農村信用社承諾書

一、堅持依法經營。嚴格執行國家金融政策，嚴格執行各項內控制度，認真按照操作流程辦好每一筆業務，保護商業祕密與客户隱私。

二、堅持客户至上。堅持誠實守信、公平合理、客户利益至上的原則，以創造客户滿意度為使命，以積極的態度對待工作。

三、堅持文明服務。做到服務環境舒適整潔，員工形象大方端莊，從業人員勤勉盡職，態度熱情、舉止規範、平等待客。

四、堅持限時服務。嚴格按照限時服務要求辦理好每一筆業務，不斷提高自身素質和工作效率。

五、堅持首問責任制。不推諉、不拖拉、全面接受客户監督。

2015年市農村信用社員工招聘承諾書

我自願在2015年市農村信用社員工招聘過程中做出如下承諾：

一、本人對所填寫的個人信息和所提供相關材料的真實性和完整性負責，如與事實不符或不完整，招聘單位有權取消資格，由此導致的後果由本人自行負責。

二、我嚴格按照招聘單位規定的時間和程序進行，若因違反招聘單位規定被取消資格，由此導致的後果由我本人自行負責。

承諾人：

年 月 日

海南省農村信用社聯合社公開承諾書

為了貫徹落實黨的十七大精神，樹立科學發展觀，推進海南農村金融體制改革，防範和化解金融風險，支持海南社會主義新農村建設，推動海南經濟社會又好又快發展，充分發揮農村信用社聯繫農民最好的金融紐帶作用，塑造農村信用社作為“海南農民自己的`銀行”的良好形象，海南省農村信用社聯合社（以下簡稱省聯社）及轄屬232個法人信用社，共387個營業網點，向海南社會各界和廣大民眾鄭重承諾如下：

一、推行 “陽光”貸款，樹立農信形象。從2015年11月1日起，全省農村信用社全面推行 “零成本”貸款，貸款除按國家政策收取信息和相關費用以外，實行 “零成本”發放和管理。堅決杜絕 “吃、拿、卡、要”、故意刁難、怠慢客户等行為或現象，紮實推進農村信用社懲治和預防腐-敗體系建設。

二、創新服務品種，加大支農力度。至2015年6月末前，全省農村信用社將推出 “一抵通”、 “一龍通”、 “一卡-通”、“一本通”、 “一小通”和 “一網通”等新業務品種，滿足 “三農”不斷增長的金融服務需求。從2015年11月起至2015年底，全省農村信用社累放農業貸款50億元。

三、設立舉報電話，歡迎社會監督。發現農村信用社及其工作人員存在違反上述承諾或是其他違法違規行為的，請向省聯社舉報，省聯社將嚴格保密舉報人的相關身份信息。所舉報內容經查屬實的，省聯社將按規定給予舉報人一定獎勵。省聯社舉報電話：65201568。

我省農村信用社將在省委、省政府的正確領導下，按照省政府領導提出的 “抓清收、堵黑洞、止虧損、練內功”的工作要求，深化改革，強化管理，實現 “改革到位，激發農村信用社的活力；管理到位，增強農村信用社的實力；服務到位，彰顯農村信用社的魅力”，把我省農村信用社辦成名符其實的 “海南農民自己的銀行”和農民致富的 “貼心人”、農業增產的 “及時雨”。

理事長：吳偉雄 主 任：利光祕

2015年11月1日

農村信用社服務公開承諾書

為進一步加強xx縣農信社的機關效能建設，改進工作作風，提高辦事效率和服務技能，提升服務“三農”的水平，我社向社會各界作出如下服務公開承諾：

（一）強化為客户服務的意識，堅決杜絕門難進、事難辦和推諉扯皮的現象。

（二）實行限時服務，提升櫃枱規範文明服務水平，保證每筆櫃枱業務辦結不得超過5分鐘。

（三）充分利用現代支付系統、農信銀通存通兑等清算系統手段，以一折通為媒介，大力推進全縣範圍內的小額存取款通存通兑，繼續做好財政惠農補貼資金“一折通”發放工作。

（四）加大對三農、民生工程、重點項目建設、外向型經濟、莊園經濟等特色產業和“四有三不”企業的有效信貸投入，保證不低於當年貸款投放比例的60%。

（五）優化貸款流程，簡化辦貸手續，縮短辦貸時間，貸款的受理到答覆不超過10個工作日，其中貸款的審批在3個工作日內辦結。

（六）靈活授信方式，擴大授信額度，延長授信期限，降低貸款利率，節約客户辦貸成本。

（七）實行舉報監督機制，工作人員在辦理業務中若有違反機關效能建設和服務承諾行為的，將嚴肅處理，對把貸款當權力使用、藉機收受現金、有價證券、乾股等吃拿卡要行為實行“零容忍”，一經發現核實，即予嚴肅處理。

以上承諾，歡迎社會各界予以監督，並且提出寶貴的意見和建議，投訴電話：