放心消費活動創建保證書
消費創建是為了全面營造和諧放心的消費環境,為了讓我們我們放心消費,都做了哪些承諾呢?下面小編為大家整理推薦了放心消費創建承諾書,歡迎大家前來參閲。
放心消費創建承諾書篇一放心消費是時代的要求、人民的希望,是政府為民辦實事的工程。放心消費創建活動利在百姓、功在千秋,本業主鄭重向廣大消費者承諾:
一、誠實守法經營,做到無合法來源的商品不進、無合法資質證明的商品不進,淘汰劣質過期商品不進、標識不全或虛假標註的商品不進,保證銷售的商品符合質量標準。
二、認真執行不合格商品退市、召回制度,對危害人體健康和人身安全隱患的不合格商品,及時下架,強制退出市場,對已售出的商品及時召回採取措施。
三、完善各項企業自律制度:建立健全進貨檢查驗收制度,購銷台帳登記制度,索證索標制度,商品質量承諾制度,不合格商品退市、召回制度,市場主辦者責任制度。
四、認真執行《中華人民共和國消費者權益保護-法》,切實履行商品三包規定中生產者、經營者的義務,尊重消費者在購買商品時享有的知情權、自主選擇權、公平交易權、人身財產不受損害的各項權利,切實履行《中華人民共和國產品質量法》、《中華人民共和國消費者權益保護-法》,保護消費者的合法權益。
五、建立消費提示制度,通過及時、全面整合各方面商品質量信息,不斷拓展信息渠道,隨時掌握市場商品質量動態,為消費者提供消費指導,提高消費者的自我防範意識和能力。
六、規範促銷行為,在店堂內外張貼的產品宣傳及説明,促銷活動中使用語言規範真實,不作任何虛假宣傳和違反《中華人民共和國廣告法》規定的內容。
七、實行明碼標價制度,做到價目齊全、標價準確、貨籤對位,堅持杜絕對消費者的價格欺詐行為,虛假有獎銷售行為,還本銷售行為。
八、積極參加放心消費創建活動,以打造放心消費企業、鄉鎮為目標,以營造一流的放心消費軟環境為目的,積極參加各項創建活動高姿態整改存在的問題,高質量搭建處理消費糾紛平台。
承諾人:
放心消費創建承諾書篇二努力營造安全放心的消費環境,切實保護消費者合法權益,將開元路創建成全市放心消費誠信經營示範街,本店向廣大消費者鄭重承諾:
一、遵守《中華人民共和國消費者權益保護-法》和《中華人民共和國產品質量法》等法律法規。
二、把好商品進貨檢查驗收關,保證商品質量,不銷售不合格的商品和假冒偽劣商品。
三、明碼標價,質價相符,不搞價格欺詐。
四、不做虛假廣告,不誇大商品的作用,不欺騙顧客。
五、虛心接收顧客意見,熱情接待消費者投訴,認真處理顧客提出的問題。
六、不侵犯消費者的人格尊嚴和人身自由,自覺接受消費者監督,以優質的商品和服務取信於消費者,確保消費安全。
七、積極參與和支持誠信經營宣傳教育活動,向消費者宣傳正確選購和使用商品的知識,為廣大消費者營造安全誠信的購物環境。
承諾人:
年 月 日
放心消費創建承諾書篇三為進一步規範經營者的'經營行為,加強自律,樹立誠實守信、依法經營的良好形象,保護消費者合法權益,全體經營户將積極參加放心消費創建活動,並根據《消費者權益保護法》、《產品質量法》等相關法律、法規的要求向政府和廣大消費者作出以下承諾:
1、做到證、照、票齊全,亮照經營,自覺遵守《消費者權益保護法》、《產品質量法》的規定,遵循誠實守信、依法經營、遵守商業、職業道德。
2、杜絕銷售假、冒、偽劣,無廠明、廠址、中文標誌,過期、失效、質量不符合國家標準和國家明令淘汰的產品。
3、對所銷售的商品不作虛假廣告宣傳,不欺騙誤導消費者。
4、嚴格遵守《禁止價格欺詐行為規定》,做到明碼標價、計量準確、公平買賣,不弄虛作假、欺騙顧客、哄抬物價、欺行霸市、強買強賣。
5、保證商品進貨渠道正當,上櫃商品安全質量符合國家標準,對商品安全質量和證書不符的商品拒絕進場上市銷售。
6、加強商品質量管理,建立健全安全工作制度,禁止有毒、有害物的污染,杜絕各類安全事故的發生。
7、建立健全進貨索證搜票查檢及進貨登記台賬,以及不合格商品退市、召回制度,按規定向消費者提供銷貨票據,對重要商品實行銷貨登記台賬制度。
8、商品的質量責任,按照國家規定或與消費者的約定,實行包換、包退,努力為消費提供妥善周到的售後服務,市場建立消費者投訴站,專職人員負責接待處理消費者的諮詢和投訴,及時妥善解決消費者的投訴問題。
9、努力提高服務質量,接受社會各界的監督和批評,共同抵制不正之風,營造公平競爭,誠信經營和放心消費的市場環境。
10、我們將嚴格遵守放心消費承諾的內容,以體貼的售後服務,親切的購物環境,誠實守信的中華五金機電城。讓消費者省心、放心、舒心。
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