【精華】產品質量承諾書範文彙編九篇

在發展不斷提速的社會中，很多地方都會使用到承諾書，承諾書通常是要求以書面訂立的合同，其承諾也必須採取書面形式。如何寫一份恰當的承諾書呢？以下是小編整理的產品質量承諾書9篇，僅供參考，大家一起來看看吧。

產品質量承諾書 篇1

尊敬的客户：

首先感謝您選擇購買我們的產品！

為保證產品質量，明確購銷雙方產品質量責任，確保產品質量合格，保證產品安全，特作如下保證：

一、我公司提供的產品質量原則上按購貨方規定的技術標準執行。在購貨方沒有規定的技術標準時，我公司將按照國家現行標準執行，並向購貨方提供產品樣品，經購貨方同意後向購貨方提供產品，並保證產品質量的穩定和逐步提高。

二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的生產許可證、營業執照複印件。

三、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產品標準複印件。

四、供貨方保證所供產品符合法定的質量標準，並對產品質量負責，必要時向購貨方提供必要的質量資料，諸如產品檢驗報告書等相關資料。

五、供貨方的產品包裝、註冊商標等符合國家有關規定。

六、購貨方嚴格按產品包裝上註明的貯藏條件貯藏，因購貨方對產品保管養護不善而造成產品質量問題由購貨方負責。

七、消費者因產品質量問題進行投訴 ，供貨方應積極配合妥善解決 ，如確屬供貨方的責任，供貨方承擔全部責任和費用。

八、質量爭議（問題）的處理：

購貨方應嚴格按照制訂的技術標準對供貨方的產品進行檢驗，保證檢驗的公正和科學性，對檢驗不合格的剩餘樣品應保留一週。

對確屬供貨方質量問題的，已經使用造成的損失，由我公司負責。

對確屬供貨方生產質量問題，沒有使用的，由供需雙方協商解決（退貨或降價）。

九、本產品質量保證書自雙方簽定供貨合同發生供貨時生效，業務終止時同時終止。

　　______________________公司

　　________年____月_____日

產品質量承諾書 篇2

本着“為顧客提供最滿意的產品和服務”的經營宗旨，上海慶衡電子科技有限公司鄭重承諾：在確保設備的先進性、可靠性、穩定性的同時，不斷改進服務質量，從售中到售後的交貨、調試開通、設備維護管理、技術服務、用户技術培訓等各方面，保證顧客能得到最好的服務，讓顧客滿意、放心。

1、保證設備包裝符合防潮、防雨、防鏽、防腐及防震要求，標識清晰無誤，使物品安全、及時運抵現場。

2、優質、快捷的技術服務為更好地保證設備的正常運行，及時解答用户提出的疑問，幫助用户解決問題，公司維護中心和各地維護網點，負責各地的開通、維護和技術諮詢等服務。維護中心由專職工程師負責隨時為客户免費提供技術諮詢服務。

保證在接到用户故障電話後，江浙滬皖24小時內趕赴現場，其它地區48小時內趕赴現場，並在24小時內解決問題。

公司維護中心有24小時的電話服務，由專職的工程師受理用户來話，保證用户在使用設備的過程中，及時得到技術上的支援。

專線電話：

24小時電話：

3、免費為用户調試、開通

工程師負責現場設備的安裝、調試、開通、檢測。設備在調試成功後，供方應書面給用户提供測試結果，在徵得用户同意後供方技術人員方可撤離現場。

4、定期巡檢

我公司將巡檢制度為常規維護工作之一，即公司組織每半年對運行的設備巡檢一次。公司巡檢工程技術人員為主，有設計人員參與。並聽取用户維護人員反映的問題及建議，不斷完善產品的軟硬件功能和質量。

5、質保期

質保期：合同項下設備保修期為安裝調試成功後18個月。保修期內(除天災及人為損害外)部件、元件費用、出差費用均由供方承擔。

6、終身維護，保證用户利益

上海慶衡電子科技有限公司的設備自開通驗收合格之日起，正常條件下(不含天災及人為造成的損壞)，稱體部分(鋼結構)保修三年，電氣部分免費保修18個月。保修期外，本公司提供終身。

7、建立用户檔案，完善產品質量

公司維護中心除開展用户技術諮詢服務外，還負責受理和收集用户投訴諮詢信息，保證用户提出的問題和要求能得到及時處理，並對處理情況進行跟蹤和驗證。同時建立用户檔案記錄產品使用情況，為今後產品的質量改進提供依據。我們將不斷努力，精益求精，為顧客提供最滿意的產品和服務。

8、公司備品備件庫，可提供用户15年的使用，以最優惠價提供備件。

9、要求及建議

作為上海慶衡電子科技有限公司的用户，我們感謝您對我公司的信賴，您對我公司的產品有任何建議和要求應及時告知我們，同時應按公司各類產品的使用説明書和維護手冊進行定期維護，設備出現故障應及時通知我公司各要的維護人員，做到及時發現及時處理，並做好設備運行站日常記錄，我們相信通過雙方的溝通和配合，一定會維護好設備。

產品質量承諾書 篇3

我公司生產的產品從設計、原料、生產、檢測到產品包裝，運輸及售後服務各環節，產品質量嚴格按照國標、行標和企標要求進行出廠檢驗，不合格產品決不出廠。不定期邀請有關專家來公司監督、指導工作，嚴把質量關。

1. 原料採購

為確保原材料質量，我公司均在嚴格評審的合格供方採購。進廠原材料經檢驗合格後方能入庫，確保入庫合格率達到100%。各主要材料優先採購國家重點和定點企業優質產品，實行層層把關檢測審核制度和我們公司特有的原材料批號制度。

2. 生產

為確保產品質量，對生產各環節嚴格進行控制，工裝過程中實行質量跟蹤卡制度和生產批號制度，當產品質量出現質量問題時可追溯班組和個人，並及時採取糾正和預防措施，使進入下一道產品合格率達100%。目前，我公司已引進先進設備和生產工藝，為確保生產優質的產品打下了堅實基礎。

3. 檢驗

公司對產品的檢驗進行嚴格控制，確保未經檢驗的產品不投入使用和出廠。我們公司的產品都通過了質檢部的技術人員檢測和質量檢測中心的第三方認證（CTI）。我們公司的檢測員每天不定時對產品生產過程中的工序及成品是否嚴格按照產品的技術條款，對產品設計圖紙與公司產品方面的有關標準及質量規格和我們生產的產品進行質量審核，檢驗合格後出具相應的檢驗報告及有關記錄。同時我們公司每年定期到CTI檢測中心對產品進行檢測。

4. 不合格品的控制

不合格品的控制我公司實行三檢制度（自檢、互檢、專檢），以防止不合格。採取有效的糾正和預防措施，消除實際和潛在的不合格因素，防止類似質量問題發生。並有質檢部的技術人員對生產過程中出現的不合格產品進行分析，做出預防措施和整理出解決方案。

5. 包裝與運輸

對產品成型過程中影響質量的搬運、包裝和交付各環節進行控制，以防產品損壞，在產品最終驗收合格後根據所籤合同的運輸方式及有關要求，對產品進行包裝和防護，確保完好無損地將產品運輸到目的地。

6.符合標準

本公司保證提供全新且符合相關標準，並滿足招標文件、投標文件及技術協議的規定。

7. 售後服務

我們的產品通過了多方驗證， 產品絕對環保， 安全， 無害， 美觀。我們對所有客户均提供： 質量最好， 服務最佳的產品。我們不但保證向所有客户提供的鼻樑條是完全優質合格的產品， 而且我們將大力配合你的工作和提供最好的售後服務。

特此承諾！

本承若書的最終解釋權歸xxxxxxx公司！

20xx年X月X日

產品質量承諾書 篇4

為保障食品質量安全，保障消費者的身體健康和生命安全，向公司承諾如下：

一、嚴格遵守國家《產品質量法》、《計量法》、《標準化法》、《食品安全法》、《消費者權益保護法》、《工業產品生產許可證管理條例》、《食品生產加工企業質量安全監督管理辦法》等相關法律法規。

二、建立和完善生產環境、生產設備、原材料、生產過程質量控制、人員、儲運、出廠檢驗、包裝、進貨驗收等各項管理制度，並嚴格執行。具備持續保證產品質量的`環境條件，具備持續保證產品質量的生產設備、工藝設備和相關輔助設備，具有與確保產品質量合格相適應的原料處理、加工、貯存等設施。保證產品生產加工工藝流程科學、合理，生產加工過程嚴格、規範，對生產關鍵工序進行嚴格控制。

三、保證產品質量符合百事公司相應的標準。保證生產加工過程中所使用的原輔料、添加劑等符合國家法律法規和國家強制性標準規定，不使用非食用性原輔材料加工產品，不濫用食品添加劑。

四、保證產品的包裝材料、貯存、運輸和裝卸產品的容器、包裝、工具、設備無毒無害，符合有關的衞生要求，保持清潔，對產品無污染。

五、保證產品標識標註符合國家有關規定，不冒用QS標誌(僅指國家規定的實行生產許可證制度的工業產品)，不標註虛假生產日期。

六、保證當出廠銷售的產品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危險時，能及時召回已經出廠銷售的產品。對生產不合格產品和製售假冒偽劣產品的，應當承擔相應的責任。

　　承諾單位(蓋章)：_____________________

單位負責人(簽名)：______________________

　　日期：X年X月X日

產品質量承諾書 篇5

為使貴公司放心使用我方產品，現將我公司產品質量、售後服務等給貴公司一個可靠而有效的承諾：

1.公司保證所提供的電纜完全符合國家標準及招標文件中的技術要求。

2.我公司保證按合同要求進行生產、包裝、交付，並提供產品質量保證書。如貴公司對產品有新的要求，我公司有雄厚的設計、科研能力，願為您提供全方位的服務。

3.一旦合同簽訂，我公司將按合同要求及時交貨(同時按用户要求遞交相應的技術文件)。如未及時交貨，我公司接受合同規定的處罰。

4.我公司可免費提供有關產品的技術諮詢、現場施工等服務(可提供電纜牽引頭)。

5.我公司的現場服務內容主要有：提供電纜運行中電感、電容、阻抗、載流量等運行參數;提供施工安裝指導服務並調試直至正常運行等服務。

6.在正常的工作環境和使用條件下，我公司的電纜質保期為一年，電纜的使用壽命在30年以上。如產品在投產以後一年內，產品出現問題並引發事故，我公司會盡快負責更換或維修並承擔由此造成的一切費用。若產品在使用十年之內出現問題，我公司仍負責維修或更換，並承擔損失。

7.貴公司若在安裝投運或正常運行過程中發現電纜產品質量問題，我公司在接到貴公司的電話或傳真之時起省內24小時省外48小時內派專業人員趕到現場調查、處理，並以貴公司滿意為前提。如因我公司產品存在質量缺陷而對貴公司的工程造成損失，我公司承擔將承擔相應的經濟責任。為此，我公司設有質量保證部，為貴公司提供全方位的服務。

　　xx有限公司

　　20xx年x月x日

產品質量承諾書 篇6

尊敬的客户：

平湖市天利電子廠對購買我廠的tl系列充電器產品的所有用户均作如下產品質量保證承諾：

1、產品質量三包，配套的外購原材料為優質產品，以保證質量。對所有產品我廠均嚴格按tl充電器的產品規格書的技術要求生產、檢驗。

2、我廠生產的tl充電器均按ce認證cqc認證要求及gb8898-XX標準設計和生產。

3、在原材料採購、產品生產製造過程等各個環節嚴格按cqc質量認證標準進行控制，確保每個工序均處在質量受控狀態，從而保證產品的質量。

4、所有出廠產品均嚴格按檢驗程序100%進行檢驗，保證成品一次交檢合格率99%，成品抽查合格率99%。

5、所有產品質保期為12個月。質保期內如果發現質量問題，如屬於我方的責任，我方負責免費更換、及時處理。

6、對所有用户均提供：技術更新、質量更好、服務更佳的產品。我們不但保證我們所提供給各客户的tl系列充電器是完全優質合格的產品，而且我們將予以積極配合，大力支持你們的工作。

特此承諾!

xx市xx廠

日期：

產品質量承諾書 篇7

有限公司：

我公司作為貴公司貨物的供應商，為保證我司所供應產品的質量安全性，特向貴公司做出如下承諾：

一、關於我方經營資格的承諾

我方承諾向貴公司提供合法有效的營業執照、税務登記證及經營生產許可證等必要證件。

二、關於我方供應貨物的承諾

1、我公司所有供應貨物都有合格的《質量檢測報告》和相關的產品合格證，符合國家的相關規定;

並保證及時提供食品企業所需的外檢報告、食品級證明、國家食品添加劑定點生產廠家生產證明等一切證件，並保證所有證件真實、合法、有效。

2、我公司所有供應貨物如經貴公司書面確認供應品牌後，對涉及到該指定貨物的使用性能和質量指標的生產廠家、配方、生產工藝等不作隨意更換

如有更換，我公司會在更換之前至少提前20個工作日書面告知貴司。

3、我公司供應貨物的保質期絕不低於產品標註的保質期（自產品標註的生產日期算起）。

如因我方供應產品質量問題，造成貴公司的產品質量問題或不良影響，我方自願承擔該批貨物價款1-10倍的賠償，並承擔由此所造成的所有損失及法律責任。

4、我公司認可貴公司的貨物驗收制度和倉庫保存條件，並在對供應貨物進行驗收時，自願嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度

5、我公司對未通過驗收的貨物，我公司保證在貴公司規定時間內補充合格的貨物，否則自願承擔由此造成的所有損失。

6、我公司對通過驗收的貨物，在貴公司投入使用之前，出現相關證照不全、品牌不符及任何質量問題的，我公司承諾無條件退貨，並在貴公司規定時間內補充合格的貨物，否則自願承擔由此造成的所有損失。

7、我公司承諾絕不添加GB2760以及其他法律法規規定以外的添加劑，並保證在國家允許範圍內使用添加劑，不超量、超範圍使用添加劑，否則，我公司自願承擔該批貨物價款1-10倍的賠償，並承擔由此所造成的所有損失及法律責任。

8、我公司承諾嚴格遵守國家關於標籤標識方面的管理規定，保證產品外包裝符合要求。

9、我公司承諾遵守合同規定，絕不添加貴公司指定不得添加或不得含有的物質，否則自願承擔由此帶來的所有損失及法律責任。

10、我公司承諾嚴格遵守國家有關法律法規，關於食品企業原輔料、添加劑最新的規定，並保證及時貫徹執行，不需要貴公司再行通知。

11、我公司願意用供應貨物貨款的 %作為每月結帳的滾動質量保證金，於下次結帳時進行結算。

為共同確保質量安全，我公司特向貴司作出上述承諾，並願意遵照執行；本承諾書在我司供貨期間及雙方終止合作一年內有效。

承諾方法人代表簽字：

承諾方蓋章

年 月日

產品質量承諾書 篇8

多年來，天翼數碼科技經營部一直服務於融水各行業客户，經研究、摸索、總結出一套完整的產品服務保障體系，向用户提供優質及時的售前、售中、售後服務：

一、質量保證

我經營部保證向客户提供的設備是原廠生產的，並且出廠資料配件齊全。為保持合同設備的正常運行和維護，我部保證提供的技術產品是完整、清楚和正確的。

二、質量保證措施

保修期限：在保修期內提供現場服務。

1、本部設有售後服務中心，主要負責售後服務工作，技術諮詢等工作。保證隨時都有工程師提供各種技術服務。

2、網上設有遠程服務，及時解決各種問題的方法，並常年提供實時在線服務。

3、24小時開機的在線服務。24小時內可隨時拔打技術諮詢電話13977261660。全天24小時提供技術服務。

4、本部常年備有各種設備預防備用，如相機、監控攝像頭、主板、內存、硬盤、顯示器等。如返修件在一週內內無法解決問題，我們將免費提供備機。

5、每月的第10日左右我們的技術人員將進行定期電話回訪。

6、不定期的上門回訪。我們的技術工程師將不定期的上門回訪，解決客户的問題。

7、易損配件：公司備用各種常用配件的現貨，保證用最短的時間，解決問題。

三、售後服務承諾書

本公司銷售台式電腦自銷售之日起，七日內，整機出現故障，您可以選擇修理、換貨或退貨。自銷售之日起第八日至第十五日（以購機發票及三包憑證日期為準），整機出現"附件一"所述性能故障，您可以選擇修理或換貨。

自購機之日起五年內，台式電腦產品出現故障，我公司提供免費上門服務。

在下列計算機硬件出現故障時，在保修期內我部將為您免費更換該故障部件（經過更換的一類部件保修期自更換完成之日起重新計算）。部件名稱保修時間。

交換機、服務器、存儲設備三年質保我部承諾提供5年的免費上門服務時間，如在硬件保修期外用户要承擔相應更換硬件的成本，我公司不會追加其它費用。

四、其他服務承諾

自您購機之日起一年內，如因我部無法提供維修用的備件，致使您所購買的電腦自報修之日起30天無法修復；主機內同一主要部件或外設商品出現故障經兩次維修仍無法解決問題，我公司將為您免費更換同型號、同規格的商品。如我公司無法提供同型號、同規格產品，將為您提供不低於您所使用的產品性能的商品上門服務工程師如果遇到特殊情況當場不能解決，我們的服務工程師會和您協商，得到您的同意後將機器帶回台式電腦授權服務機構維修，維修好後無償將機器送回。

當您購買的台式電腦部件超出保修期後，接受維修服務時您需要支付硬件成本費。

五、維修響應時間：

1、在接到客户有關提供技術服務的要求時，我們的技術人員將在2小時內到達現場，正常情況下在24小時內修復故障。

2、在產品維修過程，在24小時內無法修復故障，為不影響用户使用，我部將免費提供備機或代用備件使用。

3、現場培訓：安裝調試完畢，組織有關使用人員進行實踐操作和維護等免費培訓，確保使用方操作人員能獨立、熟練地進行操作和基本的維修保養。

4、在驗收主管部門整體驗收合格後3～5個工作日內，我方將完整的技術資料、圖表（如設備清單、合格證書、檢測報告、安裝圖紙等）及產品説明書、操作手冊和維修指南等資料的原件移交用户。

5、產品服務工程師為您提供設計、施工整體解決方案，包括校園網和INTERNET的接入。

6、網上實時問題提交與解答是反應最快的服務方式。軟件依廠家規定提供升級服務。

7、屬於下列情況的機器（包括部件）故障或損壞，均不在保修之列。1、非我部提供的附品（掃描儀、打印機等）由該產品的生產廠商提供保修服務。具體保修承諾請見附品的產品保修證書。2、整機、部件已經超過保修期。

8、非我部電腦授權服務機構人員安裝、修理、更改或拆卸造成的機器故障或損壞。（能證明所購電腦產品、部件仍在保修期內的除外）。

9、因意外因素或人為原因引起的故障包括：操作失誤、劃傷、搬運、移動、磕碰、輸入不合適的電壓、帶電拔插打印機等外圍設備、電腦內進入異物（水或其他物品）等原因造成的機器故障或損壞。

10、因使用非正版、未公開發行的軟件或電腦病毒造成的故障或損壞。因自然災害等不可抗力（如地震、火災）等原因造成的故障或損失。

承諾人：xx

日期：XX年XX月XX日

產品質量承諾書 篇9

為加強對全區水產品質量安全工作的管理，防範魚苗及水產品藥物殘留的發生，保障水產品質量安全。根據《中華人民共和國漁業法》、《中華人民共和國農產品質量安全法》和農業部《水產品養殖質量安全管理規定》等法律法規的規定，制定本責任書，進一步明確水產品(苗種)生產單位和個人的責任，由(農)水產品質量安全監管站(甲方)和生產單位和個人(乙方)簽訂後執行。

一、甲方負責做好全區水產品質量安全監督管理工作，指導生產單位或生產者規範使用漁藥及魚用生物製品。

二、乙方為本單位及水產品質量安全工作第一責任人，依照《漁業法》《農產品質量安全法》等法律法規和各級漁業行政主管部門的有關規定，負責本單位魚類疾病的防控工作。

三、乙方必須依照農業部《水產養殖質量安全管理規定》，《獸藥管理條例》和《無公害食品漁藥使用準則》(NY5071-20xx)等有關規定，規範水產養殖生產與漁藥使用，疫病防治應對症用藥，並嚴格按照漁藥的用法與用量、休藥期、免疫規程等規定進行使用。

禁止使用假、劣漁藥及農業部規定禁止使用的藥品，其他化合物和生物製劑。原料藥、人用藥不得直接用於水產養殖。

四、乙方要嚴格遵守農業部《水產養殖質量安全管理規定》;第十八條：水產養殖單位和個人應當填寫《水產養殖用藥記錄》，記載病害發生情況，主要症狀，用藥名稱、時間、用量等內容。《水產養殖用藥記錄》應當保存至該批水產品全部銷售後2年以上。

五、乙方使用漁用飼料應當符合《飼料和飼料添加劑管理條例》和農業部《無公害食品漁用飼料安全限量》CNY5072-20xx)有關規定，鼓勵使用配合飼料。限制直接投喂冰鮮(凍)餌料，防止殘餌污染水質。

禁止使用無產品質量標準、無質量檢驗合格證、無生產許可證和產品批准文號的飼料、飼料添加劑。禁止使用變質和過期飼料。

六、乙方應當依照農業部頒佈的《病死及死因不明動物處置辦法》的規定，不得隨意處置及出售、轉運、加工和食用病死或死因不明魚類，對病死或死因不明的魚類屍體應採取深埋、焚燒等無害化處理措施。不得亂丟亂拋。

七、乙方必須嚴格遵守《漁業法》、《農產品質量安全法》、《獸藥管理條例》等法律法規的規定建立健全養殖檔案和水產品質量安全追溯制度，嚴格執行漁藥用的有關規定，嚴禁使用國家明令禁止使用的“孔雀石綠”等有毒有害物質，嚴禁使用未經國家審定公佈允許使用的飼料和飼料添加劑，嚴禁銷售尚處於休藥期的水產品，確保所生產的魚苗及水產品的質量安全。

八、本責任書一式兩份，甲乙雙方備執一份，自簽定之日起執行。

(農)水產品質量

生產單位(章)

甲方