糯米文學吧

位置:首頁 > 範文 > 書信函

投標服務承諾書【精】

書信函2.49W

在充滿活力,日益開放的今天,承諾書的使用頻率越來越高,承諾書具有完全自願的特點。相信寫承諾書是一個讓許多人都頭痛的問題,以下是小編幫大家整理的投標服務承諾書,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。

投標服務承諾書【精】

投標服務承諾書1

A、工期承諾:一旦我公司中標,我方保證按照施工圖紙、技術規範和操作規程以及業主、監理、設計等單位的要求,科學管理,精心施工,確保工程質量,創精品工程。按照投標文件所報的工期200日曆天,按時高質量高效率完成該項目

B、農民工工資承諾:承諾中標後主動做好宣傳工作,使村民瞭解本工程的重要新,在施工過程中積極協調周邊關係,主動取得施工現場周邊村民的支持,並積極同建設、監理單位進行溝通確保工程順利進行,為甲方排憂解難。並且嚴格按照國家相關規定,做到不拖欠農民工工資,使得項目施工進度和後期完滿結束。

C、人員設備到崗承諾:承諾中標後投入本工程的主要人員(項目經理及主要技術管理人員)確保到現場進行辦公,並保證主要設備及儀器保持相對穩定,若需調整,必須事先徵得招標人同意。

D、資金未到位承諾:我方承諾開工前準備好充足的資金,在建設單位資金暫不到位的情況下,我方保證連續施工,確保工程按承諾工期完成任務。

E、安全和文明防範措施:若我單位中標施工期間將採取強有力的安全、文明施工措施,保障工程施工安全、文明的進行,創建安全文明工地,保證不發生各種安全事故,並承擔由此發生的一切費用。具體的措施見施工組織設計。

F、我公司承諾,工程交工後建立定期回訪制度,對已交工過的工程項目進行回訪、監測,為建設單位提供熱情、優質的服務。

G、若中標,項目完成後保證對工程按照國家規定的'保修期限進行免費保修,成立質量保修回訪小組,並承諾在接到建設單位維修的指令後保證在12小時內到達並按業主要求的時間內維修完畢。

H、我單位編制的投標文件均按照招標文件的相關技術標準和要求進行編制,完全響應招標文件的各項要求。

投標人:(蓋單位章)

法定代表人或其委託代理人(簽字):

  20xx年xx月xx日

投標服務承諾書2

xx市工商局:

本投標單位認真研究招標內容後,自願接受招標書的邀約條件,本投標單位承諾如下:

1、在仔細研究了《xx市工商局新辦公樓地下車道入口裝飾項目競爭性談判文件》的各項條款後,本投標單位願意以投標報價書中確定的'單位,招標文件和投標書的條款實施、完成並維護全部招標內容。

2、本投標單位提供的 質保期為

3、本投標單位對貴單位招標文件中所提出合同條款清楚明瞭,願意接受。

4、本投標單位同意在招標文件約定的投標書效期之前,本投標書將始終對本投標單位具有約束力並隨時被招標單位接受。

投標單位代表人簽字:

投標單位(蓋章):

年 月 日

投標服務承諾書3

本公司根據《xx軟件開發項目招標文件》系統運行維護部分的要求,對售後服務以及技術支持做出下列承諾和保證:

(1)本項目應用系統從項目總體驗收合格之日(從雙方代表終驗簽字之日起計算)起,我公司提供所開發系統免費維護60個月。

在質量保證期內,我方保證至少2人專職為本項目提供技術服務,且技術支持人員確保為本項目系統開發主要人員並具有2年以上xx項目運維經驗。

(2)在質量保證期內,我方提供技術服務、升級服務並負責對運行中出現軟件故障進行處理,根據實際故障情況我方派員負責查找故障原因並將系統恢復到正常運行狀態。

在質量保證期內,我方向業主方提供7x24小時的服務響應,保證業主方可以隨時找到相應的技術人員,我方在接到用户電話、傳真通知後,30分鐘內響應,一般問題一天內解決,重大問題三天內解決。

特殊情況無法修復的,質保期內我方無條件更換新軟件;或採取使系統可正常運轉的措施。

若我方未能按時處理,業主方有權自行處理,所發生的費用由我方負責(在合同經費中扣除)。

(3)我方將長期提供優良的技術支持,保修期間的維護服務不收取任何額外費用,保證期後,我方承諾仍根據合同要求向業主方提供技術服務,並以合理價格提供軟件功能改進技術服務,保修期後的具體服務價格雙方另行協商。

系統維護與支持的具體內容如下:

1. 電話支持

我公司提供對應用系統的運行、維護提供24小時的實時技術支持。

我公司提供熱線電話或Email、傳真等方式隨時回答用户各種技術問題並在24小時內提出解決方案。

2. 故障響應

7X24小時的實時故障響應。我公司在出現系統軟件及應用軟件等系統故障的.2小時內給予響應,12小時內恢復運行。

3. 遠程技術支持

當系統出現故障,經用户許可後,我公司遠程登錄用户系統,進行故障分析、問題定位並提供解決方案。

對系統進行的任何配置、數據改動及其它可能對系統

和業務造成不良影響的操作,確保經用户確認後進行。

4. 定期跟蹤

項目驗收完畢後,我公司將定期電話、現場跟蹤系統使用情況,聽取意見和建議,及時分析系統存在的問題,並隨時給予解決。

必要時,我公司將派遣技術人員去現場解決存在的問題。

5. 系統軟件升級

我公司將及時向用户通報系統軟件升級情況,若用户需要對系統軟件升級,我公司會提供升級版本和相應的支持服務。

6. 現場服務

當系統運行環境出現嚴重故障,或因更換服務器等原因需要重新搭建系統時,我公司將及時提供切實可行的建議,通過遠程支持不能及時解決問題時,派技術支持人員趕赴現場,協助用户完成故障排除、升級或遷移操作,對系統進行完整性檢查並跟蹤運行。

   承諾人:_______

  _______年____月___日

投標服務承諾書4

______有限公司

根據貴方招標編號為______的____________項目的投標邀請,對該項目做出如下承諾書:

1、質量保證:

我公司保證本次所投標的產品均為廠家原包裝,符合國家質量認證中心3C認證標準要求,提供產品技術資料(包含產品目錄、使用説明書、合格證及使用指南);

2、供貨安裝時間及技術培訓:

我司在本次招標採購中若中標,在接到中標通知書後二個工作日與用户簽訂採購合同,並在三個工作日內向用户提供貨物並安裝。而且提供的所有產品負責免費送貨、安裝、調試,直至設備正常運行。同時,我公司還負責向用户培訓設備的使用操作和簡單維護,並於客户簽訂售後服務協議,以保障客户利益。

3、保修期:

我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品連同配件上門保修三年,提供上門服務,無需用户送修,並提供終身技術服務支持,和維修。在設備使用期間的耗材均按市場最優惠價格供應,不收取上門服務等。

4、響應時間:

我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品,堅持每月定期回訪,巡迴檢查及保養以延長機子壽命。保修期內,產品若發生故障,我公司在接到用户報修信息後,福州市內用户2個小時內到達維修現場併到位檢修,市外用户4個小時內到達維修現場併到位檢修,在8個小時內修復。特殊情況在12個小時內無法修復的`,我司將提供備用設備給客户免費使用。保修期內因設備性能故障檢修多次仍不能正常使用的,我司將無償更換新設備。在超出保修期後,如產品發生故障,我公司可派技術員免費上門服務,如需更換配件,配件均按市場最優惠價格供應。

5、服務工作時間:

對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品,我公司堅持每週7天,每天24個工作小時全天候服務。

投標人:

日期:

投標服務承諾書5

xxx招標人:

我公司對xxx項目名稱招標文件中有關工期、投標有效期、質量要求、技術標準和要求、招標範圍、廢標條件、專項承諾和招標人不能接受的.條件等實質性內容完全響應。如我公司能在本次競爭談判中中標,我公司鄭重承諾如下:

一、如果我公司中標,我們保證保質保量完成工程。

二、施工中,我公司會嚴格按照投標文件及合同中的承諾履行。

三、因我方原因造成工地臨時停水、停電、停工、窩工造成的損失,由我方承擔。

  承諾人:

  日期:

投標服務承諾書6

xxx(招標人):

在我單位的服務工作過程中,我們將嚴格執行國家的.有關法律法規,尊重並貫徹需方的意見,維護需方的利益,嚴把質量關,把向需方提供優質服務,作為我們工作目標。我單位本着想需方之所想,急需方之所急。在項目服務過程中與需方密切配合,隨時隨地提供全過程、全方位的服務,保證各項工作的順利進行。如我公司能在本次競爭談判中中標,我公司鄭重承諾如下:

一、如果我公司中標,我們保證保質保量完成工程。

二、我公司嚴格按照需方提供的規格標準進行供貨。

三、施工中,我公司會嚴格按照投標文件及合同中的承諾履行。

四、第一年提供免費維護,第二年免費上門,只收取更換硬件設備費用。

五、安裝完成後免費提供系統使用、技術培訓。

無論軟硬件發生故障,我們承諾在4小時內作出響應,24小時內上門完成修復。

平時提供7x24小時電話技術支持承諾

承諾配備兩名以上弱電工程師實施前期線路施工以及後期調試工作,項目經理一名,電工四名。

  法定代表人(蓋章或簽字):xxx

  20xx年x月x日

投標服務承諾書7

本公司承諾:

1、對有限公司項目所有投標產品的報價不高於同期投標產品生產廠家給予福建省內採購價格;

2、同一品牌、型號的產品,保證實際供貨價格低於本地區採購價格;

3、對公司項目合同期內所有的投標產品均為原廠合格正品。

4、本公司針對本項目所提供的`產品均為非進口產品(進口產品:通過中國海關報關驗放進入中國境內且產自關境外的產品)。

特此承諾。

投標人(公章):

投標人代表(簽字):

投標服務承諾書8

委託人企業有效的營業執照號碼:xxx地址:郴州市燕泉路31-5號

經濟性質:有限責任公司

註冊資金:叁拾萬元整

經營方式:生產、銷售

經營範圍:標準件、五金交電、機械設備銷售、生產。

郴州市恆榮工貿有限公司

項目名稱:湖南黑金時代股份有限公司

項目編號:

投標人:郴州市恆榮工貿有限公司

投標文件20xx年度生產建設所需標準件採購計劃

二○xx年一月

郴州市恆榮工貿有限公司本着“高質量、優服務、求發展”的精神,以“優質產品、合理價格、貼心服務”為理念和負責、公開的原則向您鄭重承諾:

一、我公司保證出廠的`產品均按有關國家標準生產和檢驗,不合格產品決不出廠。保證嚴格履行、兑現產品三包,嚴格執行國家工業產品售後服務有關規定。

二、用户對我公司產品提出質量異議,公司保證在接到用户提出異議後24小時內作出處理意見。若需現場解決的,保證派出專業技術人員,並做得到質量問題不解決,服務人員不離場。售後服務電話:2234964

承諾人:ccc

投標服務承諾書9

對本設計項目我公司鄭重承諾如下:

1、 在遵守國家法律、法規、設計規範、規程、有關標準的前提下,遵循業主至上的原則,尊重業主提出的要求、建議。我方將在本工程中對甲方提供全程、全方位的設 計服務。

2、 設計文件的.設計深度滿足合同要求,並符合國家有關標準要求。

3、 積極配合甲方辦理本項目的相關報批手續及設計交底、現場服務。

4、 設計方案論證充分、計算成果完整可靠。保證項目的安全性、經濟性、可實施性。

5、 及時、準確、完整的提交設計成果,保證工程的順利進行。

投 標 人:中*****設計研究院有限公司

投標人代表:

  日 期: 20xx 年 2 月 3 日

投標服務承諾書10

xxx有限公司

根據貴方招標編號為xxx的xxxxxx項目的投標邀請,對該項目做出如下售後服務承諾書:

1、質量保證:我公司保證本次所投標的產品均為廠家原包裝,符合國家質量認證中心3C認證標準要求,提供產品技術資料(包含產品目錄、使用説明書、合格證及使用指南);

2、供貨安裝時間及技術培訓:我司在本次招標採購中若中標,在接到中標通知書後二個工作日與用户簽訂採購合同,並在三個工作日內向用户提供貨物並安裝。而且提供的所有產品負責免費送貨、安裝、調試,直至設備正常運行。同時,我公司還負責向用户培訓設備的使用操作和簡單維護,並於客户簽訂售後服務協議,以保障客户利益。

3、保修期:我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品連同配件上門保修三年,提供上門服務,無需用户送修,並提供終身技術服務支持,和維修。在設備使用期間的耗材均按市場惠價格供應,不收取上門服務等。

4、響應時間:我公司對本次招標供貨有效期內所提供的'所有產品,堅持每月定期回訪,巡迴檢查及保養以延長機子壽命。保修期內,產品若發生故障,我公司在接到用户報修信息後,福州市內用户2個小時內到達維修現場併到位檢修,市外用户4個小時內到達維修現場併到位檢修,在8個小時內修復。特殊情況在12個小時內無法修復的,我司將提供備用設備給客户免費使用。保修期內因設備性能故障檢修多次仍不能正常使用的,我司將無償更換新設備。在超出保修期後,如產品發生故障,我公司可派技術員免費上門服務,如需更換配件,配件均按市場惠價格供應。

5、服務工作時間:對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品,我公司堅持每週7天,每天24個工作小時全天候服務。

6、我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品,決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品,以確保設備的良好運轉。

  投標人:xxx有限公司

  投標人代表(簽字):xxxxx

  日期:xxx年xx月xx日

投標服務承諾書11

致:xxx

xxx(以下簡稱我方)xxx在項目招標中,如果我方有幸中標,非常感謝評委及建設單

位的信任,在該項目建設和施工過程中,我們除響應招標文件中所有的條款及履約合同內容外,並對Ⅱ程售後服務做出如下承諾:

1、投標產品均屬於國家規定“三包”範圍的,並保證產品質量保證期不低於“三包”規定;質量保證期承諾優於國家“三包”規定的,按供應商實際承諾執行;

2、投標產品有專業售後服務機構,並將在投標文件中予以明確説明,並附製造商售後服務承諾;

3、工程竣工後,我方將負責壹年的工程質量無償保修,以優質的服務,實現我們忠實的.承諾;真正做到以—流的施工,創一流的質量的服務宗旨;

4、我方保證在工程竣工,經相關部門認證合格後2個工作日內,對招標方提供上門“集中式”培訓服務,確保使用人在操作前充分了解產品性能,使用規範;消滅事故隱患,提高工作效率;

5、電話諮詢:在質量保質期內提供技術援助電話,解答招標方在使用中遇到的問題,及時為招標方提出解決問題的建議;

6、現場響應:

6。1我方在接到報修通知後,電話諮詢不能解決的。,我方承諾在24小時內到達現場進行處理,確保產品正常工作;

6。2無法在24小時內解決的,將在24小時內提供備用產品,使招標方能夠正常使用。若故障在24小時內未得到解決的,招標方有權自行處理故障,發生費用在質量保脩金中扣除;

6。3發生緊急搶修事故的,我方在接到通知後,確保做到立即到達事故現場;

6。4對於涉及安全的質量問題,按照《建築工程質量管理條例》的規定,做到立即報告,及時採取防範措施。

7、質保期外服務承諾:質量保證期過後,我方同樣提供免費電話諮詢服務,並承諾提供產品上門維護服務;

8、如招標方有產品升級、更新、換代、維修等需求時,我方承諾以優惠價格提供售後服務。

以上是我方對該工程的售後服務承諾,若我方達不到甲方要求及我方承諾標準,在售後服務中給招標方造成鉅額損失,我方甘願受法律法規處罰;承擔由此造成的責任,並賠償由此造成的一切經濟損失。

  承諾單位:xx公司

  20xx年x月x日

投標服務承諾書12

致:____________

______(以下簡稱我方)在____________項目招標中,如果我方有幸中標,非常感謝評委及建設單位的信任,在該項目建設和施工過程中,我們除響應招標文件中所有的條款及履約合同內容外,並對工程售後服務做出如下承諾:

1、投標產品均屬於國家規定"三包"範圍的,並保證產品質量保證期不低於"三包"規定;質量保證期承諾優於國家"三包"規定的,按供應商實際承諾執行;

2、投標產品有專業售後服務機構,並將在投標文件中予以明確説明,並附製造商售後服務承諾;

3、工程竣工後,我方將負責壹年的工程質量無償保修,以優質的服務,實現我們忠實的承諾;真正做到以一流的施工,創一流的質量的服務宗旨;

4、我方保證在工程竣工,經相關部門認證合格後2個工作日內,對招標方提供上門"集中式"培訓服務,確保使用人在操作前充分了解產品性能,使用規範;消滅事故隱患,提高工作效率;

5、電話諮詢:在質量保質期內提供技術援助電話,解答招標方在使用中遇到的問題,及時為招標方提出解決問題的建議;

6、現場響應:

6.1我方在接到報修通知後,電話諮詢不能解決的,我方承諾在二十四小時內到達現場進行處理,確保產品正常工作;

6.2無法在二十四小時內解決的',將在二十四小時內提供備用產品,使招標方能夠正常使用。若故障在二十四小時內未得到解決的,招標方有權自行處理故障,發生費用在質量保脩金中扣除;

6.3發生緊急搶修事故的,我方在接到通知後,確保做到立即到達事故現場;

6.4對於涉及安全的質量問題,按照《建築工程質量管理條例》的規定,做到立即報告,及時採取防範措施。

7、質保期外服務承諾:質量保證期過後,我方同樣提供免費電話諮詢服務,並承諾提供產品上門維護服務;

8、如招標方有產品升級、更新、換代、維修等需求時,我方承諾以優惠價格提供售後服務。

以上是我方對該工程的售後服務承諾,若我方達不到甲方要求及我方承諾標準,在售後服務中給招標方造成鉅額損失,我方甘願受法律法規處罰;承擔由此造成的責任,並賠償由此造成的一切經濟損失。

承諾單位:______公司

授權代表:

日期:20___年___月___日

投標服務承諾書13

1、售後服務部門機構及人員配備、技術力量狀況

我公司設有專門的售後服務機構和人員,負責對公司建設的項目帶給完善的售後服務。同時針對本項目的售後服務工作,我公司已組建專門的本地售後服務隊伍,為本項目帶給售後服務,成立針對本項目售後服務的售後服務管理機構,為售後服務的質量帶給保障。我公司設立的銀川市本地售後服務機構是直接應對用户的一線售後服務人員,是本項目售後服務的第一職責人,在理解公司的售後服務管理機構的監督下為本項目帶給優質及時的售後服務。所有本地的售後服務人員都具有豐富的指揮中心的建設和服務經驗,同時都將參與本項目的建設。在項目建設中和完工後,公司項目部,將對所有本地售後服務人員進行全面的培訓,以提高售後服務人員處理故障的潛力和水平。最大限度的保證用户的維修服務要求,在本地服務機構得到滿足。

2、投標產品的質量保證期

系統從招標人驗收合格之日起,進入質量保證期。在質量保證期內,對任何因安裝工藝、材料和產品質量或其它任何原因而造成的設備或部件的損壞,由我公司帶給無償的更換和維修。在質量保證期內,我公司負責系統維護,系統維護及時、高效。

免費保修維護期時間為一年,質保期自驗收合格之日起計算共一年。

3、故障維修響應時間

從系統驗收合格之日起。在免費保修維護期內,對招標人提出的服務請求,立即做出響應,對系統帶給免費值班人員,值班時間為早8:00至晚12:00;接到現場維護要求後,8小時內派維護人員到達維修現場,24小時及時修復故障。保證有充足的備品備件。

4、技術服務計劃

一旦中標,本項目的技術服務資料立即納入到本投標人技術服務體系中。我公司將按照招標文件、合同的要求以及我公司做出的承諾,開展技術服務的.相關工作。

技術服務工作,將保證寧夏高速公路監控系統的順利實施;系統建成後,系統功能完全滿足合同要求,用户能夠正常使用;用户的人員得到專業化的培訓和詳細的技術指導;向用户帶給詳細的技術資料;保證質保期後的技術服務。

5、技術培訓計劃我方承諾

在系統正式投入運行之前,我方組織專業技術人員對招標單位的操作人員、技術人員進行免費的、不同層次的培訓,直到被培訓人員能完全勝任工作要求。

xx有限公司

  20xx年xx月xx日

投標服務承諾書14

______有限公司

______(以下簡稱我方)在____________項目招標中,如果我方有幸中標,非常感謝評委及建設單位的信任,在該項目建設和施工過程中,我們除響應招標文件中所有的條款及履約合同內容外,並對工程售後服務做出如下承諾:

1、投標產品均屬於國家規定“三包”範圍的,並保證產品質量保證期不低於“三包”規定。

2、投標產品有專業售後服務機構,並將在投標文件中予以明確説明。

3、工程竣工後,我方將負責壹年的工程質量無償保修,以優質的服務,實現我們忠實的承諾;真正做到以一流的施工,創一流的質量的服務宗旨。

4、我方保證在工程竣工,經相關部門認證合格後2個工作日內,對招標方提供上門“集中式”培訓服務,確保使用人在操作前充分了解產品性能,使用規範;消滅事故隱患,提高工作效率。

5、電話諮詢:在質量保質期內提供技術援助電話,解答招標方在使用中遇到的問題,及時為招標方提出解決問題的建議。

6、現場響應:

(1)我方在接到報修通知後,電話諮詢不能解決的,我方承諾在24小時內到達現場進行處理,確保產品正常工作。

(2)無法在24小時內解決的,將在24小時內提供備用產品,使招標方能夠正常使用。若故障在24小時內未得到解決的`,招標方有權自行處理故障,發生費用在質量保脩金中扣除。

(3)發生緊急搶修事故的,我方在接到通知後,確保做到立即到達事故現場。

(4)對於涉及安全的質量問題,按照《建築工程質量管理條例》的規定,做到立即報告,及時採取防範措施。

7、質保期外服務承諾:質量保證期過後,我方同樣提供免費電話諮詢服務,並承諾提供產品上門維護服務。

8、如招標方有產品升級、更新、換代、維修等需求時,我方承諾以優惠價格提供售後服務。

以上是我方對該工程的售後服務承諾,若我方達不到甲方要求及我方承諾標準,在售後服務中給招標方造成鉅額損失,我方甘願受法律法規處罰;承擔由此造成的責任,並賠償由此造成的一切經濟損失。

承諾單位:

日期:

投標服務承諾書15

根據貴方為 20xx年6月20日 YXCZ20xx-YD-G001 招標項目的投標邀請,我方對該項目做出如下產品質量承諾:

1、 產品都屬於廠家原裝正品產品:

我方承諾提供以下質量保證並承擔相應的法律責任:

1、提供的產品是全新的、符合國家質量標準、中國有關部門手續完備、具有生產廠家質量保證書(或合格證明)的產品;

2、提供的產品符合報價文件承諾和所籤合同規定的技術要求;

3、保證“報價產品服務承諾”全部內容的滿足;

4、若我方成交,保證所送交檢驗的產品符合招標文件要求及國家或行業標準,若有不符,則放棄成交,並承擔相應的責任。

2、 保修年限、範圍、保修條件

我司提供主機質量保修期為二年,壓縮機保修期為三年。在質保期內,發現質量問題,我司負責修理、更換,由此發生的一切費用由我司負責:如因使用不當造成的問題,我司負責修復,只收取材料成本費。

3、 質量問題的處理:

質保期內,我司保證每年至少12次的定期檢查維修(定期巡檢內容見後附表),並做好記錄:除不可抗力和使用方責任外,費用全部由我司承擔。質保期內產品質量經權威機構鑑定為不符合質量要求的`,按合同協議承擔違約責任。我司將建立完善的維修保檔案,為用户提供諮詢服務。

1、本公司提供即時響應服務,對供方的服務指示信息按供方要求24小時內響應到位。

2、及時提供非設備本身質量引起的其它意外故障的處理。

3、在保修期內,凡設備在開箱檢驗、安裝調試、設備調試運轉過程中發現的設備及工程質量問題,實行包修、包換、包退、直到產品符合質量要求。承擔修理、調換、退貨發生的一切費用和買方的直接經濟損失。

4、免費負責修理和更換任何由於設備自身的質量問題造成的損壞及故障。修好後,我方將一式兩份報告給用户,包括故障原因,解決措施,完成修理所需時間及恢復正常運行日期。

5、在保修期期滿時,我方工程師和用户代表將對機組進行另一次測試,任何故障由我方免費解決並取得用户的認可。

4、 售後服務聯繫方式

東莞正旭新能源設備科技有限公司

負責人:陳祥均

聯繫方式:

5、 其他

售後承諾

1、有合法的、經生產廠家認可的銷售渠道,所提供的貨物保證是全新原廠正品,且得到生產廠家提供的在中國大陸標準的技術支持和售後服務。

2、對合同條款、付款方向全部予以響應。

3、對使用單位提供技術培訓與保養常識培訓。

4、提供整套工程系統“保修服務”,且保修期內提供“每季度一次”的設備維護(包括壓力系統測試、出水温度檢測、電控系統檢測、空氣循環系統檢測、補水系統檢測等)。

5、設備投入運營後,質保期內整套工程故障免費維修,並提供免費維保;以最優惠的價格供應所需零配件及耗材,免收服務費。

6、維修響應時間:接到故障通知後必定在24小時之內做出答覆,一般問題在48小時之內解決,如遇重大問題或其他暫時無法迅速解決的問題在一週內解決。

7、備品、備件:公司有充足的常用備用零部件,能及時處理各種一般性故障,公司設有售後服務中心,急需備品、備件可在24小時內到達現場。

8、我公司建立健全了一整套完善的售後服務體系及服務流程,並配備專業的技術人員,保證整個售後服務能及時全面地實施。