【熱】廣告公司實習總結

總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，並做出客觀評價的書面材料，寫總結有利於我們學習和工作能力的提高，因此，讓我們寫一份總結吧。我們該怎麼去寫總結呢？下面是小編為大家收集的廣告公司實習總結，希望對大家有所幫助。

廣告公司實習總結1

經過了兩年的基礎學習和一年的深入專業學習，我從一個對廣告一竅不通的"門外漢"變成了一個徹頭徹尾的廣告愛好者和研究者。而再好的理論知識也需要結合實踐來認識，如果離開了實踐，那麼理論知識也就只是一個空殼而已。

現在的我們需要在理論和實踐中找到自己的平衡點。正是因為這樣，我們這些即將踏入工作崗位的大學生們更要注重實踐，不放過任何實踐的機會，鍛鍊自己，重新認識自己。而廣告學這個專業在中國也屬於熱門的專業，這是中國各個行業走向成熟後必然要出現並且要逐漸成熟的一個領域。而我們正是應社會發展的需要而出現的綜合型人才，我們不僅要對廣告設計等藝術領域擅長，更要有自己的思想和創意，對管理學、市場營銷、財務管理等各個方面也都要有初步掌握。而這樣的要求作為學生的我是遠遠達不到的。為了提高自己的能力，在這個寒假，我到本地的一家小廣告公司實習了兩個星期，雖然廣告公司規模不像國際化公司那樣規範，業務範圍也很窄；雖然我在那裏實習的時間也只有短短的兩個月，但是這兩個月我所學到的，是我在學校學不到的，是我人生中一筆重要的財富。

下面是我這次詳細的實習報告以及心得：

實習目的：

通過一定時間的社會實踐，逐漸適應專業，熟練專業技能，瞭解廣告公司的機構，其部門、日常業務活動、整體狀態。並從中認識到廣告和廣告公司在社會的作用，廣告與人力、資金、社會的關係。

實習時間：

20xx年xx月xx日——x月x日

實習地點：

xx廣告有限公司

實習內容：

20xx年xx月xx日，我經人介紹進入到安徽界首市騰飛廣告有限公司進行了為期兩個星期的實習活動，目的是為了體驗實踐，加以學習。在我的家鄉安徽省界首市，騰飛廣告有限公司屬於典型本土小公司：小規模、業務少。業務範圍較狹窄，公司主要有賣場設計、噴繪廣告設計和牆體廣告等幾部分業務組成。

公司內部情況：

整個公司員工穩定在10人左右，同時服務的廣告客户不超過10個，其中的5、6家屬於老客户類型的廣告客户，其次還包括一些未知客户羣。公司內部設置也是和一般的公司一樣：老闆即公司總經理，負責整個公司的統籌與管理和經濟投資運營；下設業務部、製作部、設計部、和安裝部。因為公司是私有形式，而且規模很小，所以公司的員工崗位性流動很強，沒有很明顯的分工，各個部門的人員可以相互幫助。所以我也很榮幸的可以參與整個公司大部分部門的工作，瞭解了整個公司的運作形式，學到了很多。

剛開始工作，由於我的經驗不夠，不知道具體事務要做些什麼。總經理便讓我負責接待的工作，負責接待前來做廣告的廣告客户和一些瑣碎事務。但是即便是這樣，也讓我懂得了許多行業內的事務。

做了3、4天接待以後，熟悉了公司業務的我便開始在各個部門幫忙。這些事情使我學到許多在課本中無法涉及的內容。因為我的工作就是與客户直接接觸，我們工作的目的就是要讓客户滿意，當然在不能缺乏創意的同時，還要兼顧它在市場上的時效性。並不是説，有創意的設計就一定適應市場的競爭，這就涉及到設計的營銷與管理的重要性。如何讓設計達到預期的市場效應，首先就要對所涉及到的市場進行剖析性分析，找到最恰當的目標消費羣，進行市場定位，然後確定項目的核心，一切設計行為都圍繞着核心概念展開，這樣才能使策劃項目不偏離市場。而要運籌整個過程是很不容易的。這使我對總經理，對公司的員工們產生了敬佩之情。

實習總結：

經過了半個月的實習，我學到許多以前沒有學到的東西，也瞭解了廣告行業和廣告公司的運作。在這次實習中，我主要有三點體會：

1、團隊合作最重要。

在一個公司裏，公司就是一個大集體，大家為了同一個目標去努力，去奮鬥。這個時候，就需要大家都具有團隊合作的精神。因為一個好的廣告作品是需要多個部門密切和默契的配合才能完成的。各個部門在合作的時候難免出現思想碰撞和矛盾。如果這個時候個人只是一味的堅持自己的意見，不肯聽從他人的建議，那麼一個人也不能完成一個好的廣告作品。所以一個團隊的良好的團隊合作精神，才是這個團隊創作出好的廣告作品的基礎。

2、要充分結合廣告主的思想

在製作廣告的過程中，廣告主難免會希望加入自己的觀點和想法。在這次實踐中我就碰到過幾例廣告主出謀劃策的'廣告。一般的設計者和廣告人會對廣告主不信任，認為廣告就應該是藝術的，不應該摻雜別的動機。但是事實證明，廣告主的考慮也是對的，他更能從銷售方面着眼。

3、廣告創意要結合實際

廣告人做廣告策劃不能僅僅活在自己理想的狀態裏，創作的過程也不能僅僅憑藉自己的想象力去完成。最重要的兩個字就是市場，只有關注了市場，洞察了市場的潛力，廣告訴求點符合了市場的需要，才能達到宣傳產品的目標，才能算得上一個好的廣告。就像奧格威的觀點，一個合格的廣告人，必須要經過銷售這一關。只有做了銷售行業，知道銷售行業的規律，知道市場的需求，才能做出好的廣告。如果一個廣告人脱離了市場，只是憑藉自己的想象去創作、策劃廣告，那麼他所得出的廣告必定是空泛的。總而言之，這次的實踐讓我知道了，再好的產品質量，再獨特的產品性質也一定要和市場聯繫起來，只要廣告人在策劃廣告的時候瞭解消費者想要什麼，市場的需求是什麼，就能策劃出好的廣告。

這次實習豐富了我在這方面的知識，使我向更深的層次邁進，對我在今後的社會當中立足有一定的促進作用，但我也認識到，要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實習是不行的，還需要我在平時的學習和工作中一點一點的積累，不斷豐富自己的經驗才行。我面前的路還是很漫長的，需要不斷的努力和奮鬥才能真正地走好。

廣告公司實習總結2

實習目的：

通過社會實踐，熟練專業技能，瞭解藝術設計機構，其部門、日常業務活動、整體狀態。並從中認識到藝術設計活動與人力、資金、社會的關係。

實習時間：

20xx年xx月xx日——x月x日

實習地點：

xxx廣告有限公司

實習內容：

20xx年xx月xx日，我應聘進入到xx廣告有限公司進行了為期一個月的實習活動，進行學習。任職平面設計師，在新鄉，xx廣告有限公司屬於典型本土小公司：小規模、業務少。其公司主要有賣場設計、噴繪廣告設計和牆體廣告、cis策劃導入等幾部分業務組成。

從我進入公司至離開，公司員工穩定在30人左右，同時服務的廣告客户不超過10個，其中穩定的長期客户也只有5、6家，還包括一些未知客户羣。

固然如此，據我所知公司效益良好，處於穩步上升時期。公司內部設置大約也和其他同級公司相似：老闆即公司總經理，負責整個公司的統籌與管理;下設業務部、製作部、設計部、以及安裝部等。

因為公司規模不大，內部員工可以靈活的交叉運作，我也得以參與了數個客户的文案、創意、客服等方面的開發和交流，獲得很多難得的學習和鍛鍊的機會。以下是我的實習日記以及參與的主要客户的設計項目的工作狀況。

第一天走進公司的時候，與經理進行了簡單的面談之後，並沒有給我留下過多的任務，先讓我熟悉一下環境，瞭解了一下公司的狀況，包括其規模、部門、人員分工等。然後讓我對新飛智鑫人力資源公司宣傳冊的設計，設計的過程中正好測驗一下我的能力。

很幸運，一進公司便能參與的設計項目之中，正好鍛鍊一下自己。於是，我學以致用，很快在一天之內做出了三個方案，設計主任看後比較滿意，便可以放心的將其他的設計任務交給我。由於經驗不足，我在開始的時候，主要還是負責一些比較瑣碎的設計任務。

還沒有真正地參與到比較完整的活動策劃之中。經過兩天的磨合，自己有哪些缺點和不足，便知道得一清二楚，在校的時候由於實際鍛鍊的機會比較少，在軟件操作上還是不夠純熟。而且對於客户的要求並不能立即做出反應。

通過前兩天的工作實踐，基本的瞭解了公司的設計流程。首先是客户提出要求，然後設計主任根據客户的需求程度，結合每位設計師的設計特點，合理的分配任務，儘量發揮出每位設計師的優點，讓設計做到儘量讓客户滿意。

而有的客户會盯着設計師把設計任務做完，往往這種方式基本上是按照客户的意願做出來，設計師們最不喜歡的就是這類的客户，很容易造成設計缺乏創意與創新，因為大部分的客户還是不瞭解設計的，他們更多地追求設計時效性，明豔、鮮亮的色調是客户的首選，因為他們認為這樣會更加吸引消費者的眼球。而這種基調如果把握不好，就會造成設計的庸俗化。

經過了幾天瑣碎的設計任務的鍛鍊，使我學到許多在課本中無法涉及的內容。因為工作就是與客户直接接觸，我們工作的目的就是要讓客户滿意，當然在不能缺乏創意的同時，還要兼顧它在市場上的時效性。並不是説，有創意的設計就一定適應市場的競爭，這就涉及到設計的營銷與管理的重要性。

如何讓設計達到預期的市場效應，首先就要對所涉及到的市場進行剖析性分析，找到最恰當的目標消費羣，進行市場定位，然後確定項目的核心，一切設計行為都圍繞着核心概念展開，這樣才能使策劃項目不偏離市場。

實習總結：

由於實習的時間有限，我在xx廣告有限公司實習的期間就遇到了新飛智鑫人力資源宣傳冊設計這樣一個比較完整的策劃案例。通過這次的實習，我認識到了很多在書本上或老師講課中自己忽略了的或有些疑惑的地方，從實際觀察和同事之間指導中得到了更多的寶貴的經驗。

一個設計團隊是否優秀，首先要看它對設計的管理與分配，將最合適的人安排在最合適的位置，這樣才能發揮出每個人的優點;團隊精神非常重要，一個優秀的設計團隊並不是要每個人都非常的優秀，這樣很容易造成成員之間的`意見分歧。

所以在共同進行一個大的策劃項目的時候，設計師之間一定要經常溝通、交流，在共同的探討中發現問題、解決問題。在共同商討的過程中很容易就能碰出新的閃光點，使策劃項目更加的完備。

通過這次實習，在設計方面我感覺自己有了一定的收穫。這次實習主要是為了我們今後在工作及業務上能力的提高起到了促進的作用，增強了我們今後的競爭力，為我們能在以後立足增添了一塊基石。實習單位的同事們也給了我很多機會參與他們的設計任務。

使我懂得了很多以前難以解決的問題，將來從事設計工作所要面對的問題，如：前期的策劃和後期的製作、如何與客户進行溝通等等。這次實習豐富了我在這方面的知識，使我向更深的層次邁進，對我在今後的社會當中立足有一定的促進作用，但我也認識到，要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實習是不行的，還需要我在平時的學習和工作中一點一點的積累，不斷豐富自己的經驗才行。我面前的路還是很漫長的，需要不斷的努力和奮鬥才能真正地走好。

從學習中也讓我更深刻的瞭解設計行業的個性和潛力。而作為將來的設計者其中一員，不僅要將設計的理論掌握好，更要充分的去認識市場、瞭解市場。

作為一個設計師，要不斷地開拓思路去填補設計者與管理者之間的鴻溝，讓設計與市場更加融合，使設計更加市場化、市場更加設計化。

廣告公司實習總結3

通過這3個月的實習，我認識到了很多在書本上或老師講課中自己忽略了的或有些疑惑的地方，從實際觀察和同事之間指導中得到了更多的寶貴的經驗。一個設計團隊是否優秀，首先要看它對設計的管理與分配，將最合適的人安排在最合適的位置，這樣才能發揮出每個人的優點；團隊精神非常重要，一個優秀的設計團隊並不是要每個人都非常的優秀，這樣很容易造成成員之間的意見分歧。所以在共同進行一個大的策劃項目的時候，設計師之間一定要經常溝通、交流，在共同的探討中發現問題、解決問題。在共同商討的過程中很容易就能碰出新的閃光點，使策劃項目更加的完備。

通過這次實習，一方面在廣告設計方面我感覺自己有了一定的收穫。瞭解到廣告圈很小，但是很重要，敬業、職業道德不可少，處處與人為善，做廣告就是做人，多一個朋友多一條路。這次實習主要是為了我們今後在工作及業務上能力的提高起到了促進的作用，增強了我們今後的競爭力，為我們能在以後立足增添了一塊基石。實習單位的同事們也給了我很多機會參與他們的設計任務。

使我懂得了很多以前難以解決的問題，將來從事設計工作所要面對的問題，如：前期的策劃和後期的製作、如何與客户進行溝通等等。這次實習豐富了我在這方面的知識，使我向更深的層次邁進，對我在今後的社會當中立足有一定的促進作用，但我也認識到，要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實習是不行的，還需要我在平時的學習和工作中一點一點的.積累，不斷豐富自己的經驗才行。我面前的路還是很漫長的，需要不斷的努力和奮鬥才能真正地走好。從學習中也讓我更深刻的瞭解設計行業的個性和潛力。而作為將來的設計者其中一員，不僅要將設計的理論掌握好，更要充分的去認識市場、瞭解市場。作為一個設計師，要不斷地開拓思路去填補設計者與管理者之間的鴻溝，讓設計與市場更加融合，使設計更加市場化、市場更加設計化。

另一方面在室內設計有了進一步的瞭解。室內設計的發展適應於當今社會發展的特點，趨向於多層次、多風格。即室內設計由於使用對象的不同、建築功能和投資標準的差異，明顯地呈現出多層次、多風格的發展趨勢。但需要着重指出的是，不同層次，不同風格的現代室內設計都將更為重視人們在室內空間中的精神因素的需要和環境的文化內涵。室內設計與建築設計之間的關係極為密切，相互滲透，通常建築設計是室內設計的前提，正如城市規劃和城市設計是建築單體設計的前提一樣。室內設計與建築設計有許多共同點，即都要考慮物質功能和精神功能的要求，都要遵循建築美學的原理，都受物質技術和經濟條件的制約等等。

這次實習是我的一種社會體驗，不如説是我的人生一筆財富。這次實習讓我認識到了許多在學校學不到的東西，不再侷限於書本，從而更深的瞭解到自己的不足，該往哪個方向努力。我會在以後的工作學習中不斷學習不斷完善自己，讓自己能夠更好的適應這個社會，做好自己的工作。

廣告公司實習總結4

實習目的：

通過一定時間的社會實踐，逐步適應專業，熟練專業技能，瞭解廣告公司的機構，其部門、日常業務活動、整體狀態。並從中認識到廣告和廣告公司在社會的作用，廣告與人力、資金、社會的關係。

實習時間：

20xx年xx月xx日--x月x日

實習地點：

xx廣告有限公司

實習內容：

20xx年xx月xx日，我經人介紹進入到安徽界首市騰飛廣告有限公司進行了為期兩個星期的實習活動，目的是為了體驗實踐，加以學習。在我的家鄉安徽省界首市，騰飛廣告有限公司屬於典型本土小公司：小規模、業務少。業務範圍較狹窄，公司主要有賣場設計、噴繪廣告設計和牆體廣告等幾部分業務組成。

公司內部情況：

整個公司員工穩定在10人左右，同時服務的廣告客户不超過10個，其中的⑸6家屬於老客户類型的廣告客户，其次還包括一些未知客户羣。公司內部設置也是和一般的公司一樣：老闆即公司總經理，負責整個公司的統籌與管理和經濟投資運營;下設業務部、製作部、設計部、和安裝部。因為公司是私有形式，而且規模很小，所以公司的員工崗位性流動很強，沒有很明顯的分工，各個部門的人員可以互相幫助。所以我也很榮幸的可以參與整個公司大部分部門的工作，瞭解了整個公司的運作形式，學到了很多。

剛開始工作，由於我的經驗不夠，不知道詳細事務要做些什麼。總經理便讓我負責接待的工作，負責接待前來做廣告的廣告客户和一些瑣碎事務。但是即使是這樣，也讓我懂得了許多行業內的事務。

做了3、4天接待以後，熟悉了公司業務的我便開始在各個部門幫忙。這些事情使我學到許多在課本中無法涉及的內容。因為我的工作就是與客户直接接觸，我們工作的目的'就是要讓客户滿意，當然在不能缺乏創意的同時，還要兼顧它在市場上的時效性。其實不是説，有創意的設計就一定適應市場的競爭，這就涉及到設計的營銷與管理的重要性。如何讓設計到達預期的市場效應，首先就要對所涉及到的市場進行分析性分析，找到最得當的目的消費羣，進行市場定位，然後確定項目方案的核心，一切設計行為都圍繞着核心概念展開，這樣才能使計劃方案項目方案不偏離市場。而要運籌整個過程是很不容易的。這使我對總經理，對公司的員工們產生了敬仰之情。

實習總結歸納：

經過了半個月的實習，我學到許多以前沒有學到的東西，也瞭解了廣告行業和廣告公司的運作。在這次實習中，我主要有三點領會：

1、團隊合作最重要。

在一個公司裏，公司就是一個大集體，大家為了同一個目的去努力，去奮鬥。這個時候，就需要大家都具有團隊合作的精神。因為一個好的廣告作品是需要多個部門親密和默契的配合才能完成的。各個部門在合作的時候難免出現思想碰撞和矛盾。假如這個時候個人只是一味的堅持自己的意見，不肯聽從別人的建議，那麼一個人也不能完成一個好的廣告作品。所以一個團隊的良好的團隊合作精神，才是這個團隊創作出好的廣告作品的基礎。

2、要充分結合廣告主的思想

在製作廣告的過程中，廣告主難免會希望加入自己的觀點和想法。在這次實踐中我就碰到過幾例廣告主出謀獻策的廣告。一般的設計者和廣告人會對廣告主不信任，認為廣告就應該是藝術的，不應該摻雜別的動機。但是事實證明，廣告主的考慮也是對的，他更能從銷售方面着眼。

3、廣告創意要結合實際

廣告人做廣告計劃方案不能僅僅活在自己理想的狀態裏，創作的過程也不能僅僅憑仗自己的想象力去完成。最重要的兩個字就是市場，只有關注了市場，洞察了市場的潛力，廣告訴求點符合了市場的需要，才能到達宣傳產品的目的，才能算得上一個好的廣告。就像奧格威的觀點，一個合格的廣告人，必須要經過銷售這一關。只有做了銷售行業，知道銷售行業的規律，知道市場的需求，才能做出好的廣告。假如一個廣告人脱離了市場，只是憑仗自己的想象去創作、計劃方案廣告，那麼他所得出的廣告必定是空泛的。總而言之，這次的實踐讓我知道了，再好的產品質量，再獨特的產品性質也一定要和市場聯絡起來，只要廣告人在計劃方案廣告的時候瞭解消費者想要什麼，市場的需求是什麼，就能計劃方案出好的廣告。

這次實習豐富了我在這方面的知識，使我向更深的層次邁進，對我在今後的社會當中立足有一定的促進作用，但我也認識到，要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實習是不行的，還需要我在平常的學習和工作中一點一點的積累，不斷豐富自己的經驗才行。我面前的路還是很漫長的，需要不斷的努力和奮鬥才能真正地走好。

廣告公司實習總結5

第一天進公司的時候，就與主管實行了簡單的面談，沒有給我留下過多的任務，來源於先讓我熟悉一下環境，瞭解了一下公司的狀況，包括其規模、部門、人員分工等。然後讓我參與對百事可樂廣告海報的設計，設計的過程中正好測驗一下我的水平。在廣告創意方面有了一些瑣碎的思考。

一、實習目的

希望通過這次的畢業實習機會，能夠了解廣告公司運作，瞭解報刊媒體的工作，瞭解代理公司日常業務活動以及這個行業的整體狀態，並從中理解到與策劃設計活動相關的人力、資金、社會的關係，還能拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加報業的理論知識，在社會競爭中，鍛鍊和提升自己的水平，更重要的是評估自己今後的事業方向。

二、實習要求

通過社會實踐，熟練專業技能，瞭解藝術設計機構，其部門、日常業務活動、整體狀態。並從中理解到藝術設計活動與人力、資金、社會的關係。

三、實習單位概要

1.廣告的簡介

廣告是為了某種特定的需要，通過一定形式的媒體，公開而廣泛地向公眾傳遞信息的宣傳手段。

廣告有廣義和狹義之分，廣義廣告包括非經濟廣告和經濟廣告。非經濟廣告指不以盈利為目的的廣告，如政府行政部門、社會事業單位乃至個人的各種公告、啟事、聲明等。狹義廣告僅指經濟廣告，又稱商業廣告，是指以盈利為目的`的廣告，通常是商品生產者、經營者和消費者之間溝通信息的重要手段，或企業佔領市場、推銷產品、提供勞務的重要形式。

2.公司介紹

xx有限公本着創意的原則，引進國外廣告公司全新理念，並結合本土廣告公司作業優勢，探索出一套獨特而有效的廣告公司運作模式，是一家集管理、人才、技術於一體的專業廣告公司。同時，以“為客户提供一流設計、協助客户塑造良好企業形象”為目標，“誠信為本、服務至上”為原則，本着踏實、勤奮、勇於探索的精神，多層次、全方位為客户提供滿意而有效的服務。

四、實習的感受

走出校門，踏入社會，迎接挑戰未來的我。我懷着興奮與激動交加的心情拿着簡歷投向了xx有限公司。

我應聘進入到xx有限公司實行了為期半個月的實習活動，實行學習。從我進入公司，公司員工穩定在10人左右，同時服務的廣告客户不超過10個，其中穩定的長期客户也很幸運，一進公司便能參與的設計項目之中，正好鍛鍊一下自己。於是，我學以致用，很快在一天之內做出了三個方案，設計主任看後比較滿意，便能夠放心的將其他的設計任務交給我。因為經驗不足，我在開始的時候，主要還是負責一些比較瑣碎的設計任務。還沒有真正地參與到比較完整的活動方案之中。經過兩天的磨合，自己有哪些缺點和不足，便知道得一清二楚，在校的時候因為實際鍛鍊的機會比較少，在軟件操作上還是不夠純熟。而且對於客户的要求並不能立即做出反應。

在為數不多的幾天時間裏，我觀看了很多廣告方面的書籍和營銷銷售，在廣告銷售方面有了一些瑣碎的思考。

五、實習結論及建議

廣告是品牌傳播的主要方式之一，它通過各種傳媒向消費者傳播品牌信息、訴説品牌情感，構建品牌個性，進而在消費者心理上形成強大的品牌影響力。從廣告心理學理論角度講，廣告在建立消費者品牌認知、培養品牌意向和改變對品牌的態度上有着重要作用。

廣告對消費者主要具有六種影響力，它們是：

1.吸引注意力。廣告以新穎獨特的方式給消費者以一定的震撼和吸引的注意力。

2.傳播信息。廣告向消費者傳播商品和品牌信息，以形成對商品特別是品牌的認知和形象。

3.情感訴求。廣告以情感訴説方式打動消費者的心理，引起情緒

與情感方面的共鳴，在好感的基礎之上進一步產生商品或品牌信賴感。

4.實行説服。廣告在傳播商品信息、引起情感共鳴的時候，逐漸影響消費者的態度，並説服消費者改變原來的態度，促使消費者逐漸喜歡商品併購買商品。

5.指導購買。廣告能夠大力渲染消費或購買商品之後的美妙效果，給消費者明顯的示範作用，指導人們的消費與購買行為。

6.創造流行與時尚。廣告常以完全相同的方式，向消費者多次重複同樣的內容和訴求，利用大眾流行的社會心理機制創造轟動效應，激發更多的消費者參與購買。

六、總結

在為期數週的時間裏，我看了很多報刊和與之相關的廣告策劃，在廣告策劃方面也有了一些瑣碎的思考。廣告傳媒並不是一個容易的行業，其實報刊上很多廣告都是孤獨的而被遺忘，一樣的道理，很多策劃的活動也並不是一呼百應的。現在努力的方向是如何策劃一個有新意的活動，怎樣讓好的創意能夠激發人對公司和產品的熱情，如何提升一個產品活動所帶來的廣告效應。我很希望未來能夠通過學習通過擴展知識面通過自身的努力，做出像樣的有價值的策劃來，在策劃這個單元闖出個天地。

此外，這次實習中，我還參與了廣告設計、排版方面的工作，這是另一個大的收穫，為了我今後在工作及業務上水平的提升起到了促動的作用，增強了我在今後的競爭力。

在以後的生活更要注意理解這樣的一段話：未來的世界：方向比努力重要，水平比知識重要，健康比成績重要，生活比文憑重要，情商比智商重要！

廣告公司實習總結6

20xx年xx月xx日，由於學習需要我進入到xx廣告公司進行了為期兩個星期xx系統設計的實習活動，進行學習。在xx，xx廣告公司屬於典型本土小公司。其公司主要有環境及節慶裝飾，廣告設計等幾部分業務組成。

　　一、實習目的：

通過社會實踐，可以把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所有用武之地。以便能夠到達拓展本身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個學的理論知識人在社會競爭中的經驗，鍛鍊和提高自己的能力。

　　二、實習時間：

20xx年xx月xx日——xx月xx日

實習地點：

xx廣告公司

實習內容：

20xx年xx月xx日，由於學習需要我進入到xx廣告公司進行了為期兩個星期xx系統設計的實習活動，進行學習。在xx，xx廣告公司屬於典型本土小公司。其公司主要有環境及節慶裝飾，廣告設計等幾部分業務組成。

xx廣告設計有限公司本着創意的原則，引進國外廣告公司全新理念，並結合本土廣告公司作業優勢，探索出一套獨特而有效的廣告公司運作模式，是一家集管理、人才、技術於一體的專業廣告公司。同時，以“為客户提供一流設計、協助客户塑造良好企業形象”為目的，“誠信為本、服務至上”為原則，本着踏實、勤奮、勇於探索的精神，多層次、全方位為客户提供滿意而有效的服務。

第一天走進公司的時候，與經理進行了簡單的面談之後，並沒有給我留下過多的任務，先讓我熟悉一下環境，瞭解了一下公司的狀況，包括其規模、部門、人員分工等。然後讓我參與對可口可樂廣告海報的設計，設計的過程中正好測驗一下我的能力。

很幸運，一進公司便能參與的設計項目方案之中，正好鍛鍊一下自己。但由於經驗不足，我在開始的時候，未能做出很好的設計方案。後來通過設計主任的指導和同事們的幫助，再加上學校所學的專業知識，做出了較好的方案。經過兩天的磨合，自己有哪些缺點和不足，便知道得一清二楚，在校的時候由於實際鍛鍊的時機比較少，在軟件操作上還是不夠純熟。而且對於客户的要求其實不能立即做出反應。

通過前兩天的工作實踐，基本的瞭解了公司的設計流程規範。首先是客户提出要求，然後設計主任根據客户的需求程度，結合每位設計師的設計特點，合理的分配任務，儘量發揮出每位設計師的優點，讓設計做到儘量讓客户滿意，更加吸引消費者的眼球。

經過了幾天瑣碎的設計任務的鍛鍊，使我學到許多在課本中無法涉及的內容。因為工作就是與客户直接接觸，我們工作的目的就是要讓客户滿意，當然在不能缺乏創意的同時，還要兼顧它在市場上的時效性。其實不是説，有創意的設計就一定適應市場的競爭，這就涉及到設計的營銷與管理的重要性。如何讓設計到達預期的市場效應，首先就要對所涉及到的市場進行分析性分析，找到最得當的目的消費羣，進行市場定位，然後確定項目方案的核心，一切設計行為都圍繞着核心概念展開，這樣才能使計劃方案項目方案不偏離市場。

三、實習總結歸納：

在為數不多的幾天時間裏，我觀看了許多廣告方面的書籍和影視廣告，在廣告創意方面有了一些瑣碎的思考。廣告其實不是一個容易的行業，其實廣告人是孤單而被遺忘的。廣告是在反映人生，而許多不可能的現象，在以後回頭來看，都是非常巧妙創意。可口可樂案例：

1、可口可樂在1960年該做的廣告都做了，然後開始進行推廣通路：如何讓每一個地方，想喝可樂時就有可樂喝。

2、可口可樂根據不同的渠道去調整配送方法。當渠道都有了，該如何去做和消費者有意義的相關廣告活動或節目。像是在聖誕節時，可口可樂把聖誕老公公的衣服從原來的黃色，轉變成大家熟悉的紅色，這才是品牌創意在生活上所帶來的意義。一個好的創意去激發人對環境的熱情與幽默，一個產品所帶來的廣告，絕對超越你的想象。作一個廣告最基本的是知道它的目的是什麼，不是讓自己的公司出名，這是最後的步驟。更重要的是把商品賣掉，要做一個專業的廣告人，要尋找的應該是這個東西。

這次實習豐富了我在這方面的知識，使我向更深的'層次邁進，對我在今後的社會當中立足有一定的促進作用，但我也認識到，要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實習是不行的，還需要我在平常的學習和工作中一點一點的積累，不斷豐富自己的經驗才行。我面前的路還是很漫長的，需要不斷的努力和奮鬥才能真正地走好。

短暫的實習生活過去了，心情很複雜，可以説是喜悦加留戀。喜悦的是很快就要回到學校見到心愛的同學們，留戀的是xx公司的同事和朋友們。

回憶實習生活，感觸是很深層的，收穫是豐碩的。回頭總結歸納我的實習彙報，感到十分的欣慰。它使我在實踐中瞭解了社會，學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野、增長了見識，為我即將走向社會打下堅實的基礎，更到達了學校為我們安排這次實習的目的

以上是我在實習過程中的一些感悟，這也為我的人生開啟了一條新的旅程，回到學校我要在平常的學習和工作中一點一點的積累，不斷豐富自己的經驗，更加努力學習專業知識。在豐富自己社會經驗的同時，更向我自己的人生目的地又邁進了一大步！

廣告公司實習總結7

今年寒假期間，我在青島方寸圖文工作室進行了為期兩週的社會實踐實習活動。通過一段時間的接觸，我發現這個工作室的文案策劃工作很少，但是對軟件的運用要求比較多，比如PHOTOSHOP，Illustrator等。

青島方寸圖文工作室是一個以平面廣告設計為主的廣告工作室，成立於20xx年，是一個比較年輕的工作室。

通過一段時間的接觸，我發現這個工作室的文案策劃工作很少，但是對軟件的運用要求比較多，比如PHOTOSHOP，Illustrator等。由於我對軟件的運用不是很瞭解，所以一直在旁邊觀摩學習並不斷的請教，通過這段時間的觀摩學習，對軟件有了一定的瞭解，相信通過下學期的進一步學習，肯定會有進步的。在這期間，工作室接到兩件工作，一個是服裝店鋪的門面設計工作，另一件是啤酒的圖標設計。服裝店是一家以經營男裝為主的服裝店，以賣個性服裝為主，主要的消費者是國中、高中生這一類的年輕人，針對這一特點，門面設計就以個性為主要的特點。

啤酒的品牌是萬友啤酒，是我們當地的啤酒品牌，也是這個工作室的老顧客，這次的工作是設計貼在啤酒瓶上的標籤，啤酒的名字是“萬友金麥啤酒”，酒瓶是透明的，啤酒是金黃色的，所以標籤的設計就要符合“金麥”整體的感覺，而且金麥啤酒主要是供應給飯店的，它的的主要顧客是酒店的消費者，所以也採用了金色為主，營造高貴的整體感覺，體現了金麥啤酒的高檔次，並且與主體呼應。由於沒有學過平面設計，只是單純的學習理論，所以就沒有辦法參與設計工作，而這家工作室主要是以設計工作為主，我覺得與我的專業不是很吻合，沒有很好的.發揮我學過的專業理論知識。而且通過實踐才發現自己有很多的不足，而且自己會的東西很少很少，還有很多很多的東西需要學習。

經過這一段時間的實習我發現，這種以設計為主的工作室不是很適合現在的自己，但是我們當地大部分都是這種性質的廣告設計工作室，很少有大型的涉及各個方面的廣告公司，所以如果我要在本地找與廣告有關的工作的話，只能是在像現在這樣的工作室，我想自己應該全面的學習，而不是狹隘的只學習理論知識，也許在廣告公司動手能力是更加重要的，再説自己的理論知識也不是很紮實，那還有什麼資本成為一個廣告人。所以下學期我要加緊軟件的學習，從小的方面踏踏實實的做起，而不是好高務遠。更加熟練的運用軟件，更加熟練的參與到廣告的設計工作中，做一個全面的廣告人，做一個行動的廣告人，而不是整天只説不做的理論派。

對於以後的職業選擇還是比較迷茫的，現在能做的就是抓緊時間多學點東西，然後確定什麼才是自己想要並且最適合自己的。

廣告公司實習總結8

20xx年2月-6月，我在xxxx廣告公司進行了為期xxxx個月的廣告實習活動，任職廣告文案，期間間或負責部分ae工作。

在xxxx林立的眾多國際的，本土的，4a的，非4a的，廣告公司中，xxxx廣告(現更名為xxxx廣告公司)屬於的典型本土小公司：小規模、業務少。從我2月中旬應聘進入公司至離開，公司員工穩定在xxxx以內，分為兩個客服小組：地產組和綜合組;同時服務的廣告客户不超過xx，其中穩定的長期客户也只有xxxx。固然如此，據我所知公司效益良好，處於穩步上升時期。

公司位於xxxx東路，緊鄰xxxx、xxxx、xxxx等大中型廣告公司。公司內部設置大約也和其他同級公司相似：老闆即公司總經理，分別帶領兩個小組;各組下設策略總監、客户總監，高級文案、文案，美指、設計，ae，以及另外單獨有一個媒介小組，負責這兩組的媒介投放。

因為公司規模不大，內部員工可以靈活的交叉運作，我也得以參與了數個客户的文案、創意、客服等方面的開發和交流，獲得很多難得的學習和鍛鍊的機會。以下是我參與的幾個主要客户的服務狀況。

一、實習經歷

1、xxxx花園：比稿風波

xxxx花園是公司的長期穩定客户(收取月費)――xxxx地產旗下一處住宅樓盤。我進入公司時，客户正要求進入xxxx日報的新一輪廣告投放，以適應"五一"期間的開盤促銷活動。目的明確(開盤促銷)，投放費用有限(1xxxx以內)，時機有限(兩個月內的週三及週五)，於是兩個小組的多半人馬出動，開動腦會議，媒介計劃迅速確定，出稿日期、主題、進度等已明確在工作單上。剩下的是各人各司其職，迅速拿出方案，因為這個客户非常能"挑"，我們一定要提早拿出數套稿子。

圍繞着"天河北·純生活"的主題，針對中等購買力的xxxx片區原著居民和xxxx區年輕外地購房白領，我們策劃文案，被要求儘可能多的拿出各自的方案。因為我完全算菜鳥，對xxxx市地產運作壓根不熟悉，可以説連地產廣告案例都沒怎麼接觸過，怎麼辦?我趕緊從公司圖書室借了幾本地產廣告集錦，借了剪報，趁週末自己搭公車去看盤。臨時抱佛腳，總算有一點感性認識了吧。

週一早晨的例會上，我也拿出了自己寫的兩套完整的文案：標題，內文，圖片的感覺。具體的我忘記了。只記得當時心裏實際上非常忐忑不安，但是一羣人包括總監只是聽取了，問了一些問題，也並沒有責備什麼。實際上開會很開心，大家相互問問題、相互啟發，氣氛很好，思維既緊張活躍，不時有些很精彩的點子閃現。

所謂的"比稿"，實際是我們公司內部出的兩套方案之間的比試。"插畫稿"是我們一位很棒的美指手繪的，以獨特的畫面感和"童年往事"般的回憶的大院生活氛圍為畫面特質，標題和文案我們打磨了很久才配合起來。"傍大款稿"是我們的戲稱，因為稿子裏的圖片全部採用的是圖庫裏的國外生活場景，同樣表現舒緩、温情、寧靜的生活氛圍，也符合了目標人羣的生活期待心理。

我們內部主要挑選了這兩套稿送給客户挑選，雖然我們認為明顯的是第一套稿較為合適，更容易在地產廣告鋪天蓋地的廣日"跳"出來。結果卻是，客户選擇了第二套，原因很簡單，插畫稿的風險太大了。

在學校的時候通常我們會被告訴説，此時應該力爭説服客户，以事實和數據。但是當該行為的結果還無法呈現出來的時候，過往的任何事實都不會百分百地使客户信服;商業社會，市場效果決定一切，而客户擁有最終拍板權，如果客户個人性格比較保守一點的話，我們只能選擇那個最安全的。這次內部的"比稿"，使我認識到在真正的廣告運作當中，很多不可控因素使真正出現在受眾面前的廣告，並不是最適合傳播的，最切中消費心理的，或者説並不是相對傑出的那則廣告。

針對這個客户，我們採用了xxxx和xxxx的不同版面的報廣，軟文，dm，pop，單張等等廣告造勢形式。其中，我的挫折感的是軟文的撰寫：以xxxx的口吻，不露痕跡的，抓緊消費者的關注點，進行廣告推廣。我認為在這方面應多加練習。在服務後期我負責了一本dm手冊――"純生活手冊"的全程策劃、設計與推出，是為客户整個地產公司的企業形象做的一本生活指南，其中以多種形式滲入了客户的形象宣傳。

2、xxxx山莊：放棄的美德

xxxx山莊與xxxx花園不同，是一個主打"竹文化"，地理位置較偏但注重生態環境與文化意味，建築格調和價位較高的樓盤。

同樣是為其進行報廣、dm手冊的.服務，我感受最深的卻是客户強烈的自我感覺，對廣告投放的決定性影響。我並沒有抱怨，客户從其自身利益相關的角度出發時候，有時反而很簡單直接的修正了我們某些時候賣弄創意，炫耀文字的誤區。只是覺得，廣告不是我們最初想象的那麼單純的一件事情情了。它是溝通，講究溝通力，在這場磨合當中，客户的意見與消費者的反饋一樣對於一個廣告公司至關重要。在這裏，放棄似乎是進取的一種表現形式。

3、xxxx數碼廣場：營銷，廣告

五一假期我們一直為這個客户加班。大手筆投入三個億的一座數碼城，我們得在6月之前拿出它年內招商、招租的大部分推廣方案，我們甚至特地為它招兵買馬成立了一個營銷小組。

首先，因為商鋪租售相對於先前的居民住宅是很大不同的，風險也更高。我先消化了上司給學習的幾本其他電腦城如太平洋的手冊，也去幾個相關行業網站了解商鋪的營業、銷售模式，儘量瞭解他們的"行話"。可是在和營銷小組合作時，我發現自己幾乎仍然跟不上步伐：回想學校選修的《市場營銷》之類的理論課程還是呆板、温情許多。與之前服務的客户比較，他們的邏輯更直接更血腥，赤xx的提供利益，類似玉蘭油七天美白。銷售業績直接檢測廣告成果;或者説，報廣、單張、銷售手冊就是直接叫賣。

二、一些感想

1、做一個廣告文案，知識面越廣闊越能做的得心應手，當然，有一兩個專題是特別精通的就更好了。這個上c網的bbs一看也能明白：的優秀的網民，總是那個回帖反應迅捷有趣，而發帖又能提供精彩有用的東西的人。所以能回到學校，覺得仍有很多知識要補，文字的東西總是相互關聯，而又需要潛心積累的，在學校的時候還是專心"做學問"吧。

2、xxxx之行，收穫了三二好友，雖然世事紛繁大家不免相忘於江湖，仍頗感欣慰，難忘曾共同奮鬥的日子。

三、小結

實習已經結束，很多實習的經歷和感受都似乎淡忘了，學校的草木和人們很親切。希望畢業之後工作的時候，能表現得更優秀。

廣告公司實習總結9

轉眼之間，他為期五週的實習就結束了。7月10日至8月22日期間，我在廈門創智藝術廣告有限公司實習，整體學到了很多，每次都有新收穫。那我來解釋一下我自己的經歷。

我是一名廣告專業的學生，大二暑假在一家廣告公司實習。當然，那時候因為學的都是理論，在實戰中做的很少，但也學到了很多，也經歷了廣告公司是一個什麼樣的商業模式，平面廣告成品的製作流程。當然，我也初步學會了專業軟件。我收穫了很多，這也是為什麼大三一定要出來實習，不要呆在家裏浪費時間。

暑期實踐是實現我能力的好平台。我這次工作的廈門創智藝術廣告有限公司，是一家起步公司，可以和企業一起成長。可以説是千載難逢的好機會。而且我也很珍惜這樣的機會。主要負責公司前期的網絡推廣和網站的'美術製作。感覺自己進入實戰了，課堂上學到的很多東西都進入了實際操作，包括dm、網絡營銷、線上線下整合、企業營銷策略等。當然我也包括自己廣告專業最基礎的軟件的應用。

按照城市白領的生活習慣，都很時尚。所以跟着時尚潮流，平時喜歡上網，看資料，聊天，玩微博。所以根據這些生活習慣，我們也可以從這些方面入手。因此，我儘量在微博和博客上發一些關於益康的信息，並給他們提供相應的鏈接，讓客户更方便快捷地購買產品。然而，現在的年輕人似乎討厭這種廣告。所以微博粉絲越來越少，這讓我很擔心。仔細總結一下，微博可以説是新生事物，但更適合弱化銷售路線，而不是走這種強制廣告路線。因此，我在經理的允許下改變了一條路線。

首先把裏面的標籤換了，把b2c之類的深奧標籤換成時尚之類的流行標籤（玩微博的人應該知道微博有這樣一個功能，可以通過標籤找到朋友，就像身份證一樣，可以縮短和其他網友的距離，實現和更多人的互動）。然後，營銷方式就從一開始的硬推廣變了。走“鄰家女孩”路線，就是要在網民心中樹立一個網絡健康專家的形象，每天在裏面寫一些日常養生保健的小知識，更有親和力，更能被人們廣泛接受，這樣“益康尚品”的品牌形象就會逐漸在消費者心中樹立起來。

廣告公司實習總結10

xx廣告有限公司位於xx市xx路附近，交通便利，為廣告製作、媒體發佈、印刷包裝一體化公司。媒體主要包括市內高新技術開發區的電子顯視屏以及古冶的絕大部分媒體，站牌、小區指示牌、路、車身廣告等等都是我們公司的廣告發布載體。更有集品牌整合營銷、廣告創意、專業廣告製作及公關策劃於一體的綜合性廣告公司。包括百貨大樓、xx電子城等在內的大商場均是該公司的長期合作商。客户的滿意是我們永恆的追求是該公司的格言。

在公司實習期間，因為自己學的是市場營銷專業，所以對這次實習很有興趣，也喜歡有挑戰的工作，所以我的工作是廣告業務員，在開始的一週裏，僅僅儘可能多的瞭解公司、瞭解自己的工作。後來在經理的幾次培訓下，我才知道自己的任務以及該如何去完成任務，就是要儘可能的招攬客户來我們公司做廣告。而我們業務員從中獲得一部分的利潤作為提成。

一、實習時間

xx

二、實習過程概述

在實習的開始頭兩個星期裏，我主要是熟悉公司的媒體，包括：記住各種媒體的價格、向客户詳細介紹各種媒體的優勢等。紙上得來終覺淺，要知此事要躬行。課本上早已學過的東西，因為沒有實踐過，使得在向客户介紹時有心有餘而力不足的感覺。一種媒體，看起來很簡單幾句話就概括完了，可要真正能熟練介紹，我甚至用了比預期多一整天的時間才能熟練各種説法，但還不能和超市裏的營業員們比。因為這是我第一次做業務員，成績如此不濟，也激起了的興趣和好學的願望。所以在以後的向客户介紹媒體的過程中，我倍加用功，專心致志，卻也收到了事半功倍的效果。自己熟悉產品，還不算難的，真正要下功夫學的是怎樣向客户全面、生動，而又要簡明、扼要、有所側重要地介紹出自己的產品。這裏面的關鍵是要會説，不但要説對，還要説得能引起客户的興趣，從而能成功地作成一莊生意。這也是對我一個巨大挑戰，因為我們都還沒有經驗，也沒有什麼説話技巧和口才了，這也就是我們的困難所在，然後經理們和業務們都知道我們的這項弱勢，所以在第二週時對我們實行了沙盤模擬，通過一週的與同學們的練習，經理們感覺我們還能夠所以我們就開始下市場了。

接下來的一個星期裏是實習業務階段，就是通俗上説的跑業務。跑業務關鍵是要跑，要求我們能吃苦，能堅持，有韌力。因為業務技巧有過培訓，公司的媒體自己也能瞭然於胸，但怎樣準確地向客户表達出來，還需要經理和同事們實際指點。和我一起的是業務部的小強，他比我早來二個月這裏，但他的業務水平比我強多了，我也要向這位只比我還小一歲的老業務員表示感謝，因為他不但教會了我怎樣和客户溝通、怎樣從客户處獲得對自己有用的信息，還教會了我怎樣排除困難、戰勝自我。第一次接觸生人，開始正式交談，未免有些侷促、放不開，話語的表達也不是很通順、清楚、扼要，在跟着小強實際學習和模仿了3次以後，我基本上克服了第一次的毛病，心裏也不再那麼緊張了。

再結束了長時間的模擬培訓之後，就是自己親自獨立上場，自己表演了。這也就是以後的的工作。所説已有了臨場的經驗，但畢竟是自己一個人出場，心中仍是存有餘悸。記得那一天是去居然之家的世有地板，見着他們經理以後，竟因為緊張而直接索要定金，因為我的工作主要就是向客户介紹、招攬客户在我們這裏做廣告或發佈廣告，而人家顯然是有備而來，對付的又是我這樣的初出茅廬的新人，三下五去二就把我給擺平了。沒用三句話，我就這樣輕易地敗下陣來，不光價錢報低了，在製作完成之後還差一點自己要墊錢給公司。一次接觸以後，我竟不知這家商户的老闆是誰，有沒有分店，有沒有在古冶發展的意思，甚至沒有留下這位經理的聯繫方法，更可悲的事是，我竟忘了請教他的姓名。回到公司，xx姐問我出差情況，我無地自容，心中暗想以後一定要克服重重困難。這個次的失敗，我前前後後又想了幾遍，並向經理討教了一些實用技巧。有了第一次的不幸和失敗之後，我深知自己還很嫩，要學習和練習的東西還真得很多。所以，我在以後的實習工作中也充分理解到這個點，隨時提醒自己要學習。

三、實際工作

1、跑業務，溝通的重要性

一次xx總問我們你們學的專業知識是什麼，我們當中竟沒有一個能回答上來，後來經過我們討論，回答了一個xx總比較滿意的答案，後來經公司的業務跟我們説，他們廣告的知識就是廣告價錢廣告資料，他們還總和我們説你們是學這個專業的，有些與營銷相關的知識一定要比別人掌握的更多，也應該知道怎麼做，而且書本上的知識僅僅紙上談兵，所以還是要下市場跑業務。他們還告訴我們人際關係，專業知識，水平是很重要的。

2、實戰

記得那天天空下着雪，而且還掛着大風，我和我的搭檔一起到xx醫院附近去拉廣告，跑業務xx那天手凍凍紅了，而且也沒有人願意搭理我，我進的一家家商店大家都説不錯公交車廣告，再不就説我們不用做廣告，再不就是老闆不再，再不就是考慮考慮以後再説等等，雖然都知道他們也都僅僅浮染我們但是像他們這樣的還算好的，有的人根本不給你説話的機會，直接就念你出去，當時的感覺真的糟透了，第一次覺得是不是自己選錯了專業，真的特別辛苦，那天走的腳都要折了，也還是沒有人願意做我們的這個公交車廣告。唉，好難過。

第二次、第三次出去跑業務實在xx醫院，把沒跑玩的.繼續跑問，然後就去xx附近，辛苦是一樣的，但是卻沒有成果，心裏也很不是滋味，特別是在每天到公司去簽到是聽見同學們有的好像能夠成業績時，感覺同樣的自己也付出了辛苦但卻沒有回報，所以，知道了成功不但僅要有努力還要有機遇。

四、通過這次實習讓我知道了

1、説話是一門藝術

作為一個業務員我由此真正瞭解到這句話的含義和功用。要想客户在咱們這裏做宣傳首先要讓客户記住你。另外，給客户的第一印象很重要。給客户送名片時還要必恭必敬的雙手奉上，切記把名片倒過來，讓客户看到正面的信息。

2、信用是業務員成功的關鍵

據估計有50%的推銷之所以完成，是因為交情關係。這就是説，因為業務員沒有與客户交朋友，你就等於把50%的市場拱手讓人。交情是超級推銷法寶。如果你完成一筆推銷，你得到的是佣金：如果你交到朋友，你能夠賺到一筆財富。忠誠於客户比忠誠上帝更重要。你能夠欺騙上帝一百次，但你絕對不能夠欺騙客户一次。記住：客户總是喜歡那些令人喜歡的人，尊重那些值得尊重的人。在銷售活動中，人品和產品同等重要。優質的產品只有在具備優秀人品的業務員手中，才能贏得長遠的市場。業務員讚美客户的話理應像鈴鐺一樣搖得叮噹響。你會以過度熱情而失去某一筆交易，但會因熱情不夠而失去一百次交易。熱情遠比花言巧語更有感染力。你的生意做的越大，你就要越關心客户服務。成功的業務員是先和客户當朋友再談生意。

3、信念，堅持到底是獲得成功的最終

棘手的客户是業務員的老師。客户的抱怨理應被視為神聖的語言，任何批評意見都理應樂於接受。準確處理客户的抱怨一提升客户的滿意度，二增加客户對公司的好感，三豐厚的利潤。成交併非是業務工作的結束，而是下次業務活動的開始。業務工作不會有完結篇，它只會一再從頭開始。成功的人是那些從失敗上汲取教訓，而不為失敗所嚇倒的人，有一點業務員不可忘記，那就是從失敗中獲得的教訓，遠比從成功中獲得的經驗更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎於靶子。買賣不成也決不是客户的過錯。問一問任何一個專業業務員成功的祕訣，他一定回答：堅持到底。世界上什麼也不能代替執着。天份不能，有天份但一事無成的人到處都是；聰明不能，人們對一貧如洗的聰明人司空見慣；教育不能，世界上有教養但到處碰壁的人多的是。唯有執着和決心才是最重要的。記住：最先亮的燈最先滅。不要做一日之星。執着才能長久。一個人到了年老的時候，又窮又苦，那並不是那個人以前做錯了什麼，而是他什麼都沒有做。

五、最後總結

通過這次實習，使我感覺到在剩下的時間裏不應該浪費時間，應該好好學習，並且多多到社會上去鍛鍊，積累經驗，並且知道了學營銷的要有良好的口才水平，動過這次實習是我知道了自己的不足，所以我決定要努力補充不足，爭取在畢業時成為比較不錯的營銷人才。

廣告公司實習總結11

20xx年2月—6月，我在x廣告公司進行了為期x個月的廣告實習活動，任職廣告文案，期間間或負責部分ae工作。

在x林立的眾多國際的，本土的，4a的，非4a的，廣告公司中，x廣告（現更名為x廣告公司）屬於的典型本土小公司：小規模、業務少。從我2月中旬應聘進入公司至離開，公司員工穩定在x以內，分為兩個客服小組：地產組和綜合組；同時服務的廣告客户不超過x，其中穩定的長期客户也只有x。固然如此，據我所知公司效益良好，處於穩步上升時期。

公司位於x東路，緊鄰x、x、x等大中型廣告公司。公司內部設置大約也和其他同級公司相似：老闆即公司總經理，分別帶領兩個小組；各組下設策略總監、客户總監，高級文案、文案，美指、設計，ae，以及另外單獨有一個媒介小組，負責這兩組的媒介投放。

因為公司規模不大，內部員工可以靈活的交叉運作，我也得以參與了數個客户的文案、創意、客服等方面的開發和交流，獲得很多難得的學習和鍛鍊的機會。以下是我參與的幾個主要客户的服務狀況。

一、實習經歷

1、x花園：比稿風波

x花園是公司的長期穩定客户（收取月費）――x地產旗下一處住宅樓盤。我進入公司時，客户正要求進入x日報的新一輪廣告投放，以適應"五一"期間的開盤促銷活動。目的明確（開盤促銷），投放費用有限（1x以內），時機有限（兩個月內的週三及週五），於是兩個小組的多半人馬出動，開動腦會議，媒介計劃迅速確定，出稿日期、主題、進度等已明確在工作單上。剩下的是各人各司其職，迅速拿出方案，因為這個客户非常能"挑"，我們一定要提早拿出數套稿子。

圍繞着"天河北·純生活"的主題，針對中等購買力的x片區原著居民和x區年輕外地購房白領，我們策劃文案，被要求儘可能多的拿出各自的方案。因為我完全算菜鳥，對x市地產運作壓根不熟悉，可以説連地產廣告案例都沒怎麼接觸過，怎麼辦？我趕緊從公司圖書室借了幾本地產廣告集錦，借了剪報，趁週末自己搭公車去看盤。臨時抱佛腳，總算有一點感性認識了吧。

週一早晨的例會上，我也拿出了自己寫的兩套完整的文案：標題，內文，圖片的感覺。具體的我忘記了。只記得當時心裏實際上非常忐忑不安，但是一羣人包括總監只是聽取了，問了一些問題，也並沒有責備什麼。實際上開會很開心，大家相互問問題、相互啟發，氣氛很好，思維既緊張活躍，不時有些很精彩的點子閃現。

所謂的"比稿"，實際是我們公司內部出的兩套方案之間的比試。"插畫稿"是我們一位很棒的美指手繪的，以獨特的畫面感和"童年往事"般的回憶的大院生活氛圍為畫面特質，標題和文案我們打磨了很久才配合起來。"傍大款稿"是我們的戲稱，因為稿子裏的圖片全部採用的是圖庫裏的國外生活場景，同樣表現舒緩、温情、寧靜的生活氛圍，也符合了目標人羣的生活期待心理。

我們內部主要挑選了這兩套稿送給客户挑選，雖然我們認為明顯的是第一套稿較為合適，更容易在地產廣告鋪天蓋地的廣日"跳"出來。結果卻是，客户選擇了第二套，原因很簡單，插畫稿的風險太大了。

在學校的時候通常我們會被告訴説，此時應該力爭説服客户，以事實和數據。但是當該行為的結果還無法呈現出來的時候，過往的任何事實都不會百分百地使客户信服；商業社會，市場效果決定一切，而客户擁有最終拍板權，如果客户個人性格比較保守一點的'話，我們只能選擇那個最安全的。這次內部的"比稿"，使我認識到在真正的廣告運作當中，很多不可控因素使真正出現在受眾面前的廣告，並不是最適合傳播的，最切中消費心理的，或者説並不是相對傑出的那則廣告。

針對這個客户，我們採用了x和x的不同版面的報廣，軟文，dm，pop，單張等等廣告造勢形式。其中，我的挫折感的是軟文的撰寫：以x的口吻，不露痕跡的，抓緊消費者的關注點，進行廣告推廣。我認為在這方面應多加練習。在服務後期我負責了一本dm手冊――"純生活手冊"的全程策劃、設計與推出，是為客户整個地產公司的企業形象做的一本生活指南，其中以多種形式滲入了客户的形象宣傳。

2、x山莊：放棄的美德

x山莊與x花園不同，是一個主打"竹文化"，地理位置較偏但注重生態環境與文化意味，建築格調和價位較高的樓盤。

同樣是為其進行報廣、dm手冊的服務，我感受最深的卻是客户強烈的自我感覺，對廣告投放的決定性影響。我並沒有抱怨，客户從其自身利益相關的角度出發時候，有時反而很簡單直接的修正了我們某些時候賣弄創意，炫耀文字的誤區。只是覺得，廣告不是我們最初想象的那麼單純的一件事情情了。它是溝通，講究溝通力，在這場磨合當中，客户的意見與消費者的反饋一樣對於一個廣告公司至關重要。在這裏，放棄似乎是進取的一種表現形式。

3、x數碼廣場：營銷，廣告

五一假期我們一直為這個客户加班。大手筆投入三個億的一座數碼城，我們得在6月之前拿出它年內招商、招租的大部分推廣方案，我們甚至特地為它招兵買馬成立了一個營銷小組。

首先，因為商鋪租售相對於先前的居民住宅是很大不同的，風險也更高。我先消化了上司給學習的幾本其他電腦城如太平洋的手冊，也去幾個相關行業網站了解商鋪的營業、銷售模式，儘量瞭解他們的"行話"。可是在和營銷小組合作時，我發現自己幾乎仍然跟不上步伐：回想學校選修的《市場營銷》之類的理論課程還是呆板、温情許多。與之前服務的客户比較，他們的邏輯更直接更血腥，赤裸的提供利益承諾，類似玉蘭油七天美白承諾。銷售業績直接檢測廣告成果；或者説，報廣、單張、銷售手冊就是直接叫賣。

二、一些感想

1、做一個廣告文案，知識面越廣闊越能做的得心應手，當然，有一兩個專題是特別精通的就更好了。這個上c網的bbs一看也能明白：的優秀的網民，總是那個回帖反應迅捷有趣，而發帖又能提供精彩有用的東西的人。所以能回到學校，覺得仍有很多知識要補，文字的東西總是相互關聯，而又需要潛心積累的，在學校的時候還是專心"做學問"吧。

2、x之行，收穫了三二好友，雖然世事紛繁大家不免相忘於江湖，仍頗感欣慰，難忘曾共同奮鬥的日子。

三、小結

實習已經結束，很多實習的經歷和感受都似乎淡忘了，學校的草木和人們很親切。希望畢業之後工作的時候，能表現得更優秀。

廣告公司實習總結12

廣告業對於實踐技能的要求不亞於其他任何行業，因此傳統的紙上談兵已經不能適應社會和行業對於藝術設計類相關專業學生的嚴厲要求，我在集美廣告有限公司深入企業鍛鍊，這次實踐讓我收穫頗豐。現總結如下：

實踐期間我主要負責公司設計部的日常工作，參與了步步高手機南通區域推廣方案、全友家俬週年營銷方案等項目的策劃、設計及推廣。同時參與了公司新員工招聘、入職及培訓任務通過本次實踐，我總結出要想成為一名優秀的設計師或是廣告從業者，我們必須具備以下素質。

一、紮實美學基礎

要想從事設計這個職業，必須先學會發覺美的東西，眼光的提升再來進一步解決表現的方式。學校的基礎教育基本上讓想從事設計的人瞭解多元化的表現方式，也大大提升想學設計的人的造型能力，但是就是學校的優等生往往也不能很好的完成一件另人滿意的作品，這就取決於經驗的磨練。

二、社會經驗積累

往往剛出道的設計師，內心充滿憧憬，但是往往有機會上崗操作時又滿腦空白，一點思緒都沒有，或則表現的方式只往新、奇、怪的方向走，但是客户卻不認可，糾其原因在於設計的量少、表現方式有限、不是最有效的、跟客户溝通少難以全面理解客户所要的、最可怕的是一味追求形式感跟市場脱離，這就需要反思、分析、積累經驗。

三、激發創意思維

客户是上帝，往往幾年時間的磨練使得一些設計師摸索出一套對付客户的有效方法，這就是我們俗稱的套路模式，不過有上進的設計師此時已經不能再滿足自己的狹小圈子，不論是證明自己還是讓更大的客户眼前一亮，只能不斷的激發自己的靈感和創意，這其實只是成為優秀設計師的開始階段。多多磨練自己的創意與市場儘快融合，這樣讓創意在經驗中成長，從而豐富自己、活躍自己的`思維。激發創意的最好方法就是行動起來。

四、尋求個性再現

惟命是從的設計師是沒有個性的。要想成就優秀的設計師就必須在自己的作品中流露出一種個性，不論是張揚的、含蓄的、色彩絢麗的等等，都是個性的表現方式，這就是設計師的標新立異的開始，與眾不同必會讓你的作品在別人眼前產生亮點，讓別人發覺你的作品，承認你的價值。這樣子你的設計師道路剛剛入門。

五、創造完美價值好的設計師必須學會創造價值，

這種價值一方面是自身的價值，不要永遠做一些基礎工作，必須提升到一定的高度想問題。這時的設計師就應該學會玩材料、效果，在客户充分信任下支配成本費用，這時的作品應該是一種玩的心境，在心情完全放鬆的前提下你會發現你的作品的隨意性和超脱性，並且在市場上贊聲迭起。

六、提升綜合能力

設計的過程往往到達一定的時期就會有新的瓶頸出現，這就需要更多的知識來突破自己。知識的積累必須在理性的吸收新的知識和文化，千萬不要排除任何一種極端文化(如宗教、迷信、豔情、市井等等)，往往通過設計師的理性理解轉換成的設計語會把其優點提煉成藝術符號。建議多讀雜書、研習藝術理論，理性的分析，要知道任何一種文化的純在都有它的道理。

七、策劃先於設計

想成為一個優秀的設計師其良好的設計基礎和豐富的學識是不夠的，必須學會合理調度、運用各種元素，這樣就必須在設計之前先預估設計的結果，包括市場的反響、效益、連帶關係、後續進展等。好的設計師必須能駕馭市場、引導市場、開發市場，這樣就必須要很好的策劃思想為前提，並且在市場的運做中調整策劃方向，使得設計出來的作品對於客户是最有效的營銷武器，幫客户賺錢才是硬道理。

八、掌握時代技術

設計的行業是最時尚的行業，它融合目前全世界最精端的設備和軟件，集合全世界最新的信息科技，在這網絡高速發達的社會，其任何對設計有關的技術、設備、信息都必須瞭解善用，運用最有效的武器裝備自己，集中最新的信息豐富自己，跟緊時代變幻步伐，使自己立於不敗。

九、證明自己能力

在自己羽翼逐漸豐滿起來的時候，就應當證明自己的真正實力，多參加一些大型的策劃、設計項目，多參加一些國內國際比賽，多與行內精英交流，多用別人的作品反思自己的不足，與高手過招，往往更能知道自己的弱點，這個時候的目標就是超越自己。

十、道德唯一標準

任何一個設計師不論置身何處，其口碑是最重要，良好的修養直接可以反映在你的作品上，好的作品和藝術品位只有一步之遙，要想得到別人的尊重首先就必須磨滅年輕的輕浮，在道德的約束下，才能提升藝術品位，因此成就優秀設計師必須學會以德服人。

當然這次的實習也讓我們誰吧一些不足之處：一方面是學生的社會實踐經驗欠缺，在面臨突發狀況和人際溝通時，還不夠成熟。另一方是如何使我們學生更好的將專業知識、理論知識應用於實踐之中，更好的與社會接軌的問題。這些都需要我們通過不斷加強學校的實踐教學改革來完善！

廣告公司實習總結13

自從11月23號面試至今，已經將近兩個星期的時間了，對於超越的認識也漸漸地從無到有，並不斷地豐富起來。

嚴格意義上來説，真正開始瞭解超越的，應該是從開始培訓那天開始的。除了從黑白的文字上獲知超越的概況、發展、榮譽以外，把我真正帶入這個集體中的反而是每天至少7小時相處的.同事們，不僅讓我更加迅速的瞭解自己所在部門的工作職責與任務，也讓我知道了一個團隊所應具備的責任與態度。部門裏分為採購組與策劃組，採購組人員除了在辦公室裏辦公外，也經常外出採購，做策劃的同事，在做方案的時候十分專心，大家都表現得十分敬業，而組長則更是發揮了統領全局、組織管理與溝通協調的作用，讓整個部門的運作井然有序。

這幾天，除了通過文字認識並熟悉公司的各方面以及在本部門學習以外，去銷售部和設計部培訓也讓我受益匪淺。雖然這兩個部門所承擔的工作職責與我所在部門有些不同，但他們對待工作還是十分用心的。銷售部的銷售組，由於某些業務的需要經常外出與客户洽談，市場組則勤奮的通過電話、QQ的形式為公司挖掘業務，尋找客户；設計組則是熟練地運用各種設計軟件表現創意，為客户做出滿意的產品。雖然在這兩個部門學習的時間不長，但已讓我充分感受到他們的專業性以及對工作的熱情。

最重要的是公司各個部門的溝通、配合。由於每個部門的工作職責的不同，為了讓整個公司能夠更好地發展，各個部門之間的相互溝通、相互協調、合作都是必不可少的重要因素。如果有幸成為公司的一份子，我希望自己能為公司未來的發展出力，也希望自己能在廣告這條路上走得更好，更遠。

廣告公司實習總結14

今年寒假，我在南京“新藝城”廣告公司裏實習，xx年金融風暴波及全世界，對我們的生活產生了巨大影響，日益嚴峻的就業形勢，對我們面臨就業的大學生是一個巨大的挑戰，也是一個很大的壓力。

這次寒假實習，我把精力主要集中於與廣告有關的工具軟件上，因為在學校，老師不止一次對我們強調實踐的重要性、強調技能的重要性。在當今社會形勢下，學歷並不能作為評價一個人的唯一標準，而當今社會更加註重人們的技能與能力。所以，我對Photoshop、3dmax等系列軟件有了一個初探，熟悉這些與廣告製作有關的軟件，親自動手參與到公司的廣告製作上，給了我很大的鍛鍊。同時，不光是學習製作，我還承擔了幫助公司給客户交送廣告作品的任務，主要是一些平面廣告作品，例如海報、橫幅、大型背景、燈箱等等，與工人們一起組裝大型的燈箱和廣告牌。學到了學校不能給予的知識的同時，又增添了我的社會實踐經驗，這些都給予了我很大的幫助，為我今後步入社會增加了許多經驗。

先從軟件的學習上説起吧，我學習的重點軟件是Photoshop，因為廣告公司裏。許多廣告平面設計和製作都是由Photoshop來完成的，因此我首先熟悉了一下基本的操作，公司還派了韋師傅來教我，師傅一開始並沒有帶着我工作，而是叫我先在Photoshop上製作一件作品，仗着以前學過一點專業知識，我按着師傅的要求，興致勃勃的操作起來，一個小時過去了，我卻發現連第一個要求都沒達標，以前的知識在實踐中卻不那麼好使，連連碰壁的我只好求教師傅，他對我説我：“很多大專甚至中專的`學生都對Photoshop瞭如指掌，比你們這些大學生強多了”，我很是慚愧，原來韋師傅就是大專畢業，這讓我對大專的職業教育有了新的看法，也讓我更加意識到現今社會競爭的激烈。後來，師傅手把手教我操作Photoshop的技巧，不僅幫我複習了以往的知識，也讓我學會了很多操作手法。

接下來的幾天，我跟着師傅學習製作廣告作品，每天一大早，師傅就拿着工作單查看今天的工作任務，在製作的過程中還不時的與客户電話聯繫，師傅和我説，製作一件廣告平面作品，自己的創意和興趣固然很重要，但是一定要在客户的指定範圍內，切不可隨心所欲的按自己的喜好來製作，一切要以客户的利益為準，“客户要我們怎麼做，我們就怎麼做”。不過在製作過程中還要隨機應變，根據具體情況與客户協商作品的風格、樣式、表現手法等，這是一整套看似簡單，但操作起來複雜的工作流程。聽了師傅的這番講解，我初步瞭解了廣告作品從設計到完成的一系列過程，也加深了對廣告行業的認識，給我好好上了一課。

跟着師傅幾天了，終於能讓我自己獨立練習了，先是模仿師傅以前的歷史作品，然後是製作些簡單的作品，例如銅牌、橫幅、簡單的海報，不過別看這些東西簡單，其實製作都是有嚴格規定的，長、寬、高、規格、比例、字體等，一樣都不得有偏差，這項任務既考驗耐心又鍛鍊技術。實習的時間過得真的很快，轉眼一個星期過去了，第二個星期的星期一，我終於可以正式為客户製作廣告作品了，這讓我激動不已。任務是：製作一張婚宴座次排放表，樣式沒有特別的要求，喜慶吉祥就行。於是，我上網下了好幾個婚慶模板，選擇了一個最好的開始修改製作，利用Photoshop做出花紋圖案和桌子的簡圖，再將桌子按順序一一排好，點綴上吉祥漂亮的花紋，再將背景修改一下，打上文字，最後就完工了。送交到師傅那，他看了看，對我説還有很多錯誤，我很驚訝，明明我很努力認真的製作，怎麼還有瑕疵呢？師傅對疑惑的我指出了幾點錯誤。首先，最大的錯誤就是婚宴桌子的排放，我對婚宴啊什麼的，這些風俗和講究不是很熟悉，桌子的排放應該按照主桌、家人、親戚、朋友等依次排列，要有先後和尊卑，朝向和桌子的擺放組合也很有講究，朝向就是要選個吉利的方向，桌子的擺放有很多組合，要根據主辦方的要求和桌子的數目，進行精緻的組合擺放。第二，就是我的海報做的還是不夠精純，有些地方不夠細緻美觀，而且沒有標註桌子的序號，也沒有加上酒店的標識，這些都是要注意的。經過師傅的指點，大改了一番後，終於完成了。這件事也讓我知道，光是學好廣告的專業知識是遠遠不夠的，廣告是涉及社會各個方面的社會科學，包括了很多專業以外的知識，例如經濟、營銷等，在學好專業知識的基礎上，還要擴展自己的社會經驗和各方面的知識，把知識學雜了，成為一個“雜家”，對今後的工作是很有幫助的。

我不光在實習單位學習Photoshop,還在回家後試着熟悉其他軟件，3dmax、Adobe等系列軟件我都親手使用了一下。不過，要把這麼多軟件學好學精，不是件容易的事，只能選擇其中對我專業最有用處的幾款軟件，努力的學習着操作技巧。我不僅在實習單位跟着師傅學習製作廣告，有時還給客户送貨，使我對廣告市場也有了初步的認識，結合書本知識親身經歷了廣告公司與客户間的合作、接洽，真正讓我在理論與實踐中獲取實習經驗，為我積累了珍貴的實習經歷和社會經驗。

廣告公司實習總結15

在為期兩個月的實習裏，我像一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺自己已經不是一個學生了，每天7點起牀，然後象個真正的上班族一樣上班。實習過程中遵守公司的各項制度，虛心向有經驗的同事學習，一個月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西，俗話説，“三人行，必有我師焉”在空餘時間，與同行之間進行溝通，從而更好的瞭解溝通技巧以及獲得更多的客户信息。

只要自己專心，就能得我們想要的成績！

一、概述

1、實習時間：20xx年7月20日-20xx年8月20日

2、實習地點：安徽省通州市3、實習單位：北京民潤裝飾4、單位性質與概況：

該公司位處通州市帝景翰園D座20層，屬私人企業，公司主要業務範圍：家裝、工裝、景觀、園林工程，兼平面廣告業務。公司現有員工20多人，是淮北市中型裝飾有限公司。5.實踐目的：

近年來，大學生就業形勢日趨嚴峻，作為一名即將踏入大二的學生，面臨將來社會和市場無情的競爭與淘汰，我體會到僅僅依靠在校園裏學到的知識是遠遠不夠的。我有必要好好地利用暑假的時間與難得的機會，參與社會實踐。本着接觸社會、鍛鍊自己、開拓視野、學習專業知識、熟悉行業規則的目的，我參加了為期一個月裝飾公司實習活動。希望能為自己以後進一步走向社會與走上工作崗位打下堅實的基礎。

二、實習經過

白駒過隙，一轉眼，我們已迎來了大學的第一個暑假，這也就意味着再等到新學期開始我們可就是學長學姐了，讓我不得不再次感慨時間飛逝，是啊，去年的這個時候我們還是一個剛剛畢業的高中生而已，準備用整個暑假的時間把高中三年的壓抑釋放出來，而現在已然是一名大學生一年有餘了（當然，如果按開學

時間來算自然是不大到一年），弄不清是什麼時候褪去的“新生”的外衣，但是這會兒卻頗有一種“老生”的滋味。彷彿一切都在一夜之間變老，讓人猝不及防。來不及多多回憶大一的生活，暑假伊始我就投入到另一種生活當中去了，説是辛勞卻也充實，説是疲憊卻也會覺得那是一種享受，是啊，付出勞動後並有所得，心總是會感到些許欣慰吧！不再多言，且説這個暑假我是如何度過的吧！

為期一個月的實習結束了，在這段實習生活中，鍛鍊了意志，體驗了生活，接觸了社會，使大學所學專業知識與社會融洽結合，下面，就我實習中的思想、工作情況做一彙報。我實習的單位是一家裝飾公司，以經營家裝、工裝、景觀、園林工程，兼平面廣告業務，雖是中小型公司，但在激烈的市場競爭中存活下來，並在全市同行業中佔有主導地位。

為了鍛鍊自己的社會交際能力，我選擇在業務部實習，經理是位年青充滿精力的和善人。在這裏不僅能學到各種本行業、專業技能，而且能學習到怎樣處理好人際關係，對自己的現在和以後的發展都是一個十分重要的挑戰。實習的結果也證明我的選擇是正確的。

在實習的開始頭兩個星期裏，我主要是熟悉產品，包括：學習各種產品的使用和簡單障礙處理、向客户詳細介紹產品的性能和演示產品。紙上得來終覺淺，要知此事要躬行。課本上早已學過的東西，因為沒有接觸過實物，使得在剛使用機器時有“心有餘而力不足”的感覺。我又是跟着工程部到施工現場參觀，以便更進一步瞭解家裝。為以後的業務洽談做鋪墊。因此在學習中，我倍加用功，專心致志，卻也收到了事半功倍的效果。自己熟悉業務知識，還不算難的，真正要下功夫學的是怎樣向客户全面、生動，而又要簡明、扼要、有所側重要地介紹出自己的產品。這裏面的關鍵是要會説，不僅要説對，還要説得能引起客户的興趣，從而能成功地作成一莊生意。這也是對我一個巨大挑戰，因為我本就不善言語，就更沒有什麼説話技巧和口才了，這也就是我就克服的困難。接下來的一個星期裏是實習業務階段，就是通俗上説的“跑業務”。“跑業務”關鍵是要“跑”，要求我們能吃苦，能堅持，有韌力。因為業務技巧有過培訓，產品自己也能瞭然於胸，但怎樣正確地向客户表達出來，還需要師傅們實際教導。帶領我的是我們業務經理彭虎，他不僅教會了我怎樣和客户溝通、怎樣從客户處獲得對自己有用的信息，還教會了我怎樣排除困難、戰勝自我。第一次接觸生人，開始正式交談，未免有些侷促、放不開，話語的表達也不是很通順、清楚、扼要，在跟着老師實際學習和模仿了3次以後，我基本上克服了第一次的毛病，彭虎也説好好了，並讚揚我進步很快。

在結束了師傅“帶”的階段之後，就是自己親自獨立上場，自己表演了。這也就是最後的兩個禮拜的我的工作。所説已有了臨場的經驗，但畢竟是自己一個人出場，心中仍是存有餘悸。記得那一天是去瑞景小區攔截業主，見着業主以後，因為緊張就直接問要不要我們米萊來量房，因為我的工作主要就是向客户介紹我們公司並促成設計師量房，而人家顯然是有備而來，對付的又是我這樣的初出茅廬的新人，三下五去二就把我給擺平了。沒用三句話，我就這樣輕易地敗下陣來，沒有探出一句對我以後有用的信息，一次接觸以後，我竟不知道這位業主在哪棟樓，喜歡什麼樣的裝飾風格，甚至沒有留下這位業主的聯繫方式。回到公司，經理問我出差情況，我無地自容，但也發誓一定要搞定一家業主同意我們公司設計師前去量房。這一次的失敗，在我寫給經理的報告中我作的深刻的反省，並向經理討教了一些實用技巧。有了第一次的不幸和失敗之後，我深知自己還很嫩，要學習和練習的東西還真得很多。因此，我在以後的實習工作中也充分認識到這一點，隨時提醒自己要學習，所以在前面整整一個禮拜的無業績之後，我終於迎來了我的第一個春天我的第一桶金。這第一桶金就是從我第一次獨自上路時跌倒的地方撿到的。我又一次來到了瑞景，當我再看到那位業主時，很自然地邊遞單頁邊説：“您好！請問您在本小區有棟房吧？”“是不是打算最近裝修？正好我們公司在瑞景有樣板間，您可以到樣板間看一下，這樣會更直觀！”“在哪？”我沒有想到這位姓李的業主如此的信任我，看過樣板房就答應設計師去量房。短短的一個月的實習工作結束了，留給我的則是在漫長的人生路上用之不盡的財富，感謝系領導和老師給我的這次難得而寶貴的實習機會。現在回頭看走過的這似乎也是漫長的實訓裏卻也留下我終身難忘的點滴，在這裏我跌倒過，被人嘲笑過，但我最終是成功的，我得到的經理和老闆的好評，得到了同事的認可，也得到了他們許或是有些羨慕的眼光，因為我向他們是交了一份滿意的答卷的。雖然跑成的單子不多，利潤也不高，但我自己看到了自己的閃光點，學會了怎樣和別人溝通，也學會了體貼和團結同事，正是在這樣的工作中我才真正説是提升了自己，實現了自己的價值。當然經歷了這麼多的可以説是坎坷和辛酸之後，我也充分認識到自己的不足和缺點，懂得要用一顆平等心、平常心去對待別人和事情，也瞭解和切身體會到團隊的重要，懂得一個人的力量是有限的，在集體中，1+1>2的道理。更重要的是，我學會並懂得了體諒人、愛護人、尊重人，“我為人人，人人為我”的實際意義。當今中國經濟飛速發展，國內外經濟不斷變化，在機會越來越多的同時，也出現了更多的問題，有了更多更艱鉅的挑戰，這也就對人才的要求越來越高。我們不僅要學好課本里的知識，還要主動走進社會，積極在實踐中學習其他的東西，不斷增加自己的經驗，全方面武裝自已，才能在這個社會有立足之地甚至擁有不敗之地。

有個事實眾所周知，學生的實際操作能力與在校理論學習有一定的差距。在這次實踐中，這一點我感受很深。在學校，學習的理論知識很多很多，幾乎是面面俱到；而在實際工作中，很可能是書本上的知識一點都用不上。或許工作中運用到的只是很簡單的問題，只要套公式似的就能完成一項任務。有時候我會想，實際操作這麼簡單，但為什麼我們要學習那麼深奧的'知識呢？現在的教育真的存在很大的弊端，嚴重的脱離了社會實際應用嗎？其實不然，在學習這些吃力的知識的同時，我們的學習能力提高了，理解力和邏輯思維能力也增強了。更在許多書本中教我們如何去做好自己，教我們樹立自己遠大的理想，這將更好的為我們社會實踐打基礎。作為大學生，我們的年齡也不小了，離走向社會工作也不遠了，我們應該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上發生的各方面的事情，這就意味着我們必須得重視社會實踐。畢竟畢業以後我們不能再帶着幼稚、茫然的眼神走進社會，就像我們當初走進大學一樣。我們要帶着實實在在的能力走進社會，為社會服務。

通過實際的工作，切身接觸社會才懂得生活的艱辛，更懂得珍惜的重要，一分一里都來之不易，最重要的還是懂得了學習的重要性，只有不斷學習才能不斷進步，鄧小平同志就説過：“活到老，學到老”，我們即將踏入社會的新青年、新的祖國的知識分子更要通過這次難得的實習機會，在工作中發現不足及與社會的差距，努力縮小這種差距，改變自己的知識結構，使自己真正做個對社會和國有用的人。經過這一個月的學習與工作，我瞭解到裝飾公司一般的工程流程。首先是業務員前期對市場的瞭解以及對客户資料的把握。接下來，當客户前來要求進行工程設計時，裝飾公司一般會請出相關的設計師和業務員與客户進行交流與溝

通，讓客户瞭解並得到相關資訊和報價。然後，根據客户具體要求和到工程地進行實地測量得到需要的資料，在與客户簽訂了委託測量、設計協議之後，由公司的相關設計師設計出圖紙，業務員會預算報價。這些圖紙和報價在經過顧客的肯定與同意之後，公司才真正進入施工程序，也就是裝飾的過程。而施工結束也不代表與客户之間的交流與合作就此結束，公司還會對客户遞交保修卡，以確保客户利益得到保障，也保護好自己得之不易的良好信譽。

在天氣炎熱的情況下要頂着烈日出門到各樓盤瞭解情況，這對於我們幾個還在校的學生來説是一個從未有的考驗，有些樓盤售樓部位置不明，交通不便，對我們的工作造成了一定的阻礙，但在認真準備的積極態度下，這項工作進行得還算順利。

在接觸客户的過程中，我學到了一些為人處事的道理。我學會了積極瞭解客户的需求，並且協助設計人員努力做到；我學會主動給客户遞上名片，爭取讓更多人知道公司情況，以便宣傳公司吸引客户，也便於客户與公司的聯繫。同樣在遞上名片的過程中，也學到一些禮儀細節，比如面帶微笑，雙手呈上。我也瞭解到：銷售最重要的是學會與人的交際，包括説話的技巧注意的地方。而與人溝通首先要誠懇，但還要保持適當距離，學會傾聽客户的內心需求。一個月的時間不長，但是我也在這種社會實踐過程中體會到工作的不易。對於自己，由於工作性質的單一與一些客户的不配合，在工作後期進行聯繫潛在客户、與客户溝通的過程中出現的一些不耐煩與厭倦的情緒。我希望自己能在以後的實踐活動中，即使在艱苦的環境下工作也要有出色完成工作的信心與決心，配合同事、協調客户與設計師之間的交流。

工作中存在的問題：

1.由於自身產品知識的缺乏和業務水平的侷限，在與客户的溝通交流過程中不能很好地説服業主。這一方面我還需要繼續學習去完善自身的產品知識和提高業務水平。

2.各方面沒有一定的水品從而無法説服客户。但這是不可避免的但拿出我的誠意尋找並承認自己的過失之處，這才是首先要做的事情。

4.語言組織能力有點存在無頭緒的問題。

自我剖析：在心態方面，我存在兩個問題：一是心態不平衡、二是責任分散。我還需要進一步去調整和改變。因為工作環境是客觀的，而提高自身素質特別是心理方面的素質更不是一朝一夕的事情，現在我能把握的就是調整自己的工作方法和自己的生活習慣。責任分散是為了提高工作效率的一種重要手段，但是工作分散心理卻有着它消極的一面，當一件事情的責任被消極後，沒有人認為這件事是自己的事情，久而久之便沒有人會去刻意關注這件事，在我身邊我能感受到它是存在的。

現將這些天工作之後的總結寫下來僅供參考和自己學習：

1.跑業務首先心態要正，思想要積極。

2.眼睛要會觀察，認清楚那些是業主，那些不是業主。

3.膽子要大，看到業主要大膽的靠近她，並與他(她)們交談。

4.心態要平和，不要因為一次又一次的拒絕，就灰心喪氣，打退堂鼓。

5.執作，比如：在與業主交流的過程中，適當跟業主一段路，有利於留下聯繫方式。

6.保持清晰的頭腦，講話講究方法，適當的用些技巧，説不定會有意想不到的效果。

7.好學的心，多多想經驗豐富的人學習;休息時間閲讀相關專業的知識，提高自身的素質。

總的來説，在這裏打工是絕對有收穫的。我提前進入了社會，提前瞭解了社會，對這個社會提前有了認識，我以後在社會上就能少走點彎路。這段時期的社會實踐，雖然是我的第一次社會實踐，但我認為是一次成功的，有用的，受益匪淺的社會實踐，這將會對我的以後學習起很大的幫助的。這將近兩個月的實習，是我人生的一段重要的經歷，也是一個重要步驟，對將來走向工作崗位也有着很大的幫助。這一段時間所學到的經驗和知識是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到，做事首先要學會做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。對自己這樣一個即將步入社會的人來説，需要學習的東西還有很多很多。我只有實踐，才能使自己更加成熟、更加適應這個社會！

三、結語與感悟：

第一次有計劃地參與此類的社會實踐活動，我感到既欣喜也緊張。欣喜的是能夠

嘗試將來可能從事的工作，在實踐中學到一些課堂上學不到的知識，積累一些實際工作中可行的經驗。而工作強度較大、工作性質較單一、客户有些不配合等因素都讓我不敢對每項工作掉以輕心。在此過程中，我學到了一些行業銷售技巧，有利於提升自己的業務能力。

幸運的是公司同事在對我們這些新人在十分愛護的同時，也適時地交予一些需要耐心完成的任務，鍛鍊與提升了我們的工作與業務能力。而在公司的短期工作也為將來真正進入社會走上工作崗位積累了一定的人脈關係。

經過這次活動，我深深體會到：大學生社會實踐是引導我們學生走出校門，走向社會，接觸社會，瞭解社會，投身社會的良好途徑，也是促使我們大學生開拓、視野培養鍛鍊才幹，修身養性，樹立社會服務意識的有效途徑。通過參加社會實踐活動，有助於我從不斷更新的市場中吸收新的思想與知識。

時間雖短、一晃而過，卻讓我從中領悟到了很多終生受用的東西，使我進一步明確了自己將來的奮鬥目標，讓我的職業生涯規劃的藍圖更加清晰。社會是除了學校的另一個大課堂，在這片廣闊的天地裏，社會實踐能讓我們的人生價值得到體現，更為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。我希望以後還有更多這樣的機會，讓我從實踐中得到鍛鍊與提升。

以上是我的實習報告，實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷，他使我們在實踐中瞭解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野，長了見識，為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎，實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。我想，作為一名即將畢業的大學生，建立自身的十年發展計劃已迫在眉睫，不是嗎？