優秀的大學生專業實習心得體會

實習是每位大學畢業生擁一段經歷，它使在實踐中社會，在實踐中知識;實習又是對每一位大學畢業生專業知識的檢驗。下面是小編為您整理的優秀的專業實習心得體會，一起來看看優秀的專業實習心得體會!

　　優秀的專業實習心得體會篇一

在過去的這個假期應該是我到大學以來最難忘的一個假期了，因為我經歷了以前的假期生活中從未有過的體驗和實踐，因為這個假期讓我體驗到了成為一個社會人的艱辛，也讓我深深的體會做銷售的艱辛與磨練，但是我也在這次的實踐中學到了很多和成長了好多。

在這個假期剛剛開始時我和同學們約起來想要找到一份與我們所學的專業有關的工作做，可是經過了對酒店和旅行社的詢問後我們的計劃沒有實行，但是這一切也沒有打滅了我的決心，因為我覺得每次假期我們都只是回到家裏幫忙做點家務活以後就無所事事，只能在家裏面做無聊事對於我們大學生來説是沒有意義的，我覺得我還是留在學校，離開父母的支持與幫助，然後靠自己的能力去找到一份工作，並且把那份工作給堅持下去是十分有必要的。所以我決心要留在學校，並且找到一份工作，最後把這份工作給堅持到底。皇天不負有心人，我在剛考完試的那天在街上四處尋找打工處時就在全球通信城的門口看到了一個招聘告示，我打通了那個電話，裏面的人通知我説明天兩點鐘過來辦事處進行面試，於是這通電話也給了我和我的同學們希望，第二天我就叫上了他們和我一起去面試，我希望我們都能面試通過後有一份工作，並且大家都留下來互相照應。

一、面試

這次面試是我見過最特殊的一次，因為以前在學校裏的模擬面試都只是模擬，與現實還是存在着很大的差別的，並且這次面試我們的是一個很厲害的人物，他的面試就讓我產生了一個念頭，我能跟着他混，一定能學到很多的東西。他的面試確實很經典，他給我的第一印象就是一個在校就讀的大學生，我想他一定是哪個老總他兒子或弟弟來玩他的電腦，可是在我眼前的這個黃毛小子居然就是管理和培訓我們的**手機楚雄市區的業務(也就是行業內人事所稱的“老大”)。他首先讓我們自己自願的起來做自我介紹，他問到誰要第一個做自我介紹時我突破了自己，我勇敢的做了自我介紹，他點點頭讓我過去他的桌子上把我的聯繫方式、姓名等留下，他又問到第二個呢?我叫我老同學起身做完自我介紹，第一輪的人有十多個，他最後只留下了我和我老同學兩個人。當我們的第一輪面試過後又來了二三十個人進來進行面試，他用了很多很經典的折磨人的面試方式在我們身上，最後在那四十多個來面試的人裏他只留下了我們七個人。我的同學們全部被他淘汰了，和我們同路來的只有我和我老同學是倖存者，我和我老同學能一直經歷他的面試磨練的一個原因是因為我們聽不起他説的一句話就是“你們師院的學生就這麼一點水平啊?”我覺得即使不能留下也不能丟我們師院的臉，我們師院學生的水平不是説有限就有限的，第二個原因是像他説的我們是他選出來的精英，他不會看錯人。在面試過後，我覺得讓我感到安慰的不僅是我們是倖存者，而是他在面試過後用了很肯定的語氣説：“在今天的面試中我最滿意的是楊梅和莊雲鳳，他們是比較適合銷售的，你們如果連銷售都做得很好，那麼以後在社會上也就沒有什麼是做不好的。”

二、培訓

當我們經過了他算得上是十分殘酷的面試後，我們留下來的七個人要面對的.就是他所謂的魔鬼式的閉封培訓式修煉。培訓的第一天他叫我們做的第一件事就是學會我們的隊歌《中國人民解放軍軍歌》，我現在都能一點不誤的把整首歌唱下來“向前、向前、向前，我們的隊伍向太陽……”，因為這首歌是從那次以後的每次我們培訓和開會都要唱的，不過説實話我對那首歌從很反感到了喜歡，因為它確實存在着一股力量。他教我們唱隊歌，然後又給我們小組起了個名字叫“超級突擊隊”，我就好像成了大家默認的隊長。有時會感覺怪怪的，感覺自己像特工，不過在勞累之餘我們確實學到了很多。他教了我們很多，他不僅僅讓我們認識和熟悉了**的很多款機子，他也讓我們認識了**這個品牌和團隊，他讓我們感覺到了成為**團隊隊員的榮幸，當然也有一份艱辛。四天的培訓我們小組成員都堅持了下來，他對我們的堅持也感到欣慰，其實我們留下來並堅持到第四天就是想向他證明我們師院的學生不僅僅有那麼點水平。當培訓結束後，第四天下午我們就穿上了他為我們小組特製的服裝進入賣場，實際與培訓是不同的，儘管我們經過了四天的培訓，但是那天下午我們一台機子也沒有賣出去。

三、走上工作崗位

培訓過後他給我們分配了任務，雖然我們在培訓期間沒有賣出去機子，但是他説他沒有對我們失去信心，他説他相信我們是可以的，只要我們賣出去第一部，後面就會擋也擋不住。第一天，他把我們都分開了，把我們七個人分到了四個全球通信城的店裏，我和我老同學被單獨分到了一個小店裏，而有三個人則被他開除了，因為他對他們的表現不滿意，還有另外的兩個人也被單獨分到了另一個小店裏。第一天的工作我和我老同學就給了他意外的驚喜，因為我們兩個在小店裏賣出了三台的好成績，聽店裏的員工們説很少有小店裏會一天能賣一個牌子的機子達到兩台以上的，而我們卻做到了，而且那天連大店裏都賣不過兩台，而另外的那兩個人就沒有收穫了，他們一台也沒有賣出去，看到他們的失落，我們也就只能給予鼓勵了。第二天的工作安排還是和第一天一樣，我和我老同學合作還是賣了兩台，店裏面的店員都誇我們能幹、勤快，因為對於一個小店來説有很多牌子會連續幾天不開張，而我們卻打破了那一點。而他們第二天也開了張，但是有一個人卻説她沒有心思再在小店裏幹了，她覺得在小店裏根本就賣不了多少，她説如果第三天還是在小店，她就退出，結果她退出了，因為第三天還是一樣的安排。

就這樣，到第三天的時候，我們突擊隊的隊員只剩下了三個人，然後的安排還是一樣的，我和我老同學一起在一個店，另一個人在一個店。當過了幾天後情況也就變了，她也走了，她不是被開除或堅持不了，而是被他調到了別處，就這樣，我們隊的隊員只剩下了我和我的老同學。後來的日子，我們就各自分到一個小店，各自賣各自的機子。

四、感悟

如果説鍛鍊人，我覺得賣手機是很鍛鍊人的，因為在這樣一個通訊十分發達的信息時代，手機已經成為了一個很大眾化的東西，而在手機行業內的競爭也是十分殘酷的，在賣手機的時候的種種辛酸只有我們經歷過的人才會知道。有幾次我們都要堅持不下去了，我們也差點退出了這個辛苦的遊戲，但是後來還是堅持了下來。

在我們工作期間，我們的主要任務就是賣手機，但是我們也在做一個“繽紛夏日，暢享**”的學生特惠季活動，這個活動一來是推動**手機的暢銷，二來就是將**手機從人們觀念中的商業人士專用手機推向大眾化手機而推廣銷路。

對於我來説，我覺得這次假期我確實學會了很多，畢竟走進了社會和我們在學校裏會有很多的差別。在學校裏會有老師和同學的幫助，但是在社會上很多都還要靠自己，但是有時候只要你真心待人也會交到很多的朋友，也會有這些朋友幫你，當然也會經歷被別人從背後捅一刀的痛苦，但是再怎麼説，我不能否認的就是經過了這個假期我確實長大了很多。

　　優秀的專業實習心得體會篇二

時代在變、環境在變，銀行的工作也在時刻着，每天都出現新的事物、發生新的狀況，這都需要我們緊跟形勢，努力改變並完善自己，更好地規劃自己的職業生涯，學習新的知識，掌握新的技巧，以適應環境的變化。現在x銀行為進一步加強全行櫃面服務管理，提升櫃面服務質量，塑造x銀行國有商業銀行良好的企業形象，推動和促進全行各項改革和現代金融企業建設上下了很大的工夫，又制定了全行櫃面服務管理辦法和櫃面服務標準。

看到建行發展的巨大潛力，增加了我們對自身業務發展的壓力。銀行的服務工作需要我們不僅要有對工作的滿腔熱忱，更需要我們有一顆追求完美的心。

每天的客户，就是“考官”，他檢驗着我們的工作。如果我們銀行員工每天上崗漫不經心，粧容馬馬虎虎，甚至言辭冷漠，態度生硬，那換位思考一下，你會對櫃枱工作人員應有的尊重嗎?

有問必答，笑容可掬，彬彬有禮，和藹可親，高貴典雅，端莊大方，沉着冷靜，做事無可挑剔，這是我們的服務規範，捫心自問這些規範我們到底有多少做到位了??客户對你的態度，實際就是反映你自身言行的一面鏡子，不要總去挑剔鏡子的不是，而應更多地反省鏡子裏的那個人哪裏不完美，哪裏需要改善。

臨櫃工作是一個平凡的崗位，曾有許多人問“選擇臨櫃工作我不後悔嗎?”而我總會毫不猶豫地説：”不後悔”。都説幹一行，愛一行。我想，既然我選擇了臨櫃工作，就要腳踏實地、一絲不苟、認認真真地幹好它，爭取做一名優秀的臨櫃人員。

作為臨櫃人員，我懂得臨櫃工作的重要性，它是客户直接瞭解我行的窗口、平台，是溝通顧客與銀行的橋樑。因此，我產生了強烈的職業榮譽感。在臨櫃工作中，我始終堅持要做一個“有心人”。虛心學習業務，用心鍛鍊技能，耐心辦理業務，熱忱對等客户。在銀行業競爭日嚴峻的形態下，我強烈地意識到：只有更周到、更貼心、更快捷的優質服務才能為我行爭取更多的客户，贏得更好的社會形象口碑，吸納更多的存款。

客户總是形形色色的，以客户為中心是每個工作人員的職責，努力滿足客户的合理需求是工作人員的工作任務。在維護銀行利潤的前提下，我們更多是為客户謀取最大利益。比如辦理定期存款時，我會特別留意存單的期限，及時提醒客户來辦理相關手續，客户存單利息損失降到最低點

臨櫃人員的一份耐心，換來顧客的滿足，這是我工作的最大的成就。文祕部落原創下班後客户來存取款是常有的事，而我總是認真接待，不敷衍、怠慢客户，耐心仔細地辦好每一筆業務。有一次，已過了下班時間，最後一扇大門即將拉上，我正準備軋帳。這時，一位客户急匆匆地走進來，詢問是否可以存款，我忙起身招呼，並請他填好存款憑條，他向我們訴苦，他已經拿着現金跑了幾家銀行，對方都説已下班不能存，無奈之下，他想還是好拿着現金回家，但始終覺得不妥，於是抱着試試看的心態又跑到x銀行，沒想到竟然還可以存。我從客户手裏接過現金，快速地辦理了存款業務，臨走前，他由衷地説了一句：“這下我總算無後顧之憂，真是謝謝你們了”。我聽了也感到很高興，其實，我只是做了一個臨櫃人員應該做的工作。

然而，在臨櫃工作中不僅需要一份耐心，而且還需要一份熱忱，急客户之急，想客户所想，竭力地為客户排憂解難。記得有一回下午班，我早早地去了營業所，趁午間空閒整理早上剛開出的銀行承兑匯票，正當埋頭整理時，忽然感覺有聲音從櫃枱外傳來，我忙驚覺地從座位上站起來，發現櫃枱外站着一位面容憔悴的大媽，正惆悵地望着我，可當時上班時間未到，我的尾箱還未到場，我只好請大媽到另外幾個全天班的儲蓄櫃枱去辦理，而當時恰逢業務高峯期，那幾個櫃枱客户排了長隊。大媽仍然站在我的櫃枱外，雙手駕在櫃枱上，有氣無力地告訴我她身體很不舒服，急需取錢去醫院看病，望着大媽蒼白的臉色，我不忍心再拒絕她，再看看兩個坐班的同事忙得不可開交，正當我感到束手無策時，突然想起自己口袋裏的錢還是可墊付大媽的款項，便趕緊為大媽辦理了取款手續。大媽含着淚連説：“謝謝，謝謝……”。其實，在臨櫃工作中，像這樣意想不到的事是時有發生。還記得有一回上午班，辦理業務後，我發現櫃枱上有些亂，便隨手整理了一下，突然發現櫃枱外放着一疊用紙帶捆軋好的佰元人民幣，我立即將此事報告營業經理，營業經理表示讓先我暫時代為保管。大概過了一個多小時，來了一位中年顧客，滿臉焦急地櫃枱外轉悠，當我招呼他時，方知他剛才是丟錢了。於是我就叫來了營業經理，經過一番仔細地核實之後，確認失主就是他，便將錢如數交還給他，並請他當面點清收妥，那位顧客拿着錢激動地説：“你們x銀行真好!真是太感謝你們了”。總算物歸原主，我也鬆了一口氣。

臨櫃工作看似簡單，可真正要幹好卻是一件不易的事。好的服務態度固然很重要，但過硬的業務素質也是必不可少的。平時不但要多練業務技能，還要多學相關業務知識。在支行營業部這個大家庭中，有許多業務水平高，業務全面的同事，在這裏我虛心請教，孜孜不倦，從他們那裏我學到了很多東西，同時也豐富了自身的臨櫃經驗。隨着業務種類的增多，營業中心的業務量也越來越大，幾乎每天的工作都很繁忙，但我跟同事之間主動協作，相互溝通。雖然時常加班加點，也頗感辛苦和勞累，但我們總是毫無怨言。

　　優秀的專業實習心得體會篇三

通過此次實習，讓我學到了很多課堂上更本學不到的東西，彷彿自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了學習的意義，時間的寶貴，人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風順的，只要勇敢去面對人生中的每個驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也讓我認識到了文祕工作應支持仔細認真的工作態度，要有一種平和的心態和不恥下問的精神，不管遇到什麼事都要總代表地去思考，多聽別人的建議，不要太過急燥，要對自己所做事去負責，不要輕易的去承諾，承諾了就要努力去兑現。單位也培養了我的實際動手能力，增加了實際的操作經驗，對實際的文祕工作的有了一個新的開始，更好地為我們今後的工作積累經驗。

我知道工作是一項熱情的事業，並且要持之以恆的品質精神和吃苦耐勞的品質。我覺得重要的是在這段實習期間裏，我第一次真正的融入了社會，在實踐中瞭解社會掌握了一些與人交往的技能，並且在次期間，我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往，怎樣處理之間的關係。利用這次難得的機會，也打開了視野，增長了見識，為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。

實習期間，我從末出現無故缺勤。我勤奮好學. 謙虛謹慎，認真聽取老同志的指導，對於別人提出的工作建議虛心聽取。並能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析，並努力學到把學樣學到的知道應用到實際工作中，盡力做到理論和實際相結合的最佳狀態，培養了我執着的敬業精神和勤奮踏實的工作作風。也培養了我的耐心和素質。能夠做到服從指揮，與同事友好相處，尊重領導，工作認真負責,責任心強，能保質保量完成工作任務。並始終堅持一條原則：要麼不做，要做就要做最好。

為期2個月的實習結束了，我在2個月的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，收益非淺.現在我對這2個月的實習做一個工作小結。

回想自己在這期間的工作情況，不盡如意。對此我思考過，學習經驗自然是一個因素，然而更重要的是心態的轉變沒有做到位。現在發現了這個不足之處，應該還算是及時吧，因為我明白了何謂工作。在接下來的日子裏，我會朝這個方向努力，我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉。感謝老師們在這段時間裏對我的指導和教誨，我從中受益非淺。

本次實習使我第一次親身感受了所學知識與實際的應用，理論與實際的相結合，讓我們大開眼界，也算是對以前所學知識的一個初審吧!這次生產實習對於我們以後學習、找工作也真是受益菲淺。在短短的一個星期中，讓我們初步讓理性回到感性的重新認識，也讓我們初步的認識了這個社會，對於以後做人所應把握的方向也有所啟發。

我會把這此實習作為我人生的起點，在以後的工作學習中不斷要求自己，完善自己，讓自己做的更好。