工作紀律承諾書12篇

現如今，承諾書的使用越來越廣泛，承諾書是把口頭承諾書面化規範化的一種產物。在寫之前，可以先參考範文，下面是小編整理的工作紀律承諾書，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

工作紀律承諾書 篇1

當今醫療事業的飛速發展，我們深知，現如今醫院的競爭日趨激烈，這使的衡量一所醫院的綜合水平高低不再但但限於硬件建設和技術上，更重要的是比服務，對於我們民營醫院特色的服務更是重中之重，有幸我們三位院長目光高遠，思路清晰，在20xx年初我院正式成立客服中心。從此為提高病人滿意度、提供零缺陷服務，為醫院的長遠發展添磚鋪路。一年來客服中心具體工作做到以下幾點：

一、建立客服中心制度

建立客服中心工作制度、住院病人走訪制度、出院電話回訪制度、門診病人電話回訪制度、入户隨訪制度、公休座談會制度、週二例會制度、處理投訴制度、病人滿意度彙總制度等十餘項制度；六個崗位工作職責，四項滿意度調查方式並制定住院走訪、出院回訪、入户隨訪、門診病人回訪的模式化調查內容，並做到模式中有靈活的特性解決病人所需。

二、優化服務工作流程

首先：門診病人實行進院有問聲，出院有送聲，行動不便有人攙，疑問有人答，問路有人引，診後有回訪，並且為病人免費提供輪椅和開水。

其次：對住院病人進行全程陪同送至病房，陪送途中並簡單介紹醫院環境，同時發放求助聯繫電話及時的幫助病人解決問題。另外對出院病人實行陪同結賬送至出院等，為病人提供了無縫隙式服務。

三、落實各項服務措施

客服中心，首先明確崗位職責，人人有事做，事事有人管，明確分工。3---12月份，門診病人全程陪診261人，掛號3718人，協助辦理入院手續送至病房936人，門診病人電話回訪582人，送出院病人結賬單4698份，住院病人走訪3587人，出院病人電話隨訪3615人，入户隨訪44人。其中滿意度調查有95.6%上升到98.85%。意見反饋率100%，受理投訴21條，表揚信11件，召開公休座談會9次，接待參觀檢查15次，組織協助義診兩次。其次，抓好重點服務工作的落實，根據隨訪情況協調臨牀科室及輔助科室，幫助患者解決住院困難、入院宣教、術後指導、費用清單、農合報補等各方面的問題。提出改進醫院服務方面的建議

十餘條，在受理協調服務方面的同時加強了醫患聯繫，促進了醫患溝通，減少了醫患矛盾，大大提高了病人滿意度。今年以來還配合宣傳科發放醫院各科宣傳材料500餘份，配合製作宣傳短片3次，在各類傳統節日裏為出院患者及重點客户發送掛曆200份、祝福短信400條。

四、完善各項服務內容

通過今年的工作開展活動，客服中心認真查找工作中存在的問題，積極採取一系列改進措施取得了明顯效果。

1、明確自身工作座標和職能定位，做到沒人管的事我們管，沒人做的事我們做。監管、協調、完善全院的服務工作，從而提高病人滿意度，穩固市場資源，發展客户資源延伸服務，為搞好市場調查提供數據。

2、加強導醫的培訓，為了提高新上崗導醫的業務素質，改善服務形象，我們統一了空姐式着裝、規範站姿、手勢、化淡粧上崗等凸顯我院特色，並且實行請進來的方式對導醫進行禮儀化培訓，使導醫的面貌有了很大改觀。

3、完善了導診服務細化流程，大力提倡主動式服務，設立便民服務枱新增平車兩輛。

4、完善內服、外服、電話隨訪服務的內容，針對易出現的服務缺陷提出合理化建議。

以上這些工作成績的取得都是在院領導的支持下和其他科室的大力配合下共同完成的，藉此機會請允許我向大家表示深深的感謝。今天如果我有幸再次得到大家的支持，我將從以下幾個方面盡力工作。

一、加強導診工作的監管

首先，我們內部將實行自學的方式再次規範禮儀服務，組織培訓學習並着力推廣普通話。其次，建立導診工作獎懲制度，真正體現多勞多得，少勞少得，幹得好有獎勵，乾的差有懲罰，從而調動導診工作的積極性，為病人提供變被動為主動的`服務模式。

二、完善服務流程

我們將在的來由迎聲，走有送聲服務原有的服務基礎上，針對住院病人在治療過程中的幾個環節進行完善，特別是病人在接受輔助檢查、手術、出院、更換被服、辦理農合手續、複印病歷幾個重要環節提出完善措施，為病人節約時間。此項工作也是我們20xx年的工作重點。

三、增加工作力度

一年來的客服工作經驗使我深深的體會到，真正的服務創新藴含在病人提出的意見當中，20xx年我們對住院病人的走訪服務工作由於人力不足、病人手術、外出等原因造成有病人為走訪到現象，今年我們會增添人力，採取承接式的走訪模式，上午沒見到的下午見，下午沒見到的第二天見，爭取每位病人和客服人員都有一次接觸的機會，對出院病人我們協調各病區正確留記病人聯繫方式，減少病人電話不通帶來的回訪率降低的問題。門診病人有原來的一個診室回訪兩位病人增加到5個病人，入户隨訪工作的影響力度很大，我們除了多回訪病人外還要注重和當地醫生及百姓多溝通。這些工作措施的落實將為醫院的長遠發展做好基礎。

四、提高客服人員服務意識

我們可利用外出學習和自學的方法改變服務意識，增強服務理念，拼棄服務思想的狹隘、思路保守的舊觀念，提倡一切以病人的便利、以病人的滿意為中心的工作，讓病人方便的事我們努力做，病人有困難我們幫，病人提出的意見和建議我們接受，總之病人的滿意是我們的工作標準。

我相信在心的一年裏只要我們大家共同努力，用心工作，我院的服務會再上一個新的台階，從而讓醫院的社會效益和經濟效益雙豐收。

最後祝大家新年愉快，心想事成

謝謝

工作紀律承諾書 篇2

為加強對下屬站所(科室)的管理，嚴肅工作紀律、轉變工作作風，提高工作效率、樹立良好形象，推動各項工作任務更好的.落實，根據區紀委、監察局的工作安排部署精神，經局務會研究決定，特對站所負責人簽訂以下承諾書：

1、按時上下班，不遲到早退、不無故脱崗、不無故曠工;不在辦公室吃早點，不在工作時間玩電腦遊戲、上網聊天、看電影、炒股等，不做與工作無關的事情。

2、熱情服務、用心辦事，杜絕門難進、臉難看、話難聽及吃、拿、卡、要等不良現象發生。

3、嚴禁在上班時間組織開展工會活動。

4、嚴禁在任何時間、任何地點、任何形式參與賭博。

5、以身作則、強化服務、遵守紀律、團結幹事，嚴格教育管理好本單位(科室)的黨員幹部職工。

6、自覺遵守財經制度紀律，做到不貪、不沾、不佔，確保專款專用，嚴禁出現公款私用等現象。

7、針對羣眾普遍關注的公車私用的熱點問題，積極採取措施，加強公車管理，嚴禁公車私用。

8、認真搞好本單位黨務政務公開工作。

9、下鄉、外出參加會議或辦事務必説明情況後方可離開，有事請假。

10、加強節假日值班制度，確保通信暢通。

本承諾自簽訂之日起生效，要公開接受來自各方面的監督。承諾書一式兩份，一份由局監察室保存，一份由簽訂者自己保存。

承諾人簽名：xxx

xx年xx月xx日

工作紀律承諾書 篇3

為了進一步維護和執行單位制定的各項規章制度，杜絕散漫工作態度，提高工作效率，本人承諾將嚴格按照以下紀律執行。

1.堅持按時上下班，不遲到，不早退，不曠工。若有事公出，必須先報值日人員記錄備案方可公出。

如遲到、早退在30分鐘，自願接受10元罰款;無故遲到、早退超過2小時扣除當天工資;無故曠工一天，自願接受扣罰3天工資;一年內累計曠工30天，予以辭退。

2.上班時間不做與工作無關的事，上班時間不上網聊天，聽音樂，玩遊戲和上與工作無關的網頁等

如有違反發現一次予以警告，再次則自行離職(離崗期間停發工資)。

3.值日和假日值班時，負責搞好辦公場所公共衞生、安全、來信來訪、會議通知，工作人員去向記錄等日常工作工作紀律承諾書5篇作文。重要事情及時向領導報告。

值日和假日時，如有重大失誤。願接受離職處理(離職期間停發工資)。

工作紀律承諾書篇為嚴格遵守工作紀律，我鄭重承諾：

1.認真履行本崗位的`工作職責，愛崗敬業，愛護公共設施，愛惜公共財物。

2.自覺遵守工作紀律，按時上下班、不遲到早退、不無故脱崗、不無故曠工，堅持請銷假制度。

3.上班時間儀表端莊，衣着整潔、得體；不在辦公室吃東西、不在工作時間玩電腦遊戲、上網聊天、看電影、炒股等，不做任何與工作無關的事情。

4.熱情服務、用心辦事、杜絕門難進、臉難看、話難聽及吃、拿、卡、要等不良現象發生。

5.不在任何時間、任何地點以任何形式參與。今後，若有違反，自願承擔責任追究！

　　承諾人簽名：　　

工作紀律承諾書 篇4

為加強＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿（單位或科室）的全體人員管理，嚴肅工作紀律，轉變工作作風，提高工作效率，樹立良好形象，我作為＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿（單位或科室）管理第一責任人，代表全體人員承諾做到：

1、按時上下班，不遲到早退、不無故空崗脱崗、不無故曠工。不在辦公室吃早點，不在工作時間玩電腦遊戲、上網聊天、觀看或下載影視電影、淘寶炒股與工作無關的行為等。不做與工作無關的事情。

2、上班時間不擅自外出購物、休閒娛樂等做與工作無關的事情。

3、曠工或者因公外出、請假期滿無正當理由不逾期不歸。

4、開會不無故不到、遲到早退，會場上不交頭接耳、打電話玩遊戲、擾亂會場秩序等。

5、出發、外出參加會議或辦事務必説明情況後方可離開，有事請假。

6、工作日和非工作日執行公務時不飲酒20xx年度教師黨員公開承諾書20xx年度教師黨員公開承諾書。

7、加強節假日值班制度，確保通信暢通。值班期間不擅離職守、按規定上傳下達、不私自讓非值班人員頂崗。

8、熱情服務、用心辦事，杜絕門難進、臉難看、話難聽及吃、拿、卡、要等不良現象發生。

9、領導及班子成員帶頭執行，以身作則、強化服務、遵守紀律、團結幹事，嚴格要求管理好本單位（科室）的`人員。

本承諾書自簽訂之日起生效，保證公開自覺接受來自各方面的監督並嚴格遵守執行。

承諾書一式兩份，一份交局祕書科存檔，一份由簽訂者自己保存。

　　承諾人：（單位或科室）

　　負責人：

　　20xx年 xx月 xx日

工作紀律承諾書 篇5

在幹部作風整頓建設中，通過本人查擺、剖析，徵求意見、建議、聽取反饋意見，找出了自己存在的突出問題和不足，並查找了根源。對存在的問題和不足，自己進行了認真反思，通過剖析、查擺，使自己更加正確地認識了自我。為鞏固和提高這次參加幹部作風整頓活動的成果，更加嚴格要求自己，更好地落實到行動中、體現在工作中，現制定個人整改措施如下：

1、加強學習，增強素質，不斷提高服務水平和質量。作為一名接待人員，要不斷加強學習，增強做好本職工作的本領，提高為服務對象搞好服務的能力。以服務對象高興不高興、滿意不滿意作為自己工作能力和服務水平高低的檢驗標準。

2、強化中心意識，立足中心搞好服務。在工作中，自己將努力圍繞中心考慮工作、幹好工作。

3、堅持高標準要求，努力做好本職工作。工作標準決定一個人的工作實效。時時、處處以一名黨員的標準嚴格要求自己，堂堂正正做人，言行上注意形象；紮紮實實幹事，工作上爭創一流。

4、牢固樹立大局觀念，正確處理個人利益與集體利益的關係。自己的一言一行，每一項工作將不折不扣地站在全局的角度、集體的高度上去考慮、去實踐。在外面場合説話、辦事要都要維護單位的形象，決不發表有損單位的`言論；始終堅持全局利益高於個人利益，集體利益高於個人利益，在個人利益與全局利益、集體利益不一致時，心甘情願、毫不勉強地犧牲個人利益。為全局利益，吃苦在前，享受在後，克己奉公，多做貢獻。

6、樹立效率觀念，確保工作全面“提速”。對自己從事的本職工作和其它內工作，做到立説立行，幹就幹好。對領導交辦的工作，不折不扣高質量完成。

7、增強工作的主動性，滿腔熱情地做好工作。熱愛本職工作，積極主動地做好本職工作。工作計劃上，爭主動、早安排；工作擺佈上，以重點帶一般；工作落實上，能提前就提前。

8、增強組織紀律性，做遵紀守法的模範。自覺加強組織紀律性修養，保證在思想上政治上與組織保持高度統一，組織上行動上的高度一致。

以上承諾我將在以後的生活和工作中一一兑現，請各位領導和同志們監督。

工作紀律承諾書 篇6

為加強xx（單位或科室）的全體人員管理，嚴肅工作紀律，轉變工作作風，提高工作效率，樹立良好形象，我作為xx（單位或科室）管理第一責任人，代表全體人員承諾做到：

1、按時上下班，不遲到早退、不無故空崗脱崗、不無故曠工。不在辦公室吃早點，不在工作時間玩電腦遊戲、上網聊天、觀看或下載影視電影、淘寶炒股與工作無關的'行為等。不做與工作無關的事情。

2、上班時間不擅自外出購物、休閒娛樂等做與工作無關的事情。

3、曠工或者因公外出、請假期滿無正當理由不逾期不歸。

4、開會不無故不到、遲到早退，會場上不交頭接耳、玩遊戲、擾亂會場秩序等。

5、出發、外出參加會議或辦事務必説明情況後方可離開，有事請假。

6、工作日和非工作日執行公務時不飲酒。

7、加強節假日值班制度，確保通信暢通。值班期間不擅離職守、按規定上傳下達、不私自讓非值班人員頂崗。

8、熱情服務、用心辦事，杜絕門難進、臉難看、話難聽及吃、拿、卡、要等不良現象發生。

9、班子成員帶頭執行，以身作則、強化服務、遵守紀律、團結幹事，嚴格要求管理好本單位（科室）的人員。

本承諾書自簽訂之日起生效，保證公開自覺接受各方面的監督並嚴格遵守執行。承諾書一式兩份，一份交局祕書科存檔，一份由簽訂者自己保存。

承諾人：XXX

　　20xx年XX月XX日

工作紀律承諾書 篇7

為加強xxx（單位或科室）的全體人員管理，嚴肅工作紀律，轉變工作作風，提高工作效率，樹立良好形象，我作為xxx（單位或科室）管理第一責任人，代表全體人員承諾做到：

1、按時上下班，不遲到早退、不無故空崗脱崗、不無故曠工。不在辦公室吃早點，不在工作時間玩電腦遊戲、上網聊天、觀看或下載影視電影、淘寶炒股與工作無關的'行為等。不做與工作無關的事情。

2、上班時間不擅自外出購物、休閒娛樂等做與工作無關的事情。

3、曠工或者因公外出、請假期滿無正當理由不逾期不歸。

4、開會不無故不到、遲到早退，會場上不交頭接耳、打電話玩遊戲、擾亂會場秩序等。

5、出發、外出參加會議或辦事務必説明情況後方可離開，有事請假。

6、工作日和非工作日執行公務時不飲酒度教師黨員公開承諾書度教師黨員公開承諾書。

7、加強節假日值班制度，確保通信暢通。值班期間不擅離職守、按規定上傳下達、不私自讓非值班人員頂崗。

8、熱情服務、用心辦事，杜絕門難進、臉難看、話難聽及吃、拿、卡、要等不良現象發生。

9、領導及班子成員帶頭執行，以身作則、強化服務、遵守紀律、團結幹事，嚴格要求管理好本單位（科室）的人員。

本承諾書自簽訂之日起生效，保證公開自覺接受來自各方面的監督並嚴格遵守執行。

承諾書一式兩份，一份交局祕書科存檔，一份由簽訂者自己保存。

承諾人：（單位或科室）xx

負責人：xx

xx月xx日

工作紀律承諾書 篇8

為嚴格遵守工作紀律，我鄭重承諾：

1.認真履行本崗位的工作職責，愛崗敬業，愛護公共設施，愛惜公共財物。

2.自覺遵守工作紀律，按時上下班、不遲到早退、不無故脱崗、不無故曠工，堅持請銷假制度。

3.上班時間儀表端莊，衣着整潔、得體;不在辦公室吃東西、不在工作時間玩電腦遊戲、上網聊天、看電影、炒股等，不做任何與工作無關的事情。

4.熱情服務、用心辦事、杜絕門難進、臉難看、話難聽及吃、拿、卡、要等不良現象發生。

5.不在任何時間、任何地點以任何形式參與賭博工作紀律承諾書5篇工作紀律承諾書5篇。今後，若有違反，自願承擔責任追究!

承諾人簽名：xxx

xx年xx月xx日

工作紀律承諾書 篇9

為加強xxx（單位或科室）的全體人員管理，嚴肅工作紀律，轉變工作作風，提高工作效率，樹立良好形象，我作為xx（單位或科室）管理第一責任人，代表全體人員承諾做到：

1、按時上下班，不遲到早退、不無故空崗脱崗、不無故曠工。不在辦公室吃早點，不在工作時間玩電腦遊戲、上網聊天、觀看或下載影視電影、淘寶炒股與工作無關的.行為等。不做與工作無關的事情。

2、上班時間不擅自外出購物、休閒娛樂等做與工作無關的事情。

3、曠工或者因公外出、請假期滿無正當理由不逾期不歸。

4、開會不無故不到、遲到早退，會場上不交頭接耳、打電話玩遊戲、擾亂會場秩序等。

5、出發、外出參加會議或辦事務必説明情況後方可離開，有事請假。

6、工作日和非工作日執行公務時不飲酒。

7、加強節假日值班制度，確保通信暢通。值班期間不擅離職守、按規定上傳下達、不私自讓非值班人員頂崗。

8、熱情服務、用心辦事，杜絕門難進、臉難看、話難聽及吃、拿、卡、要等不良現象發生。

9、領導及班子成員帶頭執行，以身作則、強化服務、遵守紀律、團結幹事，嚴格要求管理好本單位（科室）的人員。

本承諾書自簽訂之日起生效，保證公開自覺接受來自各方面的監督並嚴格遵守執行。承諾書一式兩份，一份交局祕書科存檔，一份由簽訂者自己保存。

　　負責人（簽字）：

　　20xx年xx月xx日

工作紀律承諾書 篇10

為嚴格遵守工作紀律，我向單位鄭重承諾：

一、認真履行本崗位的工作職責，愛崗敬業，保護公共設施，愛惜公共財物。

二、工作中團結協作，既分工負責，又密切合作。

三、自覺學習，解放思想，更新觀念，創造性的開展工作。 四、自覺遵守工作紀律，按實上下班，做到不遲到、不早退、不脱崗，有事堅持請銷假制度。

五、上班時間儀表端莊，衣着整潔、得體。

六、上班時間不打遊戲、不閒聊、不打瞌睡等或從事與本崗位無關的.活動。

七、不在公務時間和公務場所打麻將或以其他任何形式進展賭博。

八、會議時間，不喧譁、交頭接耳設為關閉或振動，不隨意接聽，不隨意總動。

九、對效勞對象熱情大方，文明禮貌，不成心刁難，不吃、拿、卡、要，嚴格辦事程序。

十、嚴格執行財務制度，不準擅自減免土地、礦產資源規費(基金)徵收，未經領導批准，不得借、取、支付公款。

十一、嚴格遵守中共紀委提出的領導幹部“八不準”及國土資源系統工作，履行公務工作“五條”禁令。十二、不干預和插手經營性土地使用權、探礦權、採礦權的招標拍賣掛牌出讓;不搞個人審批;不干預和插手建立工程招標投標、土地整治、房地產開發經營等市場活動。

十三、制止指定或向辦事方授意由指定中介機構從事土地使用權、土地開發、探礦權採礦權、地質災害諮詢評估和工程設計、招投標等相關工作。

十四、制止承受管理相對人的禮金、有價證劵、支付憑證、煙、酒或有礙公務的宴請招待，報銷應由本人或親友承擔的費用，違反規定投資入股，利用職務之便為本人或親友辦理私事。

十五、嚴格約束個人行為，不準違道德，妨害社會管理秩序。雲龍縣國土資源局承諾人簽名：

　　主要負責人簽字：

　　xxx年xx月xx日

工作紀律承諾書 篇11

為嚴格遵守工作紀律，我鄭重承諾：

1.認真履行本崗位的工作職責，愛崗敬業，保護公共設施，愛惜公共財物。

2.自覺遵守工作紀律，按時上下班、不遲到早退、不無故脱崗、不無故曠工，堅持請銷假制度。

3.上班時間儀表端莊，衣着整潔、得體;不在辦公室吃東西、不在工作時間玩電腦遊戲、上網聊天、看電影、炒股等，不做任何與工作無關的事情。

4.熱情效勞、用心辦事、杜絕門難進、臉難看、話難聽及吃、拿、卡、要等不良現象發生，

5.不在任何時間、任何地點以任何形式參與賭博。今後，假設有違反，自願承擔責任追究!

　　承諾人簽名：

　　xx年xx月xx日

工作紀律承諾書 篇12

為了進一步維護和執行單位制定的各項規章制度，杜絕散漫工作態度，提高工作效率，本人承諾將嚴格按照以下紀律執行。

1.堅持按時上下班，不遲到，不早退，不曠工。若有事公出，必須先報值日人員記錄備案方可公出。

2.上班時間不做與工作無關的事，上班時間不上網聊天，聽音樂，玩遊戲和上與工作無關的'網頁等。

如有違反發現一次予以警告，再次則自行離職(離崗期間停發工資)。

3.值日和假日值班時，負責搞好辦公場所公共衞生、安全、來信來訪、會議通知，工作人員去向記錄等日常工作。重要事情及時向領導報告。

值日和假日時，如有重大失誤。願接受離職處理(離職期間停發工資)。

4.嚴格執行請假、銷假制度，必須先請假，經批准再離崗，否則按曠工處理。

5.保證上班時間通訊暢通，如果上班電話聯繫不上，則按曠工處理。

6.自覺嚴格遵守單位各項規章制度，維護單位形象，不幹有損單位利益之事，聽從領導安排，團結同志，自覺協調好各方關係。

以上是我承諾，請領導和同志們監督，如有違反，甘願接受相應處罰。

　　承諾人：xxx

　　20xx年9月30日