糾風工作承諾書

為維持醫院正常的藥品購銷秩序，認真落實糾風工作目標管理責

任制及“一崗雙責”制，杜絕紅包、回扣，商業賄賂等行為，作為藥劑

科糾風工作第一責任人，我向醫院作如下承諾：

1、保證按照藥品集中招標採購有關規定進行藥品採購，依法處理醫藥購銷業務事項，自覺接受監督檢查。

2、不以任何方式給醫藥代表統方。

3、保證不以任何形式索要、收受醫藥回扣等好處費，不讓對方報銷

應由個人支付的費用。

4、保證不接受各種禮金、有價證券和貴重物品。

5、維護正常的醫療秩序，保證不接受宴請、高消費娛樂等。

承諾人： 科室：

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2015年行風建設和糾風工作承諾書

為進一步加強我院政風行風建設，深化醫療體制改革，積極開展好“三好一滿意”、“修醫德、強醫能、鑄醫魂”和“三醫三大”活動，切實提高我院的優質服務水平，讓百姓放心，讓社會滿意。我院特向社會公開承諾：

一、深入開展創先爭優活動。加強醫務人員醫德醫風建設，積極開展好“修醫德、強醫能、鑄醫魂”和“醫德、醫風、醫術大討論、大轉變、大提升”活動。

二、對所有普通門診就診病人實行掛號免費、就診病人實行存車免費，為門診體檢和空腹化驗、檢查的患者免費提供早餐。

三、作為各縣（市）區城鎮居民醫療保險定點醫院、城鎮職工醫療保險定點醫院，嚴格執行省、市衞生部門的各項政策，提高醫療保障服務。

四、作為各縣（市）區新型農村合作醫療直報定點醫院，對新型農村合作醫療患者一律實行出院即報，提升農民羣眾醫療保障水平。

五、努力執行扶貧病房減免制，對持有扶貧證件的城鄉“低保”居民、農村“五保”對象一律執行“一免四減”政策。

六、嚴格遵守診療技術操作常規，認真落實二級以上醫院檢驗檢查互認、處方點評和單病種質量費用綜合管理制度，開展按病種收費試點，促進合理檢查、合理用藥、合理治療，減輕患者醫藥費用負擔。

七、作為“邯鄲市農民工就醫優惠定點醫院”，對農民工及其親屬發放“優惠就診卡”，實行“一免四減”醫療優惠政策；設立特困農民工醫療救助基金每年60萬元，特困農民工及留守親屬可減免50%牀位費、30%手術費、20%檢查費和10%治療費；

八、作為河北省先心病救助定點醫院和邯鄲市叢台區、高開區、雞澤縣等三個轄區內患有白內障眼疾的患者復明手術定點醫院，將繼續開展“慈善燕趙·萬人復明”活動，竭誠為白內障手術患者和先心病患兒提供救治救助優質服務。

九、作為“河北省乳腺癌、終末期腎病、宮頸癌救治定點醫療機構”，竭力為患者提供優質服務。

十、作為河北省健康體檢醫療單位，為邯鄲市乃至河北省各行各業幹部、職工、產業工人等各級各類人員提供健康體檢服務。

十一、作為邯鄲市腫瘤治療工程技術研究中心和邯鄲市腫瘤綜合會診中心，為腫瘤醫學事業發展提供技術研究成果，更好服務患者。

十二、我院乳腺外科作為“邯鄲市優質服務示範科室”、心臟外科作為“邯鄲市醫療質量示範科室”，將竭誠為廣大乳腺疾病人羣和心臟疾病人羣提高優質醫療服務和健康諮詢服務。

十三、堅持文明服務，禮貌服務，講究文明用語和服務禮儀，態度不生冷硬頂，對待患者熱情周到，不敷衍、推諉、冷落病人，尊重關愛患者。

十四、認真執行《河北省醫療服務價格手冊》等各項收費標準，醫療服務價格、收費項目公開透明，實行住院費用“一日清單”、費用查詢和醫療服務收費及藥品價格公示制度。檢查費、檢驗費、診療費、手術費等收費合理，無假冒偽劣和不合理不合格藥品。無濫檢查、開“搭車藥”和亂收費、“搭車檢查”和收受“紅包禮品”、“吃處方回扣”、“開單提成”等現象，一經發現，嚴肅處理。

十五、醫院對所用服務窗口一律配置紙、筆、針線、指甲刀、花鏡等必要的便民服務設施，方便羣眾。設立義務導醫、諮詢服務枱，提供就診諮詢、導診、輪椅、平車、擔架接送和免費提供開水。

十六、實行首問和首診負責制，主動熱情提供優質服務。實行24小時急診服務，做到一年365天天天開診，健全急診急救綠色通道，對急、危、重病人實行先搶救治療，後辦住院手續，確保急重症病人搶救快捷有效。

十七、對65歲以上老年人、軍人、殘疾人、孕婦就診，一律實行優先。醫院服務流程合理，無“三長一短”現象，掛號、交費、取藥不超過8分鐘。

十八、實行院務公開機制，按規定向社會公開醫院概況、醫院環境、行風建設、醫療服務、服務告知及收費等方面的內容信息。

十九、尊重和維護患者的知情同意權、隱私權、選擇權等。建立並落實醫患溝通制度。

二十、認真執行“萬（千）名醫師支援農村衞生工程”， 繼續堅持醫療下鄉制度，組織醫療專家下鄉義診；對基層合作醫療單位醫務人員提供免費進修學習、講課、培訓和幫扶工作。

二十一、醫院指示標識明晰規範，服務設施完好，工作環節管理有序，服務環節整潔、安靜、温馨、舒適，不出現“髒、亂、差”現象。

二十二、認真開展患者滿意度測評和出院患者回訪工作，落實醫德醫風考評制度，不斷提升醫療服務質量和羣眾滿意度。

對於以上二十二條承諾，敬請廣大患者和社會各界予以監督和舉報。

我院設立意見箱、舉報箱，設置在醫院門診樓大門口處。

舉報電話：8572018(醫患溝通辦公室)，

3130866 (黨政辦)，8572001（行風辦)；

8572037（客服部），8572033（門診部）。

射洪縣國土資源局糾風工作承諾書

為認真落實中、省、市、縣行風糾正工作部署，進一步轉變國土資源機關作風，提高服務質量和辦事效率，優化經濟發展環境，切實維護人民羣眾的根本利益，以便更好地為射洪經濟發展服務，射洪縣國土資源局特向社會鄭重承諾：

一、依法加強國土資源管理，努力建設“法制國土”。堅持科學規劃，做好土地報徵；用好年度計劃指標，全力保障重點項目用地；嚴格耕地保護措施，認真堅守耕地紅線。

二、增強為民服務意識，努力建設“和諧國土”。依法開展徵地拆遷補償安置工作，切實維護農民羣眾利益；規範實施土地整理、地災防治項目，確保民生工程-真正惠及於民；認真辦理羣眾來信來訪，做到“件件有着落，事事有迴音。”

三、提高管理服務水平，努力建設“高效國土”。精簡辦理環節，優化辦理流程；堅持並聯審批，實行全程代理；執行限時辦結，縮短辦理時限。

四、落實廉政責任，努力建設“廉潔國土”。健全管理制度，加強廉政教育，杜絕“吃、拿、卡、要”行為，培養一支風清氣正的幹部職工隊伍。

以上承諾，敬請社會各界和廣大羣眾監督，並誠懇地接受對我們的意見和建議。

鄉鎮衞生院黨風廉政建設暨糾風工作責任書

根據省、市、縣衞生系統黨風廉政建設暨糾風工作會議部署要求，為保證我院黨風廉政建設和糾風工作的貫徹落實，院委會研究決定，由院黨風廉政建設和糾風工作第一責任人同各科室黨風廉政建設和糾風工作第一責任人簽訂本責任書。

一、責任主體

院黨組對全院黨風廉政建設和全院衞生行業作風建設負全面領導責任，院長、副院長負總責；院委會班子其他成員對分管範圍內的黨風廉政建設和糾風工作負直接領導責任。

各科室領導對本科室的.黨風廉政建設和糾風工作負全面領導責任，領導班子主要負責人是本科室黨風廉政建設和糾風工作的第一責任人，對本科室黨風廉政建設和糾風工作負總責，對領導班子及其成員的黨風廉政建設負直接領導責任；領導班子其他成員，根據工作分工，對分管範圍內的黨風廉政建設和糾風工作負直接領導責任。

二、責任內容

（一）帶頭並教育本科室牢固樹立科學發展觀和正確政績觀，積極推動科學發展觀的貫徹落實，堅決防止和糾正違背科學發展觀的錯誤行為。

（二）把學習、遵守、貫徹、維護黨章作為加強黨的自身建設的重要內容常抓不懈，促進黨的執政能力建設和先進性建設。切實加強對黨員幹部特別是科室人員的反腐糾風教育，認真落實“八個堅持、八個反對”的要求，嚴格執行“四大紀律八項要求”、“五個不許”和領導幹部廉潔從政、醫務人員廉潔行醫各項規定。通過深入開展“十廉”活動，進一步加強理想信念和從政、行醫道德教育、黨的優良傳統和作風教育、黨紀條規和國家法律法規教育，促進幹部職工廉潔從政、廉潔行醫。

（三）認真解決黨風、政風、行風方面損害羣眾利益的突出問題，全面加強行風建設。

（四）加大糾風專項治理力度，深入開展“醫療質量管理效益年”活動，大力開展惠民服務，完善醫務人員收入分配製度，禁止科室承包和開單提成，嚴禁收受“紅包”、回扣，嚴禁科室、部門設立“小金庫”等行為，嚴禁亂加價、亂收費，堅決取消科室收費與個人收入掛鈎的行為。不聘用非衞生技術人員從事醫療活動，不對外承包科室，杜絕虛假醫療廣告。

（五）加強對基建工程、藥品、醫療設備、器械招標採購工作的監管，堅決防止和糾正不履行招標合同和使用替代藥品的行為。

（六）完善醫德醫風考評和行風社會監督員制度，定期搞好對醫務人員的醫德醫風考評，切實抓好考評結果的應用，要與執業活動、職稱評聘、評先樹優掛鈎，主動爭取社會監督，努力提升行風評議在全院的位次。

（七）集中開展治理商業賄賂專項治理工作，堅決糾正經營活動中違反商業道德和市場規則、影響公平競爭的不正當交易行為，建立健全防止商業賄賂的長效機制。

（八）認真執行領導幹部個人重大事項報告制度。

（九）、擴大院務、事務公開範圍，健全羣眾質詢、聽證制度，自覺接受民主監督。

（十）嚴肅查辦違反黨紀案件。嚴肅查辦領導幹部濫用權力、謀取私利、貪污賄賂、失職瀆職等方面的案件，尤其是發生在醫藥購銷和醫療服務中的收“紅包”、拿回扣、濫檢查、亂收費、開單提成等案件。

（十一）要抓好班子，管好隊伍，帶頭並教育領導幹部嚴格遵守黨支部的“四大紀律八項要求”，認真執行中央及省、市、縣委有關領導幹部廉潔自律的各項規定。

（十二）對管轄範圍內的黨風廉政建設和反腐糾風工作、領導班子和領導幹部廉潔從政、廉潔行醫情況進行有效監督檢查，對存在問題要及時糾正和解決；對落實黨風廉政建設及反腐糾風工作責任制情況，進行檢查考核，對違反責任制規定的，要嚴格責任追究。

三、責任考核

院委會對黨風廉政建設責任制執行情況的考核，採取定期考核、不定期考核和專門考核的方式進行。通過民主評議和民主測評領導班子成員等形式，廣泛聽取黨內外羣眾的意見和建議，考核標準按優秀、稱職、不稱職三個檔次進行，考核結果作為領導幹部業績評定、獎勵懲處、選拔任用的重要依據。

四、責任追究

黨風廉政建設的責任追究，將依據中央、國務院落實黨風廉政建設責任制的規定進行。尤其對具有下列情形之一的，堅決進行責任追究：

（一）因嚴重官僚主義、失職瀆職，出現重大政治問題，或發生重大事故、惡性事件造成嚴重政治影響和重大經濟損失的。

（二）在醫藥購銷和醫療服務中存在不正之風，羣眾反映強烈，被上級主管部門查處的。

（三）違反“四大紀律、八項要求”和“五個不許”規定，收送現金、有價證券和支付憑證的；領導幹部放任、縱容配偶、子女利用該領導幹部職權和職務上的影響獲取非法利益，造成惡劣影響的；參與賭博的；借婚喪嫁娶之機收錢斂財的。

（四）各科室主任對自己職責範圍內的反腐-敗工作敷衍塞責、不抓不管，以至發生大案要案、造成惡劣影響的。

（五）對糾風工作不重視，措施不力，評議名次在後位，羣眾反映強烈，社會影響大的。

（六）其他嚴重違反責任制規定，造成不良影響和損失的。

領導班子成員在黨風廉政建設方面存在嚴重問題，構成集體違紀需要追究責任的，按照領導班子成員在集體違紀中所起的作用和應負的責任，分別給予相應的組織處理或紀律處分；對於集體嚴重違紀，本身又不能糾正的，除對其中負有責任的領導班子成員予以追究外，還應根據不同情況，按照《黨章》規定的程序對領導班子進行改組或者予以解散。

鄉衞生院黨風廉政建設

及糾風工作第一責任人：

黨風廉政建設

及糾風工作第一責任人：

二00六年四月二日