裝飾公司實習月小結
九月份實習心得
時間:2015.9.1-2015.9.30
實習公司:**建築裝飾裝修有限公司
公司地址:***********
公司規模:設計師*人 業務員:*人 財務:*人 行政:*人 工程部:*人
大三下學期就到**實習,當時什麼都不懂,只是一味的看着別人畫圖、談單,對於設計也是一知半解,此次實習主要是要學習室內設計需要了解的基本材料、施工工藝以及方案和報價一系列的流程。
**裝飾主要以套餐裝修為主,主要方式是通過把客户約到茶樓,進行設計師一對一講解,套餐公司對於設計這方面要求不是很高,但是可以鍛鍊溝通能力。九月份主要還是通過和客户交流的過程中學習,剛開始和客户交流會有一點緊張,主要是自己的專業知識還不紮實,擔心客户問到自己不熟悉的問題,通過一段時間的.談單和客户交流之後,慢慢就克服了緊張這個弱點。在交流過程中也慢慢發現自己的不足,對材料和施工工藝方面的知識有些欠缺,知道這個問題之後,我開始看書和上網找一些裝修視頻,看完之後又到工地實際考察,看看具體的材料和工人施工,看不懂時就向工人請教。經過一段時間的努力,基本材料已經熟悉,對於客户提出的一些問題也能對答如流。
實習後我發現所有的工作都是靠營銷,作為一個設計師,不管你的設計水平有多高,如果推銷不出去不能讓客户接受那就不是好設計。設計要以人為本,根據客户的生活習慣和家庭情況來設計而不是憑空想象。溝通是門學問,要分析客户的心理,看出他的顧慮,説出我們公司的優勢,用材料和設計方案打動客户。
簽單之後,就準備開工,客户、項目經理、設計師現場交底,方案交於項目經理,裝修正式開始。九月份有個工地正在施工,對於水電這一方面還不是很瞭解,在現場聽了工人師傅講解,還是學到了一些,以後要經常到工地現場學習。
公司每天早上都會開個早會,交代工作安排,讓我們知道每天自己的任務,公司做完活動還會進行總結。總之這個月還是學到了一些東西,十月份繼續努力。
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