説明和結構説明，確實裏面有很多的東西需要你記住的，特別是結構説明裏面，建築構造做法表、鋼筋的使用，錨固等等。而後看平、立、剖圖對房間的開間，進深，高度有所瞭解，在大腦裏形成立體圖。但在看結構圖時就遇到了困難，結構平面圖是個陌生的概念，剪力牆、柱、樑、板的鋼筋標註完全看不懂，師父介紹我去買了幾本圖集後，慢慢的琢磨起來，不明白的地方就問。由於我們主要負責消防，師傅也就沒有細細講解這些，只是講了一些跟我們要做的有關的一些東西。

實習期間，我們其實扮演了一個給師傅打下手的角色，跟我們一起的還有其他學校的兩個學生。我們一起跟着師傅到處安裝煙感探頭，手報，模塊，這也是我學會了如何在天花板上安裝感煙探測器，在牆上安裝手動火災報警器，這些期間遍佈在宿舍區，辦公區。我們幾個每天扛着梯子跟在師傅的後面，在八層的宿舍樓裏跑上跑下。在樓層的配線間裏看着那些五顏六色的電線，師傅告我們拉那根，然後接那根，然後再告訴我們這些都是幹嘛用的。而且還得下到地下室中，看那些消防水泵，警鈴什麼的，還有鋸斷那些手腕粗的電纜，接上設備後，就輪到我們裹防水膠布了，這些主要是宿舍區的工作了。

暑假實習心得5

很快的，暑假又過來了，面對最後一年的校園生活，想着剛剛過去的最後一個暑假，緊張沉默之後更多的是感慨。印在腦海裏的每一個足跡都是那麼的深，真的説不出是什麼感覺，伴着時間，就像是在和自己的影子賽跑，不可能從真實的兩面去看清它，只是經意不經意的感受着有種東西在過去。也許更適合的只有那句話：時不待我，怎可駐足，兩個月，短短的兩個月，説不上是每一份經過都會成為內存，但緊張沉默之後更多的確實是感慨。

暑假期間，我在廣東東莞的一家電腦公司做教師，主要是教那些比較簡單實用的辦公軟件，本來開初都沒想到自己一個學英語專業的竟會去做電腦教師。於是真的覺得老師那句話的實在，在學校，學到的任何一種知識都是一種有用的貯備，雖然在平時看來學的很多東西總感覺與自己的想象很遙遠，但説不定就在某一刻顯現出來。這也許就是有些師哥師姐説的在工作過程中總覺哪些東西在學校見過，但卻己經忘了，擦肩而過。想起這，真的得感謝在校期間學的那些本專業的那些另外的知識。

以前也想過，學我們英語專業的，也許以後最起碼存在那種機會去走向講台。所以，這短短的兩個月的經歷，對我來説，無疑是一個很好的煅練。而且，專門機構統計的現在的畢業生出來後只有極少的一部分會做與自己專業相符的工作，因而，在工作的過程中，我都在不斷的提醒自己，不斷的對自己要求。把手上的活，當做是自己的本職工作，而老闆常常強調的就是每個員工都必需要有認真負責的態度去做事，我也覺得這是以後無論做任何一份工作都會收到的要求，因為公司的員工都是即訓上崗。

在工作之餘，我還經常出到外面去看看，也算是一種見識。東莞是一個新興的城市，但它卻己走在了中國城市建設的最前端。在這種地方，看得到更多的機會，更多的挑戰，有時會把自己與那些出入寫字樓的同樣年輕的人比較，心裏真的感受到那很明顯的差距。當然，這種差距並不是一時一日而起。所以，出到外面，一個正確的心理定位但顯得格外重要。不然，常常因為比較把自己看得很不平衡，而迷失自己的方向，那些在我們前頭的人們，可以當作是榜樣，但不可過多的去計較，自己能做到何種程度，應該有一個很明瞭很中性的認識，不能過於攀比，更不可自以為是。

因而，結束工作的時侯，心裏就有一種很渴望的感覺，明白了自己與社會所需的要求。因為現在畢業求職，特別是對於像自己一般的人，更多的時侯是社會、職業選擇自己，而是不是更多的自己去選擇職業，這應該就是所謂的先就業再擇業吧。

以上就是我暑假的實習心得，可能並不是一份很規範總結，但確確實實我這兩個月工作中的感受，也雖然那份工作並不與自己的專業有很大的接口，但我認為，無論任何一種償試，都是對自己以後很寶貴的充實。

暑假實習心得6

時間如白駒過隙，轉瞬即逝。轉眼間我在xxxx教育集團（以下簡稱‘xx’）已經快兩個月了，這兩個月裏我自認為我是幸福的也是幸運的。幸福的是我找到了一個非常友好的團隊，大家互幫互助像一家人。這些是在我意料之外的！以前一直聽説社會是黑暗的，這會上的人都很現實，都是為功名利祿而工作。可是來xx將近兩個月裏，我根本沒有感覺到這樣的事情發生，我體會到我們是一個團隊，xx公司的企業精神：第一團隊精神，第二團隊精神，第三團隊精神。我們是一個團隊，個人的事就是團隊的事，團隊中的任何一個成員只要有任何問題都可以問任何人，哪怕是公司老總。在這個團隊裏工作，我覺得是幸福的，是一種享受。同時，幸運的是我做的正是我做擅長的，我能充分利用自己的優勢來開展我的工作，比起我的其他同學，我是幸運的。我一定會好好珍惜這樣的機會。

來xx的第一天就非常幸運的參加了我們公司營運總裁——張xx老師的主打課《中國式魔鬼訓練》，魔鬼訓練不是教我們該怎樣做事情，也不是教我們專業方面的技術，魔鬼訓練是通過一系列的實戰遊戲讓我們在團隊中信任自己的夥伴，相互協作，為共同的目標而不懈努力，為企業打造出富有戰鬥力的和諧團隊。魔鬼訓練讓我體會到：在經濟越是艱難的時候，在企業經營越是艱難的時候，越是需要團隊精神。接寫來就是我正式工作了，剛來的新夥伴主要是電話營銷，任務是一天打一百通電話，剛開始接到任務時我倍感壓力，因為對於一個天天在學校面對書本的我根本是無從做起，無從説起，無從聊起，我自己也是第一次接觸教育培訓行業，我無法掌握這裏面的要點，我很困惑，很苦惱我不知道到底該怎麼辦。我擁有的客户資料也是有限的，只能通過網上查一些資料。在最初的幾天裏我真的就像無頭的蒼蠅，不過也就是這前幾天的摸索我學到了最寶貴的經驗，這幾天我涉足了一個全新的領域，知道了怎樣給客户打電話，怎樣解決客户的抗拒點，怎樣蒐集有效的客户資料……這前幾天的學到了大學前兩年學不到的經驗。同事經理幫我解決電話中遇到的各種問題，公司老總給了我極大的信心，一直鼓勵我説我能行。沒有他們的幫助我估計我肯定選擇了放棄，因為他們是在我最絕望的時候給了我最大的幫助。直到有一天我自己走出公司去見客户，沒有同事陪同，沒有實戰經驗，也走了很多冤枉路，整整忙了一天，但我心裏頭的大石頭終於落下了，因為我的第一步已經成功邁出去了，我已經戰勝自己的恐懼了！

接下來的一個月，我在進行電話行銷的同時，更加熟悉瞭解公司的業務操作，多多打電話，多多走出公司，真正的去實現在公司的價值。一個月內，公司舉行了幾次大型培訓，曾仕強教授的《易經中的管理智慧》讓我們瞭解到易經的奧妙;孫曉歧老師的《勝在整合》教會企業家善用外在資源，形成優勢互補，達成財富多贏；趙華老師的如何有效激勵員工和部署……剛開始始終抱着一種懷疑的態度來聆聽這些優秀講師的授課，因為不知到自己是否能夠領會，不過還好，那些講師的授課的確沒有我想象的那麼難以理解，反而我覺得聽完課後自己儼然成了一位老師了。這些課程還有很多，我會更加努力來提升自己的能力！

我慶幸來到了xx，這裏是我人生之路的第一站，也是我人生之路的美好的開端；這裏是我人生之路的起點，也給我人生規劃的第一個成功點。

暑假實習心得7

兩個星期轉眼間匆匆而逝，也為我在杭州銀行浣紗支行的實習拉開了序幕。我剛來零售部實習的時候滿心歡喜，充滿期待。這是一個新的崗位，也是我踏入社會的第一個實習崗位，這意味着有更多全新的挑戰要我去面對;全新的知識以及更加成熟的處事方法可以讓我學習。

在信貸零售部的實習中，有兩點讓我體會最深。第一，團隊協作的重要性。我們生活在支行這個大家庭，每個人在完成自己工作的同時也要協助他人。各個客户經歷之間要相互協助，同時也要與領導最好溝通。第二，嚴謹工作態度的重要性。每一筆按揭貸款都伴隨着風險，有操作風險、合規風險等，這就要求我們要用謹慎的工作態度來對待每一個文件。

非常感謝杭州銀行能給我這樣一次實習機會，讓我能夠在一支凝聚力極強的團隊中工作。也非常感謝浣紗支行能讓我在和諧的工作環境、緊湊的工作節奏和良好的學習氛圍下成長。

暑假實習心得8

暑假是我們學生增強實踐能力的好機會，這個暑假，在濟南浪潮公司的實習使我增長了見識，也讓我學到了許多實踐知識，很有收穫也很有感觸。在這些天的實習中，我至少強化了一個觀點——發展經濟要有長遠的目光，要有知識，也要有技術。這次的實踐也讓我增強了一個信念——要努力學習知識和技能，提高個人綜合素質。在此我要感謝浪潮公司給我這個寶貴的實踐機會，感謝財務部的老師，是他們教會了我很多知識，這些知識是我在課堂上很難學到的。

是的，課本上學的都是最基本的知識，不管現實情況如何變化，抓住了最基本的就可以以不變應萬變。如今有不少學生實習時總覺得課本上的知識用不上，出現挫折感。可我覺得，要是沒有課本知識做鋪墊，又哪能適應瞬息萬變的現代社會呢？所以我們不能輕視書本知識，要在學好書本知識的基礎上，不斷提高綜合能力，實現個人的全面發展。如過沒有課本知識做鋪墊，我覺得我很難做好這次實踐的工作。這次實踐，雖然時間很短，可我學到的卻是我一個學期在學校難以瞭解到。

這次實踐讓我感觸很深的一點是人際交往方面，大家都知道社會上人際交往非常複雜，但具體多麼複雜，也很難説清楚，只有經歷了才能瞭解，才能有深刻的感受。相信人際關係是現今大學生剛踏入社會遇到的一大難題，於是實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的。大家為了搞那個做走到一起，每個人都有自己的思想和個性，要跟他們處理好關係，需要許多技巧，就看你怎麼把握了。當然這裏説技巧並不是指對別人不真誠，耍滑 頭，而是一些交往常識，社交禮儀。我想説的的一點就是，在交往中如果我們不能改變一些東西，那就學着適應它。如果還是不行，那就改變一下適應的方法。要搞好人際關係，並不僅僅限於本部門，還要和別的部門的同事搞好關係那工作起來效率才高。而且在工作中常與前輩們聊聊天，不僅可以放鬆一下神經，還可以學到不少東西。在這次實踐中我學到了很多東西，最重要的就是使我在待人接物方面，處理人際關係方面有了很大進步。我也深深體會到，在工作中我們必須勤於動手慢慢琢磨，不斷學習不斷思考。遇到不懂的地方，自己先想辦法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學能力的人，遲早會被社會淘汰。

在管理方面，我也有所體會。公司裏有很多管理人員，他們就像我們學校裏的領導或班幹部。要想成為好的`管理者，就必須有好的管理方法，就要以藝術性的管理方法管理好你的員工。要想讓他們服從你的管理，那麼你對每個員工，每個同學都要用到不同的管理方法。 意思就是説，在管理時要因人而異。

俗話説“在家千日好，出門半招難”，在家裏有自己的父母關心呵護，日子過得無憂無慮，但在外面工作時，無論你遇到多大的困難，都必須一個人去解決。而一個月裏，我學會了自立自強，凡事靠自己。在實踐中，我覺得自己真的長大了，也變得自信了。

我的專業是會計，因此在實踐中我也特別關注了這一環。正所謂“百聞不如一見”，經過這次自身的切身實踐，我才深切地理會到了“走出課堂，投身實踐”的必要性。平時，我們只能在課堂上與老師一起紙上談兵，思維的認識基本上只是侷限於課本的範圍之內，這就導致我們對會計知識認識的片面性，使得我們只知所以然，而不知其之所以然！這些都是十分有害的，其極大地限制了我們會計知識水平的提高。雖然在實踐中只是負責比較簡單的部分，但是能把自己在學校學到的東西真正運用出來，也使我頗感興奮。在學校上課時，都是老師在教授，學生聽講，理論部分佔主體，而我自己對專業知識也能掌握，本以為到了企業實踐應該能夠應付得了，但是在企業中，並沒有想象的那麼容易。平時在學校，數字錯了，改一改就可以交上去了。但在工廠裏，數字絕對不可以出錯，因為質量是企業的第一生命，質量不行，企業的生產就會跟不上，而效率也會隨之降低，企業就會在競爭的浪潮中失敗。所謂“逆水行舟，不進則退”，企業要時時保持着這種競爭狀態，才能在市場中立於不敗之地。就因為這樣，企業會對每一個在場員工嚴格要求，每一個環節都不能出錯，這種要求在學校的課堂上是做不到的。在學校裏，會解一道題，算出一個程式可能就好了。但這裏更需要的是與實際相結合，只會紙上談兵是很難在這個社會立足的，所以一定要特別小心謹慎，而且一旦出錯，並不是向學校裏一樣老師打個紅叉號，然後改過來就行。工廠裏出錯則是要負責任的，這關乎工廠的利益損失。所以，在學習時，我們就應該養成嚴謹認真的習慣，認真做好每一個環節。同時，要結合這次實踐，在學習時也要注意向實踐靠攏。

更重要的是，我在此次實踐中深刻地體會到了會計電算化的重要性與便捷性。由於電腦技術的快速發展及電算化理論的普及，現在，大部分的企業都已採用電算化記帳。這就要求我們能將會計知識與計算機知識很好地相結合起來，一旦熟練掌握了會計的電算化技術，那將大大地簡化會計帳目的處理程序，從而最終將會計人員從煩瑣的手工記帳工作中解放出來。只要企業實現了電算化，企業的會計人員只需將每筆業務的相應會計分錄輸入電腦之中，之後電腦便會自動生成記帳憑證、明細帳、總帳以及報表會計資料，從而極大地節約了人力，提高了企業會計部門的工作效率。 在此期間，我還粗略地瞭解了公司的會計組織的設置情況，讓我切身瞭解到企業會計部門是如何進行內部控制及會計職權適當分離的，這一點對於任何企業來説都算得上是至關重要的，且是必須牢抓的。

很多在學校讀書的人都會説，寧願出去工作，不願在校讀書；而已在社會工作的人都寧願回校讀書，我們上學，學習先進的知識，為的都是將來走向社會，獻出自己的一份力量，我們應該在今天努力學習，掌握專業知識，明天才能更好的為社會服務。在校學習期間就要踏踏實實學好專業知識，充分利用一切機會多參加實踐，多掌握一些技能，為將來走向社會做好準備。

暑假作為一個接觸社會的契機我們自然不可浪費。“千里之行，始於足下”，這一個月短暫而又充實的實習，我認為對我走向社會起到了一個橋樑作用，是人生的一段重要經歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有重要幫助。向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位規章，與人文明交往等一些做人處事的基本原則，都要在實際生活中認真貫徹，好的習慣也要在實際生活中認真培養。這段時間所學到的經驗和知識是我人生的一筆寶貴財富。再次感謝浪潮集團給我這次寶貴的實習機會。

暑假實習心得9

來北京實習已經將近一個月了，這一個月的時間我感覺自己從一個校園中的小樹苗長成了一株茁壯的大樹。

以前在學校所學的是以理論為主，雖然知識點記得很清楚，但實際動手能力確很差，來到這裏以後才發現，原來要學的東西那麼多，我懂得的東西那麼少啊！

我走的第一個臨牀科室時門診輸液室，這個科的主要工作就是靜脈輸液，剛好能把輸液技術好好練一練，第一次靜脈穿刺雖然很緊張，但是還算比較成功，穿刺後我的帶教老師給我指出了恨過不當之處以及違反無菌操作的地方。以前我一直以為只要“一針見血”就可以了，但現在我才知道，好多細節的東西也很重要，尤其是無菌操作一定要嚴格遵守，如果導致針頭或輸液器的污染，將會影響到病人的健康乃至生命。

第一次穿刺失敗是給一位阿姨，當時自己心裏覺得特別抱歉，但阿姨人特別好，非但沒有怪我，還一個勁兒的安慰我，“慢慢來，彆着急，誰都得有個過程啊。沒事的，我不疼。”老師雖然沒有批評我，但我心裏還是很過意不去，於是回來後，我認真分析了失敗的原因，爭取絕不再讓病人受二次疼痛。因為我一直覺得老師説過，要學會從失敗中總結教訓，這樣才會有進步。

門診輸液室的工作量很大，所以剛進科時覺得特別累，每天都感覺腰痠背痛的，適應一段時間之後還是感覺很疲憊，雖然很累，可我感到很充實，每天都能學到很多東西，我的疲憊換來是時知識、收穫。天將降大任與斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身……所以我相信，我一定會成功，一定會成為一名出色的、合格的護士！

兩週的輸液室實習很快結束了。在老師的精心帶教下，我熟悉和掌握了各種輸液的操作規程和技巧，特別是剛開始管子裏總是會貼着小氣泡，老師教我讓水慢點下來就會好很多，等等。這些都是很實用的技巧。老師很留意的給我創造機會練習，在輸液室我還打了幾個肌肉針。在輸液室學到了很多。

輸液室是一個和外界廣泛交流的地方，在這裏我也學會了怎麼樣和病人及家屬溝通，掌握了一定得溝通技巧。耐心的聽他們的問題，給出合理解釋，可以避免很多不必要的紛爭。先信任病人，他們不是存心想找我們的麻煩，輸液室很忙，我們的心情有時也會很激動，這樣遇到病人不合理的要求時不容易控制自己的情緒。這樣就要求我們時時刻刻保持平靜的心態，事情一件一件處理，忙而不亂。這樣病人也會更加信任我們的工作。很感動的是有病人送蘭花給我﹑鼓勵我再扎一針﹑誇我打針不疼﹑每一次感動我都銘記。

護理就是要細心耐心，可是我一忙起來就不是很容易能做到，老師教我一定要忙而不亂，經過兩週的實習，我覺得我漸漸的融入這種工作狀態了。在輸液室忙起來我感到特充實，每天都在練習﹑進步。越來越愛這身白大褂了！

在還沒來這個科室的時候、就已經做好了忙的準備。可真的開始實習了才知道真的是忙不過來。有的時候背的滿身是鹽水可耳邊還是有各種不同的聲音在呼喚我、真的很佩服定科在這兒的老師們。在輸液室我得到了很多鍛鍊的機會，老師很耐心的教導我，讓我實踐扎針、以至於我在以後的病房裏的老師對我刮目相看。在上中班的時候真的有些忙不過來、由於是晚上生病病人和家屬的態度也不是很好、因此也沒有少被説、但是我的稜角在慢慢的磨平身上的刺也在慢慢的拔掉、讓我得到成長。感謝老師的諄諄教誨。

暑假實習心得10

我終於是一名大學生了，在經過多少年的寒窗苦讀之後，我在度過了六月的大學聯考和焦急等待之後，我終於接到了大學錄取通知書了。在度過了欣喜之後，我逐漸的安下了自己的激動心情，我覺得這只是我人生路上的一次轉折，我需要為今後的自己做好準備，我堅信自己能夠做的更好，只要自己不斷的努力，我就可以做的更好！即將步入大學的校門，我知道我應該接觸社會了，總是待在理論知識的暖窩中是適應不了社會的。古人云：紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行。只有親自接觸社會，才能更好的適應社會。響應校長的號召，暑期我在我爸單位找了個臨時工作進行實習。通過這次實習，我初次接觸了社會，學到了許多書本上學不到的東西，真是受益非淺。

實習時間：xx年x月xx日~xx月xx日。

實習地點：xx藍豐生物化工股份有限公司（xx市新安路120號）。

以下是我學習工作的記錄和感受：

藍豐生化的生產大概要使用許多種原料，我從公司門口走到車間，一路上聞到了許多種難聞的氣味，讓我頭暈目眩，感到窒息，很不適應，當即就想打退堂鼓，但轉念一想，我學的專業就是化學工程，以後總要接觸化工生產的，這點困難就嚇倒了，我將來怎麼學習和工作？爸也鼓勵我説：沒有困難，怎能磨練人？你得加油啊。於是，我咬牙挺住，也許過兩天就會適應吧。到了車間，車間負責安全的師傅首先給我介紹了這個車間產品的性質和作用，介紹了生產產品所需要的原料及其物理化學性質，還有車間及公司的各種規章制度，並帶我參觀了一下生產產品的全過程。

這個車間生產的產品叫林草淨，屬高科技產品，主要用於森林除草，生產工藝較為複雜，有很多步化學反應。車間把每步反應作為一個崗位，我被安排在生產流程中第一步反應的崗位實習。第一步反應叫“甲基化”，具體的反應比較複雜，簡單説就是將一個基團變成甲基。這第一步反應是很重要的，如果第一步做的產品不合格，後面的工序就無法進行下去，所以，這個崗位的工人個個都很精幹，也都很忙碌。

我出來乍到，沒有具體的工作，師傅們告訴我先熟悉一下環境，崗位上的一切按鈕、閥門、開關在未熟悉之前都不能動，並告訴我要注意保護自己，戴好安全帽，穿好工作服，一旦發生事故要戴好防毒面具往上風向跑，等等。因為是連續生產，崗位上的機器是晝夜不停轉，工人也一直不停的忙。從投料，滴加，到控制反應温度，都不能有絲毫差錯，師傅們還跟我談起了以前發生過的一些教訓。我覺得他們對工作都特別用心，爸爸説，那就叫責任心。做操作工很辛苦，有白班也有夜班，每天工作都很累，公司的領導也很體貼員工，在每個崗位上都設有休息室，還提供茶水，當班還提供中餐或晚餐或夜餐。我覺得公司的領導的這種做法很不錯，既可以提高員工的工作效率，又可以使員工感到被關懷的温暖。

師傅們都很忙，沒有太多的時間和我交流，我也不想給別人添麻煩，就在崗位上轉轉看看。操作室的牆上有許多操作規程和規章制度，我細數了一下，竟有30多條，看來化工生產的要求非常嚴格。這也是必然的，沒有嚴格的要求，怎麼能成為著名的企業呢？過了幾天我有點熟悉了，就跟在老師傅的後面看他們是怎麼操作的。生產機器都很龐大，但設計得都非常精密巧妙，如裝原料的大釜，物料多了可以迴流，少了可以自動增補，只要控制好程序就行。我見他們一會看儀表指數，一會看液麪高度，一會擰這個閥門，一會擰那個閥門，有時，幾個人還要互相通報情況和進度，上下班也要總結記錄，交接情況。一個班跟下來，我不僅暈頭轉向，還腰痠腿漲的。操作的整個程序很複雜，我學習十幾天也只是學了點皮毛，只能幫老師傅抄抄表，寫寫記錄，知道閥門怎樣開怎樣關，温度多少才符合要求等簡單的工作要領。

本以為實習期間會很難熬，沒想到十幾天一晃就過去了，在這段時間裏我體會了工作的忙碌和辛苦，覺得賺錢真的不容易；懂得了什麼叫責任心和團隊精神，責任心就是一個人做任何事情都要有認真負責的態度，團隊精神就是工作上要有分工協作、互相幫助共同進步的精神，只有大家共同努力才能使一個企業更加強大。簡簡單單的實習，平平淡淡的收穫，但也讓我嚐到了戰勝困難，堅持到底的快樂。能戰勝困難，戰勝自己，堅持到底也算是一種勝利吧。

以後的大學生活我還需要更多的進步。四年的時間並不算長，但是隻要自己繼續不斷的努力，我就可以做的更好。大學生活是一個人一生中最寶貴的一筆財富，我相信在以後的歲月中，我會牢記大學生活。現在的我已經開始了大學生活了，我覺得自己要學習的東西還有很多，我需要繼續不斷的努力下去，我堅信大學我會做的更好！

暑假實習心得11

這次暑假是我學生時代的最後一個暑假了，可以耍小性子，躲在學校與家長的傘下的日子即將結束，再也不可能過那種以前一心只讀聖賢書的生活了。本就艱難的就業市場，如今在經濟危機下更顯緊張，而我們這些新出校的大學生更是需要吃苦耐勞，各方面壓力讓我覺得前途非常坎坷。

一般在走出學校後，有很多人從事的工作未必是自己的專業，甚至有可能和自己的專業八竿子打不着。大二選課的時候我選的是文祕方向，而其中的電子商務讓我嘗試了一下開網店。看似簡單的起步，其實真的在進行過程中原來有很多的問題需要解決，不論資金，進貨時商品的品質，品種選擇都關係到以後的購買率，更不説當中的一些細節:

網頁的美觀，促銷的方法，消費者的購買心理，還有郵購中出現的一些手續，客户的抱怨與認同都需要好好關注，人氣的培養也是關鍵，剛開的店簡直就是慘淡都不足以形容。在這之中所花的時間與精力是很多的，儘管沒有多大的收入，也可以説是賠本，還好是姐姐出資，我出力，否則真沒法負擔，但是這讓我意識到哪行哪業都是辛苦的，需要恆心，更要知道自己所做之事的相關知識，也必須學會與人打交道，要讓其他人信任你，相信你所説是一門永遠的課程。

暑假期間閒適在家，去公司實習沒有那麼容易，最終機會來了，雖然只是短短的一星期時間，但是能看到，學到的東西也都大部分能體會了。在媽媽工作的一家廠作為基層人員整理貨單及統計，有時還要幫忙裝箱，驗貨，基本上是與專業無關，當然也不是理想中的工作

環境，同事也看明白一件事，最重要的還是從基層做起，現在的我們可以去了解一些生產的流程，這樣可以為以後的工作做補充，提高效率，增加可行性。儘管是個小廠，但麻雀雖小，五臟俱全。從產品的原料生產，組織成品，購買加工到事後檢驗，裝箱發貨，最終確認付款。當然一開始肯定有商務談判的，其中任何環節都是至關重要的，商業上準時的發貨，質量的保證是未來的商機。但是這家廠存在很多公司，或者很多上下級員工間，員工與員工間的無法避免的矛盾，在此廠裏我發現他們的全是一人做主，很多事情安排不合理，導致員工頗有怨言，老闆每天給員工排班，沒有固定的班可以做，常常很多時候無法提前作好準備，也沒法有好好計劃自己的時間，有時候每天的班居然在傍晚才排出來，而此時中午就下班的人無法知道自己的班，往往第二天來了才知道，雖然會晚上電話聯繫，但總有2人重複的事情發生，還有就是親戚關係太複雜，老闆信任自己喜歡的人，卻老老責備認真做事的人。

再來談談我對員工的觀察:

大部分員工是本地人，也有一些外地人，她們儘管學歷不高，基本上都是中年人，缺少知識的情況下，她們會有自己的方法來處理。例如，要貼的標籤是英語的顏色名稱，她們就會用數字來對應那些顏色名。行行出狀元，她們真的是很勤勞，工作環境很惡劣，夏天高温的情況下，有時候機房的温度比室外還高，在農村，工作時間超過8小時是再正常不過，而她們往往要加夜班，也沒有所謂的加班工資，只有晚飯補貼。她們的工作熱情很高，她們是一心只為工作，為子女，為家庭。

暑假實習心得12

當我聽説學校要為我們15級旅遊專業的學生安排暑期實習的時候，從我內心蹦出來的第一句話就是我要去。

當我回想起我大學聯考之後再縣城找工作的情景時，我就更加渴望得到這個實習機會。對於我們中部地區的孩子，尤其是從小城鎮裏走出來的孩子來説，暑期打工真的不是一件容易的事情這倒不是説工作有多麼艱辛，最關鍵的問題是工作的崗位供不應求。去年的6月份為了找份暑期工作我踏遍了扶溝縣城的每一條街，幾乎跑遍了所有的超市`服裝店`鞋店甚至飯店，可得到的回答卻都是千篇一律；我們不要沒有經驗的學生工，如果沒有工作經驗，必須籤一份半年以上的用工合同我們才會接收。想想為期3個月的暑假，我真的不甘心就這樣日復一日碌碌無為的消磨……

鑑於此，我對學校組織的暑期實習充滿期待。加之實習基地又是一個美麗的海濱城市——xx。我這個土生土長的河南女孩，從來沒有見過大海，只有在朗朗的讀書聲中憑着想象去感受海的激情澎湃，也只有隔着電視屏幕欣賞過海島城市的浪漫風情。想到自己不久以後也將置身於美麗的海島之中，並且不用擔心高昂的旅遊費用，叫我怎麼能不喜歡。

於6月24號中午，我們的南戴河之旅開始了。想象終歸是想象，現實可從來不會那麼輕鬆愜意。那天的天氣暴熱，同學們提着大包小包的行李紛至沓來，下午兩點鐘準時在火車站集合，3點49分火車準時啟動。本以為上了火車就能擺脱炙陽的恩惠了，誰料車廂的空調壞了，並且車上的人特別的多，水泄不通的人流原來是這個樣子的。初次坐火車的我也算長見識了。這趟旅途長達15個鐘頭，也就是説同學們要在火車上度過一個不眠之夜。也正是這次艱辛的旅途讓我充分體會到了相濡以沫的含義，感受到了患難見真情的情愫。旅途中的相互關照，與人發生爭執時的團結，危難時刻隊友給與的安慰，無一不如讓人動容……

次日凌晨7點鐘左右終於到達了xx火車站，當我們走出車廂時，踏上這個城市的第一寸土地再次呼吸到清新的空氣，一切的一切都是那麼的清新與自然，彷彿進入了夢境裏的世界一般。

出了火車站，緊接着迎上來的就是我們各自所在賓館的接站人員。當坐上接站大巴的一剎那漂泊的心就有了着落。又經過大約40分鐘的旅程，我們一撥人就到達了我們所要實習的賓館“xx煤療”。我們下車後的第一件事是吃早餐。來到這樣一個陌生的地方，當時對於自己接下來命運腦子裏只有四個字：聽從安排。我想我們一起來這家賓館實習的20個同學大概也都是這種心態吧。吃過早飯我們就被客房部的灤經理帶去客房作臨時的休息。吃過午飯院長和經理們召集我們到會議室開會。在此見到了療養院的其中三位領導。50多歲的張院長精明能幹，鶴髮童顏，滿面紅光，説話幽默詼諧，很是健談。客房部的灤經理30多歲，身高體闊，表情嚴肅認真，一副東北大漢的架勢。還有孫科長，他已經退休了。但還是經常在院子裏轉一轉，此人面容清瘦和藹可親。此次會議對我們遠道而來的20多名學生表示歡迎以及對我們做了部門分配和工作安排。其中餐廳7人，客房7人，導遊2人，前台4人。其中我是比較幸運的分配到前台部門中的一個。

後來根據自己的觀察瞭解以及周圍人的介紹瞭解到，xx煤療的全稱是xx煤炭工人療養院。因為是一家療養院，所以飯店的管理制度以及對員工的要求都不及正規的酒店專業嚴格，反之多了一份親切與隨和。

説了這麼多還沒有具體説過我的工作呢，接下來我就簡單地彙報一下我的工作狀況把。握的工作是前台，首先前台工作本身比較繁瑣，需要十二分的耐心細心加用心，其次就是這個工作牽扯的面比較廣，不僅要協調好和客房部餐飲部等所有部門的關係，還要協調好所有服務員的關係。剛到前台的第一天，當我要面對我將要從事的工作：賣房間，製作樓層平面圖，分配房間登記證件，制房卡，開房單寫收據發票……我簡直頭都大了。感受到了從未有過的壓力與挫折。失意的時候便會想家。

如今想起第一次戴上工作證時的竊喜，第一次賣房時的緊張，第一次開發票時的小心翼翼，為了熟悉房況以便分配房間花了整整一週的時間把所有的客房賺了好幾遍。為了記住哪個房間向陽，哪個房間是三人間以及哪個是套房，每天寫便利貼帶在身上記憶……

這樣的狀況持續了大概半個月，半個月以後就基本適應工作了。對於如何把客房推銷給客人，把哪個檔次的客房推銷給什麼樣的客，都已經成竹在胸。制房卡開房單之類的小事就更不在話下了。

我個人認為我的工作成績其實不重要，重要的是我們每一位外出學習的同學都有了這樣的一份實習經歷。在每一個人的工作中都會有艱辛，有苦澀，也有收穫。每個人都在這次的實習經歷中有所學，有所得。在接下來我想用我在實習期間的兩篇日記來表達我的感受和結束我的文章：

來xx12天了，這12天像xx年一樣漫長。

在這12天裏，我感受到了海濱人的熱情和善良。他們熱情好客，他們熱心助人，他們有一顆開放的心。這是由他們所處的地理位置決定的。南戴河是一個充滿海濱情調的地方，一個開放的城市。而他又是如此的穩重，在這裏沒有生存的壓力，所以這裏的治安相當的好。

可是我想離開，身處異鄉的感覺很空泛，我懷念鄭州。

8月11日

呵，我無奈，我冷酷，我麻木了。可是我在這裏學到什麼了嗎？

答案是有的：

做得好是應該的，做不好就要受批評。

經受過批評才發現，自己是多麼的幼稚。

優秀是應該的，不應該接受表揚。不應該輕視任何人，寬容是應該的。

不應該抱怨什麼，只求自己做得再好一點。

不應該太在意別人的看法，清楚自己的想法。

習慣領導的使喚，時刻準備挑戰。

或許日記中的言語少有偏激，有些不是恰到好處。但我想再沒有任何語言能夠更真切的體現當時的心情了。一個充實而又富有意義的實習之旅結束了。瑾以我的拙筆記錄一下我的經驗，希望讓學弟學妹們有所借鑑！

暑假實習心得13

時間很快,剛大二時還在期待着暑期的實習,而轉眼之間我的實習已經結束了,這個暑假沒有回家,找了一家房地產公司實習,雖然沒有進工地進行施工項目的考察,但整個期間我對房地產銷售有了更深的瞭解.

有關營銷

品牌營銷 房地產產品的品牌形象是消費者認知的第一要素，但是，由於市場競爭的激烈，以及資金週轉等方面的原因，不少開發商不願進行較長時間的品牌營造和資金投入，過多借助於新聞炒作和廣告轟炸，希望通過宣傳造勢來快速樹立公司品牌，殊不知品牌不是能夠在一個極短的時間內建立的，需要品牌的積累和公眾的認可。開發商們如果能靜下心來，腳踏實地地進行一流的規劃設計、提供一流的配套服務和物業管理，對於品牌形象進行良好構建，營造名牌企業和名牌產品，必然會成為未來房地產市場的贏家。

誠信營銷 在房地產業進入全面的整體素質競爭的今天，開發商如果僅僅侷限於推出一個新奇的概念和宣傳口號，依靠某一簡單要素去爭取客户，一旦概念失真，反而讓購房者困惑和反感，讓開發商失去口碑市場。另一方面，當開發商在售房價格上“玩貓膩”、在銷售面積上“短斤少兩”、在位置表述上閃爍其詞以及配套承諾遙遙無期時，不可設想還能有效地吸引消費者。為此，開發商必須樹立誠信營銷的經理理念，塑造出開發商的良好社會形象。XX年3月，萬科提出“磐石行動”主張致力於房地產產品質量的提高，就是誠信營銷的典型例子。

文化營銷 開發商把創造一種和諧的鄰里關係、温馨的居住文化作為經營理念，採取各種有效的措施加強業主之間的溝通、交流。另一方面，為了給孩子創造一個良好的成長環境，購房者對居住小區文化設施的要求越來越高，不僅關心周圍文教單位的配置、距離，而且愈來愈重視小區文化設施的數量、品位，以及小區內大部分住户的文化層次。在現今的武漢樓盤中，“書香門第”，“學雅芳鄰”等就是打的文化營銷的概念。

個性營銷 消費者特別是新成長起來的年輕一代，往往把個性能否得以發揮和張揚，作為衡量和選擇商品的一個重要標準。為此，開發商必須注意特色經營的重要性，把研究市場需求、強化使用功能、追求個性特色、營造人性空間的思想作為經營理念，不僅在小區佈局、建築外形、色彩、樓層、陽台、內部結構等產品策略方面力求突破雷同，突出居住者個性，而且在廣告宣傳、價格確定、促銷方式等方面也要獨具風格，努力成為市場亮點。“惠園cp”號稱打造江城第一豪宅，其個性之宣揚，想讓人不注意都難牎

環保營銷 隨着環保意識的逐漸興起，消費者已愈來愈關心自己的居住環境，更加關注擬購房屋的環境設計。開發商應該以環境保護為經營理念，改變過去寸土寸金、見縫插針的開發模式，充分考慮小區的住宅空間、陽光照射、綠化間隔等，為消費者營造人與自然和諧共生的理想家園。如武漢的“梅南山居”、“東湖林語”等，通過強調樓盤周邊自然環境的優美，推出了環保的營銷概念。

關係營銷 其營銷主張重視消費者導向，強調通過企業與消費者的雙向溝通，建立長久的穩定的對應關係，在市場上樹立企業和品牌的競爭優勢。關係營銷強調開發商必須完全從消費者的角度安排經營策略，必須充分研究消費者需求，努力加強與消費者的溝通。在萬科的“磐石行動”計劃中，其中關於與消費者的關係，萬科提出其質量不單單滿足於國家的質量標準而要將消費者的要求作為自己的質量標準。

銷售員的素質

一、銷售員應有的心態

任何一個推銷專家都必須經歷一個從無知到有知、從生疏到熟練的過程，只要正視暫時的失敗與挫折，並善於從中汲取經驗教訓，那麼成功終會向你招手。

方法：克服自卑心態的“百分比定律”。

例：如會見十名顧客，只在第十名顧客處獲得200元定單，那麼怎樣對待前九次的失敗與被拒絕呢？請記住：之所以賺200元，是因為你會見了十名顧客所產生的結果，並不是第十名顧客才讓你賺到200元的，而應看成每個顧客都讓你賺了200÷10=20元的生意，因此每次被拒絕的收入是20元，所以應面帶微笑，感謝對方讓你賺了20元，只有這樣，你才會認真的看待失敗與成功。

暑假實習心得14

8月份,我參加了系組織的暑期社會實踐活動，雖然三天的時間活動讓我覺得很累很辛苦，但我從中鍛鍊了自己，並且學到了很多課堂上學不到的東西。也通過三天的實踐，使我有了些關於社會基層建設的心得體會。

炎炎夏日列日當頭。正是因為有這樣的環境，正激起了我要在暑假參加社會實踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存，同時，也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步瞭解社會，在實踐中增長見識，鍛鍊自己的才幹，培養自己的韌性，更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。

社會實踐活動給生活在都市象牙塔中的大學生們提供了廣泛接觸基層、瞭解基層的機會。深入基層,同基[暑假實習心得(共2篇)]層領導談心交流，思想碰撞出了新的火花。從中學到了很多書本上學不到的東西，汲取了豐富的營養，理解了 “從羣眾中來，到羣眾中去”的真正涵義，認識到只有到實踐中去、到基層中去，把個人的命運同社會、同國家的命運聯繫起來，才是青年成長成才的正確之路。

“艱辛知人生，實踐長才幹”。通過開展豐富多彩的社會實踐活動，使我逐步瞭解了社會，開闊了視野，增長了才幹，並在社會實踐活動中認清了自己的位置，發現了自己的不足，對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我對自己有一個正確的定位，增強了我努力學習的信心和毅力。我是一名大三學生，即將走上社會，更應該提早走進社會、認識社會、適應社會。

“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。社會實踐使同學們找到了理論與實踐的最佳結合點。尤其是我們學生，只重視理論學習，忽視實踐環節，往往在實際工作崗位上發揮的不很理想。通過實踐所學的專業理論知識得到鞏固和提高。就是緊密結合自身專業特色，在實踐中檢驗自己的知識和水平。通過實踐，原來理論上模糊和印象不深的得到了鞏固，原先理論上欠缺的在實踐環節中得到補償，加深了對基本原理的理解和消化

“天將降大任於斯人也。必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚??”。在短短三天的實踐活動中，汗水淋濕了我們的衣褲，淚水模糊了我們的眼睛。但我們選擇了堅持。我們把淮師人永爭

品質和良好的精神風貌體現得淋漓盡致。在社區人民的心底留下了美麗的印象。七月，我們走進火熱社會，用汗和淚譜寫一曲壯麗的青春之歌。這是愛的奉獻，這是我們的無悔選擇。七月，我們撒播希望，同時擁抱豐收，就如新世紀的

暑假實習心得15

一直在想怎樣的開頭才會顯得不那麼倉促，有了很多種構思，繁密複雜有些像這個本該宂長燥熱的夏天。要離開的情緒總是千滋百味難以言狀，後來也就豁然開朗，芳菲歇去何須恨，夏木陰陰正可人。20xx年的夏天，我和同行一起走過了特別的兩個月。

鄭州市金水區同行社會工作服務中心是由河南財經政法大學社會學系全體老師發起創辦，在鄭州市金水區民政局註冊的河南省首家高校教師集體創辦的社會工作服務機構。機構以發展專業、服務社會為根本宗旨，在社區服務、企業社工、老年社工、青少年社工等領域潛心探索，進駐了多個社區，成果斐然。

在明理路社區實習的兩個月，很幸運遇到了能力超強的前輩姐姐們，認識了歲月遊走風骨不減當年的退休老師們，邂逅了善良純潔的可愛孩子們。夏天撲簌簌的往前走着，我亦步亦趨地成長着、前進着。現在，我想把這個故事説給你聽。

來到機構的第一天，就跟着“國民閨女”亞婷姐去“慧心巧手”手工小組活動現場，組員都是退休的老師們。

那天的活動是和老師們學做手工絲網花，大家圍坐在桌子旁邊，有時候説笑有時候皺眉，有時熱鬧有時安靜。有學不會的老師現場拜師學藝，有手巧的老師現場傳道解惑，活動結束時每個人手裏都有一朵盛開的牡丹。我是個新手，不能指導絲網花教程，只能給老師們幫忙留影紀念。相機里老師們都特別好看，笑容有穿透屏幕闖進心裏的力量。

這樣的活動有很多，從“慧心巧手”手工到“茶間百味”茶藝課，再到“長者樂陶陶”陶笛班，每位老人都有自主選擇的權利。在活動中我認識了許多老師，執着於擔當攝影師的張老師、無敵可愛熱心善良的邢老師、笑起來像是好天氣的胡老師……還有特別多老師不能一一贅述，但已經在我心裏存檔留名鎖住了。

有時候看着老師們的笑臉我會想象自己以後的生活，會不會也是好姐妹在身邊，每天過着喝茶吹笛的生活。最關鍵的是，事隔經年後，我得活出來自己喜歡的樣子。

今年夏天，我這個在校生第一次做“老師”，帶着一羣與弟弟妹妹年齡相仿的“學生”，痛快地過了一遍童年生活。

20xx年7月10日，明理路社區“手裏相約”親子手工小組正式開課，授課者本人比孩子們更緊張。儘管每節課都有特定的手工主題並且會有家長全程陪同，但是還是怕的要命。

孩子哭了怎麼辦?手工卡殼怎麼辦?反饋不好怎麼辦?大腦飛速運轉仍然是一片空白，但當我真正走進活動室看到一張張純真的笑臉就忽然不緊張了。他們都是小天使，是今年夏天賜給我的禮物。

12個孩子都很優秀，懂事可愛體貼，每節課都會認真完成手工，還不忘記感謝陪同的家長和老師。他們願意給你分享一週的快樂，願意告訴你喜歡什麼樣的玩偶，也會在即將課程結束時偷偷跑過來抱抱你，對你説“老師我很喜歡你”，會給你帶來自己做的賀卡，這些簡單真摯的喜歡你都接住了。

或許日後我畢業了成家了變老了，回想起這個夏天，依然會看到他們笑起來亮晶晶的眼睛和甜甜地叫我老師的樣子。

作為未出茅廬的小白，對於實務工作一竅不通，課本上的知識運用不到實際情況中去。還好超級幸運遇見能力強的前輩姐姐們，必須單獨列出來實名制表揚!

特別開心在這兩個月裏和這麼優秀的小姐姐們以及一起實習的小可愛們共同成長，瞭解了很多具體實務操作上的問題，也參與非常多文書資料的填寫完善自己的理論基礎。最關鍵的是認識了一羣志同道合的人，就像古人説的“結交在相知，何必骨肉親”，辦公室裏的一羣人幹活時齊心協力，休息時互相吐槽，一起碼字活動叫外賣，和喜歡的人一起做事是不會感覺累的。

實習馬上就結束了，有很多糾結和不捨。但又覺得真正長遠的健康關係一定建立在互相優秀的基礎上的，就像山中流水，不問風波潤物前行。一起經歷便是財富，一起成長就是快樂。

夏天特輯到這裏就已接近尾聲，但我和同行的故事還沒有結束。這個夏天帶給我的是盛夏白瓷梅子湯，碎冰撞壁叮噹響。我還知道，會有更多更好的夏天的，再會。