店鋪營銷策劃模板

店鋪營銷策劃模板1

從網店目前的經營情況看來，成交量較可觀，擁有着大部分的客户資源，這對後期的客户維護鑑定着基礎。

一、針對產品，店鋪擁有穩定的貨源，無可厚非，欠缺的是對產品有效的包裝，網店產品的包裝主要是產品的圖片效果，即產品圖片的拍攝和有效的處理。細節部分：例如在寶貝圖片中，正常的效果，481x481px，不偏不倚的尺寸會讓產品展示更加大氣，專業。其次，沒有利用多圖效果展示。客户對產品的第一印象一般都是這張圖片，所以，從拍攝到處理都需要細緻規範的樣本。

在寶貝描述是最大賣點，欠缺的是更多的文字(淘寶搜索主要是關鍵字的捕捉)而更好的利用圖文並茂展示寶貝的個性化，才能讓產品更有吸引力。細節部分“顏色，尺碼，材質，洗滌要點”個性部分“加入豐富的故事情節(是模特拍最佳)”。

二、針對營銷，店鋪的裝修是一方面，那麼店鋪一直保持不變風雲欠妥，店鋪專業裝修會給客户以一種信任感，這是視覺效應給店鋪帶來的營銷效果。針對店鋪本身營銷，目前店鋪有旺鋪和拓展版網店兩種形式，本質而言，旺鋪是淘寶內部的店鋪展示，拓展版是對外的一種店鋪展示，合理的利用兩個店鋪的優勢是關鍵，旺鋪，更多的是給客户以圖片的展示，營，要有豐富的圖文並茂的説明，增強影響力，主要有促銷信息，特價，秒殺，包郵等類字眼。銷，需要在與客户溝通中宣傳這種影響力。拓展版相當於為個人或企業建了一個站點，對外宣傳很有用，在淘寶內部的作用不大，但如果作為對外宣傳又是一個很廉價的平台。細節，一次定一主題裝修，結合促銷做，效果很好，突出有影響力的字眼，多策劃一些店鋪促銷。

基於淘寶內部的營銷，有影響力的算是淘寶活動，淘寶活動有免費的，也有付費的，多去論壇，淘寶後台，一個月做一次淘寶活動，積極參與，都會有不少的收穫，還有每個月在自己的店鋪搞促銷專欄，通過這種形式，回饋老客户，吸引新客户。增加流量的同時，擴張了影響力。細節，活動很多是小二通知的，還有一些是論壇中的小活動，多參加增加人氣。付費的活動季節性投放。

淘寶論壇，裏面潛水廣告的很多，很有必要常去露露面，別人關注你可能不是因為你的產品，而是因為你的一句話，當然，不一定語出驚人，但一定有深度，經常寫寫帖子，可誇張，可造勢，可語無倫次，只要大家樂意看，你就被推廣出去了，寫帖子的精髓之一就是貼圖，你的圖貼的越好，配些文字，都是有機會申精的，在論壇裏面營銷，那才銷的是“營”。最重要的是能寫點東西。細節，寫親子話題或者兒童趣聞之類的文章。

淘寶旺旺羣，作為即時通訊工具，做廣告是必須的，交流心得也不錯，醉翁之意不在酒，提出你的問題，大家幫忙解決，最大的好處就是大家知道你是做什麼的了，所以，以後買童裝找你是肯定的，這就是強迫交友帶來的營銷。細節，嘗試去不同的羣，最好是女性買家羣，一般可以在淘分享裏面找資料。在淘分享裏面輸入童裝，就可以找到潛在客户，加他們為好友。

付費營銷，目前淘寶廣告金額巨大，不建議操作，但因時節而定，如果是六一兒童節或者是快過年那會，可以考慮。直通車可以用，但需要分析短期的廣告效果，改進關鍵字的設定。搭配減價也是一個好的營銷手段，但是目前，店鋪尚未做多圖方案，之後可以考慮做，增加單筆交易額還是有效果的。

基於外部營銷，主要有即時通訊qq，最大的優勢在於郵件營銷，當然，羣組也是一部分，設計好漂亮的廣告版促銷會事倍功半，方法依然是靠“交流”主動營銷，能帶來更大的經濟效益。外部營銷還有論壇，博客，這兩塊可是外部銷的核心，不管是因為這些平台免費，他們的功能強大到讓所有的網絡營銷人士都投身入他們之中，當然，操縱者還是搜索引擎，有效的文字編輯帶來的宣傳效果取決於靈活的筆法和縝密的思維。往往一篇文章裏面隱藏着很多信息，就是軟文。技巧，多寫，文章就軟起來了。細節，多寫，多琢磨。

三、針對客户，客户營銷，這一點是很多淘寶店長忽略的一方面，往往做客户才是最最重要的，網絡消費者的很多都是屬於專一類，因為淘寶上的東西實在太多了，如果你的服務得到客户的認可，一般情況下，他們若有需求，會本着之前的服務來，所以，多給予老客户一些關懷，很必要。作為口碑宣傳的傳達者，老客户會帶來更多的客户給我們。細節，有生日問候，會員活動，年度活動等。

店鋪營銷策劃模板2

一、對淘寶網的整體分析

隨着互聯網的發展，網上購物已經成為一種很普通的事情。淘寶是一個致力與全球最大的個人交易網站，所以，淘寶的目標客户，無疑就是在網上開店的賣家，在淘寶上可以免費開店，這就吸引了很大一部分人去關注。作為電子商務專業的我們，現在沒有什麼經濟實力，淘寶對於我們來説也非常的好。

淘寶作為國內第一的網上購物網站，這裏的人氣是毋庸置疑的，而且淘寶擁有自己專屬的聊天工具和支付系統，實行貨到付款政策，安全係數高，這就為淘寶買家提供了保障，使得淘寶的人氣更加的旺盛，並且隨着淘寶新規的發佈、消保的實行，使得淘寶賣家的信譽度更加高，對買家有了更多的保障。

因此，對於我們賣家説，憑藉淘寶中的人氣和免費開店，免費裝修，和淘寶對與新手的一些幫助措施來講，淘寶網是一個很適合我們這些電子商務的初學者，網店新手的。

二、對自身淘寶店鋪的分析

(一)優勢

淘寶網對於1鑽一下的淘寶賣家，都會給與旺鋪扶植版作為店鋪的模版，這樣更加有利於淘寶買家在搜索商品時找到自己，店鋪也會排在較前面，這樣就更加具有競爭優勢，所以相較於其他的普通店鋪來説，我的店鋪更加據有優勢些。

(二)劣勢

首先，就是自身店鋪的信譽度不高，這點是所有新開店鋪的人的煩惱，一般來説，對於信譽度不高的店鋪買家都會不太相信，這樣就流失好多的生意;而且買家對於有相同產品的店鋪都會進行對比，如果你的店鋪信譽不高，即使你的商品要比另外一家要便宜一些，很多買家也會選擇去相信那家信譽要高的店鋪裏的商品，所以提高店鋪信譽是當務之急。

其次，我們是學生，所以我們的店鋪不可能像網上一些全職賣家一樣時刻在線，我們只能利用下課的課餘時間，所以從這方面來説我們的銷售量肯定比不過一些同等級賣家，所以我們就更加要注重商品的質量和店鋪的裝修，贏取回頭客。

還有就是因為是代銷的產品，因此價格也會比相同的那些產品店鋪的價格略高些，沒有很大的競爭優勢，因為是代銷，所以對於衣服的質量之類的問題自己也不是很清楚，無法給與買家確切的保證，再就是商品沒有經過我們的手上，所以對於在寄給買家商品時不能很好的瞭解商品的流通信息。

同時，在淘寶中供買家選擇的空間很大，有很多銷售同樣商品的賣家，這樣的使得自身店鋪的信譽、寶貝排名、以及賣家的口才等等一些方面更加重要，還有一個就是商品的價格，買家在這麼多出售同樣商品的店鋪中會進行挑選，雖然每個人看重的都不同，但是綜合自身店鋪的整體情況，要想打敗其他競爭對手也是一件非常困難的事。

三、貨源的選擇和獲得渠道

(一)貨源的選擇

網上熱銷的有服裝類、鞋類、電子類、美容護膚類產品等等，其中又以服裝類佔據網中的第一位，而在服裝類中，又以女裝所佔比例最大，銷售最好的也是女裝，而且在淘寶女裝的搜索中，不管是用那種排序方式搜索，第一頁的店鋪中，商城所佔的比例並不大，銷售量大的也絕大部分是屬於個人的店鋪;所以對於像我這樣的個人店鋪來説，銷售的空間也比較大。女裝市場是最大的，佔據市場份額中的10%以上，同時女裝在行業中的排名也是一直位居第一位，所以對於貨源的選擇，我選擇銷售女裝。

(一)獲得渠道

(1)阿里巴巴阿里巴巴是屬於B2B類的，對於我們這樣的兼職學生來説，沒有能力一次性去批發那麼多東西，這要承受一定的存貨壓力，同時還有物流的風險;雖然阿里巴巴安全性比較高，但是它是屬於B2B類的電子商務平台，並不適合我們。

(2)淘寶分銷平台這個平台很適合我們這樣的學生，因為它不需要我們自己來負擔存貨壓力和運輸風險，且信譽度高，是淘寶的`另一個平台;同時也可以獲取一定的利潤，只要符合了條件進行申請，申請通過了，即可在分銷平台中下載寶貝，這樣寶貝就直接到店鋪中未上架商品中了，而且也不需要你自己去製作模版、填寫寶貝信息，更加的方便快捷。

單獨的服裝批發網站這個並不適合我們，首先是可信度低，避免上當受騙建議還是選擇以上2個信譽有保障的平台;再有就是同樣需要大量的進行批發，作為學生的我們沒有這個能力去經驗、去承擔這樣的風險。

四、市場定位

市場定位的重要性不言而喻，一個準確的市場定位，往往能夠成為產品銷售的又一大助力，找對了銷售方向，這樣才能使產品的銷售更上一層樓。

(一)價格定位

在淘寶以默認排序搜索女裝時，在第一頁中商家只有5家，其他都是個人店鋪;以按銷售量排名時，在第一頁中商家的數量更加少，只有3家，可以從中看出，排在前面的賣家中商城並不多，銷售的好的大多都是個人店鋪，因此以個人店鋪來説還是有很大的競爭優勢。

其次，從這2個排序中所看到的衣服的價格大多是100元以下的，賣出去更多的衣服都是在100元以下的，而且在淘寶中搜索5—100元之間的女裝商品共有6447863件，而100—300元之間的商品只有3631863件，這足以體現出中低檔女裝的銷售的熱和競爭之激烈。

因此，本店鋪的女裝定價都在中低檔範圍之內，這樣的銷售面更加的廣闊，這樣也更加有利於產品的銷售。

(二)銷售人羣的定位

從調查中發現不到18歲的網名有20.1%，網購網民就佔有3.6%，18~24歲的網購網民就佔據了所有網購網民的一半，達到了53.3%，25~30歲的網購網民有28.4%，從網購用户的年齡構成看，網購羣體較一般網民更偏年輕化。18～30歲的網民是網購的主力，佔網購用户總數的81.7%。其中，18～24歲的網購用户佔比還在提升，未成年人和40歲以上網民羣體網購使用相對較少。雖然不到18的人羣購買能力不大，但是隨着時間的推移，這也是一羣很大的潛在客户。

從中可以看出，網購網民主要是以年輕人為主體，這類人的消費能力比較高，且這類人更加傾向於打扮自己，正是對衣服等消費非常巨大的時候，因此市場情景是非常廣闊的，這也是我選擇以年輕類服飾為主要銷售商品的原因之一，還有就是淘寶中銷售的最好的也是年輕一類的服裝。

五、分析對策

面對這麼強大競爭壓力，我們也需要更多有利的對策來提高自己的銷售量，下面也是根據自身店鋪的現狀所提出的一些對策，也是我現在正在進行的一些方式。

(一)裝修好門面

人靠衣裝，店也靠店裝，一個符合自己商品特性的店鋪裝修也能提升店鋪商品的價值，淘寶對於1鑽以下的商家提供免費的旺鋪，現在我的店鋪經營時間不長，現在的信譽還只有1顆星，所以使用的是淘寶免費提供的旺鋪，但是旺鋪卻不能有很多個性化的裝修，也不能添加其他的模塊，所以裝修起來也比較簡單，店招方面可以根據淘寶提供的免費店招來進行修改，在上面添加一些屬於自己店鋪的一些特點，同時取個讓人能夠一下子就能夠記住的，讓人覺得特別的店名，這樣讓人下次來找同類商品時也能夠記起自己的店鋪;還有一個重要的就是寶貝分類這一塊，在這上面也能體現出賣家的用心，同時寶貝分類也能夠讓買家更加快速的找到自己需要的商品;第三個可以裝修的就是自定義模塊，可以在這上面插入一些廣告，比如説店鋪的一些熱銷產品、節日促銷活動等等，這一塊也是最能吸引人的地方，能夠為店鋪帶來更多的客户;我的店鋪也主要是做了這幾點，整體看起來比較和諧，但是也需要進行進一步的改進。

(二)提高店鋪信譽

擁有了一個好的門面、一個好的貨源，但是沒有足夠的信譽的話，店鋪的生意也是很難做的，我的店鋪現在還就只有1顆星，這樣的店鋪在淘寶中比比皆是，沒有一點競爭優勢，一般來説，這樣的店鋪一般都是墊底的，很難有出頭的機會，所以，當務之急就是提高自己店鋪的信譽，這樣才能留住更高顧客的腳步，一般來説，在現在這種情況下，想要通過真實的交易使自己的店鋪信譽提高是一件非常困難的事，我們學生也沒有那麼多的時間去天天守着這個店鋪，所以也必需要通過一些虛擬交易的手段來提高自己店鋪的信譽，一邊進行真實的交易，一邊通過虛擬交易的方式，利用同專業的這麼多同學來進行互相交易，但是也要注意避免被淘寶發現。

(三)提高寶貝的搜索排名

剛開店的店，淘寶網都會給每個賣家10個櫥窗位。我們可以好好的利用這10個櫥窗位，同時在選擇寶貝的上架時間的時候也要選擇7天時間的，因為距離結束時間越短的商品就能衝到越前面，這樣也能夠使得自己的店鋪和自己的寶貝衝到前面，迎來更多的訪問量和銷售量，同時也要注意去刷新寶貝，一般在淘寶中新上架和就要下架的寶貝排名都是比較靠前的，可以抓住這一點來提高寶貝的排名。

(四)價格戰略

現階段自身店鋪的信譽不高，要想在眾多的店鋪中脱穎而出，想要獲得更多的顧客，價格戰略也是必需的，價格比其他店鋪中要稍低一些，也能為自己打開銷售的大門，因為是在淘寶平台中找的代銷，所以利潤不大，但是因為是開店初期，所以儘量以較少的利潤獲得較多的交易量，提高自己店鋪的信譽。

(五)論壇、博客、問答等的推廣

論壇我主要是關注淘寶論壇，因為這是比較專業性的，都是一些買家和賣家在裏面，但是這推廣起來也更加的困難，因為這裏面的人都比較瞭解這些，所以，對於在這裏面，不做則以，做就一定要做的好些，這樣才能帶來利益，在這裏面也能擴大店鋪的知曉率;還有一個就是以買家的身份去分享自己店鋪中的一些衣服，讓別人更加的瞭解;在百度中，除了在百度知道中提問，回答問題外，還可以在百度文庫裏發表一些文章，這些文章的瀏覽量也是非常可觀的，當別人在查找資料時順便也會看看你的店鋪，這也是一種隱形的客源;暫時就先對自己的店鋪做這些推廣，如果還有時間，我還會加入博客進去，在大範圍如騰訊微博，新浪微博，小範圍也可以在自己的空間裏，因為熟悉所以才會更加的相信。

六、總結

上面對淘寶店鋪的營銷策劃，其實也是對自己店鋪的一種自我檢討，通過這一系列的調查發現，發現最多的是自身的不足之處，同時，要想做好一個淘寶店鋪也絕非易事，這麼多的工作需要去做，但是想要獲得皇冠甚至更高，就必需這樣做，甚至遠遠不止做這麼點，對自己的店鋪所需要付出的也更加多，但是，有了自己的付出，自己的店鋪也會越來越好。

最後，大家如果有興趣，可以去我的店鋪看看。

店鋪營銷策劃模板3

(一)方案目錄：

營銷指標

產品策略

市場前景分析

產品價格

各項費用預算

執行方案

(二)方案內容：

營銷指標：擴大在淘寶銷售量，進步知名度，擴大市場佔有率

營銷策略：此次活動進行全國性多方位的銷售活動，次要是徵對16—28歲的初高中生、大學身和年輕下班族，營銷品牌是易森馬為主。次要的具體措施如下：

1、在雙十一來臨之際，依據庫存預算所要銷售的份額。

2、規定與此活動完結之後所發貨的期限

3、與之前合作的快遞公司，在快遞公司所不能達到的地區進行其他快遞轉換。

4、用優惠券吸引顧客評價高分，進步店鋪收藏數。

5、提早做好諮詢預備工作，提示顧客如何及時拍下中意的商品

6、關注“芭芭拉”

市場前景分析：

1、市場：全國高中生，一切高校先生，以及畢業剛走上工作崗位的年輕下班族，市場極為廣闊，且十分活躍，在其影響下的宣傳更是廣泛。在淘寶註冊的庫户超過百萬。

2、企業自身：森馬旗艦店商品形容相符於同行相比高出10.31﹪,服務態度和發貨速度與同行相比去分別低於2.38﹪和2.05﹪，後兩項顯然存在無餘之處，也是影響銷售的一大阻礙。

產品價格：在雙十一期間，森馬店鋪一切上架商品一概5折銷售，賣家承擔運費。

銷售渠道：森馬服飾有限公司經過淘寶店鋪直接銷售

廣告宣傳：在雙十一到來前一週，大力與淘寶商城合作，在淘寶頁面大力宣傳“雙十一五折特賣，全程包郵，僅此一天”，同時展出店中商品以供預覽。將森馬服飾全方位，各樣式程立。

營銷預算：

1、產品預算：依據現有的存貨和淘寶網客户，估計產品銷售應在10萬件依據現有的快遞運費，以10萬件的數量計算，每件商品平均5元，則總共需運費50萬.

2、給與評價各項都5分，贈與15元優惠券，進步森馬旗艦店在淘寶商城信用和知名度。

執行方案：

1、添加諮產品詢客服、銷售客户、運送客服數量;保持阿里旺旺在線。

2，增派商品包裝人員，增大每天貨物發行量。

3、依據一切訂單筆數，調整產品的發現期限—在購買後的一週內發貨。

4、申通沒有設立點的收貨地，允許轉為EMS發貨。

5、在購買產品過程中，因為網絡出現的各種成績，導致在產品顏色、尺碼、商品等等方面出現成績的，提示顧客及時申請退款。

店鋪營銷策劃模板4

一.營銷方案總述

為了讓寵物店更好得發展下去，保證寵物店的利益，特制定寵物店營銷方案。經過為期一個月的市場和產業調查，目前與寵物有關的產業，可以分為兩種，一種是“寵物賺錢”，另一種是“賺錢寵物”，也就是説，營銷方面不能僅侷限於市場，而是充分把營銷思路集中在寵物身上。寵物的衣食住行、生老病死，每一個環節都可以作為營銷路線。

二.市場調查分析

從業內人員研究分析表明，20xx年後，寵物行業和市場消費水平逐年翻倍增加，行業逐漸形成規模，目前全國共計1000寵物店。本來單一的寵物美容開始結合寵物日用品市場，深受消費者喜愛，此行業競爭愈加激烈。

據統計，我國目前寵物數量至少1億，並且寵物市場正保持年均20%至30%的速度增長。所以寵物是一個巨大的市場。

三.產品策略

1.產品核心：圍繞主人對寵物的消費需求，展開一系列與寵物有關的產品生產活動，例如寵物美容，為寵物定做各種各樣的衣服，鞋子，美容工具，提供寵物醫療等。

2.產品特色：獨特新穎，可以適宜不同的的寵物需求。採用環保無刺激性的材料生產產品，為寵物提高的生活產品。

3.口碑效應:寵物店經營過程中要嚴格注重顧客口碑，要獲得持續的

經營利潤必須保證口碑，獲取更多的回頭客。建立會員制度，拉攏並吸引客户，舉辦會員客户交流會和促銷活動保證寵物產品有足夠的消費羣和利潤。

四.主營產品業務

1.寵物美容：提供寵物美容服務，並附帶銷售各種指甲刀，吹風機，電推剪、寵物香波浴液、針梳、排梳、美容剪、毛巾等。

2.寵物日用品：項圈、籠子、牀、沙發、揹包、餐具、牽引帶等、

3.食品零食：犬糧、潔齒棒、罐頭、咬膠、餅乾、肉乾等。

4.服飾配件：裙子、情侶裝、背心、雨衣、西裝、四角衣、鞋子。

5.健康用品：耳疾、殺菌除蝨、調理腸胃、健骨補鈣、皮膚疾病、體內寄生蟲。

寵物店營銷戰略

1.多買多送政策，各種節日打折，實行買二送一活動。

2.進行親子互動活動，定期展開遊戲，提升寵物與主人的親密度。

3.團購和網購服務,團購打折，開設網店，多方經營。

4.實施新老客户回饋政策，在開張和週年回饋新老客户，舉行大整合贈送活動。

5.利用媒體進行宣傳，實行現代化市場運行模式，讓服務深入顧客內心。

寵物店的後期發展

1.後期主要發展分店和鞏固客户心理。

2.加強寵物知識學習，一體化管理。

3.建立特色服務，完善服務體系，擴大國內市場。

4.延長服務範圍，延伸國外。

經營寵物店的注意事項

◎開店前的預備有意從事寵物店或獸醫院，建議店面找空檔(亦即四周最好不要有同行)，不必太大，70平米就足夠了，但是地點很重要，最好是在人來人往的大馬路上，不過，如此房租也會稍高，但客源輕易累積;反而是社區裏要經營寵物店比較困難，也不盡理想，因為社區是屬於封閉式的，客源有限，尤其在市場逐漸萎縮的現在，競爭本來就已經很激烈，若地點不理想，將嚴重影響生意的好壞。當然，假如你的知名度夠響亮，有固定死忠顧客，在哪兒開店就都無所謂了。找好地點，接下來是店面的裝潢。裝潢不需太華麗，但要乾乾淨淨，看起來很衞生。除此之外，服務態度及給顧客的感覺很好，客人便會不斷上門，甚至還會口碑相傳，帶來更多的客源。不過，位於不同的地點，經營手法也不同，像是在天母地區，由於外僑多，他們對寵物的觀念與國人不同，比較願意花較多的錢在寵物身上，因此，設備或裝潢的格調要比其它地方來得高一些。

◎開店創意延伸健康檢查是可以延伸的服務項目，此外，像是狗餐廳、狗藥浴、動物用品超商、美容整型，美容配件出租等皆可。

◎如何避免成為短命店即使明知很辛勞，也要勇往直前，不怕苦，抱着朝九晚十二的心情去經營就行了。

◎開店之初可能忽略的問題對於獸醫院兼營寵物買賣的店來説，買賣較為單純，反倒是醫療的部份輕易出問題，最嚴重的是誤診;除此之外，經營者應將本身的技術擺第一，讓技術零缺點，才可以避免一些紛爭。除了與客户的相處，狗兒不比人，脾氣或個性很難控管，尤其是一些比較兇或神經質的狗，很輕易咬傷人，處理時要非凡小心。