對社區物業的感謝信
首先説明我不是物業的,這是個真實的故事,我是144號樓1單元601的業主,2015年3月30日,這個歷史性的日子在我今生都會記得,這個日子在我的人生中是一節讓我變得成熟的教育課。
這是週四的晚上,我象往常一樣在外面和朋友聚會,等待我老公接我回家,他自己在我們家吃完飯,來到南四環接我。
到了他的車上,我美滋滋的想着回家要好好休息,突然他對我説,剛才物業給他打了個電話,説我們家的報警系統壞了,我想可能是保安搞錯了,我們明明沒有設防,怎麼會響呢,我也這麼和他們説的。他也贊同,但是不到5分鐘物業又打電話來,很急的説您家可能是着火了,當時我一直在告訴自己一定是他們搞錯了,我不會這麼背的。雖然我們都這麼想,但他的車速已經是150了,我們急速往家中奔跑。在開到京通快速的時候,物業又來電話,説要破窗户了,我們同意了。此時我的心速加快,不知道是在作夢還是在現實中。
我們快到家的時候,看到了2輛救火車正緩慢的開着,估計是開往我們家的。到了小區門口,我便聞到一股糊味,老公急忙下車奔向我家的方向,我開車繞到樓下。當時我的腳下軟綿綿的,不知道怎麼踩的油門。到了樓下便發現已經有很多小區保安了。我急匆匆的往樓上跑,
我看到很多物業的保安已經把水源接好,但是遲遲沒有開動水龍頭,有人告訴我説,電梯不能用了,因為樓上着火,我當時真想説那就是我的家啊,但沒有説出口。我用了最大的力量爬上了6層樓,一邊爬我一邊想哭,但是當人極度悲傷的時候,是沒有眼淚的。第一次嚐到欲哭無淚的感覺,我好害怕,想到這樣一個辛辛苦苦操辦的家,就這樣就要沒了。到了家門口,由於煙過大,我被攔在了門口。
我看到有5,6個保安小夥子正拿着滅火器往我們屋裏衝去,由於煙過大,好幾次進去,又薰回來,但是他們一直這樣輪流衝進屋裏,最終火被撲滅了,在火被撲滅後,消-防-隊也趕到了,他們對屋裏的火進行了檢查,看沒有什麼問題就走了。
當我蹲在地上哭時,老公跑下來安慰説,沒事的,就燒了一點。但我知道此刻他的心情肯定比我更為的難受,火在我們小區物業的奮力撲救下被撲滅了,幸虧是物業及時發現,並調動小區所有的消防栓,沒有啟動水,否則不光是我們遭殃,樓下的鄰居也都遭殃。當我得知是一位退役的軍人從樓上栓了根繩子用消火栓把我家玻璃砸碎進入時,心中不由的感到,不知道怎麼表達。
物業在我們家布了一個24小時的崗,2小時一換。更讓我們感動不已。當我們從物業跟消-防-隊的錄完口供後,想回家收拾收拾東西,當我們到家時,發現屋裏的煙非常大,感覺好像比開始回來時還大,這時物業的經理髮現我們的窗簾又起火了,可能是剛才有火苗沒有滅,於是在我家值班的保安和物業經理和一位同志一起拿水桶,幫我們把火撲滅!
真是多虧了物業,否則我的家損失慘重,有了物業我們才能在火災結束後,安心的睡個好覺。當第二天我們來到我們家時,物業又派了7、8個保安來我們家幫助我們收拾屋裏的慘局,在一個上午全部清理好!
在這我帶表我的家人感謝物業!
對物業的一封感謝信
一品亦莊物業管理有限公司:
您好!
我是一品亦莊的業主。這一年多來,全體物業人員一直盡職盡責的`工作,熱情的幫助我們多次解決了日常工作生活中面臨的諸多問題。小區保安一直兢兢業業為我們居所的安全把關;小區清潔人員、園林維護人員的辛勤勞動為我們營造了舒適、乾淨、整潔的居住環境。物業工程部的大哥們在總是在第一時間多次為我們解決水、電、等諸多問題。
今年,物業還引進了許多的綠植,不僅美化了小區的環境,也給我們這些居民創造了一個健康舒適的生活空間,園林維護人員和保潔員們經常對綠植進行修剪和清理,整個小區看起來整潔而又充滿生機,讓我每次走在上班和回家的路上都感到心情愉悦!
最近,小區物業為了保障居民們的出行安全,對小區內原有的設施進行了維護,路邊的座椅都重新刷了漆,小區內的垃圾桶、健身器材、遊樂設施也都進行了刷漆和加固,整個小區看起來煥然一新。物業為了保障小孩子們遊玩的安全,在小區的中心花園鋪上了一層塑膠地面,為了這個工程,我幾乎每天都能看到工程部大哥們和經理人員在施工場地忙碌的身影,施工的那幾天物業公司的員工們只能坐在路邊簡單的吃飯然後繼續投身到工作中,看到這些,我的心裏滿是感動,孩子和老人是我們每個家庭最關心的成員,物業能這樣設身處地的為我們每個家庭着想我們又怎麼能説在這裏得不到最優質的生活保障呢!
在此,我對物業公司在這一年多來為我們帶來的貼心服務,表示萬分感謝!入住一品這一年來,我們深切地感受到了物業公司認真負責的態度和“以業主為上帝”的服務精神。正是物業公司如此專業的服務才使得我們在遇到諸多的問題時“不緊張、不慌張、找物業”,在過去的一年裏,正是由於物業公司全體工作人員的辛勤工作和無私奉獻,才使得我們遇到的諸多問題迅速得到妥善解決,才使我們更加舒心的享受乾淨舒適的居住環境。物業公司工作人員耐心負責的工作態度以及以業主至上的服務理念深深地感染着我們。在這裏我們要真誠的説一聲:謝謝你們,你們辛苦了!
最後,衷心地祝願貴公司今後的管理工作越來越好,服務水平再上一個新台階!祝全體員工工作愉快、身體健康!
此致敬禮!
一品熱心業主
2015年4月27日
對物業公司的感謝信.
我是歐園小區二樓2503室的業主,在此向10月22日晚幫助我家共同清掃積水的張偉翔、喇全海、任志於、修成勇、張海鵬、陶永華、樑文周等七位物業人員表示感謝!
10月22日晚,家中無人,廚房上水管爆裂,造成屋內大量積水,水蔓延至電梯間。當晚物業尋查人員及時發現並電話通知到本人,積極採取了清掃措施,減少了對鄰居的影響。
出現這樣的突發事件後,物業人員的大力支援充分體現了物業的服務保障職能,來自保安部、工程部和保潔部的幾名小夥子共同奮戰了兩個多小時才將積水全部清理完畢,我多次請他們停下休息喝一口水,他們依然埋頭苦幹,幾位小夥子全身被汗水濕透,雙腳浸泡在水中,皮鞋已濕全然不顧。
最後撤離的時候,望着幾位佈滿汗水年輕俊秀的面龐,我內心有幾分感動,他們這種不計得失,急我所急的工作作風最大限度地減少了我和鄰居的損失,我對這樣的物業服務信任倍增。
在歐園居住的兩年多時間裏,我對小區內的一草一木建立了深厚的感情,我寄語我們的小區會有更優美的居住環境和更和諧的人際關係。
歐園業主:
2015-10-24
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