廣交會的實習報告五篇

隨着個人的素質不斷提高，報告的適用範圍越來越廣泛，寫報告的時候要注意內容的完整。相信很多朋友都對寫報告感到非常苦惱吧，下面是小編為大家整理的廣交會的實習報告5篇，歡迎閲讀與收藏。

廣交會的實習報告 篇1

20xx年4月學校安排我們到廣交會實習。

作為學生，能有這樣的機會，讓我們去參加社會實踐，參與廣交會，本人覺得很榮幸。感謝學校給了我這樣一個難得的機會，去學習一些在書本上學不到的知識。

本次的實習目的，是為了讓我們能夠擁有這樣的機會，去了解社會，去認識社會，去接受社會的磨練。老師説得好，這次實習並非是專業的實踐，而是一種鍛鍊，是為將來工作的一種鋪墊。去學會吃苦，學會如何與人溝通，與人交流，學會忍耐……去親身體會一些在學校課堂上無法學到，無法體會到的東西。現代社會提倡的是全面發展，這次實習也是順應了時代的發展，時代的要求。

這次實習是由廣大保安公司組織，是在琶州展館，本人被分配到外圍，做保衞工作。作為一位物業管理專業的學生，能被分配到和自己專業相關的崗位，真的很幸運。

首先，我們要了解會館的設施和設備，然後就是去檢查參展商的證件。我們的主要任務是，檢查的通行證，做保護治安的工作。工作要求能在第一時間檢查出錯誤，否則，接下來的工作都會作廢。所以，工作一定要認真，容不得一點馬虎。

本人在這次工作中，負責傳達上級的指令，並起帶頭作用分配好工作。在整個實習過程當中，本人都秉着認真負責的態度，去完成上級交給的任務。在遇到不懂的地方，會虛心向上級請教，直到弄懂為止。當同事間意見不同時，會學着去調適，去調解。當遇到是原則問題時，就得堅持原則。

工作了一個月，我從上級，同事，學到了一些很受用的道理。總結如下；

一、對於工作，來不得一點懶散，一點馬虎，必須得認認真真的對待。也只有這樣，才能把工作做好。就如本人的工作來説，如果，在第一階段時，沒把工作做好，該檢查出的錯誤未檢查出來，那麼在第二階段時，就得花上更多的時間與精力去彌補錯誤。如果，這在第一階段發現問題的話，那可就好辦多了，只要動動腦就可輕易的糾正錯誤。如果在第二階段檢查時，不夠細心，那麼錯誤就大了，若改錯誤，那麼難度就更大了，得花上很多的時間，精力，人力去修改。這樣，從個人來説，是做了無用功，浪費了大家的時間；從公司的角度來説，是損失，是人力資源，財力資源的浪費。所以，工作不認真，於公於私都毫無價值可言。

二、工作不只是你個人的問題，它涉及的是一個團體。就拿本次的實習內容來説，例如，在保衞會館治安時，存在漏洞或錯誤，沒有及時的發現的話。即使是微不足道的錯誤，也會帶來不良的影響。這裏涉及到國家榮譽的問題，個人事小，國家事大啊！如果鬧出個國際笑話，丟的可不是個人面子那麼簡單。所以，在工作中，我一直小心謹慎，儘量避免錯誤。

三、認真做好實際工作。當初錯誤發生的時候，我就想這是誰造成的。當發現不是我們這組出錯時，我都會抱怨。這時，上級告訴我，“現在不要去追究是誰的錯，那樣於事無補，現要做的是怎麼盡最大努力去把錯誤造成的影響降到最低。”明白了再怎麼追究，也只是徒勞，浪費時間與精力，既然錯誤已經發生了，還不如做些有實際意義的事。

四、在這次實習中，讓我深刻地體會到了。良好的人際關係，讓你在工作中少些阻力，多些歡樂。人與人的交往是門藝術，也是門必修課。學好它，將是你一生的財富。人際關係的不和諧，不只是會影響心情，也不利於工作的開展。

在這次實習過中，我還發現了自己存在了一些問題。第一，對專業知識的掌握很與應用還很欠缺，日後要加強學習。第二，是本人性格問題，在某些問題方面，很難跟人家達成一致。而我較固執，這在調解人際關係方面很不利。我應該學會一種折中的辦法，既能做好工作又不至於與人鬧僵。第三，在與同事的相處中，還沒學會與他們更為融洽的相處。所以還得好好學習學習。

這次實習總的來説，我的工作是達到上級要求。領導，對於本人的表現都持肯定態度，讓我學到了書本學不到的知識，看清了自己的缺陷與不足。今後的人生中，本人要做好規劃，學好自己的專業，積累相關的知識，以符合工作的需要。

廣交會的實習報告 篇2

一、實習目的：

1、對計算機知識的深入應用

2、提到自身的實際操作能力

3、為畢業做好準備，累積一定的工作經驗

二、時間：

20xx年9月19日-10月31日

三、實踐單位：

廣州廣交會展覽工程有限公司

四、實踐地點：

國際會展中心A區負一層 展會設計部文字組

五、實踐內容：

1、電腦割字

在廣交會的展館上，有着很多的攤位，這些攤位有分標準攤位和特裝攤位。我們負責的就是標準攤位上的楣板上的字，我們通過操作電腦，用文泰文字刻繪軟件對參展商的名稱按規定的格式進行排版和修改，然後通過割字機把我們想要打印出來的字在紙卷切割出來，進行文字輸出，割字機出字。這項工作需要熟練操作文泰文字刻繪排版軟件，並對割字機要學會使用，設置割字機的參數設置，放好相應的顏色捲紙，進行割字機的出字輸出。割字機的參數設置要根據要求來設的，如果發現有異常，應該立即更改參數設置。

2、補字

那些通過割字機輸出的文字，是要被臨時工用手去挑掉多餘的部分的貼紙，有時會把某些字給挑壞了，這個需要我重新去補字，這個工作是必須的。

3、過塑參展證明

參展證明是證明一個企業在廣交會參展，作為參展商的證明。在過塑參展證明時，我想到了質量管理那門課學到的東西“檢查上工序，做好本工序，服務下工序”的管理原則。參展證明上面是印有參展企業的名稱，企業的工商註冊號，還有法人代表人。不過這些信息是需要通過打印機來打印出來的，在過塑之前，有時會發現打印出來的參展證明有些字會印得好模糊，或許不清晰，出現斷字，這樣需要作廢了，不能再要了。在過塑時，首先要把過塑機先預熱好，温度要調到六到七之間(規定的)，過塑機上有兩個燈，一個為紅色，一個為綠色，預熱時紅燈亮，預熱需要10到15分鐘，之後紅色燈滅，綠色燈亮，代表可以過塑了，過塑需要一張可以翻開的過塑膜，要平地放進去過塑機那裏，有時會出現過塑完後參展證明出現發白(可以重新再過塑一遍，或者是温度比較低，稍微調高一點，如果還是發白，就作廢)，或者出現邊邊角翹起和褶皺，這些都是不符合要求的，是不良產品，需要作廢。這需要檢查，也需要做好這個工作。過塑完的參展證明不能亂放，根據通道的字母來分開，再按順序排好。為到時派發參展證明服務。

4、巡館和校對楣板

在廣交會開幕之前需要上去展館巡館，目的是校對楣板擺放的位置和楣板上的公司名稱與所相對應的公司名有沒有錯，有錯的話，我需要重新去出字，然後把做好的楣板讓裝搭班的工作人員去重新換上。這項工作比較累，展館實在是太大了，為了確保準確性，我需要一個個攤位去檢查，雖然是很辛苦，不過在巡館時看到那些在裝修的工人，他們的工作強度就更累，值得尊敬。對比起來，我的累只是小巫見大巫了。

5、派發參展證明

在廣交會每一期開幕日的當天，那些特裝的攤位需要去派發參展證明(標準攤位的楣板上已經貼好參展證明)，在規定的時間內在相應的展館派發，給相應的攤位負責人簽收，這可以訓練我對於禮貌用語的實際運用(面對着這麼大場面的)。

六、實踐心得：

在廣交會的實習過程中，我有很深的體會。這次的實踐使我認識到更多的知識，讓我瞭解了社會上的一些知識，為我自己從一個學生轉變為一個社會人提供一個很好的借鑑經驗，在學習中用到的知識不一定能派上用場，但是知識是有用的，在派上用場那天，我們就會覺得知識真的是多麼重要啊。掌握好和更多的專業知識，造就過硬的專業能力，在實踐中聯繫我們所學的，可以結合實踐，在實踐中運用。

需要擁有一份熱情的心，保持着衝勁。熱情是對一件事的態度，我們有着一顆熱忱的心，就會對你的工作產生積極的效果，從而帶動你的工作效率的提高。

廣交會開幕式的大型。想不到我可以在大型的展覽會上工作，我感到很興奮，能第一次在交易會上感受到大型和工作的嚴密性，又要和那麼多的陌生人主動去談話，這個是我最大的鍛鍊了，對於我很內向的性格，我想已經有了一個很大的改變了。

和同事的相處。在文字組工作的這段時間，我們學生都有一個帶隊的大人，負責對我們的每一個的培訓，虛心接受他們對我們的培訓和教育，畢竟他們是有經驗的人，比我們有豐富的閲歷和認識，我們還是學生，需要有很多東西是要詢問他們的。

工作要注意安全和執行ISO原則。這個是令我覺得很深刻的。聽説以前前幾屆廣交會，都會出現什麼意外的事件，最大的原因就是沒有安全的概念，安全性是很重要的，注重安全是企業每個人，都是要有的。ISO的原則，是什麼單據上都要簽名，這樣就確保如果發生了什麼的，就能找到首要當事人了，這樣就責任分明瞭，這樣有利於保護好自己。

七、實踐收穫：

在這一次的廣交會的實踐中，我學會了如何去操作和熟練地文泰刻繪軟件，我對於電腦的知識開始有更進一步的認識了。公司是一個團隊，要有一個團隊精神，有魄力，這樣才是一個好公司。工作有時或許是一件非常無聊的事，但是我們要耐得住無聊，我們就能在工作上發揮得更好。

在工作中，要有責任心。做什麼事情，都要有責任心。端正自己的工作態度，改變了我自己的某些想法。收穫有很多，給我留下最深刻的是堅持，在同事裏面，有一位員工工作態度很認真，工作的時間一直都在工作，雖然是對着電腦，但是沒有用電腦去上網，這真的是一位好員工。他就有一個好的工作態度，我也希望我也有，好的工作態度會使我有工作的激情，有無窮的力量，在工作中找尋樂趣，這就是我工作的道。

找到屬於自己的公司生存模式，在公司裏，要懂得如何去生存。踏踏實實地幹事，是廣交會這裏的影子。公司的氛圍有點輕鬆，不過他們都是認真做事的，做事要有認真的態度，態度很重要，做好自己的分內事，便是最好，幫助有需要的人，踏實幹事，就是我的道。

在這裏工作的時候，不時會出現很多的想法，對於工作的想法，工作是人生存的方式，當你找到你所喜歡的工作的時候，你會付出很多的努力去做。做好你當前本分的工作，是最好的想法的了。太多的想法，太多的慾望，有時成為工作的障礙，有着一顆平靜而純潔的心，用於工作，這將是一個很好的結果。工作是一個人在生命需要完成的使命，不過這個使命在每個人的心中都有不同的概念，尋找到自己的概念，這可能是我最根本需要的`啊，工作的感悟，工作的思考，工作中的人生，人生，何嘗不是一個自己的心靈的世界的反映。

八、社會實踐不足和建議

通過這次實踐，我充分的認識到從小事做起，從現在做起是多麼的不容易。我知道里面依然存在着不足，我通過改進可以做得更好。在工作態度上，我依然有不滿的時候，我可以更温和的對人對事;在交際中，我理應更加禮貌，更加主動;在工作上，我應該更刻苦，提高效率。

在派發參展證明時，因為自己的內心的原因，有時很怕羞去跟企業的負責人説話，有人和他洽談生意時，我也不好意思進去，這樣就弄得我用的時間太長了，我需要改善啊，不能再這樣子就沉默過去了。要用實際行動去改變自己的不好的缺點啊。

感謝這一次實訓，讓我看到了自己更多的不足和需要改進的地方。我今後在工作上必須更具高效率，在交際中更温和主動，在作風上更加的優良。

這一切都需要個人的努力，通過自身嚴格要求，不斷進取，堅強的意志來約束自己，改正自己的缺點，從而使自己獲得更好的發展。

廣交會的實習報告 篇3

20xx年4月份學校安排我們到廣交會實習。作為大二的學生，能有這樣的機會，讓我們去參加社會實踐，參與廣交會，本人覺得很榮幸。感謝學校給了我這樣一個難得的機會，去涉及社會，去學習一些在書本上學不到的知識。

本次的實習目的，是為了讓我們能夠擁有這樣的機會，去了解社會，去認識社會，去接受社會的磨練。黃書記説得好，他説這次實習並非是專業的實踐，而是一種鍛鍊，是為將來工作的一種鋪墊。去學會吃苦，學會如何與人溝通，與人交流，學會忍耐......去親身體會一些在學校課堂上無法學到，無法體會到的東西。現代社會提倡的是全面發展，這次實習也是順應了時代的發展，時代的要求。

這次實習是在琶州館，本人被分配到文字組，做中英文校對工作。做位一名商務英語專業的學生，能被分配到和自己專業相關的崗位，真的很幸運。這次實習的這家單位是製作公司名楣板的，我們的主要任務是，對參展商的公司名，做中英文的校對。首先，是在電腦上校對，其次是在紙上檢查，最後上了板之後，就是去各個攤位校對有無遺漏或錯誤。本工作要求能在第一時間檢查出錯誤，否則，接下來的工作都會作廢。所以，最主要的是要認真，容不得一點馬虎。

本人在這次工作中，作為A區組的組長，負責傳達上級的指令，並起帶頭作用分配好工作。在整個實習過程當中，本人都秉着認真負責的態度，去完成上級交給的任務。在遇到不懂的地方，會虛心向上級請教，直到弄懂為止。當同事間意見不同時，會學着去調適，去調解。當遇到是原則問題時，就得堅持原則。

在這一個月的時間裏，從工作中，從上級那，同事那，學到了一些很受用的道理。在這想與大家一起分享：

一，對於工作，來不得一點懶散，一點馬虎，必須得認認真真的對待。也只有這樣，才能把工作做好。就如本人的工作來説，如果，在第一階段（電腦上校對）時，沒把工作做好，該檢查出的錯誤未檢查出來，那麼在第二階段（紙張校對）時，就得花上的時間與精力去補字和改字。然而，這在第一階段發現問題的話，那可就好辦多了，只要動動鼠標就可輕易的糾正錯誤。再然後，如果在第二階段檢查時，不夠細心，那麼錯誤就會上板了，上板之後，來改錯誤，那麼難度就更大了，得花上很多的時間，精力，人力去修改。這樣，從個人來説，是做了無用功，浪費了大家的時間；從公司的角度來説，是損失，是人力資源，財力資源的浪費。所以，工作不認真，於公於私都毫無價值可談。

二，工作不只是你個人的問題，它涉及的是一個團體。就拿本次的實習內容來説，每個楣板的製作，都是大家合作的結晶，它並非是某個人的作品。所有的楣板製成之後，是給每個參展商看的，它面對的大部分是外商。假如，在製成之後，還存在漏洞或錯誤，而並沒及時的發現的話。那造成的，即使是很小的錯誤，也將帶來很不良的影響。這裏涉及到國家榮譽的問題，個人事小，國家事大啊！鬧出個國際笑話，丟的可不是個人面子那麼簡單。所以，在工作過程中，也讓我學會了，工作不只是你一個人的事情，要有集體觀念，小到本公司，大到一個國家。

三，從我們的上級，陳班那兒，本人也學到了一個很有用的道理。每一次，當有錯誤發生的時候，我都會想這是誰造成的錯誤。當發現不是我們那組出錯時，我都會抱怨。但陳班他不是這樣，他告訴我，“現在不要去追究是誰的錯，那樣於事無補，現要做的是怎麼盡最大努力去把錯誤造成的影響降到最低。”對啊，再怎麼追究，也只是徒勞，那隻能浪費時間與精力，錯誤發生已經發生了，還不如做些有實際意義的。

四，良好的人際關係，會讓你在工作中少些阻力，多些歡樂。人與人的交往是門藝術，也是門必修課。學好它，將是你一生的財富。這些道理，在這次實習中，讓我深刻地體會到了。良好的人際關係，為你在工作中營造一種和諧的氣氛，讓你在工作中體會到樂趣。然而，人際關係的不和諧，不只是會影響心情，也不利於工作的開展。

以上這幾點，是本人在這次實習所體會到的，所學到的。

當然，在這次實習過程當中，也發現了一些問題。從自身方面來説，主要有以下幾點：第一，是對專業知識的掌握。這項工作主要是要求對英文詞彙的掌握與應用，公司名的翻譯。在工作中，發現自己的知識還很欠缺，需要日後的的學習。第二，是本人性格問題，這次實習中發現，在某些問題方面，很難跟人家達成一致。而我又原則性的堅持，這在調解人際關係方面很不利。當然，應該學會一種折中的辦法，既能做好工作又不至於與人鬧僵。第三，也就是人際關係。在與同事的相處中，還沒學會怎麼與他們更為融洽的相處。畢竟這種人際關係，不同於同學之間的關係，它還涉及利益，所以得好好學習學習。

這次實習呢，總的來説，是達到要求了。公司領導與學校領導，對於本人的表現都持肯定的態度。經過這次實習，讓我學到了書本學不到的知識，也讓我看清了自己的缺陷與不足的的地方。在今後的學習生涯中，本人要做好學習規劃，學好自己的專業，並積累相關的知識，以符合社會的需要。

廣交會的實習報告 篇4

一、實習時間和實習單位

1.2 實習單位：廣州天河新天希爾頓酒店

二、實習過程

2.1 實習崗位：餐飲部——中餐廳——服務員

2.2 實習內容：

B. 10月13日：觀看酒店的員工內部知識競賽

2.3 實習感受：

在整個實習中，我有很明顯的個人感受變化階段。可以分為三個階段：消極——積極——不捨。

第一個階段：

第一週下來，我的情緒其實是比較消極的。可是我一直在努力剋制自己不要往消極的方面去想。因為一旦產生了消極態度，整個實習的意義也就沒有了。態度決定一切。於是乎，我很努力的去觀察、挖掘酒店的過人之處，調整自身心態。

第二個階段：

1.希爾頓酒店是一家剛開業不久的酒店，而中餐廳也是開了大概2個多月。所以，客人會比較少，員工的工作量都不是很多。每天我們都很期待有很多客人光臨，然後我們會變得很忙。但，由於開業不久，客人真的很有限。於是乎，我就懇求主管們安排我各種工作。我學會了鋪枱布，擺餐位，熨枱布，擦杯子，傳菜等等。其實這些都是很細節上的工作，看似很瑣碎。但是我覺得，服務要做得讓客人滿意、做得細緻，通通都是由這些細節上的工作所決定的。細節很重要，不是要等到客人發現問題產生不滿，或者等到上司檢查才去慌慌忙忙地糾正錯誤。——細節

3.我收了一次小費，是我人生第一次收到的小費。不管錢有多少，那不重要；重要的是，這個小費給了我很大的精神上的鼓勵，是對我的服務質量的一種肯定。

4.中餐廳的員工，每個人都很好，很活潑。有活力有感染力的她們組成了一個很和諧的團隊。與這個團隊工作，真的很舒服，很有激情。

第三個階段：

在實習將要結束之時，經理跟我們實習生開了一個小小的座談會。在這次座談會裏，我們進行了一次很深入的交流。每個人都把自己的想法都説出來分享，有好的，有不好的，並且在我們的角度提出了很多問題與建議。經理都一一記下來，並説明會向上反映並改進。

在11月4日的這天，酒店我們辦了一個小型的歡送會。儘管在這麼短的一個月實習期內很難去深入感受希爾頓的管理文化的精髓所在，但是，我已經學到了很多東西。這次的實習讓我看到了自己的不足之處，無論是理論知識，還是實操經驗。所以在接下來剩下一年不到的大學生活裏，我會更好地規劃自己的職業目標、方向、道路。

三、實習總結

3.1 實習工作對深化專業理論學習的作用：

我個人認為，實習工作隊深化專業理論學習的作用不大。在這短短的廣交會期間，酒店分配給我們實習生的工作不會很多，而且是一些很簡單的工作。我們有點像是打雜的。其實這也不能怪酒店，因為才一個月不到的時間，我們不可能對所有工作都瞭如指掌，而且酒店也不放心讓我們獨自完成某項重要的工作。這一個月就像為了學分而出來出賣自己的勞動力的感覺。在學校裏學到的理論知識，很少能應用到此次的實習中去。我唯一能深化專業理論知識的專業，就只是人力資源管理。甚至我認為廣交會的實習是根本沒有必要的。我相當於是浪費了一個月的時間來做兼職一樣。而大三上學期這麼多專業課，就丟空了一個月！然後在讓我們回來後的每個星期裏，每個課的老師抓緊我們剩餘的時間來瘋狂補課。有必要嗎？

3.2 實習工作對旅遊服務意識的提升作用：

不可否認，這次的實習對我個人旅遊服務意識方面是有了一定的提升。我學會了如何去服務，也感到服務是一門很高深的學問。運用人力資源部總監的一句話來概括：我不重要，但我很重要。

3.3 實習工作對實習企業（酒店）的作用：

我認為是雙贏的作用。我們能通過廣交會的這個實習機會，強化個人專業技能，學到切切實實的服務技能，與酒店建立初步的關係，方便以後有意願從事這家酒店的的同學。同時，酒店方面，招了實習生，能解決在廣交會期間出現人員短缺、服務不到位的問題，並且建立人才資料庫，對日後的招聘會有幫助。雙方達到了雙贏的局面

廣交會的實習報告 篇5

一、前言

20xx年4月初到五月初學校安排我們到廣交會實習。作為一名大三的英語專業學生，非常感謝學校給了我這樣一個難得的機會，走出教室，去涉及社會，去學習一些在書本上學不到的知識，去運用和檢驗我們學習到的知識。

本次的實習目的，是為了讓我們能夠擁有這樣的機會，去了解社會，去認識社會，去接受社會的磨練。學院的曾副院長説得好，他説這次實習也許並非是專業的實踐，而是一種鍛鍊，是為將來工作的一種鋪墊。去學會吃苦，學會如何與人溝通，與人交流，學會忍耐......去親身體會一些在學校課堂上無法學到，無法體會到的東西。現代社會提倡的是全面發展，這次實習也是順應了時代的發展，時代的要求。為了更好地融入工作，在正式工作前我事先做了一些準備，通過上網等多方途徑查找了一些關於廣交會和廣電商的知識，希望可以做好準備迎接好更大的挑戰。

二、廣交會與廣電商簡介

中國進出口商品交易會即廣州交易會，簡稱廣交會，英文名為Canton fair。創辦於1957年春季，每年春秋兩季在廣州舉辦，距20xx年已有五十七年曆史，是中國目前歷史最長、層次最高、規模最大、商品種類最全、到會客商最多、成交效果最好的綜合性國際貿易盛會。自20xx年4月第101屆起，廣交會由中國出口商品交易會更名為中國進出口商品交易會，由單一出口平台變為進出口雙向交易平台。20xx年4月15日，第117屆廣交會開幕，儘管受全球市場仍處於持續降温狀態影響，但中國外貿發展的傳統優勢並未根本削弱。

廣交會電子商務有限公司(簡稱為"廣電商") 是由中國對外貿易中心(集團)於20xx年7月組建，負責建設運營廣交會電子商務平台(簡稱"廣電商平台")。廣電商以"打造中國最大規模的商貿電子平台、服務中國商務"為己任，力爭做到立足於廣交會，並通過廣交會電子商務的發展來推動中國貿易的發展，最終達成建立國家級誠信電子商務品牌的發展願景。以此配合廣交會進入更寬領域、更具潛力、更快發展的戰略轉型之路。

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廣交會電子商務平台(簡稱"廣電商平台")是廣交會官方唯一電子商務平台。廣電商平台以廣交會為基石，與廣交會數據同源、資源共享，依託廣交會的品牌資源、逾百萬實名制採購商資源、場館資源、海外推廣資源等，開展國際電子商務及跨境貿易支付業務。按照"着力構建誠信'e市場'的核心業務",建立技術平台實施'雲服務'的資源聚合",通過線上線下的運營形成'大數據'格局,搭建數據挖掘平台的三個步驟進行建設，並通過每一步驟的建設和有效運營，保證平台目標的實現。圍繞以上發展模式，廣電商重點部署"一個終端(數據採集終端)、兩個體系(廣電商信用指數體系和電商雲服務體系)、三個平台(廣交會電商平台、廣交會綜合支付平台、廣交會展會綜合服務平台的三個智能化平台系統)"形成統一標準的"大數據"，通過數據沉澱和分析整合，實現廣交會智能化辦展與採供雙方以成交為導向的電子商務全流程交易，打造線上線下一體化的"智慧廣交會"。

三、實習工作內容

本次廣交會我們的工作主要是向前來廣交會的外商朋友推廣廣交會電商的電子商務平台，介紹其功能及優點，展示服務廣交會、服務外商的宗旨，鼓勵外商朋友們註冊成為會員，使用廣交會電商平台進行商品和供應商的搜尋，省時省力的完成商務貿易的需要，更好地完成自己的生意。 4月13號至14號，廣電商公司的工作人員對我們廣財大的六十幾位的工作人員進行工作上的專業培訓。通過培訓活動，我們對於廣交會的歷史及發展狀況以及廣電商的現狀有了更加深入的瞭解。通過豐富有趣的活動，我們和自己的小夥伴相互瞭解，逐漸形成了團結活潑的團隊文化。廣電商的運營部的工作人員在第二天進行了專業指導，我們介紹了廣電商平台的iPad版、網頁版和新品發佈中心（NPL）的基本情況，通過學習，我們對於廣電商平台的運作以及如何向外商朋友推薦都有了比較清楚的瞭解。大家似乎都很興奮，盼望着廣交會可以快點到來，可以讓我們大展身手。

但是，當4月15號，廣交會第一期開幕的時候。面對洶湧而來的各種膚色的客商，我們似乎顯得有點措手不及。之前訓練得好好的打招呼、介紹、推薦的説辭，準備好的熱情燦爛的笑容似乎都一下子不見了。來自全球七大洲的各種奇怪的英語口音更是讓我們頭昏眼花，也許是我們平時只注意聽一些標準的英式美式發音或許是我們的聽力還練得不夠。我覺得不少時候連挺清楚他們的話都是一種考驗。我們都在感歎，現實太殘酷了。但是我們團隊也在互相鼓勵，相互幫助

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去面對這個挑戰。主動邁出步子，耐心而細心，就算遇到不理不睬遇到無情拒絕，也不放棄，不氣餒。終於，我迎來了自己的第一次成功的註冊。我現在記得那個印度朋友的燦爛笑容。是啊，只要堅持不放棄的去努力，就一定會有成功的時候，有了第一個成功，慢慢的就會有第二個第三個第四個....通過不斷地調整和適應，我們小組的小夥伴逐漸掌握了工作的技巧和竅門。首先我們應該從未外商朋友解決實際困難的心態出發，主動向他們提供幫助，這樣才可以有更好地機會去介紹的自己的電商平台。因此，我們要儘快地對於場館內洗手間、餐廳、酒店巴士搭乘點甚至各個館內的的主要商品都應該有大致的瞭解，這樣你就可以積極地為他們提供服務，有時候一味地推銷自己的平台也許會有使得其煩的反效果。

四、實習工作感想

俗話説：有朋自遠方來，不亦樂乎。這句話真的不假，在我看來廣交會首先應該是中外交流的一個重大的友好的平台，是一箇中外友好人士面對面交流了解的盛會，其次才是一個世界著名的商業貿易交易展覽會。在這次實習工作中，我遇見了許多來自世界各地的朋友，他們很多人都是第一次踏上中國的土地，但是都十分友好，非常支持體諒我們的工作。也許我們在語言上還是有一定障礙，但是我們在情感上是沒有障礙的，從他們豎起的大拇指和燦爛的笑容可以看到他們火熱的善良的心。而我們，作為廣交會的服務支持人員，也作為世界瞭解中國的一扇窗口，一個縮影，所以我們也要以我們的全身心的服務展示中國人民良好的形象。我想，這就是我們工作的意義和樂趣所在。 當然，在這次實習過程當中，也發現了一些問題。從自身方面來説，主要有以下幾點：第一，是對專業知識的掌握。這項工作主要是要求向外商朋友介紹推薦廣交會電商平台的功能和優點，鼓勵外商去註冊和使用該平台。由於各個國家的英語口音有很大差別，但是在平時的學習中我卻比較少涉及這方面的訓練，需要日後的更多的學習，增強自己的聽力。同時，我發現自己的商業方面的詞彙非常匱乏，或者對於一些商業方面的詞彙很陌生，因此在今後的學習一定要根據實際加強對於商務方面的學習和補充。第二，是本人性格問題，這次實習中發現，自己在主動和陌生人的交流上還有很大的進步空間。很多時候都不能主動大方地上前去和別人交流，有害羞的心理，這一點在以後的生活工作中要主動地克服，爭取可以做到主動大方得體地和別人交流。第三，也就是人際關係。在與同團隊的