經濟發展顧問承諾書

為貫徹落實集聚區幹部作風轉變年“十個不準”活動的部署和要求，進一步提高行政效能，現結合我部門實際，作出以下服務承諾：

一、便民措施。一是進一步落實首問責任制、限時辦結制和責任追究制，想羣眾之所想，急羣眾之所急，辦羣眾之所需；二是設立民生通道、監督電話、意見箱，製作便民服務卡，認真辦理企業、羣眾和服務對象請辦的事項，及時解答羣眾諮詢。

二、服務標準。實行優質、高效服務。做到熱情周到，依法辦事。禮貌待人，效率優先，文明服務，規範服務用語；接聽電話及時、熱情，有問必答，語言文明；儀表大方，姿態端莊，着裝得體；工作場所整潔明亮、乾淨衞生。

三、工作效率。簡化辦事程序，提高辦事效率。加強與各部門的溝通協調，提高工作的協調性和實效性，保障政令和信息暢通，切實提高決策服務的能力和水平。

四、工作作風。廉潔勤政、愛崗敬業。勤奮學習、團結協作。文明辦事、熱情周到、服務規範、及時高效。

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經濟發展局“效能提升年”活動承諾書

按照“效能提升年”活動要求，圍繞“四新”的發展環境建設目標，經濟發展局鄭重作出以下承諾：

一、堅決執行政策，確保政令暢通。堅定不移地貫徹落實開發區工委、管委會的各項決策部署不動搖，認真踐行“執行無藉口”精神，確保政令暢通。堅決懲治阻礙開發區經濟社會發展的行為，凡是有利於開發區發展大局的事情，都要做到不講條件，全力支持，全面執行。

二、創新理念，在參謀謀劃上謀大事。破除影響科學發展的.陳舊觀念和傳統習慣，牢固樹立起做錯“好字優先、好中求快”的科學發展理念，着眼於加快實現轉變、突破、提高三重任務，緊緊抓住轉變發展方式，實施工業突破，振興服務業、推進節能減排、促進開發區核心競爭力明顯提高等重大問題。深入調研，謀大政策，出大主意，努力推進開發區經濟社會又好又快發展。

三、創新思路，在重大項目上求突破。破除四平八穩、按部就班的陳舊意識，樹立敢闖敢試、勇於創新的嶄新理念，以“見紅旗就扛、見第一就爭”的勇氣，着眼於加快實現跨越趕超，緊緊圍繞國家政策支持重點、和省、市重大戰略支撐產業，高起點、高標準地謀劃和實施一批經濟效益好、帶動作用強的立區興區大項目、好項目。堅持以超常規的措施，創新工作，破解難題，強力推進，努力保持投資的穩定較快增長。

四、創新機制，在推進改革上做文章。克服落後體制下的種種思想束縛，牢固樹立和不斷強化沿海意識，着眼於在體制機制上加快與沿海地區對接，在經營城市、優化發展環境、提升工業經濟整體水平、完善市場體系等重點領域和關鍵環節，研究新思路，把工作做深、做細、做實，加快構建起充滿活力、富有效率、更加開放和有利於科學發展的體制機制。

五、創新舉措，在結構調整上下功夫。克服拼資源、拼環境、粗放式、單純追求經濟增長的思維定式，樹立起循環發展、節約發展、集約發展、可持續發展的新理念，着眼於加快轉變發展方式和調整優化產業結構，堅持存量調整、增量調優，把壯大主導產業、做強龍頭企業、打造高端產品和培育產業集羣結合起來，統籌推進，上大壓小、增高減低，嚴把項目准入關，加快淘汰落後生產能力，積極推進節能減排。

六、創新方式，在強化服務上重實效。破除“官本位”意識，切實樹立主動、高效、廉潔的服務意識，繼續實施服務重點項目、聯繫重點企業制度，對重大項目提前介入，通過加強聯繫和幫、跑、辦，實現快捷高效的服務。鞏固提高上報備案項目質量，堅持項目報批專辦員制度，堅持做到符合政策、手續齊全的快辦、馬上辦，辦得好；暫時不具備條件、需要研究的抓緊辦，跟蹤服務及時辦；區委、管委有明確要求的，克服困難設法辦、特事特辦。努力為基層、為企業上項目提供積極主動和高質高效的服務。

七、認真履行黨風廉政職責，努力踐行八個方面良好風氣，嚴格遵守中央、省、市關於領導幹部廉潔從政的各項規定。加強政治思想教育，健全監督制約機制，建立廉政目標責任制。全體工作人員做到品德上端正，經濟上清廉，拒腐蝕、永不沾，自覺抵制不正之風的侵襲。

以上承諾，保證做到，敬請社會各界予以監督，若承諾不能兑現，將承擔責任，接受問責。24小時監督電話：3636678.

承諾單位：經濟發展局

主要負責人：馬建鑫

二〇一二年三月十七日