有關質量的承諾書

在當今社會生活中，用到承諾書的地方越來越多，承諾書由標題、啟語、正文、結語、署名、日期六部分組成。相信很多朋友都對寫承諾書感到非常苦惱吧，以下是小編精心整理的有關質量的承諾書，希望能夠幫助到大家。

有關質量的承諾書1

xx超市有限公司：

為了維護貴我雙方的良好聲譽，保護消費者的合法權益，加強產品質量安全管理工作，我公司鄭重承諾：

一、嚴格執行國家有關產品質量安全的法律法規，按照產品相關標準組織加工、生產和銷售。

二、嚴格管控原輔材料，確保每批產品均經檢驗合格後出廠銷售。

三、我公司將積極配合貴司開展生產基地審核、商品質量抽檢工作，如有不符合要求，我公司同意按貴公司的要求處理。

四、在與貴公司的合作過程中，如出現產品質量不合格，或因涉嫌違法違規被查處、媒體曝光、消費者投訴等異常情況的'，我公司將在第一時間內向貴公司採購管理部門通報，並積極協調解決。

五、如果我公司違反上述承諾，或者存在其他違法違規行為，我公司願意按照貴司的有關規定承擔賠償責任，並根據貴司要求支付違約金。

　　單位名稱：xx

　　承諾日期：xx年x月x日

有關質量的承諾書2

至xx公司：

我司們所提供 的.“扇貝的奇蹟”貝殼粉產品，已符合國家質檢總局要求，准予在國內銷售。對此承諾，我司願意支付給溯源 電商（深圳）有限公司產品質量保證金10000（壹萬）元人 民幣，並承擔因產品質量問產生的責任和善後問題。

承諾企業：

日期：

有關質量的承諾書3

質量是生鮮冷凍產品的生命，新鮮度是生鮮產品的生命線。為保證產品質量，公司嚴格遵守《產品質量法》、《標準化法》、《計量法》、《食品衞生法》、《產品標籤規定》、《食品添加劑使用衞生標準》等相關法律法規。在產品生產過程中，建立了嚴格的生產管理制度、質量監督制度、生鮮商品入庫驗收制度、庫存制度和新鮮度管理制度，以保證生鮮和冷凍產品的質量。

1.供應保證

確保公司產品所用原料符合國家相關規定和標準，品質新鮮，外觀濕潤，外觀完整，脱水正常，無異味，無激素、抗生素、農藥殘留等有害健康的物質。

2、加工流程規範保證

公司確保鮮凍產品加工工藝科學合理、安全衞生，生產加工過程嚴格規範。在產品加工過程中，對加工好的原料、半成品、成品及時冷藏，保證產品的質量和新鮮度，防止食品添加劑的濫用，不使用非食用原輔料加工冷凍產品。

3.包裝生態、環保、安全。

食品中使用的.包裝材料綠色、無害、可降解，用於產品儲存、運輸和食品裝卸的容器包裝、工具和設備無毒無害，符合相關衞生要求，環保清潔，對食品無污染。

4.科學準確的測量方法。

公司具有與其生產的產品相適應的質量檢驗和計量檢測手段，嚴格遵守計量法律法規，正確使用國家計量單位，定期對計量器具、檢驗檢測儀器進行計量檢定，確保產品稱量適當、充足，尊重客户的合法權益。

5.嚴格的出庫質量檢查。

公司嚴格按照ISO9000標準和綠色食品相關標準，制定了嚴格的產品質量檢驗體系。產品出廠前必須經過嚴格檢驗，質量合格的產品均附有合格證明或動物檢疫標籤。每天抽取檢驗產品的3%樣品進行二次檢驗，以保證和提高產品質量。

為了提高企業的信譽，保護消費者的合法權益，我公司建立了嚴格的售後服務體系和產品質量安全保障體系。對於不符合上述標準的產品，我公司承諾如下:

1.對不符合質量標準的產品，一律按相關程序進行召回、無害化處理和銷燬，並按當時的交易價格向消費者支付交易金額十倍的賠償。

2.免費更換消費者購買的過期誤解產品或包裝不符合相關標準的產品並做出合理説明。

3.如果產品重量不符合規定要求，公司將免費更換同規格產品，補足重量，並補償客户一定的運輸費用。

4.如果產品質量對消費者健康造成損害，根據具體情況，本公司將承擔相應的賠償責任。

5.如不能按時發貨，公司將按照與客户簽訂的生鮮售後服務承諾書的約定內容進行相應賠償。

　　公司名稱:XXXXX科技有限公司

　　授權代表簽名:

　　日期:xx年xx月XX日

有關質量的承諾書4

我公司把以顧客為關注的焦點貫穿於各項工作中，對我公司的產品提供終身維修服務。為保證產品質量，滿足客户要求，特向用户做出以下承諾:

1、我公司的管理、開發、設計、生產、質檢、安裝和售後服務的`一系列環節均按ISO9001：xx質量體系運作。

2、產品各項技術指標全面達到中華人民共和國城鎮建設行業標準《熱量表》（CJ128-xx）要求，運行穩定可靠。

3、嚴格執行中華人民共和國國家計量檢定規程《熱能表》（JJG225-xx），產品質量保證。

4、本公司對其產品負責免費保修叁年。在保修期內如出現質量問題（除人為因素損壞外），及時予以免費維修或更換，確保用户正常使用。

5、本公司對其產品實行終身維修服務制。在保修期滿後，仍向客户提供同等標準的技術服務，僅收取零部件成本費用。

6、從供貨之日起，本公司即指派技術工程師提供技術服務，包括負責指導安裝、調試及為客户進行人員培訓等。

7、 產品在使用中若出現問題，公司確保在12小時內安排維修人員到達現場進行維修或更換。

8、本公司為客户建立產品安裝、使用檔案，電腦存儲管理，以保證提供及時周到和有效的服務。

9、本公司按ISO9001：xx質量管理體系要求進行顧客滿意度調查，徵詢顧客對產品質量的意見，並定期回訪。

10、免費提供每年採暖前產品檢查，定期走訪用户，提高服務質量。

售後服務電話：0532-83735388

手機：13863975662

寶海龍貿易有限公司，人民路107號

xxxxxx有限公司

日期：xxx年xxx月xxx日

有關質量的承諾書5

根據《中華人民共和國建築法》，《建設工程質量管理條例》《房屋建築工程質量保修辦法》經協商一致對《甘州區新墩鎮花兒村居民委員會會所網架工程》簽訂工程質量保證書。

一、工程質量保修範圍和內容：

承包人在質量保修期內，按照有關法律、法規、規章的管理規定和雙方約定承擔本工程質量保修責任。(主要包括本工程施工圖的設計與安裝)

保修範圍包括：網架鋼結構部分、屋面彩鋼圍護部分、FRp採光帶。

二、質量保修期：

雙方根據《建設工程質量管理條例》和有關規定，約定本工程質量保修期：

1、網架鋼結構部分質保50年。

2、屋面彩鋼圍護部分質保5年。

3、FRp採光帶質保3年。

以上三項因不可抗拒外界因素造成的質量問題除外，質量保修期自工程竣工驗收合格之日計算。

三、質量保修責任：

1、屬於質量保修範圍和內容的項目，承包人應當在接到保修通知7日內實施保修。

2、發生緊急搶修事故的，承包人應當在接到事故通知後立即到達事故現場搶修。

3、對於涉及結構安全的`質量問題，應當按照《房屋建築工程質量保修辦法》規定，採取安全防範措施，由設計單位或有相應資質等級的設計單位提出保修方案，承包人實施保修。

四、保修費用、保修費用由造成質量缺陷的一方承擔。

本工程質量保證書由施工合同發包方、承包方、生產廠家在竣工驗收時共同簽署，其有效期至保修期滿。

本工程質量保證書一式三份，發包方、承包方和生產廠家(設計單位)各執一份。附;設計單位設計資質證書及安裝資質證書複印件。

發包方(公章)：

簽字：XXX

承包方(公章)：

簽字：XXX

設計單位及生產廠家(公章)：

簽字：XXX

20xx年XX月XX日

有關質量的承諾書6

致：

____裝飾裝潢有限公司本着優質、高效、發展的精神，以優質的產品、貼心的服務為理念，並公開、負責地向您鄭重承諾如下：

我們所有的工程均享有隱蔽工程質保5年，整體質保2年，終身維護的服務，對於一些影響業主正常生活的急修項目（如水電工程），我們將在24小時內到場維修。

我公司針對__X項目售後服務小組，組長由延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司項目經理__X擔任，堅決執行“晝夜24小時不間斷服務，365天無假日工作”的服務方針。針對__X項目在售後服務期間的`問題給予及時解決。

“質保期”期間由“__X”項目售後服務小組負責安排維修小組對我公司承接的施工項目進行跟蹤服務，對現場走訪時出現的問題及時解決，當時不能解決的，報公司，公司1小時派人員到現場解決，一年現場走訪2次。

質保期後我公司會繼續保持與用户聯繫，隨時瞭解我公司施工項目的售後信息，以便及時採取糾正預防措施，並派專人進行定期檢查，使用户放心使用。

質保期滿後可續簽維護協議，且只收取產品成本費用。在接到報修電話後半小時內響應，給出相應解決方案。一小時內有專業人員帶專業工具趕到現場解決故障。

售後服務期中將有調查問卷給予客户，希望甲方提出意見，幫助我公司不斷成長。

24小時服務電話：

售後服務監督電話：

　　承諾人：__

　　日期：__年__月__日

有關質量的承諾書7

我單位嚴格按照消防法規及消防技術標準，對項目的.建築、水、電、暖通、內裝修進行裝修設計，並對裝修設計質量終身負責。

如該工程裝修設計違反消防法規及消防技術標準強制性要求，我單位自願承擔相應的法律責任及不良信用評估後果。

特此承諾！

設計單位（蓋章）：法定代表人：

20xx年XX月XX日

xx有限公司

有關質量的承諾書8

根據《中華人民共和國建築法》，《建設工程質量管理條例》《房屋建築工程質量保修辦法》經協商一致對《甘州區新墩鎮花兒村居民委員會會所網架工程》簽訂工程質量保證書。

一、工程質量保修範圍和內容：

承包人在質量保修期內，按照有關法律、法規、規章的管理規定和雙方約定承擔本工程質量保修責任。（主要包括本工程施工圖的設計與安裝）保修範圍包括：網架鋼結構部分、屋面彩鋼圍護部分、FRP採光帶。

二、質量保修期：

雙方根據《建設工程質量管理條例》和有關規定，約定本工程質量保修期：

1、網架鋼結構部分質保50年。

2、屋面彩鋼圍護部分質保5年。

3、FRP採光帶質保3年。

以上三項因不可抗拒外界因素造成的質量問題除外，質量保修期自工程竣工驗收合格之日計算。

三、質量保修責任：

1、屬於質量保修範圍和內容的項目，承包人應當在接到保修通知7日內實施保修。

2、發生緊急搶修事故的，承包人應當在接到事故通知後立即到達事故現場搶修。

3、對於涉及結構安全的質量問題，應當按照《房屋建築工程質量保修辦法》規定，採取安全防範措施，由設計單位或有資質等級的.設計單位提出保修方案，承包人實施保修。四、保修費用、保修費用由造成質量缺陷的一方承擔。

本工程質量保證書由施工合同發包方、承包方、生產廠家在竣工驗收時共同簽署，其有效期至保修期滿。

本工程質量保證書一式三份，發包方、承包方和生產廠家（設計單位）各執一份。附；設計單位設計資質證書及安裝資質證書複印件。

　XXXXX公司

　　20xx年xx月xx日

有關質量的承諾書9

尊敬的用户:

感謝您使用xx地暖！“盡一切可能真誠為您服務”是xx地暖公司對待客户的一貫宗旨。我們堅持:您的需求就是我們的使命，竭誠為新老客户提供優質的售後服務。既然您使用xx地暖，我公司將為您提供完善優質的售後服務，並長期提供諮詢和技術服務。為此，我們制定以下售後服務措施，請用户監督。

一、技術服務內容:

1.為用户提供技術指導和諮詢。

2.組織工程技術服務人員進行定期跟蹤服務。

3.負責用户設備安裝指導和日常維護，長期提供供熱系統備件。

二、保修服務:

1.我公司完成的.所有系統工程自安裝完成之日起保修兩年(即三個採暖季)。整個系統免費，兩年保修期內終身維護。保修期內可提供免費上門維修服務。保修期後，我公司完成的所有地暖工程和地暖埋地系統均享受終身維護和24小時上門服務。

2.根據我公司的售後承諾，自系統安裝運行之日起一年內，機電部分(温控器、水泵、流量開關等。)會出現質量問題，實行免費更換和保修服務。一年後，如果出現問題，公司會提供技術支持，只收取更換材料的費用，人工免費。

3.用户應通過電話或傳真信函向公司技術服務中心報告和回覆，並在約定時間24小時內提供服務，排除故障，使用户設備恢復正常工作。維護響應時間在24小時內；緊急情況會在接到通知後立即處理。(現場項目視可用情況而定)

4.為了使用户能夠正確使用我們的產品，瞭解我們地暖系統的結構、性能、安裝程序和維護標準，正確掌握操作、日常維護和事故預防處理方法，我們的專業技術人員將在安裝後為用户提供地暖技術指導和系統調試，直至用户學會為止。

三、系統故障

在系統出現故障時，我公司以“先保證用户供熱系統的正常運行，再檢查原因”為宗旨，即在系統出現故障時，我公司可以先提供服務和備件，以保證系統的基本功能和正常運行。故障設備的零件會帶回我公司查找故障原因，然後維修，再更換(部分進口設備零件進口週期較長)。

如遇以下原因，我公司將提供有償維修，僅收取材料費:

1.由於人為或不可抗拒的自然現象造成的損害；

2.操作不當造成的故障或損壞；

四、此外，如果適用的國家法律法規另有規定，公司將遵守相關法律法規。

五、更換地暖系統配件產品後，保修期從更換之日起另行計算。

1.服務響應時間:接到客户服務通知後，xx分鐘內給客户準確回覆，xx小時內趕到現場維修；

2.如有違約，按主合同違約金條款執行。

3.公司售後服務熱線:xxx-xxxx-xxxx

4.24小時技術支持和售後電話:xxxxxxxx

維修和投訴電話:xxx-xxxx-xxxx

有關質量的承諾書10

根據貴方招標編號為XX的XX項目的招標邀請，就該項目做出如下售後服務承諾書:

1.質量保證:也斯保證本次投標的所有產品均為廠家原包裝，符合國家質量認證中心3C認證標準要求，並自帶產品技術資料(包括產品目錄、使用説明書、合格證、説明書)；

2.供貨及安裝時間和技術培訓:如我公司在本次招標採購中中標，我公司將在接到中標通知後兩個工作日內與用户簽訂採購合同，三個工作日內將貨物帶給用户並安裝。並且所有帶來的產品負責免費送貨，安裝調試，直到設備正常運行。同時，我公司還負責對用户進行設備操作和簡單維護的培訓，並與客户簽訂售後服務協議，保障客户利益。

3.保修期:我公司在本次招標供貨有效期內所帶的所有產品及配件保修三年，上門服務，無需用户送修，並提供終身技術服務支持和維護。設備使用過程中，耗材以市場最優惠的價格供應，不收取現場服務費用。

4.響應時間:我公司堅持對本次招標帶來的所有產品在有效期內進行每月定期回訪、巡檢和維護，以延長機器的使用壽命。在保修期內，如果產品出現故障，在接到用户報修信息後，福州地區的用户將在2小時內到達維修現場併到位維修，而福州以外的用户將在4小時內到達維修現場並在8小時內到位維修。如特殊情況12小時內無法修復，我公司將帶備用設備給客户免費使用。如果設備在保修期內因性能故障多次不能正常使用，我公司將免費更換新設備。保修期滿後，如果產品出現故障，我公司可以派技術人員免費上門服務。如果您需要更換配件，配件將以市場上最優惠的.價格供應。

5.服務工作時間:對於本次招標帶來的有效期內的所有產品，我公司堅持每週7天、每天24小時服務。

6.我公司保證所帶耗材均為原裝正品，絕不帶替代品牌耗材或假冒偽劣耗材，確保設備良好運行。

　　投標人:XX有限公司

　　投標人代表(簽字):XX

　　日期:XX年XX月XX日

有關質量的承諾書11

致xxxx：

延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司本着優質、高效、發展的精神，以優質的產品、貼心的.服務為理念，並公開、負責地向您鄭重承諾如下：我公司針對項目售後服務小組，組長由延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司項目經理擔任，堅決執行 “晝夜24小時不間斷服務，365天無假日工作”的服務方針。質保期滿後可續簽維護協議，且只收取產品成本費用。在接到報修電話後半小時內響應，給出相應解決方案。

24小時服務電話：xxxx；

售後服務監督電話：xxxx。

　　承諾人：xxx

　　20xx年xx月xx日

有關質量的承諾書12

質量和純度是苗木的生命，也是企業和客户的生命。我們一直堅持對企業負責和對客户負責的原則，公司不僅證照齊全，而且生產規範，建有專門的採穗圃和生產基地，以確保苗木純度和質量達到要求。

1、苗木質量規格

現在苗木市場上的規格，質量都相當混亂，缺乏一個比較統一、可操作的標準，而且每個地方都不同。我們根據目前種苗市場的大體情況，按下列標準供苗：

（1）規格：

A、成苗（一級苗）：高度（嫁接口起，下同）：落葉果樹50釐米以上（葡萄為三個有效芽），莖粗（嫁接發芽口）0。5釐米以上；常綠果樹高35釐米以上；平地莖粗0。4釐米以上。

B、二級苗：高度：落葉果樹30釐米以上，莖粗0。4釐米以上；常綠果樹20釐米以上；平地莖粗0。3百釐米以上。

C、芽苗：已經嫁接成活，但尚未吐露葉梢的。

（2）質量：

A、品種純度達95%以上；

B、不帶檢疫性病害；

C、嫁接口充分癒合，主幹充分木質化，具有原品種固有之顏色。

D、直播苗具有一條直根，三條以上側根。移栽苗可無直根。

2、苗木出圃承諾

為了確保苗木質量，我們保證6不出圃：

①沒有澆水的苗堅決不出圃；

②不合格的苗木堅決不出圃；

③帶檢疫性病蟲的'苗堅決不出圃；

④苗木純度不夠的堅決不出圃；

⑤苗木品種不清楚的苗堅決不出圃；

⑥常綠果樹嚴重掉葉的苗堅決不出圃。

3、苗木純度保證

我們保證出售的苗木純度在95％以上，在2～3年掛果後如出現純度問題，對不純部分，我司將賠償客户以下損失，以使客户損失降到最低。主要有：①每畝每年500元土地佔用費②每畝每年500元管理費③退還購苗款④退還苗木運費⑤補償來人客户往返車旅費。客户索賠時需提供購苗相關依據，如購苗收據、匯款收據等。

附：********有限公司***苗純度保證書（一式兩份）

供方********有限公司出售下列***苗給

保證純度95％以上，第2～3年掛果後如發現品種純度達不到要求，對不純部分我司進行以下賠償：

①每畝每年500元土地佔用費

②每畝每年500元管理費

③退還購苗款

④退還苗木運費

⑤補償來人客户往返車旅費。

購苗品種、數量、栽植面積詳表：

品種數量密度面積備註

　　供方經辦人： 供方負責人：

　　供苗單位：（蓋章）

有關質量的承諾書13

我公司依法中標承攬的住宅樓工程，現以完成基礎工程，為保證施工質量和安全生產，特作如下承諾：

（一）質量方面：

1、依法取得相應等級的資質證書，並在其資質等級許可的範圍內承攬工程。不轉包或着違法分包工程。

2、建立質量責任制，對建築工程的施工質量負責。依法將建築工程分發給其他單位的，對其分包工程的質量承擔連帶責任。

3、按照工程設計圖紙和施工技術標準施工，不擅自修改工程設計，不偷工減料。在施工過程中發現設計文件和圖紙有差錯的，及時提出意見和建議。

4、按照工程設計要求、施工技術標準和合同約定，對建築材料、構配件、設備和商品混凝土進行檢驗；未經檢驗或檢驗不合格的，不使用。

5、建立、健全施工質量的檢驗制度，嚴格工序管理，作好隱蔽工程的質量檢查和記錄

6、對涉及結構安全的試塊、試件及有關資料，在建設單位或者工程監理單位見證下現場取樣，並送具有相應資質等級的質量檢測單位進行質量檢測。

7、建立、健全教育培訓制度，加強對職工的教育培訓；未經教育培訓或者考核不合格的人員，不上崗作業。

8、依法履行建築工程質量保修義務。

（二）安全方面

1、依法取得相應等級的資質證書，並在資質等級許可的範圍內承攬工程。

2、主要負責人依法對本單位的安全生產工作全面負責。建立、健全安全生產責任制度和安全生產教育培訓制度，制定安全生產規章制度和操作規程，保證本單位安全生產條件所需資金的投入，對所承擔的建築工程進行定期和專項安全檢查，並做好安全檢查記錄。

項目負責人由取得相應執業資格的人員擔任，對建築工程項目的安全施工負責，落實安全生產責任制度、安全生產規章制度和操作規程，確保安全生產費用的有效使用，並根據工程的特點組織制定安全施工措施，消除安全事故隱患，及時、如實報告生產安全事故。

3、建立安全生產管理機構，配備專職安全生產管理人員。

專職安全生產管理人員負責對安全生產進行現場監督檢查。發現安全事故隱患，及時向項目負責人和安全生產管理機構報告；對違章指揮、操作的，立即制止。

4、垂直運輸機械作業人員、安裝拆卸工、爆破作業人

起重信號工、登高架設作業人員等特種作業人員，按照國家有關規定經過專門的安全作業培訓，並取得特種作業資格證書後，上崗作業。

5、在施工組織設計中編制安全技術措施和施工現場臨時用電方案，對於危險性較大的分部分項工程，按照國家和省、市有關規章進行專項施工方案的編制、審查和專家論證，符合要求後組織實施。

6、建設工程施工前，負責項目管理的技術人員對有關安全施工的'技術要求向施工作業班組、作業人員進行詳細説明，並由雙方簽字確認。

7、在施工現場入口處、施工起重機械、臨時用電設施、腳手架、出入通道口、樓梯口、電梯井口、孔洞口、橋樑口、隧道口、基坑邊沿、爆破物及有害危險氣體和液體存放處等危險部位，設置明顯的安全警示標誌。

根據不同施工階段和周圍環境及季節、氣候的變化，在施工現場採取相應的安全施工措施。施工現場暫時停止施工的，做好現場防護。

8、將施工現場的辦公、生活區與作業區分開設置，並保持安全距離；辦公、生活區的選址符合安全性要求。職工的膳食、飲水、休息場所等符合衞生標準。不在尚未竣工的建築物內設置員工集體宿舍。

9、對因建築工程施工可能造成損害的毗鄰建築物、構築物

地下管線等，採取專項防護措施。

遵守有關環境保護法律、法規的規定，在施工現場採取措施，防止或者減少粉塵、廢氣、廢水、固體廢物、噪聲、振動和施工照明對人和環境的危害和污染。

10、在城市市區內的建設工程，支施工現場實行封閉圍擋。

在施工現場建立消防安全責任制度，確定消防安全責任人，制定用火、用電、使用易燃、易爆材料等各項消防安全管理制度和操作規程，設置消防通道、消防水源、配備消防設施和滅火器材，並在施工現場入口處設置明顯標誌。

11、向作業人員提供安全防護用具和安全防護服裝，並書面告知危險崗位的操作規程和違章操作的危害。

12、作業人員遵守安全施工的強制性標準、規章制度和操作規程，正確使用安全防護用具、機械設備等。

13、採購、租賃生產（製造）許可證、產品合格證的安全防護用具、機械設備、施工機具及配件，並在進入施工現場前進行查驗。

施工現場的安全防護用具、機械設備、施工機具及配件安排專人管理，定期進行檢查、維修和保養，建立相應的檔案資料，並按照國家的有關規定及時報廢。

14、在使用施工起重機械和整體提升腳手架、模板等自升式架設設施前，組織有關單位進行驗收，或委託具有相應資質的檢測檢驗機構進行驗收；使用承租的機械設備和施工機具及配件的，驗收合格後使用。

15、主要負責人、項目負責人、專職安全生產管理人員經建設行政主管部門或者其他有關部門考核合格後任職。對管理人員和作業人員每年至少進行一次安全生產教育培訓，其教育培訓情況記入個人工作檔案。

16、為施工現場從事危險作業的人員辦理意外傷害保險。

綜上所述，我公司鄭重承諾，在工程質量保修階段，我單位將本着用户至上的原則，讓業主滿意。客户的滿意和支持，將是我單位的生存源泉之水，在工程施工、質量保修階段，我單位將始終如一的為業主服務。

　　XXXXX公司

　　20xx年xx月xx日

有關質量的承諾書14

xxxxx科技有限公司向您鄭重承諾，為了打造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，本着“追求高品質，讓客户滿意”的精神，確保xxxxx系統穩定安全運行:

成都騰友科技有限公司在購買xxxxx系統時提供的售後服務如下:

1.技術支持服務

提供的技術支持服務包括電話支持、遠程支持和現場支持，用於幫助用户或經銷商及時解決系統出現的問題。

●電話支持:針對用户在使用系統過程中產生的故障和非故障問題提供電話諮詢服務。服務模式為國家法定工作日每天8小時。

●遠程支持:通過網絡遠程協助，解決系統售後問題。

●現場支持:如果系統的技術故障無法通過電話支持服務和遠程支持服務解決，經雙方協商後，公司將派人到現場協助用户排除故障。

2.信息服務

隨時更新產品升級信息和相關技術問題的解決方案。同時將技術資料和產品解決方案通過電子郵件或郵件的.方式分發給用户，讓用户及時瞭解產品的最新技術，學習產品的操作技巧。

售後服務費用及其他相應的補充條款:

x系統一次購買，軟件終身享受免費售後服務！

2.應用培訓:公司將為經銷商或最終客户提供系統使用説明書和產品操作培訓，直至用户掌握系統操作和日常維護技能。

3.售後故障響應時間工作日24小時內，節假日48小時內。

4.智能門鎖、LED屏、讀卡器等產品硬件。三個月內出現硬件故障，公司免費更換，一年內免費維修。如果硬件故障超過一年，則按照合同單價收取相應的維護費用或進行更換。

　　xxxxx系統官方網站

　　日期:xx年xx月XX日

有關質量的承諾書15

根據《旅行社條例》規定，昆明市愛驢旅行社（經營許可號201205004242）需依法繳納三十萬元人民幣（金額大寫：叁拾萬元整）的旅行社質量保證金。按照我行和該旅行社（以下簡稱申請人）簽訂的協議（編號為9527），我行作出如下承諾，保證申請人支付：

1、申請人因違反旅遊合同約定，侵害旅遊者合法權益，經旅遊行政管理部門查證屬實，須賠償旅遊者的損失。

2、申請人因解散、破產或者其他原因造成旅遊者預交旅遊費損失。

3、按照人民法院的判決、裁定或仲裁機構的裁決，申請人須賠償旅遊者的損失。

如果申請人屆時沒有支付上述費用或損失，我行保證在收到旅遊行政管理部門出具的'《旅行社質量保證金取款通知書》、《旅遊行政管理部門劃撥旅行社質量保證金決定書》和其他有關證明文件的5個工作日內，在擔保額度內履行擔保義務。

本擔保承諾書有效期自20xx年10月01日起至20xx年10月01日止。

擔保銀行（蓋章）