祕書實習週記

第一週 週記（03.28—04.01）

眨眼間，我的第一週實習時間就過去了。對於剛剛踏入社會的我來説，面對眼前的一切既陌生又熟悉，因為還沒開始實習之前就已經在師姐師兄嘴裏聽説社會的現實與殘酷，但同時自己對真正的工作又充滿着好奇與衝勁。回顧我的第一週實習，感觸還挺多的。

首先，我初步瞭解了我的工作單位的概況。本公司是家新興的廣告設計企業，第一，我要熟悉下公司的環境。第二，我清楚了自己的職位，就是副總經理的行政助理。第三，初步熟悉了公司的工作流程。第四，認識了很多新同事。

經過了一個星期的工作，我從不懂複印機到會用複印機，不懂掃描到會掃描，還有就是更加熟悉了office辦公軟件的使用。在與同事的相處中，感覺一開始，個個都在忙着自己的工作，根本沒空搭理我這個新人，似乎有一種被排斥的感覺。但是經過一個星期的打招呼也好，談工作也好，一起吃飯也好，漸漸的有些熟悉了。

以上就是我第一週的實結，總體來説我的收穫還是挺大的。在接下來的實習期間，我會繼續努力，為自己的目標而奮鬥！加油！

第二週 週記（04.04—04.08）

經過了第一週的工作，我學會了很多基本的工作，而第二週的時間也在我手上溜走了。本週的我學習了更多，與行政部和業務部都有了溝通。

關於公司的一切，我都是陌生的。由於副總經理主要是管理業務方面的，而我既然是副總經理的祕書，當然對業務也要有一定的瞭解和熟悉。在業務上的很多名詞對我來説既是熟悉又是陌生的，比如説公司做的廣告面很廣，我要對不同的品牌都要有很多的瞭解，對公司設計師的理念有個初步的瞭解，這樣更好的協助他們的設計和需找素材，這些都是我要從新學習的。這些學習真的把我腦袋都都搞亂了，既簡單又複雜。不過在業務部同事的幫助下，我總算慢慢開始有了些眉目。時間一天天過去，我都是在不斷的學習當中，雖然忙碌，但是學到了東西，還是挺愉快的！再為自己打氣，加油！

第三週（04.11—04.15）

忙碌的時光總是走得很快，這個星期的我算是正式開始了祕書的工作。

祕書作為領導的助手和參謀，記錄、抄寫、文稿起草都在祕書的工作範圍內。本週我的主要工作就是記錄，領導的口授記錄，接待來訪者記錄，還有會議記錄和電話記錄等，這些都是我的工作。記得本週一的會議記錄，雖然我學過了祕書課程中的速記，但是在實戰過程中並不是一件容易的事情。會議完畢後，經理讓我把會議記錄整理好打印出來，對我來説真的是一頭霧水，因為看看自己的筆記本，有些連自己都看不懂。但是工作還是要做的，所以我也努力的把會議記錄整理好給了經理過目，經理也很好的指出了我的優缺點，我也誠懇的接受了教導。週五的業務會議記錄中，我有了一些進步，最起碼把副總的主要內容都整理了出

來，真的有成就感。

第四周（04.18—04.22）

一個月的實習過去了，這個月以來，我真的學到了很多東西。第四周的工作越來越多了，而我有時候也感覺到真的忙和累。

會議的記錄，各種文稿的起草，已經成為了普遍的工作，有些不懂的都要問同事或者翻閲查詢，總之務必把工作完成。這個星期開始跟着經理出去應酬了，這次會見的客户是湖北的客户，經常聽經理説的：“天上九頭鳥，地下湖北佬”，意思是説湖北人聰明狡猾。剛開始我都不覺得，在會談桌上我只是負責記錄，但是看着這三位湖北的客户，從他們的言語當中，我感覺到他們的腦子轉動很快，他們説的某些話真的很出乎我的意外。經過兩次的會談溝通，我理會到了經理跟我説的形容湖北人的那句話的意思。在這次應酬的過程中，我感覺到了生意人的“奸詐”。這個星期的工作讓我有了更多更深的見識，挺充實的。雖然還有很多事情我不明白，但我知道經過時間的洗禮，我會慢慢了解的。

第五週（04.25—04.29）

經過本星期的工作，讓我發現，祕書的工作真的有太多需要學習了。

作為一位行政助理，需要嚴守紀律，保守機密。在星期三的工作中，經理讓我制發了一個文件，這個文件是關於公司業務的問題的。當我把這份文件制發好給經理過目後，經理隨即遞給我讓我把這些文件和其他的一些類似的文件管理好，最後還説了一句，這些文件內容需要保密的。我突然間警覺，當文祕要制發文件，處理文件和管理文件。在各種各樣的文件中，大部分都會具有不同程度的保密性。作為祕書經常接近領導，會看到一些重要的文件，參加一些重要的回憶。所以，身為祕書在公共場合活動時要注意內外有別，把握分寸，説話要做到心中有數。關於保密，國家是制定了《保密法》的。這個就是我本週學習的新知識，我會努力做好一名祕書的。

第六週（05.02—05.06）

在實習的第六個星期裏，我犯了一個錯誤，讓我在不斷的反省中。

星期二早上，經理讓我確認一份文件，並且把這份文件的內容與所有的業務員做一次簡單的會議溝通。我很快的就把文件確認好了，但是由於有其他的工作，我一時就把會議給忘記了。星期四那天，經理問了一個業務員關於那份文件的內容，那個業務員説不上。於是我被經理叫到了辦公室強忍着眼淚的我，走出了經理的辦公室。我知道這次是我的疏忽，我一時忘記了開會。但這並不是藉口，作為一位祕書，就是要講究時限。作為祕書辦事必須要有很強的時效意識，務必把事情儘可能快的完成。不是每一件事都要領導規定時間我才去完成，自主的高效率的完成工作就是我的責任。以後謹記此次的錯誤，絕不會有下次了。

第七週（05.09—05.13）

每天的工作讓我喘不過氣了，雖然充實，但是累啊！終於到了週末，可以睡懶覺啦！回憶一下本週的工作，沒什麼大事，挺好的。

本星期的工作都是做一下會議記錄，處理一些文件，領導吩咐的事情都按時按質的完成了。這星期經理給了一些之前的客户資料我整理，讓我熟悉一下，為下次給客户做回訪做準備。整理資料，看得我頭昏眼花的，不過在整理的過程中，我總結了這些客户的規律。比如公司最主要的客户來源在哪裏的，哪些客户是大客户等等。

週末好好休息，迎接下星期一的來臨。

第八週（05.16—05.20）

人無完人，人總是在不斷的學習中的。幸運的我，這個星期又被經理教訓了一頓。

由於我接觸業務部並不多，所以對業務部的事情瞭解得不夠清楚，但業務的事情我仍然需要了解的。星期三丹丹把河南客户的訂單表給我，讓我向經理報告。我拿着表就到經理辦公室去了，站在經理前面，把訂單上的總額説了出來，頭一次經理讓我重複，第二次還是讓我重複，突然經理就開始大聲説話了，問我在報告什麼，讓我出去想好怎麼報告再去跟他説。我可能被嚇到了，眼淚水在眼裏打滾了，丹丹過來問我發生了什麼事情，然後我就跟她説了。原來報告訂單是要把訂單上的所有資料都説出來的，客户的名稱，需要材料的數量，訂單的時間等。強忍着淚水，再次勇敢的走進了經理辦公室。最後，我報告成功了。經理也在辦公室裏教導了我，並且還給了我鼓勵。“嚴師出高徒“，雖然經理髮火了，但我知道他也是為了我好的。所以我需要不斷的學習和進步。

第九周（05.23—05.27）

原來我來公司工作已經2個月了，時間真的過得好快啊！星期五下班後，全公司的人一起吃飯、唱歌了，真的好開心！

這個星期的工作還算輕鬆的，客户訂單並不是很多。這星期跟經理出去會面了河南和温州的老客户。週一和週五開了全體會議，我也要計劃一下我的2011年下半年計劃了，加油！

第十週（05.30—06.03）

這個星期真的好忙，大部分客户都在這個星期預約了到北京來的時間。看着預約表，都感覺頭大了。

本週一到週四，都跟着經理出去應酬了。是不是生意人都喜歡在酒桌上談生意呢？好像很多生意都是在酒桌上談成的，不懂。剛開始工作的我，滴酒不沾的，但是現在，也能喝上一點了。也許社會就是這樣，每個人都要去適應它。跟着經理去應酬，讓我見識了各個地方的人，每個地方的生意人説話都不一樣的。應酬完之後回到公司，又是一大堆的文件資料需要整理，真的好忙。世事真的很難説的，也許有一天我也會成為一名生意人。作為祕書，感覺要樣樣精通，無所不能。所以，我還有很多需要學習呢！

第十一週（06.06—06.10）

經過上個星期的忙碌，本週終於輕鬆一點了。行政助理的工作慢慢的也上手了好多，但是仍需學習更多。在公司已經兩個多月了，在這裏我要感謝我所有的同事，他們給我的幫助和支持，是難能可貴的。

同在一個公司就是一個團體，而團體最重要的就是團結。星期四那天，敏敏感冒了，各位同事都非常的關心她，給她送上最真誠的問候。那麼小的一件事，可見大家的和睦相處。公司就比如一個大家庭，同事之間就比如親人，既然我們都在這裏工作，那麼我們就都要為這個家付出自己的力量。下星期經理要出差，我也要跟着，期待也緊張。

第十二週（06.13—06.17）

本週的我跟着經理去出差，第一次出差，心情激動並緊張。但這一行，讓我見識了很多沒有見到的東西，給了我另一番感覺。

星期一開完會，經理就讓我回家收拾行李了。下午四點剛到天津，當然這次來天津的主要工作就是到總公司學習和交流，星期二經理和我來到了天津總公司，總公司的同事都是天津當地人，他們非常的熱情，一進公司就感覺到了一股熱情。我們參與了總公司的一個業務交流會議，每個業務員都滿腔衝勁。我還與祕書長溝通了，她的言談舉止和對工作的態度，真的讓我佩服。總公司的業績很好，他們每個星期都會有一個自我表揚和自我批評的座談會，這個座談會能激勵每一位員工，讓他們不斷進步。公司的每個人都是臉帶笑容的，給人的感覺就是温馨和睦，等等。

此次出差真讓我受益匪淺，我學習了，也檢討了，繼續努力！

第十三週（06.20—06.24）

這個星期的主要工作就是總結，回訪老客户。

這個星期説輕鬆又不輕鬆的，每個部門都在忙着部門的總結工作和計劃年假後的工作。而我當然也要做工作總結，來這個公司工作已經有三個月了，這三個月裏我學的東西真的是我以前都沒接觸過的。學校裏面學的都是理論知識，往往運用到實踐當中，其實並不是一件容易的事情。作為一名行政助理，我要學習的知識是無止境的。本週做了一個詳細的工作總結，然後給一些老客户做了電話回訪。放假前一天，公司進行了一個全體會議。現在的我，做會議記錄已經熟練好多了。

祕書實習週記 [篇2]

10中文祕書班 1012100032 劉揚厲

大二下半學期第七到十五週期間，我在本學校的統-戰部辦公室進行專業實習。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。雖然不是每天都需要坐車出大學城上班，但是依舊是在規定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛着責任，凡事得謹慎小心，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的後果付出巨大的代價，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。

“天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催。” 從學校到社會的大環境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成上級領導，同學變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應新的環境。很多時候覺得自己沒有受到領導重用，所幹的只是一些無關重要的雜活，自己的提議或工作不能得到領導的肯定。而在學校，有同學老師的關心和支持，每日只是上上課，很輕鬆。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。短短兩個月的實習時間雖然不長，但是我從中學到了很多知識，關於做人，做事，做學問。

“在大學裏學的不是知識，而是一種叫做自學的能力”。參加工作後才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作

外，課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職，平時在工作只是打打電話處理文件，幾乎沒用上自己所學的專業知識。而同單位裏的行政人員相比就大不一樣了，在一個工作中，他們經常被要求在很短的時間內高效準確地完成難度很大的任務，他們只能在自己以前的基礎上硬着頭皮頂着上，儘快掌握知識解決問題。

在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤於動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。

每日重複單調繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐着對着電腦打打字，顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎，你一個小小的錯誤可能會給部門帶來巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。而事實上所有的工作任務並不是一次就能完成的，他們必須具備堅忍不拔的個性，遭遇挫折時絕不能就此放棄，犯錯遭領導責罵時不能賭氣就辭職。

一直以來，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以後，我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養自己的理財能力，我們剛畢業，工資水平普遍不高，除掉房租餐費和日常的開支，有時候寄點錢給父母補貼家用，我們常常所剩無幾，一不留神可能就入不敷出成為月

光一族，但此時我們再也不好意思伸手向父母要，因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。

踏上社會，我們將與形形色色的人打交道。由於存在着利益關係，又工作繁忙，很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地裏卻勾心鬥角不擇手段，踩着別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們可能很多時候無法適應。在電視上不止一次的看到職場的險惡，公司裏同事之間的是非，我想我能做的就是“多工作，少閒話”。

我是學祕書專業的，在書本上學過很多套祕書學理論，似乎通俗易懂，但從未付諸實踐過，也許等到真正服務於領導和老闆時，才會體會到難度有多大。我們在老師那裏或書本上看到過很多精彩的祕書處理案例，似乎輕而易舉，也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習這兩個月期間，我拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗，為將來自己能走得更好做充分的準備。

祕書實習週記 [篇3]

臨近畢業的最後半年，是我們真正實習生活的開始，是彙報我們這三年來在學校學習成果的開始，是步入社會大展宏圖的開始……

參加了多場的招聘會、面試了多家的公司、衡量了多方面的因素，我選擇了這家公司開始我的實習生涯。懷着興奮、激動地心情，早早的踏上上班的公車，呼吸着清晨新鮮的空氣，憧憬着新的一天。

來到公司陌生的環境、陌生的人和事，讓我感覺有點拘謹，努力讓自己的微笑減少言語上的笨拙。第一天並不像我想象的那樣，由人事經理帶我們熟悉公司的環境，結識新的同事。大家似乎都很忙，可能現在是業務的旺季吧。

實習的第一週，並沒有像我們想象的那樣，有什麼業務性的工作讓我們着手。我們只是簡單的分配到一些事務性的工作，如整理文檔、記錄一些舊的文案等等。然後利用中午休息的時間結識了一些新的同事，熟悉了公司的環境。

實習的'第二週——小有收穫

經過一週的實習，對公司的運作流程也有了一些瞭解，雖然還沒有具體的操作過，（轉載自，請保留此標記。）但是在接觸到新的事務不再不知所措，學會了如何去處理一些突發事件。比如在接到一些投訴電

話的時候，懂得如何安撫客户的情緒，如何進行前期的一個簡單處理等等。而且從工作地過程中明白了主動出擊的重要性，在你可以選擇的時候，就要把主動權握在自己手中。相信大家剛開始實習的時候，都做過類似複印打字、整理文檔等的“雜活”，因為剛開始對於公司的工作內容、流程還不瞭解，所以做“雜活”成了實習工作必做的工作。雖然工作比較繁雜但是從中也學到不少的東西。所以説事情是不分大小，只要積極學習積極辦事，做好份內事，勤學、勤問、勤做，就會有意想不到的收穫。

實習的第三週——初試牛刀

在經歷了一週的打雜工作，讓我對公司的運作流程以及業務有了一個整體的瞭解，因此這一週我們的工作內容也有了一個小變化，除了進行簡單的客户資料整理，還開始負責對一些客户的回訪工作，在這之前一直認為這是一個很簡單的工作，因為在學校的時候都已經學習過電話營銷的技巧了，但是在真正操作的過程中，發現中間還是有很多小細節需要我們注意的，比如在初次的回訪中，儘量不要拖太長時間，一般控制在3-5分鐘，就應該結束談話，要不會讓客户產生厭煩心理，同時在交談的過程中，如何自報家門，如何進行一個產品的推介等都是一個小技巧，因為只有你站在客户的角度去思考問題的時候，客户才會願意繼續下次的談話，如應明確你為它帶來什麼利益、做這件事對它有什麼好處等，如有可能儘量約見見面的時間，因為很多時候，

很多問題通過見面的交談效果會比僅僅通過電話的交談會好的多，一個可以通過面談瞭解到客户的一個真實的想法，在一些問題的説明上更具説服力。

祕書實習週記 [篇4]

第一週

這次，我在天津必斯特科技有限公司實習。實習崗位為辦公室文祕。 雖然這已經不是我的第一次實習經歷，但是到了工作單位還是稍微有點兒緊張。

“如果能把上次實習學習到的經驗用上就真是太好了!”心裏這樣默默想着，我開始了這周的實習工作。

辦公室文祕的工作內容在上次實習中我已經有所瞭解，所以他們交代給我的工作我尚能準確快速完成。

打起字來較上次實習快速準確，稿件的起草也較為熟稔於心。辦公室的工作人員也較為和善。這樣一週相處下來，大家的關係較為融洽。前輩們很照顧我，我也很努力的工作。

與上次實習環境不同，這次實習地點的公司與化學材料有關。而我高中時的課程，最差的就是化學。

雖説我是文祕專業的實習生，與化學沾染不上邊，但是在這家經銷化學產品的公司工作，還是要懂點基礎的知識的，起碼要記得這些莫名其妙的化學材料的名稱。對於化學專業的人來説，這應該是很容易的，而對我來説，多少有點吃力了。

這讓我充分認識到了作為一名祕書，知識面的廣闊性，有多麼重要。 在辦公室裏，雖然有些設備與上次實習遇到的設備不太一樣，使用方法有很多出入。但在同事前輩的指導下，還是較為順利完成了工作。所以説，學習，是一件不能停滯的事情。 新的環境，新的實習，但願我能像上次實習一樣，圓滿完成自己的任務 。

第二週

實習的第二週，大致已經瞭解了公司日常的運作。與上次實習不同，這次的實習地點為一個貿易類的公司，工作內容沒有上個單位那樣偏重人事。對於貿易公司來説，更多的工作內容是關於經濟的。做一個辦公室祕書人員，必須懂英語。

雖然有些單位是傾向於文書性，但自中國入世以後，對企事業單位的要求甚高，要學會懂英語。在實習期間，有幾個同事在英語方面不是很精，曾有好幾次碰到此方面的問題，我都儘量做到有問必答，可是，我曾以為英語難不倒我，可是經現實工作驗證，我的英語成績水平是遠遠不夠的，還得必須不斷學習，再學習。 這周的實習也讓我瞭解到了一些經濟知識，比如他們經常所説的經濟學中的5s。

瞭解到了一些社會上的知識，讓我覺得很是滿足。學習，不僅僅是在學校裏的事情，當你步入社會，還是需要不斷的學習。而在大學裏，可能最重要的不是你學習了什麼知識，將來可以用到工作中，而是，你具備了學習的能力。 因為未來你將從事什麼樣的工作，自己尚且不知，而只要有了學習的能力，無論你將來從事什麼工作，都能很快學會，運用到實踐。轉眼實習已經進入了第二週，相比第一週的慌亂無措，現在的我變得比較淡定了，跟同事間的關係也變得自然了許多。這周我的工作有了轉變，上一週有時是跟公司裏的發貨員去給客户送貨，這周可能是老闆比較體諒我在這麼冷的天氣裏跑來跑去的辛苦，把我安置在了辦公室，讓我做做一般文員乾的工作，查查貨，跟跟單，發發貨之類的，給銷售部的人幫幫忙而已。 這周的工作大概瞭解了銷售這個職位大概的工作內容，這對以後的工作也是有幫助的，繼續努力吧!!!!