給客人道歉信範文六篇

在平凡的生活中，需要使用道歉信的場合越來越多，寫道歉信時要注意解釋清楚事情原委，認同對方的感受並給予安慰。還是對道歉信一籌莫展嗎？以下是小編為大家整理的給客人道歉信6篇，歡迎閲讀，希望大家能夠喜歡。

給客人道歉信 篇1

親愛的朋友們：

您好!

佳水岸小鎮自20xx年入駐天水以來，一直得到廣大朋友們的厚愛。四年來，有您與佳水岸小鎮形影相隨，一起見證着佳水岸小鎮的成長和發展，佳水岸小鎮深感榮幸和感激，在此向您表示衷心的感謝!

佳水岸小鎮原計劃國慶期間舉辦的軍事展活動，由於十一道路問題，大型裝備無法運入，活動延期舉行，給大家帶來的不便請諒解!敬請期待佳水岸小鎮軍事展活動!

佳水岸小鎮非常感謝您的支持!祝您和家人身體健

xxxx

xx年xx月xx日

給客人道歉信 篇2

尊敬的xx公司：

貴公司客户提供的關於在x產品內發現剪刀一事的信息我司非常的震驚，發生了這種問題我司全體員工先向貴公司及消費者致以深深的歉意，在此非常抱歉的向貴公司和消費者道一萬聲“對不起”，請接受我們的誠摯的道歉，請求給予我們完善管理的機會，監督我司整改的實際行動。

當我們收到公貴司反饋的信息時，我司即刻以高度的責任感為使命，立即成立了以公司高層領導負責，基層與員工積極參與的專案調查小組，從現場環境、人員和相關記錄文件逐一展開調查與分析：

第一，我們核對了當時的檢針設備的檢測記錄與產品檢針記錄，所有的產品都有通過檢針，檢測設備在所有的時間段測試靈敏度都正常，產品檢針有三個全檢除段，一是繡花片完成後100%檢針，車縫完成後100%檢針，手工完成後在包裝裝箱前100%檢針，有可能出問題的環境流程因素一一確定正常;

第二，在第一步調查中，確定我們的流程不存在問題後，我們請求貴司把詳細圖片拍給我們，經過展開分析發現，這種行為是一種有目有計劃的蓄意報復的人為行為，因為當時我司正處在一個出貨高峯期，成品倉己放不下，有一部分的成品箱放在車間及前台附近，我們對人員因素進行分檢，當時有一職員消極待工，在人事主管和上級主管找他談話後，沒有改過，隨後總經理親自找他談話，根據我們的分析，可能他覺的總經理找他談話傷害了他的自尊，之後他就不斷的到勞動局去投訴，而勞動局來調查也並非像他所説的，跟他談過後就離開了，隨後還是消極待工，影響其它職員的正常辦工，最後公司無柰只好補他一個月工資跟他解除勞動關係。

第三，離職過程未按公司管理規定上交工具和利器，辦理離職手續，給他把剪刀放進產品裝進車間外成品箱的機會。

發生了這種事故，我們除了震驚、抱歉，向客户和消費者致以誠摯的道歉外，更多的是一種警醒和行動，為了表示我們道歉的誠意，我公司在完成以上調查結果之後，立即成立由廠長領導的整改小組，放在公司戰略第一位來執行，從現場環境、場所的整改到流程的培訓與檢查頻率、力度，以及成品的管理和出貨前的安檢措施進行全方面的整改，徹底的杜絕人為因素可能導致危害的出現。

我司總經理及公司近x位職員工在此除了向您們致以誠摯的歉意外，更多的是拿出具體行動來證明我們道歉的誠意，以請求您們的'諒解。

謝謝!

此致

敬禮!

xxx

20xx年x月x日

給客人道歉信 篇3

首先感謝各位朋友們在中意糖果集團已始到現在二十幾年的過程中對中意糖果的一貫支持與厚愛，並伴隨着中意糖果走過了多年的風風雨雨，我們藉此機會向你們表示由衷的感謝!在20xx年7月29號的中意糖果20xx年戰略研討會上，中意糖果與先行品牌策略機構的聯姻和新產品獵濃與醒力的推出，得到了經銷商朋友們的深度認同。研討會後的經銷商朋友訂貨積極勇躍，總訂單額達到了1。6億元。20xx年8月單月銷量比去年同期銷量增長了289%，20xx年結止到8月份的累計銷量比去年同期銷量187。6%。

因為銷量的增長率較多的原因，對中意糖果集團的生產能力產生了壓力，不能及時發貨給朋友，8月份公司採取了控貨措施。對此中意糖果集團在全國專業的媒體雜誌上對全國的經銷商朋友表示真誠的謙意。中意公司董事會就生產量和發貨量不匹配的問題在8月初召開了緊急的董事會議。決定及時上馬新生產線4條，並與全球500強的德國BOSS機械簽定協議對原有生產線進行全方位改造從而提高自動化生產效率，經過一個半月的生產線安裝和調試，產能已由以前的日產單品20噸提高為50噸!中意公司在經過上述的生產設備改進後，現已完全可滿足經銷商朋友的發貨需求，並將8月和9月的所欠的貨品已及時發出對此給朋友們造成的不便再次深表歉意，相信各位會和中意糖果集團一起走得更遠。

給客人道歉信 篇4

尊敬的上海xx的會員朋友：

您好!xx集團自20xx年入駐上海以來，一直得到廣大會員朋友們的厚愛。八年來，有您與xx形影相隨，一起見證着xx的成長和發展，xx深感榮幸和感激，在此向您表示衷心的感謝!

20xx年7月26日，xx喜迎第二大有機農場TZ農場的正式開園，屆時上海市、TZ市、高港區各級領導，及南京國環有機認證中心、上海譜尼測試中心、SGS通標檢測中心等多家專業檢測機構的專家都將出席本次開園盛典。上海市、TZ市及全國性多家權威媒體也將對本次開園典禮做深入報道，您可以通過電視、網絡、報紙、電台等渠道瞭解開園盛況。但非常抱歉的是，由於開園當天場地等限制，未能邀請您親臨現場感受盛況，對此我們深表遺憾和歉意。

為了讓您更好的體驗xx第二大有機農場TZ農場5000畝有機農場規模和優質的有機種植水平，更充分地感受絕不含農藥化肥的xx的新鮮與健康，我們會在開園之後陸續安排會員朋友們赴TZ農場參觀考察。

上海xx非常感謝您的支持!祝您和家人身體健康!

xxx

20xx年xx月xx日

給客人道歉信 篇5

親愛的xx：

首先非常感謝您在與我公司合作中給予的關注與支持，收到您的關於xx工作表現的彙報我們非常重視，並對該業務員的一切行為深感震驚。經取證調查、核實事件的來龍去脈後，在此，我謹代表xx有限公司的全體員工，對業務員**在派遣期間之一切嚴重違紀行為表示誠懇地歉意!作為一個負責任的品牌企業，發生這樣的事，我們深感內疚和自責!事情的發生對一直以來信任和支持xx的部分區域客户心理造成了一定的傷害，也對我企業的聲譽和形象造成了難以彌補的巨大損失!同時，也暴露了我企業在業務管理工作中存在的失職、失責、失查問題以及在基礎管理和特殊時段的應急處理能力的不足。

鑑於**嚴重失信，損壞我公司及客户聲譽、謊報信息、假票衝賬、虛報假賬、向客户借款、收受回扣等嚴重違紀行為帶來的極其惡劣的影響，造成的嚴重名譽損害。我公司為了業務正常有序的良性發展及企業良好形象，經研究決定，即日起對**做出以下處理決定：

該員工xx立即開除，並通告公司全體員工; 即日起在公司網站公示，期限為一年; 繼續追繳其所拖欠公司的一切款項，必要時將訴訟法律;

同時，公司將會就此期間針對xx對貴公司及您個人造成的損失進行補償，由銷售部孫總負責與您核定支付。再次對xx在此期間給您帶來的一切困擾深表歉意!

xxx

20xx年xx月xx日

給客人道歉信 篇6

尊敬的貴賓：

您好！

首先對您本次選擇入住清沐酒店，我們感到非常榮幸，並祝您在本酒店度過一個美好的時光！

我們酒店本週五上午將有一個500人的會議代表需要結賬，儘管我酒店已經增加了人手，可如果大家同時到前台前結賬還是會出現結賬擁擠的狀況。酒店本着以人為本，服務顧客的理念，真誠的為您提供了以下幾點建議，希望能為您帶來便利，節省您寶貴的時間。

具體建議如下：

1、 本酒店24小時營業，全天都可在前台結賬，無需擔心結賬時間問題。

2、 我酒店上午的結賬高峯期一般在9：00—12：00，本週五上午的結賬高峯期預計也會在這個時間段，所以請您儘量避免在這個時間段進行結賬。

3、 如果您的入住日期截止到週五上午之後，請儘量推後您的結賬時間；如果您的入住日期截止到週五上午，請您儘量提前到前台進行結賬。

4、 週五上午我們將會開闢多個結賬通道，請選擇人少的一隊進行結賬，以縮短您的結賬時間。

5、 屆時現金結賬量較大，可能會出現找零困難等情況。為了您能夠快速結賬，省去找零的麻煩，我們將提供銀聯及信用卡結賬服務，請您儘量選擇便捷的支付方式，以節省您的等候時間。

以上就是我酒店的建議，希望能給您提供一定的幫助。具體事項也可以諮詢酒店前台的服務人員。清沐酒店感謝您的支持與理解，我們將繼續為您提供高質量、便捷的酒店服務。

最後，祝您身體健康，工作順利！

xx酒店客服部

二〇xx年12月12日