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實用的銀行實習日記三篇

實習2.74W

很快一天又過去了,我們對人和事情也有了新的看法,不如趁現在好好寫一篇日記。如何把日記做到重點突出呢?以下是小編收集整理的銀行實習日記3篇,歡迎大家分享。

實用的銀行實習日記三篇

銀行實習日記 篇1

3月16日

今天是正式來行的第一天,恰好又是週四,本來通知八 點以前到要開晨會,後來臨時有變,晨會取消了。上午的工作很平淡,我感到櫃員工作的平凡和繁忙。特別是我坐在韓雪老師的身邊,她的服務態度和熟練的操作讓 我深感佩服。的確平凡的崗位也能做出一番成績,在她引導下我再次温習了點鈔的基本技能,並目睹她一系列的客户服務操作流程:如註冊驗資收費100元,公司 諮詢服務收入10元,櫃面掛失業務等。

下午的情況有點不尋常,一位客户拿着一美元來行要使用理財寶進行外幣存款,存上後,卻又立即要再兑換成人民幣,於是又取出外幣,兑換後接着存 上。櫃員王靜師姐很耐心的幫這位客户重複着操作,她不厭其煩的這種表現是中信銀行優質服務的一個縮影,更是中信服務天天進步的一個真實寫照。

今日感受:中信員工懷有一顆真誠服務的心,一線櫃員承受着巨大的工作壓力,從早上八點多到晚上八點,中間吃飯的時間通常沒有超過十分鐘,他們用自己的優質服務,樹立了中信服務、天天進步的品牌。他們是最可愛的人!

3月18日

週末,下午三點鐘潤華營銷團隊出發,目的地是省軍區家屬院。我們一行五人在家屬院門口牌坊好宣傳欄就開始展開營銷陣勢。這次的金融產品是“新股 計劃理財一號”。預期年平均收益為3.5%-12%,往上收益還不封頂。時間為9個月,相比定期存款的利率而言,這個收益還是比較令人滿意的。但開展行動 之後的狀況還是不容樂觀的,因為之前沒參加過銀行類的營銷,加上省軍區正趕上集資建房,羣眾的資金缺口比較大。許多人都表示想購買,但是無法保證9個月不 支取,這樣一來,這些潛在客户無法成為我們新股計劃的參與者,在營銷的過程中,我發現營銷需要一顆耐心和對產品深入的瞭解,然後再用真誠打動客户。

今日感受:原來我認為我們的理財經理一年一千萬的存款任務是一個天大的數,經過今天的營銷,我發現這裏面存在困難,但並不是説就無法完成的。因為存在一定數目的重量級客户,他們一次存款都上百萬,這樣的客户維繫幾個,難題自然會迎刃而解。

3月19日

經過昨天的週末營銷,今天營業開始前,大廳裏就排滿了準備購買理財產品的客户。“新股計劃理財一號” 產品於今天正式發行,全天的業務基本上都圍繞着理財產品展開,全天的現金收付量很大,很多客户都是整十萬二十萬的購買。王靜和韓雪老師把中午吃飯都推遲到 了下午三點鐘,我看在眼中,急在心裏。雖然業務代碼,業務流程已經學了很多,但是按行裏的規定,實習生不能單獨操作,站在旁邊是半點忙也幫不上。營業結束 前一位儲蓄客户直接拿了**萬現金來買理財產品,之後將近一小時的繁忙倒沒什麼值得誇口的地方,就是感覺到累,特想回去就美美的睡一覺。

今日感受:來到中信,就要有心理準備,付出和回報是成正比例的,年輕人就要發揮“特別能吃苦,特別能奉獻,特別能戰鬥”的大無畏的作風,幹一行,愛一行。時刻把愛崗敬業牢記心中,不忘我們是中信人。

3月20日

早上七點四十就來到了行裏,簽到之後就開會看有關會計從業資格證的書,還好專業是金融,會計並不陌生,會計學和銀行會計也系統的學習過。但真正翻起書的時候卻發現實習期間看書都略有一絲浮躁。

隨後王齊帶來許多財政代收費的票據,我和實習的小田在學習了財政對帳的程序後,開始實戰操作財政對帳。並在操作中進一步學習和認識各種票據:掛 失單和登記,內部借貸平衡單等許多種類的重要憑證,讓我對銀行的櫃面業務有了更深刻的理解。櫃員是整個現金區業務操作的核心,他們不僅有熟練的電腦系統操 作,更有出納的硬基本功和會計的記帳水平,乾的是最基礎的工作,卻是我行面向社會的窗口。

今日感受:做了財政對帳,才能真正體會到我們的利潤來源在於對公存款的利差,就財政款來言,一筆都能上好幾個億,而且對公存款的利息低,存留時 間穩定。像我們中信行,既然在分支規模上比不過四大銀行,那我們就一定要在客户來源挖掘上超過他們,努力發掘優質客户,讓我行利潤再創新高。

3月21日

今天的工作平淡無奇,或許是我逐步適應了行裏的工作,櫃枱就是一條流水線,一件件完美的業務都從這裏誕生。一切循規蹈矩的操作流程,又完成了一 筆筆的業務。但是儘管我們支行的員工都很努力,但在理財計劃的排名中仍然排列第六,像中原,緯五支行這次的成績都非常好。行領導決心在後面的銷售中,拉平 我們之間的差距。

“新股計劃”的理財產品,支行任務已經完成了大半,從前天,昨天一直到今天。讓我明顯的感覺到客户在漸漸的飽和,理財產品的銷售額在不斷下降, 這種情況的出現我們是不願意看到的,然而確實客觀存在的事實,作為銀行方面的營銷人員,除了相應的知識更重要是,搶佔市場,挖掘新的潛在客户,因為產品的 生命週期是一定的,在這樣有限的時間內,只有早日動手才能步步搶佔商機,銀行的營銷亦是如此。

今日感受:工作要有幹勁,在工作中學習,在學習中提高。當一種新產品開發出來的時候,我們要保持高度的市場敏感程度,早做準備,先下手。當失去 先機的時候也不要沮喪,因為比賽才剛剛開始,沒到終點,誰也不知誰能堅持到最後。另外我們還要有創新意識和創新精神,將這種因素溶入到工作中,我們就會從 老的理財金融產品中組合出新的理財產品和新的理財概念,這樣才能將我行立於不敗之地。

3月22日

前面一段的工作和學習,我收穫很大,感覺自身素質和修養都有一定程度的提高。特別是我的服務意識空前的提高,我的思想從一名學生順利的轉型為一名中信員工。中信的理念已經深入我心,一言一行均要將中信的服務形象發揚光大。

作為一名中信的實習生,我現在的任務就是抓緊一切時間,多學習業務操作知識,多領悟崗位分工特色,儘快的適應我們的工作節奏,儘早的成長為一名正式合格的.中信人。

今日感受:業務操作通過系統的培訓甚至是自學都能學會,而對工作的理解感悟卻是自己的真實收穫,誰也教不了也代替不了。工作中除了多看多記更要 多思考。明確我們來要學什麼,將來要做什麼,今天怎麼度過,明天如何未雨綢繆。把握住今天就是把握住了未來,願我們中信的員工都能在工作中找到平衡點,快 樂的工作學習和生活。

3月23日

今天是週五,來到潤華不知不覺已有一個星期的時間了,無論從業務素質還是個人的綜合素質來説,都有很大的提高,特別是大腦從一片空白中學到了業務操作的基本技能,剛開始就規範各類操作,久而久之就在潛意識中形成了對合規操作和合規文化建設的深刻理解。

中午兩點的時候,凍總來到潤華視察我們實習員工的工作情況。説來慚愧,我此時的工作日誌只是草草打了個稿,還沒將日誌彙總為文本打印出來,原計劃是在實習結束前用五筆將全部日誌彙總,這樣一來五筆技能也能達標了。

送走凍總一行後,我總有一種説不出來的感覺,可能是對自己的日誌有些失望,或許也是對這一週工作的認真反思,我從現在開始更要明確目標了,25號的會計從業資格證要考過,之後要把實習彙報總結好,並於下週成功地把實習營銷按理材料整理出來。由於下週要從現金區對私業務轉到對公窗口上,更要努力學習三代系統,抓緊時間讓自己的技能操作熟練起來。

今日感受:計劃任務不能定的太遠太宏偉了,要切合實際,當天的任務要當天完成,決不拖沓。在工作壓力大的時候要做好自我調節,調整好心態。擁有良好的心態,才能平和的對待工作和生活,讓我們為工作喝彩!

銀行實習日記 篇2

實習地點就在金豐城分行,招行的原則是,只要有效益,支行網點可以到處設。因此,南山支行設在羅湖和福田交接處;據説蛇口支行也有設在羅湖的分行,暈…

到了分行,首先和行長見面,高行長和彭行長,兩位女性,前正後副,上級一般上班比較晚。但彭行長已經開始工作了,顯然是個以身作則的領導。面對面談話,也是聊些基本情況,聊家常,她説她國中也是實驗人,不過顯然不止比我大幾屆,人家努力了十年才當上行長。一定要説努力,因為那代表積極、奮發、不懈怠。她叮囑我,在這裏不能混。但是混,其實也可以很努力。後來見了高行長,她讓我明確自己的方向,我也希望自己的方向能夠逐漸明確。

我實習所在主要屬於理財產品營銷,他們做的最多的是接待和打電話…帶我的是比我年長一屆的小趙,他做的我也能做,只是他更熟。但他挺熱情,會説會教,不耐煩。在他那裏我坐了半個早上,vip櫃枱與外面櫃枱一樣,一直要有服務員,他們一天加起來只有不到一小時休息。

結束還要平帳。理財業務經理還要一直跟進各種金融產品的狀況,隨時和客户聯繫,我光動手抄客户資料登記就接近兩個多三個小時。一般櫃枱員都只有c級權限,處理的金額存取匯兑有限,a級會比較厲害。副行長是a級,所以不要以為行長只會坐辦公室。

一天下來,肚子首先受不了餓,但營銷部各位還是要咬牙開會,他們就是為效率問題討論了一個鐘,似乎行長很急,但是其他人卻很無奈。有一種新推出的營銷產品有千分之一個人收益。厲害那個能夠這個月收多了1600.現在招行的第59~第64號"外匯通"外匯理財收益產品新推出,炒外匯的人們趕快過來坐收漁人之利咯。有美元的,有港元的,最短3個月"短期增長型",最長1年"穩健收益型"收益率都在3.80%以上。

旁邊就是匯豐銀行,明年個人銀行業務全面開放,這裏直接短兵相接。

銀行實習日記 篇3

實習地點:中國郵政儲蓄銀行有限責任公司XX支行 實習主要項目和內容:

在實習單位指導老師及有關教師的指導下,通過學習、工作和調研,初步掌握下列內容: 1、瞭解郵政儲蓄銀行業務部的基本業務,運作的流程及工作特點,熟悉作為其成員應具備的基本要求、素質和技能。

2、熟悉郵政儲蓄銀行XX市支行各部門的工作職責與工作範圍,瞭解該銀行具體業務過程中的管理、定位和策略等等。

3、熟悉XX當地銀行業的發展情況、經營模式和整體經濟形勢。 今天具體的實習內容如下:

觀摩、學習櫃枱的基本業務操作和辦理流程,熟悉本銀行計算機的具體操作,瞭解郵儲銀行臨海市支行的主要業務和金融產品。

主要收穫與體會:

今天的工作以看、聽、記為主,主要是對櫃枱各項業務的熟悉和了解,並未涉及實際操作部分。 銀行前台櫃員仍舊是很忙碌很辛苦的,同時所有工作人員都非常嚴謹,大到各種合同,小到印戳日期和幾分錢,都是非常仔細、耐心和認真的。

銀行前台的工作是非常具有計劃性的,必須按部就班,在規定的時間從事規定的工作。例如,下午金庫出納會在4點45左右來提走現金和各種印戳,因此,櫃員必須在此之前盤點好現金,完成賬目。

記事:

觀察、學習銀行櫃枱工作人員的各種業務操作流程和辦理流程,熟悉計算機操作系統界面和各種業務代碼,瞭解郵儲銀行XX市支行的主要業務和金融產品。 熟悉銀行前台的工作作息安排和工作情況。

瞭解前台工作人員的後台結賬和交接班工作的流程和操作。

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