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醫藥銷售實習總結8篇

實習5.96K

總結是指社會團體、企業單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,讓我們一起認真地寫一份總結吧。總結怎麼寫才是正確的呢?下面是小編收集整理的醫藥銷售實習總結,歡迎閲讀,希望大家能夠喜歡。

醫藥銷售實習總結8篇

醫藥銷售實習總結1

我從2月6日開始到xxx醫藥上海辦事處銷售部實習,在各位經理和同事的指導幫助下,我慢慢了解到公司企業文化的博大精深.經過系統培訓後,具備了基本的銷售技巧,但還有待在今後的實踐中不斷地提升自我,從而才能讓自己在社會上立足,才能更好地為公司效力。

在楊經理的指導下,我們對上海市場做了全面的調研,尤其是虹口、浦東、寶山等區域的社區醫院,無論是從它的地理位置、交通路線及醫院的進藥程序都進行了全面的排摸。從中逐漸培養了自我獨立的工作能力和溝通協調能力。

在調研期間裏,我努力過,挫折過,彷徨過,喜悦過,但從來沒有退縮過!如:第一次去上海市一鋼醫院時,向醫生索取信息時,我顯得有點緊張,也不知如何組織語言順利地向醫生打聽到我想要的信息,這一次拜訪就這樣失敗告終了。情緒難免有點低落,回去後向楊經理報告今日的狀況,楊經理耐心地聽我們述説當時的情景,覺得我們跟醫生交談存在着漏洞,並引導且教我一些談話技巧。當我再次踏進這醫院時向醫生問取進藥程序如何進行時,這次醫生向我透露一些情況,説你去找管藥的楊院長。得到這信息後我直接去找楊院長,可楊院長只説你找我們藥劑科孫主任登記一下吧!我過去找孫主任,而孫主任只説你要找臨牀主任打報告,我們要開藥事會通過後方能採購。同時也瞭解到該院的同類產品是30mg拜心同。我是利用我們產品價格便宜的優勢與30mg拜心同對比,一天不到8毛錢的費用,不會過多增加患者的經濟負擔,效果也是比較好的,加上天氣熱了用30mg那麼大的劑量也是浪費。説着説着,臨牀嚴主任開始接話問我們的藥多少錢,自己算了一下,説價格便宜是你們的優勢,我先和其他醫生商量一下,不過我們的藥事會是不定期開的,你先留份資料且寫下你們藥的價格吧,我們考慮一下。這一次讓我感覺到要從醫生那獲取信息,談話技巧是很有講究的。在這段時間裏,我體味着享受着工作帶來的快樂與激情,並堅定着有付出終有回報的信念。

5月份我們正式分配到青浦,把我這段時間所學到的東西運用到實踐中。為了更好的鍛鍊自己,顏大哥給我分配5家衞生院。剛開始我充滿自信,覺得自己一定能做好。誰知練塘衞生院的'醫生個個都是那麼沉默,我無法跟他們進行有效溝通。不知是什麼原因,我一邊反省自己到底錯在哪裏,一邊想怎麼讓醫生接受我並記住有我這人存在。正巧過幾天就是端午節,我買了禮品在劉老師居住的小區門口等待她下班。藉此機會,我瞭解到她們科室內部不和。找到這個突破口後,下次去跟進,我不再針對跟某個醫生聊天,而是整體進攻他們。這一次我們聊得好愉快!

在這一段時間裏,我不僅很好地運用所學的專業知識,而且還學到了很多在學校學不到的待人處世之道,闊大了知識面,也豐富了社會實踐經歷,為我即將踏入社會奠定了很好的基礎。

十分感謝盈天醫藥集團,感謝上海辦銷售部給我這樣一個寶貴的實習機會,讓我對社會、對工作、對學習都有了更深一步的理解和認識,為我即將走上工作崗位增添了信心,讓我在大學生活中留下了美好的一面。其次,我還感謝各位師傅,感謝給我的指導,謝謝!我也要對各位經理説一聲謝謝,感謝你們對我的栽培!

醫藥銷售實習總結2

我從2月6日開始到xxx醫藥上海辦事處銷售部實習,在各位經理和同事的指導幫助下,我慢慢了解到公司企業文化的博大精深.經過系統培訓後,具備了基本的銷售技巧,但還有待在今後的實踐中不斷地提升自我,從而才能讓自己在社會上立足,才能更好地為公司效力。

在楊經理的指導下,我們對上海市場做了全面的調研,尤其是虹口、浦東、寶山等區域的社區醫院,無論是從它的地理位置、交通路線及醫院的進藥程序都進行了全面的排摸。從中逐漸培養了自我獨立的工作能力和溝通協調能力。

在調研期間裏,我努力過,挫折過,彷徨過,喜悦過,但從來沒有退縮過!如:第一次去上海市一鋼醫院時,向醫生索取信息時,我顯得有點緊張,也不知如何組織語言順利地向醫生打聽到我想要的信息,這一次拜訪就這樣失敗告終了。情緒難免有點低落,回去後向楊經理報告今日的狀況,楊經理耐心地聽我們述説當時的情景,覺得我們跟醫生交談存在着漏洞,並引導且教我一些談話技巧。當我再次踏進這醫院時向醫生問取進藥程序如何進行時,這次醫生向我透露一些情況,説你去找管藥的楊院長。得到這信息後我直接去找楊院長,可楊院長只説你找我們藥劑科孫主任登記一下吧!我過去找孫主任,而孫主任只説你要找臨牀主任打報告,我們要開藥事會通過後方能採購。同時也瞭解到該院的同類產品是30mg拜心同。我是利用我們產品價格便宜的優勢與30mg拜心同對比,一天不到8毛錢的費用,不會過多增加患者的經濟負擔,效果也是比較好的.,加上天氣熱了用30mg那麼大的劑量也是浪費。説着説着,臨牀嚴主任開始接話問我們的藥多少錢,自己算了一下,説價格便宜是你們的優勢,我先和其他醫生商量一下,不過我們的藥事會是不定期開的,你先留份資料且寫下你們藥的價格吧,我們考慮一下。這一次讓我感覺到要從醫生那獲取信息,談話技巧是很有講究的。在這段時間裏,我體味着享受着工作帶來的快樂與激情,並堅定着有付出終有回報的信念。

5月份我們正式分配到青浦,把我這段時間所學到的東西運用到實踐中。為了更好的鍛鍊自己,顏大哥給我分配5家衞生院。剛開始我充滿自信,覺得自己一定能做好。誰知練塘衞生院的醫生個個都是那麼沉默,我無法跟他們進行有效溝通。不知是什麼原因,我一邊反省自己到底錯在哪裏,一邊想怎麼讓醫生接受我並記住有我這人存在。正巧過幾天就是端午節,我買了禮品在劉老師居住的小區門口等待她下班。藉此機會,我瞭解到她們科室內部不和。找到這個突破口後,下次去跟進,我不再針對跟某個醫生聊天,而是整體進攻他們。這一次我們聊得好愉快!

在這一段時間裏,我不僅很好地運用所學的專業知識,而且還學到了很多在學校學不到的待人處世之道,闊大了知識面,也豐富了社會實踐經歷,為我即將踏入社會奠定了很好的基礎。

十分感謝盈天醫藥集團,感謝上海辦銷售部給我這樣一個寶貴的實習機會,讓我對社會、對工作、對學習都有了更深一步的理解和認識,為我即將走上工作崗位增添了信心,讓我在大學生活中留下了美好的一面。其次,我還感謝各位師傅,感謝給我的指導,謝謝!我也要對各位經理説一聲謝謝,感謝你們對我的栽培!

醫藥銷售實習總結3

xx—xx年的歲末鐘聲即將敲響,回首xx—xx,是播種希望的一年,也是收穫碩果的一年,在上級領導的正確領導下,在公司各部門通力配合下,在我們藥店全體同仁的共同努力下,取得了可觀的成績,作為一名店長我深感責任的重大,多年來的工作經驗,讓我明白了這樣一個道理:作為一個終端零售店來説,首先要有一個專業的管理者;二是要有良好的專業知識作為後盾,三是要有一套良好的管理制度;成本核算是最為重要的,對藥店的成本控制,儘量減少成本,獲得利潤最大化,最重要的一個是要用心觀察,用心與顧客交流留住新客人並發展成為回頭客,這樣的話你就可以做好,具體歸納以下幾點:

一、以藥品質量為第一,保障人們安全用藥,監督gsp的執行,時刻考慮公司的利益,耐心熱情的做好本職工作,任勞任怨。

二、認真貫徹公司的經營方針,同時將公司的經營策略正確並及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋樑的作用。

三、做好員工的思想工作,團結好店內員工,充分調動和發揮員工的積極性,瞭解每一位員工的優點所在併發揮其特長,做到量才適用,增強本店的凝聚力,使之成為一個團結的集體。

四、通過各種渠道比如報紙、網絡、藥品新聞,還有新頒佈的各種藥品的政策、法律法規,瞭解同行業和藥品的信息,瞭解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數,有理放矢,使我們的工作的更具有針對性,比如我們作為藥品的銷售者與此同時也是藥品的消費者,我們平時也要生病,也需要對症下藥,我們的購藥心理,就能反映出一部分購物者的心理,從而避免因此而帶來的不必要的損失;

五、以身作則,作為一個店長,要做好員工的表率,不斷向員工灌輸企業文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司的整體利益出發,比如公司對這個藥品在這個地方的調價幅度要求,不能低於藥品的最低市場價格,作為員工就不能因為關係或是因為顧客的砍價就低於這個標準對外銷售藥品,無視公司的整體利益。

六、靠周到而細緻的服務去吸引顧客。發揮所有員工的主動性和創作性,使員工從被動的“讓我幹”到積極的“我要幹”。為了給顧客創造一個良好的購物環境,為公司創作更多的銷售業績,帶領員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環境;其次,積極主動的為顧客服務,儘可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識,並以發自內心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。我們零售藥店可以根據自身的實際情況,定期組織內部培訓,讓店長或其他優秀員工進行藥品推銷方面的經驗介紹,把一些顧客反饋回來療效較好的藥品隨時記下來並加以總結,把這些資源共享,讓每個員工在給顧客推薦藥品時更有自信、更專業,由此增加顧客對我們的信任感。要很好的比價採購藥品,我們不但在進貨方面要貨幣三家,還要在銷售藥品上,貨比三家,比質量、信譽、比價格。

七、處理好各部門間的合作、上下級之間的工作協作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的'去看待工作中的問題,並以積極的態度去解決。

現在,門店的管理正在逐步走向數據化、科學化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業務將幫助我們實現各項營運指標。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業務治理好我們藥店。

面對xx—xx年的工作,我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:

1.加強日常管理,特別是抓好基礎工作的管理;

2.對內加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質;

3.樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業,顧全大局,一切為公司着想,為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。

4.加強和各部門、各兄弟公司的團結協作,創造最良好、無間的工作環境,去掉不和諧的音符,發揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優秀的團隊。

醫藥銷售實習總結4

20xx年x月x日至x日,藥品銷售公司舉行了20xx年上半年工作總結及培訓會議,集團總裁、銷售總監、各總經理助理、各部經理、新員工和公司內勤部門經理及相關人員80餘人出席了會議。

在報告會中,黃總指出,上半年藥品銷售公司健全了內部組織與制度,運作越來越獨立,部門職責更清楚,下一步運營更加規範。截止6月30日,藥品銷售公司成立了28個辦事處,銷售隊伍擴大到58人,但是目前銷售隊伍較年輕,整體經驗不足,銷售人員的業務知識、技能、社會閲歷等都有待提高,公司將會給予支持,加強教育、培訓,以提高銷售隊伍的整體水平。黃總還明確指出公司下一步的發展戰略方向,強調辦事處管理模式、職能與辦事處經理職責的轉變,保證團隊發展。

會上,內勤各部門以幻燈片形式彙報六月工作總結及上半年工作總結,以黃總的要求“以數字為導向、以市場為中心、以客户為中心、以銷售為中心”為宗旨,從銷售、客户以及市場“四率”幾個方面,用數據的方式分析各省區的工作情況,指出優勢與不足。外勤彙報半年以來的`銷售工作情況、進展以及下一步的工作開展計劃,並且採取“問答”方式,外勤人員提出存在的問題,楊總逐一給予明確答覆。通過總結報告,充分達到內、外勤工作透明化、程序化的效果,同時使內、外勤之間的工作得以互相理解,為今後的溝通、協作奠定良好的基礎。

員工培訓通過自組和外聘老師相結合的培訓方式,特聘請北京凱文金管理顧問公司講師周誠忠老師進行培訓。整個培訓圍繞着提升辦事處經理管理能力、執行力、銷售技巧、產品知識等方面內容進行培訓和交流,全面提高公司各辦事處經理的銷售能力,完善各辦事處的管理模式。

會議最後,經全體參會人員公開投票選舉的方式,評選出半年度優秀員工,並對評選出的優秀員工以及第一季度、第二季度綜合考核第一名至第五名的員工進行了表彰。

黃總對藥品銷售公司下一步工作提出要求:要深度銷售,根據公司產品特點,向二級、三級市場推進。對產品合理定位,組成產品羣,同時細分市場、細分產品,銷售不走單一路線,慢慢滲透到終端,更貼近終端市場,下半年將啟動OTC市場。加強團隊建設,使我們的員工隊伍更有戰鬥力、凝聚力,員工要適應企業文化,與公司共同發展,共同進步!

醫藥銷售實習總結5

我從2月6日開始到xxx醫藥上海辦事處銷售部實習,在各位經理和同事的指導幫助下,我慢慢了解到公司企業文化的博大精深.經過系統培訓後,具備了基本的銷售技巧,但還有待在今後的實踐中不斷地提升自我,從而才能讓自己在社會上立足,才能更好地為公司效力。

在楊經理的指導下,我們對上海市場做了全面的調研,尤其是虹口、浦東、寶山等區域的社區醫院,無論是從它的地理位置、交通路線及醫院的進藥程序都進行了全面的排摸。從中逐漸培養了自我獨立的工作能力和溝通協調能力。

在調研期間裏,我努力過,挫折過,彷徨過,喜悦過,但從來沒有退縮過!如:第一次去上海市一鋼醫院時,向醫生索取信息時,我顯得有點緊張,也不知如何組織語言順利地向醫生打聽到我想要的信息,這一次拜訪就這樣失敗告終了。情緒難免有點低落,回去後向楊經理報告今日的狀況,楊經理耐心地聽我們述説當時的情景,覺得我們跟醫生交談存在着漏洞,並引導且教我一些談話技巧。當我再次踏進這醫院時向醫生問取進藥程序如何進行時,這次醫生向我透露一些情況,説你去找管藥的楊院長。得到這信息後我直接去找楊院長,可楊院長只説你找我們藥劑科孫主任登記一下吧!我過去找孫主任,而孫主任只説你要找臨牀主任打報告,我們要開藥事會通過後方能採購。同時也瞭解到該院的同類產品是30mg拜心同。我是利用我們產品價格便宜的優勢與30mg拜心同對比,一天不到8毛錢的費用,不會過多增加患者的經濟負擔,效果也是比較好的,加上天氣熱了用30mg那麼大的劑量也是浪費。説着説着,臨牀嚴主任開始接話問我們的藥多少錢,自己算了一下,説價格便宜是你們的優勢,我先和其他醫生商量一下,不過我們的藥事會是不定期開的,你先留份資料且寫下你們藥的價格吧,我們考慮一下。這一次讓我感覺到要從醫生那獲取信息,談話技巧是很有講究的。在這段時間裏,我體味着享受着工作帶來的`快樂與激情,並堅定着有付出終有回報的信念。

5月份我們正式分配到青浦,把我這段時間所學到的東西運用到實踐中。為了更好的鍛鍊自己,顏大哥給我分配5家衞生院。剛開始我充滿自信,覺得自己一定能做好。誰知練塘衞生院的醫生個個都是那麼沉默,我無法跟他們進行有效溝通。不知是什麼原因,我一邊反省自己到底錯在哪裏,一邊想怎麼讓醫生接受我並記住有我這人存在。正巧過幾天就是端午節,我買了禮品在劉老師居住的小區門口等待她下班。藉此機會,我瞭解到她們科室內部不和。找到這個突破口後,下次去跟進,我不再針對跟某個醫生聊天,而是整體進攻他們。這一次我們聊得好愉快!

在這一段時間裏,我不僅很好地運用所學的專業知識,而且還學到了很多在學校學不到的待人處世之道,闊大了知識面,也豐富了社會實踐經歷,為我即將踏入社會奠定了很好的基礎。

十分感謝盈天醫藥集團,感謝上海辦銷售部給我這樣一個寶貴的實習機會,讓我對社會、對工作、對學習都有了更深一步的理解和認識,為我即將走上工作崗位增添了信心,讓我在大學生活中留下了美好的一面。其次,我還感謝各位師傅,感謝給我的指導,謝謝!我也要對各位經理説一聲謝謝,感謝你們對我的栽培!

醫藥銷售實習總結6

我自20xx年7月16日加入神威藥業集團有限公司,至今已度過了6個月,在這六個月實習裏,我收到了集團、領導、同事們對我的教導和關懷,經過集團總部入司培訓、車間實習與市場實習三個階段,我順利地從一名大學生轉變為一名神威人,開始了我的職業生涯。

入司培訓

20xx年7月16日—8月5日,我參加了為期21天的軍訓。軍訓鍛鍊了我的身體;磨練了我的意志;規範了我的行為;增強了我的集體榮譽感;使我得到了迅速的成長,在此感謝公司對我們的良苦用心。

入職培訓中,經過集團領導的介紹和講述,我更加全面、深入地瞭解了神威藥業,能有幸進入這樣一家現代中藥行業領航者,我慶幸自己當初的選擇,同時也感謝公司給了我機會和這麼廣闊的平台。神威文化的學習,讓我收穫良多並深感認同。神威陽光文化早就了神威人,我堅信並推崇神威精神:稱職、敬業、公正、無私!員工職業道德行為規範、保密制度、人力資源管理、職業安全等一系列的培訓,使我很快地瞭解了作為一個職業人所需具備的各項條件和要求,我也必將以此嚴格要求自己。

車間實習

20xx年8月7日—9月9日,我參加了為期四個周的車間實習。通過在四個不同車間,不同崗位的觀察和學習,我親眼見證了神威現代化生產設備和高科技生產技術,以及嚴謹的生產過程。車間實習讓我對神威質量有了最直觀的認識,讓我在以對客户時,可以理直氣壯地告訴客户:“神威藥品,從藥材種植開始就滲入了嚴細文化,嚴把質量關,高於國家標準的檢測讓出廠藥品不僅是合格品,而是優等品,更是行業精品!”神威藥業注重“嚴細文化”神威人常説的.“一支針,兩條命”尤其能體現出神威所推崇的“嚴細文化”。神威嚴把每一道質量關,要麼不做,要做就做到最好,做到行業領先。“嚴細文化”和創優爭先精神極大地感動和激勵了我。讓我在以後的工作中更加嚴謹細緻,一絲不苟。

而在車間實習其後的培訓中,我係統地學習了產品知識、商務禮儀、銷售技巧等知識並進行了現場演練。讓我在以後的銷售工作中能夠如魚得水,駕熟就輕。使我在面對客户時能夠展現出更良好的精神面貌及專業品質。

市場實習

從9月12日到市場進行實戰演練至今。在公司導師的帶領下,更加深入的學習了企業文化、公司制度、產品知識、商務禮儀。並將之前學到的銷售技巧及拜訪策略靈活運用到實際中。

在市場實習過程中,通過市場調研等手段,我瞭解並熟悉了所負責區域神威藥業的市場情況及競品、消費人羣、目標藥店的情況,並及時向上級反應;自主對目標藥店進行拜訪及藥店各級人員的客情關係建設;根據公司統籌安排進行促銷活動及店員培訓會;積極對負責區域店鋪及目標藥店進行鋪貨和最優陳列;自主自覺維護好藥品價格;定期對負責區域內藥店進行評估、備案或淘汰;及時做好各項總結,並上報上級領導。參加地辦會議,及時與地辦經理溝通工作內容及工作中遇到的問題並及時解決。與同事交流工作經驗和心得,學習新的公司政策及如何靈活應用為公司創造更多的利益。

總結

我在工作期間我嚴格遵照公司章程,認真做好每一項工作任務,從不遲到早退,用自己的責任心肩負起工作任務。團結同事,尊敬領導,積極融入同事中,力求將工作做到最好。在工作中不斷的學習與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。

當然,我身上也有缺點,我虛心接受並改正。爭取在以後的工作中更加努力,以更好更積極的心態面對工作中的挫折與困難,腳踏實地走好每一步,完成每一個任務,同時求實創新,做一個全面發展的複合型人才。

在以後的工作中,我必將恪守神威天條,秉承嚴細文化,捍衞神威利益,發揚並踐行神威核心價值觀,保持“嚴、敏、實”的工作作風,為神威的明天,為了美好的將來而不斷努力奮鬥。我堅信在神威陽光文化的引領下,神威人必將領航現代中藥,造福萬千人類。

醫藥銷售實習總結7

我從20xx年3月開始到xx—x醫藥上海辦事處銷售部實習,在各位經理和同事的指導幫助下,我慢慢了解到公司企業文化的博大精深。經過系統培訓後,具備了基本的銷售技巧,但還有待在今後的實踐中不斷地提升自我,從而才能讓自己在社會上立足,才能更好地為公司效力。

在經理的指導下,我們對上海市場做了全面的調研,尤其是虹口、浦東、寶山等區域的社區醫院,無論是從它的地理位置、交通路線及醫院的進藥程序都進行了全面的排摸。從中逐漸培養了自我獨立的工作能力和溝通協調能力。

在調研期間裏,我努力過,挫折過,彷徨過,喜悦過,但從來沒有退縮過!

如:第一次去上海市一鋼醫院時,向醫生索取信息時,我顯得有點緊張,也不知如何組織語言順利地向醫生打聽到我想要的信息,這一次拜訪就這樣失敗告終了。情緒難免有點低落,回去後向楊經理報告今日的狀況,楊經理耐心地聽我們述説當時的情景,覺得我們跟醫生交談存在着漏洞,並引導且教我一些談話技巧。當我再次踏進這醫院時向醫生問取進藥程序如何進行時,這次醫生向我透露一些情況,説你去找管藥的楊院長。得到這信息後我直接去找楊院長,可楊院長只説你找我們藥劑科孫主任登記一下吧!

我過去找孫主任,而孫主任只説你要找臨牀主任打報告,我們要開藥事會通過後方能採購。同時也瞭解到該院的同類產品是30mg拜心同。我是利用我們產品價格便宜的優勢與30mg拜心同對比,一天不到8毛錢的費用,不會過多增加患者的經濟負擔,效果也是比較好的,加上天氣熱了用30mg那麼大的劑量也是浪費。説着説着,臨牀嚴主任開始接話問我們的藥多少錢,自己算了一下,説價格便宜是你們的優勢,我先和其他醫生商量一下,不過我們的藥事會是不定期開的`,你先留份資料且寫下你們藥的價格吧,我們考慮一下。這一次讓我感覺到要從醫生那獲取信息,談話技巧是很有講究的。在這段時間裏,我體味着享受着工作帶來的快樂與情,並堅定着有付出終有回報的信念。

4月份我們正式分配到青浦,把我這段時間所學到的東西運用到實踐中。為了更好的鍛鍊自己,顏大哥給我分配5家衞生院。剛開始我充滿自信,覺得自己一定能做好。誰知練塘衞生院的醫生個個都是那麼沉默,我無法跟他們進行有效溝通。不知是什麼原因,我一邊反省自己到底錯在哪裏,一邊想怎麼讓醫生接受我並記住有我這人存在。正巧過幾天就是端午節,我買了禮品在劉老師居住的小區門口等待她下班。藉此機會,我瞭解到她們科室內部不和。找到這個突破口後,下次去跟進,我不再針對跟某個醫生聊天,而是整體進攻他們。這一次我們聊得好愉快!

經過這段時間的實習,我不僅很好地運用所學的專業知識,而且還學到了很多在學校學不到的待人處世之道,闊大了知識面,也豐富了社會實踐經歷,為我即將踏入社會奠定了很好的基礎。

非常慶幸自己有一個這麼寶貴的實習機會,讓我對社會、對工作、對學習都有了更深一步的理解和認識,為我即將走上工作崗位增添了信心,讓我在大學生活中留下了美好的一面。其次,我還感謝各位師傅,感謝給我的指導,謝謝!我也要對各位經理説一聲謝謝,感謝你們對我的栽培!

醫藥銷售實習總結8

xx—xx年的歲末鐘聲即將敲響,回首xx—xx,是播種希望的一年,也是收穫碩果的一年,在上級領導的正確領導下,在公司各部門通力配合下,在我們藥店全體同仁的共同努力下,取得了可觀的成績,作為一名店長我深感責任的重大,多年來的工作經驗,讓我明白了這樣一個道理:作為一個終端零售店來説,首先要有一個專業的管理者;二是要有良好的專業知識作為後盾,三是要有一套良好的管理制度;成本核算是最為重要的,對藥店的成本控制,儘量減少成本,獲得利潤最大化,最重要的一個是要用心觀察,用心與顧客交流留住新客人並發展成為回頭客,這樣的話你就可以做好,具體歸納以下幾點:

一、以藥品質量為第一,保障人們安全用藥,監督gsp的執行,時刻考慮公司的利益,耐心熱情的做好本職工作,任勞任怨。

二、認真貫徹公司的經營方針,同時將公司的經營策略正確並及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋樑的作用。

三、做好員工的思想工作,團結好店內員工,充分調動和發揮員工的積極性,瞭解每一位員工的優點所在併發揮其特長,做到量才適用,增強本店的凝聚力,使之成為一個團結的集體。

四、通過各種渠道比如報紙、網絡、藥品新聞,還有新頒佈的各種藥品的政策、法律法規,瞭解同行業和藥品的信息,瞭解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數,有理放矢,使我們的工作的更具有針對性,比如我們作為藥品的銷售者與此同時也是藥品的消費者,我們平時也要生病,也需要對症下藥,我們的購藥心理,就能反映出一部分購物者的心理,從而避免因此而帶來的不必要的損失;

五、以身作則,作為一個店長,要做好員工的表率,不斷向員工灌輸企業文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司的整體利益出發,比如公司對這個藥品在這個地方的調價幅度要求,不能低於藥品的最低市場價格,作為員工就不能因為關係或是因為顧客的砍價就低於這個標準對外銷售藥品,無視公司的整體利益。

六、靠周到而細緻的服務去吸引顧客。發揮所有員工的主動性和創作性,使員工從被動的“讓我幹”到積極的“我要幹”。為了給顧客創造一個良好的購物環境,為公司創作更多的銷售業績,帶領員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環境;其次,積極主動的為顧客服務,儘可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識,並以發自內心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。我們零售藥店可以根據自身的實際情況,定期組織內部培訓,讓店長或其他優秀員工進行藥品推銷方面的經驗介紹,把一些顧客反饋回來療效較好的藥品隨時記下來並加以總結,把這些資源共享,讓每個員工在給顧客推薦藥品時更有自信、更專業,由此增加顧客對我們的信任感。要很好的比價採購藥品,我們不但在進貨方面要貨幣三家,還要在銷售藥品上,貨比三家,比質量、信譽、比價格。

七、處理好各部門間的'合作、上下級之間的工作協作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,並以積極的態度去解決。

現在,門店的管理正在逐步走向數據化、科學化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業務將幫助我們實現各項營運指標。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業務治理好我們藥店。

面對xx—xx年的工作,我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:

1.加強日常管理,特別是抓好基礎工作的管理;

2.對內加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質;

3.樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業,顧全大局,一切為公司着想,為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。

4.加強和各部門、各兄弟公司的團結協作,創造最良好、無間的工作環境,去掉不和諧的音符,發揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優秀的團隊。

標籤:實習 醫藥 銷售